Svz62 03 03 2014 press

М Ы П О М О ГА Е М Т Е Х Н О Л О Г И Я М РА Б О ТАТ Ь Н А В А С Корпоративная газета сети магазинов «Связной»

№62 Март 2014

Новая услуга (2) Наши плюсы (3) Выставка CES 2014 (4) Особенный проект (5) Восток, но не такой уж и дальний (6) «Связной.Старт» (8) Новая опция мобильного приложения SVOY (9) Главное − доверие! (10) Внеси свой вклад (11) Новинки техники для активных (12)

Мир в твоём кармане

«Связной Трэвел» запускает новый формат путешествий

Мир в твоём кармане

Новая услуга ОТКРОЕТ ДЛЯ ТЕБЯ БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ

Приложение позволит использовать промокоды, накапливать плюсы на карте «Связного-Клуба», сохранять историю заказов и паспортные данные пассажиров. А благодаря специальной опции «Трекинг перелета» можно получать уведомления о статусе рейса, напоминание о времени отправки в аэропорт. Также можно перейти на сайт авиакомпании и зарегистрироваться на рейс (в случае, если такая услуга предоставляется перевозчиком). Еще одна уникальная особенность – возможность посмотреть погоду в пункте прилета и подготовиться к поездке. Но и это еще не все: данные о необходимости оплатить заказ импортируются в календарь, а значит, путешествие обязательно состоится!

С помощью нового мобильного приложения «Связной Трэвел» искать и бронировать билеты в любые точки земного шара, получать самую актуальную информацию о статусе рейса и погодных условиях в пункте назначения, хранить все детали путешествия в своем телефоне стало гораздо проще.

Алексей Дорош Директор проекта «Связной Трэвел» «Сказать, что для проекта “Связной Трэвел” минувший год оказался успешным, – значит ничего не сказать. За прошлый год объем продаж туристических услуг составил 4 млрд рублей. В качестве основных драйверов роста выступили авиа- и ж/д билеты: их было продано порядка 620 тысяч, из них 21% – на нашем сайте www.svyaznoy.travel. Кроме того, число посетителей сайта за год выросло в 4 раза и достигло 12 млн человек. Этот результат – заслуга не только команды проекта “Связной Трэвел”, но и всей команды “Связного” и особенно – сотрудников розницы. Спасибо всем вам за эти фантастические успехи»!

2

w w w. s vy a z n o y. r u

Мобильное приложение «Связной Трэвел» – это отличный способ забронировать и оплатить авиабилет, не выходя из дома Личный кабинет позволяет каждому клиенту: просматривать историю своих заказов; хранить свои паспортные данные, а также данные всех пассажиров; получать информацию о текущих акциях; оформлять возврат билетов и многое другое.

Наши плюсы

Есть идея

В интернет-магазине svyaznoy.ru легко выбрать и заказать то, что тебе нужно. А получить приглянувшийся гаджет теперь стало намного проще: это можно сделать в новых интернет-центрах «Связного».

удобства подбора товара и поиска необходимой информации, – это самое главное. Мы хотим делать персональные предложения каждому посетителю, угадывать, что он планирует купить. Люди должны знать, что у нас они могут найти самые лучшие товары, составить о них самое полное представление, почитать отзывы других клиентов и купить, выбрав самый удобный способ доставки.

Михаил Морозов Руководитель отдела интернетмаркетинга ГК «Связной» Я занимаюсь этим проектом уже более трех с половиной лет. Изначально пришел в него в июле 2010 года на должность заместителя руководителя отдела интернет-маркетинга. Должность начальника отдела интернет-маркетинга занимаю с 1 февраля 2014 года. Могу сказать, что за это время интерес к данному направлению нисколько не ослаб. Напротив, постоянно появляются новые идеи и возможности их реализации.

В самостоятельном получении заказа есть множество плюсов:

Если подводить итоги нашей деятельности за 2013 год, то могу отметить, что основной задачей было повышение качества сайта. Как результат, практически полностью исчезли ошибки в описаниях и характеристиках товаров, почти у всех основных из них появились 3D-модели, а также интересные видео- и текстовые обзоры, которые очень нравятся нашим покупателям. В этом году нашей основной задачей станет акцент на индивидуальных потребностях. Доступность сайта, а это все то, что касается

На сегодняшний день в Москве работают 29 интернет-центров, и можно выбрать наиболее удобный для вас. Товар можно получить в выбранное заранее время. Это бесплатная услуга.

За последнее время интернет-центры svyaznoy.ru были открыты в городах: Тула, Тверь, Ярославль, Набережные Челны, Тольятти, Ульяновск, Ижевск, Архангельск. Также мы провели ребрендинг интернет-магазинов в Хабаровске, Новосибирске, Воронеже, Ростове-на-Дону и Москве. № 6 2 М а р т 2 014

3

Фото: Сергей Вильянов

Событие

Выставка CES 2014:

Павел Работенко Начальник группы по управлению ассортиментом интернет-магазина

ПОКОЛЕНИЕ УМНЫХ ГАДЖЕТОВ В начале января в Лас-Вегасе прошла крупнейшая международная выставка потребительской электроники CES 2014. В ходе нее было представлено много интересных и необычных гаджетов: от маленьких смартфонов до больших планшетов, а также огромное количество «умных» устройств: зубные щетки, дверные звонки, огромные изогнутые телевизоры. При этом большинство экспонатов уже продается в магазинах.

