Bici lino trabajo final sim

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“Formación de Líderes, para un Mundo Sustentable”

ASIGNATURA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

DOCENTE: L.P Y R.P LUCELY ESCALANTE BARRAGAN

CARRERA: INGENIERIA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

GRADO Y GRUPO: 6° “A”

PROYECTO SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

INTEGRANTES:      

ABAD RAMOS FCO. JAVIER BADILLO ROMERO CLAUDIA L. CARCAMO PERALTA E. IGNACIO GARCÍA SALAZAR ERIK DANIEL ORTEGA PERDOMO JULIETA C. PÉREZ LOZANO OMAR

(110I0372) (110I0202) (110I0222) (110I0314) (110I0214) (110I0377)

MARTINEZ DE LA TORRE, VER. 6 DE JUNIO DEL 2014.


1. INTRODUCCIÓN La investigación de mercados es la identificación, recopilación, análisis, difusión y uso sistemático y objetivo de la información con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing de la empresa. Ayuda a identificar problemas que quizá no sean evidentes a simple vista, pero que existen o que es probable que surjan en el futuro. La información obtenida mediante la investigación de mercados, así como de fuentes como registros internos e inteligencia de marketing, se convierte en una parte integral del sistema de información de marketing (SIM) de la empresa. Un sistema de información de marketing (SIM) es un conjunto formalizado de procedimientos para generación, análisis, almacenamiento y distribución continuos de información a quienes toman la decisión de marketing. El sistema de información intenta aportar información precisa que refleje la situación real del mercado. Un SIM se enfoca en las responsabilidades, el estilo y las necesidades de información de quienes toman las decisiones. La información recabada de diversas fuentes, como las facturas y la inteligencia de marketing (incluyendo la investigación de mercados) se combina, y se presenta en un formato que puede usarse con facilidad en la toma de decisiones.

2. ANTECEDENTES La empresa BL S.A de C.V se originó por que se detectó que es el sector femenino quien más emplea máquinas o herramientas de cocina de este tipo como lo es el molino de mano. Pero lo que nuestra empresa pretende es fabricar BICI-LINO’s. Con investigaciones previas se detecto que es el sector femenino quien más emplea esta máquina y necesita de mucho esfuerzo físico para hacerlo funcionar.


Otra de las razones es lo incomodo que resulta darle movimiento al molino con la mano. También se pretende con esta máquina fomentar la ejercitación de las personas haciendo un trabajo cotidiano, en algunos de los casos de las personas que lo emplean porque su trabajo u ocupación lo requiere, o bien para las amas de casa que suelen emplearlo para la preparación de algún alimento. Por lo que esta máquina será de fácil uso, para el público en general sin distinción de edad, sexo, condición social, etc. Es evidente que las ventajas del bici-lino pueden reflejarse de muchas formas distintas: en la productividad y en la calidad, en la seguridad y la salud, en la satisfacción con el trabajo y en el desarrollo personal.

3. SISTEMA DE INFORMACIÓN INTERNO. CREACIÓN DEL SIM Los elementos del sistema son variados, pero los más básicos con los que debe contar la empresa son: bases de datos y algún software que pueda emplear. Estos elementos nos ayudaran a generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar información para la toma de decisiones de marketing. 3.1 DESCRIPCIÓN DE BL S.A DE C.V Y DEL BICI-LINO Será una empresa dedicada a la fabricación bicicletas las cuales traen integrado un molino convencional de mano el cual denominamos bici-lino, por lo que el giro de nuestra empresa será de manufactura. En cuanto al producto que fabricaremos; Bici-lino es una máquina que se divide en dos: una bicicleta a la cual se le agrego un molino de mano. Tendrá como función principal la molienda o trituración de semillas tostadas o en su caso pre-cosidas, tales como café, maíz, frijol, alberjon, entre otros. Dándole movimiento al molino ya no con la mano sino con las piernas haciendo un movimiento sencillo como cuando se da un paseo en bicicleta.


