CROテ,IA EU TENHO TANTO PARA LHE FALAR, MAS SEM UM TINTO Nテグ SEI DIZER
A VINHOS NA CROテ,IA
Caro Viajante About Dreams, Chamada a Pérola dos Balcãs, favorecida por uma geografia que lhe proporciona um litoral imenso e espectacular, a Croácia oferece-lhe a agradável Zagreb, a beleza ímpar dos lagos Plitvice, as ruínas romanas de Pula, a vibrante costa da Dalmácia - com cidades como Split, Dubrovnik e o museu a céu aberto chamado Trogir, e ainda mil ilhas como Hvar e Korcula, rodeadas pelas águas cristalinas do Adriático. Com uma gastronomia riquíssima e vinhos que são verdadeiros néctares dos Deuses, este país espera por si para se dar a descobrir, e nesta viagem vamos leva-lo através dos sabores e das cores da Croácia, percorrendo muitas rotas, com destaque especial para os caminhos do vinho. Vamos a vinhos na Croácia. Aceita o nosso convite?
O VINHO Os vinhos são um caso de sucesso na Croácia - as vinhas ocupam 54.000 hectares e no ano de 2004 foram produzidos cerca de 1,6 milhões de hectolitros de vinho. Os produtores mais conhecidos são: Enjini Ivan, Katunar, Frano Milos, Grgich Miljenko, Milos Frano, Krauthaker Vlado, Skaramuca, Zdjelarevic e Zlatan Otok (Zlatan Plenkovic). Há duas regiões de vinhas - no Norte, na Croácia continental (Kontinentalna Hrvatska), onde predominam o clima continental e os brancos, e a Sul na costa croata (Primorska Hrvatska), a Dalmácia onde o clima é mediterrânico e predomina o vinho tinto. Recorde-se que, actualmente, a Croácia tem cerca de 16,5 mil hectares de vinhas, sendo que as suas vinhas são maioritariamente de castas brancas. Até 1992, por lei, a vinificação era monopólio de cooperativas geridas pelo Estado comunista jugoslavo. O produtor tinha de entregar as suas uvas a um preço fixo, o que não favorecia a qualidade dos vinhos. Hoje a indústria de vinhos croata é privada e ganhou qualidade. As uvas principais do país são as brancas Grasevina e Malvasia e, nas tintas, a Plavac Mali.
AS BEBIDAS Para além dos vinhos croatas, excelentes e cada vez mais reconhecidos e premiados internacionalmente , as bebidas típicas da Croácia são as aguardentes de ameixa e azeitona, o Maraschino (que se obtém da essência dos frutos maduros da cereja maraska e das folhas dos seus ramos) e a cerveja Pivo.
A GASTRONOMIA A cozinha croata tem muitas influencias da cozinha mediterrânica. Os pratos mais importante são feitos com base na carne, e devido à sua proximidade com Itália os croatas também são especialistas em pizzas e massas. Outro sabor bem presente à mesa dos croatas são as ostras, deliciosas e de sabor bem suave - são servidas das mais variadas formas (no gelo, na sopa, gratinadas, fritas) e podem vir acompanhadas dos chamados sea eggs. A coloração amarelada evidencia a alta concentração de iodo natural no molusco de sabor marcante que, diríamos, é mais apreciado pelos "fortes”.
Os doces croatas mais apreciados s達o os pasteis feitos de frutas, doces com mel, madjarica, orehnjaca (massa folhada de nozes) e makovnjaca (massa folhada com sementes de papoila).
OS DOCES
Dia 1| DUBROVNIK Chegada a Dubrovnik e transfer para o Hotel Jantar e alojamento no Grand Hotel Park 4* ou similar
Dia 2 | DUBROVNIK Após café da manhã, visita guiada pela cidade de Dubrovnik. Pela tarde possibilidade de efetuar passeio no funicular ao topo do Monte Srdj ou visitar o museu War of Indepenedence . Jantar e alojamento no hotel Grand Hotel Park 4* ou similar
Dubrovnik é uma cidade litoral da Croácia, uma cidade antiga na costa do Mar Adriático, no extremo sul do país. É uma das estâncias turísticas mais importantes do Mediterrâneo, uma cidade portuária e centro do Condado de Dubrovnik Neretva, apelidada de "Pérola do Adriático" e está classificada como Património Mundial da UNESCO desde 1979.
