Memòria
2007
Índex Presentació ............................................................................................................... 3
Part I. Identitat Missió i valors ............................................................................................................. 4 Àmbits de treball i valors............................................................................................. 5
Part II. Activitats Recerca .................................................................................................................... 6 Anuari del Tercer Sector Social de Catalunya ................................................................. 9 Acompanyaments .................................................................................................... 10 Publicacions ............................................................................................................ 11 Articles ................................................................................................................... 14 Jornades i actes organitzats per l’OTS ......................................................................... 15 Participació en congressos i jornades .......................................................................... 17 Docència................................................................................................................. 18 Biblioteca del Tercer Sector ....................................................................................... 20
Part III. Organització Equip i voluntariat .................................................................................................... 21 Òrgans de govern .................................................................................................... 22 Dades econòmiques ................................................................................................. 23 Indicadors de funcionament....................................................................................... 24 Complicitats ............................................................................................................ 26
Memòria 2007. Observatori del Tercer Sector. Realitzada per: Pau Vidal (coordinació), Carla Marimon i Sara López. Dipòsit Legal: B.55667-2008
Les Carolines 10, 2ª Planta – 08012 Barcelona Les publicacions de l’OTS estan pensades per a la seva màxima difusió i contribució a la millora i coneixement del tercer sector. S’autoritza la distribució, còpia i reutilització sempre que es faci sense ànim de lucre i reconeixent l’autoria. Les publicacions es poden descarregar totes gratuïtament a la pàgina web www.observatoritercersector.org.
Presentació
El 2007 ha estat un any intens en què com a centre de recerca independent que fem recerca pel i des del tercer sector hem treballat amb energia i il·lusió per consolidar la nostra organització, compaginant la recerca amb la construcció de la nostra organització. D’una banda, el 2007 ha estat l’any del 1r Congrés del Tercer Sector Social, un esdeveniment de gran rellevància per a les entitats socials de Catalunya. Per l’OTS també ha significat una gran fita ja que s’han coordinat els continguts de l’esdeveniment i hem estat presents, com a centre de recerca que som, en la presentació de diferents ponències, contribuint al discurs col·lectiu del sector. D’altra banda, des de l’OTS creiem que la recerca sense comunicació no té sentit, és per això que s’ha fet un esforç per publicar, per organitzar actes i per tenir el nostre web viu, actualitzat i amb continguts. Mirant cap al 2008, sabem que hi ha molts projectes il·lusionants que ens esperen i que els afrontarem amb la mateixa força de sempre, comptant amb la complicitat de totes aquelles entitats que treballem per a la transformació social. Gràcies i endavant!
Pau Vidal i Núria Valls Coordinadors de l’Observatori del Tercer Sector
www.observatoritercersector.org
/3
Missió i visió La missió
L’Observatori del Tercer Sector és un centre de recerca especialitzat en el tercer sector, sense ànim de lucre i independent, amb la finalitat d’aprofundir i incrementar el coneixement sobre aquest sector i treballar per a la millora en el funcionament de les organitzacions no lucratives.
• sobre • des de • complicitats amb
(tercer sector)
• coneixement • reflexió • millora
(tercer sector)
Visió de futur Ser un espai de referència sobre el tercer sector a nivell català i estatal per a les pròpies organitzacions i els altres actors socials. Ser un centre d’investigació: -amb un equip humà consolidat -amb metodologies pròpies de treball -amb capacitat de generar valor afegit -amb un funcionament normalitzat i sense precarietats -amb un creixement limitat -amb sòlides complicitats amb les organitzacions del tercer sector i altres actors socials
4/
Més informació sobre l’organització a www.observatoritercersector.org
Tercer sector en general, social, cooperació, mediambiental, cultural...
EL FUNCIONAMENT DE LES ORGANITZACIONS Per exemple, temes com òrgans de govern, la qualitat, reflexions d’entitats, voluntariat, transparència, medició d’impacte, gestió i desenvolupament de persones...
