LIU TING WEI
PORTFOLIO 劉亭葦 作品集
Project / Events / Service / Wrtting
#00 HELLO!
目錄 CONTENT P.02-03 | 簡介 P.04-13 | 專案&活動 作品 P.14-15 | 服務 作品 P.16-21 | 寫字 作品 P.22-23 | 聯絡方式
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簡介
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INTRODUCTION
簡介 INTRODUCTION 劉亭葦 Liu Ting Wei 台中人/1990年出生 銘傳大學商業設計系 畢業
學歷與經歷
成果實績
2014/03-2017/06 掌生穀粒糧商號 門市/店長/客戶關係管理
2017
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門市零售會員制度台灣 /香港門市上線
專案管理 服務設計 行銷活動 業績達成
2017
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春節客服部門業績成長提昇492%
2017
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第一季門市舊客來客比例提昇15%
2017
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內部客戶服務流程、工作手冊編著完成
2016
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VIP會員飯友刊物創刊號發想、策劃與執行
2013/10-2014/01 回鴻國際 視覺設計
2016
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春節
視覺設計 | DM設計、節慶主視覺 陳列設計 | 節慶櫥窗陳列
2016
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明報周刊釀酒活動採訪
2016
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店面活動策劃與執行共 5 場
2009/09-2013/06 銘傳大學 商業設計系 學士
2016
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市集擺攤策劃與執行共 3 場
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專案發想、控管時程、品質與效益 制度建立、流程設計、教育訓練 活動發想、流程規劃、現場執行、主講 商品銷售、客戶服務
學生委員會 | 會長 全國大專院校設計運動盃賽 | 賽務長
期業績成長 194 %
2015 | 店面活動策劃與執行共 10+ 場
簡介 ¦ INTRODUCTION
簡介 INTRODUCTION
語言能力
中
E
あ
母語
TOEIC 630
JLPT N2
Photoshop
Illustraor
Word
PowerPoint
活動
服務
寫字
專業工具
專業能力 專案
Excel
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#1 專案 PROJECT
專案 ¦ PROJECT
三節專案−春節、端午、中秋 執行時間：2014-2017
專案說明：負責毛利估算、預算與成本控制、宣傳活動、通路活動、企業贈禮、客製專案、零售推廣
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專案 ¦ PROJECT
門市零售會員制度 執行時間：2017
專案說明：專案總企劃、期程規劃、主視覺、行銷計畫、預算與成本控制、宣傳活動、零售推廣
專案 ¦ PROJECT
飯友VIP會員專刊創刊 執行時間：2016-2017
專案說明：長期訂戶專屬服務，提高會員黏著度，負責內容規劃、編輯、文案
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專案 ¦ PROJECT
穀雨釀酒手作工作坊 執行時間：2014-2017
專案說明：以時令果物與酒類商品結合，負責活動流程安排、宣傳執行、場控、主講
專案 ¦ PROJECT
手作飯糰工作坊 執行時間：2015
