Книга «Как освоить копирайтинг» — руководство для тех, кто только хочет стать копирайтером Это набор важных подсказок для новичка. Книгу написали Стажеры «Сделаем» на втором потоке Стажировки. В агентстве «Сделаем» запускают блоги, делают классную рекламу в Яндекс.Дзене, собирают удаленные редакции для стартапов и компаний федерального уровня. Стажировка — это практика, на которую мы отбираем авторов без большого опыта. Во время Стажировки авторы получают реальные задачи агентства, работают с редактором, получают и отрабатывают комментарии и правки клиента. Лучшие Стажеры уже во время практики получают реальные оплачиваемые задачи. Часто Стажеры сразу становятся авторами в «Сделаем», а некоторые со временем становятся редакторами.
Над книгой работали: Кристина Малянтович — лучший Стажер потока. Кристина набрала больше всех баллов по итогам второй Стажировки, стала сначала нашим автором, а потом редактором Маша Кондратенко — стала автором в агентстве Лара Кондратенко — стала автором в агентстве Илья Хоменко — стал автором в агентстве Костя Макрутин — стал автором в агентстве Таня Исайчева-Терновская — стала автором в агентстве Задизайнила книгу Катя Сливкайте Иллюстрации нарисовала Настя Шкарина Исправила все ошибки Аня Стецюк Редактура — «Сделаем»
2020
Содержание Как стать копирайтером: с чего начать..............................................................................4 Как учиться копирайтингу, если не знаешь, с чего начать...............................................8 Какие тексты компании заказывают у копирайтеров и зачем........................................13 Что такое креатив и почему на старте он вам не нужен.................................................23 Зачем тексты проверяют в Главреде, а еще на водность и уникальность....................28 Как новичку начать писать тексты: главные правила......................................................32 Основные ошибки начинающих копирайтеров................................................................38 Как правильно оформить текст.........................................................................................44 Зачем редактировать свой же текст и как это лучше делать.........................................48 Как найти первые заказы и начать зарабатывать............................................................54 Плюсы и минусы бирж копирайтинга................................................................................60 Как копирайтеру оформить портфолио, чтобы получать заказы..................................64 Как откликаться на вакансии, если вы новичок в копирайтинге....................................70 Что нужно прокачать копирайтеру, чтобы расти и стать более крутым специалистом.......................................................................................................................77 Но у меня остались вопросы!.............................................................................................82
Как освоить копирайтинг
3
«Сделаем»
Как стать копирайтером: с чего начать Этим разделом мы начинаем книгу для тех, кто только подумывает о копирайтинге. Для тех, кто только хочет стать копирайтером и зарабатывать на текстах для бизнеса. Мы расскажем: • чем заняться; • где учиться, а куда не соваться; • с чего начать практику; • что еще лучше бы знать, кроме копирайтинга; • на что есть спрос; • где брать первые заказы; • каких ошибок лучше не допускать. …и еще несколько важных тем, которые помогут не облажаться, не разочароваться в профессии и не строить завышенных ожиданий.
Как освоить копирайтинг
4
Итак, давайте по порядку.
Что такое этот ваш копирайт копирайтинг Копирайтинг — создание текстов для бизнеса. Копирайтеры не пишут стихов, прозы, рассказов об отпуске или расследований о нецелевом использовании бюджетов. Этим занимаются писатели, блогеры и журналисты. Не путайте. Журналист с опытом, учитель русского языка, филолог с диссертацией за плечами — это все не имеет ничего общего с копирайтингом. Копирайтинг — это создание текстов, которые помогают бизнесу продавать товар или услугу. Продавать можно сразу — написать лендинг, объявление или коммерческое предложение. Человек прочитает такой текст и сразу что-то закажет. А можно рассчитывать на коммерческий эффект позже — писать посты в соцсети, статьи в блог, которые в итоге сделают людей более лояльными, помогут довериться компании и купить именно у нее. Человек будет читать тексты, подружится с компанией, а потом, когда появится необходимость, выберет ее на фоне остальных. Чтобы тексты были полезными, копирайтеры: • Описывают преимущества компании или ее продуктов. • Рассказывают о процессах внутри компании, ее особенностях. • Делают кейсы — описывают выполненные работы. • Разбирают частые проблемы клиентов, их решения. В этой книге мы расскажем, как расти, если решили стать именно копирайтером.
Кем стать, чтобы не прогадать В интернете есть сотни названий профессии: коммерческие писатели, копирайтеры, копимаркетологи, лендостроители, прототиписты, SMM-райтеры, райтеры, рерайтеры и кто угодно еще. Все они, по сути, просто копирайтеры, которые решают определенные задачи бизнеса и потому работают в разных форматах — пишут посты, собирают прототипы для лендингов, оптимизируют тексты для поисковиков. Для нас на рынке бизнес-текстов есть две сущности: копирайтер и редактор.
Как освоить копирайтинг
5
Копирайтер — автор, который пишет тексты для бизнеса: посты, описание компании на сайте, текст для объявления в контекстной рекламе, текст для описания продукта, текст для рекламного билборда. Все, что помогает бизнесу продавать и развиваться. Редактор помогает копирайтеру выпустить текст: указывает на ошибки, следит за логикой, отвечает за то, чтобы текст соответствовал требованиям площадки, на которой он будет опубликован, или особенностям бизнеса, для которого пишется.
Многие стараются побыстрее стать редакторами. Есть мнение, что так солиднее и денежнее. Но это не совсем так. Редактор — это не способ получать больше денег, это совсем другая работа, которая связана с анализом текста, с логикой и структурой. К этому должна лежать душа. Хорошие копирайтеры зарабатывают не меньше, чем редакторы.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Каким копирайтером стать Специализация — больная мозоль начинающих копирайтеров. Многие задумываются, стоит ли писать все тексты подряд и получать много заказов или сконцентрироваться на чем-то одном и брать за это больше денег. Для начала скажем, что есть два способа выбрать специальность: 1. Сконцентрироваться на определенной теме: юридических текстах, текстах о финансах, налогах, на спортивную тематику, текстах о строительстве. Если вы будете лучше остальных разбираться в теме, без работы не останетесь. Возможно, вы уже в чем-то специалист, это поможет на старте.
Как освоить копирайтинг
6
2. Сосредоточиться на каком-то типе работ. Можно писать для соцсетей — SMM-копирайтинг, делать тексты только для лендингов или писать тексты исключительно для интерфейса программ и приложений — UX-копирайтинг (придумывать названия кнопок, пунктов меню, тексты push-уведомлений и т. д.). Можно делать только сценарии для продающих роликов или писать крутые коммерческие предложения. Можно выбрать совсем узкую специализацию, например делать лендинги только для спортивных клубов. Мы уже видели такие агентства. Или писать UX только для IT-проектов. Клиентов меньше, но и конкуренция тоже в разы меньше. И универсальный копирайтер, и тот, кто пишет, например, только для рыбного хозяйства, могут зарабатывать много денег. На прибыльность специализация не влияет. Решайте этот вопрос исходя из того, чем вам было бы интереснее заниматься. Если вы не хотите до мелочей ковыряться в одной теме, хотите больше разнообразия, разных клиентов и проектов — не парьтесь с этим. Если вы уже сейчас чувствуете, что какая-то тема или тип работ вам интересны больше, возможно, стоит стать профи именно в этом.
Итак, давайте коротко подытожим, что надо знать, чтобы стать копирайтером или начать им становиться :) 1. Копирайтинг — создание текстов для бизнеса. Если это не помогает продавать, привлекать или удержать клиентов, если это написано только для развлечения или информирования людей — это не копирайтинг. 2. Продавать не обязательно в моменте. Можно написать классную статью в блог, чтобы убедить человека в крутости компании. Когда у него появится необходимость потратить деньги, он вспомнит о вас. 3. На рынке есть копирайтеры и редакторы. Копирайтеры пишут, а редакторы помогают привести текст к стандартам площадки, где он будет публиковаться. 4. Все виды копирайтеров — это просто разделение по специализации. Если не знаете, на чем специализироваться, — не заморачивайтесь. Специализация не поможет зарабатывать больше, просто сделает работу чуточку приятнее или проще, если у вас к чему-то лежит душа.
Как освоить копирайтинг
7
Маша Кондратенко
Как учиться копирайтингу, если не знаешь, с чего начать Итак, вы решили писать тексты для бизнеса. С чего начать? Ресурсов, где этому учат, много. Чтобы освоить все, не хватит и целой жизни. Но вам это и не нужно. Разбираемся, что читать и где учиться, чтобы быстро втянуться и заработать первые деньги.
Не спешите покупать знания Часто новички видят рекламу курса по копирайтингу со слоганом «Освой удаленную профессию за две недели и зарабатывай от 200 тысяч в месяц» и бегут его покупать. После — получают сертификат и ждут, что их закидают заказами и деньгами. Но этого не происходит, и они ищут хоть какую-нибудь работу со словами: «Опыта у меня маловато, зато есть бумажка, что я прошел вот эти курсы». Запомните: никакой курс не даст волшебных знаний, с которыми вы тут же озолотитесь. Нормально зарабатывать вы начнете только после месяцев практики и стараний.
Как освоить копирайтинг
8
Если в рекламе курсов заложен посыл: «работай из любой точки мира», «будешь зарабатывать N тысяч в месяц, как я», «отобьешь траты на курс уже во время обучения» — проходите мимо. Наш опыт показывает, что за призывами много и легко зарабатывать — сплошная вода от инфобизнесменов, которые сами не работали ни над одним коммерческом проектом. Вкладываться деньгами в учебу на старте нет смысла по двум причинам: • В курсах для новичков часто тот же материал, что и в открытых источниках. • На продвинутых курсах дают сложный и прикладной материал, который будет бесполезен, если вы не изучили основ. Для начала освойте базовую информацию из доступных бесплатных источников и пробуйте писать первые тексты, чтобы закрепить знания.
Читайте книги Многие книги копируют друг друга, поэтому не надо усердно читать все, что выпускают для копирайтеров. Чтобы понять основные принципы работы с текстом, хватит и этого списка: • «Психология влияния», Роберт Чалдини. Самая-самая-самая-самая крутая книга по копирайтингу. В ней миллион примеров, как заставить людей делать то, что вы задумали. Например, купить ваш продукт или услугу. Клад для тех, кто пишет тексты для бизнеса. • «Копирайтинг массового поражения», Денис Каплунов. Книга введет вас в курс дела: как работают тексты в бизнесе, как писать убедительно и чем заинтересовать читателя. Для опытных многие ее советы будут избитыми и устаревшими. Но вдохновиться новичку — в самый раз. • «Копирайтинг: как не съесть собаку», Дмитрий Кот. Автор показывает приемы создания цепляющих текстов и разбирает ошибки копирайтеров. Материал подается через жизненные примеры и легко усваивается. В конце каждой главы — задание для практики. • «Как придумать идею, если вы не Огилви», Алексей Иванов. Основной посыл книги — генерировать крутые идеи и креатив способен каждый. Для этого нужно грамотно использовать приемы, которые автор подробно разбирает на наглядных примерах. А, ну и тренироваться, пахать — без этого никуда. • «Пиши, сокращай», Максим Ильяхов, Людмила Сарычева. Авторы учат избавляться от мусора, писать простым языком, правильно структурировать и оформлять материал. В книге полно примеров хороших и плохих текстов — очень наглядно.
Как освоить копирайтинг
9
• «Копирайтинг с нуля», Даниил Шардаков. В отличие от остальных книг, где мы больше про базовые принципы и вдохновение, Даниил раскладывает по полочкам форматы текстов для бизнеса, разбирает частые понятия и по шагам вводит в профессию.
Подпишитесь на бесплатные курсы • «Научим писать» от «Сделаем» — 8 уроков, из которых вы узнаете, как найти цель и полезное действие текста, работать с источниками информации, строить правильную структуру текста и продуктивно общаться с клиентом. • Все выпуски рассылки Главреда от Ильяхова — 14 писем, где автор рассказывает, как избавляться от штампов, усилителей речи, сложных конструкций и стоп-слов. • Курс писательского мастерства от «Лайфхакера» — 12 уроков, где вы научитесь придумывать темы и заголовки, узнаете, как увеличить продуктивность с помощью полезных инструментов. • Курс для начинающих от Шардакова — 30 видеоуроков, где вы узнаете, что такое копирайтинг (еще раз), как создаются продающие тексты, какие тексты вообще существуют и как их все правильно писать.
Добавьтесь в сообщества копирайтеров и редакторов К этому моменту вы должны начать что-то писать. Хотя бы для себя. Чтобы развивать навык и понимать, хорошо ли получается, просите оценить ваши работы. Например, можете закинуть текст в тематическую группу и предложить разобрать его. • «Подслушано Копирайтинг» во ВКонтакте; • «ДавайПиши» в Фейсбуке. Правда, в ответ часто прилетают бесполезные комментарии, да и мнения могут отличаться. Но вариться в сообществе всегда полезно. Так можно присмотреться и найти опытного наставника — договориться, чтобы он оценивал ваши тексты в свободное время.