ELS ÀMBITS D’INTERÈS DEL TERCER SECTOR Per exemple, temes com joventut, cooperació al desenvolupament, banca ètica, medi ambient, social, cultural…
ENFOCAMENT TERRITORIAL
L’ESTRUCTURACIÓ DEL TERCER SECTOR Per exemple, temes com diagnòstics sectorials, identificació i visualització d’entitats, organitzacions de segon nivell, tercer sector i societat... Catalunya, Espanya, comparatiu internacional
ENFOCAMENT SECTORIAL
Àmbits de treball i valors
ACTIVITATS Recerca, jornades, tallers, docència, publicacions, acompanyament a entitats,…
Transparència
Complicitat
Qualitat Valors-coherència
Independència
Confiança Aprenentatge Transformació social
www.observatoritercersector.org
/5
Recerca L’OTS realitza recerca aplicada per tal de complir el seu compromís d’utilitat amb les entitats del tercer sector. A continuació es presenta un resum de les recerques més destacades en què ha estat treballant l’Observatori del Tercer Sector durant el 2007. Com es pot veure, les línies de recerca que han tingut més protagonisme són les relacionades amb la rendició de comptes, la transparència, la qualitat i la gestió i el desenvolupament de les persones al tercer sector. Rendició de comptes i transparència de les ONGD Estudi sobre la transparència i la rendició de comptes a les ONG. Aquest projecte, que ha rebut el suport de l’Agència Catalana de Cooperació al Desenvolupament, s’emmarca en una xarxa de centres de recerca de 10 països llatinoamericans (Argentina, Bolívia, Brasil, Xile, Costa Rica, Espanya, Hondures, República Dominicana, Paraguay i Uruguay) de la qual l’OTS forma part. Aquesta iniciativa ha donat lloc a una publicació iberoamericana “Ver a través. Poder, rendición de cuentas y Sociedad Civil”, on s’han recollit aportacions de cadascun dels països participants entorn la situació de la transparència i la rendició de comptes a les organitzacions de la societat civil. El factor humà en la gestió de les ONL Aquest projecte l’ha dut a terme l’Observatori del Tercer Sector conjuntament amb la Fundació Pere Tarrés i amb el suport del Consorci per a la Formació Contínua de la Generalitat de Catalunya. L’objectiu principal de l’estudi ha estat analitzar les necessitats de formació contínua davant els canvis organitzatius i de gestió que han d’assolir les ONL per afrontar els actuals reptes socials i polítics. En aquest estudi van participar unes 370 entitats i es van realitzar gairebé un centenar d’entrevistes. Cap a una societat relacional efectiva: la col·laboració entre el tercer sector, l’Administració pública i l’empresa Aquesta recerca ha analitzat les col·laboracions intersectorials entre el tercer sector, l’Administració pública i l’empresa. Els seus objectius han estat mostrar les claus de funcionament i els principals reptes que es donen en els processos de col·laboració entre els diferents agents socials i identificar i analitzar algunes experiències rellevants de col·laboració portades a terme en els últims anys a l’Estat espanyol. La recerca posa a l’abast dels diferents agents experiències de col·laboració, així com els factors clau de l’èxit i principals reptes oposats en les diferents experiències. Alhora, es realitza una síntesi de la teoria sobre col·laboració intersectorial dels últims anys. D’aquesta manera, es vol impulsar les iniciatives de col·laboració intersectorials. 6/
Més informació sobre les recerques a www.observatoritercersector.org
Recerca
Transició de persones del món empresarial al tercer sector A través d’aquest estudi s’han identificat els elements clau per a l’èxit de la transició de persones de l’empresa al sector no lucratiu, promovent la reflexió sobre el tema per tal com és una realitat cada vegada més present en el dia a dia de les organitzacions del tercer sector. L’estudi proporciona dades i reflexions que poden ajudar les organitzacions no lucratives en els seus futurs processos d’incorporació de professionals del món empresarial. Els valors a les organitzacions del tercer sector Estudi realitzat amb el suport del Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya sobre els valors identitaris de les entitats del tercer sector i el seu valor d’aportació a la societat. Es reflexiona sobre com la presència d’aquests valors incideix en la manera de treballar de les mateixes organitzacions i s’analitza el rol de les entitats del tercer sector com a transmissores dels valors a la resta de la societat. Conceptualització sobre l’empreniment social juvenil Per encàrrec de la Fundació Bertelsmann aquest projecte ha conceptualitzat el terme d’empreniment social juvenil i ha generat propostes que faciliten la realització d’aquest tipus d’iniciatives en el context espanyol. En el marc del projecte, es va organitzar un seminari de reflexió on experts en la temàtica van ajudar a identificar la situació actual i els àmbits prioritaris de treball de l’empreniment social juvenil.
www.observatoritercersector.org
/7
Recerca Seminaris de reflexió sobre salut mental i sobre gent gran i exclusió social: diagnòstic i actuacions El Programa d’Integració Social de l’Obra Social de “la Caixa” va sol·licitar a l’Observatori del Tercer Sector l’organització i dinamització de dos seminaris de reflexió. Es va convidar persones que per la seva experiència, coneixement i treball, fossin claus en la comprensió de la situació i necessitats, d’una banda, del col·lectiu afectat per les diferents variants relacionades amb la salut mental i d’altra, de les persones grans en risc d’exclusió social. Bones pràctiques d’incidència política: la participació de les ONGD Aquesta recerca ha identificat experiències d’incidència política en cooperació pel desenvolupament. Amb el suport de l’Oficina de Cooperació al Desenvolupament de la Diputació de Barcelona s’ha realitzat una publicació que difon i recull els aprenentatges de les experiències per tal que puguin ser replicables per altres organitzacions. Eines de millora per a entitats de persones immigrades Amb el suport de la Secretaria per a la Immigració de la Generalitat de Catalunya s’ha realitzat aquest projecte dirigit a les entitats de persones immigrades. A partir d’una primera identificació de necessitats quant a la gestió, s’ofereixen eines de millora útils per enfortir aquesta tipologia d’entitats. A partir d’aquest projecte es va elaborar una publicació amb totes les eines identificades. En aquest estudi van participar unes 125 entitats.
