專精影像處理 Ø 雄獅旅行社公司-會獎部 Ø 專業工具:Adobe Illustrater,Photoshop Ø 商業美感設計、視覺排版處裡
• Image Design
數位廣告優化師 Ø 廣告代理商-優愛徳數位廣告公司 Ø 服務品牌型-提升ROAS、代理商型客戶-提高預算效益 Ø 專業廣告操作、廣告優化、文案撰寫、成效報告
• Data Analyze
產業類別
代表客戶
食品
美廉社、西北宅購網、桂冠食 品
品牌
食品
達美樂
成效
美妝
朵茉麗蔻、雅詩蘭黛、SK-ll
成效
美妝
喜能復
品牌
服飾
TheGirlWho、御聖願
成效
母嬰
Mamaway、Mother-K
成效
電商
好物飛行
成效
生活
光陽機車、東南旅行社、虎航
投放媒體
行銷目標
品牌
• 品牌-達美樂在預算不斷擴大的背景下,達到客戶期望的成本KPI,以及成效不斷成長
CVR
CTR 25.00%
30.00%
23.5% 20.0%
20.00%
18.3%
19.0%
18.5% 15.5%
15.00%
15.0%
15.3%
14.8%
26.7%
21.2% 25.00%
18.5% 17.0%
23.0%
16.9%
15.0%
21.9%
19.7%
20.00% 15.5% 15.00%
23.7%
23.5%
22.8%
15.1%
16.1%
17.9%
16.5%
16.4% 14.1%
10.00% 10.00% 5.00%
5.00%
0.00%
0.00% 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 P1 P1 P2 P2 P3 P3 P4 P4 P5 P5 P6 P6 P7 P7
2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 P1 P1 P2 P2 P3 P3 P4 P4 P5 P5 P6 P6 P7 P7
網路行銷專員-EC Ø 日本品牌代理商-特思爾大宇宙公司 Ø 品牌型客戶-全媒體行銷規劃、外發媒體窗口-控制預算調配、行銷趨勢分析-產業報告 Ø 了解媒體成本、熟識媒體運用、提出行銷方向、成效報告、產業報告
• Marketing Strategy
品牌-山田養蜂場 Ø 調整廣告架構,利於市場的變動、預算的分配。 Ø 素材分析與建議,因應時事與產業的流行。 Ø 因應媒體的適性,建議投遞達到目標KPI。
Ø 素材分析與建議,因應時事與產業的流行。
訴求廣告
原生廣告
CTR
2.63%
1.20%
CVR
-
1.6%
Manuka蜂蜜霜
Ø 素材分析與建議,因應時事與產業的流行。
活動視覺
條列價格
CTR
0.51%
0.14%
CVR
1.85%
12%
振興券活動
Ø 素材分析與建議,因應時事與產業的流行。
廣告素材多元利用:FACEBOOK->GOOGLE
CTR
+10.66%
CVR
+388.64%
高價格、高品質的日本品牌meeth,在去年2020年3月以「整型級面膜」 的頭銜進軍台灣市場,單片要價$700的面膜,對於剛認識的朋友,確實很 難入手,為了讓消費者更認識meeth,提升社群媒體聲量,開始一系列的 行銷活動。
品牌 meeth
Global Website-2020 TVBS女大粉美賞 (入圍+獲獎)
