BMSC

BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ

25

Con una trayectoria intachable de 114 años, Banco Mercantil Santa Cruz se consolida como la entidad financiera más grande del país y de referencia en el rubro financiero.

La prioridad principal es ofrecer a sus clientes un valor agregado y es por este motivo que diseña soluciones financieras que se adaptan a la necesidad de cada usuario. Además de los canales tradicionales, suma canales de atención alternativos como la banca por Internet, banca móvil y una central de consultas.

Registró $us 5.425 MM en activos el año 2019

Uno de los principales motivos del Banco Mercantil Santa Cruz para comenzar con fortaleza la gestión 2020 fue la reafirmación de su liderazgo, cerrando el 2019 con más de $us 5.425 millones de dólares en activos, logrando así un 4,1% de crecimiento con relación al 2018, resaltó Mauricio Porro, gerente de Marketing. Además, detalla que al cierre de gestión contaban con una cartera bruta de créditos que Mauricio Porro alcanzó los $us 3.711 millones, lo

Gerente de Marketing que significó un crecimiento anual Es casado y tiene tres hijos. Es egredel 5,4% y los desado de la carrera de Administración pósitos llegaron de Empresas, con mención en mara los $us 4.228 keting en la UPB. además de una millones, con un especialización en MKT Kellogg on patrimonio que Marketing Northwestern University. superó los $us 310 Tiene 20 años de experiencia en millones. el área comercial de empresas de Con el objetivo telecomunicaciones (Entel, Viva) y de contribuir a la banca (BMSC), en este último lleva lucha contra el 6 años. Covid-19, Porro explica que desde el inicio de la cuarentena dieron continuidad a la atención bancaria a nivel nacional con la atención y asesoramiento personaliza

do. Potenciaron la banca 24/7 que engloba la banca por Internet, banca móvil, los cajeros automáticos y el call center, con el propósito de evitar que los clientes salgan de casa para hacer transacciones financieras. Gracias a estas medias se evidenció un importante incremento de usuarios de los canales digitales y la incorporación de nuevos segmentos demográficos. Entre las medidas de bioseguridad aplicadas, Porro comenta que las cumplen estrictamente en todos sus establecimientos, con limpiezas profundas y constantes, control de la temperatura, uso del alcohol en

CIFRAS

4.300

Millones de dólares es la cantidad de depósitos que tiene registrado.

2.000

Funcionarios activos trabajan en el Banco Mercantil Santa Cruz en todo el país.

gel, capacitación constante a sus colaboradores, por nombrar algunas, todo con el objetivo de resguardar tanto a sus clientes como colaboradores. Hasta el momento, Banco Mercantil Santa Cruz garantiza la estabilidad laboral de todos y cada uno de sus colaboradores y mantiene la visión y determinación de seguir apostando por el país, encarando nuevos proyectos, continuando los actuales y generando fuentes de empleo, expresó Porro.

DESAFÍOS

Banco Mercantil Santa Cruz pretende potenciar un ecosistema innovador y colaborativo, digitalizando procesos administrativos, y potenciando aún más la banca digital. Busca brindar soluciones financieras que se adapten a las nuevas necesidades de los usuarios, a través de productos y servicios que les permitan reactivar su economía y potenciar sus emprendimientos. Con el proceso de transformación digital se perfeccionarán todos los procesos de seguridad digital para garantizar la confidencialidad de todos y cada uno de los datos y operaciones bancarias de los usuarios.

RSE

A través de su Fundación “Puedes Creer”, el Banco Mercantil Santa Cruz se sumó a diferentes iniciativas y proyectos con el fin de contribuir a la lucha contra el Covid-19 en territorio nacional. Entre estas campañas se encuentran: “Bolivia por el Beni”, “Unidos por un respiro” y el aporte conjunto realizado con Asoban. Hasta la fecha, la entidad financiera ya realizó 23 campañas a través del Programa “Manitos”, beneficiando a 628 personas. También mantiene sus programas de Becas de Estudio y Entrenando Valores.