Estudi sobre el coneixement i la valoració dels costos de la qualitat a les entitats del tercer sector social Aquest estudi, encarregat per la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya, permet visualitzar l’esforç de les entitats en la implantació de la qualitat i el cost organitzatiu associat. L’estudi inclou una primera part sobre la qualitat a les entitats socials, el procés de millora contínua i una anàlisi dels principals sistemes i les certificacions de qualitat. Fruït d’aquesta recerca es va publicar un llibre, on s’analitzen els costos que comporta la incorporació de millores enfocades a la qualitat. També es va editar una eina per l'autoreflexió sobre la influència dels factors de cost, per a que cada entitat pugui fer una valoració de quina és la seva situació.
8/
Més informació sobre les recerques a www.observatoritercersector.org
1r Congrés del Tercer Sector Social de Catalunya 1r Congrés del Tercer Sector Social de Catalunya El 1r Congrés del Tercer Sector Social de Catalunya, organitzat per la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya, va tenir lloc els dies 23 i 24 de març i va aplegar més de 600 persones. El congrés va situar la Taula com a referent de les entitats no lucratives davant les administracions públiques a Catalunya i va posar al centre del debat públic moltes de les demandes de la societat civil en el seu treball per millorar les condicions dels sectors més desfavorits. L’Observatori del Tercer Sector es va encarregar de la secretaria tècnica del Comitè Científic que va consistir a fer el seguiment dels continguts i la configuració de les ponències i de les taules, així com donar suport a les entitats a preparar les propostes per presentar al congrés. A banda de la coordinació del Comitè Científic, es va participar en dues taules i en una de les plenàries. Pau Vidal va presentar a la taula “Les persones: el valor de les organitzacions” la ponència “El trànsit de persones de l’empresa al tercer sector”. La segona taula on es va participar tenia com a títol “La gestió del voluntariat”. Ana Villa va presentar-hi la ponència sobre “Cicle de gestió del voluntariat”. Núria Valls va presentar, conjuntament amb Ignasi Carreras la plenària sobre la “Situació i reptes del Tercer Sector Social a Catalunya”. Posteriorment, es va publicar el llibre “Treballant per la inclusió social”, el qual recull les principals conclusions del congrés. La publicació neix amb l’objectiu de capitalitzar les reflexions, els aprenentatges i les experiències compartides durant el congrés. Tanmateix, reflecteix també la vessant més participativa i vivencial de la trobada.
www.observatoritercersector.org
/9
Acompanyaments L’OTS fa acompanyaments a entitats en funció de l’impacte o interès general que puguin tenir pel tercer sector. Reflexió estratègica de la Federació Catalana d’ONGD La Federació Catalana d’ONGD va iniciar un procés de reflexió estratègica al qual l’Observatori del Tercer Sector ha donat suport. El procés ha servit per detectar els principals reptes estratègics de la Federació, establir una visió compartida de futur i identificar els rols que com a entitat de segon nivell vol realitzar davant les entitats de base. Diagnòstic de necessitats formatives a Fundació Adsis La formació dels equips de treball és un aspecte clau en la gestió i el desenvolupament de les persones dins les organitzacions. L’objectiu principal d’aquest projecte consisteix a fer un diagnòstic de necessitats formatives de les persones voluntàries i remunerades de la Fundació Adsis a Espanya. Pla de voluntariat Acciónatura El voluntariat dibuixa un recorregut vital dins les organitzacions. Així, des de l’Observatori del Tercer Sector, s’ha desenvolupat un cicle de gestió del voluntariat que es posa en pràctica amb el Pla de Voluntariat d’Acciónatura, que ha encarregat la Xarxa Custòdia del Territori. L’objectiu és reforçar a les entitats de custòdia en la elaboració de plans estratègics i en aquest cas, donar suport a Acciónatura en la seva elaboració del pla de voluntariat.
Pla Nacional d’Associacionisme i Voluntariat El Pla Nacional d’Associacionisme i Voluntariat (PNAV) és el full de ruta per al disseny i l’execució de les polítiques de voluntariat de la Generalitat en els propers 4 anys, i integra les propostes i mesures elaborades pel teixit associatiu i de voluntariat per continuar impulsant el seu creixement i desenvolupament i la seva incidència política i social. En aquest procés, l’Observatori del Tercer Sector ha intervingut en l’assistència tècnica a la Comissió Rectora en la fase prèvia; l’assessorament per definir l’estructura del Pla i els òrgans responsables de la seva gestió i la redacció de la primera part de la publicació final.
10 /
Més informació sobre els acompanyaments a www.observatoritercersector.org
Publicacions Les publicacions i articles permeten difondre entre les organitzacions del tercer sector el coneixement que es genera en el treball diari de recerca. En el 2007, a més de la continuïtat de les col·leccions de l’OTS, ha nascut la Col·lecció Experiències OTS, la qual recull pràctiques, casos i exemples d’accions d’entitats del tercer sector. Totes les publicacions estan disponibles per descarregar gratuïtament en format electrònic a www.observatoritercersector.org.
Col·lecció Debats OTS 04. La incidència política des del tercer sector El quadern sobre incidència política és el resultat de la jornada organitzada conjuntament per Intermón Oxfam, la Fundació Pere Tarrés i l’Observatori del Tercer Sector. La publicació recull les reflexions generades durant l’acte i les línies pràctiques sobre la incidència política que es van dibuixar.
