2 情商
Hello,你( )好嗎 本期封面故事 ‧ 聖經也有講EQ ‧ 培養職場好EQ ‧ 家庭親子互動 拒絕不傷人英文小學堂 ‧ 興起建造見證 ‧ 小組相簿 Photo:https://goo.gl/fPB9ZO
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好嗎
看見封面上大大的「Hello,你 ( ) 好嗎」是否讓你感覺到些許困惑、 有一點不明所以? 「Hello,你 ( ) 好嗎」是一份為 關心完成學業後,準備進入就業市 場階段、預備進入婚姻、邁向成家 立業的廣大族群們而生的網路雜誌。 「Helo,你好嗎」表達了編輯群們心底深處的關 懷;而網誌名稱中的( ),則是與讀者們一同處於人 生重要階段的編輯群們期待與大家一同分享探討的 本期焦點。 甚願透過編輯群集思廣益與策展的故事與內容, 能儲存於你心中的角落,成為你生活中海量資料中 的幾滴養分,作為你與我們之間相識相惜的珍貴緣 份。
面故事 關心時事的你或許對近日一則「重考上醫大不給讀,逆子 揮刀砍父」新聞感到觸目驚心。並感受到,這在幾十年前,幾 乎很少聽聞的事件,近期好像越來越頻繁!? 若花一點時間閱讀這則令人沈痛的新聞,你我都不難對當 中的一些元素感到熟悉,包含兒子長期沈迷電玩、被父母碎念 後滿懷怒氣,看見父親回家後仍懷怒不休,才拿刀砍父等。這 不僅是兒子的情緒管理不良,或者EQ不佳就能一筆帶過。更深 層的問題,可能出自於沈迷電玩!而這又怎麼解釋呢? 其實,會沈迷甚至對於電玩上癮的族群,大多在現實生活 中遭遇挫折,不甚順遂,才將時間、心力投注在自我力量更能 掌控的網路世界之中,以取得成就感。而因為長期將心神投入 在電玩世界中,無形中也改變、塑造了人們的思考與行為模式。 才會每當生活一有不順,便會採用電玩中學習到的打殺技巧來 解決,進而釀下大錯。
這一個令人悲痛的事件,是否讓你聯想到身邊的一些人, 也處於電玩或其他活動、內容的上癮狀態之中?若你期待能為 他的生活帶來改變?不如來一步步了解「上癮的真相」,並且 嘗試了解如何陪伴身陷上癮狀態的親人朋友們走過來。
面故事
「Hello,你( )好嗎」的編輯群們,都將出席「上癮的真相」作 者王倩倩小姐主講的抗癮研習會(時間:3/31與4/1早上 9:30~12:00),邀請你與我們一起來學習關心我們身邊的親人 朋友,除了消極的抵擋這些會令我們上癮的元素外,更積極的 學習到如何陪伴親人朋友「抗癮」,一起建造全新的生命,邁 向健康豐盛的人生。
經也談有EQ
當你在生氣的「情緒」中,不可憑感覺行事,不可讓情緒牽 著鼻子走,不要說很想說的話,也不要做很想做的事,因為那一 定會為你招來問題。情緒是多變的,會高漲,也會消退。今天覺 得很煩的事情,明天可能就不覺得了。等情緒過去後,再決定要 怎麼做。 要同時生氣和高興是多麼難啊!要麼就高高興興,要麼就生 氣。怒氣是一種激烈的情緒,多半的人談論到這個話題,都會覺 得不大舒服。剛開始是一種感覺,接著就會訴諸於言行。每一個 人都會生氣,有時還會一下子就動了肝火,但重點在於如何處理 怒氣。神並沒有說不可以生氣,而是告訴我們生氣時該怎麼辦? 生氣卻不要犯罪,親愛的,不可以持續生氣!
以弗所書4:26
生氣卻不要犯罪;不可含怒到日落。
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有好EQ 讓你職場無往不利 在職場上,難免不了會遇到你不喜歡的同事、討厭的客戶、 與猜不透他在想甚麼的主管,在工作的壓力下,一不小心,就 會情緒爆發。如何在職場上成為一個擁有好的情緒商數(EQ)的 人,讓你面對各種狀況都能無往不利?
