СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ: ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 18 ноября 2014 года 1
«МЕДИАФОКУС» МедиаФокус - комплексное исследование аудитории средств массовой информации в Перми.
Объект исследования: Население города Перми от 14 до 70 лет. Время проведения: с 10 по 31 октября 2014 года. Выборка исследования: 1000 человек.
Генеральная совокупность: 768 000 человек. 2
АУДИТОРИЯ ИНТЕРНЕТ Не пользуются Интернет
25,9%
Пользуются Интернет
населения Перми от 14 до 70 лет
74,1%
198 900 человек
населения Перми от 14 до 70 лет
569 100 человек
ВОПРОС: ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ЛИ ВЫ ЛИЧНО ИНТЕРНЕТОМ? (ОДИН ОТВЕТ) 3
АУДИТОРИЯ ИНТЕРНЕТ ДИНАМИКА АУДИТОРИИ ИНТЕРНЕТ (в процентах) 80,0
74,1
пользуются Интернет постоянные пользователи Интернет
70,0
62,6
60,0 50,0
40,0
35,0
30,0
18,2
20,0 10,0
9,6
0,0
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009 4
2010
2011
2012
2013
2014
+64,5 % +44,4%
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ (в процентах) НАСЕЛЕНИЕ
62,5%
37,5%
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ИНТЕРНЕТ
84,3%
Пользуются социальными сетями
Не пользуются социальными сетями
ВОПРОС: КАКИМИ СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ТРИ МЕСЯЦА? (ОДИН ОТВЕТ) 5
15,7%
ПОЛ ВОЗРАСТ ОБРАЗОВАНИЕ
6
ОСНОВНОЕ ЗАНЯТИЕ
ВОПРОС: КАКИМИ СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ТРИ МЕСЯЦА? (ОДИН ОТВЕТ)
семьи ниже среднего
семьи средние
выше среднего
временно не работает
пенсионер
учащийся, студент
рабочий
служащий
специалист
руководитель, предприниматель
среднее
среднее специальное
высшее
55 лет и старше
40-54 года
30-39 лет
20-29 лет
14-19 лет
женщины
мужчины
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ (в процентах) 89,7
62,5%
19,4
ОЦЕНКА ДОХОДОВ СЕМЬИ
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ ГРУППЫ ПОЛ
ВОЗРАСТ женщины 57,3
30-39 лет 23,3% 40-54 года 23,1%
20-29 лет 35,0%
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ 65,2%
мужчины 42,8
ОСНОВНОЕ ЗАНЯТИЕ руководитель, предприниматель
ОБРАЗОВАНИЕ 3,9
специалист
12,0 29,0
рабочий
24,4
14,4
учащийся, студент временно не работает
высшее
21,0
служащий
пенсионер
14-19 лет 11,0%
55 лет и старше 7,6%
5,6 14,1 7
среднее специальное
43,6
среднее
32,1
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ (процентах)
45,0%
62,5%
ВОПРОС: КАКИМИ СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ТРИ МЕСЯЦА? (ОДИН ОТВЕТ) * ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ ОПРОС «ФОМНИБУС». ОПРОС 1 ИЮНЯ 2014 Г. 43 СУБЪЕКТА РФ, 1500 РЕСПОНДЕНТОВ. 8
РЕЙТИНГ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ РЕЙТИНГ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ (в процентах) 53,8% 27,7% 10,6% 8,9% 6,9% 1,9% ДРУГОЕ
2,4% 0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
ВОПРОС: КАКИМИ СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ТРИ МЕСЯЦА? (НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ) 9
