ТРЕНИНГ
«ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ: ШАГ ЗА ШАГОМ» МИНСК, 10-11 МАРТА 2016 Г.
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА Получение знаний и умений, необходимых для управления процессами организационных изменений, направленных на повышение эффективности работы и поддержание «здоровья» организации
ЧТО «НА ВЫХОДЕ»? • понимание того, что такое оргразвитие; • знание ключевых компонентов, влияющих на эффективность деятельности организации; • знание алгоритма планирования и внедрения организационных изменений; • умения, связанные с диагностикой организации, формулированием видения, выбором стратегических приоритетов; • начало работы над планом организационных изменений.
ЧТО ТАКОЕ ОРГРАЗВИТИЕ? • Запланированные и управляемые действия, направленные на повышение эффективности деятельности организации и поддержание её «здоровья» через серию интервенций в её организационные процессы и культуру
КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ? Цели и интересы персонала, членов организации, волонтёров
Цели и интересы лидеров организации
Внутренние требования и ограничения, связанные с «производством»
Требования внешней среды
ПОЧЕМУ МЫ ГОВОРИМ ОБ ОРГРАЗВИТИИ КАК ОБ УПРАВЛЕНИИ ПЕРЕМЕНАМИ?
Плыть или дрейфовать?
У любой организации, как и у любого человека, есть две основные жизненные стратегии: “жыць як набяжыць” или “знать, куда плыть”
Перемены неизбежны! Организации любого размера и любой формы собственности вынуждены всё время адаптироваться к неизбежным изменениям во внешней и внутренней среде.
Приведите примеры таких изменений:
ФОРМУЛА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ
ОИ=(НхОБхПД) >С • • ОИ - Организационные изменения • Н - Неудовлетворённость существующим положением дел • ОБ - Образ желаемого будущего • ПД - «Первый шаг», программа действий • С - Сопротивление организационным переменам
Перемены не проходят гладко Почему люди могут сопротивляться переменам?
Что может помочь преодолеть это сопротивление?
Семь этапов процесса оргразвития • Согласование ожидаемых результатов • Диагностика состояния организации и определение будущих перемен • Определение приоритетных целей • Планирование действий • Проведение конкретных интервенций • Оценка достигнутых результатов • Периодическая оценка достигнутого прогресса
Что можно измянять? -технологии; -"продукты"; -системы (цели, структуру и т.д.); -персонал (квалификацию, мотивацию, модели поведения и т.д.).
Три этапа осуществления перемен (К. Левин)
«Заморозка» Перемены «Пробуждение»
Запланируйте «пробуждение»!
ПЛАНИРУЕМ ПЕРЕМЕНЫ: ШАГ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВИДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Видение-2018: «мартовские тезисы» -
Пожалуйста, нарисуйте, какой вы видите свою организацию в 2018 г. (что она достигла, как изменилась по сравнению с сегодняшним днём и
т.д. Подумайте о том, что из того, чем организация занимается сейчас, стоит сохранить и развивать, а от чего стоит отказаться. Видите
ли вы своё место в будущем своей организации?
ШАГ 2. ДИАГНОСТИКА СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Большинство организаций в своём развитии проходит несколько основных стадий: -
формирование бурление; нормирование; функционирование; расширение; распад
ШАГ 2. ДИАГНОСТИКА СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Какие внутренние сильные и слабые стороны есть у вашей организации? Какие внешние возможности и угрозы оказывают или могут оказать в будущем влияние на вашу деятельность?
ШАГ 3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИОРИТЕТНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ: Изменения
Влияние на достижение целей
Влияние на привлечение ресурсов
Влияние на атмосферу внутри организиции