Dia 3 | DUBROVNIK |PELJEŠAC|DRVENIK Após café da manhã, saída para a Península de Peljesac, uma das regiões vitivinícolas mais conhecidas da Croácia especialmente pelo tipo de vinha que só aqui pode ser cultivada. Visita de barco a uma cultura de ostras, com degustação a bordo e almoço num restaurante local em Ston, conhecido pelas suas paredes de pedra, as suas salinas e pelas especialidades gastronómicas. Visita à adega Matusko, uma das maiores e mais conhecidas da região (ou Grgic), com prova o Plavac mali, Dingac (vinho autóctone) e Prosecco acompanhando a prova com pão, presunto e queijo. Após visita e prova continuação da viagem em direção Drevnik. Jantar e alojamento no Hotel Bella Vista 4* ou similar.
A Península Pelješac é reconhecida pelo seu espectacular litoral, cidades históricas e produção de um dos que é por muitos considerado o vinho mais fino do país. Este dia irá oferecer a oportunidade de apreciar o extraordinário sabor destes néctares da Dalmácia numa das melhores adegas locais e ainda provar as iguarias da região.
Dia 4 | DRVENIK | HVAR Pela manhã, partida para o porto para rumarmos de barco até Sucuraj na ilha de Hvar. A ilha de Hvar é conhecida pelas plantações de lavanda dispersas pelas encostas das suas colinas. No passado chegou a responder por 9 % da produção mundial de óleo de alfazema. Vamos parar num destes campos para nos deixarmos levar pela leveza da cor e do aroma da lavanda. Entretanto, Hvar é também um dos maiores produtores de vinho tinto da Croácia, fabricados a partir da uva Plavac. A área de vinhas ao redor de Stari Grad existe há mais de 2.000 anos e foi reconhecida como Património da Humanidade pela Unesco. Seguiremos depois, pela estrada de Sucuraj, até Hvar para visita à Adega Tomić em Jelsa. Continuação para Hvar. Jantar e alojamento no Hotel Amfora ou similar.
A adega Tomić em Jelsa é propriedade de Andro Tomic, o maior e mais bem sucedido produtor de Hvar. A sua vinha e adega em estilo grego, remete para a Grécia antiga. A sala de degustação é imperdível, e a prova dos seus vinhos emparelhados com iguarias preparadas pela equipa da adega é uma das experiências mais interessantes que um verdadeiro amante do vinho e comida pode ter.
Dia 5 | HVAR | SIBENIK Saída pela manhã para Stari Grad para apanhar o ferry para Split e continuar depois em direção Sibenik. Pelo caminho, paragem para visitar a adega Suha Punta (Gracin) na região de Primosten onde teremos oportunidade de provar o vinho Babic, que é a única variedade de uva na região vitivinícola de Primošten. Jantar e alojamento no Hotel Solaris Beach Resort (Jure ou Niko) 4* ou similar.
A Adega Gracin em Primošten foi fundada no ano 2000, por Leo Gracin e seu pai, Ante. Em 2006, os Gracin formaram uma parceria com amigos de longa data e criaram a empresa Suha Punta. A produção da Suha Punta é muito pequena, composta por duas vinhas em Bucavac e uma em Šljinovac, o que perfaz um total de 4,3 hectares. A adega foi montada ao lado da casa da família. Leo é doutorado em Enologia e é, acima de tudo, um cientista e um verdadeiro apaixonado por vinhos que continua todos os dia a estudar mais e mais, de forma a conseguir criar grandes vinhos. Leo decidiu criar o seu vinho em Primošten porque acredita na singularidade das vinhas criadas neste local e no seu potencial para conseguir produzir um vinho excepcional.