Nuestro bici-lino pretende revolucionar el arte de la molienda artesanal, al emplear un molino de mano convencional pero que funcionará mediante un sistema mecánico generado por el movimiento de las piernas. Por lo que su grado de novedad recae en la forma de hacerlo funcionar y en el menor esfuerzo empleado para ello. 3.2 NECESIDAD DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE BL S.A DE C.V El sistema de información de marketing es útil principalmente para el marketing y las demás gerencias de la empresa. Sin embargo, también brinda información a socios externos como proveedores, distribuidores o agencias de servicios de marketing. Un buen sistema de información de marketing equilibra la información que les gustaría tener a los usuarios, con lo que realmente necesitan y con lo que es posible ofrecer. Es necesario un sistema de información para poder mantener un registro del crecimiento de la empresa, tanto en ventas como en ganancias, otro punto por el cual es necesario este sistema es para poder tener un registro de los clientes potenciales y activos a partir de los cuales podremos calcular las futuras demandas para poder producir solo lo necesario y justo en el tiempo que incrementan las demandas.


3.3 DISEÑO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN (EN UN DIAGRAMA DE FLUJO)

Misión

Visión ¿Quines somos? Valores

Politicas

Objetivo ¿Que hacemos? Mercado Meta Caracteristicas del producto Inicio Bienvenida

Nuestro Producto

Utilidades

Manual de uso

Clientes Contactos Otros Certificaciones Facebook

Localizanos

Twitter

E-Mail


3.4 PROPUESTA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE BL S.A DE C.V Se mantendrá un control de la empresa mediante el formato de Excel aplicando tablas dinámicas para poder filtrar información y tener la información deseada en el menor tiempo, en este registro se llevara la contabilidad de las ventas en unidades y se mantendrá un control de los inventarios (salidas y entradas ) 3.5 USUARIOS

DEL SISTEMA (DETERMINAR PARA QUIEN ESTÁ

DISEÑADO Y COMO SE RELACIONAN LOS USUARIOS) El sistema esta diseñado para que el encargado de la empresa y todos los que se encuentran en el área de ventas estén registrándolas en el sistema cada vez que se realiza un movimiento en la empresa (entrada o salida). Este sistema permite que al usuario o cliente se mantenga en un registro de datos para que se le pueda facturar sus compras para lo cual el cliente brindara la información requerida una sola vez, esta información será capturara en el sistema por el personal encargado de el servicio al cliente, así en futuras compras este no se tendrá que volver a registrar. 3.6 FORMATOS DE APOYO DEL SISTEMA CONTABILIDAD: Es una técnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las operaciones mercantiles de una empresa con el fin de interpretar sus resultados. Por dicho registro los gerentes y los directores podrán orientarse sobre el curso que siguen sus negocios mediante datos contables y estadísticos. Estos datos permiten conocer la estabilidad, la corriente de cobros y pagos, las tendencias de las ventas, costos y gastos generales entre otros de la empresa. El objetivo de la contabilidad es proporcionar información a los dueños y socios de las empresas acerca de la actividad contable para que ellos puedan tomar decisiones y control de las operaciones de la empresa.


FORMULARIOS DE CONTABILIDAD Percepci贸n

Sueldo semanal

1.- Sueldo 2.- Aguinaldo 3.- Vacaciones 4.- Prima Vacacional 5.- Comisiones bimestre anterior 6.- Tiempo extra al Doble bimestre anterior 7.- Ayuda para transporte al mes 8.- Bono de productividad bimestre anterior Salario en dinero Incentivos en Especie: (Articulo 32 LSS) 9.- Vales de despensa 10.- Alimentaci贸n Salario Diario Integrado 11.- Premio de asistencia 12.- Premio de puntualidad SDI Aplicable al bimestre SDI Considerando solo percepciones fijas Factor de integraci贸n de salario