Интересно, что большинство прототипов, представленных на СЕS 2014, относится к среднему ценовому сегменту и даже верхней части нижнего. Дистрибьюторы говорят, что продавать устройства премиум-класса в наступившем году будет особенно сложно. В чем CES 2014 стала по-настоящему прорывной и непохожей на предыдущие выставки, так это в наличии большого количества устройств для 3D-печати, которые раньше представляли в единичных экземплярах. На выставке демонстрировались не только принтеры различных габаритов, но и сервисы по разработке и продаже 3D-моделей для печати, а также всевозмож-

4

w w w. s vy a z n o y. r u

Все производители соревнуются в уменьшении веса, толщины планшетов, а также улучшении разрешения экранов Антон Свиридов

Фото: Сергей Вильянов

Дело в том, что практически все анонсированные новинки на деле оказывались совсем незначительно улучшенными версиями уже хорошо известных устройств. И для того чтобы привлечь внимание посетителей, стенды заполнялись содержимым магазинных полок.

Фото: Сергей Вильянов

«В целом было интересно, представлено много новинок. Основной акцент большинство компаний сделали на смартфонах, планшетах и гаджетах для телефонов – “умных” браслетах для спорта и здоровья. Также было представлено очень много ярких защитных аксессуаров для различных устройств. Ну и нельзя не отметить новый тренд – изогнутые гаджеты и телевизоры».

ные материалы. Сфер, где 3D-печать пришлась ко двору, на удивление много: детские игрушки, необычные корпуса для мобильных устройств, протезы зубов и костей, обувь. Активно развивается и печать съедобных фигурок.

Дмитрий Сорокин Начальник группы по управлению ассортиментом мобильных телефонов «Эта выставка − одно из самых крупных hi-tech-мероприятий. Присутствует ощущение того, что у современного пользователя в ближайшем будущем появится еще больше мобильных устройств, следящих за его ритмом жизни. И эти данные будут все более систематизированы».

Начальник группы закупок компьютерной техники «На выставке в этом году я был впервые, поэтому сравнивать с предыдущими подобными мероприятиями CES мне сложно. Модным трендом в этом году стали телевизоры с изогнутым экраном. У некоторых производителей можно было увидеть такие же смартфоны. Планшеты с такой “изюминкой” на выставке мне не встречались. Что касается других трендов, то я бы отметил дисплеи с ультравысоким разрешением формата 4K: как в телевизорах, так и в мониторах. И даже в ноутбуках. К примеру, в Toshiba с 4K-дисплеем. Откровенно говоря, на 17-дюймовом мониторе при таком разрешении (порядка 3840 × 2160) не каждому удастся найти курсор мыши. Единственное спасение заключается в том, что есть разъем, позволяющий вывести изображение на более крупный экран. Заканчивая тему дисплеев, могу отметить, что не забыта и технология 3D, которая приобретает новые грани при появлении изогнутых экранов и ультрачетких дисплеев. Меня интересовали на этой выставке ноутбуки и, конечно же, планшеты. Ноутбуков было представлено крайне мало. Очевидно, что производители, испытав в прошлом году существенное снижение спроса, переключились на более востребованные планшеты».

Развитие

Особенный проект Алексей ДМИТРИЕВ

Вячеслав ГУЛИН Менеджер проекта, отдел развития коммерческих проектов

Начальник отдела развития коммерческих проектов Компания «Связной» начала проект развития сети Cstore в конце 2012 года. На тот момент в Москве было немало салонов, торгующих техникой Apple, а потому наш первый магазин был открыт в Новосибирске. Этот город был выбран неспроста. Мы знаем рынок и видим, сколько «Связной» продает в регионах, по среднему чеку мы делаем вывод, где можно открывать магазины премиум-сегмента, а где – нет. Разумеется, мы стараемся открываться в городах-миллионниках: в Новосибирске, Казани, Екатеринбурге, Воронеже, Нижнем Новгороде – там покупательская способность выше, чем в небольших городах. Наши точки располагаются в крупных торговых центрах с хорошим трафиком, у нас проходные места, и магазины дают хорошую выручку. Как результат, в течение года нам удалось достичь запланированного показателя прибыли. Надо сказать, компания Apple сотрудничает с несколькими крупными компаниями. «Связной» – второй крупнейший партнер после re:Store. За прошедший год мы открыли 15 магазинов по всей стране, а к концу 2014 года мы планируем удвоить этот результат. У нас уже есть опыт развития монобрендовых сетей, и сейчас мы делаем все гораздо быстрее и качественнее. А качество – это важнейший для Apple и нас критерий. Открытие точки происходит следующим образом: мы предлагаем Apple место, они его согласовывают с европейским представительством, затем идет отрисовка дизайна и строительство, далее – открытие. Весь процесс занимает в среднем 3–4 месяца. Нам приятно, что Apple считает «Связной» хорошим партнером и приводит нас в пример другим компаниям. Среди наших преимуществ: опыт, оперативность, высокий уровень сервиса и знаний продавцов. К тому же мы работаем с региона-