Dia 6 | SIBENIK | PLITVICERIJEKA Hoje vamos visitar o famoso Parque Nacional Croata Plitvice numa manhã em que vamos descansar o palato e apreciar a bela paisagem de Plitvice. Com lagos de água cristalina, cachoeiras e muita vegetação preservada, o Parque, com mais de 296 quilómetros quadrados de extensão, não é só o mais extenso da Croácia como um dos mais antigos da Europa. Fundado em 1949, trinta anos depois foi considerado Património da Humanidade pela Unesco. Transporte para Rijeka para alojamento e jantar no Hotel Jadran 4* ou similar.
Dia 7: RIJEKA | ISTRIA Hoje vamos explorar a Península de Istria. Esta região é conhecida desde tempos antigos por ser uma região vitivinícola por excelência. A degustação de vinhos vai começar com a premiada adega Agrolaguna em Porec , onde mais de 100.000 dos melhores vinhos tintos são preservados em barris de carvalho. Oportunidade para provar diferentes vinhos e azeites. No regresso a Rijeka teremos oportunidade de visitar a adega Matosevic nas imediações do Pula. Jantar e alojamento no Hotel em Rijeka ou similar.
Dia 8 | RIJEKA | POSTOJNA | MARIBOR (Eslovénia) | PTUJ Pela manhã saída em direcção à caverna Postojna na Eslovénia. Visita no comboio da caverna. Continuação em direcção a Maribor, na Eslóvénia, para ver a videira mais antiga do mundo, a Stara Trta, e fazer uma breve visita ao Museu do Vinho. Prova de vários vinhos feitos a partir desta videira e de outras, suas descendentes. Após degustação, continuação em direcção à pitoresca cidade de Ptuj onde vamos passar a noite no Parque Hotel Ptuj 4* ou similar.
Dia 9 | PTUJ | ZAGREB Após café da manhã, partida com destino a Zagreb. No caminho, visita à região de Jastrebarsko-Plesivica para prova de alguns dos vinhos continentais da Croácia. Paragem em pequenos produtores locais durante o caminho. Jantar e alojamento no Hotel Dubrovnik 4* ou similar, em Zagreb
Saída bem cedo numa viagem de 4 horas para a parte oriental da Croácia as regiões de Slavonija e Baranja que são abundantes em searas e vinhas. Antes de chegar a Osijek, visita à cidade mais oriental da Croácia e de uma das regiões vinícolas mais famosas do mundo com uma fortaleza medieval, a cidade real de Ilok. Chegada às caves Ilok – uma das adegas mais premiadas da Croácia visitas às caves com prova de vinhos. Jantar e alojamento no Hotel Waldinger 4* ou similar, em Osijek
O solo fértil de Ilok produz alguns dos melhores vinhos na Europa de Leste e talvez até mesmo alguns dos melhores do mundo. Uma das cidades mais orientais da Croácia, Ilok fica às margens do rio Danúbio e é abraçada pelas encostas da montanha Fruska Gora na região histórica de Srijem. Enquanto a cidade ainda não se tornou uma grande atração turística, vai sendo uma das favoritas dos amantes do vinho. Há muitos séculos atrás as colinas de Ilok receberam as primeiras vindimas e desde aí os Duques Odescalchi construíram as famosas Adegas da cidade, as antigas caves de Ilok (Stari ilocki Podrumi), sob o castelo Ilok. As Adegas ainda estão em uso até hoje e são de propriedade da Ilocki Podrumi, uma empresa que produz uma série de vinhos finos, incluindo Traminac, Riesling, Pinot Blanc, Rein variedades Riesling e Chardonnay.
Dia 10 | OSIJEK | AEROPORTO Após café da manhã, transfer para o Aeroporto e fim dos nossos serviços.