РЕЙТИНГ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
51,0%
56,2%
21,6%
32,7%
12,9%
8,7%
9,1%
8,7%
7,0% 1,5% ДРУГОЕ
2,5%
6,9% ПОЛЬЗУЮТСЯ СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ 59,1%
2,2% ДРУГОЕ
2,3%
ПОЛЬЗУЮТСЯ СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ 65,2%
ВОПРОС: КАКИМИ СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ТРИ МЕСЯЦА? (НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ) 10
РЕЙТИНГ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ 87,2
14-30 ЛЕТ
БОЛЕЕ 50 ЛЕТ
31-50 ЛЕТ
ДА – 26,0% 53,5 ДА– 64,0% 35,0 ДА– 92,5%
ВОПРОС: КАКИМИ СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ТРИ МЕСЯЦА? (НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ) 11
Другое
Мой круг
15,6
Мой мир
Одноклассники
Другое
Мой круг
Мой мир
Одноклассники
ВКонтакте
Мой круг
Другое
Мой мир
17,8
Одноклассники
ВКонтакте
20,1
ВКонтакте
28,6
ЧАСТОТА ПОСЕЩЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ Несколько раз в день
Один раз в день
14,5%
29,7%
Несколько раз в неделю
11,8% Один раз в неделю
2,6%
Реже, чем раз в неделю
2,9%
Не пользуюсь социальными сетями
Затрудняюсь ответить
0,9%
37,5%
СРЕДНЕСУТОЧНАЯ АУДИТОРИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ - 44,2% ВОПРОС: КАК ЧАСТО ВЫ ЗАХОДИТЕ НА САЙТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ? (ОДИН ОТВЕТ) 12
ЧАСТОТА ПОСЕЩЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ «КАЖДЫЙ ДЕНЬ» (в процентах от группы)
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ 64,0
18,5
75,5
12,3
82,5%
II
6,4
86,6%
I
11,1
49,9
25,1
17,6
51,0
23,1
18,2
43,0
Несколько раз в день Один раз в неделю
23,6
20,0
7,8
4,7 6,7
Один раз в день Реже , чем раз в неделю
ВОПРОС: КАК ЧАСТО ВЫ ЗАХОДИТЕ НА САЙТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ? (ОДИН ОТВЕТ) 13
75,0% III 74,1%
IV
66,6%
V
Несколько раз в неделю Затрудняюсь ответить
ЧАСТОТА ПОСЕЩЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ МУЖЧИНЫ (в процентах от группы)
ЖЕНЩИНЫ (в процентах от группы) Несколько раз в день
Несколько раз в день
29,5%
30,0% Один раз в день
Один раз в день
12,6%
16,0% Несколько раз в неделю
Несколько раз в неделю
12,1%
11,6% Один раз в неделю
Один раз в неделю
2,4%
2,7% Реже чем раз в неделю
Реже чем раз в неделю
2,0%
3,6%
Затрудняюсь ответить
Затрудняюсь ответить
0,5%
1,3%
СРЕДНЕСУТОЧНАЯ АУДИТОРИЯ - 42,1%
СРЕДНЕСУТОЧНАЯ АУДИТОРИЯ - 46,0%
ВОПРОС: КАК ЧАСТО ВЫ ЗАХОДИТЕ НА САЙТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ? (ОДИН ОТВЕТ) 14
2,6
СРЕДНЕСУТОЧНАЯ АУДИТОРИЯ – 75,2%
ВОПРОС: КАК ЧАСТО ВЫ ЗАХОДИТЕ НА САЙТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ? (ОДИН ОТВЕТ)
15
4,7
Реже, чем раз в неделю
СРЕДНЕСУТОЧНАЯ АУДИТОРИЯ – 42,0%
3,0 Реже, чем раз в неделю
Затрудняюсь ответить 0,4
2,0 Один раз в неделю
9,3
5,8 Один раз в день
31-50 ЛЕТ
Несколько раз в неделю
5,4 Несколько раз в день
Затрудняюсь ответить 0,6
3,1
13,7
Несколько раз в неделю
28,0
52,7
14-30 ЛЕТ
Один раз в неделю