Как освоить копирайтинг
10
Подпишитесь на другие рассылки, каналы и блоги Когда освоили теорию и попробовали себя в текстах разного формата — надо искать свежую информацию. Подпишитесь на личные рассылки, блоги и каналы экспертов или компаний. Здесь они делятся личным опытом, отвечают на вопросы читателей, раздают советы и скидывают полезный контент. Выбирайте на свой вкус.
Рассылки • Рассылка «Сделаем» — советы по контент-маркетингу, ответы на вопросы подписчиков. Приходит на почту раз в неделю. По этой же ссылке можно прямо сейчас задать свой вопрос.
Блоги • Блог Максима Ильяхова — о текстах, редактуре, инфостиле и рекламе. • Do it inbound — Надя Поминова пишет, как превращать читателей в клиентов. Это блог не совсем для новичков, но лучше сразу понять, что тексты сами по себе никому не нужны, — они должны решать какие-то бизнес-задачи. Надя как раз об этом пишет. • Советы Бюро — экспертные советы обо всем: верстке, дизайну, редактуре и отношениям с клиентами — полезно почитать для общего развития. Советы конкретно о текстах ищите через поиск на сайте. • Блог «Сделаем» — пишем о контенте, маркетинге, текстах и о том, как с их помощью помогать бизнесу.
Телеграм-каналы • «Что почитать редактору» — за вас сами найдут интересное. • «Инициал» — канал «Лайфхакера» о текстах и редактуре. • Канал Яндекс.Дзена — советы по рекламе именно в Дзене и в целом много интересного о том, как писать хорошие тексты. Источников информации намного больше. Но мы специально не советуем вам стопятьсот разных — это бесполезно, потому что всего не охватишь. Станет мало — сами найдете.
Как освоить копирайтинг
11
Выберите платные курсы В определенный момент вы прокачаете базовые навыки и начнете потихоньку зарабатывать на текстах. Открытые источники исчерпают себя, информация приестся, и вы будете топтаться на месте. Тогда, чтобы развиваться дальше, можно задуматься о покупке продвинутых курсов. К тому же трата денег будет мотивировать на учебу. Вот подборка онлайн-курсов в формате email-рассылок. Каждый день вы будете получать письмо — урок с разбором отдельной темы. • Продвинутый курс «Научим писать» от «Сделаем» Формат: 37 писем с теорией, советами, примерами из практики. И поддержка в закрытом Телеграм-чате. Вы узнаете: как писать тексты для бизнеса, управлять вниманием читателя, подбирать иллюстрации и составлять заголовки. Научитесь анализировать эффективность текста, придумывать темы, работать с комментариями и негативом. • Продвинутый курс Главреда от Ильяхова Формат: 45 писем с теорией, советами и примерами. Вы узнаете: как писать коротко и понятно, рассказывать о сложных продуктах, вызывать доверие читателя и строить общение с клиентами. • Курс о работе с клиентом от Ильяхова Формат: 50 писем с примерами ситуаций, их разбором и советами. Вы узнаете: как предотвратить конфликты и решать проблемы с клиентом, как договариваться о повышении цены и работать с возражениями. Мы не рекомендуем учиться копирайтингу на платных долгих курсах во всяких онлайн-университетах. Часто эти уроки делают люди, которые с реальным бизнесом толком и не работали, — чистые теоретики. Если хотите, лучше найдите такие стажировки или обучение в известных агентствах, у которых есть реальный клиентский опыт. Но вообще, знаний, которые мы перечислили, вполне хватит для старта. А дальше — работайте, набивайте шишки. Дальше мы расскажем, с чего начать. Только так становятся крутыми!
Как освоить копирайтинг
12
Кристина Малянтович
Какие тексты компании заказывают у копирайтеров и зачем Есть разные виды текстов для бизнеса. Каждый из них помогает заказчикам достигать своих целей. Например, с помощью постов в соцсетях бренд может сформировать лояльное сообщество клиентов, а через статьи и комментарии в СМИ — заработать авторитет и известность среди читателей. Рассказываем, какие есть основные форматы текстов и для каких целей они могут понадобиться компаниям.
Лендинг Лендинг — веб-страница, которая подталкивает читателя к какому-то определенному действию. Например, заказать звонок, подписаться на рассылку, скачать гайд, купить книгу, оформить заявку на обслуживание и что угодно еще, что было бы полезно бизнесу.
Как освоить копирайтинг
13
Лендингом может быть одна из страниц сайта или отдельный сайт-одностраничник на собственном домене. Чаще всего такая страница заточена только под одно предложение и одно целевое действие, которое должен совершить читатель. Например, вот лендинг нашего бесплатного курса «Научим писать». Он расположен на сайте «Сделаем» и посвящен только одному предложению — рассылке для авторов.
Тексты на сайт Компании заказывают у копирайтеров наполнение сайта или тексты для отдельных страниц. Им могут понадобиться текст на главную, разделы о компании, услугах, доставке, кейсы, хелпы.
На главную Главная страница сайта — визитка компании. На ней кратко дают основную информацию для потенциальных клиентов: что это за организация, чем она занимается и может быть полезна, с кем уже успела поработать и с какими результатами, какие есть отзывы. Там же сразу пишут контакты для связи. На других страницах сайта можно полнее раскрыть пункты, которые вкратце даны на главной.
О компании В разделе «О нас» можно подробнее рассказать о том, как устроена компания, почему стоит выбрать ее, а не конкурентов. Если у компании интересная история — допустим ее основала одна семья сто лет назад, — тут можно написать и об этом. Такой текст формирует доверие у клиентов, соискателей и партнеров.
Подробный текст из раздела «О нас» на сайте можно потом сокращать для других площадок, например для описания в соцсетях
Как освоить копирайтинг
14
Услуги и доставка На странице услуги подробно объясняют, зачем она нужна клиенту, как компания будет ее выполнять, каких результатов можно достигнуть с ее помощью. Это показывает выгоду от сотрудничества и готовит потенциального клиента к процессу работы. Например, «Сделаем» на сайте отдельно рассказывает об удаленной редакции: какие задачи можно ей поручить, как она работает, сколько может стоить ее создание, какую головную боль это снимает с клиента. Если компания продает товары, ей на сайт может потребоваться страница о доставке. На ней рассказывают потенциальным клиентам, какие почтовые службы, как долго и куда доставляют товар, сколько стоят разные варианты доставки.
Лучше, если копирайтер сразу делает не просто текст для страницы сайта, а прототип. Прототип — это схема, с помощью которой можно показать, как и где должна быть расположена информация: текстовые блоки, картинки, кнопки, формы для связи и так далее.
Хелп Это раздел помощи для пользователей. В нем описывают, как работает портал, размещают пошаговые инструкции, отвечают на частые вопросы, которые задают в техподдержку. Например, хелп сервиса SEO-reports подробно объясняет, как с ним работать. Это помогает компании снизить нагрузку на отдел техподдержки.
Карточки товаров Вы точно видели их, например, в интернет-магазинах. В карточках пишут, что это за продукт, какие у него характеристики, какую пользу он принесет покупателям. Такие описания помогают выбрать товар.
Как освоить копирайтинг
15
«Мосигра» на сайте использует классный ход: помимо правил и состава настольных игр, сразу объясняет, кому может быть интересен товар
Мало кто пишет карточки товаров с заботой о читателях — в основном под задачи сеошников. «Сделаем» советует делать информативные описания и ставить ключевики не в ущерб смыслу. Читайте в открытом уроке из нашего платного курса «Научим писать», что автору надо знать о SEO.
Кейсы Кейс — это описание сделанной работы. Например, в нем можно рассказать, как дизайн-студия разработала фирменный стиль для магазина, как удалось построить вышку связи в Арктике, как получилось написать статью, которая собрала множество просмотров и репостов. С помощью кейса можно наглядно показать потенциальным клиентам возможности компании: что она умеет делать, как и с какими результатами. Кейсы пишут для собственных сайтов или СМИ. Например, вот кейс на vc.ru о продвижении жилых комплексов «Главстроя» в Яндекс.Дзене.
Письма для email-рассылки Рассылка — это способ доставки информации на электронные адреса людей, которые на нее подписались. В самом письме вы можете отправить что угодно: новость, статью, подборку публикаций с сайта, ответы на вопросы, ссылки
Как освоить копирайтинг
16
на вебинары, материалы для скачивания — допустим, бесплатную книгу в PDF. Главное, чтобы читатели чувствовали пользу и не хотели отписываться. Письма можно выстраивать в цепочки, постепенно «прогревая» клиентов перед серьезной покупкой. Как это происходит: человек подписывается на рассылку и получает первое письмо с чем-то полезным, потом второе, третье, а в конце — предложение о покупке. Например, пользователь зарегистрировался на портале → получил инструкцию по настройке и FAQ → неочевидные лайфхаки по использованию сервиса → историю другого подписчика, чья жизнь круто изменилась благодаря этому порталу, → скидку на расширенные возможности. Еще бывают триггерные письма, которые автоматически отправляются пользователю, когда тот совершает какое-либо действие. Допустим, регистрируется в системе и получает ссылку на подтверждение аккаунта.
Статьи в СМИ Статьи в СМИ — хороший способ продвинуть товар или услугу среди аудитории разных изданий. Можно оплатить размещение и прямо писать о своем продукте, тогда это будет рекламная публикация. Другой вариант попасть в СМИ — нативные статьи. Компания может предложить изданию классный и полезный для читателей контент с упоминанием бренда. Стоящий материал, написанный в стиле издания, редакция разместит бесплатно. Плюс у такой ненавязчивой рекламы больше шансов заинтересовать читателей. Например, вот статья на vc.ru с нативной рекламой HelloClient — сервиса для учета заказов в мастерских и сервисных центрах.
Пресс-релизы Пресс-релиз — это сообщение для прессы о том, что случилось в компании. Их рассылают в издания, которые могла бы заинтересовать такая информация. Если релиз покажется журналистам полезным для читателей, они сделают на его основе новость или статью. Не каждое изменение в компании может быть интересно прессе. Если массово рассылать релиз о том, что на таком-то предприятии сменился младший помощник руководителя отдела, это не сработает.
Как освоить копирайтинг
17
Не все СМИ готовы принимать пресс-релизы. Например, в «Лайфхакере» это прописано в редполитике
Но если компания проведет глобальный опрос или выложит статистику, допустим по перелетам россиян зимой в сравнении с прошлым годом, это может зацепить журналистов. Тогда один пресс-релиз может принести десятки публикаций.
Посты в соцсети В аккаунтах компании могут выкладывать фото и видео товаров, давать советы по их использованию, рассказывать о производстве. Это самый простой способ создать вокруг бренда сообщество лояльных клиентов и получить от них обратную связь.
В соцсетях можно снизить градус серьезности по сравнению с сайтом или блогом компании и вызвать эмоциональный отклик аудитории. Например, этот пост начал целую дискуссию
Как освоить копирайтинг
18
Тексты для корпоративного блога Компания может вести на сайте корпоративный блог. В блоге публикуют статьи, которые приносят читателям пользу и помогают им решить свои задачи. Это помогает создать сообщество вокруг бренда и получить репутацию надежного источника решений для проблем читателей. Блог может служить для рекламы услуг, пассивных продаж, обучения клиентов, привлечения нового трафика, когда люди станут делиться полезностями друг с другом. Поэтому здорово заходят гайды, то есть инструкции: что именно надо сделать, чтобы получить конкретный прогнозируемый результат. Например, для блога турагентства «Чип Тревел» авторы «Сделаем» писали: что делать, если не успел на чартер, куда отправить отдыхать родителей, что нельзя вывозить из разных стран, как обманывают туристов в отпуске, почему вас могут не пустить за границу.
Новости Новости — это сообщения о каких-то событиях. В блогах можно размещать новости своей ниши с комментариями экспертов компании, чтобы проинформировать заказчиков и показать, что вы в теме. К примеру, банки могут писать об изменениях в уплате налогов или новых правилах для оформления ИП. Еще можно рассказывать об изменениях в компании, которые будут интересны потенциальным клиентам, например об акциях, запуске новых продуктов и услуг, конкурсах.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Сценарии Сценарии нужны для любого видеоконтента. Например, для рекламных роликов, обучающих и развлекательных видео для Ютуба, эксплейнеров — роликов, в которых рассказывается, как пользоваться продуктом или как устроена услуга. Видео демонстрирует товар в деле и вызывает больше доверия, чем текст. Можно
Как освоить копирайтинг
19
сколько угодно писать, какой острый нож для рыбы продает компания, но только ролик покажет, как легко он снимает чешую. Но работа над видео начинается с текста. В сценарии описывают, когда, как и что должно происходить в ролике, что нужно говорить диктору и актерам, в какой момент и какую следует включить музыку. Например, вот анимированный ролик для приложения Trucker Grain. Он объясняет, как сервис помогает водителям грузовиков-зерновозов по очереди выгружать зерно в порту Новороссийска, не создавая заторов на дорогах. В сценарии для него авторы «Сделаем» прописали текст для закадровой озвучки и визуализацию для анимации.