OS HOTÉIS
DIAS 1,2 | DUBROVNIK
DIA 3 | DREVENIK | HOTEL BELLA VISTA****
O Hotel Bella Vista está situado numa baía em Drvenik perto da Igreja Santo Jere. O hotel disponibiliza confortáveis quartos com ar condicionado e televisão por satélite. O acesso ao Wellness Comfort Zone com jacuzzi, sauna e ginásio é gratuito para os hóspedes do Bella Vista. O restaurante do hotel serve cozinha mediterrânica.
DIA 4 | HVAR | AMFORA GRAND BEACH RESORT****
Este hotel de luxo, situado numa baía isolada, apresenta uma praia privativa e uma piscina com vários níveis. Beneficia de vistas deslumbrantes para o mar. O ar condicionado e a televisão por cabo são comodidades padrão no Amfora Hvar Grand Beach Resort. Todos os quartos proporcionam vistas para as Ilhas Paklinski ou para os jardins bem cuidados. O acesso Wi-Fi básico é fornecido em todo o hotel de forma gratuita. Na exclusiva Praia Bonj Les Bains, os hóspedes poderão desfrutar de uma massagem relaxante e poderão também saborear cocktails na elegante área de estar ou no Restaurante Cascades, que fica junto à piscina e tem uma esplanada com 2 pisos. O Amfora Hvar beneficia ainda uma piscina de água refrescante. No Restaurante Windows, no terraço último piso, poderá apreciar as vistas panorâmicas para o Arquipélago de Hvar e para a Baía de Amfora. No Restaurante Maestral, junto da praia, os hóspedes podem desfrutar das vistas à sombra de uma fresca tenda branca.
DIA 5 | SIBENIK | SOLARIS BEACH RESORT JUNE****
OU
O Hotel Jure é um dos 5 hotéis no Solaris Beach Resort e está localizado a poucos minutos de Sibenik. O resort dispõe de 5 praias temáticas que se estendem ao longo de 4 km de costa, de campos de ténis, de um parque aquático e de várias outras comodidades. Todos os seus quartos incluem uma varanda, ar condicionado, uma televisão e um mini-bar. Cada acomodação possui ainda uma casa de banho privativa com um chuveiro e um secador de cabelo. O Trattoria Mediterraneo, ao lado da praia e com vista para o Arquipélago de Sibenik, propõe cozinha mediterrânea. No coração do Solaris Beach Resort existe uma etno-vila dálmata com casas de pedra, que foram usadas no passado. O Solaris Palma Beach Club apresenta festas na praia com música de DJ, uma piscina e banheiras de hidromassagem.O Solaris Legend Beach Club encontra-se num veleiro encalhado e ostenta um ambiente com base nos piratas. Usufruirá de uma atmosfera descontraída com bebidas durante o dia, enquanto que ocorrem festas nocturnas com cocktails e aguardente domésticas. O Solaris Beach Resort alberga um centro de bem-estar e spa com 6 piscinas interiores aquecidas, 2 com água do mar e 4 de água doce, e banheiras de hidromassagem terapêuticas que relaxam os músculos. O centro tem também um ginásio. A 5 minutos a pé está o centro de bem-estar e spa com um ginásio, disponível mediante um custo adicional. O Restaurante Sibinuim, com um salão, tem à disposição uma grande variedade de vinhos e pratos, bem como música ao vivo no seu terraço.
SOLARIS BEACH RESORT NIKO****
O Hotel Niko está localizado a 50 metros do mar e rodeado por pinhais e por uma vegetação mediterrânica luxuriante. A praia privada está parcialmente pavimentada e existem chuveiros, camarotes de vestir e a possibilidade de alugar guarda-sóis e espreguiçadeiras. Desfrute da atmosfera agradável do Restaurante Salão Sibinuim, com excelentes vinhos e óptimos pratos, bem como música ao vivo na esplanada do restaurante. O Bar de Praia Palma e o Bar de Cocktails Andrija têm música ao vivo todas as noites, festas temáticas ou espectáculos exóticos. O Aquabar e a Gelataria Village, com deliciosos gelados, são mais dois óptimos lugares que poderá disfrutar.