05. La construcció del capital social des del tercer sector La publicació resumeix les principals aportacions realitzades durant l’acte anual de l’Observatori del Tercer Sector. L’acte "La construcció del capital social des del tercer sector" tenia com a objectiu recollir les aportacions de 12 ponents de diferents àmbits d’activitat del tercer sector, per reflexionar conjuntament sobre com es construeix el capital social des de les organitzacions no lucratives.El quadern conté una breu aproximació al concepte de capital social i un recull de totes les ponències de la jornada. 06. El debat sobre la transparència al tercer sector En aquesta publicació es recullen alguns dels articles publicats en els darrers temps sobre la transparència al tercer sector. L’objectiu ha estat fer-ne una anàlisi transversal per posar sobre la taula les claus del debat. En la col·lecció, Debats OTS, es va realitzar un quadern que recull algunes reflexions entorn la transparència i la construcció de la confiança social arran de l’acte organitzat el novembre del 2006. 07. El paper de la societat civil organitzada durant la transició democràtica La societat civil organitzada durant la transició viu un procés d’estructuració i consolidació que dóna lloc al tercer sector d’avui. Aquest quadern és un resum de les principals reflexions que s’han recollit durant el projecte i la jornada, comptant amb alguns dels principals protagonistes.
www.observatoritercersector.org
/ 11
Publicacions Col·lecció Experiències OTS 01. Bones pràctiques de foment de la pau a les entitats del tercer sector Aquesta publicació, que es presenta com el primer número de la col·lecció Experiències OTS, té l'objectiu de donar llum i difondre cinc bones pràctiques identificades en el marc del foment de la pau, des de diferents organitzacions del tercer sector i des de diferents àmbits d'activitat. El format utilitzat és amè i il·lustratiu per tal de fomentar la rèplica a altres organitzacions.
Col·lecció Papers de recerca OTS 10. Investigacions i estudis del tercer sector a Espanya Recopilació de més de quaranta estudis sobre el tercer sector a Espanya i sobre les seves entitats. A més de la compilació bibliogràfica, s’ha realitzat una breu extracció de les principals dades de cada estudi. La publicació està dividida en dues parts, d'una banda analitza estudis a nivell estatal i, per una altra, estudis autonòmics sobre Catalunya, País Basc o Navarra, entre altres. Un exemplar de cada publicació està físicament disponible a la biblioteca especialitzada sobre el tercer sector de l’OTS. 11. Aprenentatges en el moviment educatiu en el lleure: de la participació juvenil al mercat laboral Aquesta publicació presenta les principals conclusions de la recerca “De la participació al món laboral” on es van identificar i valorar quins són els aprenentatges que adquireixen, des de les entitats d’educació en el lleure, els monitors/es o caps. Es va posar especial atenció a aquells aprenentatges que tenen repercussió en l’àmbit laboral.
14. Usos i reptes de les TIC a les organitzacions no lucratives A partir del bloc d’en Jaume Albaigès, col·laborador i membre de la junta directiva de l’OTS, s’ha elaborat un recull d’alguns dels articles publicats per tal de reflexionar sobre els usos i els reptes que poden oferir les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions (TIC) a les organitzacions del tercer sector.
12 /
Més informació sobre les publicacions a www.observatoritercersector.org
Publicacions Llibres i quaderns La base social a les entitats de custòdia / La presència social a les entitats de custòdia Aquests quaderns formen la col·lecció “Quaderns per a entitats de custòdia del territori” i són el resultat del debat i les reflexions realitzades durant els “Tallers de reforçament mutu”. Aquesta col·lecció neix conjuntament de la Xarxa de Custodia del Territori (xct) i de l’OTS. L’objectiu és oferir a les entitats de custòdia conceptes i eines pràctiques per facilitar la seva tasca sobre diferents àrees de gestió.
Diagnòstic sobre l’interès del tercer sector i l’economia social per una banca ètica Aquest llibre és fruit de la col·laboració entre FETS (Finançament Ètic i Solidari) i l’Observatori del Tercer Sector. És el resultat de la recerca realitzada durant el 2005 sobre l’interès, la predisposició i la voluntat del tercer sector i l’economia social per una banca ètica a Catalunya.
Bones pràctiques en la gestió del voluntariat Publicació que recull experiències de diverses organitzacions sobre la gestió del voluntariat en diferents etapes. És resultat d’una recerca duta a terme durant el 2006 amb el suport de Fundació “la Caixa”. El llibre conté una primera part de reflexió conceptual al voltant de les diferents etapes que conformen el cicle del voluntariat i una altra part amb experiències de 28 entitats en les diferents etapes del cicle (definició, incorporació, desenvolupament, etc.). L’estat de la qualitat a les ONG socials Publicació realitzada per l’Observatori del Tercer Sector i editada per la Taula del Tercer Sector Social de Catalunya. Es tracta d’un diagnòstic sobre la situació de les organitzacions no lucratives socials catalanes davant els temes que planteja la qualitat. S’identifiquen les principals iniciatives que les organitzacions socials han pres al voltant de la qualitat i es reflexiona sobre les vies de futur per al desenvolupament efectiu d’una cultura de qualitat a les organitzacions socials catalanes.
www.observatoritercersector.org
/ 13
Articles Per tal de crear reflexió, opinió i debat, tenir presència social i contribuir en la millora del tercer sector, s’han escrit més de 15 articles en diferents revistes del tercer sector i en el mateix Butlletí de la Biblioteca del Tercer Sector.
