CONTENIDO Introducción
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Quienes Somos...................................1 Filosofía ABCONTROL........................2 Oportunidad de mejora.......................3
Refaccionamiento
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Actualizaciones
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Capacitación
18
Soporte
22
Garantías
25
Mantenimiento
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SOLUCIONES POST VENTA
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QUIENES
SOMOS
En ABCONTROL a lo largo de los años hemos diseñado y entregado soluciones innovadoras de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes, todo esto en la industria de la minería, energía y construcción, dejando clientes satisfechos, plantas productivas y procesos eficientes. Constantemente estamos desarrollando nuevas soluciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes con la introducción de nuevos productos al mercado que solucionen necesidades detectadas en procesos de nuestro clientes. SOLUCIONES POST VENTA
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FILOSOFÍA
ABCONTROL Misión En ABCONTROL entregamos soluciones de potencia y automatización en los segmentos de energía, minería y construcción, teniendo como principal objetivo satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de nuestro capital humano y procesos controlados, contribuyendo al bienestar de nuestros colaboradores, clientes, proveedores, socios y nuestro entorno socioeconómico.
Visión Ser el proveedor líder a nivel nacional en el suministro de soluciones de potencia y automatización, apoyados en la calidad de nuestros productos, valores institucionales y excelencia de nuestra gente.
OPORTUNIDAD DE
MEJORA
Durante todos estos años y con la experiencia adquirida hemos detectado áreas de oportunidad y mejora en el sector eléctrico como es: Generación Transmisión Distribución
OPORTUNIDAD DE
MEJORA
Los servicios y soluciones que ofrecemos en estos sectores son principalmente:
SOLUCIONES POST VENTA
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REFACCIONAMIENTO
REFACCIONAMIENTO En ABCONTROL sabemos de las necesidades del sector eléctrico, por lo que ponemos a su disposición nuestro catalogo de Refacciones para los siguientes sistemas de control supervisorio:
D25
D400
D20MX
D20/D200ME II, D20ME II
Módulos Periféricos
D20A, D20S, D20K, D20AC
iBOX
REFACCIONAMIENTO
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REFACCIONAMIENTO Para el portafolio de nuestro sistema de automatización y control supervisorio de Subestaciones contamos con la certificación de VAR Value Added Reseller que nos reconoce como canales de integración de proyectos para todo el portafolio de GE Digital Energy, garantizando con esto a nuestros clientes que nuestro personal esta capacitado para la ingeniería, ejecución de proyectos y servicios.
REFACCIONAMIENTO
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REFACCIONAMIENTO
REFACCIONAMIENTO
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ACTUALIZACIONES
ACTUALIZACIONES Para los sistemas existentes de control supervisorio que se consideran obsoletos ofrecemos nuestro catalogo de actualización a sistemas D20MX o D400. Actualmente hemos actualizado alrededor de 10 Sistemas de control supervisorio D20/D200ME, D20MEII a D20MX o D400 en México y Centroamérica, lo que ha significado un gran cambio para nuestros clientes debido a las características y gran robustez que ofrecen estas soluciones GE.
ACTUALIZACIONES
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D20 MX Substation Controller Estas actualizaciones han sido transparentes y de gran beneficio para el usuario, ya que aumentó el desempeño de sus sistemas y no se vio afectada la operación de las Subestaciones, por lo que podemos afirmar que son altamente confiables y robustos para operar en estos ambientes para los que fueron diseñados.
ACTUALIZACIONES
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ACTUALIZACIONES Procesador Principal D20MX
D20 MX Substation Controller
ACTUALIZACIONES
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ACTUALIZACIONES Tabla comparativa D20MX VS D20ME, D20ME II Parameter
D20MX
D20MEII, D20ME
Processor type
MPC8360 PQII Pro
MC68EC030
CPU frequency
667 Mhz
40MHZ
Memory size
1 GB
1.5 MB
NVRAM size
16 MB
512 KB- Requires an EME for 8MB and a memory expansion card for 16MB
Backup power
Super Capacitor
Lithium Battery
Firmware flash
256 MB but 128MB is currently utilized
2 MB
RTC Clock (Hardware controled)
Yes- 14 day stand-by with Super capacitor
No. Power down time saved in NVRAM
Ethernet
2 Ports on board (100 Basefx fULL DUPLEX) Or D20 EME required + NIC (10BaseFL Half duplex) (10/100/1000Base TX) Or, 2 Port ST/LC MIC (100BaseFX Full duplex)
D.20 link ports
2 ports
2 ports
Serial communication ports
7 ports
7 ports
IRIG-B support
Yes
Yes