Salario

Calculo

Fijo Fijo

(SD/7) (SDxDA)/365

Fijo Variable Variable

[(SDxDV)x(%)]/365 Comision/Periodo [(SD/8) x Hr Ext x 2]/61

Fijo Variable

Importe/30 Importe/61

Fijo Fijo

[(SD x %)-(62.33 x .4)] (SD$ x 8.33%)(#/7)

variable Variable

(SD x %)-(SDIx.10) (SD x %)-(SDIx.10)

Importe


NOMINA DE SUELDOS

NOMBRE TRABAJADOR

FECHA DE INICIO

RFC

CURP

IMSS

DIAS TRAB.

SALR DIARIO

PERSP NORM

TPO EXT

OTRS PERC

SUBCIDIO

TOTAL PERCP

ISTP

IMSS

OTRS

TOTAL

PERCP NETA


CALCULO DE ISR POR SALARIOS

= x = + = = /

INGRESO MENSUAL LIM. INF. ART. 113 LISR EXC. DE LIMITE INF% DE S/EXC. DEL LIM. INF. IMPUESTO MARGINAL CUOTA FIJA IMPUESTO TOTAL SUBCIDIO P EMPLEADO ISR A CARGO MENSUAL 2 QUINCENAS


ESTADO DE COSTO DE PRODUCCION

INVENTARIO INICIAL MATERIAS PRIMAS COMPRAS NETAS MATERIAS PRIMAS MATERIA DISPONIBLE INVENTARI FINAL DE MATERIA PRIMA MATERIA PRIMA UTILIZADA MANO DE OBRA DIRECTA COSTO PRIMO GASTOS INDIRECTOS DE FABRICACION COSTO TOTAL DE MANUFACTURA INVENTARIO INICIAL PRODUCCION EN PROCESO TOTAL DE PRODUCCION INVENTARIO FINAL DE PRODUCCION EN PROCESO COSTO TOTAL DE ARTICULOS PRODUCIDOS


ESTADO DE RESULTADOS CONCEPTO

-1

-2

-3

-4

VENTAS NETAS COSTO DE LO VENDIDO UTILIDAD BRUTA GASTOS DE OPERACIÓN GASTOS DE VENTA RENTA DE ALMACEN PROPAGANDA Y PUBLICIDAD SUELDOS DE AGENTES Y VENDEDORES CONSUMO DE LUZ GASTOS DE ADMINISTRACION RENTA DE LAS OFICINAS SULDOS DEL PERSONAL DE OFICINAS PAPELERIA Y UTILES CONSUMODE LUZ PRODUCTOS FINANCIEROS INTERESES COBRADOS UTILIDAD EN CAMBIOS GASTOS FINANCIEROS INTERESES PAGADOS PERDIDA EN CAMBIOS GASTOS DE SITUACION UTILIDAD DE OPERACION OTROS GASTOS PERDIDA EN VENTA DE MOVILIARIA PERDIDA EN VENTA DE ACCIONES OTROS PRODUCTOS

4. SISTEMA

DE

INFORMACIÓN

EXTERNO:

INVESTIGACIÓN

DE

MERCADOS Además de la información acerca de la naturaleza de los competidores y del mercado, los mercadólogos con frecuencia necesitan estudios formales de situaciones específicas. En nuestro caso la información será obtenida directamente de los clientes o mercado meta.