Коммерческие предложения Коммерческое предложение — это предложение сделки с описанием товара или услуги, их стоимости и выгод для потенциального клиента. Оно может быть в любой форме: письмо на email, буклет, листовка в почтовом ящике, сообщение во ВКонтакте или устный рассказ продавца в магазине. Есть горячие и холодные коммерческие предложения. В первом случае получатели уже в курсе, что вы им что-то предложите, и ждут условия сделки. А во втором — вы высылаете свои предложения без предварительной договоренности тем, кого потенциально могла бы зацепить информация.
Презентации Презентация — это набор слайдов с краткой информацией. На выступлениях она помогает акцентировать внимание аудитории на ключевых моментах. Презентации
Как освоить копирайтинг
20
могут пригодиться, если вы выступаете как спикер на конференции, представляете проект перед инвесторами, демонстрируете клиентам отчет о проделанной работе. Бывают клиенты, которые готовы рассматривать коммерческие предложения только в виде презентаций. Такие презы пишутся подробнее, чем для выступлений. Тут надо расписать каждую мысль, а не только тезисы, поскольку клиент будет читать ее сам, без объяснений от спикера. Примеры крутых слайдов можно посмотреть у Bonnie & Slide.
Названия Нейминг — это разработка названий для компаний, товаров или услуг. Правильно подобранное имя помогает запомниться потребителям и выделиться среди конкурентов.
Непроизносимые названия товаров IKEA в Швеции имеют смысл. Это имена людей, названия городов, рек, озер, островов, животных. По-русски они звучат как ругательства викингов, но остаются узнаваемыми
В поисках названий компании могут обращаться в брендинговые агентства, к отдельным копирайтерам или размещать задачу на бирже. Я, например, через биржу получала заказы на услуги нейминга для барбершопа, выездной фотостудии, ивент-агентства, специализирующегося на корпоративных мероприятиях.
Слоганы Помимо названия, компании может понадобиться слоган — яркая и емкая фраза, которая отражает посыл бренда и используется в рекламных кампаниях. Хороший слоган отпечатывается в мозгу и вызывает эмоциональный отклик у целевой
Как освоить копирайтинг
21
аудитории. Например, «Яндекс. Найдется все», «Colgate Total. Выбор стоматологов» или «Ты — не ты, когда голоден» у Snickers.
Внутрикорпоративные тексты Это тексты для сотрудников компании: обращения гендиректора, письма об изменениях в работе и другие новости, допустим о полученных премиях и круто завершенных проектах. Они информируют и развлекают сотрудников, поддерживают их боевой дух. Их могут писать сами руководители, HR’ы или копирайтеры. В некоторых компаниях есть свои внутрикорпоративные СМИ. Я, к примеру, писала для такого портала сообщения о будущих корпоративах и кадровых перестановках, рассказы о новичках: кто они, с какими задачами к ним стоит обращаться, чем занимались на предыдущих местах работы, что любят делать в свободное время.
Как освоить копирайтинг
22
Лара Кондратенко
Что такое креатив и почему на старте он вам не нужен Когда только пробуешь писать, может показаться, что креативить легко. Создается впечатление, что придумать 10 названий для банки майонеза проще, чем написать целую статью. Но это не так. Расскажем, какие сложности могут ждать на этом пути и с чего мы рекомендуем начать.
Что такое креатив Креатив — широкое понятие. Сюда можно отнести и сценарий рекламного ролика, и название нового продукта, и оригинальную упаковку для пиццы. Вот что мы подразумеваем под креативами, которые на слуху и на создание которых может соблазниться копирайтер-новичок. • Нейминг. Создание названий для брендов, продуктов или услуг. • Слоганы. Яркие и меткие фразы, которые помогают запомнить продукт. Например, «Ты — не ты, когда голоден» у Snickers.
Как освоить копирайтинг
23
• Сценарии для анимированных, видео- и аудиороликов. Истории о продукте, вирусные видео и любой другой контент, которому нужен сценарий. • Креативы для наружной и печатной рекламы. Реклама, которую вы каждый день видите в метро, на остановках, на рекламных щитах и в журналах. Креативные идеи, классический рекламный копирайтинг — это крутая и интересная тема, но мы с нее начинать не советуем, и вот почему.
Почему креатив на старте вам не нужен Техзадание на креатив часто размытое, а идея оформлена только у клиента в голове. В ТЗ она часто выглядит как: «Нужен мощный слоган, отражающий наши креативность и инновационность». Но под это описание подходит миллион вариантов. А ведь техзадание — главный документ, который помогает защититься и доказать, что вы сделали работу хорошо. Если ТЗ в стиле «пойди туда, не знаю куда», это просто не получится. В итоге автор без опыта пытается угадать хотелки заказчика, буквально попадая пальцем в небо. Давайте на примере. Вы взяли заказ на слоган — ТЗ размытое, задача непонятная.
По такому ТЗ не понять, что именно нужно заказчику
Как освоить копирайтинг
24
Вы предлагаете идеи и варианты текста — сразу получаете кучу правок. Исправляете, но клиенту опять не нравится. Прилетают новые правки — и так по кругу, по кругу. В итоге клиент взбешен, вы потратили свое и его время, получили плохой отзыв. Какая уж тут радость творчества — с катушек бы не слететь. Так получается, когда у вас нет опыта, а у задачи — четких критериев качества. Поэтому мы считаем, что начинать надо с более простых вещей, а не с угадывания чужих мыслей. Чтобы креативить, мало круто придумывать — надо понимать рынок, понимать боли целевой аудитории и уметь общаться с клиентами. У новичка таких навыков пока что просто нет, поэтому ему будет сложно.
С чего проще начать Новичку логичнее и легче стартовать не со слоганов, а с других текстов для бизнеса: постов, статей, рассылок.
Начните с постов для соцсетей — набейте руку Посты писать легко, заказы на них найти тоже легко — сейчас каждый ларек с шаурмой заводит себе Инстаграм. Тренируйтесь на разных проектах, чтобы научиться быстро погружаться в тему и писать одинаково хорошо и для магазина игрушек, и для тракторного завода. Изучайте тонкости — разберитесь, как сделать виральный пост, пост-интерактив или опрос.
Пробуйте составлять руководства и подборки Изучите, как правильно отжиматься, или найдите 10 способов варить гречку и напишите об этом. Пообщайтесь с клиентом и расскажите в его блоге, как укладывать черепицу или подавать заявление на банкротство. Все это поможет освоиться и более-менее уверенно писать на старте. Так что тренируйтесь на простых текстах, а потом переходите к форматам посложнее.
Делайте описания продуктов, тексты для лендингов, продающие статьи Кроме постов для соцсетей и статей в блог, компаниям нужен и другой контент — например: продуктовые описания, цепочки рассылок, тексты для лендингов и продающие статьи.
Как освоить копирайтинг
25
Эти тексты помогают бизнесу убедить человека сделать определенное действие — подписаться, купить, читать письма. Если, например, вы напишете крутое объявление для кофейни — туда пойдут клиенты. Напишете для турфирмы понятный текст для лендинга — она продаст больше путевок и заработает. Так вы получите опыт и постоянных заказчиков. А заодно прокачаете мышление маркетолога и научитесь смотреть на текст глазами покупателя. Вы удивитесь, но не так много авторов могут интересно рассказать о простой кофемолке или велосипеде. Хороших авторов мало, а задач у бизнеса вагон и маленькая тележка. Так что учитесь писать тексты для бизнеса — этот навык не подведет никогда.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Что, если все же хочется креативить Если вам все же хочется попробовать себя в нейминге или сценариях — круто. Вполне возможно, что у вас это пойдет легко и вы сделаете карьеру именно в этом направлении копирайтинга. Мы за вас порадуемся :) Просто держите в уме, что это не слишком просто. Хорошенько подготовьтесь: почитайте книги, набейте руку, будьте внимательны, когда рассматриваете вывески и смотрите рекламу, потому что насмотренность — одно из самых крутых качеств хорошего неймера. Вот несколько хороших книг по креативности, которые мы рекомендуем: • «Как придумать идею, если вы не Огилви», Алексей Иванов — одна из лучших книг о креативе в рекламе, которая поможет быстро находить креативные приемы без перебора множества вариантов. • «Кради как художник», Остин Клеон — узнаете, почему нет ничего страшного в использовании чужих идей и как это может вдохновить вас на творчество. • «Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно», Майкл Микалко — поможет развить нестандартное мышление и создавать уникальные продукты. • «Гениальность на заказ», Марк Леви — узнаете, как с помощью фрирайтинга
Как освоить копирайтинг
26
отключать внутреннего цензора и оригинально решать сложные задачи.
Запомните 1. Креативы — это не свободное творчество. Придумывать — такая же работа, как и любая другая. Сложная и часто монотонная работа. 2. Чтобы хорошо креативить, нужны опыт и насмотренность — у новичка их просто нет.
Как освоить копирайтинг
27
Константин Макрутин
Зачем тексты проверяют в Главреде, а еще на водность и уникальность Иногда к текстам предъявляют требования: баллы по «Главреду», определенные проценты воды и уникальности. Давайте разберемся, что это такое, почему существуют такие требования и есть ли смысл прогонять свои тексты по разным сервисам.
Откуда появились SEO-параметры текста и что это такое Когда Рунет встал на ноги и туда пришел бизнес, тексты для сайтов компаний первыми стали писать сеошники. Они решали всего одну задачу: привлечь на сайт как можно больше трафика из поиска. Яндекс и Гугл в то время оценивали сайты довольно примитивно: где больше ключевых слов, у того текста и позиция выше. Поэтому тексты сначала
Как освоить копирайтинг
28
просто максимально набивали ключами. Постепенно алгоритмы усложнялись, и нашпигованные ключами тексты перестали выходить в топ. Никто точно не знает, как сейчас работают алгоритмы поисковых систем, но сеошники пытаются выявить закономерности. Одна из них — влияние на выдачу разных SEO-параметров: водности, уникальности и других технических характеристик текста. • Вода — количество стоп-слов, вводных слов, местоимений, предлогов. Каждый проверочный сервис оценивает ее по-своему. Чем больше таких бессмысленных слов, тем водность текста в глазах сервиса выше. • Уникальность — схожесть текста с другими текстами. Проверяется по шинглам: текст делится на фразы по 3–4 слова и эти фразы робот ищет в других источниках. Чем больше совпадений, тем уникальность ниже. Условно хорошим считается текст с уникальностью от 80%. • Заспамленность — это соотношение самых частых слов к общему объему текста. В «Адвего» это называют академической и классической тошнотой, но суть та же. Перебирая разные показатели этих технических параметров текста, сеошники пытаются найти идеальный для поисковика текст, чтобы тот сразу оказался в топе выдачи. В погоне за этим идеалом у многих срывает крышу, и в итоге появляются требования вписать 10 ключей в 1 000 знаков или сделать уникальным текст какогонибудь закона. Так поступают сеошники курильщика. Поисковики давно стали умнее и уделяют техническим параметрам все меньше внимания. Они научились не просто считать слова и находить соотношение ключей, а оценивать общую полезность текста. Теперь главные SEO-параметры — это интерес читателя к тексту, его вовлеченность, количество времени, которое человек изучает текст, и другие поведенческие факторы.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Как освоить копирайтинг
29
Почему клиенты все еще выдвигают технические требования? Они что, глупые? Технические требования появляются в заказах по разным причинам. Чаще всего так случается с текстами, единственная цель которых — продвинуть сайт в поисковике. Прямой коммерческой задачи — продать, получить подписку, как-то еще повлиять на читателя — перед ними не стоит. Поэтому техзадание составляет сеошник, который и вписывает туда всякий бред. Еще иногда заказчики просят проверить текст по сервисам «Главред» и «Тургенев». Первый показывает мусорные слова, второй — воду, заспамленность и стилистические ошибки. В этом нет ничего предосудительного. Качество текста — величина спорная, а это хоть какой-то способ для заказчика оценить «хорошесть» текста. К тому же эти сервисы полезны, когда вы еще не научились писать коротко и лаконично, — они подскажут, на что можно обратить внимание. Но в дальнейшем всегда равняться на баллы по этим проверкам все равно не стоит. Так что, придется начинать с какого-то ада? Честно? Скорее всего, да ¯\_(
)_/¯
Почти все копирайтеры на старте проходят через стадию недорогих SEO-текстов с техническими заданиями разного уровня адекватности. Писать их нормально, чтобы получить опыт. Другое дело, что на них нельзя застревать и останавливаться, — надо обязательно пробовать писать и искать заказы на более дорогие и полезные тексты. На тексты, задача которых — понравиться не поисковику, а читателю. Когда текст нужен для решения бизнес-задачи, заказчики предъявляют к результатам работы совсем другие требования. Клиенты смотрят на то, как тексты влияют на поведение реальных читателей, а не поисковых роботов. Поэтому технические SEO-требования становятся менее важны, а на первый план выходят читабельность, логичность и полнота раскрытия выгод.