14 /
Més informació sobre les publicacions a www.observatoritercersector.org
Jornades i actes organitzats per l’OTS Generar coneixement i debat sobre el tercer sector és una de les missions de l’OTS. Durant el 2007 s’han organitzat diferents activitats que contribueixen a la creació d’un discurs col·lectiu sobre els diferents temes clau del tercer sector. Com a novetat del 2007 es troba la incorporació al web (www.observatoritrecersector.org) dels vídeos de les jornades organitzades. Jornada sobre incidència política, juny de 2007 La jornada sobre incidència política, organitzada conjuntament per l’OTS, la Fundació Pere Tarrés (FPT) i Intermón Oxfam, va ser un espai per debatre sobre la importància que donen les entitats no lucratives a la incidència política i social. Durant l’acte es va presentar, d’una banda, la recerca “La incidència política des de les organitzacions no lucratives” i d’altra, es van organitzar dues taules rodones: una on van presentar diferents experiències d’incidència política i l’altra amb diferents agents socials que van donar la seva visió sobre la temàtica. Acte anual “La construcció del capital social des del tercer sector”, juliol de 2007 Durant l’acte anual de l’OTS, dotze persones vingudes d’àmbits diferents del tercer sector (educació, immigració, fundacions, cooperació...) van donar la seva visió sobre com es construeix el capital social i com fer tangible aquesta aportació. Prèviament a la celebració de l’acte es va realitzar la jornada de portes obertes de la Biblioteca del Tercer Sector en què hi van assistir unes 80 persones.
Les noves demandes formatives davant els reptes del tercer sector, juliol de 2007 Durant aquesta jornada es van presentar els resultats de la recerca que l’OTS va dur a terme conjuntament amb la FPT. A més, es va desenvolupar una taula participativa formada per diferents agents que participen en les accions formatives de les organitzacions: persones dels equips de treball, dirigents de les organitzacions i agents formatius. La societat civil organitzada durant la transició democràtica a Catalunya, setembre de 2007 La jornada, emmarcada en la recerca realitzada des de l’OTS i amb el suport de la Direcció General de Memòria Democràtica de la Generalitat de Catalunya, tenia com a objectiu debatre i reflexionar sobre l’evolució del teixit associatiu català i la seva importància en la construcció de la democràcia.A la taula rodona hi van participar persones de diferents moviments socials (moviment veïnal, de la pau, de l’educació en el lleure...) que van tenir un paper rellevant durant la transició democràtica i que actualment continuen vinculades al teixit associatiu.
www.observatoritercersector.org
/ 15
Jornades i actes organitzats per l’OTS Debat sobre la transparència i la rendició de comptes, octubre de 2007 Acte de presentació de la publicació que, sota el mateix títol, recull i capitalitza en positiu el debat generat en els mitjans de comunicació arran del qüestionament públic de determinades pràctiques en el marc d’algunes organitzacions del tercer sector. Durant l’acte es va crear un espai de diàleg i reflexió des del mateix sector. L’eix central del debat van ser les intervencions de les persones assistents (més de 80 persones vingudes d’entitats d’àmbits diversos). Aquesta iniciativa va comptar amb el suport de la Direcció General de Dret i d’Entitats Jurídiques de la Generalitat de Catalunya i amb la col·laboració de la Fundació Un Sol Món de Caixa Catalunya.
Usos i reptes de les TIC a les organitzacions no lucratives, novembre de 2007 Arran de la publicació elaborada per Jaume Albaigès, col·laborador de l’OTS, es va dur a terme aquest acte, coorganitzat entre el CETEI i l’OTS. L’acte va ser un espai de reflexió on es van presentar sis experiències de diferents organitzacions en matèria de TIC. Durant la jornada es van tractar qüestions com: De quina manera les TIC ens poden ajudar a complir la nostra missió? Quines eines poden ajudar la gestió del dia a dia de les entitats? Com podem autogestionar fàcilment el nostre web? Qui no té l’aplicació que necessita és perquè no pot? El paper de les organitzacions del tercer sector davant el repte del canvi climàtic, desembre de 2007 L’Observatori del Tercer Sector ha col·laborat amb l’Oficina Catalana del Canvi Climàtic (del Departament de Medi Ambient i Habitatge de la Generalitat de Catalunya) en la Convenció Catalana del Canvi Climàtic, pel procés d’elaboració del Pla d’acció per a la mitigació del canvi climàtic per al 2008-2012. Així, es van organitzar i dinamitzar dues sessions de treball, una amb entitats de base i l’altra amb entitats de segon nivell, de diferents àmbits (social, cultural, mediambiental, de cooperació, juvenil, etc.). Consulta els vídeos i les galeries d’imatges dels actes a www.observatoritercersector.org
16 /
Més informació sobre les jornades a www.observatoritercersector.org
Participació en congressos i jornades Durant el 2007, l’Observatori del Tercer Sector ha estat present en més de 30 conferències, congressos o jornades sobre el tercer sector a nivell internacional i nacional. A continuació se’n destaquen alguns:
- Seminari Internacional. Pregonar amb l’exemple, societat civil i rendició de comptes, per l’Intituto de Comunicación y Desarrollo, Montevideo (Uruguai). - 7th Word Assembly de Civicus, Glasgow (Regne Unit). - VI Conferència de la Xarxa Regional d’Amèrica Llatina i el Carib, Salvador de Bahia (Brasil). - Certificació ISO de la Fundació Nova Feina, València. - I Encuentro de las ONGD: Retos de un sector en cambio per la CONGDE, Madrid. - Trobada sobre Codesenvolupament per OTS i Obra social “la Caixa”, Madrid. - 7º Congreso de Fundraising por la Asociación Española de Fundraising, Madrid. - XII Escuela de Otoño per la Plataforma del Voluntariado de Espanya, Sevilla. - I Jornada de Intercambio de Buenas Prácticas de Asociacionismo y Voluntariado per l’Agencia Andaluza del Voluntariado, Cadis. - Dia del voluntariat per la Plataforma del Voluntariat Social de la Comunitat de València, València. - Ajuntaments i Entitats: una relació possible per l’Àrea de Cultura de la Diputació de Barcelona, Barcelona. - Entendre les organitzacions del tercer sector, per Universitària d’Estudis Empresarials de Sabadell, Sabadell.