DIAS 6,7 | RIJEKA | HOTEL JADRAN****
O Best Western Hotel Jadran está situado na costa, a 1 km do centro de Rijeka e dispõe de acomodações com uma varanda e vistas para a Baía de Kvarner. O acesso Wi-Fi está disponível gratuitamente por toda a propriedade. Alguns quartos têm uma parede externa envidraçada. Estão pintados em tons quentes e de terra, bem como providenciam casas de banho harmoniosamente mobiladas e outras comodidades modernas. Na recepção do Jadran, pode beneficiar de serviços como os serviços postais e de telecomunicações, compra de imprensa diária e de revistas e outros. O espaçoso restaurante está separado do mar apenas por paredes em vidro e serve uma cozinha internacional e mediterrânica típica. Próximo ao restaurante do Best Western Hotel Jadran existe um café, perfeito para um momento de descanso, enquanto desfruta de café e de pastelarias seleccionadas com a mesma vista deslumbrante para o mar.
DIA 8 | PTUJ | PARK HOTEL PTUJ****
Localizado no centro da cidade mais antiga da Eslovénia, Ptuj, o Park Hotel oferece quartos bem decorados e charmosos. O hotel situa-se na parte ocidental da famosa Prešernova Street, que já foi a rua principal da cidade, de onde pode avistar-se o impressionante Castelo de Ptuj. O buffet de pequeno-almoço self-service é um verdadeiro deleite, servindo muitas especialidades locais.
DIA 9 | ZAGREB | HOTEL DUBROVNIK****
O Hotel Dubrovnik está localizado no coração de Zagreb, na praça principal, e ostenta uma tradição que remonta a 1929. Dispõe de quartos e suites remodelados com uma decoração clássica e comodidades modernas. Desfruta ainda de um um centro de negócios, de um ginásio, de um bar, de um restaurante e de acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos incluem ar condicionado e uma casa de banho privativa com duche ou banheira, secador de cabelo, televisão e um mini-bar. Os hóspedes poderão experimentar o Restaurante American House Steak, um lounge bar e o Restaurante Piccolo Mondo, que serve pratos italianos tradicionais e cozinha croata. Existe também uma esplanada. O Hotel Dubrovnik está cercado por todos os principais locais turísticos, parques e avenidas com inúmeros bares e restaurantes. Nas imediações, os hóspedes encontrarão a catedral, o pitoresco mercado ao ar livre Dolac e a principal área comercial na Rua Ilica.
DIA 10 | OZIJEC | HOTEL WALDINGER****
O Hotel Waldinger situa-se no coração da Eslavónia, na cidade Osijek, no centro secessionista da Croácia. O hotel está situado a 100 metros da principal praça da cidade e do famoso Passeio de Osijeck, ao lado do Rio Drava. Quartos confortáveis e espaçosos.
