Lantern No.841
輝瑞的幸福員工受獎團陣容浩大。
台灣輝瑞 獲幸福企業三星殊榮 國內藥業最佳典範
幸福多、點子多的輝瑞啦啦隊受獎 前彩排浩大。
近年來，薪資倒退、超時工作，成為台灣上班族普
輝瑞企業公共事務暨市場開發處副總經理劉鎧維代
遍的痛；因此，照顧員工的優良企業，便益顯其在
表接受【企業推手獎】時強調：「輝瑞深信協助員
公司經營上之用心。台灣輝瑞甫於 9 月份榮獲台北
工兼顧工作與家庭間，不僅可讓員工的家庭更幸福
市政府頒發「2014 幸福企業獎」3 顆星殊榮，成為
美滿，更可讓公司的發展更好。因此，輝瑞不斷以
國內藥界首獲此獎的企業，這也是輝瑞繼去年獲新
同仁的需求為出發點，規畫並提供各式的福利與資
北市幸福心職場「大型企業組金心獎」後，再度得
源，希望讓同仁保持健康、發揮潛力、平衡工作與
到最高榮譽的肯定。
生活，同時充實自我、持續創新。」人力資源處副 總經理薛光楊表示，幸福感是由許多小確幸累積而
「幸福企業」的評選標準包含五大指標：工作環境
成，企業中的幸福應該被分享，很高興有機會與其
（20%）、待遇與培育（25%）、福利與獎勵（20%）、
他幸福企業交流學習。
友善職場（20%）、其他特色（15%）。輝瑞首次參 加評選，即以「安全建康舒適的工作環境、優異的 薪資福利制度、豐富的員工職涯發展計畫、永續經 營及社會企業責任」等傑出表現，在全國 85 家參選 企業中勝出！
2．烺燈 No.84
輝瑞之光
Oliver 展現的 OWNIT 精神，實屬台灣輝瑞之光。舉拿下四獎項肯定。
黃俊翰榮獲 W.E. Upjohn Award ！ 優異表現為台灣爭光！
GEP 業務處南區 Super Team 副處長黃俊翰（Oliver Hwang）於 12 月初以 LIPID Guideline Loosening（血 脂治療準則指引放寬計畫）榮獲 2014 W.E. Upjohn Award ！ 在 這 項 歷 經 近 六 年 才 革 命 成 功 的 LIPID Guideline
輝瑞一舉拿下四獎項肯定
Loosening Project 中，Oliver 除 了 成 功 推 動 業 務， 讓 病 患 因 此 受 益， 同 時 也 展 現 對 企 業 價 值 觀 與
輝瑞獲玉山品質獎肯定
OWNIT! 文化的具體實踐成果。輝瑞 CEO Ian Read
由中華民國國家競爭力發展協會舉辦的「第 11 屆國家品牌玉山獎」 於 10 月頒發，台灣輝瑞榮獲「傑出企業類」、「卓越貢獻類」、「傑 出企業領導人」及「傑出企業領導人首獎」等四個主要獎項，由 企業公共事務暨市場開發處副總理 Kevin Liu、GIP 總經理 William Tsai、GEP 業務處副總經理 Brian 及代表受獎。 國家品牌玉山獎的宗旨為鼓勵企業強化經營體質、提升顧客滿意度 之服務、拓展全球視野，並研發創新產品、技術，達成企業永續經 營目標。 此次輝瑞以提供優質產品、對產業發展之貢獻以及公益回饋等優異 表現獲得肯定，林達宗總裁更獲頒「傑出企業領導人」首獎之榮譽
為此親自專函恭賀並讚揚 Oliver 的傑出表現。 此獎項為紀念創辦 Upjohn 公司的 William E. Upjohn 博士而設置，角逐者皆由全球各地輝瑞公司的主管 提名推薦，獲獎機會不到百分之一，Oliver 能在如此 激烈的競爭中勝出，實屬台灣的輝瑞之光。
Lantern No.84．3
Upjohn Award 背 後 的 OWNIT 力 量 六年磨一劍 為高血脂患者爭取放寬健保給付
GEP Super Team 副 處 長 黃 俊 翰（Oliver Hwang）
SRBM） 的 Mark Kuo、 企 業 公 共 事 務 處 副 總 經 理
2014 年底以 Lipid Guideline Loosening（血脂治療準
（現為台灣 GIP 總經理）的 William Tsai 與政策經理
則指引放寬計畫）獲得 2014 W.E. Upjohn Award 肯
Yvett Tsai；Oliver 因為在相關領域耕耘多年，與各單