4.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN (QUÉ QUEREMOS DETERMINAR CON ESTA INVESTIGACIÓN) Con esta investigación se pretende conocer los gustos, preferencias de los clientes así como la necesidad que tiene la gente en cuanto al uso de este tipo de productos considerando que son de primera necesidad en el hogar. También se pretende saber el precio que el cliente estaría dispuesto a pagar por este producto y que es lo que al cliente no le gusta de nuestro producto o si lo considera novedosos, teniendo como uno de los principales objetivos tener el tamaño del mercado estimado de acuerdo al uso de las personas. 4.2 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN (CUALITATIVA O CUANTITATIVA) Para la investigación de campo de nuestro producto se desarrolló una investigación cuantitativa con la finalidad de recabar información de mercado que nos ayudara a saber cuáles son las necesidades en la sociedad y así mismo conocer el impacto de nuestros producto en el mercado, fijar los puntos de distribución y el tipo de canal de marketing que se empleara para hacerlo accesible a nuestros futuros clientes. El presente diseño de la investigación cuantitativa es una excelente manera de finalizar los resultados y probar o refutar una hipótesis. La estructura no ha cambiado hace siglos, por lo que es común en muchos campos y disciplinas científicas. Luego del análisis estadístico de los resultados, se llega a una respuesta completa y los resultados pueden ser discutidos y publicados legítimamente. Los experimentos cuantitativos también filtran los factores externos, si se diseñan adecuadamente, y de esta manera los resultados obtenidos pueden ser vistos como reales e imparciales.


Ventajas Los experimentos cuantitativos son útiles para comprobar los resultados obtenidos por una serie de experimentos cualitativos, conducen a una respuesta final y reducen las direcciones posibles que la investigación pueda tomar. Desventajas Los experimentos cuantitativos pueden ser difíciles y costosos y exigen mucho tiempo para su realización. Se deben planear cuidadosamente para asegurar que exista una aleatoriedad completa y una designación correcta de los grupos de control. Generalmente, los estudios cuantitativos exigen un análisis estadístico extenso, que puede ser complicado debido a que la mayoría de los científicos no son estadísticos. El campo del estudio estadístico es una disciplina científica en sí y puede resultar difícil para los que no son matemáticos. El diseño de la investigación cuantitativa también tiende a generar resultados solamente probados o no probados, con poco espacio para zonas grises e incertidumbre. Para las ciencias sociales, la educación, la antropología y la psicología, la naturaleza humana es mucho más compleja que una simple respuesta afirmativa o negativa. 4.2 PROPUESTA DE LA INVESTIGACIÓN La investigación está orientada a el monitoreo de mercado sobre nuestro producto y ver las ventajas y desventajas que podrían suscitarse en el ámbito comercial sobre nuestro producto denominado bici-lino. El cual es una sustitución del molino de mano haciendo el mismo trabajo pero con un menor esfuerzo y cansancio. Y ¿Cómo se puede lograr esto? Esto es posible gracias al funcionamiento de un par de estrellas que estas a su vez funcionan como poleas y así darle movimiento e iniciar la molienda de los productos.


4.3.1 OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN El objetivo de la investigación exploratoria es recabar información preliminar que ayudará a definir el problema y a sugerir hipótesis. El objetivo de la investigación descriptiva consiste en describir fenómenos, como el potencial de mercado de un producto o la demografía y los hábitos de los consumidores que adquieren el producto. El objetivo de la investigación causal es probar hipótesis sobre relaciones de causa y efecto. Por lo tanto la investigación nos ayudará para saber si nuestro producto tiene potencial en el mercado, pues este proyecto pretende resolver las necesidades de molienda en las comunidades que no cuenten con energía eléctrica facilitándoles la actividad a realizar. Así como de manera secundaria promover la ejercitación mediante una actividad común. 4.3.2 REQUERIMIENTO DE LA INFORMACIÓN Los requerimientos de la información deberán ser confiables y claros ya que se utilizara para saber que tan factible es el producto para poder lanzarlo al mercado sin tener tanta perdida, así como para saber la demanda que tendrá el producto, si realmente tendrá la demanda esperada y cumple con los requisitos que marcan los clientes o si se deberá de realizar alguna mejora en el producto antes de lanzarlo al mercado. En otro tema se recabará información para saber el precio que el cliente pagará por el producto, si es el adecuado de acuerdo a la producción planeada o se deben de buscar estrategias que disminuyan el precio del producto pero que no mermen la calidad del mismo. 4.3.3 DEFINICIÓN DE LAS FUENTES DE DATOS De acuerdo a la información requerida se obtendrá de fuentes primarias mediante la realización y aplicación de encuestas, entrevistas directas a los clientes esta información se descargara en sistemas ya establecidos.


