GUIA PARA NOVOS RESIDENTES
UMA COMUNIDADE CONETADA E CONFIDANTE
PORTUGUESE
1 BEM-VINDO
Bem-vindos ao Distrito da Cidade de Armagh, Banbridge e Craigavon –uma região vibrante da Irlanda do Norte, imersa em cultura, património, negócios e empreendedorismo.
Para ajudá-lo a instalar-se e a aproveitar ao máximo o que viver e trabalhar aqui lhe pode oferecer, use este guia para ajudá-lo a aceder aos serviços locais.
Trabalhamos em colaboração com outros para assegurar que as pessoas nas nossas comunidades sejam informadas com os conhecimentos e habilidades essenciais para fazer escolhas e decisões positivas em termos de estilo de vida.
Pode contactar a Equipa de Desenvolvimento Comunitário e Boas Relações no p 0300 0300 900
Bem-vindo
Bem-vindo
Antecedentes e Perfil do Concelho
Cidade de Armagh, Banbridge & Conselho Autárquico de Craigavon é uma das 11 autoridades governamentais locais da Irlanda do Norte. Cada concelho fornece uma vasta gama de serviços aos residentes, empresas e visitantes
9 Formado em 2015, a cada 4 anos realiza-se um processo eleitoral democrático para eleger representantes das autarquias locais, chamados Conselheiros, dentro de cada autoridade governamental local. Cada Conselheiro representará um partido político ou será independente.
9 Cidade de Armagh, Banbridge & Conselho Autárquico de Craigavon tem 41 membros eleitos, que representam uma população de 210,300 residentes e mais de 8,000 empresas e é o maior conselho da Irlanda do Norte depois de Belfast.
9 O concelho abrange 544 milhas quadradas e tem 3 centros urbanos principais, 6 cidades locais, 29 aldeias e 66 pequenas povoações. Os centros urbanos são a cidade de Armagh, Banbridge e a zona urbana de Craigavon. O centro urbano de Craigavon inclui os 3 elementos de Portadown, Craigavon Central e Lurgan. As 6 cidades locais são Dromore, Rathfriland, Gilford, Tandragee, Markethill e Keady.
9 Somos oficialmente o melhor local para viver e trabalhar na Irlanda do Norte, com alojamento acessível, baixos tempos de deslocação, elevada taxa de emprego, baixas taxas de criminalidade, boas escolas/colégios e uma excelente infraestrutura de serviços locais ao alcance de fácil acesso, tais como os cuidados de saúde.
9 As oportunidades económicas e sociais dentro do concelho permitiram o crescimento de uma sociedade florescente e diversificada, com residentes de várias nacionalidades e etnias de todo o mundo a chamarem agora o concelho de lar. Isto criou comunidades diversas e acolhedoras com sistemas de apoio associados para novos residentes.
9 O município está situado num local estratégico dentro da Irlanda do Norte, com uma proximidade próxima de aeroportos e pontos de ferry e tem excelentes redes rodoviárias, situado a 30 minutos de Belfast, 1 hora de Dublin e 40 minutos dos 2 principais aeroportos da Irlanda do Norte.
Bem-vindo
2 O SEU CONSELHO LOCAL
O CONSELHO TEM TRÊS INSTALAÇÕES CÍVICAS PRINCIPAIS:
Cidade de Armagh O Palácio Demesne, Cidade de Armagh, BT60 4EL
Banbridge The Civic Building, Downshire Road, Banbridge, BT32 3JY
Craigavon Craigavon Civic & Conference Centre, Lakeview Road, Craigavon, BT64 1AL
Formas de contactar e/ou manter-se em contacto com o seu conselho: p 0300 0300 900 w armaghbanbridgecraigavon.gov.uk f facebook.com/armaghbanbridgecraigavon t twitter.com/abcb_council y youtube.com/channel/UCmfIjB3fMLMVNFXLrzfmL4g
Para aceder a informações relativas aos seguintes serviços do Conselho disponíveis para os residentes, queira visitar w armaghbanbridgecraigavon.gov.uk/resident
9 Contentores de lixo & Reciclagem
9 Planeamento e Controlo de Edifícios
9 Saúde Ambiental
9 Nascimentos, Mortes, Casamentos e Parcerias Civis
9 Planeamento Comunitário
9 Comunidade
9 Cidade / Vilas & Aldeias
9 Desporto, Brincar e Lazer
Para aceder às informações relativas aos seguintes serviços do Conselho disponíveis para as empresas, consulte a Seção 8 e visite w armaghbanbridgecraigavon.gov.uk/business
9 Apoio e Investimento
9 Planeamento e Fiscalização de Obras
9 Licenciamento
9 Concursos
9 Saúde Ambiental
9 Cidade / Vilas e Aldeias
9 Resíduos Comerciais
9 Região Central Agrícola, Alimentar e Desenvolvimento Rural
QUESTÕES COMUNS FEITAS PELOS RESIDENTES AO CONSELHO
Registo de Nascimentos, Mortes, Casamentos e Parcerias Civis na Irlanda do Norte
Registo de Nascimentos: Por lei, todos os nascimentos devem ser registados. Isto deve ser feito no prazo de 42 dias após a data do nascimento em qualquer Conservatória Distrital na Irlanda do Norte.
