Toepasbare weetjes en wetjes uit de marketing
FEIT
H2eau Water heeft op de golf van het gezondheidsdenken een gedaanteverwisseling ondergaan. Van vrijwel gratis gebruiksartikel tot luxeproduct.
PAS TOE
Maak van iets gewoons iets bijzonders.
FEIT
You’ve got mail Moderne communicatietechnologie maakt bijna alles mogelijk. Razendsnel, wereldwijd en niet gebonden aan plaats en persoon. Toch heeft een brief met postzegel en handgeschreven adressering een onovertroffen aantrekkingskracht. Persoonlijke charme, recht naar het hart.
PAS TOE Gebruik een persoonlijke boodschap waar mogelijk.
FEIT
Broedertwist Het merk Puma is het resultaat van een ruzie tussen de broers Adolf en Rudolf Dassler. Rudolf verliet het bedrijf in 1947 en ging de concurrentie aan met Adidas.
PAS TOE
Maak van een tegenslag een kans!
PAS TOE Ontdoe nostalgie van zijn gebrekkige eigenschappen en scoor.
FEIT
Tijdloos design Smeg schoot met zijn retrokoelkast in jaren ‘50-design midden in de roos. Nu is er ook een vaatwasser van Smeg. High tech in een nostalgisch jasje.
FEIT
Aanstekelijke garantie De geschiedenis van de Zippo benzineaanstekers wordt gevormd door even sterke als mooie verhalen. Het mooiste van deze simpele en robuuste aansteker is echter de levenslange garantie.
PAS TOE Durf achter de kwaliteit van je product te staan.
FEIT
Sukkelgangetje Bij de introductie van de Fiat Uno vergat de autofabrikant te checken wat het woord Uno betekent in Finland. Daar betekent het ‘sukkel’. Een blunder die de verkoop in Scandinavië niet bevorderde.
PAS TOE Doe grondig onderzoek bij een productintroductie.
FEIT
Smeuïg verhaal Alleen in Nederland heet pindakaas ‘kaas’. Het woord boter was beschermd en voor de introductie werd de naam pindakaas gekozen. Uiteindelijk een naam waarmee Calvé groot is geworden.
PAS TOE Let bij productnamen goed op de mogelijkheden.
FEIT
The last post De basis voor een succesvolle mailing wordt gevormd door een actueel adressenbestand. Nog elk jaar worden er in Nederland ruim 400.000 mailings bezorgd bij mensen die zijn overleden.
PAS TOE Beheers je database, dat is essentieel bij iedere mailing.
PAS TOE
Ken je klant en houd hem op de hoogte!
FEIT
Geloof in oplage Met een oplage van 175 miljoen exemplaren ging de Ikea catalogus in 2005 de Bijbel voorbij. Vaste klanten en op demografische eigenschappen geselecteerde potentiĂŤle klanten ontvangen het boekwerk. Zo stuurt Ikea in belangrijke mate zijn doelgroep.
PAS TOE
Ken je product en haar toegevoegde waarde.
FEIT
Zeepbel als argument Woolite heeft uitstekende producteigenschappen en is in zijn soort de top. Toch heeft het product een paar kwaliteiten die misschien nog wel zwaarder wegen. Je kunt er namelijk prachtige bellen mee blazen, en vlekken uit tapijt en meubels verwijderen.
FEIT
Echt bont Brabants bont om het deksel van een jampotje, dichtgebonden met een rafelig touwtje. Dat is echt, dat is ambachtelijk. In ieder geval voor de consument. Verzegeling, keurmerken, stempels: het zijn voorbeelden van verpakkingselementen die kwaliteit uitstralen.
PAS TOE
CreĂŤer echtheid met echte elementen.
FEIT
Minder is meer Klopt!
PAS TOE
Perfectioneer de kunst van het weglaten.
FEIT
Marketing on ice Een wereldwijd logo met een lokale productnaam. Dat is waar Ola met haar ‘heartbrand’ voor kiest. Grote internationale herkenbaarheid, gekoppeld aan nationale leesbaarheid. Zo kan elke toerist mondiaal voor Ola kiezen.