Otra fuente de información utilizada es de la base de datos INEGI para saber el tamaño de la población a la cual esta enfocada el producto y poder determinar la demanda. 4.3.4 DETERMINACIÓN DE LA TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN E INSTRUMENTO DE APLICACIÓN Nuestra técnica de investigación será la de campo, aplicando instrumentos de aplicación como lo es la observación y las encuestas, para la obtención de datos, los cuales serán de gran utilidad para la toma de decisiones referentes a nuestra empresa (BL S.A de C.V) y producto (Bici-Lino). 4.3.5 ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO DE INVESTIGACIÓN

CANTIDAD

DESCRIPCIÓN

PRECIO

TOTAL

18

Transporte

$7.00

$126.00

$0.40

$150.00

375

Impresión de encuestas

2

Serv. Internet

$8.00

$16.00

6

Alimentación

$35.00

$210.00

$502.00


4.3.6 ELABORACIÓN DEL CALENDARIO DE LA INVESTIGACIÓN

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

M-1 M-1 M-1

SE ACORDO QUE BICI-LINO IBA A SER EL PRODUCTO CON EL QUE SE TRABAJARÍA SE TRABAJÓ CON LA RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA ("BL S.A DE C.V") SE ESTABLECIÓ QUE LA EMPRESA SERÁ MANUFACTURERA

M-1

SE APLICA LA MEZCLA DE MERCADOTECNÍA

M-1

SE ENTREGA UN DOCUMENTO QUE HACE REFERENCIA AL PRODUCTO BICI-LINO EL CUAL CONTIENEN LOS ELEMENTOS DEL SISTEMA, BASE DE DATOS, SOFTWARE DE APLICACIÓN, MERCADOTECNIA Y ALGUNOS FORMATOS DE CONTABILIDAD QUE PUEDEN SER OCUPADOS DENTRO DE LA MEPRESA PARA LLEVAR SUS REGISTROS, TODO LO ANTERIOR CON REFERENCIA AL PROYECTO.

M-2 M-2 M-2 M-2

SE REALIZO UN MAPA DE SITIO PARA "BL S.A DE C.V" SE ELABORO TABLAS DINÁMICAS PARA MANEJAR LOS POSIBLES DATOS DE LA EMPRESA ELABORACIÓN DE UNA ENCUESTA PARA UN ESTUDIO DE MERCADO SE LLEVA A CABO EL ESTUDIO DE MERCADO

Anexos

14-23 DE ABRIL DEL 2014

21 DE MARZO DEL 2014,VIERNES

17 DE ABRIL DEL 2014, LUNES

12 DE MARZO DEL 2014,MIERCOLES

24 DE FEBRERO DEL 2014,LUNES

12 DE FEBRERO DEL 2014,MIERCOLES

ACTIVIDAD/ FECHA

PROYECTO: BICI-LINO 05 DE FEBRERO DEL 2014,MIERCOLES 07DE FEBRERO DEL 2014,VIERNES 10 DE FEBRERO DEL 2014,LUNES

EMPRESA: "BL S.A DE C.V."

EQUIPO: *ABAD RAMOS FRANCISCO JAVIER *BADILLO ROMERO CLAUDIA LIZBETH *CARCAMO PERALTA E. IGNACIO *GARCÍA SALAZAR ERIK DANIEL *ORTEGA PERDOMO JULIETA CECILIA *PEREZ LOZANO OMAR


4.3 APLICACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL CALENDARIO DE INVESTIGACIÓN Es la fase de la recolección de la información de cualquier investigación. Incluye estrategias, procedimientos instrumentos y los conocimientos pragmáticos de la Metodología. Vincula Equipo investigador Planificación Cuidadosa, detalla y organizada Seguimiento y evaluación permanente. Para la investigación de mercados del Producto Bici-Lino se tiene el siguiente Plan de Trabajo de Campo: 1. Planificación de las salidas de campo 

Plan de encuentro equipo investigador

Se reunirá el equipo en la zona centro de Martinez de la Torre, a las 10:00 am para entregar el material a utilizar 

Diseño de responsabilidades especificas de cada uno de los miembros del equipo investigador.

