التسويق عبر النترنت
فى الوقت الذى اصبح فيه عالمنا قرية صغيرة بفضل الطفرة الهائلة الغير مسبوقة فى تكنولوجيا المعلومات ،اصبحت شبكة النترنت هى وسيلة التصال والتعامل الثكثر شهرة فى قريتنا الصغيرة. وشاع مفهوم التجارة اللكترونية والتسويق اللكترونى .وأصبح التسويق اللكترونى عبر النترنت وسيله ل يمكن تجاهلها على اللطل ق فى وقت المنافسه فيه بين الشرثكات والمستخدمين للشبكة شديدة والتطورات سريعة ومتلقحقة والتقنية المستخدمه قحديثه ومعقدة.
المرجع :الدكتور /طلعت 2 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
من التعريفات المفضلة للبيع عبر النترنت أنه التسويق بالريموت ثكنترول Marketing by Remoteويتوقع ثكتاب التسويق أن يكون مشترثكى النترنت يقارب تماما ً مشاهدى التليفزيون. وبالتالي لن تكون لديك أية ميزة فى هذا الوقت اذا لم تلحق بالركب
المرجع :الدكتور /طلعت 3 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
أرقام حول التجارة اللكترونية
مليين العمل ء مليين العناوين. 10بليون زائر سنويًا. 10مليون مستخدم يوميًا. 100بليون دولر معاملت تجارة التجزئة عام .2000 قحجم العلن 3مليار دولر.
المرجع :الدكتور /طلعت 4 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
ل يوجد تسويق بدون معلومات وشبكة النترنت منجم ذهب لمعلومات العمل ء المرتقبين ،فأنت تحصل على معلومات مجانية وفورية. قحيث تضع الكثير من الشرثكات بيانات تفصيلية عن أنشطتها ومنتجاتها وتمكنك من الحصول على المزيد من المعلومات فى قحالة لطلبها.
المرجع :الدكتور /طلعت 5 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
وبهذا فإن النترنت أثكبر شرثكة تليفون عالمية ..،وأثكبر شرثكة بريد .. ،فى خلل ثوانى معدودة يمكنك التصال بأى منظمة فى العالم مقدما عروضا ً ولطالبا ً لمعلومات .. ، وترد على مراسلت وتخالطب المليين بضغطة واقحدة على زر قحاسبك اللى. المرجع :الدكتور /طلعت 6 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
ملمح التسويق اللكترونى أثكثر من وسيلة اتصال ) ثكتابى – مسموع – مرئى (. تحكم فى الرسالة العلنية. ل تشترلط وجود المتلقى. إمكانية فورية فى الستجابة. إمكانية فى التعديل الفورى. أتساع متكامل للسو ق. تحقيق عناية عالية بالعمل ء. مكالمات دولية بتعريفة محلية.
المرجع :الدكتور /طلعت 7 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
ل يمكن القول ان النترنت أفضل من التليفزيون أو الصحف ..وعلينا أن نلجأ اليه بل أن لطبيعة المنتجات والعمل ء هي التي تحدد السلوب .
المرجع :الدكتور /طلعت 8 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
فالنترنت ليس الحل السحرى لكافة مشاكل الترويج. فالنترنت وسيلة جذب Pull وليس وسيلة دفع Push تستخدم فيها كافة الدوات للوصول الى العميل.
المرجع :الدكتور /طلعت 9 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
وعندما تقرر إدارة المنظمة وضع موقعها على شبكة النترنت ،فالعملية ليس فقط إعداد موقع متميز وقحملة إعلنية متكاملة بقدر ما يجب أن تبنى ذلك على مزيج تسويقى متكامل.
المرجع :الدكتور /طلعت 0؟1 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
فعندما ل يسعد عميلك بما تقدم فإنه ينقل عدم سعادته الى ستة أفراد.... أما اذا استخدمت النترنت فإنه ينقل عدم سعادته الى 6000عميل وربما 6 مليون!!!