CONDIÇÕES GERAIS As presentes Condições Gerais contratuais destinam-se a estabelecer os termos e condições por que se regerá a prestação dos serviços de conceção, organização e acompanhamento da viagem apresentada entre o Cliente e a ABOUT DREAMS – Atividades Turísticas, LDA. Ao contratar com a ABOUT DREAMS – Atividades Turísticas, LDA, o Cliente reconhece e aceita todos os termos e condições estabelecidos. 1. Reservas, Pagamentos e Desistências 1.1. A aceitação da proposta apresentada para a presente viagem será considerada após pré-reserva, acompanhada do pagamento de 25% do valor total apresentado. O valor em falta para a totalidade do valor proposto deve ser liquidado até 30 dias antes do início de cada grupo. 1.2. Após pré-reserva e pagamento dos 25% da totalidade da viagem, este considera-se contratado e reservado, ficando o Cliente responsável pelo pagamento de todos os gastos de cancelamento exigidos por unidades hoteleiras e/ou outros fornecedores de serviços, caso venha a desistir da viagem. 1.3. Se a pré-reserva para a viagem vier a ter lugar com menos de vinte dias face à data prevista para o seu início, o Cliente aceita que possa não ser possível à ABOUT DREAMS – Actividades Turísticas, LDA, garantir todos os serviços previstos, ficando esta dependente de ter obtido de todos os fornecedores a confirmação das condições previstas para os serviços a prestar na viagem reservada. 1.4. A ABOUT DREAMS – Atividades Turísticas, LDA reserva-se o direito de anular qualquer reserva cujo pagamento não tenha sido efetuado nas condições acima mencionadas. 1.5. Os preços referidos na proposta não serão reembolsados ao Cliente, em caso de não utilização ou gozo dos serviços por qualquer motivo que não seja imputável à ABOUT DREAMS – Atividades Turísticas, LDA mas sim ao Cliente. 1.6. A ABOUT DREAMS – Atividades Turísticas, LDA reserva-se o direito de, até trinta dias antes da data da realização da viagem, alterar o preço se este aumento se dever a variações no custo dos transportes ou do combustível, dos direitos, impostos ou taxas cobráveis ou em flutuações cambiais, devendo comunicar tal facto ao Cliente, e essas alterações serão calculadas com base proporcional às variações dos preços dos fatores que influenciarem a mesma alteração. 1.7. A não aceitação do aumento do preço do programa, confere ao Cliente o direito a anular a sua reserva da viagem. 1.8. O Cliente pode ceder a sua reserva, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a ABOUT DREAMS – Actividades Turísticas, LDA com pelo menos sete dias de antecedência e que os diferentes fornecedores de serviços incluídos no programa aceitem a substituição. A cessão da reserva responsabiliza o cedente e o cessionário pelo pagamento do preço e dos encargos adicionais originados pela cessão se estes existirem. 1.9. Se o Cliente ou algum dos seus acompanhantes desistir da viagem previamente confirmada, terá de pagar todos os encargos a que a desistência dê lugar. 1.10. O Cliente deverá pagar os serviços através de transferência bancária nacional ou internacional, conforme o caso. 1.11. O Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) aplicável a data do programa, vem especificado na apresentação do preço da viagem e está incluído no preço apresentado. 2. Reembolsos 2.1. Depois de iniciada a viagem, não será devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo Cliente. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas não imputáveis à A ABOUT DREAMS – Atividades Turísticas, LDA , caso não seja possível substituição por outros serviços equivalentes, confere ao Cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e dos efectivamente prestados, sem prejuízo do disposto no número 5.4 destas Condições Gerais.
CONDIÇÕES GERAIS 3. Alojamento e Refeições 3.1. O grupo, classificação e denominação do alojamento são determinados pelo Estado de acolhimento. A relação de hotéis e apartamentos constantes do programa é indicativa, bem como a sua categoria. No que concerne ao alojamento, são aplicáveis as seguintes regras particulares: Apartamentos: É da total e inteira responsabilidade do Cliente a informação do número de pessoas (adultos e crianças) que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas do que as reservadas, os responsáveis pelo alojamento poderão recusar a entrada. - Hotéis: Os preços apresentados são por pessoa e estão baseados na ocupação de quarto duplo. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo, sendo por isso colocada num quarto duplo uma cama extra, podendo esta não ser de idêntica qualidade e conforto. Quando se trate de quartos equiparados com duas camas largas ou de casal, considera-se que, na maioria dos casos, o triplo é constituído apenas por estas duas camas. 