Вопреки устоявшемуся среди москвичей мнению жизнь за МКАДом есть. Более того, она кипит! Подтверждение тому – стремительно развивающаяся монобрендовая сеть Cstore, предлагающая технику и программное обеспечение Apple, а также сопутствующие аксессуары. Проектной команде Cstore удалось за прошедший год открыть 15 магазинов, в планах – удвоить количество точек до конца 2014 года.

ми. Правда, мы уже вплотную приблизились к Москве: в Зеленограде открыт магазин Cstore. Мы начали развитие из регионов, потому что для них этот формат новый. Да, в регионах есть сети, реализующие технику Apple, но стоит понимать разницу. Apple реализует несколько основных форматов: собственные магазины Apple Store (в России таких магазинов пока нет), Apple Premium Reseller (APR, к которому относится Cstore), авторизованные монобрендовые магазины без статуса APR, а также авторизованные магазины с бренд-зоной Apple (формат shopin-shop). Если брать премиум-магазины, то к их оформлению предъявляются наиболее строгие требования. У авторизованных точек другая мебель, да и набор техники чуть меньше. В некоторых гипермаркетах электроники есть бренд-зоны, но набор техники довольно скудный. К тому же в магазинах Cstore покупатель получает не только товар. Ему помогут настроить технику, продадут и установят софт, предложат широкий выбор аксессуаров. Отмечу, Cstore – особенный проект, этакий «клуб для своих»: сюда сложно попасть, но оно того стоит. Продавцы проходят отбор в несколько этапов, первый из которых – конкурс. Далее продавец отправляется на обучение по специально разработанной программе, которая отличается от стандартной программы обучения «Связного»: критерии отбора более жесткие, намного подробнее дается информация о продуктах бренда Apple. Параллельно ребята осваивают дистанционный курс на сайте Apple, где они должны набрать определенное количество баллов. И наконец, очный курс в Москве, в сертифицированном центре Apple, где также нужно пройти тест и получить профессиональный сертификат.

До проекта Cstore я занимался ценообразованием в регионах, поэтому я прекрасно понимаю ситуацию, которая там сложилась. Более того, я каждый день вижу, как и в каких объемах мы делаем продажи. И результаты Cstore говорят о том, что совместный проект «Связного» и Apple развивается в правильном направлении. Безусловно, Apple никогда не был дешевым брендом. Однако цена предлагаемых продуктов соответствует качеству, и покупатели это понимают. Пользующаяся популярностью продукция, представленная в интересном, профессионально продуманном и реализованном формате магазина, – вот что такое Cstore для нас и наших клиентов.

Павел ЕВДОКИМОВ Менеджер проекта, отдел развития розничной сети Я пришел в компанию рядовым сотрудником торговой точки, затем стал ее руководителем, позже перебрался в офис, и, наконец, мне предложили работать с монобрендовыми сетями: сначала с Tele2, затем – с Cstore и Samsung. Сейчас я отвечаю за розницу: выполнение планов продаж и новые технологии в работе. Что касается планов, с каждым годом они становятся все более амбициозными, при этом мы довольны результатами, показанными Cstore: они превосходят наши ожидания. Нужно сказать, что мы не останавливаемся на достигнутом, понимая потенциал монобрендов, наблюдая за тем, как интересно работать в магазинах Cstore продавцам, и какими счастливыми уходят и, самое главное, возвращаются к нам клиенты. № 6 2 М а р т 2 014

5

Знай наших

Восток, но не такой уж и дальний В России есть регионы, жизнь в которых окутана ореолом тайны. Мы судим о них по устоявшимся стереотипам, не задумываясь, что все может быть несколько иначе. Дальний Восток для нас – это место, находящееся от центра России очень далеко, там очень холодно, едят там только икру и рыбу, ходят даже летом в шубах, зарабатывают огромные деньги и покупают дешево золото и алмазы, много китайцев и почти нет цивилизации. Мы решили узнать у тех, кто работает в этом регионе, что из этого правда и почему Дальний Восток может быть привлекательным регионом для карьеры. Разобраться и развеять определенные мифы или подтвердить их нам помог Ильшат Хаметов, директор филиала Дальний Восток.

Миф первый: у покупателей здесь завышенные требования. «Предпочтения у покупателей здесь примерно такие же, как и везде. Телефоны, дополнительные услуги – разницы я не заметил. Только в регионах, где добывают золото или алмазы, газ или нефть, у людей достаток выше и они могут позволить себе больше. Китайцев не так уж много, а икра здесь более качественная и свежая».

