Бизнес-тренер
Ишин Олег Владимирович Портфолио - резюме
Образование: 1
Ленинградское Суворовское военное училище в 1980 году
2
Ленинградское высшее общевойсковое командное училище, в 1986 году
3
Международная академия Управления, Бизнеса и Права, г. Славянск, в 1996 году
4
Подготовка бизнес-тренеров, ПриватУниверситет, ПриватБанк, г. Днепропетровск, в 2007 году
5
Бизнес-коучинг, командный коучинг, Isaac Pintosevich System, г. Киев, в 2013 году
Опыт работы: 4.1
ЗАО «Проминвестбанк», с августа 2010 – по май 2012 г. Главный специалист отдела управления персоналом.
Принимал участие в ассесмент-центрах (в Днепропетровске и Киеве). Подобраны сотрудники в два подразделения розничного кредитования. Организовал процесс обучения персонала филиала "с нуля". Оборудовал учебный (в .ч. компьютерный) класс. Проанализировал потребности в обучении работников, составил план тренинговых программ и других учебных мероприятий, организовал процесс обучения и анализа результатов обучения.
Организовал бюджетирование процесса обучения.
Опыт работы: 4.2
ЗАО «Проминвестбанк», с августа 2010 – по май 2012 г. Главный специалист отдела управления персоналом.
Организовал и лично проводил тренинги: • Эффективные продажи • Телефонные продажи • Качественное обслуживание клиентов («Отличный сервис») • Публичные выступления и эффективные коммуникации • Эффективное использование рабочего времени («Тайм-менеджмент») • Для руководителей – «Управление в стиле «коучинг» • Базовый курс Excel и др. Провел более 50 тренингов. Доходы филиала выросли более чем на 15 процентов.
Организовал и принимал участие в проведении оценки и аттестации персонала.
Опыт работы: 3
ПриватБанк, Головной офис, с авг. 2001 г. по апр. 2010 г. Руководящие должности. Разработка новых банковских продуктов
Проводил обучение сотрудников филиалов Банка по всей Украине по продвижению новых продуктов юридическим лицам. С 2006 г. - внутренний корпоративный тренер. Лично проводил обучение сотрудников практически во всех филиалах ПриватБанка. Провел более 120 тренингов. Неоднократно приглашался для проведения обучения персонала в Учебном Центре при Национальном банке Украины.
Опыт работы: 2
ПриватБанк, Запорожское РУ, с янв. 1998 г. по авг. 2001 г. Ведущий экономист , зав. сектором Управления кредитно-депозитных операций. Обязанности: привлечение депозитов юридических лиц (телефонные продажи). За 1.5 года привлечено депозитов на сумму более чем 3 миллиона гривен.
Руководитель Департамента обслуживания корпоративных клиентов. Обязанности: управление подразделением на привлечение юридических лиц на РКО. За 1 год привлечено на обслуживание более чем 1 000 клиентов. Лично привлечено 17 юр. лиц.
Организовывал обучение сотрудников подчиненного Департамента Регионального управления.
За отличные показатели работы подразделения и победу в общеукраинском проекте приглашен на работу в Головной офис ПриватБанка.
1
Служба на офицерских должностях в ВС СССР и ВС Украины, с авг. 1986 г . по дек. 1998 г. Майор юстиции запаса
Фото
Фото
Фото
Дополнительное обучение • «Телефонные продажи», «Основы мерчандайзинга», «Как выступать публично» ,
«Тайм-менеджмент», «Стратегический менеджмент» (Киев) в 2001-2004 гг.; • «Основы публичных выступлений" в 2005 г. ("Ораторика" Радислава Гандапаса); • Программа «Подготовка бизнес-тренеров» в 2006 году. Сертифицирован в 2007 г. ; • «Обслуживание клиентов «Отличный сервис» в 2011 г. (Киев);
• «Кредитные продукты для физических лиц» в 2011 г. • Супервизия-сертификация «Тренинг тренеров» в 2011 г. (компания DUNIA, ОАЭ);
• «Тайм-менеджмент» в 2012 г. («Альба», Запорожье); • Мега-тренинг «Действуй! Влияй! Живи! Богатей!» в 2013 г. (IPS, Киев); • «Управление в стиле «коучинг» в 2013 г. (IPS, Киев); • «Влияй! Харизма и ораторское мастерство» (VIP-формат) в 2014 г. (IPS, Киев); • «Нетворкинг» в 2015 г. («Школа нетворкинга», Днепропетровск).
Супервизия тренера
Супервизия-сертификация «Тренинг тренеров» в 2011 г.
Супервизия тренера
Супервизия тренера
Супервизия тренера
Тайм-менеджмент
Компания АЛЬБА в 2012 г.
Сертификат коуча
Компания Isaac Pintosevich System в 2013 г.
Другая информация: Победитель конкурса "Самый технологический и инновационный бизнес-тренер ПриватБанка". Разработал более 20 тем тренингов, написал более 25 учебных курсов и экзаменационных тестов по менеджменту, продажам, публичным выступлениям, качественному обслуживанию клиентов, телефонных переговоров и т. д. Самостоятельно снял и смонтировал несколько учебных фильмов, написав сценарии к ним. Провел 47 обучающих онлайн-семинаров (вебинаров), участвовал в двенадцати онлайн-марафонах. Организовал 2 онлайн-марафона. Опыт публичных выступлений: аудитория более 200 человек Участник программ на радио и телевидении. Неоднократно приглашался для проведения тренингов в Учебный центр банковских сотрудников при Национальном Банке Украины. Владение языками: русский – свободно, украинский – свободно, французский – со словарем. Владение ПК - уверенный пользователь. Увлечения: фото и видеосъемка, монтаж видеофильмов. Женат с 1985 года. Сын, 1987 года.
Мои выступления
Выступления на ТВ
Выступления на ТВ
Мой сертификат
Сертификаты участников моих тренингов
Ключевые клиенты:
Место жительства: г. Днепропетровск Тополь-1
Контакты: e-mail: oleg.ishin@gmail.com skype: oleg.ishin tel: (067) 565-57-60 (050) 362-17-49 (063) 752-32-62