Что делать, когда требования клиента вредят тексту Когда клиент просит вставить несколько ключевых слов — это не повредит тексту. Если требования не слишком жесткие, выполните их. Если клиент жестит и становится сложно работать — найдите другой заказ и не портите себе нервы. Заказов такого уровня хватает.
Как освоить копирайтинг
30
Переубеждать кого-то, пробовать доказать среднего уровня сеошнику, что он не прав, начинающему копирайтеру точно не стоит. Вас просто не послушают. Это все кончится, когда наберетесь опыта и станете брать более интересные заказы. Дочитайте эту книгу, чтобы ускорить этот процесс :)
Как освоить копирайтинг
31
Лара Кондратенко
Как новичку начать писать тексты: главные правила Начинающие авторы часто повторяют одни и те же ошибки. Все из-за нехватки обратной связи и опыта. Мы знаем, как тяжело начать писать. Поэтому в статье собрали универсальный чек-лист для новичков — он поможет написать почти любой текст хорошо.
Продумайте структуру Структура упорядочит мысли и поможет из хаоса сделать аккуратную и логичную статью. Если у текста понятная структура, его удобно и интересно читать. Если структура не продумана, события пляшут во времени, если в тексте каша из фактов, то он выглядит сложно и читается тяжело. Если делить глобально, то структура текста бывает параллельной и последовательной. Какую выбрать, зависит от того, о чем вы рассказываете в тексте.
Как освоить копирайтинг
32
Последовательная В этой структуре модули вытекают один из другого. По этой структуре пишется больше всего текстов — лендинги, инструкции, тексты о компании и о продуктах, отчеты о путешествиях. В общем, все, где надо последовательно рассказать о чем-то. Например: • Как все начиналось: клуб альпинистов • Как мы готовились к восхождению на Эльбрус • Проверка на прочность — восхождение • Как изменил нас этот опыт • Заключение Каждый модуль вытекает из предыдущего, все модули связаны между собой, нельзя прочитать части текста в произвольном порядке: потеряется логика.
Параллельная В параллельной структуре все модули равнозначны: каждый можно прочесть отдельно и его смысл будет понятен. По такой структуре чаще всего пишут подборки и обзоры. Выбираем комнатное растение • Кактусы • Бегонии • Спатифиллумы • Совет, что же выбрать Можно запросто сначала прочитать про спатифиллумы, а потом только про кактусы — большой разницы не будет.
Объясняйте от простого к сложному Если нужно познакомить читателя с чем-то новым, сперва это надо объяснить. Объясняйте термины по цепочке — от простого к сложному: Что такое кешбэк → зачем он нужен → как люди экономят с его помощью → как
Как освоить копирайтинг
33
можете сэкономить вы. Если заботливо и по шагам объяснить все, что читатель должен знать, дискомфорта у него не возникнет. Так больше шансов, что он дочитает текст и сделает то, чего вы от него хотите.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Добавьте примеры Примеры помогают нарисовать картинку в голове читателя и делают текст живым и образным. Хороший пример читатель может применить к своей жизни. Подбирайте такие примеры, которые могли бы случиться с вашим читателем. • Хороший пример. Ткань в этой куртке очень прочная и быстро сохнет — если попасть под дождь и насквозь вымокнуть, хватит трех часов, чтобы куртка полностью просохла. • Плохой пример. Эта ткань настолько прочная, что может прослужить 10 лет в качестве обивки матов в любом школьном спортзале.
Пишите как говорите Иногда новички пытаются писать в каком-то особом стиле. Им кажется, что важный или пафосный тон звучит лучше. Но от солидных формулировок текст не станет эффективнее. Лучше писать так, как говоришь. Это самый простой способ писать интересно и полезно. Если общаться с читателем простым языком, он будет воспринимать автора на равных и доверять ему. Если перегружать текст витиеватыми оборотами, читатель автору не поверит.
Как освоить копирайтинг
34
Сложный язык, читать тяжело
Текст написан простым языком
Еще лучше избавиться от терминов. Подумайте, так ли они нужны? Если вы пишете для обычных людей, а не для экспертов, часто без них можно совсем обойтись. Если можете написать «в машине запотело стекло» вместо «на стеклах автомобиля образовался конденсат» — так и напишите.
Добавьте иллюстрации Иллюстрации важны не меньше текста. Они наглядно показывают и объясняют то, о чем идет речь в тексте, делают мысли убедительнее и нагляднее. Бургер куда эффективнее один раз показать на картинке, чем описывать словами, какой он сочный и поджаристый. А еще иллюстрации привлекают и удерживают внимание, поэтому тексты с ними дочитывают чаще. В качестве иллюстраций внутри текста можете использовать:
Как освоить копирайтинг
35
Фотографии. Сделайте или попросите заказчика их сделать. Если уже есть — берите готовые. Пишете о матрасах — показывайте матрасы. Рассказываете о кофе — сфотографируйте зерна, кофемолку, турку. Говорите о прогулках по Сочи — сделайте классные фотки набережной или договоритесь взять такие у местного блогера. Такие фото нагляднее отфотошопленных картинок из интернета и больше приближены к жизни. Конечно, это пример из идеального мира и чаще всего сделать фотографии на заказ сложно, потому что всё вокруг в огне и это трудно донести заказчику. Но держите в голове такой идеальный вариант: всегда лучше показать то, о чем говорите. Схемы и инфографики. Говорите, как добраться до вашего кафе, — сделайте схему на карте. Рассказываете об устройстве агентства — нарисуйте наглядную схему отделов. Скриншоты. Рассказываете об интерфейсе какой-то программы — сделайте скриншот и покажите, куда нажимать, вместо того чтобы описывать это словами. Пишете кейс на сайт об обновленном лендинге компании — сделайте скрины до и после редизайна. Рисованные иллюстрации. Закажите у дизайнера или нарисуйте сами. Авторские иллюстрации узнаваемы и хорошо запоминаются. В идеале такая картинка помогает лучше понять текст и дополняет его.
Добавьте лид-абзац Лид-абзац — сильный первый абзац — нужен любому тексту для бизнеса. Когда читатель только-только видит текст, то за пару секунд решает, будет его читать или нет. Хороший лид сразу вызывает интерес и мотивирует прочесть все остальное. Вот способы написать лид: • обозначить боль и показать решение; • начать с цитаты главного героя; • развенчать миф; • начать с интересного или неожиданного факта; • начать с абсурдного заявления; • пообещать лайфхак.
Как освоить копирайтинг
36
Лид, который развенчивает мифы:
Есть мнение, что молоко полезно только в детстве, пока мы растем, а у взрослых оно не усваивается и приносит им только вред. Пугают страшилками, что молоко вызывает сахарный диабет, рак, остеопороз, рассеянный склероз. Давайте разберемся, так ли вреден знакомый с детства напиток.
Лид, который начинается с истории:
Представьте, что вы связали свою жизнь с представителем очень религиозной народности и переехали жить на его родину. Новые родственники смотрят на вас с недоверием, а соседи и вовсе обходят стороной. Рассказываем, как живут смешанные семьи на Кавказе.
Добавьте призыв к действию Призыв нужен, чтобы читатель совершил задуманное вами действие. Чтобы написать призыв, подумайте, чего вы от читателя хотите. Определите, какой следующий логичный шаг он должен сделать после прочтения статьи: оставить заявку, оставить комментарий, подписаться на рассылку блога, перейти на другую страницу сайта, установить приложение. Хороший призыв прямо говорит о том, что надо сделать: купить, перейти, заказать. Он вызывает интерес, сообщает только правду, не давит на читателя и не манипулирует им.
Примеры призывов: • Листайте дальше, чтобы узнать, как выбрать идеальный детский стульчик для кормления своего ребенка. • Если вы хотите прокачать навыки и начать работать над масштабными проектами в сфере digital — присоединяйтесь, мы ждем ваших заявок на участие по ссылке. • Оставьте email, чтобы получить ссылку на бесплатный вебинар. • Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы раз в неделю получать лучшие статьи из нашего блога прямо на почту.
Как освоить копирайтинг
37
Илья Хоменко
Основные ошибки начинающих копирайтеров Ошибаться — это нормально. Люди учатся на своих ошибках. Часто проходит не один год, прежде чем автор понимает, что именно он делает не так. Мы решили сэкономить вам время и рассказать, в чем чаще всего ошибаются начинающие копирайтеры.
Полагаются только на техзадание Техническое задание — документ, в котором заказчик заранее собирает требования к тексту и нужную для написания этого текста информацию. Чаще всего там указаны ответы на основные вопросы: • Что рекламируем? • Чем продукт лучше продуктов конкурентов? • Есть ли уникальное торговое предложение?
Как освоить копирайтинг
38
• Кто обычно покупает продукт? • Какие вопросы задают клиенты? Еще в техзадании иногда указывают технические параметры — уникальность, баллы по «Главреду», если таковые нужно учитывать. Получив ТЗ, копирайтеры-новички сразу начинают писать. Но по одному документу, который часто и составлен как попало, бывает сложно уловить, какой текст действительно нужен заказчику. Копирайтер может запутаться и понять задачу совсем не так, как бы этого хотел клиент. Поэтому не надо торопиться — подумайте, можно ли как-то еще интерпретировать требования заказчика. Например, в техзадании написано, что нужен имиджевый текст о компании. Это какой, на что ориентироваться — на Apple или «Газпром»? Или написано, что текст нужен для рекламы. Для какой именно? Это будет пост в соцсетях, в Дзене или Forbes? Для всех этих площадок нужны совершенно разные тексты. Внимательно изучайте техзадания, и если есть малейшие сомнения — лучше уточнить. Будьте уверены: любой адекватный заказчик только поставит вам мысленно плюсик за дополнительные вопросы. А с неадекватными лучше вообще не работать.
Ищут информацию в интернете, а не спрашивают у эксперта Главный источник информации для начинающего копирайтера — интернет. Копирайтер определяется с темой для статьи, разбирается в задаче и начинает гуглить. В итоге находит пару похожих статей и переписывает их другими словами. Это называется рерайтом. Проблема в том, что, скорее всего, эти статьи писали такие же обычные копирайтеры, которые брали информацию из других статей, написанных ранее другими копирайтерами. В результате получается мешанина из недостоверных фактов. Чтобы сделать хорошую статью, есть два пути: 1. Стать экспертом в какой-либо области. Для этого нужно иметь опыт в чемлибо. Копирайтер, который каждый год подает налоговую декларацию, сможет сделать правдивую статью по теме «Как правильно платить налоги». Достаточно просто описать свой опыт: какие документы собирал, куда сдавал, сколько ждал и так далее.
Как освоить копирайтинг
39
2. Найти эксперта. Можно спросить у заказчика, есть ли у него сотрудник, который много знает по теме и готов пообщаться. Если такого нет, поискать эксперта самому и упомянуть его сайт в статье (конечно, если заказчик согласится). Например, попросить диетолога дать комментарий для поста в Инстаграме кофейни. Информацию в интернете искать можно, но это должны быть надежные источники, в которых вы уверены. Например, блог клиента, официальные сайты: ГИБДД, налоговой, Управления делами Президента. Можно использовать блоги признанных профессионалов или известных компаний. Например, в Телеграм-канале Яндекс. Дзена можно искать советы по написанию рекламных статей для этой площадки.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Стараются написать как можно больше текста Новички привыкают, что чем больше они работают, тем больше получают денег. Думают, что если написали маленький текст, то заказчик мало заплатит или назовет шарлатаном и не заплатит совсем. На самом деле заработок не должен зависеть от объема текста. Копирайтеру платят не за то, что он написал красивый и длинный текст. Платят за то, что его текст решает задачу клиента, избавляет его от головной боли. Клиенту не нужен длинный текст, клиенту надо продать шоколад, у которого выходит срок годности. Для этого хватит анонса распродажи в социальных сетях на 300 знаков. Если для решения задач хватает всего пары предложений, не нужно ничего выдумывать и пытаться написать как можно больше.