6

w w w. s vy a z n o y. r u

Миф четвертый: неразвитая инфраструктура, однотипные города.

«У региона большая граница с океаном. Это единственный регион, где точки работают даже на островах и полуостровах, где граница с другим государством находится в 10 км от магазина. Владивосток – это маленький Нью-Йорк с красивейшими мостами, историческими зданиями и даже своими небоскребами».

Миф второй: в регионе слишком холодный климат. «На Камчатке совсем не холодно, но снежно. В Хабаровске погода примерно, как в средней полосе России, бывает лишь на 3–4 градуса холоднее. Во Владивостоке благодаря океану теплее, чем в центральной части нашей страны».

Миф третий: поблизости нет интересных мест для путешествий. «Мобильность жителей здесь, наоборот, потрясающая. Можно слетать в Пекин, можно в Токио, до Таиланда и многих других интересных мест – очень близко. Мне летать приходится много, как и другим сотрудникам “Связного” здесь, – летаю раз в две недели, так как регион очень большой».

Миф пятый: с местными жителями трудно найти общий язык. «На Дальнем Востоке в “Связном” работают целеустремленные сотрудники, готовые учиться всему новому, ценящие победы любого уровня. Здесь люди глядят тебе прямо в глаза, ожидают от тебя советов, готовы выполнять свои обязанности и хотят работать».

Знай наших Сомнения развеялись Мне позвонил ДТО региона ДВ Алексей Медведев, ответил на все мои вопросы и окончательно развеял последние сомнения. Встретили нас хорошо, проблем с билетами и размещением не возникло, все вопросы решила компания. Распределили нас в топовые магазины в центре города. В итоге все опасения были напрасными: сотрудники моей ТТ оказались замечательными, приветливыми ребятами. Я могу много дать им и расти вместе с ними как руководитель – это взаимовыгодное сотрудничество.

ровка на Дальний Восток – это шанс увидеть те части нашей страны, куда я не поехал бы просто так. В командировке я с октября 2013 года, и в каком-то смысле Дальний Восток стал мне «вторым домом».

Работают здесь «на отлично» Я работаю управляющим магазином в г. Покровске. Он находится примерно в 100 километрах от Якутска. Основные мои обязанности – управление магазином, обучение новых и действующих сотрудников. О коллегах из офиса хочется упомянуть особо: всегда готовы помочь при возникновении каких-либо трудностей. О ребятах, работающих на нашей ТТ, могу сказать только одно: молодцы, работают на «отлично», что и помогает выполнять поставленные перед нами задачи.

Огни небольшого города Если говорить о том, что казалось необычным, – много праворульных автомобилей, поэтому, вызвав такси, я все время пытался сесть на место водителя. После мегаполиса с населением в несколько миллионов человек жить в городе, где проживает всего 10 тысяч, несколько необычно. Через некоторое время с тобой начинают здороваться клиенты в различных общественных местах, задавать вопросы из разряда «А новые поступления были?», узнавать, как дела. Здесь все друг друга знают, но это даже приятно.

Ильшат Хаметов, директор филиала Дальний Восток Меня часто спрашивают: как тебе там? Отвечаю, что отлично. Это не другая страна, чтобы было как-то уж сильно по-другому. Тот же язык, те же продукты, те же люди, ну и тот же менталитет. Любой регион имеет свои особенности, имеет свою специфику, и это нормально. Где-то вокруг реки, где-то всегда солнце, где-то вокруг океан, где-то растут апельсины. Но все трудности кажутся неважными, когда ты видишь горы, океан и острова. Когда, вылетев из города, где было минус 20, через полтора часа попадаешь во Владивосток, где плюс 5. Дальний Восток – регион, открывающий для тебя мир с новой стороны, к нему невозможно остаться равнодушным. Почему стоит ехать сюда? Увидеть всю красоту, которую скрывает этот край, проверить себя и поверить в людей.

Сергей Ногин, ведущий координатор Действительно, Дальний Восток – особенный и своеобразный регион, при этом очень многообещающий, один из самых перспективных в плане развития бизнеса. А сейчас, благодаря совместной, командной работе, он вышел в лидеры по определенным направлениям. Главное отличие – это разница во времени: когда мы начинаем работать, в Москве 2 часа ночи, приходится это учитывать при решении рабочих вопросов.

Не пожалел ни разу На Дальнем Востоке я давно – уже «старожил». Приехал в марте прошлого года из Санкт-Петербурга, с тех пор ни разу не пожалел об этом. Холодная зима и жаркое лето – это определенно вносит в жизнь много разнообразия.

Денис Сапожник, РТТ На переезд я согласился легко, так как это новый опыт в работе, возможность развития профессиональных навыков. Плюс к этому команди-

Анфиса Овдиенко, РТТ Я работаю в компании уже 5 лет, руководящую должность стала занимать в марте 2011 года. Когда на почту пришла рассылка, что на ДВ требуются руководители, без раздумий откликнулась и с 1 сентября 2013-го работаю в городе Ленске – административном центре Ленского района Республики Саха.