專案說明：以米類商品為主軸提供手作與食材認識的知識內容，負責流程安排、宣傳執行、場控、主講
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專案 ¦ PROJECT
品蜜會講座
執行時間：2016-2017
專案說明：以蜜類商品為主軸提供知識與實用性高的講座內容，負責流程安排、宣傳執行、場控、主講
專案 ¦ PROJECT
跨年不打 執行時間：2016
專案說明：跨年夜延長營業與販售，負責期程規劃、主視覺、毛利估算、行銷活動、包裝設計、現場流程安排、宣傳執行
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專案 ¦ PROJECT
企業福委市集 執行時間：2016-2017
專案說明：為企業福委活動品
推廣，負責商品規劃、陳列設計、時程安排、活動執行
專案¦ ¦PROJECT PROJECT 1313 專案
Family Sale 執行時間：2017
專案說明：年度促銷活動，負責期程規劃、毛利估算、行銷活動、包裝設計、門市陳列、宣傳執行
#2
服務 SERVICE
服務 ¦ SERVICE
客戶服務手冊規章 執行時間：2017
專案說明：建立客戶服務定義、流程設計、工作須知、基本問與答
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#3 寫字 WRITTING
寫字 ¦ WRITTING
24 節氣書寫 立秋(父親節) 說明：順應24節氣
寫符合時令與節日之生活風格文章，刊登於掌生穀粒部落格
多久沒有與父親好好吃飯 印 象 中 的 父 親 是 不 多 話 的，準 時 的 上 下 班， 週 間 挑 幾 日 運 動，其 餘 時 間 便 在 書 房 裡 靜 靜 的 學 習 著。常 在 周 末 時 早 起 去 大 坑 爬 山，或 是 寒 暑 假 帶 著 我 們 出 遊，開 著 從 我 國 小 一 路 伴 隨 的 休 旅 車，我 們 孩 子 一 貫 維 持 著 上 車 睡 覺 下 車 尿 尿 的 心 情，看 著 父 親 專 心 地 找 路、 翻著厚厚的一本地圖。 旅 遊 是 父 親 是 開 啟 話 夾 子 的 最 好 機 會，每 到 一 個 景 點 的 歷 史 風 情 皆 能 一 一 為 我 們 解 說， 對旅行上的一草一木只要有不懂的我們都大 聲 問，像 是 萬 能 般 的 父 親 每 每 都 能 給 我 們 最 好的解答。 最難忘的大概是當 年 邁 時，父 親 每 兩 周 便開車南下讓 見 上 一 面 的 份 孝 心 了。 小 時 候 不 懂 事，對 於 那 個 沒 電 腦 沒 網 路 的 地 方 覺 得 很 困 擾，直 到 北 上，漸 漸 會 懂 得 那 種 三合院，磚牆與木造的平房所擁有的溫度，是 在外生活的我所感受不到的。 好好吃飯也成了父親生活的縮影之一，無論幾時、在 裡，父親用 總是坐在 前，或圓或方的，可能是父親小時農業時代留下的記憶， 對於 ，父 親 有 種 堅 持。一 年 中 屬 於 父 親 的 節日就 只 有 麼 一 天，不 管 人 在 裡，一 定 會 想 辦 法 返 家 陪 伴 父 親 吃 頓 飯，飯 上 可 能 是安靜的，肉麻的話不會說，簡單聊幾句日常生活，但是讓父親看看我們平安健康的其實就足夠 。 回家吃飯吧，或者打通電話給家人，一解他們 對你的思念，可以的話，下廚煮頓飯給父親吃，應該是不錯的父親節禮物。
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寫字 ¦ WRITTING
24 節氣書寫 大寒 說明：順應24節氣
寫符合時令與節日之生活風格文章，刊登於掌生穀粒部落格
冬日的暖心午茶時光 天 氣 冷 冷 的 午 後， 雖 然 外 頭 的 陽 光 暖 暖 的，但 是 在 工 作 的 我 們 卻 是 睡蟲侵襲阿 ! 時候來一杯溫暖提神的飲品就再好不過了，今天要來分 享員工私藏「海鹽蜂蜜紅茶拿鐵」 首 先，邀 請 到 的 是 掌 生 粒 的 十 八 歲 - 紅 玉 紅 茶，有 別 於 其 他 紅 茶， 十 八 歲 在 蜜 香 之 外 更 蘊 含 台 灣 山 茶 特 有 的 芬 芳，伴 著 淡 淡 的 肉 桂 與 薄 荷 香 氣，成 就 出 獨 樹 一 格 的 台 灣 風 味， 對 是 首 選！以 及，榮 登 掌 生 2016 人 氣 蜜 - 月桂 蜜 登 場，怎 麼 說 他 是 人 氣 蜜 ？香 氣 與 風 味 鮮 明， 與自然熟成保留的高澱粉酶值，是好吃又助消化好幫手！ 