Хотят написать как можно красивее В коммерческих текстах на первом месте польза. Текст для бизнеса должен быть понятным для читателя. Чтобы человек прочитал статью «Как выбрать стул для кормления» и подумал:
Как освоить копирайтинг
40
«О, как раз ребенок сидеть научился, надо бы прикупить. Ага, обращаем внимание на это, на это, и про съемные колесики не забыть. Ух ты, а вот и скидка по промокоду, сейчас перейду на сайт и сразу подберу». А вот если в тексте много метафор и эпитетов, сложно понять смысл написанного. Если читатель будет пробираться к выбору стула для кормления через «изысканную спинку, которая, словно нежные руки матери, будет поддерживать вашего ребенка в такой важный момент», то он закроет статью и перейдет к следующей. Так заказчик лишится потенциального покупателя, а вы — клиента.
Пишут слишком официально Текст не должен быть похож на лицензионное соглашение по установке программы на компьютер или на договор с банком по кредиту. Бюрократическим язык делают канцеляризмы: Канцеляризм
Человеческие слова
Проведение ремонтных работ
Ремонт
Узнать о порядке расторжения договора
Узнать, как расторгнуть договор
Готов взять на себя обязательства по выполнению работ
Готов сделать
Ежедневно производим поставки роз из Голландии посредством самолета
Каждый день нам привозят розы прямо из Голландии
Оказываем помощь в открытии бизнеса
Помогаем открыть бизнес
Канцеляризмы подходят для официальных документов: актов, договоров, заявлений, справок. Там нужны дотошность, строгость изложения, отсутствие двусмысленности и эмоциональности. Начинающие копирайтеры ошибочно думают, что текст с фразами типа «постоянное увеличение количества видов и наименований продукции» делают текст солидным, а самого копирайтера умнее в глазах клиента. Это не так.
Канцеляризмы не делают вас умнее. Они делают текст тяжелым и скучным.
Как освоить копирайтинг
41
Не перечитывают текст, а сразу отправляют клиенту Даже самому крутому копирайтеру не помешает редактор. Да что там, даже самому крутому редактору неплохо бы отправить свой текст на проверку другому редактору. Если такого человека нет, надо самому перечитать текст. Попробуйте написать текст и дайте ему отлежаться. Скорее всего, через пару дней вы там найдете опечатки, лексические и грамматические ошибки. Может быть, даже поймете, что для решения задачи надо было подбирать совсем другую тему. Про это будет отдельная статья о редактуре.
Не используют иллюстрации или используют бесполезные Только копирайтер знает, какая иллюстрация лучше дополнит его текст. К иллюстрациям относятся фотографии, схемы, таблицы, видео, рисунки, коллажи. Но иллюстрации не должны подбираться просто так. Часто копирайтеры берут первые попавшиеся фотографии из поиска Гугла. Мало того что они могут нарушать авторские права, так еще и такие фотографии не несут никакой пользы. У иллюстраций две основные задачи: 1. Привлечь внимание. Это относится к заглавным картинкам. Хорошая фотография может заставить человека перестать скролить ленту и посмотреть на текст. Он может заинтересоваться и начать читать статью. Сравните серое непонятно что и наш веселенький угар:
Как освоить копирайтинг
42
2. Дополнить текст. Иллюстрации могут информировать читателя. Вместо того чтобы рассказывать, как фильтр занимает мало места на кухне, лучше один раз показать это.
Как новичку написать хороший текст • Задавать дополнительные вопросы. • Стать экспертом или найти его. • Писать не много, а сколько надо. • Писать просто, не стараться выглядеть умнее. • Не украшать текст. • Подбирать толковые иллюстрации.
Как освоить копирайтинг
43
Илья Хоменко
Как правильно оформить текст Перед тем как отправлять готовый текст заказчику или редактору, надо убедиться, что он правильно оформлен. Тогда текст будет легче читать, а редактор скажет вам спасибо. Тонкостей оформления текста миллион. Вот самое важное, что надо знать на старте.
Научитесь работать в Google Документах Гуглдоки — это кайф. Здесь в одном документе могут работать несколько людей, можно сразу оставлять комментарии и обсуждать замечания. В гуглдоках есть история версий — можно проверить, кто и какие правки вносил. Перестаньте пересылать вордовские файлы, если того не требует заказчик. Это дико неудобно, и надо сильно постараться, чтобы не запутаться в версиях, если
Как освоить копирайтинг
44
будет больше трех итераций правок. К тому же не все захотят скачивать чужие файлы себе на компьютер. Кто-то побоится вирусов, а иногда их просто нечем открыть, если на компьютере нет офисного пакета или человек решил проверить ваш текст с телефона. Осваивайте гуглдоки — это уже маст-хэв.
Разбейте текст на абзацы Одна мысль — один абзац. Вот так текст очень сложно читать: все сливается, мысли путаются.
А вот так глазам легко перескакивать от одной мысли к другой.
Как освоить копирайтинг
45
Любой отрывок текста длиннее 10 строк, скорее всего, уже можно разделить. Следите, чтобы между абзацами были отступы и они не сливались. Не отбивайте их друг от друга пустыми строками. Делайте отступы нормальными средствами форматирования.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Сделайте подзаголовки Подзаголовки помогут читателю быстрее понять, о чем текст. Постарайтесь сделать их информативными, чтобы сразу стало ясно, о чем говорим в разделе. Не выделяйте подзаголовки, увеличивая размер шрифта или выделяя текст жирным. Чтобы присвоить подзаголовку правильный уровень, используйте стили в гуглдоках. Смотрите на скрине, как это сделать:
Как освоить копирайтинг
46
Почему нельзя просто сделать покрупнее и пожирнее? Потому что текст, скорее всего, дальше будут переносить на сайт. А для верстки текста на сайте очень важно, чтобы подзаголовки были расставлены именно при помощи стилей: это повлияет на верстку и позицию текста в выдаче поисковиков. Если вы просто увеличите шрифт, кому-то придется вручную проставлять стили на сайте. Это усложняет жизнь. А заказчики ценят тех, кто, наоборот, делает их жизнь проще.
Прогоните текст через Типограф Он поможет расставить правильные кавычки и тирешки. Все, этого хватит на старте, чтобы оформлять работы лучше 90% копирайтеров в Рунете. Остальному научитесь с опытом — пока не забивайте мозги.
Как освоить копирайтинг
47
Таня Исайчева-Терновская
Зачем редактировать свой же текст и как это лучше делать Любому тексту нужна редактура. Как бы старательно вы ни писали, всегда можно что-то перепроверить, дополнить или переписать. Это приходится делать не только новичкам — даже опытные авторы тратят много времени на редактуру своих текстов. Когда вы пишете, можно не заметить, как мысль ушла не туда, потерялась цель текста, появилась куча вводных слов, сложных предложений и эпитетов. Это нормально: текст никогда не бывает идеальным с первого раза. Иногда текст приходится редактировать дольше, чем писать, — это все нормально. Давайте разберем, как отредактировать свой текст, чтобы он стал лучше.
Дайте тексту отлежаться Пока вы пишете, в голове крутятся идеи, все мысли кажутся важными, и вы эмоционально привязываетесь к результату своих трудов. Кажется, что в тексте
Как освоить копирайтинг
48
все, что надо. Поэтому перед редактурой текст нужно немного «забыть». Надо, чтобы мысли успели перестроиться, и вы смогли бы посмотреть на текст по-новому. Дайте ему полежать день-другой. Тогда вы станете замечать необязательные факты и кривые предложения. С первых дней в копирайтинге приучите себя, что в графике проекта всегда нужно оставлять время на нормальную редактуру. Никогда, никогда не берите время на работу впритык. И никогда, никогда не сдавайте текст, как только его дописали. Отвлеклись на денек? Хорошо — начинайте редактировать.
Убедитесь, что текст решает задачу Задача — это самое важное в вашей работе. Начинающие копирайтеры часто об этом забывают. Им кажется, что важно, чтобы текст был красивым и грамотным. На самом деле пару неудачных фраз никто не заметит, если в итоге текст справляется со своей задачей. А вот если не справляется — никакие идеальные выражения его не спасут. Убедитесь, что продуктовая статья понятно рассказывает о характеристиках продукта, что на лендинге есть оффер и понятный призыв к действию, что прогревающее письмо ведет на страницу нужной услуги, а имиджевая статья формирует нужный образ компании и ненавязчиво подталкивает человека подписаться на рассылку блога. Если видите, что текст не решает задачу и вышла какая-то лажа, не мучьтесь с редактурой и лучше перепишите все заново. Лучше переделать хорошо, чем сдать ерунду и получить плохой результат и негативный отзыв.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Проанализируйте структуру Четкая структура отличает хороший понятный текст от неряшливого чернового.
Как освоить копирайтинг
49
Хорошо структурированная статья лучше доносит мысль, легче воспринимается и чаще приносит нужные результаты клиенту. Вот какого результата нужно добиться: • Текст соответствует заголовку и нормально его раскрывает. Если статья называется «5 причин купить фильтр для воды», внутри должны быть причины и их должно быть пять. Если пишете инструкцию «Как самому подключить стиральную машину», читатель должен суметь в ней разобраться, чтобы реально подключить машину самостоятельно. • Повествование идет от простого к сложному. Когда вы рассказываете читателю о чем-то сложном или непонятном, сначала объясните все термины и только потом переходите к сути. Если вы пишете продуктовую статью о наушниках с костной проводимостью, расскажите, что это за технология и как она работает. А уже после этого можете объяснять, чем хороши наушники вашего бренда и почему надо купить именно их. • Текст читается по подзаголовкам. В тексте с хорошей структурой можно уловить суть, даже толком не читая ее. Для этого нужны информативные подзаголовки. Если разделы внутри статьи о маркетинге называются «Начнем», «Крылья бабочки», «А поговорить», «Листья желтые» — вообще непонятно, о чем тут речь. Другое дело, если внутри нормальные информативные подзаголовки: «Стратегия контент-маркетинга», «Анализ целевой аудитории», «Составление контент-плана», «Сервисы постинга», «Основы веб-аналитики». • Вы проиллюстрировали все, что нужно. Если в тексте можно не рассказывать о чем-то, а наглядно это показать, лучше так и сделать. Так материал будет интереснее и вызовет больше доверия. При этом у вас нет иллюстраций ради того, «чтобы просто разбавить текст». Они ломают структуру, отвлекают от важного, сбивают повествование. • Текст нормально оформлен. Вспоминайте предыдущую статью. • Есть призыв к действию. По итогу текста всегда лучше явно подсказать читателю, чего мы от него все же хотим: пойти в комментарии, посмотреть другие страницы сайта, оставить заявку или сразу что-то купить.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Как освоить копирайтинг
50
Перепроверьте факты Когда вы ошибаетесь в фактах, рискуете не только своей репутацией, но и имиджем заказчика. Поэтому не ленитесь лишний раз перепроверить исследования, надежность источников, факты о клиенте и его продуктах. Убедитесь, что у вас: • Все ссылки работают. Статью, на которую вы ссылаетесь, могут удалить, ссылка может оказаться битой или вести не туда, куда вы планировали. • Источники вызывают доверие. Лучше не использовать для аргументации статьи в желтой прессе или сайты о рептилоидах. Ссылайтесь на медиа с хорошей репутацией, официальные государственные сайты, экспертные материалы и научные исследования. • Факты о компании и продукте правдивы. Проверьте, точно ли вы передали все факты, не наврали ли где-нибудь про продукт. В идеале — перепроверьте слова заказчика еще где-нибудь. Если напишете, что офис находится в пяти минутах от метро, а на самом деле там пять километров по промзоне, можно получить кучу негатива в отзывах — новые клиенты прочитают и не придут. • На иллюстрациях ровно то, что должно там быть. Легко перепутать сцены из разных фильмов, фотографии людей с одинаковыми именами или технику, которая отличается парой кнопок. Лучше лишний раз перепроверить иллюстрации, чем потом получать претензии от заказчика за критику в комментариях. • Имена и названия написаны верно. Если в материале много сложных названий, незнакомых имен или терминов, можно где-то опечататься или ошибиться. Поэтому лучше тщательно проверить, правильно ли все написано.
Отредактируйте на уровне слов Поправьте стиль Коммерческим текстам не нужен какой-то особенный авторский стиль, но важно убедиться, что все единообразно: продающий текст не превратился в развлекательный, к читателю не обращаются то на «ты», то на «вы» — и так далее. Перечитайте внимательно свой тест и проверьте, все ли нормально со стилистикой: • Везде одинаковая манера общения с читателем. Вы не переходите с панибратства на официальное обращение. Не переходите с «ты» на «вы», не говорите одновременно то с мужчинами, то с женщинами, не путаете лица
Как освоить копирайтинг
51
и не говорите то «мы», то «я». • Текст соответствует редполитике клиента. Например, вы правильно пишете названия брендов и продуктов. • Нет канцелярита и абстрактных фраз. Вы не пишете общими словами и тяжелыми оборотами вроде «было принято решение рассмотреть вопрос». Если, конечно, вы не пишете отчет для какого-то министерства :) • Объяснения понятны целевой аудитории. Вы не забыли, кто ваши читатели, и не объясняете домохозяйкам физику с помощью футбольных терминов.