Стали первыми Александра Валиахметова, УМАГ На Дальнем Востоке я работаю с октября. При­ ехала сюда «по зову сердца». Командировка рассчитана на 3–6 месяцев, мы тут уже 4 месяца и планируем остаться на полгода, настолько нас увлекла наша миссия. Я работаю в Хабаровске, городе, где находится центральный офис региона. С самого начала мы ехали в неизвестность: незнакомый регион, другое начальство и сотрудники. Ехать так далеко было страшновато, многие меня отговаривали, но мне захотелось проверить свои силы, и, недолго думая, я отправила заявку.

Первые впечатления от работы были ошеломляющими – огромное количество клиентов. Множество продаж и совершенно другой менталитет. На точке было непросто, подбирала новый штат и занималась обучением сотрудников. Но теперь приятно смотреть на наш сплоченный коллектив. Самое позитивное за время работы здесь: в декабре 2013 года наша ОЗ была на 1-м месте в «Энергии “Связного”». Также очень помогает сильный человек – ОМ Артем Шахназаров. Тут, как нигде, сильна взаимовыручка. Я люблю компанию, в которой я работаю, и считаю, что если сотрудник хочет добиться успеха, то за опытом нужно «ехать далеко», и советую именно на Дальний Восток. № 6 2 М а р т 2 014

7

Проект

«Связной.Старт»: НАЧНИ СТРОИТЬ КАРЬЕРУ УЖЕ СЕЙЧАС! «Связной» приглашает студентов старших курсов московских вузов стать участниками уникальной программы стажировки. но участвовать в проектах выбранного ими функционального направления. Кроме того, каждый стажер поучаствует в ряде тренингов, позволяющих развить персональные навыки. Кандидатам предстоит пройти многоступенчатый отбор, включающий собеседования с будущими наставниками и несколько тестов. С помощью них и будет определено направление, в рамках которого потенциальный сотрудник принесет наибольшую пользу себе и компании. В рамках стажировки открыты вакансии в департаментах IT, HR и управлении бухгалтерского учета.

Студентам-отличникам выплачивается дополнительная стипендия

Программа «Связной.Старт» – это то, что может дать тебе возможность во время обучения в вузе получить бесценный опыт работы в нашей компании. А именно – в одном из подразделений «Связного». В чем заключается особенность? Студентам дают возможность не просто применять теоретические знания на практике, но и полноценно работать и получать опыт в рамках поставленных бизнес-задач. Практиканты будут ежеднев-

Лучшие участники программы «Связной.Старт» получат предложение о работе в компании!

На первом этапе принять участие в программе «Связной.Старт» могут жители Москвы и Московской области. Для того чтобы подать заявку на участие в программе, претенденту необходимо заполнить анкету на сайте job.svyaznoy.ru. Финалисты отбора получат возможность пройти оплачиваемую стажировку в «Связном». «На сегодняшний день в различных подразделениях “Связного” работает почти 30 тысяч человек. Мы давно и успешно применяем систему стажировки на уровне розничной сети и теперь даем возможность молодым специалистам, не имеющим опыта работы, начать карьеру в головном офисе компании в Москве», – комментирует Борис Аникеев, начальник отдела подбора персонала.

Условия программы «Связной.Старт»: Срок

стажировки: от 3 до 6 месяцев в зависимости от выбранного подразделения. Место

проведения: центральный офис компании «Связной» (г. Москва). Плавающий

график (30 часов в неделю): индивидуальное расписание и возможность совмещать карьеру с учебой. Оформление

по ТК: участники программы получают реальный опыт работы, подтвержденный записью в трудовой книжке. Опытный

наставник: у каждого участника будет личный наставник и собственный план стажировки. Компенсация:

на протяжении всей программы «Связной» выплачивает участникам заработную плату и обеспечивает социальные гарантии.

8

w w w. s vy a z n o y. r u

Новый проект

НОВАЯ ОПЦИЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ SVOY:

совершенно бесплатный видеоконтент Мобильное приложение SVOY обзавелось новым незаменимым блоком − «Видео». Развлекательный контент, еще недавно включавший как в интернете, так и в мобильном приложении только музыку и электронные книги, значительно увеличился, к радости многочисленных пользователей. Появление бесплатных видеороликов практически мгновенно отразилось на посещаемости и популярности сервиса. «Самый первый сигнал мы получили после обновления приложения – рейтинг заметно вырос, и, кроме того, многие пользователи не поленились оставить радостные отзывы: “как здорово, появилось видео, ура”. В принципе, такой успех вполне ожидаем, ведь по потреблению развлекательный видеоконтент давно пользуется наибольшей популярностью у пользователей», – рассказывает технический директор приложения SVOY Андрей Куприков. По мнению самих создателей и идеологов приложения, главное пре­ имущество проекта в том, что сейчас он фактически работает как полноценный развлекательный

ТОП-5 Фильмы и сериалы, которые советует посмотреть Андрей Куприков СЕРИАЛ «БОЛЬШИЕ НАДЕЖДЫ» Мистический сериал с сильным актерским составом по мотивам произведений Чарльза Диккенса, с огромным успехом прошедший в родной Британии. Чем мы хуже?