14,0
Один раз в день
1,8
12,0
22,5
НЕТ – 7,5%
Несколько раз в день
Затрудняюсь ответить
Реже, чем раз в неделю 0,9
Один раз в неделю
Несколько раз в неделю
Один раз в день
Несколько раз в день
ЧАСТОТА ПОСЕЩЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ БОЛЕЕ 50 ЛЕТ
НЕТ – 36,0% НЕТ – 74,0%
СРЕДНЕСУТОЧНАЯ АУДИТОРИЯ – 11,2%
ЧАСТОТА ПОСЕЩЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ СРЕДНЕСУТОЧНАЯ АУДИТОРИЯ («ПОСЕЩАЮТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ»)– 44,2% 85,6 75,2
63,2
учащийся, студент 14-30 лет временно не работает служащий высшее образование специалист женщины доходы семьи средние среднее образование
56,8 55,4 50,0 46,0 45,8 45,3
доходы семьи выше среднего 43,6 руководитель, предприниматель 42,9 мужчины 42,1 31-50 лет 42,0 среднее специальное образование 38,4 37,1 рабочий доходы семьи ниже среднего 51 год и старше пенсионер ВОПРОС: КАК ЧАСТО ВЫ ЗАХОДИТЕ НА САЙТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ? (ОДИН ОТВЕТ) 16
30,9
11,2 8,4
ДЕЙСТВИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ДЕЙСТВИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ Общаться с друзьями, посылать запрос на добавление в друзья
57,9
Узнавать новости, события из жизни города, страны, мира Смотреть/слушать видео, аудиофайлы Просматривать профили друзей, блогеров, читать их посты
43,1 32,8 26,9 20,1
Играть в игры Получать информацию, решать вопросы, связанные с профессиональной деятельностью, Создавать сообщения, посты на своей странице Искать группы, сообщества по интересам, вступать в группы/сообщества Выкладывать видео, аудиофайлы
19,4 13,6 13,4 12,4 12,4
Редактировать/обновлять свой профиль Обсуждать, высказывать своё мнение о новостях, событиях Пользоваться платными услугами
12,0 3,3
ВОПРОС: ЧТО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ДЕЛАТЬ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 3 МЕСЯЦА? (ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ) 17
ЗАНЯТИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ МУЖЧИНЫ
ДЕЙСТВИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ . ТОП 7.
Общаться с друзьями, посылать запросы
ЖЕНЩИНЫ
Общаться с друзьями, посылать запросы
54,0%
61,2%
Узнавать новости, события
Узнавать новости, события
39,5%
46,0%
Смотреть/слушать видео, аудиофайлы
Смотреть/слушать видео, аудиофайлы
32,6%
33,0%
Играть в игры
Просматривать/читать профили друзей
25,9%
28,9%
Просматривать/читать профили друзей
Профессиональная деятельность
24,5%
20,5%
Профессиональная деятельность
Создавать сообщения/посты
18,0%
15,8% Вступать в группы/сообщества
Редактировать свой профиль
11,6%
ДА - 59,1%
ДА -65,2%
15,3%
ВОПРОС: ЧТО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО ВАМ ПРИХОДИЛОСЬ ДЕЛАТЬ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 3 МЕСЯЦА? (ВОЗМОЖНО НЕСКОЛЬКО ОТВЕТОВ) 18
ДЕЙСТВИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ДЕЙСТВИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ . ТОР 7.
