High Concept, High Touch
• 양쪽 뇌를 사용하는 새로운 사고의 대표적 재능, 디자인 • 서로 다른 것을 조합해서 해답을 찾아내는 전체적인 안목과 사고 • 의미와 목적, 가치를 발견해 내는 능력 • 서로 대립적인 2가지를 융합하는 통합적 사고의 능력
EBS 스토리텔링의 시대 3부
실험 결과 한 좌판의 판매가 다른 쪽의 6배 수익을 올렸다!
워싱턴(조슈아 벨), 런던(타스민 리틀)에 이어 서울에서도 피호영 교수 ‘몰래 카메라 실험’
워싱턴, 1분이상 7명, 32달러 런던, 1분이상 8명, 28달러 서울, 2분이상 5명, 1만6천원
일본 아사히야마 동물원 (관람자: 96년 26만명, 2007년 300만명) 동물들을 보여주지 말고, 그들의 능력을 보여 주자! 감동을 만들어 내니 사람들이 모여 들었다. 감동과 깨달음의 호르몬 다이돌핀(Didorphin)
다니엘 핑크의 새로운 미래가 온다. 하이컨셉이란 ‘패턴과 기회를 감지하고 예술적 미와 감정의 아름다움을 창조 해 내며, 훌륭한 이야기를 창출해 내고, 언뜻 관계없어 보이는 아이디어를 결 합해 뭔가 새로운 것을 창조해 내는 능력’이라고 말하고 있고, 하이터치란 ‘다른 사람과 공감하고, 미묘한 인간관계를 잘 다루며, 자신과 다 른 사람의 즐거움을 잘 유도해 내고, 목적과 의미를 발견해 이를 추구하는 능 력’이라고 얘기합니다.
사파리 운전사
청소부
180도의 전혀 새로운 것이 아니라 2도 시각을 비틀어 밀쳐 놓았던 것에 가치를 부여하고 융합해 봐라!
강신장이 말하는 하이컨셉의 조건 1) 고객가치의 언어로 정의돼 있어야 한다. 2) 아무도 사용하지 않은 단어로 정의해야 한다. 나는 만능 엔터테이너이다. –사파리 운전사우리가 파는 것은 신발이 아니라 승리(victory)다
300억 작품. 나는 찾지 않는다 있는 것 중에 발견한다(상상력)
High Touch, 공감을 끌어 내는 능력
공감?
공감을 끌어 내는 능력!
공감은 동감(sympathy)과 좌우뇌의 균형과 연결이 필요
공감, empathy
그들에게 웃음, 재미, 의미와 가치, 감정과 느낌, 꿈과 상상력을 주는 것, 이렇게 먼저 내어 주는 것