ФИЛЬМ «9 РОТА» Это по-настоящему наша история о том, что происходило в жизни людей, которых можно встретить каждый день. И события, и характеры – все очень близкое, наше, родное. Тот же «Перл Харбор» я смотрел с гораздо меньшим интересом, потому что он не имеет отношения к истории России и не цепляет настолько же сильно.

портал. Все самые актуальные и яркие тренды и события тщательно выбираются редакцией, которая отсматривает, отслеживает и анализирует огромный поток информации. «Мы занимаемся обзором того, что происходит в развлекательной индустрии, и даем нашим пользователям максимально полезные советы. И это очень важно, потому что сейчас мало просто предоставлять доступ к информации, необходимо давать авторитетные рекомендации, предлагать развлекательный контент под интересным углом. Для этих целей мы делаем тематические подборки (к примеру, “7 лучших фильмов с Михаилом Боярским”), выбираем фильм дня, сериал дня», – говорит Андрей. Видеоконтент и дальше будет оставаться бесплатным: для этих целей планируется внедрить рекламную модель, подразумевающую получение дохода не с помощью просмотров, а с помощью рекламы.

ФИЛЬМ «МЕТРО» Мы каждый день ездим одними и теми же маршрутами, через одни и те же станции. Интересно посмотреть, как неожиданно может развиваться ситуация в московской подземке, и представить, как бы ты сам себя повел в таких условиях.

ФИЛЬМ «В ПЕРВЫЙ РАЗ» Возможно, слишком наивный фильм про любовь. Но не просмотр, о котором я жалею: у меня была куча времени, да и цель – серьезная: я ехал в метро и тестировал сервис в суровых «полевых» условиях.

СЕРИАЛ «ТРИ ТОВАРИЩА» Отличная история про дружбу, которая выдерживает испытания временем. Этот мини-сериал не является экранизацией известной книги Ремарка, но главные идеи сохранены и перенесены в суровую российскую реальность.

№ 6 2 М а р т 2 014

9

Игра на повышение

Главное − доверие! Героине нашего сегодняшнего рассказа повезло. В компании не боятся поставить перед ней новую задачу, зная, что она не подведет. А Оксана Кочеткова, начальник группы интернет-логистики региона Урал, рада, что, работая в «Связном», может проявить свои лучшие деловые и человеческие качества.

4 года в рекламе В далеком 2006 году Оксана пришла в «Связной» специалистом по работе с сотовыми операторами. Занималась контрактами, обеспечением ими торговых точек, активацией, решением возникающих вопросов. Оксана вспоминает: «Очень хотелось показать себя новому руководству с лучшей стороны, и я отработала два месяца с полной отдачей». В результате через два месяца директор филиала Денис Шейбаль предложил Оксане должность в отделе наружной рекламы. Почему получилось именно так, для Оксаны загадка до сих пор. Зато она хорошо помнит, что предложение ей сделали в пятницу, она подумала выходные, а в понедельник согласилась. Начальником отдела наружной рекламы Оксана проработала 4 года – до ухода в декретный отпуск. Она выстроила заново всю цепочку производства рекламы, оговорила с компаниями-подрядчиками минимальные сроки, и работа отдела стала намного эффективнее. При Оксане срок выпуска «наружки» вместо 18 дней сократился до недели. Были опробованы новые технологии производства рекламы, она стала более качественной, интересной.

Интернет-магазины После декретного отпуска вопрос, куда идти работать, перед Оксаной не стоял – конечно, в «Связной»! Ей предложили возглавить группу интернет-логистики региона Урал – опять новое направление, которое пришлось осваивать с нуля. Оксана и не ожидала, что интернет-торговля будет так быстро развиваться. Сначала под ее руководством было всего два интернет-магазина (в Екатеринбурге и Челябинске) и 15 человек персонала. За полгода было открыто еще три интернет-магазина нового формата (в Перми, Тюмени и Сургуте), а количество сотрудников возросло до 80. Открытие новых магазинов выпало на пиковые месяцы с декабря по март, но коллективы справились, чем Оксана очень гордится. Сейчас планы продаж выполняются и перевыполняются, а группа ин-

10

w w w. s vy a z n o y. r u

тернет-логистики региона Урал стала третьей по объемам продаж в России. Однако Оксана не расслабляется: есть еще над чем работать и куда развиваться. Интернет-логистика, как в свое время и наружная реклама, была для Оксаны новым неизвестным полем деятельности. Но у ее руководителей была уверенность, что Оксана справится с новым для себя делом, ей доверяли! Как говорит сама Оксана: «В детстве я была очень самостоятельным ребенком. По складу характера я упорный и целеустремленный человек, умею разбираться в новом. Но, если необходимо, обращаюсь за помощью и советом к более опытным коллегам».