節目置入+雜誌廣編
KOL體驗文+BLOG
周年慶
CV44,CVR 0.18% 3⽉
• • •
5⽉
透過KOL的體驗POST投遞
•
10⽉
7⽉
網路聲量不夠,需透過雜誌廣
•
榮獲女大粉美賞,病毒式擴散
•
藉由熱鬧周年慶活動,漸進式 的介紹非主力產品
資訊
Facebook媒體廣告
編優化SEO
預測成效:CPC貴,但能有效的 •
預測成效:提高產品的搜尋量與
讓消費者認識產品
轉單量
經驗成效:影片效果大於POST, •
經驗成效:電視置入配合搜尋廣
如果跨媒體的平台(BLOG)露出
告,效果最佳;雜誌廣編素材
平台媒體,有效帶來轉單,以
保養品宣傳方向,並配合時節
效果更佳
可以加上XX推薦,吸引消費者
及提高產品的說服力
(秋冬)保養
•
預測成效:提高產品的知名度與
•
單價
搜尋量 •
經驗成效:將獲獎影片投遞至各
預測成效:透過組合優惠提高客
•
經驗成效:口碑、媲美專櫃等級
Taiwan Website-2021 台灣官網開幕慶
1⽉
•
KOL影片介紹+貼文互動
品牌形象影片擴大觸及
2⽉
3⽉
流量重新計算,導購之餘導流 為主
•
預測成效:廣大觸及潛在興趣、 類似受眾
•
經驗成效:有機會可以將產品曝 光在潛在消費者的媒體都需要 投遞,鎖定目標受眾&主題
搜尋首頁頂端率95%
在精準流量的媒體累積138+萬的曝光
Ø 除了搭配優惠活動,轉換成效佳之外,也觀察 到因應時節,搭配產品特性,會成為很好的賣 點。
Ø 單一產品活動訊息點擊表現最佳。
Ø 影片素材有助於提升品牌認知。
• Market Research
讓消費者愛上我的品牌,變成忠實客戶。
行銷方案同步搭配,社群熱度轉化為商機
話題與品牌的連接,增加記憶?
• 社群跟風主要作用在於提升流量與關注度, 看似與業績沒有直接關聯。但若社群跟風同 時搭上品牌行銷方案,便有機會將跟風帶來 的流量變現,成為提升業績的助力。 Ex:+0、 藝fun券、台灣鳳梨 話題來去如風,掌握3天黃金時間
• 新冠肺炎導致的經濟衝擊,使得
Google搜尋趨勢
消費者有可能繼續以價格作為購 物的首要考量。 事實上,74% 的 消費者表示會盡量以最優惠的價 格購買日常用品,61% 的人則表 示會主動尋找優惠和折價券。
• 搭上2020振興券的風潮,品牌推 出與3000元有關的行銷,或者搭 配政府振興券優惠活動,成功提 高整體的效益。 轉換率提高了109%
與TA溝通相同的理念,與理想(想像)生活 同一陣線
• 隨著大眾對於”消費”的態度不斷改變,消費者花錢 購買的不只是商品,還包含了品牌的價值觀與信念, 品牌需要承擔更多社會責任,也被期待對社會議題做 出回應。 • 全球有 55% 的消費者表示會選擇採用對環境友善的 製造程序的品牌,也有 49% 的 消費者表示實際採取 行動減少碳足跡的品牌 更能吸引他們購買。 • 基本:物流服務和效率則是消費者選擇電子商務平台 時依循的標準。 • 進階:隨著消費者越來越重視商家的實際作為,他們 期待品牌和零售商能與消費者積極對話,致力創造更 美好的未來。
Private Private Private
Safari預設封鎖所有第三方 Cookie,Firefox推出封鎖企業追蹤第三方Cookie 功能版本,2020年Google也宣布...