Уберите мусор После того как вы разобрались с глобальными косяками, пришло время чистить формулировки. Надо избавиться от мусора и сделать так, чтобы каждая фраза звучала бодро, понятно и била точно в цель. В результате может оказаться, что вы сократили текст на треть, при этом смысл не поменялся, а читать стало легче. К этому и нужно стремиться. Как этого добиться: • Выкидывайте предложения и целые абзацы, которые дублируют по смыслу друг друга. • Сокращайте и делите на части слишком длинные предложения. • Убирайте вводные конструкции, бессмысленные наречия, оценочные эпитеты, ненужные указания времени. Все слова, которые не влияют на смысл, можно безболезненно убрать. Звучит плохо
Вот так нормально
В общем, если идти в поход осенью, то снаряги надо как минимум в два раза больше.
Если идти в поход осенью, надо в два раза больше снаряжения.
• Если какой-то кусок текста вызывает сомнения, подумайте: может, лучше его убрать или заменить на интересную иллюстрацию. • Когда вам показалось, что текст достаточно вычищен, воспользуйтесь сервисом «Главред». Он подсветит оставшиеся штампы и ненужные слова. Но не удаляйте все без разбора. Оставляйте то, что вам кажется важным, и убирайте все, что вы сами считаете лишним.
Как освоить копирайтинг
52
Проверьте грамотность Текст, который вы отправите клиенту, должен быть грамотным. В Word, «Google Документах» и других текстовых редакторах есть встроенная проверка орфографии, но этого недостаточно. Лучше наймите корректора — это недорого. А если такой возможности нет, воспользуйтесь сервисами: • Орфограф • Орфограммка • LanguageTool • Яндекс.Спеллер • 5-ege.ru
Согласуйте с клиентом После того как вы отредактировали текст и остались довольны результатом, отправляйте его клиенту. Лучше всего добавить сопроводительное письмо. Расскажите, как ваш текст решает задачу и почему вы решили написать именно так. Так вы сформируете ожидания от своего материала и сократите количество комментариев от заказчика. А они будут. Правки от клиента — это нормально. Заказчик лучше знает свой продукт и понимает аудиторию — поэтому прислушайтесь к его словам, но не бегите сразу все исправлять. Конечно, если вы видите, что замечания справедливы, отработайте их, но все непонятные и спорные моменты надо обсуждать. И не обижайтесь, если замечаний много. Вы не можете знать продукт лучше клиента, так что правки и обсуждения текстов — это нормально. Помните, что вы не просто исполнитель, — вы помогаете заказчику решить задачу. Так что, если вы видите, что предложение клиента ему же навредит, не надо вносить правки, лишь бы уже поскорее закрыть проект. Созвонитесь, спишитесь или даже назначьте личную встречу, чтобы подробно пройти каждый комментарий. Расспросите заказчика, что он имел в виду и почему это ему кажется важным. А потом предложите свое решение. В итоге все будут в плюсе: заказчик решит свою задачу, а у вас будет довольный клиент, который может дать вам новые заказы и порекомендовать вас еще кому-то.
Как освоить копирайтинг
53
Кристина Малянтович
Как найти первые заказы и начать зарабатывать Копирайтеры нужны везде. Они пишут тексты для сайтов, статьи для СМИ и блогов и посты в соцсети. Но получить хорошо оплачиваемую работу без опыта и портфолио практически нереально. Рассказываем, откуда взять примеры текстов и где найти первые заказы.
Сразу задумайтесь о портфолио Чтобы зарабатывать копирайтингом, нужно доказать заказчику свой профессионализм — показать примеры работ. Вот несколько способов получить практику и собрать портфолио для тех, кто только пришел в профессию. Некоторые из них сразу принесут первые деньги.
Как освоить копирайтинг
54
Пишите для вымышленного клиента Чтобы потренироваться и почувствовать себя увереннее, вы можете для начала писать в стол. А потом — использовать эти материалы для портфолио. Придумайте себе задачу: компанию-заказчика, формат текста, целевую аудиторию, цель публикации. Если ничего не приходит на ум, посмотрите на бирже копирайтинга реальные задания и сделайте их для себя, не отправляя заказчику.
На бирже есть не только краткие, но и подробно расписанные задачи
Или возьмите любую известную компанию и переделайте ее контент. Например, напишите новый текст на главную «Роснефти» или переделайте рассылку «МТС». Такие работы тоже можно показывать заказчикам, но не забудьте написать, что у вас не заказывали этот текст, а вы по личной инициативе предложили новый вариант контента. Лучше, если сделаете несколько разноплановых текстов, например статью, лендинг, пост для соцсетей. Так вы покажете потенциальному работодателю, что умеете работать в разных форматах. Плюс разнообразие в портфолио пригодится, когда для одной вакансии потребуются материалы для блога, а для другой — прототипы лендингов. Когда появятся реальные работы, сможете заменить ими в портфолио тексты для придуманных клиентов.
Как освоить копирайтинг
55
Предлагайте услуги бесплатно — за текст в портфолио Еще один ход для начинающих: бесплатно предлагать услуги заказчикам — за материалы для портфолио. Так вы получите обратную связь и правки от реальных клиентов, увидите ошибки и поймете, каких знаний и навыков еще не хватает. А если ваши тексты понравятся, есть шанс, что вы продолжите работать с заказчиком уже за деньги.
Сделайте свой проект Даже без большого опыта можно развивать аккаунт, группу в соцсети или блог, например в Яндекс.Дзене. Необязательно писать о копирайтинге — пишите о том, что вам интересно, в чем разбираетесь. Отправляйте заказчикам такие тексты как примеры статей и постов. По блогу клиенты увидят, как вы пишете. Например, руководители «Сделаем» заметили Рому Морица, прочитав его тексты в личном аккаунте, и позвали работать автором. А через пару лет он стал главредом агентства.
Публикуйтесь на порталах с постмодерацией Есть площадки, где любой желающий может опубликовать статью в песочнице или завести блог — без согласования, правок, премодерации. Например: vc.ru, TJ, Spark, «Пикабу». Если материал зайдет пользователям и редакции, его опубликуют на главной странице, но тогда может потребоваться доработка. Если нет, ничего страшного, все равно публикация подойдет для портфолио. Если разбираетесь в IT, заведите аккаунт на «Хабре». Пишите туда о программировании, об играх, дизайне, науке, образовании — если они связаны с технологиями. Первый пост надо согласовать с редакцией.
Поработайте на бирже Биржа — простой способ получить первые задачи и почувствовать, что можно зарабатывать текстами. Самые известные биржи — eTXT, Text.ru, «Адвего». В зависимости от заказа можно получить от 5–10 и до 200–300 рублей за 1 000 знаков текста. Так вы поработаете с реальными заказчиками, научитесь укладываться в дедлайн и немного заработаете. Но не стоит долго задерживаться на бирже: сделаете 10–20 текстов, и двигайтесь дальше — к более сложным и оплачиваемым заказам. Сразу после этого раздела мы расскажем про биржи — не пропустите.
Как освоить копирайтинг
56
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Предлагайте тексты в редакции Можете предложить материалы в редакции, принимающие тексты от внештатных авторов, например в Executive.ru, SEOnews, блог «Нетологии», «Лайфхакер», «Т—Ж». Некоторые редакции платят гонорары за опубликованные статьи. В «Нетологию» можно отправить подборку полезных для работы сервисов, рассказ о смене профессии, колонку с личным опытом, связанным с карьерой, IT и маркетингом. Executive.ru рассматривает тексты о менеджменте, маркетинге, карьере, финансах, бизнес-образовании. SEOnews интересуют материалы о SEO, контекстной рекламе, веб-аналитике, performance-маркетинге, построении бизнес-процессов, мотивации сотрудников, клиентском сервисе. «Лайфхакер» размещает авторские колонки или отдельные статьи — практические материалы из личного и профессионального опыта, подборки сервисов, жизненные лайфхаки, гиковые разборы. Можно отправить готовую статью сразу в редакцию, но чтобы повысить шансы, лучше сначала согласовать тему и текст с редактором. Колумнистам не платят, но зато в статье отдельно прописывают, кто они, чем занимаются, и ставят ссылки на их проекты или продукты. Внештатные авторы получают гонорар за опубликованные статьи. В «Т—Ж» можно попасть двумя способами: • Как пишущий читатель: отправить текст о своем финансовом опыте или способах экономии через анкету. Редакция публикует лучшие материалы из присланных. Такие тексты не оплачиваются. • Как автор: подать заявку на статью о деньгах и согласовать тему с редактором. Если материал заинтересует редакцию, получите публикацию, много обратной связи и гонорар — 10 000 рублей. Приготовьтесь к долгой работе и правкам от редактора и эксперта банка. Так, от подачи моей заявки до передачи текста на верстку прошло три недели, и это считается быстрым результатом. А опубликовать материал решили еще через пару месяцев после утверждения.
Как освоить копирайтинг
57
Это не пошаговая инструкция, которая точно ведет к успеху, — он зависит от кучи факторов. Никто не мешает вам выбрать свой путь: можете продолжать работать на бирже и подавать заявки в редакции. Или вести блог и искать заказы в соцсетях. Главное — наметьте план развития и двигайтесь по нему.
Идите в агентство Когда наберете небольшое портфолио, ищите вакансии в digital-агентстве. Это шанс поработать в команде. У агентств много клиентов, так что будете писать на разные темы и в различных форматах и постоянно получать обратную связь от редактора и клиента. Плюс в агентствах точно платят больше, чем на биржах. Можно устроиться копирайтером и на сторону клиента. Но тогда придется писать лишь о том, чем занимается заказчик, например только о дизайне квартир или об охранных системах. Если захотите поработать в другой компании, где нужны будут тексты на иные темы, придется учиться и перестраиваться. Например, вот как я перешла из журналистики в коммерческий райтинг: устроилась копирайтером в отдел продаж на портал-афишу, затем — в PR-агентство. Обе работы нашла на hh.ru. Потом стала как фрилансер брать заказы от бывших коллег — аккаунт-менеджеров, которые перешли из агентства на сторону клиента. Ищите вакансии от агентств в Телеграм-каналах: • Норм работа • Норм удаленка • Удаленщики • Копирайтер, редактор — удаленная работа • Каталог работы для редактора
Как освоить копирайтинг
58
В Телеграм-каналах и группах во ВКонтакте можно найти вакансии в штат или разовые заказы на удаленную работу, если пока нет возможности выйти на полный день
Чтобы расти, изучайте профессиональную литературу и читайте книги о науке, экономике, психологии. Следите за проектами коллег, подхватывайте новые фишки и осваивайте разные площадки. И не бойтесь браться за то, чего раньше не делали, — это и помогает расти.
Как освоить копирайтинг
59
Константин Макрутин
Плюсы и минусы бирж копирайтинга Привет! С вами Костя Макрутин, стажер в «Сделаем». Я расскажу вам о плюсах и минусах бирж и помогу решить, стоит ли тратить на них свое время. Я работал на eTXT полтора года. Мой гонорар за это время вырос с 30 до 300 рублей за 1 000 знаков. Я был в топ-100 авторов биржи и получил три звездочки по всем типам работ — это местная высшая квалификация.
Чем биржа полезна новичку Простые деньги здесь и сейчас Копирайтеру-новичку сложно найти работу вне биржи. Портфолио нет, опыта нет, как вести переговоры — непонятно.
Как освоить копирайтинг
60
А заработать на бирже сможет любой. У меня тройка по русскому, но я сделал пустой аккаунт и пошел искать заказы. Разослал заявки на задачки по 30 рублей за килознак — и вуаля! В тот день получилось заработать 460 рублей. Биржа — простой и понятный способ заработать первые деньги, влиться в тусовку и почувствовать себя настоящим автором.
Легко мотивировать себя на работу
Опытные копирайтеры часто советуют писать в стол. То есть работать бесплатно — публиковаться в Дзене, песочнице «Текстерры», на «Хабре». Мысль верная, но не учитывает человеческой натуры.
Прокрастинация — сильный и подлый соперник. Пишем для себя — значит не имеем обязательств за сроки и качество. Вместо этого будут бесконечные поблажки. В итоге мы ничего толком не напишем, разочаруемся в копирайтинге и пойдем работать в «Магнит». На бирже у вас есть обязательства перед заказчиком. Если напишете плохо или сорвете сроки — потеряете рейтинг и получите негативный отзыв. Маленький кнут помогает бороться с ленью, да и денежку какую-никакую вы с этого получите.