المرجع :الدكتور /طلعت ؟1؟1 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
إذا اردت أن تكون بائعا فعالً قدم شيئا يجعل العمل ء يقبلون على زيادة موقعك على الشبكة فالصفحات والمواقع تنمو بأعداد ضخمة يومياً فماذا فعلت قحتى آتى إليك العميل وتعرف على ما تقدمة ؟ عليك أن تقدم شيئا ً يتجدد باستمرار وأن تستمر فى جذب الناس وأعط ميزة نسبية لهؤل ء العمل ء الذين يزورون موقعك على الشبكة.
المرجع :الدكتور /طلعت 2؟1 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
مزايا التسويق عبر النترنت قلة القيود فى عملية الدخول الى السوق عبر شبكة النترنت. نظام تسويقي معلوماتي ل نظير له. الستجابة بل حدود وبشكل أسرع. العلقة المستمرة بالعمل ء فى أى وقت وأى مكان.
المرجع :الدكتور /طلعت 3؟1 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
تابع مزايا للتسويق عبر النترنت
ابتكارات النترنت تعد فرص تسويقية للتصال مع العمل ء. يجعل البحث أسهل فالنترنت مصدر ضخم جداً من لنواع مختلفة من البحوث. يفتقد للخطا ء والتصحيح العاجل ممكن. إدارته مركزية في بلد واحد. يلغي الحدود الجغرافية وإمكانية التعامل بكل لغات العالم الشائعة.
المرجع :الدكتور /طلعت 4؟1 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
هل يمكن تقييم مبيعات الشبكة
يتم ذلك من خلل مجموعة من المور المرتبطة بتفاعل العملء مع موقعك حيث يتم التقييم من خلل: تحديد عدد الزوار والتفاصيل المتاحة عنهم. تحديد نوعية التساؤلت التي يطلبها العملء. التعرف على كيفية حصول العملء على العنوان على الشبكة التعرف على حجم المبيعات المحققة عن طريق الشبكة. ويمكن اللجوء الى منظمات متخصصة فى المرجع :الدكتور /طلعت 5؟1 ؟ 21؟ القرن تحديات تواجه كيف الفعال التسويق اسعد هذا والتي تقوم بقياس فاعلية التصال
عيوب التسويق عبر النترنت التسويق عبر النترنت يعطى النجاح ولكنه يعبر عن الفشل بصورة اقوى حيث يمكن أن يخرج العميل بكل بساطة من الموقع بل والكثر يمكن أن ينقلب عليك. تكاليف التسويق يصعب التنبؤ بها مقدما ً بسبب التطور السريع ففى أى يوم يمكن لمنافسك أن يتفوق عليك إذا خطى خطوة تسبقك. شبكة النترنت أصبحت مزدحمة جداً المرجع :الدكتور /طلعت 6؟1 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
تابع عيوب التسويق عبر النترنت
الجهود المبذولة في شبكة النترنت يمكن أن تكون باهظة الثمن ل يمكن الكتفا ء فقط بموقع المنظمة ول بد من استخدام وسائل التسويق الخرى. بيئة التسويق عبر النترنت سريعة الخطوات وبالتالي يوفر الفرص لبعض المنظمات والتهديد للبعض التي ل تستطيع مواكبة هذه السرعة.
المرجع :الدكتور /طلعت 7؟1 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
تابع عيوب التسويق عبر النترنت صعوبة تبرير تكلفة الجهود المرتبطة بالنترنت حيث أن قياس أثر النفقات التسويقية يعتبر أمراً صعبا ً
ارتكاب الخطا ء على النترنت يعتبر كارثة يجب أن تعمل فى أطار عمل بل أخطا ء فالخطا ء قد تخلق النطباع السيئ لدي بعض الفراد المستقبل الغير مضمون لعالم النترنت فالتنبؤ بمستقبل النترنت ككل صعب جدًا. المرجع :الدكتور /طلعت 8؟1 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
لماذا يفشل البيع على النترنت
عدم اختيار المنتجات بدقة. عدم وجود معلومات مشوقة ترتبط بحاجات العمل ء. عدم التفاعل مع العمل ء وردة الفعل لطلباتهم. عدم توجيه العلن بدقة. عدم تحديث المعلومات على الشبكة. عدم تمييز قطاعات السوق بدقة. المرجع :الدكتور /طلعت 9؟1 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
تصميم الموقع المرجع :الدكتور /طلعت 20 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
صمم موقعك على الشبكة وفقا لرؤية المشاهد أو القارئ . المرجع :الدكتور /طلعت ؟21 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
ما هي الطرق التي يمكن أن تقوم بإعداد حركة الموقع بطريقة سليمة؟
تعريف محتويات الموقع بشكل متكامل اعلى وأسفل الصفحة . إشارة العودة لبداية الموقع فى اى وقع. وجود فهرس يتحرك بإشارة واضحة مع العميل. التصال لمزيد من المعلومات. ضع رأيك. ملحظة شعار المنظمة.