l’Escola
- Presentació del “Diagnòstic sobre l’interès del tercer sector i l’economia social per una banca ètica” per FETS, Barcelona. - II Jornades de l’Associacionisme d’Origen Immigrat a Catalunya, Barcelona.
www.observatoritercersector.org
/ 17
Docència Des de l’OTS es creen i es participa en espais de formació per a diferents perfils de persones que treballen o col·laboren amb el tercer sector i també per aquelles persones que volen incorporarse en el món de les organitzacions no lucratives. Tallers de codesenvolupament Durant el 2007 s’ha realitzat, per encàrrec de “la Caixa” un cicle de tallers de formació en codesenvolupament en diferents ciutats d’Espanya. Els tallers proporcionen a les entitats elements teòrics per a la comprensió del codesenvolupament, es donen eines pràctiques per a la gestió dels projectes i es fomenta l’intercanvi d’experiències. S’han realitzat tallers de formació inicial a Barcelona, Madrid, Almeria, Palma de Mallorca, Múrcia, Sevilla, València, Corunya, Tenerife i Bilbao. La formació impartida en codesenvolupament s’ha completat amb tres tallers de formació avançada en codesenvolupament realitzats a Madrid, Sevilla i Barcelona.
........
Curs sobre millora de la col·laboració entre l’Administració pública i les entitats socials, febrer de 2007 El curs anava dirigit a tècnics de l’Àrea d’Habitatge i Serveis Socials de l’Ajuntament de Palma de Mallorca. L’enfocament era aconseguir una col·laboració eficaç entre l’Ajuntament i les entitats socials de la ciutat. El curs va permetre als participants, a més de conèixer el marc teòric sobre les col·laboracions i la gestió de projectes, poder intercanviar les experiències de col·laboració viscudes. Tallers pel debat i la reflexió. La responsabilitat social a les organitzacions no lucratives (RSO), febrer de 2007 Els tallers, encarregats per la Diputació de Barcelona, es van realitzar a Sabadell i Mataró amb la participació de diverses entitats locals. En els tallers es va treballar a partir del model de RSO, elaborat per l’OTS, amb unes reflexions prèvies sobre la societat relacional, i a través de l’anàlisi i la presentació d’experiències concretes de les entitats participants.
18 /
Més informació sobre les jornades a www.observatoritercersector.org
Docència Tallers amb entitats de custòdia, març de 2007 Dins el projecte “Col·lecció d’eines de gestió per a entitats de custòdia”, encarregat per la Xarxa de Custòdia del Territori, es van realitzar dos tallers amb entitats de custòdia. En la primera sessió, es va aprofundir en el concepte base social, enfocant-ho en el cas de les entitats custòdia, i en la segona es va tractar el concepte presència social, els públics destinataris, el pla comunicació i algunes eines per a la gestió.
de de de de
Tallers per a persones immigrants “Conèixer, Entendre, Conviure”, juny de 2007 Al llarg del 2007, des de l’OTS i conjuntament amb l’Obra Social “la Caixa” s’ha realitzat la fase pilot dels tallers: “Conèixer, Entendre, Conviure” amb la qual s’ha volgut facilitar el procés d’acollida i integració de les persones immigrades. Els tallers es van realitzar a sis ciutats espanyoles: València, Barcelona, Madrid, Lleida, Reus i Logronyo. Màster en direcció de comunicació i noves tecnologies, juny de 2007 La Fundación COSO du a terme aquest màster de capacitació professional per a llicenciats universitaris per dur a terme les tasques de comunicació en empreses i institucions, potenciant les habilitats comunicatives i de gestió. L’OTS va presentar “La comunicació a les organitzacions no lucratives”, una introducció sobre com establir un pla de comunicació adequat i integrat per estratègies específiques per a les organitzacions no lucratives. Postgrau en direcció i gestió d’organitzacions no lucratives (ONL) i d’economia social, novembre de 2007 Aquest postgrau organitzat per la Fundació Pere Tarrés està dirigit al voluntariat i professionals amb funcions directives per tal de millorar les seves habilitats en la gestió interna i externa de les ONL. Des de l’OTS es van impartir quatre sessions introductòries sobre el tercer sector català i les especificitats d’aquest.
www.observatoritercersector.org
/ 19
Biblioteca del Tercer Sector És un espai bibliogràfic i documental sobre el tercer sector, especialitzat en el funcionament de les organitzacions no lucratives i les seves àrees d’activitat, que posem a la disposició de totes les associacions i fundacions.