Как освоить копирайтинг
61
Сравнительно быстрый рост гонорара Прямому заказчику нужно объяснять свою ценность, доказывать выгоду предложения. На бирже я дошел до 100 рублей за килознак вообще без общения. Потом делал какие-то отписки: мол, ищу англоязычные источники и прогоняю по разным сервисам. На бирже важны отзывы, рейтинг и квалификация. Без нее многие заказы недоступны. Поэтому начните с тех, которые просто можете взять. Затем каждую неделю повышайте ставку на 5–10 рублей. За несколько месяцев наберете рейтинг и дойдете от условных 30 рублей за 1 000 знаков до 100. Легкий рост продлится примерно до 40 000 рублей в месяц — когда достигнете максимальных для биржи цен. Дальше можно расти только за счет объема, а это выматывает и мешает развиваться профессионально.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Понятно. А какие минусы? Низкие расценки На рынке в разы больше денег, чем предлагает биржа. Да, с опытом вы увеличите расценки в несколько раз. Но это будет около 1 000 рублей за текст, когда средняя цена нормальной статьи — 5 000 рублей. И это без всякой подгонки по воде, спаму или «Главреду» — просто за качественный текст, который решает свою задачу.
Нет профессионального роста На бирже вроде бы и делаешь много, и рейтинг высокий — а в реальный рынок выходишь, так чувствуешь себя неумехой. Понимаешь, что все это время занимался не копирайтингом, а бессмысленным переписыванием текста. Умение рерайтить и подгонять уникальность коммерческому автору совсем не нужно. Текст должен решать задачу: приводить клиентов, подписчиков, звонки. Чем быстрее вы начнете писать такие тексты, тем быстрее станете сильным автором.
Как освоить копирайтинг
62
Для реального роста нужно напрямую общаться с бизнесом, вникать в его работу и тонкости. Такого на бирже никогда не будет — там даже толкового фидбэка нет.
Что запомнить На биржу сходить стоит. Но задерживаться там нельзя — на рынке в миллион раз больше возможностей. И воспользоваться ими проще, чем кажется.
Как освоить копирайтинг
63
Маша Кондратенко
Как копирайтеру оформить портфолио, чтобы получать заказы Чтобы доказать заказчику свой профессионализм и получить заказ, копирайтеру нужно грамотно упаковать свои навыки и опыт в портфолио. Разбираемся, как избежать типичных ошибок в оформлении портфолио копирайтера, что писать о себе, как собрать отзывы и почему не стоит сразу давать расценки. Обо всем по порядку.
Как освоить копирайтинг
64
Начните с простого гуглдокумента Частая ошибка новичков — начать работу над портфолио с выбора платформы, где можно его собрать. В итоге они заморачиваются над дизайном и бесконечно долго перебирают красивые шаблоны. А портфолио так и не заводят. Красивый дизайн это здорово, но лучше начните с толкового содержания. Прежде всего надо решить, чем наполнить портфолио. Для начала сделайте самую простую визитку в гуглдокументе. Всего 30 минут работы, и вы получите готовый инструмент, который можно сразу пустить в дело: отправлять клиентам, получать заказы и набираться опыта.
Выберите лучшие тексты На старте, когда у вас мало работ, добавляйте в портфолио все тексты, что вам нравятся. Собирайте любые статьи, которые получили хороший отклик у заказчика или читателей — собрали много просмотров, комментариев и лайков. Дальше, когда работ будет все больше, регулярно обновляйте портфолио. Меняйте старые тексты на новые, более качественные, добавляйте тексты, которые писали для известных брендов, — они привлекают внимание. Если есть, добавляйте тексты в разных форматах — статьи, рассылки, лендинги. Следите за тем, чтобы портфолио не превратилось в бесконечное полотно ссылок, — в большинстве случаев вам хватит 10–15 текстов в разных форматах. Когда формируете портфолио, держите в уме, что заказчики в первую очередь обращают внимание на тексты, близкие к их задачам. Поэтому, если хотите писать для всех и обо всем, постарайтесь сделать портфолио более разнообразным. Если хотите делать только лендинги или писать только на тему личных финансов — добавляйте соответствующие примеры работ. Можете прямо в портфолио написать, какие темы и форматы в приоритете. Только, прежде чем забрать работу в портфолио, спросите, согласен ли заказчик.
Расскажите о своих навыках Портфолио — это не только про примеры работ. Будет круто, если в начале вы напишете короткий рассказ о себе. Только не про любовь к текстам и биографию со времен школы. Лучше покажите, что вы умеете и какие проблемы решите. Вот факты, которые хочет знать заказчик, когда выбирает копирайтера. Найдите
Как освоить копирайтинг
65
подходящие вам навыки и подставьте нужное. Так вы сможете выделиться среди конкурентов.
Привет. Меня зовут… Я копирайтер. Пишу рекламные статьи в Дзен, посты в соцсети, письма для email-рассылок, составляю коммерческие предложения, делаю лендинги, занимаюсь корректурой текстов… Работал в компании X, прошел стажировку в агентстве Y, учился у редактора Z… Могу сверстать сайт, разрабатываю дизайн-концепт, рисую иллюстрации… Могу написать экспертные статьи на тему психологии, так как у меня степень бакалавра в этой области... Я 5 лет занимаюсь фотографией, поэтому пишу гайды по выбору объективов, делаю обзоры на фототехнику… Также пишу на темы… Не подойду, если нужно написать на темы…
Рядом с рассказом прикрепите свое фото — это вызовет больше доверия. В результате у вас получится рабочее портфолио. Можете использовать наш шаблон для его оформления. С простым портфолио в гуглдоке можно спокойно дорасти до редактора с зарплатой 50–100 тысяч.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Как освоить копирайтинг
66
Напишите, что сделали, и покажите результат Копирайтеры часто оформляют портфолио так: бросают кучу безымянных ссылок в надежде, что заказчик сам будет в этом копаться. Не делайте так. 1. Во-первых, подпишите ссылки. Пусть у каждой будет понятное название, что это за текст и о чем. Чтобы заказчику не надо было наугад открывать кучу текстов, когда есть время почитать только один-два. 2. Во-вторых, в описании к работе добавьте короткий рассказ, что и для кого делали. Например, если вам пришлось провести 10 интервью, чтобы собрать материал для статьи, — круто, это полезное для работы умение, о котором стоит рассказать. Или пришлось попробовать 15 видов кофе, чтобы написать пост о кофейне, — тоже здорово. Это показывает, что вы пишете, опираясь на опыт, а не поиск в интернете. По возможности уточните у заказчика, как текст сработал: стало ли больше заказов, увеличилось ли время пребывания людей на сайте. Такое тоже классно бы добавить в описание работы, чтобы доказать эффективность вашей работы. Если писать особо не о чем и вы просто хорошо сделали работу по готовому техзаданию — это не страшно. Просто покажите работу и напишите, для кого ее делали.
Сделайте свой сайт Если портфолио в гуглдоке кажется недостаточно, сделайте свой сайт-визитку, к которому можно прикрепить красивый короткий домен. Вот список удобных сервисов, где можно сделать сайт без заморочек: • Tilda — интуитивно понятный конструктор с готовыми шаблонами. Сайт собирают из отдельных блоков, которые можно расставлять в удобном порядке. Бесплатно, если сайт весит меньше 50 MБ и вы не будете привязывать его к своему домену. • Readymag — платформа на английском, где можно сделать крутой дизайн, даже если вы не профи. Здесь мало шаблонов, зато можно перемещать элементы куда захочешь. В бесплатной версии нельзя подключить домен. • WordPress — блоговая платформа, где много полезных фишек для создания портфолио. Чтобы сделать портфолио, нужен плагин, который можно скачать в интернете или прямо из админки WordPress. Делайте без фанатизма — не надо лепить сразу все красивое, что найдете в конструкторе. Используйте минимум дизайна и графики, чтобы не отвлекать внимание от содержания.
Как освоить копирайтинг
67
Вот подборка минималистичных сайтов-визиток. Никакой мишуры — все четко и по делу. Смотрите и вдохновляйтесь: • Сайт Ильи Еремина • Сайт Яна Хацкевича • Сайт Пети Рябикова • Сайт Михаила Полянина • Визитка Наташи Ганецкой
Добавьте отзывы Чтобы отзывам верили, они должны быть полезными. Не дежурное «мне все понравилось, спасибо», а подробно, с деталями, которые отражают конкретную ситуацию. Чтобы собрать такие, отправляйте заказчикам мини-анкету с вопросами и попросите ответить на них: • Почему вы выбрали меня как исполнителя? • Как моя работа помогла вам решить проблему/задачу? Какой результат вы получили? • Что вам понравилось в моей работе? Рядом с отзывом напишите имя клиента, должность и название компании. Будет круто, если вы добавите его фото и ссылку на соцсети.
Как освоить копирайтинг
68
Не пишите расценки Копирайтеры-новички часто, не зная рынка, добавляют в портфолио прайс. Не пишите расценки. Если вы продешевите, упустите заказчиков, которые ценят качество работы, а не гонятся за экономией. Они могут решить, что у вас недостаточно опыта и вы не тянете на нужный уровень. Плюс конкретные цифры связывают руки: будет сложно поторговаться в будущем. Стоимость работы лучше обсуждать с каждым заказчиком в зависимости от целей и сложности текста. Поэтому вместо прайса добавьте что-то вроде «Расскажите, какая у вас задача» и дайте свои контакты.
Оставьте контакты для связи Укажите сразу несколько способов связи, например телефон, email и Телеграм. Если клиент не пользуется почтой, а вы оставите только ее — вам не напишут и вы упустите потенциального клиента. А еще лучше добавить форму, где он сможет оставить свой номер телефона, почту или мессенджер. Заказчикам будет удобнее и проще оставить заявку, если вы оформите контакты в виде блока с гиперссылками. Например, после клика по email сразу откроется почтовая программа с формой для отправки письма.
Как освоить копирайтинг
69
Кристина Малянтович
Как откликаться на вакансии, если вы новичок в копирайтинге Если вы недавно в копирайтинге, вам толком нечего писать об опыте и показывать в качестве портфолио. Кажется, что и зацепить заказчика нечем. Объясняем, что новичкам рассказывать о себе в откликах на вакансии, как демонстрировать примеры текстов и каких ошибок избегать, чтобы получить работу.
Изучите вакансию Перед тем как писать отклик, проанализируйте вакансию. В ней работодатель прямо пишет, что хочет знать о кандидате.
Как освоить копирайтинг
70
Можно ответить, что дедлайны не срываете, с основами интернет-маркетинга знакомы. Как пример — приложить лендинг и текст о компании
Отметьте себе все детали: какие навыки нужны, что за тексты и в каком стиле придется писать, какие примеры материалов следует предоставить, куда присылать резюме. И подумайте, есть ли у вас похожий опыт и необходимые качества, чем можете быть полезны, справитесь ли вы с задачами заказчика. Тогда ничего выдумывать не придется: достаточно осветить в отклике каждый пункт. — Спасибо, Кэп! Да, кажется очевидным: надо прочитать то, на что отвечаешь. Но на практике процентов 80 этого не делают: если внимательно изучите вакансию и напишете отклик, вы автоматически станете лучше большинства конкурентов. Срезаться можно на мелочах. Например, когда набирали стажеров в «Тинькофф Бизнес», редактор писал кандидатам с одной почты, а отправить тестовое надо было на другую. И это стало первой проверкой — на внимательность.
Найдите больше информации о компании Можно в открытых источниках поискать информацию о компании и опубликованные тексты, рассказы сотрудников о работе. Еще можете заглянуть в соцсети руководителя и того, кому нужно будет отправить отклик. Так вы выясните, какой в компании подход к работе, близок ли он вам. Еще информация пригодится при выполнении тестового задания.
Как освоить копирайтинг
71
Когда отправляла заявку на Стажировку в «Сделаем», я прочитала кейсы на сайте, прошерстила блог и группу во ВКонтакте, ознакомилась с письмом об ошибках в тестовых для первой Стажировки. Так я, к примеру, увидела, что редакторы агентства особое внимание обращают на жизненные сценарии при описании продуктов, иллюстрации и форматирование текстов.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Расскажите о себе коротко и по делу Под каждую вакансию нужно писать новое сопроводительное письмо, учитывая текст вакансии. Расписывать целое полотно не надо. Те, кто размещает объявления, читают сотни откликов, плюс у них есть и другая работа. Усложнять их труд не стоит — текст о себе должен быть кратким и по делу. Необходимо четко ответить на вопросы вакансии и написать, чем можете быть полезны. Если раньше нигде не работали, можете указать, что вы фрилансер. А дальше — перечислить, что умеете. Если не сталкивались с темой заказчика, но разбирались с другими незнакомыми темами с нуля, можете сказать об этом. Те, кто еще толком не работал, могут ответить на вакансию универсального автора для агентства, например, так:
Меня зовут Анфиса, я копирайтер на фрилансе. Пишу статьи для СМИ и корпоративных блогов, посты для соцсетей. Специализируюсь на материалах о путешествиях, строительстве и дизайне, но могу писать на другие темы: умею быстро изучать информацию и с нуля разбираться в продукте.