Только вперед Оксана считает, что за время работы в «Связном» научилась управлению и планированию, чего раньше не умела делать как следует: «Раньше у меня в голове был хаос, я бралась одновременно за массу дел. Это приносило свои плоды, но сейчас я делаю все более структурированно. То количество персонала, которое у меня в подчинении, требует определенных усилий в работе над собой. Все люди разные, и к каждому надо найти подход. В какие-то моменты надо быть непреклонным, а в другие уступать, идти навстречу. Здесь есть тонкая грань, и понимание, что делать в той или иной ситуации, приходит с опытом. В личном плане я стала более уверенной в себе, сдержанной, хотя всегда была эмоциональной натурой». О секрете своего успеха Оксана рассказывает так: «Для меня “Связной” – это путь, которым я иду. Работа в “Связном” для меня очень важна.

Для меня «Связной» − это та дорога, которой я иду по жизни Я одна воспитываю дочь. И все, что у меня есть в жизни, – это все благодаря “Связному”. Мой характер, естественно, помогает мне в работе, но очень важна помощь коллег, моей команды, а также друзей, которых я приобрела в “Связном”. В крупных компаниях, а “Связной” – это крупная компания федерального уровня, молодые новые сотрудники нередко при первой же неприятной для них ситуации, будь то финансовые вопросы или отношения в коллективе, сдаются. Но если хочешь чего-то достичь, надо идти к этому, несмотря ни на что. Надо быть, прежде всего, уверенным в себе и в своих силах. У меня это получается!»

Оксана Кочеткова, штрихи к портрету: Ценю людей, которым можно доверять! Счастье − это уверенность в завтрашнем дне. Самое главное для меня − моя дочь: хочу выстроить тот фундамент, который даст ей опору в жизни. В трудную минуту мне надо побыть совсем одной − это приводит меня в чувства!

Наши ценности

Внеси свой вклад

Внести посильный вклад в благотворительность может каждый из нас. И сделать это совсем не сложно с помощью акции «Марафон добрых дел», которая была запущена «Связным» еще в апреле 2012 года. Уникальность этой программы – в ее универсальности: сделать пожертвование можно не только через терминалы оплаты, но и непосредственно через кассу магазина, а также с помощью специальных ящиков, которые установлены в самых посещаемых московских магазинах. Чем больше людей узнают о нашей благотворительной программе, тем большему количеству нуждающихся мы сможем помочь.

Как показывает практика, тех, кто хочет и может помочь другому человеку в беде, – не так уж и мало. Однако далеко не всегда люди знают, как это можно осуществить. А мы можем подвигнуть их совершить доброе дело – нужно просто рассказывать клиентам о нашей

3,2 тыс. торговых точек приняли участие в акции благотворительной программе «Марафон добрых дел» и тем самым вносить свой посильный вклад в благотворительность. «Марафон добрых дел» включает в себя не только сбор денежных средств, но еще и проведение волонтерских акций в детских домах и школах-интернатах, мероприятий по защите окружающей среды. Средства перечисляются на счет пяти благотворительных фондов: помощи тяжелобольным детям «Линия жизни», помощи пожилым людям в домах-интернатах «Старость в радость», поддержки и профессиональной ориентации воспитанников детских домов «Разные дети», помощи детям с тяжелыми заболеваниями «Помоги Ребенку.ру» и «Центр лечебной педагогики», который помогает детям с различными особенностями развития. Каждой из этих организаций в 2013 году было направлено по 1,3 млн рублей.

Алексей Лисин Управляющий менеджер «Вместе с сотрудниками ЦМС 81 Чехов я решил опробовать следующую схему: мы стали предлагать клиентам на кассе, в случае если покупка была от 500 рублей, поучаствовать в благотворительной акции “Марафон добрых дел”, пожертвовав хотя бы 30 рублей. Согласился первый же клиент, еще две женщины дали не 30, а 60 рублей каждая. В итоге сотрудники ЦМС 81 Чехов к 17:00 собрали 672 рубля. Впоследствии мы опробовали эту схему и на других ТТ. Уверен, этот способ сработает в 99% случаев. Не стоит уговаривать клиентов на большие суммы: 30 рублей никому не жалко!»

5,5 млн рублей – размер привлеченных пожертвований с момента старта программы

Собранные средства, в частности, были потрачены на: медицинские инструменты; операции тяжелобольных детей; мебель для домов престарелых; специальные программы для детей с отклонениями в развитии.