Se asignaron actividades especificas para cada uno de los integrantes del equipo. Donde se delimitaron àreas o zonas especificas de la region quedando de la siguiente forma: Integrante Abad Ramos Fco Javier Badillo Romero Claudia L. Carcamo Peralta E. Ignacio Garcia Salazar Erick Daniel Ortega Perdomo Julieta Cecilia Pérez Lozano Omar

Zona Centro e Independencia Col. Ejidal Zona norte Plaza Verde Col. Colosio

Actividades

1. Demostracion del producto 2. Aplicación de encuesta

Maloapan

2. Selección de herramientas y diseño de protocolos Se utilizara para la investigacion de mercados la herramienta basada en conteo y medicion, la Encuesta. 3. Recolección de la información en las zonas anteriormente mencionadas. 4. Tabulación y organización de la información.


4.4 TRABAJO DE CAMPO Y APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN Para la realización y aplicación de nuestro trabajo de campo se acudió a realizar las respectivas encuestas, las cuales se llevaron a cabo en la ciudad de Martinez de la Torre. Para tal actividad se necesito de tres días para cumplir el objetivo de aplicar 375 encuestas (tamaño de la muestra). 4.5 PROCESAMIENTO DE LOS DATOS Para tal punto se realizo la contabilización de los resultados obtenidos de la aplicación de las encuestas y la información se registro en Excel. 4.6 PRESENTACIÓN E INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO # DE PREGUNTAS

PROBABLE

POCO PROBABLE

NADA PROBLE

1 2 3 4 5 6 7 8 9

90 90 90 85 98 80 90 90 90

8 5 4 9 2 19 8 3 8

2 5 6 6 0 1 2 8 3


120

RESULTADO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

100

80 PROBABLE 60

POCO PROBABLE NADA PROBLE

40

20

0 1

2

3

4

5

6

7

8

9

5. MEZCLA DE MERCADOTECNIA Es el proceso que comprende la identificación de las necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor y las estrategias que crean valor superior y las relaciones que se tendrán con nuestros clientes. En la creación de nuestra empresa tendrá un valor en el cual se beneficiaran ambas partes (compradores y Vendedores) en el cual estarán involucrados nuestros clientes, proveedores, entre otros y crear así todo un círculo virtuoso. PROCESO DE MARKETING 1.

Investigación de mercado

2.

Definición de objetivos

3.

Establecer estrategias de marketing


4.

Mezcla de necesidades

5.

Control del plan de marketing

El ambiente interno con el que contara la empresa (sus departamentos y los niveles de administración). El ambiente de la mercadotecnia se divide en dos. •

Microentorno

Macroentorno

En nuestro microentorno estarán ubicados los actores cercanos a nuestra compañía, que tiene mayor relación con la empresa. En el macroentorno influyen las fuerzas sociales más grandes. Demográficas: En este rubro se puede mencionar que seria la parte de localizar a la población en la cual se podrá vender nuestro producto, saber cuanta gente esta ubicada en cada región de la zona y que pudieran ser nuestros posibles clientes. Económicos: Es saber la localización y como están ubicadas las zonas económicas, saber como incrementan los materiales que utilizaremos, que tan accesibles están, y también para determinar el precio justo para nuestro producto. Políticas: Se puede mencionar la calidad, políticas de la empresa, certificaciones, reglamentos y lineamientos que se deben seguir para el cumplimiento y el correcto asentamiento de nuestra empresa y que todo quede conformado conforme a la ley que rige a nuestro país. 5.1 PRODUCTO Bici-lino es un artículo novedoso que surge de una necesidad y que pretende modificar un molino de mano convencional que funcione con base en un sistema de poleas similar al utilizado en