المرجع :الدكتور /طلعت 22 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
كيف يكون تصميم الموقع على الشبكة متميزا ؟
أعد كل شي ء بعناية اجعل تصميمك بسيطا سرعة الهظهار والتحميل التفاعل إمكانية للحصول على رد الفعل جذب النتباه
المرجع :الدكتور /طلعت 23 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
كيف ترتبط بالعملء على الشبكة؟
ارتبط بالماكن التى يحبون التردد عليها . اعلن عن صفحتك باستمرار. ضع اسمك فى القوائم والدلة. ضع نفسك بأدلة البحث. شارك فى المجموعات العامة.
المرجع :الدكتور /طلعت 24 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
نصائح لتسويق موقعك على النترنت
ضع عنوان مناسباً لموقعك ) قصير ومعبر(. أبحث عن كافة الكلمات المعبرة عن نشاطك بحيث يجدك كل من يبحث عنك ) مثال :وكالة اعلن ...إعلن ،دعاية ،ترويج ،وكالة.(... ضع صفحتك فى مواقع البحث الهامة ،وكذلك المرتبطة بالنشاط.
المرجع :الدكتور /طلعت 25 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
تابع :نصائح لتسويق موقعك على النترنت
أطلب حلقة وصل فى المواقع التي تنتمى إليها صناعتك. ضع موقعك بشكل واضح على كل مطبوعاتك وبطاقات موهظفيك ومنتجاتك. ضع ترويجا ً لموقعك مستخدما ً كل الوسائل التقليدية ) فالعلن على النترنت ل يوقف العلن التقليدى(.
المرجع :الدكتور /طلعت 26 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
تابع :نصائح لتسويق موقعك على النترنت
أجعل فى موقعك شيئا ً فريداً يبحث عنه الناس بشكل مجانى. قم بالتحديث الدائم لموقعك وتطويره. ابحث واحصر اكبر عدد ممكن من البريد اللكترونى للعمل ء وحاول أن تحصل على موافقتهم لتلقى اخبار تخصك بشكل مباشر.
المرجع :الدكتور /طلعت 27 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
تابع :نصائح لتسويق موقعك على النترنت
قم بإصدار نشرة شهرية أو اسبوعية على النترنت ووزعها على العمل ء. أرتبط بشريط إعلنى تبادلى حيث تعرض شريط أعلنى للمنظمات الخرى فى موقعك فى مقابل أن يقوم الغير بذلك. قم بشرا ء مجموعة من الشرائط العلنية فى المواقع الهامة.
المرجع :الدكتور /طلعت 28 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
تابع :نصائح لتسويق موقعك على النترنت
قم بشرا ء أو استئجار قوائم للبريد اللكترونى من المنظمات المتخصصة. قم بإعداد خطة ارتباط متكاملة مع المواقع الخرى المرتبطة بك ،وبالتالي بنا ء شبكة من الشركا ء لتبادل المصالح فى هظل اطار مالى مكتوب.
المرجع :الدكتور /طلعت 29 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟
تابع :نصائح لتسويق موقعك على النترنت
أطلب من عملئك تسجيل بريدك اللكترونى لتسهيل مهمة التصال الفورى بك. ل تنسى ان تضغط على دوافع الناس وعواطفهم ورغباتهم فى الربح ،أعط لهم مجموعة من الخدمات المجانية ،اعط حوافز ونقاط ..حتى تجد منظمتك على كل لسان.
المرجع :الدكتور /طلعت 30 اسعد -التسويق الفعال كيف تواجه تحديات القرن ؟ 21؟