包括自建第一方CDP數據庫、發展univeral ID、導入Server to Server 的廣告 API、以及內容比對技術,都是今年發展重點。
u 針對歐盟嚴格的個資法規GDPR,以及加州消費者隱私法 (CCPA),也對企業運用第三方資料進行限制。因應日益 緊縮的網路隱私規範,Google表態將實驗一連串「隱私沙 盒」Building a more private web,逐步取代第三方Cookie。 要如何運用及推升第一方數據的價值,以成為2021年數位 行銷當務之急的課題。 •
2017 年 6 月 Safari 推出智慧反追蹤功能(Intelligent Tracking Prevention)
•
2019 年 8 月 Google Chrome 推出隱私沙盒(Privacy Sandbox)計畫
•
2019 年 9 月 Firefox 釋出加強型追蹤保護 (Enhanced Tracking Protection)
•
2020 年 1 月 Google 宣布2年內淘汰 Chrome 瀏覽器的第三方cookie
•
2020 年 6 月 Apple 公布新的隱私政策,IDFA 使用權限將預設關閉、需使用者手動核准
品牌可以將電商後台的數據源,提供給廣告平台的DMP,補足「第三碼追蹤 碼」被擋掉的數據,如此就可以維持廣告成效,甚至可能增加廣告成效。
廣告平台中的DMP
2021 Martech不能紙上談兵
三大趨勢 Ø 個人化廣告,打造顧客最佳化體驗 Ø 技術性行銷Martech(行銷科技) Ø 品牌商需要將數據應用的開放性和互通性視為「must-have」,避免成為數據孤島
通路媒體
產品服務
支付金流
會員數據
Ø個人化廣告,打造顧客最佳化體驗
Ø技術性行銷Martech
MarTech 泛指應用在行銷的一切科技技術。
數據
而 MarTech 產業的數據領域,便是以「打造更 優質用戶體驗」的前提下去做設計,蒐集消費 者的數位足跡,從最初逛網站的消費行為及情
廣告與促
管理
銷
境到喚起購買動機的方式都可以透過 AI 程序化 的學習,被判別出個人化的消費旅程,讓體驗
Martech企
更優質,進而提升轉換或被喚醒購買,達成銷
業類型
售成長。雖然過程很複雜,但做這些分析便是 為了要理解消費者什麼時候購買、買了什麼還 有購買情境等,核心目標在於:讓消費者愛上 我的品牌,變成忠實客戶。
商業與銷
內容與體
售
驗 社群與客 戶關係
AdTech
追蹤數據
AdTech 是以廣告投放優化為核心,而 MarTech 則是聚焦 以客戶消費旅程為主軸,兩者的本質差異,造就零售業者 及品牌主必須更關注使用者體驗,掌握每一段數位軌跡的 數據,才能洞察顧客喜好、理解顧客狀態,後續才能落實 「精準行銷」及「顧客經營」。
MarTech
第一方資料使用
Ø2020 EDM趨勢
刺激消費慾望
Google 近年改變搜尋引擎演算法
在過去 Google 表態將大力杜絕內容農場網站造成影響,並且著手調整搜尋引擎演算法後, 顯然開始對內容農場網站產生杜絕作用。
過去不少內容農場網站透過大量複製不同新聞、部落格內容,藉由搜尋最佳化(SEO)讓網站 在 Google 搜尋引擎服務排名往前,藉此讓更多人連入閱讀,進而「合法」賺取更多網路廣告 曝光收益,卻使原本辛苦經營內容的新聞網站、部落格權益受損。
2020年5月covid-19
• 消費趨勢 Facebook IQ:2021 年與消費者建立更緊密聯繫的五個新年解決方案 https://twncarat.wordpress.com/2021/01/14/__trashed/
• Martech https://www.nununi.com/2020-martech/ https://twncarat.wordpress.com/2020/05/28/%E8%B7%A8%E5%87%BA%E3%80%8C%E6%95%B8%E6%93%9A%E6%B1%BA%E7%AD%96%E3%80%8D%E 7%9A%84%E7%AC%AC%E4%B8%80%E6%AD%A5-1st-party-data-%E6%87%89%E7%94%A8%E6%94%BB%E7%95%A5/ https://www.wavenet.com.tw/news/%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e8%b6%a8%e5%8b%a2/ https://www.nununi.com/brand-digital-marketing-trend/ https://www.wavenet.com.tw/news/%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e8%b6%a8%e5%8b%a2/
• 內容農場的杜絕 https://www.inside.com.tw/article/22143-pirate-site-search-traffic-tanked-following-google-updates