Front port - Null Modem; Rear port - Wesmaint cable
Front port - Wesmaint cable; Rear - Wesmaint cable
Multi-node/More serial port
Equivalent functionality planned for future
Yes
Size
2u
1U
Wesmaint
Maintenance
Access
ACTUALIZACIONES
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ACTUALIZACIONES
Multilin D400
TM
Substation Gateway
ACTUALIZACIONES
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ACTUALIZACIONES Topología Típica con D400 Advanced Gateway Connectivity Enterprise Protocols: - DNP3 Serial, DNP3 TCP/UDP - Modbus Serial (RTU), Modbus TCP - IEC60870-5-101 - IEC60870-5-104
D400 Media Connectivity: - 16 Serial Ports (RS232, RS485, Plastic/Glass Fiber) - Support for 2 Ethernet Cards (10/10 Base-T,100 Base- FX, 10/100 Base-SXL 3 IP addresses -2 Front USB Ports -Keyboard/Video/Mouse
Device Protocols: - DNP3 Serial, DNP3 TCP/UDP - IEC61850 Client - Modbus Serial (RTU), Modbus TCP - Hydran Client - Generic ASCII Client - SEL Binar/Fast Meter/Interleaving - IEC60870-5-101 - IEC60870-5-103 - IEC60870-5-104 -SEL file retrieval via Serial Link
ACTUALIZACIONES
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ACTUALIZACIONES Colección de datos, visualización en D400:
concentración
y
IEC 61850 (client) DNP3 serial and TCP/IP (client & server) SELFast Meter/SEL ASCIIHydran Hydran Host Modbus serial & TCP/IP (client & server) GE modem IEC60870-5-101/103/104 client Generic ASCII protocols
Al actualizar un equipo D20ME/D20ME II a D20MX pueden ser utilizados todos los dispositivos existentes D20S, D20K, D20A, GFOs, Modems, Chasis, Westerm (puertos seriales RS232), UPCs, sin necesidad de cambios de hardware (a excepción de verificar el número de parte del chasis o versiones de BOOT en los periféricos). Por lo que no es afectada la operación de la Subestación, dado que la configuración puede ser migrada OFFLINE (fuera de línea) y solo realizar el cambio de procesador. En caso de ser necesario ofrecemos actualizaciones de firmware, Boots y PCOMMO.
IEC60870-5-101/104 server La aplicación de cliente IEC 16850 permite que la D400 pueda actuar como un potente concentrador de datos IEC 61850. La D400 también incluye características valiosas tales como conjuntos de datos dinámicas, Control de búfer bloques, controles de seguridad mejorada
ACTUALIZACIONES
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S U B N E T E X P LO R E R
Hemos realizado exitosamente 5 migraciones de IHM a la plataforma SUBNET (Server y Explorer) quedando el cliente completamente satisfecho, por lo que podemos actualizar cualquier sistema obsoleto a esta nueva plataforma, la cual es fรกcil de configurar y muy versรกtil
S U B N E T S E RV E R
ACTUALIZACIONES
ACTUALIZACIONES
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CAPACITACIÓN
CAPACITACIร N Contamos con el mas amplio catรกlogo de cursos de capacitaciรณn teรณricos/prรกcticos para sistemas de control supervisorio GE y SUBNET. Cursos disponibles:
Equipos D20MX D20ME/D20ME II D25 D400 SUBNET (con hardware SEL3355, ADVANTECH)
Protocolos DNP3.0 IEC61850 MODBUS TCP/RTU
CAPACITACIÓN Nuevo software de configuración SGConfig para todos los sistemas D400, D20MX, D20/D200ME II, D25, iBOX.
TM
Multilin
SGConfig
IEC61850 (EN D400) DNP3.0 DPA DNP3.0 DCA HARRIS 5000/6000 PROLOGIC LOGICLINX CALCULATOR WESMAINT (PANTALLA DE MANTENIMIENTO)
CAPACITACIÓN
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CAPACITACIÓN SUBNET Server y SUBNET Explorer (SCADA e IHM)
IEC61850 DNP3.0 DPA DNP3.0 DCA HARRIS 5000/6000 CALCULATOR UNIFILARES EVENTOS COMUNICACIONES
CAPACITACIÓN
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SOPORTE
SOPORTE
“
En ABCONTROL Ofrecemos soporte técnico sobre nuestra base instalada ante cualquier eventualidad, por lo que contamos con especialistas en el mercado para atender cualquier duda que el cliente pueda tener.
“
SOPORTE Los principales productos que atendemos para soporte técnico de nuestra base instalada:
D25
D400
D20MX
D20/D200ME II, D20ME II
Módulos Periféricos
D20A, D20S, D20K, D20AC
iBOX
SOPORTE
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GARANTÍAS
GARANTÍAS En ABCONTROL sabemos que el servicio no termina con la entrega del producto, por lo que contamos con garantía de 1 año en nuestros productos a partir de la fecha de instalación, y con 10 años de garantía con el fabricante del producto GE.
GARANTÍAS Los principales productos que atendemos para garantías de nuestra base instalada:
D25
D400
D20MX
D20/D200ME II, D20ME II
Módulos Periféricos
D20A, D20S, D20K, D20AC
iBOX
GARANTÍAS
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MANTENIMIENTO
MANTENIMIENTO Para mantener sus sistemas estables y funcionando siempre sin interrupciones contamos con servicios de mantenimiento preventivo y correctivo. Llรกmenos o contรกctenos y con gusto lo atenderemos. De Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. 2+(871) 2 22 73 00 ext. 304 servicioalcliente@abcontrol.com.mx