3.2. Horário: Como regra indicativa, normalmente os quartos podem ser utilizados a partir das 14h, do dia de chegada e deverão ser deixados livres antes das 12h do dia de saída. Nos apartamentos, a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada, sendo que os mesmos deverão ficar livres antes das 10h do dia de saída. A entrega das chaves é normalmente feita dentro do horário normal de funcionamento dos escritórios, na recepção, em local a indicar pela ABOUT DREAMS – Atividades Turísticas, LDA ou por representante da ABOUT DREAMS – Atividades Turísticas, LDA . 3.3. Os Regimes de alimentação são os mencionados abaixo à exceção de quando expressamente indicado quais as refeições incluidas em cada um dos dias. 3.4.APA (Alojamento e Pequeno-almoço) - apenas Pequeno-Almoço; 3.5. MP (Meia Pensão) - inclui pequeno-almoço e jantar. As bebidas não estão incluídas; 3.6. PC (Pensão Completa) – inclui pequeno-almoço, almoço e jantar. As bebidas não estão incluídas; 3.7. TI (Tudo Incluindo) – inclui pequeno-almoço, almoço, jantar, snacks e bebidas como água, sumos e vinho. As inclusões poderão ser mais abrangentes ou restritas mediante o destino e a cadeia hoteleira. Deverá confirmar com a About Dreams – Actividades Turisticas lda as inclusões do regime Tudo Incluído respeitantes à sua reserva. 3.8. Qualquer pedido específico do Cliente relativo a refeições está sempre dependente da confirmação do fornecedor e poderá implicar o pagamento de um suplemento. 3.9. Nas viagens organizadas em regime de meia pensão ou pensão completa não estão incluídas as refeições que coincidam com as horas de transporte de e para o aeroporto, ou de espera entre ligações. 4. Alterações 4.1. O Cliente deverá solicitar no prazo de 10 dias a contar da data da entrega da proposta, toda e qualquer alteração/ajuste que entenda por bem fazer, para que a ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA possa obter a garantia de fornecimento dos serviços por parte dos seus fornecedores. 4.2. Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA poderá alterar as condições que constam da viagem, nomeadamente a ordem dos percursos, as horas de partida ou substituir qualquer dos alojamentos previstos por outros de categoria e localização similar, se obtiver do cliente o seu acordo, e se circunstâncias imprevistas obrigarem a suspender quaisquer serviços, o Cliente terá sempre direito ao reembolso das quantias pagas. 5. Impossibilidade de Cumprimento 5.1. Se por factos não imputáveis à ABOUT DREAMS – Atividades Turísticas, LDA esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante do programa de viagem, o Cliente tem direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas, ou, em alternativa, a aceitar uma alteração aos serviços e eventual variação do preço. 5.2. Se os referidos factos não imputáveis à ABOUT DREAMS – Atividades Turísticas, LDA vierem a determinar a anulação da viagem, pode o Cliente optar por participar numa outra viagem aceitando uma alteração ao contrato celebrado e eventual variação do preço. 5.3. Se a viagem proposta em substituição for de preço inferior, o Cliente será reembolsado da respectiva diferença.
CONDIÇÕES GERAIS
5.4.Não é devido qualquer reembolso por serviços que, embora postos a disposição do Cliente, este optou por não utilizar 6. Documentação 6.1. O Cliente deverá possuir em boa ordem toda a sua documentação pessoal e familiar, nomeadamente bilhete de identidade ou Cartão de Cidadão, documentação militar, autorização para menores, passaportes, vistos e certificado de vacinas e demais documentos exigidos para a viagem contratada, sendo responsável pela respetiva obtenção atempada. 6.2. Em caso algum a ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA poderá ser responsável, direta ou indiretamente, pela recusa da concessão de vistos ou a não permissão de entrada a cliente em qualquer país. 7. Bagagem 7.1. A ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA não se responsabiliza, em caso algum, pela bagagem e demais haveres que os Clientes transportem consigo, seja qual for o local no meio de transporte em que vão colocados. Recomenda-se aos Clientes a contratação de seguro de bagagem e/ou a sua presença nas operações de carga e descarga da mesma. 7.2. Em caso de subtracção, deterioração ou destruição da bagagem, os Clientes deverão reclamar de imediato, por escrito, junto da entidade prestadora de serviços e/ou entidade à guarda de quem os mesmos se encontravam depositados, conservando uma cópia da reclamação. 