PAS TOE
Verlies je identiteit niet over de grenzen.
FEIT
Concurrentiewering Jaloezie, zonlamellen, segmentgordijn, spleetjesvitrage. Noem het hoe je wilt, maar als je de naam Luxaflex gebruikt, jaag je Hunter Douglas goed in de gordijnen. Er wordt heel veel geld uitgegeven om die naam te beschermen.
PAS TOE
Bescherm je investeringen en je imago.
FEIT
Maximale mini In 2001 werd de New Mini met succes ge誰ntroduceerd als tegenpool van zijn illustere voorganger. Luxe, chique en show versus uitgekleed, sober en studentikoos.
PAS TOE
Maak van je minipunten pluspunten.
1963
1964
1965
1966
1967
1968
1969
1970
1971
1972
1973
1974
1975
1976
1977
1978
1979
1980
1981
1982
1983
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
FEIT
Toen en Nutella Vanaf de registratie in 1963 is de merknaam Nutella, de afbeelding op het etiket ĂŠn de vorm van de pot onveranderd!
PAS TOE
Never change a winning team.
FEIT
Mc Choice Soms is de uitbreiding van een assortiment aan de onder- of bovenkant nuttig om het overige assortiment nieuw leven in te blazen. Bied een grotere versie aan en ze kiezen gemakkelijker voor bijvoorbeeld de medium frietjes.
PAS TOE
Stuur je klanten in hun keuze.
PAS TOE CreĂŤer op sympathieke wijze een extra behoefte.
FEIT
Not so funny Venz bedacht de Funny. Een chocolade dwarsligger die de gestadige stroom hageltjes stagneert. Totdat hij losschiet. Een onmogelijke hoeveelheid hagelslag en met geluk 1 of 2 Funnies zijn het resultaat. Ontbijtpsychologie waarmee meneer en mevrouw Venz een goed belegde boterham verdienen.
PAS TOE
Durf tradities te doorbreken.
FEIT
Stapel op chips Pringles hebben met een eigenwijze verpakking en een tegendraadse kleurstelling - de smaak ‘paprika’ maakten ze rood en ‘naturel’ blauw - snel een positie verworven in de chipsschappen.
PAS TOE
Houd vast aan je dromen.
FEIT
Gevaarlijke mixx Het samenvoegen van de merken Moustache en Emanuelle onder de naam Mexx was een linke keuze. Het was ook al de naam van een legerkledingfabriek in het Oostblok, en Amerikanen associeerden het met Mexico en dus met arm, slecht en verwerpelijk. Ondanks dit alles werd Mexx een succes.
FEIT
Delfts blauw, red hot Oude kwaliteit verloochent zich niet. Vormgevers storten zich massaal op het clichĂŠ en maken vernieuwend en toch herkenbaar design. De Mirte-shopper in Delfts blauw is een fraai voorbeeld.
PAS TOE
Benut de kracht van het clichĂŠ.
PAS TOE
Ben origineel in je naamkeuze.
FEIT
Een neus voor namen Modeontwerpster Gabrielle ‘Coco’ Chanel koos in 1921 het vijfde sample dat haar werd voorgehouden als eerste geur voor het modehuis. No.5 is nu al bijna een eeuw no.1.
Aldi, Bounty, Canon, Disney, Etos, Fa, Grolsch, H&M, IBM, JVC, Kellogs, Lee, Mars, Nespresso, Opel, Pepsi, Q8, Rolls-Royce, Sony, T-Mobile, Unilever, Veronica, We, XBox, Yahoo, Zorro
FEIT
Logologica Dit alfabet bewijst dat investeren in een logo en een huisstijl loont. Herkenbaarheid van uw merk en product is goud waard. Test hiernaast je eigen kennis.
PAS TOE
Zorg voor herkenbaarheid!
FEIT
Goedkope wijn behoeft geen krans Het succes van de goedkope wijnen van Caveau steeg de producent naar het hoofd. Het idee om ook kwaliteitswijn voor een schappelijke prijs aan te bieden - eveneens onder de naam Caveau - was desastreus.