№ 6 2 М а р т 2 014

11

Технодром

Новинки техники для активных Мы подобрали три новинки для тех, кто не привык сидеть на месте. Проводи время активно, занимайся спортом, а новые гаджеты помогут тебе всегда оставаться на связи и запечатлеть самые интересные моменты твоего отдыха. Смартфон Sony Xperia Z1 Сompact: мощь в компактном корпусе

Экшен-камера Explay DVR-017: универсальное решение

Все лучшие качества топовых смартфонов от Sony собраны в миниатюрном Sony Xperia Z1 Сompact. Этот аппарат создан для людей, предпочитающих компактные гаджеты, – смартфон с диагональю экрана 4,3 дюйма идеально лежит в ладони, легко поместится и в дамскую сумочку, и в карман брюк. Корпус аппарата выполнен из высокопрочных материалов в фирменной дизайнерской концепции Sony OmniBalance. Как и другие топовые модели серии Xperia, Z1 Сompact защищен от влаги и пыли. В компактном смартфоне используется «взрослая» 20,7-мегапиксельная камера с оптикой G lens, способная делать яркие и четкие снимки в любых условиях. Фотографировать можно даже под водой, что должно понравиться любителям активных видов отдыха. Характеристики аппарата во многом совпадают со «старшим» Xperia Z1: Z1 Compact получил четырехъядерный процессор Qualcomm Snapdragon 800, что обеспечивает сверхвысокую скорость работы, 2 Гб оперативной и 16 Гб флеш-памяти для хранения данных, поддержку NFC, GPS/ГЛОНАСС, Wi-Fi, Bluetooth 4.0, LTE и порт microUSB 2.0. Аккумулятор емкостью 2300 мА•ч и система интеллектуального управления расходом энергии позволяют работать смартфону без подзарядки длительное время. Аппарат управляется ОС Android 4.3 Jelly Bean, при этом в нем имеется ряд уникальных предустановленных приложений. Sony Xperia Z1 Сompact совместим с различными удобными аксессуарами Sony, в том числе с док-станцией для зарядки DK32 и «умными часами» SmartWatch 2.

Миниатюрная, легкая и доступная видеокамера Explay DVR-017 предназначена для спортсменов и автомобилистов – она может служить как экшен-камерой, так и видеорегистратором. Устройство многофункционально: его можно крепить на руль велосипеда или приборную панель автомобиля, а можно установить на шлем. Вес устройства всего 80 г, а размеры – 30 × 52 × 26 мм. Любители подводной съемки могут воспользоваться специальным водонепроницаемым боксом, благодаря которому камера оказывается защищенной от попадания воды и грязи. Возможности устройства оптимальны для его назначения и ценовой категории: оно обладает 2-мегапиксельной камерой с углом обзора 120 градусов. Максимальное разрешение видео – 1920 × 1080 точек (Full HD) при скорости съемки 30 кадров в секунду. При съемке в режиме HD 720p частота возрастает до 60 кадров. Время автономной работы Explay DVR-017 в режиме записи достигает 80 минут. Камера оснащена видеовыходом mini-HDMA и подключается к компьютеру по USB, память устройства расширяется с помощью карт microSD.

2

Гб оперативной памяти

Вес – всего

80

г

Новинка «с пылу с жару»: Samsung GALAXY Note PRO 12.2 Планшет, представленный недавно на выставке CES 2014 в Лас-Вегасе, добрался до России.

Samsung GALAXY Note PRO 12.2 – устройство в стильном корпусе с задником из «пластиковой кожи» и c экраном 12,2 дюйма в диагонали. Толщина девайса – всего 7,95 мм, а вес – около 750 г. Это по-настоящему мощный аппарат: его работу обеспечивает четырехъядерный процессор Snapdragon 800 и 3 Гб оперативной памяти. Объем встроенной памяти – 32 Гб. Емкость аккумулятора впечатляет – 9500 мА•ч! Этого хватит на несколько дней автономной работы. Гаджет вышел с самой новой версией ОС на борту – Android 4.4 KitKat. При этом Samsung доработала собственную программную оболочку для более удобного использования всех имеющихся возможностей устройства и совместимости с пером S Pen. Одно из самых заметных нововведений – мультиоконный режим, в котором можно работать не с двумя, а сразу с четырьмя приложениями, масштабируя размер окон по своему усмотрению. Samsung GALAXY Note PRO 12.2 прекрасно подходит как для развлечений – игр, интернет-серфинга и просмотра видео, – так и для работы. Тексты можно набирать на клавиатуре или просто записывать пером, как в обычном блокноте. Благодаря встроенному пакету офисных приложений, девайс может служить для создания текстовых документов, таблиц и даже презентаций. Планшет делает отличные фото своей 8-мегапиксельной камерой с автофокусом и режимами HDR, панорамы, эффектов. Имеется и фронтальная 2-мегапиксельная камера. GALAXY Note PRO 12.2 поддерживает все востребованные сегодня форматы беспроводной связи, включая LTE.

Корпоративная газета. Издатель – ГК «Связной» Редакторы-консультанты: Елена Ноготкова, Татьяна Максимкина Главный редактор: Леонид Полозов Над номером работали: Марина Эфиндеева, Сюзанна Смирнова, Алена Злотникова, Кирилл Прохоцкий (тексты), Василий Ярошенко (дизайн), Станислав Стефанович (верстка), Ирена Орлова (корректура)

12

w w w. s vy a z n o y. r u

12,2''

Издание подготовлено при участии ИД «Открытые Системы» Подписано в печать 03.03.2014

экран