Анализ страницы компании Белита в социальной сети vk.com
Воробьева Ангелина, ДЯК-2
Страница компании Белита более 22000 участников https://vk.com/ belitaby
Информация на странице Рекламная информация о новых товарах (44%)
Информация на странице Отзывы и подробные обзоры новой продукции (22%)
Информация на странице События из жизни компании (11%)
Информация на странице Поздравления с праздниками (11%)
Информация на странице Опросы (6%)
Информация на странице Сообщения о скидках и акциях (6%)
Новости компании 11% Поздравления 11%
Информация на странице Содержание публикаций
Реклама продукции 44%
Опросы 6% Скидки 6%
Отзывы и обзоры 22%
Наиболее популярное содержание публикаций – реклама
Информация на странице Структура публикации Большинство из анализируемых записей состояло из текстовой части и фото (94%). Минимальное количество постов (6%) содержали видео и текст. Большую часть записи (60–90% от ее размера) занимает графическая информация.
Оперативность ответов за комментарии От 2,5 часов до 2 суток
Лингвистические средства для вовлечения пользователей в диалог Использование вопросительных предложений
Лингвистические средства для вовлечения пользователей в диалог Использование экспрессивной лексики
Особенности размещения публикаций
В настоящее время принцип построения контент-плана публикаций предполагает размещение рекламы продукции один раз в 1-2 дня. В течение месяца на странице размещается от 1 до 2 обзоров (отзывов) на продукцию компании. Поздравления с праздниками и новости компании появляются менее часто и по мере возникновения соответствующих событий. Объявления о скидках размещаются один раз в месяц.
Предлагаемый контент-план публикаций
Понедельник – фото/видеоотчет о значимом событии Вторник – конкурс или викторина Среда – обзор одного или нескольких видов косметики Четверг – информирование о новых акциях Пятница – интервью с разработчиками косметики Суббота – пост юмористического характера о компании или косметической сфере Воскресенье – развлекательный контент (рассказ о необычном виде косметики, факты о компании и продукции)
Ошибки и рекомендации
ОШИБКИ • Отсутствие контент-плана публикаций. • Низкий уровень вовлечения подписчиков в обсуждения сообщений. • Малая концентрация развлекательных сообщений и новостей компании. РЕКОМЕНДАЦИИ • Создание и соблюдение контент-плана публикаций. • Увеличение уровня вовлечения подписчиков в обсуждения за счет использования обращений в тексте публикаций. • Публикация развлекательного контента и новостей компании.