PAS TOE
Blijf trouw aan je imago.
PAS TOE
Bedenk nieuwe verkoopkanalen en -strategieĂŤn.
FEIT
Luchtdichte distributie Tupperwareparty’s nemen al jarenlang als verkoopkanaal een unieke positie in. Earl Tupper bedacht deze strategie omdat hij vond dat de productvoordelen alleen met persoonlijke presentatie de aandacht krijgen die ze verdienen.
FEIT
De ware Het wordt steeds moeilijker een onderscheidende, relevante bedrijfsnaam te kiezen. Terwijl het wel van belang is een naam te kiezen die iets zegt over je dienst, product, branche of stijl van werken.
PAS TOE
Kies een naam die bij je past.
1895
2004
2006
FEIT
Kies s채kerhet Zwaluw lucifers vond het na ruim een eeuw noodzakelijk zijn verpakkingen te restylen. De consument dacht daar anders over en liet het merk massaal vallen. Nog geen twee jaar later is alles bij het oude.
PAS TOE
Zorg ervoor dat verandering ook vooruitgang is.
FEIT
Sociaalculturele banden Bibendum, het inmiddels 100 jaar oude bandenmannetje van Michelin heeft onder invloed van de vermageringsrage een afslankoperatie ondergaan. Ook op de wereldberoemde restaurantgids is zijn nieuwe sportieve verschijning beter op zijn plaats.
PAS TOE
Kijk naar de maatschappij, kijk naar je merk.
FEIT
Kinderachtig imago Olvarit groeide lichtjes door maar de verkoop van luiers bleef gelijk. Onderzoek wees uit dat bejaarden babyvoeding hadden ontdekt. Toen Olvarit echter met een speciale bejaardenlijn kwam, flopte deze. Bejaarden gingen liever over straat met babyvoeding (voor de kleinkinderen).
PAS TOE Soms moet je een doelgroep zijn product laten kiezen.
FEIT
Notities uit de markt De Moleskine is een notitieboekje met een typerend elastiekje, dat bij zijn producent uit de gratie raakte. Jaren later besloot het Italiaanse Modo y Modo deze klassieker nieuw leven in te blazen. Met doorslaggevend internationaal succes.
PAS TOE
Blaas oude producten nieuw leven in.
FEIT
IdeeĂŤnbank De Spaanse bloedbank Banc de Sang gebruikte het YouTube-scherm inclusief rode downloadbalk voor haar commercial. Geen plagiaat, maar ijzersterk leenwerk uit de relatief nieuwe wereld van internet.
PAS TOE Maak integer gebruik van andermans ideeĂŤn.
www.5segons.com
PAS TOE
Gebruik je medium optimaal.
FEIT
IJzersterke opening Het medium is een essentieel onderdeel van je boodschap. Het bepaalt je bereik, het draagt bij aan je imago, en in het gunstigste geval gebruik je het medium actief om het productvoordeel te versterken.
FEIT
Urgente Soep Pauze Cup-a-soup heeft zichzelf een bijzonder USP toegeëigend: het tijdstip 4 uur. Een sterk voorbeeld van een productvreemde ‘kwaliteit’, consequent en succesvol doorgevoerd. Dat zouden meer merken moeten doen!
PAS TOE
Bedenk een niet voor de hand liggend USP.
FEIT
Leg godt Van handgemaakt houten bouwsteentje naar 20 miljard plastic legosteentjes per jaar. De Deense timmerman Ole Kirk Christiaensen maakte houten speelgoed voor zijn zoontje en noemde het Lego, afgeleid van het Deense leg godt. Dit betekent zowel ‘speel goed’ als ‘ik leer’ en ‘ik stel samen’.
PAS TOE
Bouw de kansen die je krijgt uit.
<+:FEIT
Taal noch teken Er gebeuren vreemde dingen in communicatieland. SMS-taal is zoâ&#x20AC;&#x2122;n verschijnsel. Moeten we gruwelen van deze communicatievorm? Of moeten wij er rekening mee houden en elke taal die onze doelgroep spreekt, leren?