Можете упомянуть о работе до копирайтинга, но только если опыт был релевантным. Например, если вы были программистом, а теперь хотите писать про IT. Но если предыдущий опыт не относится к делу, не нужно его вставлять.
Как освоить копирайтинг
72
Опишите примеры работ Есть вакансии, для которых не нужны примеры работ, — выбирают по тестовому. Но это редкость. Обычно в отклике просят отправить 3–5 лучших материалов. Сами тексты могут быть в гуглдоках. Но мало просто кинуть ссылки на них в отклик. Чтобы заказчику было удобно и понятно, нужно каждую ссылку описать: что это за текст, для какой компании, площадки, как вы над ним работали, почему прикрепили именно его. Например, можно подписать ссылку так:
Статья для блога туристической компании о неформальных достопримечательностях Санкт-Петербурга (ссылка). Чтобы ее написать, взял интервью у краеведа Льва Лурье, руферов и других местных жителей, использовал собственный опыт. Согласовал текст с маркетологом и выпускающим редактором.
Опишите дополнительные навыки Подумайте, есть ли у вас навыки, которые могут пригодиться заказчику. Например, знаете иностранный язык и можете изучать зарубежные источники информации, разбираетесь в Photoshop и готовы делать фотоколлажи. Редакторы «Сделаем», к примеру, ценят авторов, которые умеют составлять контент-план и вести переговоры с клиентами, понимают, как работает та или иная площадка, и придумывают ходы для вовлечения читателей. Круто, если копирайтеры на связи в течение рабочего дня, быстро отвечают и реагируют на правки, готовы работать с горящими задачами и в режиме аврала, бесстрашно берутся за то, чего раньше не делали. И не ноют. Еще можно сразу в отклике предложить темы материалов, которые могли бы подойти заказчику. Например, когда хотела получить заказ на нейминг на бирже, я в отклике предложила варианты названия. Предупредила, что переработаю их под запрос компании, когда получу дополнительную информацию об аудитории и пожеланиях. И заказчик обратился ко мне, хотя я всего пару дней была в системе и не имела отзывов и примеров работ.
Как освоить копирайтинг
73
Шпаргалка для сопроводительного письма Под каждую вакансию нужно писать свой отклик, потому что у разных заказчиков свои потребности и вопросы. Вот схема, на которую вы можете опираться: • Приветствие и представление: как вас зовут, кто вы по профессии. • Что умеете, чем можете быть полезны заказчику, например: какие тексты пишете, на каких темах специализируетесь. • Где работали с текстами раньше, если у вас есть такой опыт. Если перечислять пока нечего, можете просто написать, что работаете на фрилансе. • Несколько примеров работ, которые похожи на запрос заказчика и могут его заинтересовать. У каждой ссылки должно быть описание: что это за текст, для кого, как вы над ним работали. • Качества и дополнительные навыки, которые могут быть полезны заказчику. • Ответы на вопросы вакансии, которые вы не охватили выше.
Не делайте таких ошибок Игнор требований заказчика Заказчики пишут в вакансиях, что им важно и нужно. И стоит к ним прислушаться: если игнорировать такие просьбы, можно не попасть в список кандидатов. Когда пишут, что надо рассказать о себе в трех предложениях, не следует посылать целое сочинение. А если просят прислать отклик на почту, хотя вакансия была размещена в Телеграме, не надо стучаться в личные сообщения.
Еще не стоит указывать заказчику на ошибки в вакансии. Например, может появиться желание указать на опечатку или несогласованное предложение. В надежде, что это докажет ваш профессионализм. Это риск. Могут посчитать, что с вами некомфортно работать ¯\_( )_/¯
Как освоить копирайтинг
74
Лишние подробности о жизни Заказчиков не интересует ваша жизнь — только профессиональные навыки. Поэтому избегайте лишних деталей. Например, если в декрете решили сменить профессию и стать копирайтером, не стоит об этом писать. Или если вы получали одни пятерки по русскому в школе — тоже не надо. Не надо писать в отклике на вакансию копирайтера, что вы сочиняете стихи и рассказы, любите писать с самого детства. Прикладывать такие материалы в качестве примеров тоже не стоит. Такие увлечения не имеют ничего общего с текстами, которые нужны компаниям.
Еще не нужно упоминать, что вы ничего не умеете, но готовы учиться. Или вам срочно нужны деньги и эта работа — последний шанс. Иначе рискуете пролететь с должностью или получить зарплату значительно меньше, чем могли бы.
Перебор с креативом Если вы напишете четкое и спокойное письмо и ответите на все вопросы заказчика, этого будет достаточно. Так уже можно выделиться — адекватностью и профессиональным подходом. Не надо стараться зацепить заказчика метафорами, изюмом или шутками типа «Мой текст заменит тебе секс». Ваш креатив могут не оценить и даже посчитать дурновкусием.
Штампы Не стоит упортреблять такие выражения: мои тексты продают, пишу интересно, даю гарантию 100%, копирайтер от Бога, имею тонкое чувство языка, печатаю тексты, пишу просто о сложном. Общие слова типа «коммуникабельный», «стрессоустойчивый», «обучаемый» встречаются повсеместно и тоже не идут на пользу отклику. Лучше писать конкретнее, например: умею брать интервью и вести переговоры с клиентами, спокойно решаю задачи во время авралов, разобрался в переустановке Windows и написал понятный гайд для гуманитариев.
Занятие «копирайтом» Часто начинающие авторы пишут в объявлениях и письмах, что «занимаются копирайтом». Только копирайт — знак охраны авторского права. А написание текстов для бизнеса называется копирайтингом.
Как освоить копирайтинг
75
Сертификат сомнительных курсов Сейчас очень много разных курсов копирайтинга, но большинство из них ни о чем. Курсы типа «Все о продающих текстах за неделю от Повелителя слов и смыслов» или «Профи в копирайтинге за месяц» точно не добавят вам профессионализма в глазах заказчиков. Так что и упоминать о них в отклике не стоит.
Кривое оформление Чтобы заказчику было легко прочитать отклик и увидеть самое важное, разделяйте текст на абзацы, делайте понятные подзаголовки. Примеры работ выделяйте отдельно. Перебарщивать с оформлением, конечно, тоже не стоит: в письме не должно быть никаких разноцветных шрифтов или кучи восклицательных знаков.
Ошибки и опечатки Орфографические и пунктуационные ошибки, опечатки из-за невнимательности показывают небрежность. Если автор их допускает уже в отклике на желанную должность, то, вероятно, и в текстах для клиентов пропустит. Так что перечитайте письмо несколько раз перед отправкой или проверьте грамотность онлайн, например через «Орфограммку».
Как освоить копирайтинг
76
Таня Исайчева-Терновская
Что нужно прокачать копирайтеру, чтобы расти и стать более крутым специалистом Работа копирайтера — это не только тексты. Чтобы получать более дорогие и интересные заказы, стать крутым специалистом, надо прокачивать разные дополнительные навыки. Они помогут лучше решать задачи бизнеса, делать из текстов эффективные продукты, общаться с заказчиками и больше зарабатывать. Рассказываем, какие скилы желательно развивать вместе с умением писать текст.
Маркетинг Чтобы решать коммерческие задачи, надо понимать, как работает рынок и как рассуждают покупатели. Когда вы пишете тексты для бизнеса, вам надо понимать, чего хотят клиенты и какие у них интересы. Так вы сможете эффективнее рассказывать о продуктах, отстраиваться от конкурентов, продавать и представлять заказчика в выгодном свете. Все это маркетинг. Как освоить копирайтинг
77
Чтобы этому научиться хотя бы на базовом уровне, необязательно получать специальное образование. Прочитайте «Основы маркетинга» Котлера, «Фиолетовую корову» Година. В совокупности с книжками по копирайтингу, о которых мы писали раньше, этого хватит, чтобы понять основы отношений между покупателями и бизнесом. Чтобы всегда быть в теме, читайте бизнес-медиа, например: vc.ru, Rusbase, «Секрет фирмы» — где пишут бизнесмены о своих проектах. Так вы лучше поймете своих заказчиков и сможете писать для них качественные тексты.
Переговоры Значительная часть работы копирайтера — это клиентский сервис. Поиск заказчиков, договоренности, назначение цены, отработка комментариев — все это так же важно, как и написание текста. Умение правильно подать свои мысли формирует ваши отношения с клиентом — а от них зависит, как он будет с вами общаться, станет ли прислушиваться к вашим словам и порекомендует ли знакомым. Если поставите себя неправильно, вас прогнут по условиям, замучат правками, а экспертное мнение по текстам будет высказывать и жена заказчика, и уборщица тетя Оля из офиса. А еще от переговорных навыков напрямую зависит ваш доход. На рынке нет никакой справедливой цены за тексты. Будете вы надрываться и выдавать по 50 тысяч знаков в день или за те же деньги писать одну классную статью в неделю — зависит только от вас и от того, как вы договоритесь с заказчиком. Чтобы прокачать переговорные навыки, почитайте книгу Джима Кэмпа «Сначала скажите „нет“» и почаще применяйте знания на практике.
SEO Чтобы текст в блоге или на сайте компании кто-то прочитал, мало просто его написать и разместить. Надо еще показать его нужным людям. Можно купить платную рекламу, а можно привести читателей из поиска. Но для этого надо, чтобы текст в выдаче поисковика оказался выше текстов конкурентов. Как это сделать — мы писали в статье «Что копирайтеру надо знать о SEO». Почитайте, там все подробно расписано. Плюс будет полезно, чтобы аргументировать свою точку зрения особо упоротым заказчикам, которые просят усеять текст ключами.
Как освоить копирайтинг
78
Прототипы Можно написать и сдать просто текст, но всегда лучше сразу показать, как он будет выглядеть на сайте. Например, если вы делаете лендинг или какую-то хитрую карточку товара, лучше сразу предусмотреть, где будет текст, где будут иллюстрации, видео и комментарии покупателей. Для этого копирайтеры сдают не только текст, а прототип — схематичное расположение всех элементов на страничке сайта.
Как освоить копирайтинг
79
Дизайнеру потом не надо мучиться и придумывать, что и куда вписывать. А еще не произойдет ситуация, когда что-то из важного не влезло, потому что текст делался параллельно с дизайном и версткой. Проще всего делать это с помощью таблиц в гуглдоке. Почти всегда этот вариант нормально работает. Но можно воспользоваться сервисами вроде Moqups, Figma, Balsamiq или Axure — для продвинутых задач, когда в прототипе должны быть кликабельными кнопки и ссылки.
Хотите узнавать еще больше о том, как писать классные тексты, — подписывайтесь на нашу бесплатную рассылку «Научим писать».
Дизайн Копирайтеру не обязательно уметь делать классный дизайн — рисовать логотипы, делать оформление сайтов или обложки постов. Но хороший копирайтер умеет поставить задание дизайнеру, чтобы он воплотил его идеи, а готовый продукт вместе с текстом выглядел бомбически. Ну, и иметь минимальный набор навыков для редактирования изображений и создания разных коллажей тоже было бы круто. Если освоите Photoshop или какой-то аналог типа Canva, сможете сами ретушировать фото, делать иллюстрации и коллажи.
Сервисы и админки Чем больше вы приносите пользы, чем больше берете на себя — тем лучше. Между копирайтером, который просто пишет текст, и копирайтером, который может этот текст закинуть на сайт, заказчик всегда выберет второго. Для начала хорошо бы минимально освоить платформу WordPress и конструктор Tilda. Если вы можете не просто составить текст письма, но и сверстать его и настроить рассылку — это дополнительная услуга, которую можно предлагать клиентам за хорошие деньги. Верстать письма можно прямо в редакторе почтового сервиса. Например, UniSender или Mailchimp. Копирайтер, который может не просто писать посты, а сразу закидывать их в соцсети клиента и модерировать комментарии, выглядит более полезным в глазах клиента. Это не значит, что надо глубоко удариться в SMM, но понимать,
Как освоить копирайтинг
80
как работают соцсети и устроен рекламный кабинет, было бы круто. Чем больше таких дополнительных навыков у вас будет, тем дороже задачи вам будут поручать.
Как освоить копирайтинг
81
Но у меня остались вопросы! Если остались вопросы, вы можете задать любой из них или все сразу на сайте «Сделаем». Мы отвечаем на них в своей рассылке и социальных сетях, так что не забудьте подписаться, чтобы не пропустить ответ. Если вы скачали эту книгу с нашего сайта, вы и так подписаны на эту рассылку. → Задать вопрос можно здесь
Как освоить копирайтинг
82