8. Reclamações 8.1. Qualquer reclamação do Cliente pelo não cumprimento pontual dos serviços contratados deverá ser apresentada à ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA, o mais cedo possível, e, em qualquer caso, num prazo máximo de vinte dias úteis a contar do último dia da viagem, por escrito e devidamente circunstanciada, juntamente com os documentos comprovativos relacionados com a ocorrência e com cópia da participação do facto ao fornecedor do serviço que foi objeto de reclamação. A não entrega atempada da participação e dos documentos referidos constitui causa de exoneração da responsabilidade da ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA. 9. Anulação da viagem 9.1. Se factos não imputáveis à ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA vierem a determinar a anulação da viagem, o Cliente pode optar por participar numa outra viagem aceitando uma alteração ao contrato celebrado e eventual variação do preço. 10. Anulações do Programa pela ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas lda A ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA, reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes seja inferior ao mínimo exigido. Nestes casos, o Cliente será informado por escrito com pelo menos 8 dias de antecedência, ficando a ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA exonerada de qualquer responsabilidade pelo cancelamento. 11. Horas de Chegada e Partida 11.1. As horas de chegada e partida em cada cidade estão indicadas na hora do respectivo país e de acordo com os horários das companhias transportadoras, pelo que estão sujeitas a alterações. 11.2. Nas viagens que incluam transporte em autocarro as horas indicadas têm carácter aproximado. 11.3. Ficam ressalvados os atrasos resultantes de razões técnicas ou outras relacionadas com os meios de transporte, com as empresas transportadoras ou motivados por causas naturais. 12. Garantia de responsabilidade 12.1. A responsabilidade civil da ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA encontra-se garantida por apólice de seguros. Nº 95/00230178 da Liberty Seguros.
CONDIÇÕES GERAIS
12.2. Consideram-se causas justificativas de exclusão de responsabilidade da ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA, entre outras, a reserva especulativa, falsa ou fraudulenta de programa feita pelo Cliente, o cancelamento da viagem por parte do Cliente, as faltas verificadas na execução do acordo imputáveis ao Cliente, as faltas imputáveis a um terceiro alheio ao fornecimento dos serviços previstos e que se revistam de carácter imprevisível e inevitável e as situações devidas a força maior. 12.3. O Cliente fica obrigado a indemnizar a ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA ou os seus fornecedores por todos os danos emergentes da violação dos deveres previstos nas presentes condições gerais, incluindo, nomeadamente, honorários de Advogados e custas judiciais. 12.4. Se qualquer parte ou disposição das presentes Condições Gerais vier a ser considerada nula ou de nenhum efeito, manter-se-ão em vigor as restantes disposições, não sendo afetada a sua validade global salvo se for possível concluir que as partes não teriam acordado na prestação do serviço ou fornecimento do produto se houvessem previsto a nulidade ou ineficácia da disposição em causa. 12.5.A responsabilidade da ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA apenas tem inicio a partir do momento em que o representante da ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA se encontra com o grupo no aeroporto à chegada no primeiro dia de viagem contratada. 12.6. A responsabilidade da ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA termina no momento em que o representante da ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA deixa o passageiro no aeroporto/porto de saída no último dia da viagem contratada. 12.7- A About Dreams Actividades Turisticas LDA não assume qualquer responsabilidade por eventual(s) transtorno(s) ou prejuízo causado(s) ao(s) passageiro(s), motivado por informação incorreta ou incompleta da viagem contratada, atraso ou cancelamento de voo, documentação incompleta, e tudo aquilo que possa ocorrer até ao desembarque do passageiro(s) em solo português ou depois de finalizada a viagem contratada e embarque no aeroporto / porto de saída. 12.8. Todos os litígios emergentes da interpretação ou execução do presente acordo serão dirimidos pelo Tribunal da Comarca de Évora, com expressa renúncia a qualquer outro. 12.9. A ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA, está licenciada pelo Turismo de Portugal com o RNAVT Nº 3800 13. Validade da proposta Esta proposta é válida por 30 dias, período durante o qual a ABOUT DREAMS – Actividades Turisticas, LDA,garante todos os preços apresentados.
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