PAS TOE
Ken de taal van je doelgroep!
Oplossing: Sinterklaas
-)))))
PAS TOE Zorg voor kwaliteit in alle facetten van je product.
FEIT
Hooghoudtski Royalty Vodka van Hooghoudt uit Groningen veroverde de buitenlandse markt met een koninklijk blauwe fles. Vormgeving, kleur, smaak en het typisch Nederlandse introductiedubbeltje zorgden in Europa en Amerika voor Russische taferelen!
FEIT
Wat van ver komt is goed Friesland Foods produceert gecondenseerde volle melk met suiker uitsluitend voor de export. De tokoâ&#x20AC;&#x2122;s in Nederland importeren het weer. Dat is een serieuze omweg. De poging van Friesland Foods het product via de Nederlandse supermarkten aan de man te brengen, had geen succes.
PAS TOE
Gebruik de distributiekanalen van je doelgroep.
FEIT
Word bladwijzer Een unieke en interessante eigenschap van tijdschriften is dat er vaak op teruggegrepen wordt. Vrouwen bladeren zoâ&#x20AC;&#x2122;n 5 keer door hun blad en mannen zelfs 6 keer!
PAS TOE Zorg dat je advertentie gezien en gelezen wordt.
FEIT
Schoon schip maken In Nederland kwam Jif in 1971 op de markt en werd al snel een begrip. In 2001 werden Jif en Andy samen omgedoopt naar Cif en zo ontstond een breed assortiment reinigingsproducten, dat voortdurend met nieuwe innovatieve varianten wordt uitgebreid.
PAS TOE Pas ook je successen aan aan de tijd en de markt.
PAS TOE
Maak van je adres geen hindernis.
FEIT
Hoe vond je mij? Zoekmachinemarketing is een snel groeiende tak van sport. Dat is logisch, want hoe gemakkelijker je te vinden bent op internet, hoe beter het resultaat. Zorg voor een eenvoudig adres en leg ook enkele andere schrijfwijzen vast.
FEIT
Internetje sinaasappels? Shoppen via internet wordt steeds populairder. In 2006 kochten Nederlanders voor 1,3 miljard via internet. Dat is een stijging van bijna 25% ten opzichte van 2005. Dit is dus een serieuze markt, met een zeer interessante doelgroep.
PAS TOE Neem internet mee in je media- en distributiestrategie.
FEIT
Siamese mailing Het effect van een herinneringsmailing is groot en bedraagt 25 tot 40% van de eerste respons. Het effect is optimaal als de mailings in vorm en uitvoering op elkaar lijken en er een paar dagen tot een week tussen beiden inzit.
PAS TOE
Vergeet niet de kracht van herhaling.
FEIT
Design maffia De Italiaan Nicola Storto studeerde architectuur in VenetiĂŤ bij professor Michel de Boer. Michel de Boer ontwierp enkele jaren geleden het AD-logo. Twee jaar later ontwierp Storto het logo voor de kersverse Italiaanse Partito Democratico. Toeval?
PAS TOE
Ken het verschil tussen inspireren en kopiĂŤren.
Lays PAS TOE Kies een nieuwe strategie en blijf hem trouw.
FEIT
Bang voor een dip? Smiths chips wilde internationaal ook graag internationale namen voeren. De angst dat de consument de naamswijziging naar Layâ&#x20AC;&#x2122;s niet zou pikken, was ongegrond. Binnen enkele weken was de naamsverandering bekend en geaccepteerd.
FEIT
Laat je nog meer inspireren! Als u weet wie u bent, is de weg naar wie u wilt zijn duidelijk. 2d studio in vorm brengt uw identiteit onder woorden... en beelden. Door gericht te zoeken naar een verrassende invalshoek ontstaan treffende communicatieuitingen. Aansprekend en functioneel. Van concept tot uitvoering.
PAS TOE Maak kennis met uw eigen bedrijf en bel voor advies!
Roulet 2 5171 SE Kaatsheuvel T 0416 674 624 www.2dstudio.nl De inhoud van dit boekje is in zijn geheel door 2d studio in vorm bij elkaar gegoogled.