定。在長達六年的挑戰中，Oliver 與相關同仁透過協
位建立良好的互信，因此被延攬進入小組，擔任引
同合作、發揮創業家精神，運用智慧與巧思，終於
介的角色。「沒想到，我從引介變成引信！」Oliver
促成健保對高血脂患者用藥給付標準的放寬，嘉惠
表 示， 如 果 這 項 行 動 算 是 引 爆 了 Lipid Guideline
廣大病友；其所展現的精神，正是輝瑞 OWNIT 的
Loosening，他感覺自己像是引信一般。
企業文化。 為 了 化 解 健 保 局「 圖 利 廠 商 」 的 疑 慮，Oliver 首 先 點 出「Lipid Guideline Loosening」 絕 非「Lipitor Guideline Loosening」的概念，再以國民健康、健保 長期財務支出等效益分析，說明這項政策的必要性。 協同合作－計畫成功的關鍵力量 國內健保對於高血脂患者用藥的給付標準，長久以 來一直比國外標準嚴格，容易導致患者延後治療， 病情惡化。健保局雖已確定要調降給付標準，但卻 一直未付諸施行，各大相關醫學團體也十分關切。 輝瑞於是決定主動出擊，推動這項改變。 行 動 小 組 包 括 當 時 為 行 銷 處 副 處 長（ 現 為 CV
4．烺燈 No.84
過 程 中，Oliver 與 小 組 成 員 充 分 發 揮 OWNIT「 協 同合作（Collaborative）」的精神；Oliver 在前線與 KOL 作戰，小組其他成員則擔任智囊團，迅速提供 必要的統計數據、研究報告，例如：國際標準規範、 健保醫療費用的推估數據等，讓 Oliver 的「武器」 不虞匱乏。 充分發揮協同合作精神，展現高效的執行力，可說 是計畫成功的關鍵力量。
特別報導
Ownit 精神 帶出「超級」團隊 配合公司的推行，OWNIT 文化已在 Oliver 帶領的 Super Team 中 內化為團隊的行為準則，五大特質環環相扣，因而團隊能展現出超 強的執行力及嚴謹的紀律，達到「捍衛輝瑞在南台灣藥界領導地位」 的使命。 此外，在 Straight Talk（有話直說）與 Trust（互信）的基礎下， Super Team 的主管以身作則，實現有話直說、勇敢表達看法的溝 通文化，並建立信賴關係，讓夥伴們安心敢言。這樣的信賴，也發 展出 ST 的優良傳統：「傳承」與「學習」。資深同仁竭盡所能傳 承經驗給新夥伴，後進同仁則積極學習，成為團隊間互相成長的動 能。同時，ST 也進行「異常管理」模式，對於在業績不佳的同仁， 偕同其主管要求同仁運用「SWOT」分析做簡報 , 一起協助同仁面 對市場與提升區域發展
GEP 致勝的文化 Entrepreneurial 創業家精神 設定明確的目標並授權同仁交付成果；樂於工作、深思熟慮，做出 果斷決定、勇於承擔風險；勇於嘗試，不怕失敗，並對結果展現當 責的態度。 Collaborative 協同合作 發展穩固且透明的內外部工作關係與夥伴關係；過程中，鼓勵多元
創業家精神－六年不墜的成功心法
化思維，以有話直說的態度激發建設性的衝突和論述
儘管計畫推動的六年過程並非一帆風順，但無論旁 人是否看好，Oliver 始終不曾萌生退意。因為 Oliver 深知推動此事的重要意義與社會價值，知道自己在 做的是「做應該做的事」；基於對任務的了解與認 同，Oliver 將「公司的事」轉化為「自己的事」，因 此能懷抱明確目標，展現鍥而不捨的精神。這便是 OWNIT 的「創業家精神（Entrepreneurial）」！ Oliver 的創業家精神不但感染了公司內部的同仁，甚 至向外影響了 KOL 對此事的態度，讓大家都能認同
Ownit 五大精神 Own …the Business 掌握先機，採用新思維，嘗試新方式，承擔風險並展現當責 Win …in the marketplace 致力推動長期策略，實現公司使命，引領產業發展 No tolerance… for poor behavior 對抗惡劣、自利、卑鄙的不當行為，是你我的責任 Impact …results 快速、果斷、誠信地實現我們承諾交付的成果 Trust …in one another 以坦誠、直言不諱且具建設性的討論，確保彼此成功
