目 錄 關於本報告書
2
廢棄物與水資源管理
45
董事長的話
4
空氣污染防制
48
2016 亮點經營績效
6
3.3 推動責任價值鏈
49
重大性分析
9
綠色產品管理
49
供應商管理
52 56
1. 永續價值創造
13
原料採購管理
1.1 永續發展脈絡
14
欣興植物工廠－創新科
15
技打造綠色商機
17
NEXT! 未來，邁向永續
企業永續價值新計畫 1.2 永續管理機制
的循環經濟
58 60
2. 穩健經營治理
19
2.1 公司營運概況
20
4. 多方互動溝通
62
關於欣興電子
20
4.1 客戶關係維護
65
產品與服務
21
客戶服務管理
65
經營績效一覽
24
客戶隱私保護
66
外部參與
25
客戶申訴處理
67
2.2 企業經營治理
27
4.2 員工多元關懷
69
公司治理架構
27
員工僱用狀況
69
誠信經營規範
30
人才招募與留任
71
品質管理要求
32
員工薪資與福利
74
2.3 營運風險管理
33
員工訓練與溝通
80
風險管理機制
33
職場環境安全衛生
87
風險鑑別因應
33
4.3 社會回饋共融
91
欣興旭日公益超商－授 3. 循環經濟發展
36
之以漁的三贏創新公益 92
3.1 環境永續藍圖
37
欣興安環月－優良傳統
環境永續管理
38
全面提升環安衛實踐
3.2 營運環境衝擊管理
40
能源與溫室氣體管理
42
附件
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