Un espai dedicat 100% al coneixement sobre el tercer sector
20 /
Els continguts dels fons bibliogràfic es poden consultar a www.observatoritercersector.org
Equip i voluntariat L’equip humà de l’OTS és la seva essència i aposta per un equip estable que capitalitzi en l’organització el coneixement generat. L’OTS ha creat una política pública de gestió i desenvolupament de persones disponible al web. Equip (a desembre de 2007) Coordinació: Pau Vidal i Núria Valls. Responsables i tècnics: Laia Grabulosa, Ana Villa i Cristina Simon. Equip de suport: Núria Arlàndez, Anna Hernando, Carla Marimon i Sara Martínez. Col·laboradors: Jaume Albaigès i Maria Peix. Programa de conveni: Rocio Cáceda, Martina Gurri, Lluís Pou i Alexandra Vilardell
Voluntariat Com a organització del tercer sector que som, el voluntariat és important per a nosaltres i representa una oportunitat d’enriquiment mutu. La presència del voluntariat és transversal, es tracta de contaminar de voluntariat tota l’acció de l’OTS. La tasca voluntària s’estructura en grups petits que assumeixen responsabilitats sobre àmbits concrets; és per això que estan definits quatre àmbits de col·laboració del voluntariat: recerca, Biblioteca, comunicació i virtual. Durant el 2007 van participar 22 persones voluntàries.
www.observatoritercersector.org
/ 21
Òrgans de govern Junta Directiva (per ordre alfabètic) Jaume Albaigès Àngel Castiñeira Ramon García Ismael Palacín Joaquim Sabater (tresorer) Xavier Serna Núria Valls Pau Vidal (president) Ana Villa (secretària)
Altres òrgans: els Consells Assessors A final dels 2007 va començar la formació dels Consells Assessors. La creació d’aquests nous òrgans respondrà a la voluntat de garantir la coherència de les activitats desenvolupades per l’OTS i promoure una reflexió conjunta sobre les necessitats, les tendències i el rol de les organitzacions no lucratives. L’objectiu és contribuir a la construcció d’un discurs col·lectiu com a sector, més enllà de les especialitzacions i dels diferents subsectors d’activitat.
22 /
Més informació sobre els òrgans de govern a www.observatoritercersector.org
Dades econòmiques
Compte d’explotació
2004
2005
2006
2007
Ingressos Finançadors privats
47.877
127.802
335.306
313.525
Finançadors públics
0
114.972
97.706
127.559
47.877
242.774
433.012
441.084
Equip de treball
26.417
171.376
297.831
323.509
Operatives de projecte
12.242
21.197
44.204
54.814
6.715
72.915
81.572
67.322
626
-
-
-
46.000
246.488
423.607
445.646
Excedent/pèrdua exercici
+1.877
-22.714
+9.405
-4.562
Resultat històric consolidat
+1.877
-20.837
-11.432
-15.994
Total ingressos Despeses
Operatives d’organització Impost sobre resultats Total despeses
Procedència dels ingressos Encàrrecs administracions públiques 9% Subvencions públiques 21%
Finançament d'entitats privades a projectes 70%
Volum per àrees d’actuació
Àmbit d' interès del tercer sector 13%
Biblioteca 2%
Estructuració del tercer sector 45%
Funcionament de les organitzacions 40%
www.observatoritercersector.org
/ 23
Indicadors de funcionament Àrees
2004
2005
2006
2007
A. Persones a l’organització 1. Nombre del voluntariat que ha col·laborat durant l’any
5
48
32
22
1/ 6
9/ 5
14 /5
9/2
3. Nombre contractes laborals indefinits
0
2
8
7
4. % indefinits / total contractes
0%
22%
57%
77,7%
No
En preparació
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
5
5
8
9
No disponible
1.700
2.050
2.300
100%/ 0%
51%/ 49%
78%/ 22%
71% / 29%
0%
0%
0%
0%
2
14
20
22
2
12
30
40
13. % projectes realitzats clarament alineats amb la missió
100%
91,6%
96,6%
100%
14. Existència d’una sistematització de les activitats de l’organització
No
En preparació
En preparació
Al 50%
Sí
Sí
Sí
Sí
No
En procés
Sí
Sí
2. Equip de treball (contractes/col·laboradors)
5. Existència d’un model de gestió de desenvolupament de persones propi de l’entitat públic 6. Compliment de la LISMI 7. Nombre de membres de la Junta Directiva B. Involucrats
8. Nombre d’entitats participants en les activitats (recerca, actes, formació...) 9. % origen privat/públic dels projectes (en valor econòmic) 10. % finançament no vinculat a projectes 11. Nombre total de finançadors d’activitats i projectes C. Missió i activitats
12. Nombre total de projectes realitzats
15. Missió explícita al web, memòria, espai de treball i en altres documents de difusió 16. Existència de reflexió estratègica explícita i pública