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首先有個好消息是,EQ是可以被鍛鍊的,不像IQ很難改變。 哈芬登郵報(The Huffington Post)提供了擁有高EQ的五個特 質,讓我們可以參考。
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有好EQ 讓你職場無往不利 1 對你不認識的同事你會有好奇心:當你被介 紹認識一個新朋友時,你是否會有很多的問題 想問他?想更多認識他?如果是的話,代表你 有較多的同理心,而這是EQ的重要元素。 2 你曉得自己的優勢與劣勢:如果你夠了解及 接受自己,那會幫助你如何運用自己的優勢與 劣勢,在職場中與別人互相幫助與互補。 3 你知道如何保持專心:專心會幫助一個人保 持在最好的EQ狀態。 4 當你失望的時候,你清楚的知道原因:每一 天我們都會經歷情緒的高低起伏,但如果你夠 認識自己,你會知道原因從何而來,而幫助我 們不一直陷入沮喪之中。 5 你總是會自我激勵:你是不是在工作上像個 孩子一樣,能常保熱情與認真,即使最後沒有 任何報酬?像這樣的人也是擁有高EQ者的特 質。
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子犯錯了 有智慧的爸媽這樣做 孩子犯錯,不用批評,要用什麼方式可以輕鬆解決問題呢? 孩子遇到問題時,千萬不要急著插手喔! 先聽聽他們有什麼想法,往往問不到幾個問題,事情就得到解 決了。
原則一:不要太早下定論,先問“發生什麼事情了?” “一定是你先打他,他才會打你。“ 這是很多大人會出現的通病,使得小孩有滿肚子的委屈,如果 能站在孩子的角度來看事情,也讓孩子有說明的機會,即使真 的是他的錯,他也會因為有機會為自己辯解而比較甘心認錯。
原則二:要用同理心,問他“你的感覺如何?” 原則二:要用同理心,問他“你的感覺如何?” 有時候我們只要把情緒說出來,心情就舒坦多了,這跟對與錯 沒關係,是個人主觀問題,當一個人還有情緒的時候,別人說 什麼他都會聽不進去。總要等到他心情平靜下來,才可能冷靜 思考。所以如果我們希望孩子能夠聽得進去我們的意見,我們 就需要先同理他的感情,讓他的情緒有個出口。
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子犯錯了 有智慧的爸媽這樣做
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有一次彤彤跟爸爸在車上吵架,兩人覺得都是對方的錯, 當媽媽的要怎麼辦呢?這時候千萬忍住,避免引起更嚴重的戰 爭。我等到下車時,帶彤彤先去散步,讓她把一肚子的怨氣全 部吐出來,而且認同她所說的,等她講完後,再曉以大義,因 為情緒已經穩定很多了,這時再跟她討論處理的方法,她就比 較能接受了。
囉,英文小學 堂
遇到路邊發傳單、不喜歡的邀約時,除直接說No外,還有 其他更委婉又不傷人的拒絕方式嗎? 有的,現在就來教你5句超 好用的英文拒絕短句,讓你瞬間變成EQ達人,面對各種邀約場 面再也不尷尬! 1. I’m not interested 我沒有興趣:通常用在你不會再跟對 方有往來的時候或遇到不需要的推銷、發傳單時,想甩掉他們 時。A: We’re doing a skincare survey. Would you like to help us fill out the questionnaire? (我們正在做皮膚護理調 查。你願意幫我們填問卷嗎?) B: Sorry, I am not interested. (抱歉,我沒有興趣。) 2. I already have plans 我已有計畫了 e.g. My brother asked a girl out for dinner, but she said that she already had plans. (我弟弟約一個女生吃飯,但是她 說她已經有別的計劃了。) 3. I think I am good 不用了:委婉的口語拒絕法,面對日常 生活中一些善意的詢問時超好用!外國人平常也常這樣說,既 委婉又不會太正式喔! A: Wanna have another cup of coffee? (還要再喝杯咖啡 嗎?)B: Oh, I think I’m good. (喔,不用了)