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推動「Lipid Guideline Loosening」是關乎全民福祉的 國家大事，非做不可！ 至於獲獎，對 Oliver 來說反而是其次，因為他知道 他做了該做的事，並能對公司發展有所貢獻。Oliver 十分感謝公司的肯定，更感謝總裁與主管對同仁的 信任，讓他們可以放手去做。他認為，是長官們展 現了 OWNIT 中「Trust」的精神，才能成就這番美 事。
Lantern No.84．5
輝瑞與榮總啟動 INSPIRE SITE PROGRAM 「 臺 北 榮 民 總 醫 院 － 輝 瑞 大 藥 廠 INSPIRE SITE PROGRAM 合作計畫 1」於 11 月 20 日 正式啟動，由榮總林芳郁院長及輝瑞大藥廠 全球研發處亞洲區臨床試驗支援與規範總監 李宜珊共同簽署備忘，結合雙方優勢，促進 國內醫療及生物科技的發展，提昇國人的健 康。 輝瑞持續引進新藥研究在台進行 輝瑞是全球第一個取得 AAHRPP2 認證的藥
林芳郁院長與李宜珊總監完成簽署。
廠，所有的臨床試驗均謹遵法規與醫學倫理 規範。目前全球總計有 83 項新藥研究計劃３ 正在進行；其中已經進入 Phase III 試驗階段 中的藥物有 20 項，Phase II 有 23 項，Phase I 有 34 項。這些研究涵蓋心血管及新陳代謝、
中國醫藥學院等醫院後，與臺北榮民簽訂合 作備忘。李宜珊總監表示，此次與榮總的合 作將著重於三個層面：一、臨床試驗的品質
發炎與免疫、中樞神經系統、疼痛、癌症、
提升；二、持續培育優秀的臨床研究人才；三、
疫苗等領域。
爭取參與早期臨床研究，並讓台灣能夠有機 會主導藥物的發展。
台灣輝瑞除積極引進新藥的早期臨床試驗及 各項大型臨床試驗來台進行，每年更投資新
林芳郁院長指出，臺北榮民總醫院長期致力
台幣上億元經費在國內進行新藥研發，持續
於與國際同步的臨床試驗，每年執行數百件
提升國內醫藥研究及臨床試驗水準，對於促
重要新藥臨床研究，包括癌症治療、心血管
進國內醫界與國際接軌之貢獻，頗獲醫界肯
疾病及風濕免疫病等臨床試驗，並獲衛生福
定。
利部「卓越癌症研究中心」與「提升臨床試 驗創新及競爭力計畫」補助。未來，透過這
卓越團隊攜手提升台灣生技發展
個計畫，期望能結合既有的研究，與輝瑞共
自次合作是輝瑞繼台大、台中榮總、高醫、
同促進國內醫療及生物科技的發展。
1. INSPIRE Site Program 為 Investigator Networks, Site Partnerships and Infrastructure for Research Excellence 之縮寫 2. AAHRPP (Association for the Accreditation of Human Research Protection Programs) 為全美人體研究保護方案國際認證的獨立非營利 機構，目的在建立人體試驗與研究的人體研究保護方案 (Human Research Protection Programs)，藉由持續的品質改善，確保臨床試驗 與人體研究過程中受試者的安全。 3. Pfizer Pipeline, Aug 2014
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活動集錦
XELJANZ 捷抑炎膜衣錠獲准上市 小分子口服藥解決中重度 RA 患者治療瓶頸
被列為重大傷病的類風濕性關節炎（簡稱
肯定 XELJANZ 為患者一大福音，並提醒病
RA）在台灣約有 10 萬病友，目前主要治療
友：「選擇藥物應注意三大重點：作用快速、
方式除了非類固醇抗炎藥物、疾病修飾抗風
長期有效和藥物的安全性。唯有積極治療不
濕藥物和類固醇藥物外，中、重度病友多仰
中斷，才能降低關節的破壞。」