una bicicleta. Eslogan: “El más práctico diseño” 5.2 PRECIO El precio va a ser en relación a los gastos que sean producidos en relación con la fabricación del producto, pero se encontrara entre los $ 2 000 y $ 2 500; información que se obtuvo mediante las encuestas realizadas. Para lo cual se deben tener en cuenta los costos para poder establecer los límites inferiores del precio. La empresa buscará asignar un precio que cubra todos los costos de producción, distribución y venta del producto, y que, además nos genere una tasa de rendimiento justa por los esfuerzos y riesgos. 5.3 PLAZA Al elaborar nuestro producto y ponerlo a disposición de los compradores requeriremos construir relaciones no sólo con los clientes, sino también con los proveedores y distribuidores, los cuales son punto clave en la cadena de suministro de nuestra compañía. Se distribuirá en tiendas, como ferreterías. Es decir, nuestro canal de distribución será de: Productor-Distribuidor-Consumidor. 5.4 PROMOCIÓN Para darlo a conocer se hará una presentación y/o demostración del producto en un lugar concurrido, como pudiera ser el parque de la ciudad. Posteriormente como parte de la publicidad de Bici-Lino se lanzaran comerciales en radio y en T.V.


6. APLICACIONES DE NEUROMARKETING, MARKETING EMOCIONAL Y GEOMARKETING. (TODOS O UNO SOLO SEGÚN EL CASO) Nuestra empresa aplicará el neuromarketing para nuestros clientes frecuentes, es decir se les ofrecerá un precio menor al original en la compra de mayores cantidades de nuestro producto.

7. CONCLUSIONES Un cambio por pequeño que sea, en el diseño del equipo, en el puesto de trabajo o las tareas a desempeñar, permite en la mayoría de los casos obtener una mejoría considerable en la comodidad, la salud, la seguridad y la productividad de la mano de obra (operarios). En base a la dificultad que se requiere al utilizar el molino de mano, se crea un diseño más práctico para moler que en este caso es bici-lino en el cual las manos se ocupan exclusivamente para introducir los ingredientes al molino y el proceso se realizará con las piernas utilizando el sistema de transmisión de la bicicleta convencional, provocando una actividad más dinámica y con menos esfuerzo. Así que este proyecto se enfocó en conocer y aplicar los principios básicos de la ergonomía, a través de la realización de la práctica para el desarrollo de un criterio de evaluación ergonómica fundamentado en estos principios. Empleando también estudios antropométricos. 7.1 GLOSARIO DE TERMINOS ERGONOMÍA: Según la Asociación Internacional de Ergonomía, la ergonomía es el conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y mentales de la persona. BICI-LINO: Máquina conformada por una bicicleta y un molino de mano.


8. FUENTES DE INFORMACIÓN (ENCUESTAS) Para llevar a cabo el proceso de recabar información del mercado, se utilizaran fuentes primarias. Para reunir estos datos primarios, hemos elegido el instrumento de investigación denominado encuesta, pues nos ofrecen respuestas que son más fáciles de interpretar y tabular.

9. ANEXOS A continuación se muestran algunos anexos que servirá para reforzar el trabajo de investigación aquí presentado:


9.1 DISEテ前 DE LA ENCUESTA Para recabar la informaciテウn, de la investigaciテウn de mercado se realizaron encuestas. La encuesta que se realizo fue como la siguiente:


9.2 FOTO DE PRODUCTO





9.3 DISEテ前 DE ETIQUETA


10. BIBLIOGRAFIA [1] Marketing Versión para Latinoamérica. Capítulos 4 y 12. [2] Naresh K. Malhotra. Investigación de Mercados. Quinta edición. (2007). Estado de México. Editorial Pearson Prentice Hall. Pág. 7 y 8.


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