囉,喜樂過生活 囉,英文小學堂 4. I am afraid I cannot/ I am sorry I cannot我恐怕無法:委 婉正式的說法,寫作時也可以使用!I’m afraid 跟 I’m sorry 很像,但還是有點不同。前者比較重視事實,「因為… 所以我恐怕無法…」;而後者比較重視情感,「我很抱歉,我 無法…」。e.g. I’m afraid I cannot go out with you tonight because I need to do my case due tomorrow. (我 今晚恐怕無法跟你出去,因為我要趕明天要交的案子。)
5. I’ll get back to you我再跟你說:這其實不算是拒絕,而 是當你需要一些時間考慮,或當下沒辦法給清楚的 yes/no 答 覆時可以用的話。但如果你跟外國人說 I’ll get back to you 的話他們通常會再來問你到底想好了沒喔!所以記得事後還是 要給對方一個答覆會比較好。 A: Would you like to go to a concert with me? (要不要跟我 一起去演唱會?) B: Let me think about it and I’ll get back to you. (我想想, 我再跟你說。)
囉,喜樂過生活 囉,英文小學堂 除以上拒絕方式外,我 們在拒絕後有時會說「我們 改天再約囉!」,英文要怎麼 說呢? 可用片語take a rain check,這是個很有趣的片語, 字面上看起來是「拿一張雨 天支票」,為什麼會變成 「改天」的意思呢?其實是 因為當美國人看球賽因為大 雨而比賽中止時,這時候就 會給觀眾一張 rain check , 讓觀眾可以選在下次球賽再 來觀賽,因此後來就衍伸成 為「改天」的意思啦! e.g. Thanks for your invitation, but I would like to take a rain check. (謝謝 你的邀請,但我們改天再約 吧!)
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資料來源: https://goo.gl/9z7BSq、https://goo.gl/ywPrKK、 職場委婉拒絕又該如何做呢?請看 https://goo.gl/5G1f5W
囉,喜樂過生活 囉,日文小學堂 「半沢直樹」是日本現在紅到不行的日劇,主角是一名銀行課 長,為了保全自己名譽、奮而挺身對抗上司和體系,不但題材 熱血、堺雅人的演技也非常有看頭。 【主角紅到不行的口頭禪】 . 人の善意は信じますが、やられたらやり返す。倍返しだ!そ れが私の流儀なんでね。 . (我相信人性本善,但是我吃虧了必定以牙還牙、加倍奉還! 這 就是我的為人準則! )
起&建造 記得在我剛信主沒多久,帶我來的大學同學就跟我分享, 他如何透過參與興起建造奉獻,讓他換工作薪水是原來的好幾 倍,我那時想,這樣的交易真是很划算,於是就禱告了一個數 字後參與興起建造的奉獻,但參與後,我並沒有立刻被加薪, 心裡有點失望,不過牧師提醒,工作安穩、身體健康也都是從 神所賜的祝福,我也覺得確實如此,向神獻上感恩。 後來幾年都有興起建造,我持續參與,也漸漸明白,興起 建造不是交易而是一個建造自己與神關係、及信心被擴充的過 程。感謝主,透過參與興起建造,信主九年上帝有許多極大的 祝福。 首先是讓我能夠有存款,以前好不容易存下的錢都會因為 突然來的需要而消失,很像聖經說的,被蟲子咬、被賊挖窟窿 偷走了,但隨著參與興起建造我反而能存得住錢,開始有了存 款。
起&建造 其次是經歷換工作的 祝福,現在的工作是神在 禱告中所賜,我沒有在人 力銀行網站張貼求職,我 只是禱告求神讓合適的工 作自己來找我,神就祝福 我在禱告半年後,讓我來 到協會上班。而在工作上, 上帝也祝福協會服務範圍 不斷的擴增,因此員工人 數也從只有我一人增長至 五人。 而在經濟上,上帝也祝福我,因主管的肯定,薪水幾乎每 年都有被加薪,一切所需用的沒有任何缺乏。 服事上,上帝也祝福我在節目部門事工中擔任導播,持續 委身在教會中被建造。 對我來說,興起建造,不只是經歷上帝祝福的機會,更是 建造自己與耶穌的關係,擴增我對上帝的信心,期盼自己透過 今年的興起建造,能更多被上帝使用。
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特約記者: 林宛萱 黃君惠 洪麗玲 張文萍 特約攝影: 林宛萱 陳翠欗 黃慧雯
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