24 /
Més informació sobre el model de RSO a www.observatoritercersector.org
Indicadors de funcionament Àrees
2004
2005
2006
2007
D. Transparència
17. Memòria d’activitats i econòmica pública
No
Sí
Sí
Sí
En procés
Sí
Sí
Sí
19. Aparició a la web de les entitats amb en què col·labora l’organització
No
Sí
Sí
Sí
20. Auditoria anual de l’entitat pública
No
No
En procés
Pendent
21. Equip de treball i Junta disponible al web
No
L’equip
L’equip i la Junta
L’equip i la Junta
Bateries
Tòners i bateries
Tòners i bateries
Tòners i bateries
23. Definició de processos i accions per reduir el consum de paper
No
Millorable
Millorable
Millorable
24. Lloguer d’equips d’ús ocasional en lloc de propietat
No
Carsharing
Carsharing
Carsharing
No
No
En preparació
Pendent
26. Mitjà de comunicació obert i disponible per l’equip de l’entitat
-
Llista de correus i cartellera
Llista de correus i cartellera
Llista de correus i cartellera
27. Nombre d’enviaments del butlletí electrònic
0
8
4
8
0
1
2
3
11
16
32
37
No disponible
8
11
7
300
2.500
4.000
4.700
18. Web actualitzada amb informació global de l’entitat (funcionament, equip, persones...)
E. Gestió mediambiental 22. Reciclatge de residus
F. Comunicació 25. Existència d’un Pla de Comunicació de l’entitat
G. Involucració social 28. Xarxes d’entitats de segon nivell de les quals som socis 29. Nombre d’actes i jornades en les que ha participat l’OTS 30. Nombre de proveïdors del tercer sector i l’economia social 31. Nombre de volums de la biblioteca oberta a les entitats
www.observatoritercersector.org
/ 25
Complicitats L’OTS té sentit gràcies a les complicitats i les col·laboracions establertes en els anys de funcionament:. •
- Acció Natura
- Federació Catalana de Voluntariat Social
- Àrea de Participació de Ciutadania de
- Finançament Ètic i Solidari (FETS)
l’Ajuntament de Barcelona
- Fundació Adsis
- Asociación Española de Fundaciones
- Fundació Bertlesmann
- Asociación Proyecto Hombre - Association for Research on Nonprofit Organisations and Voluntary Action - Casal dels Infants del Raval - Centre Promotor d’Aprenentatge i Server
- Fundació Catalana de l’Esplai - Fundació Costal - Fundación Chandra - Fundació Equilibri - Fundació Jaume Bofill - Fundació Pere Tarrés
- Centre d’Estudis de Temes Contemporanis
- Fundació Un sol Món
- Centre d’Estudis Sociològics sobre la vida
- Fundació Coso
Quotidiana i el Treball (QUIT)
- Fundació Esplai
- Consejo de la Juventud (CJE)
- Fundación Luis Vives
- Consell Nacional de la Joventut de
- Instituto de Comunicación y Desarrollo
Catalunya (CNJC)
(ICD)
- Coordinadora de ONGD (CONGDE) - Dep. d’Integració Social de la Fundació “la Caixa” - Dep. d’Interior, Relacions Internacionals i Participació de la Generalitat de Catalunya - Dep. de Benestar Social de la Diputació de Barcelona - Dep. de Cooperació Internacional de la Fundació “la Caixa” - Dep. De Cultura de la Generalitat de Catalunya - Dep. de Justícia de la Generalitat de Catalunya - Dep. de Medi Ambient de la Generalitat de Catalunya - Federació Catalana d’ONGD
26 /
- International Third Sector Research Association (ISTR) - Intermón Oxfam - Lliga de Drets dels Pobles - Medicus Mundi - Observatori Català de la Juventud - Oficina Catalana del Canvi Climàtic - Pangea - Plataforma del Voluntariado en España - Secretaria d’Imigració de la Generalitat de Catalunya - Subdirecció General d’Associacionisme i Voluntariat de la Generalitat de Catalunya - Torre Jussana-Serveis Associatius - Taula d’Entitats del Tercer Sector Social - Xarxa de Custòdia del Territori -…
Més informació sobre les complicitats i col·laboracions a www.observatoritercersector.org
www.observatoritercersector.org
Podríem haver inclòs un CD amb tota la informació de l’OTS però de ben segur que no estaria tan actualitzada com a www.observatoritercersector.org
www.observatoritercersector.org
/ 27
Observatori del Tercer Sector Les Carolines 10, 2a planta 08012 Barcelona Tel. 93 217 72 97
Durant el 2007 s’ha treballat en més de 40 projectes per tal d’aprofundir, reflexionar i incrementar el coneixement sobre les entitats del tercer sector. S’ha participat en el debat públic, assistint a quasi 40 jornades, congressos, taules rodones, activitats d’organitzacions... S’han creat espais de discussió sobre temes clau i d’actualitat del sector. S’ha compartit i difós el coneixement generat a través de llibres, quaderns, articles i del nostre web www.observatoritercersector.org. S’ha apostat per fer créixer la Biblioteca del Tercer Sector i s’ha posat a l’abast de tothom. I tot això ho hem fet gràcies a la complicitat i col·laboració de moltes organitzacions!