賴生物製劑緩解疼痛、抑制發炎、防止關節 破壞。然而長期注射讓病友苦不堪言，甚至 因害怕打針而中斷治療，導致病情控制不佳。 日前衛生福利部核准了最新類風濕性關節炎 小分子口服藥用於治療患有中、重度活動性 類風濕性關節炎且對 methotrexate 治療效果 不佳的患者。輝瑞大藥廠的「XELJANZ 捷 抑炎膜衣錠」因為分子小，可進入發炎細胞 阻斷細胞激素的訊息傳導，減少發炎細胞激 素生成 1，降低發炎反應２. ３；且因用藥方
「看診 5 問」衛教歌仔戲別開生面 中華民國類風濕性關節炎之友協會與輝瑞合作進行了 一項 RA 病友藥物治療調查，從 464 份問卷分析出病 友最關心的五大用藥問題：療效、選擇、副作用、長 期使用率、健保。並於 11 月 24 日共同舉辦記者會， 邀請同為病友的藝人小明明現身說法，且特別以歌仔 戲曲宣導「看診 5 問、對症治療」，提醒病友看診時 向醫師提出以下 5 大問題，充分溝通： 【1. 問】 療效：生物製劑的治療效果如何？ 【2. 問】 選擇：有哪些生物製劑可以選擇？ 【3. 問】 副作用：生物製劑治療有哪些副作用？ 【4. 問】 長效：長期使用生物製劑依舊可以維持療效 嗎? 【5. 問】 健保：使用生物製劑治療健保有給付嗎？可 以給付多久？
便，可望提升患者治療順從性，達到最佳療 效。 中華民國風濕病醫學會常務理事林孝義醫師 1. J J O'Shea, Ann Rheum Dis(2004), 63(Suppl II), ii67–ii71 2. JAK, Janus kinase; P, phosphate; STAT, signal transducer and activator of transcription. Shuai K, Liu B. Nat Rev Immunol. 2003;3(11):900-911. 3. Pfizer FDA Briefing Document on Tofa citinib for RA (NDA 203214); May 9, 2012
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新竹廠產品外銷再添香港、印度兩地 實踐 OWNIT 精神追求卓越
「成為值得信賴、提供最佳品質產品，且成
以高標準做好每一件事，才能贏得客戶信
本具競爭力的供應者」，是總廠長 James 去
賴。 久 而 久 之， 消 費 者 便 寧 可 付 出 較 高 的
年到任時對新竹廠同仁的最深期許。
價格，指名購買高品質的輝瑞產品。」新竹
今年 6 月及 9 月，達梭黴素 Tazocin 首度成 功銷往印度及香港，為新竹廠的產品外銷再 添兩地，達到 17 個，逐漸實現「扮演輝瑞全 球供應鏈『亞太供貨中心』」的願景。 去 年 James 接 受 烺 燈 專 訪 時 表 示：「 持 續
廠全體同仁即在 James 的帶領下，以「高標 準」的自我要求執行每項工作，並積極落實 「Ownit」精神，無論準時出貨及產品品質均 維持高度的可靠性，充分展現新竹廠「擴大 產能、拓展市場、在全球供應鏈角色更上層 樓」的旺盛企圖心。
蔡丁財獲全國勞工楷模獎 新竹廠同仁蔡丁財於 1978 年進入公司服務，早期負責一般公共設施的 日常維修及保養，同時負責鍋爐室值班作業；其後因任務需求，開始接 觸 Non-PEN 產品製程設備的維修保養。由於其職能技術精良，遂被賦 予專責維修保養達梭黴素廠內凍乾機及其他製程設備之重責大任。 此外，蔡丁財並將其經驗累積之專業知識傳授給工程部裡其他技師，提 升整體技師技能及素質。其認真負責的服務態度、30 多年的維修專業、 無私的經驗傳承，讓他在 2013 年獲得輝瑞總公司的 UP John Award， 今年更榮獲全國企業組勞工楷模獎，由總統親自接見頒發，成為台灣輝 瑞首位獲此殊榮的同仁！ 蔡丁財在總統府接受表揚。
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活動集錦
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