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Santiago de Chile, jueves 27 de diciembre de 2007 - AÑO III / N° 30
NAVEGADOR
COMPRA DE PRODUCTOS TECNOLÓGICOS
Que no le pasen
gato por liebre
CAMPESINOS SE DIGITALIZAN
SI UN CONSUMIDOR SE DA CUENTA DE QUE UN DETERMINADO PRODUCTO NO CUMPLE CON LAS PROMESAS HECHAS POR UN VENDEDOR, LA LEY ESTÁ DE SU LADO, Y TIENE TODO EL DERECHO A EXIGIR UN CAMBIO O LA DEVOLUCIÓN DE SU DINERO.
Archivo de lo insólito.
DE COMPRAS EN EBAY Vitrinear en este portal de internet es mucho más entrenido que hacerlo en un mall. Y es que aquí se puede encontrar de todo, desde una máquina del tiempo, pasando por la chaqueta que usó Neo en Matrix hasta el último Mercedes de Lindsay Lohan. Ahora que se vienen las vacaciones, dése un tiempo y visite este entretenido sitio de subastas. Le aseguramos que no se va a arrepentir.
5 FRASE DEL MES “Wikipedia es la Cruz Roja de la información. No nos venderemos a Google”. JIMMY WALES Fundador de Wikipedia
Muchas personas saben poco y nada de tecnología, y al momento de ir de compras deben solicitarle ayuda a un vendedor. Fue lo que le sucedió a Isaac Escudero, quien, por su trabajo de diseñador, requería de un notebook con capacidad para funcionar con programas como Photoshop y Malla. En la tienda le recomendaron un producto de determinada marca, pero cuando llegó a su casa y cargó los software se dio cuenta de que simplemente no corría. Fue a pedir un cambio, pero se lo negaron. No es un caso aislado. En sitios como www.reclamo.cl o www.indignado.cl es frecuente encontrarse con situaciones similares. Chile Tecnológico se acercó al Sernac para saber qué se puede hacer en estos casos, y su subdirector, Sergio Corvalán, nos aseguró que la ley está del lado de los consumidores. “Todos ellos tienen derecho a recibir siempre información veraz y oportuna sobre las condiciones relevantes del producto”, asegura el abogado. De este modo, si el consumidor ha transmitido de forma adecuada cuáles son las características que requiere de un determinado producto, las orientaciones del vendedor deben ajustarse a lo demandado. De no ser así, se comete una infracción a la ley del consumidor. Consultamos a Paris y Falabella sobre sus políticas ante estas situaciones, pero se excusaron de responder.
EXIJA SUS DERECHOS.— En estos casos, la ley está de su lado. Haga la denuncia ante el Servicio Nacional del Consumidor (www.sernac.cl).
MÁS DETALLES EN P.3
VIDEOLLAMADAS:
CARTOGRAFÍA PARTICIPATIVA EN MAIPÚ
Aló… ¿Te gusta cómo me veo? HACE UNAS SEMANAS, DOS OPERADORES DE TELEFONÍA CELULAR LANZARON EL SERVICIO DE VIDEOLLAMADAS. EN CHILE TECNOLÓGICO PROBAMOS LA EXPERIENCIA. imagen depende mucho del tipo de cámara, durante las pruebas no encontramos grandes problemas. Efectivamente, en la mayoría de los casos la imagen estaba desfasada con la voz (al igual
DANIEL FAJARDO C.
“Estoy en el trabajo mi amor”, “Es que me agarró un tremendo taco”. Muchas de esas excusas ya no servirán y el culpable es un novedoso servicio que acaba de lanzar Entel PCS y Claro denominado como Video Call o videollamadas. Éste permite hablar con audio e imagen, mediante las cámaras que poseen los equipos de Tercera Generación (3G). En Chile Tecnológico quisimos probar este servicio que pretende ser uno de los reyes del 2008 con celulares de ambos operadores móviles. En primer lugar, la experiencia de hablar de frente a un celular intimida un poco y se producen los clásicos silencios incómodos, que en una llamada por voz casi no existen. Respecto de los aspectos técnicos, si bien la calidad de la
que una webcam) y generalmente no había un movimiento fluido, pero jamás se cortó una llamada. LAS PRUEBAS EN P.8
GUSTAVO ORTIZ
GUSTAVO ORTIZ.
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CATALINA CORREIA C.
GUSTAVO ORTIZ
Las localidades de San Esteban y Pocoyán recibieron $35 millones para establecer las dos primeras escuelas de alfabetización digital campesina del país. Los gestores de este proyecto son la Fundación para la Innovación Agraria y la ONG Comité para la Democratización de la Informática. Chile Tecnológico habló con los beneficiados.
CONTENTOS.— Los vecinos están felices de poder participar.
En el contexto del plan de mejoramiento del sector poniente, la comuna de Maipú comenzó a desarrollar un novedoso plan, denominado Cartografía Participativa. El objetivo era aprovechar todos los avances que se habían registrado gracias al Sitma (Sistema de Información Territorial de Maipú) y convertir ese material georreferenciado en un instrumento de participación ciudadana, donde los mismos vecinos pudieran constatar cuáles eran las situaciones más conflictivas que experimentaban en sus villas. “Nos dimos cuenta de que era posible hacerlo, aunque había pocas experiencias similares. Lo que pretendíamos era democratizar toda la información georreferenciada que habíamos conseguido, lo que nos permitiría hacer cambios concretos”, afirma Guillermo Tapia, coordinador general del Sitma.
GUSTAVO ORTÍZ
EL MERCURIO
La tecnología llega al agro.
TESTIMONIOS EN P 4 COSTUMBRE.— Al principio es algo incómodo, pero se pasa rápidamente.