紅玉紅茶使用 6g 茶葉、600ml 100 度 C 的開水，浸泡 3 分鐘，如果 喜 歡 茶 香 更 濃 郁 一 點 可 以試 試 看 多 30 秒 唷！接 著 使 用 手 動 打 泡 杯， 將鮮乳倒入後打出相當濃密香甜的 泡。 將 泡 覆 蓋 在 香 氣 迷 人 的 紅 玉 紅 茶 中，建 議 可 以 紅 茶 與 泡 的 比 例 大 約 8：2，若 使 用 透 明 的 杯 子 就 會 看 到 美 麗 的 漸 層，真 是 賞 心 悅目， 個時候若喜歡健康原味的朋友可以試試看原味的十八歲拿鐵。 但 是 有 好 蜜 的 我 們 當 然 要 加 入 來 增 加 風 味，在 濃 密 的 泡 上 淋 上 香 甜 的月桂 蜜，可以隨自己的 喜 好 加 入，如 果 技 術 好 的 朋 友 甚 是 可以畫 上美美的圖案 ！因為我本人是熱愛甜食，更愛蜂蜜，所以我就加了許多許多許多月桂蜜∼ 對比外面販售的飲品來的健康又更美味！ 最後拿出隱藏好物 - 日日日鹽，日日日鹽來自 600 米黑潮以下，是掌生穀粒本月特別獻給長期飯票訂戶的小驚喜，最後灑上一點點同事 們紛紛驚呼「那是 配！」 好了，先分享到
了，趕快動手做一杯美好無負擔的下午茶吧！
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24 節氣書寫 夏至 說明：順應24節氣
寫符合時令與節日之生活風格文章，刊登於掌生穀粒部落格
在南方澳住一
從宜蘭經過了鬧區大排長龍的綠豆沙與蒜味肉羹，路過蘇澳後約五到十分鐘，看見越來越
闊的天空與陣陣海味，我們到了南方澳。
從 沒 有 旅 行 後 麼 想 念，南 方 澳 是 第 一 個。溫 暖 的 陽 光、深 褐 色 的 膚 色 與 沿 街 的 小 販、生 活 的 樣 貌 一 覽 無 遺，很 少 貼 近 漁 港 生 活 的 我 睜 大了眼 睛，用 步 行 的 方 式 環 漁 港 一 周，魚 市 場 叫 賣 的 新 鮮 漁 獲、修 補 漁 網、在 漁 船 上 小 憩 的日常 模 樣，好 奇 心 大 起 卻 也 生 怕 會 打 擾。 近傍 時分走上出海口南方澳大橋上，正要出港捕魚的船隻往海上航駛，對於他們來說，夜 才是工作的開始。 入夜後的南方澳很安靜，住在沒有電視的 The new days，看著放映著南方澳的紀錄片，才了解，原來 裡是曾經 暫的停留一夜後，反而留下更多想像，或想，若住在 裡會是什麼樣的生活 ? 只知道，我還會再回來的。
麼富饒熱鬧的。短
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寫字 ¦ WRITTING
飯友消息 聖誕新品推薦 說明：VIP會員刊物飯友消息內容
寫
將深深的掛念與祝福，輕輕告訴你 其 實 ，節日的 名 字，有 時 早 已 不 是 重 點，對 朋 友、家 人 的 珍惜與身心富足的盼望才是一切。 給 奔 忙 的 生 活 一 個 頓 號，提 醒自己緩 緩 伴在身邊的每一個你。 小秘蜜禮盒裡的
枝活潑、百草
步。回 望
年來相
穩、桂花暖心
盼你感受到我們分享的心意，也能永保健康 * 真心推薦，錯過不再 2016•聖誕版•花開正盛小秘蜜三入禮盒• 限量販售中
寫字 ¦ WRITTING
飯友消息 品蜜會活動推薦 說明：VIP會員刊物飯友消息內容
寫
飯友獨享，帶你的朋友來場蜂蜜味覺體驗 認 識 掌 生 穀 粒 有 一 段 時 間了，除了米 飯 美 味 營 養 的 基 底， 想 與 你 分 享 在 我 們 生 活 的 島 嶼 上，那 些 花、果 、樹、草 的 甜 蜜 結 晶，從 一 歲 以 後 到 一 百 歲 都 適 合 食 用 的「蜂 蜜」。常 常 有 人 問 蜂 蜜 要 怎 麼 吃、怎 麼 挑 選 蜂 蜜，又 或 者 也 有 人 說 吃 蜂 蜜 的 好 處 是 什 麼， 些 問 題 都 將 會 有 解 答，邀 請 你 來 參 加 品 蜜會，一起品嚐大自然的禮物吧 ! 在 場 品 蜜 會 上，將 把 重 要 的 食 品 知 識 消 化 作 為 常 識，跟 同 樣做為生活者的你分享，我們將從以下三個面向與你分享 ˙蜂蜜是最天然的甜味來源，蜂蜜裡有 ˙蜂 蜜 商 品 的蜂蜜 ?
些的營養成分
麼 多，在 挑 選 時 我 要 怎 麼 辨 別
˙我買的蜂蜜品質好或不好，要怎麼知道 ?
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個是天然純正
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And more about me...
聯絡方式 0958 497 067 rice0315@gmail.com
THANK YOU