14-30 ЛЕТ – 51,7%
31-50 ЛЕТ – 33,4%
Общаться с друзьями (отправлять запросы)
Общаться с друзьями (отправлять запросы)
Узнавать новости, события
Узнавать новости, события Смотреть/слушать видео, аудиофайлы
Смотреть/слушать видео, аудиофайлы Просматривать/читать профили друзей/блогеров
Просматривать/читать профили друзей/блогеров
Профессиональная деятельность
Играть в игры
Профессиональная деятельность Вступать в группы/сообщества
БОЛЕЕ 50 ЛЕТ – 16,2%
Играть в игры
Создавать сообщения/посты Общаться с друзьями Узнавать новости, события
Смотреть/слушать видео, аудиофайлы Просматривать/читать профили друзей/блогеров Профессиональная деятельность Играть в игры Создавать сообщения/посты 19
ПОВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ Я МНОГО ВРЕМЕНИ ПРОВОЖУ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, ПОЧТИ ВСЕ ВРЕМЯ ОНЛАЙН– 11,8% Я ЧАСТО ЗАХОЖУ НА САЙТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ, НО ПРОВОЖУ ТАМ НЕМНОГО ВРЕМЕНИ– 31,3%
Я ЗАХОЖУ НА САЙТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ НЕ ЧАСТО, НО МОГУ «ПРОСИДЕТЬ» ТАМ ДОВОЛЬНО ДОЛГО – 8,7%
Я БЫВАЮ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ РЕДКО И ПРОВОЖУ ТАМ МАЛО ВРЕМЕНИ – 10,7% ВОПРОС: КАКАЯ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ПОЗИЦИЙ ЛУЧШЕ ВСЕГО ОПИСЫВАЕТ ВАШЕ ПОВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ? (ОДИН ОТВЕТ)
20
ПОВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫ СЕТЯХ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ 24,5
56,4
37,8 19,4 17,4 16,5
10,6 8,5
38,9 51,5 52,9 50,1
19,0 14,0 17,8 14,6
4,2
14,5 10,9 18,4
Много времени , почти всё время онлайн
Часто захожу, но провожу мало времени
Нечасто, но могу " просидеть " долго
Бываю редко , провожу мало времени
ВОПРОС: КАК ЧАСТО ВЫ ЗАХОДИТЕ НА САЙТЫ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ? (ОДИН ОТВЕТ) 21
ПОВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ПОВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ . ПОЛ (в процентах)
Много времени, почти все время онлайн Часто захожу, но провожу мало времени
Нечасто, но могу "просидеть" там довольно Бываю редко,
провожу мало времени
Много времени, почти все время онлайн
10,6
29,5
8,9
12,6
Часто захожу, но провожу мало времени
Нечасто, но могу "просидеть" там довольно Бываю редко,
10,0
провожу мало времени
32,4
8,6
11,2
ВОПРОС: КАКАЯ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ПОЗИЦИЙ ЛУЧШЕ ВСЕГО ОПИСЫВАЕТ ВАШЕ ПОВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ? (ОДИН ОТВЕТ)
22
ПОВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ПОВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. ВОЗРАСТ.
Много времени, почти все время онлайн
22,1
Часто захожу, но провожу мало времени
48,7
Нечасто, но могу "просидеть" долго Бываю редко,
провожу мало времени
10,3
1,4
30,1
13,1
8,2
7,9
4,3
15,4
ВОПРОС: КАКАЯ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ПОЗИЦИЙ ЛУЧШЕ ВСЕГО ОПИСЫВАЕТ ВАШЕ ПОВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ? 23
11,9
8,0
ПОВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ МНОГО ВРЕМЕНИ, ПОЧТИ ВСЕ ВРЕМЯ ОНЛАЙН – 11,7% учащийся, студент
30,8 22,1
14-30 лет служащий
19,6 13,7 13,1 12,9 12,8 12,6 доходы семьи ниже среднего доходы семьи средние мужчины среднее специальное образование 31 – 50 лет рабочий специалист
временно не работает доходы семьи выше среднего высшее образование среднее образование женщины
11,6 11,0 10,6 10,3 10,3 9,6
7,3
руководитель, предприниматель
51 год и старше пенсионер ВОПРОС: КАКАЯ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ПОЗИЦИЙ ЛУЧШЕ ВСЕГО ОПИСЫВАЕТ ВАШЕ ПОВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ? 24
4,5
1,4 0,5
РЕЗЮМЕ Пользователями социальных сетей являются – 65,2 процента жителей города Перми в возрасте от 14 до 70 лет; Наибольшая доля пользователей социальных сетей среди учащихся, студентов и молодежи до 30 лет, наименьшая среди пенсионеров и лиц в возрасте старше 50 лет; Ежедневная аудитория социальных сетей составляет – 44,2 процента жителей Перми; Наиболее популярными социальными сетями среди жителей города Перми являются «ВКонтакте», «Одноклассники» и «Facebook»; Типичным поведением пользователей социальных сетей является «Я часто захожу на сайты социальных сетей, но провожу там немного времени»; Чаще всего социальные сети используют чтобы общаться с друзьями, узнавать новости, события из жизни города, страны, мира и смотреть/слушать видео, аудиофайлы. 25
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
26