Registo de Óbitos: Por lei, todas as mortes devem ser registadas. Isto deve ser feito no prazo de 5 dias a partir da data em que a morte ocorreu, excepto quando o caso tiver sido encaminhado para o Médico Legista.
Registo do casamento: Para se casar, deve dar um pré-aviso mínimo de 28 dias, caso contrário poderá ter de adiar o casamento. Recomenda-se um prazo de 8-10 semanas, no entanto, pode dar um pré-aviso até um ano antes da data do seu casamento.
Registo da Parceria Civil: Deve dar um pré-aviso mínimo de 28 dias para uma parceria civil, caso contrário poderá ter de
adiar o seu registo. Recomendase um prazo de 8-10 semanas, no entanto, pode dar um pré-aviso até um ano antes da data da sua união civil.
Existem três locais de registo:
Gabinete de Registo de Armagh:
O Palácio Demesne, Armagh, BT60 4EL p 0330 0561 130
Gabinete de Registo de Banbridge: The Civic Building, Downshire Road, Banbridge, BT32 3JY p 0330 0561 133
Serviço de Registo de Craigavon: Craigavon Civic and Conference Centre, Lakeview Road, Craigavon BT64 1AL p 0330 0561 132
O horário de abertura é estritamente por marcação. Por favor, contacte o escritório a que deseja comparecer por telefone para marcar uma hora.
LINHA DE APOIO À COMUNIDADE
O Conselho Municipal da Cidade de Armagh, Banbridge e Craigavon disponibiliza uma Linha de Apoio Comunitário para oferecer informações, apoio e sinalizações do Conselho Municipal e de agências parceiras.
A linha de ajuda pode ajudá-lo com uma série de questões. Telefone e deixe uma mensagem ou envie um e-mail com a sua dúvida e a experiente equipa de apoio comunitário do conselho responderá no prazo de 48hrs.
Horário de atendimento:
9h - 17h (segunda - sexta) p 0330 0561 029 e abccommunitysupport@armaghbanbridgecraigavon.gov.uk w armaghbanbridgecraigavon.gov.uk/resident/ community-support-helpline/
Descarregue a aplicação gratuita “Bin-ovation” para obter acesso instantâneo a toda a informação que necessita sobre recolhas de lixo e centros de reciclagem na sua área
GESTÃO DE RESÍDUOSBAIRROS ARRUMADOS
É correcto deixar o lixo e os contentores de reciclagem na estrada ou no caminho pedonal? Não
É correcto deixar sacos de lixo ao lado dos contentores com rodas ou nos becos partilhados? Não
Descarregue a aplicação gratuita “Bin-ovation” para obter acesso instantâneo a toda a informação que necessita sobre recolhas de lixo e centros de reciclagem na sua área a partir da loja Google Play Store ou da loja Apple App.
Tenho resíduos em excesso / volumosos, o que devo fazer?
O lixo em excesso / volumoso pode ser levado para um dos Centros de Reciclagem Cívica do Município que são GRATUITOS para utilizar. Locais:
Armagh - Station Road, Armagh BT61 7NP
Banbridge - Scarva Road, Banbridge BT32 3QD
Dromore - Mossvale Road, Dromore BT25 1DG
Fairgreen - Duke Street, Portadown BT62 3EX
Keady - Keady Business Centre, Annavale Road, Keady BT60 2RP
Markethill - Markethill Business Centre, Fairgreen Road, Markethill BT60 1PW
New Line - Tandragee Road, Lurgan BT66 8TA
Rathfriland - Iveagh Park Road, Rathfriland BT34 5DZ
Tandragee - Madden Road, Tandragee BT62 2DG
O seu Conselho local
O seu Conselho local
O Conselho tem um serviço de recolha de resíduos volumosos? Sim
O município tem um serviço de recolha de resíduos domésticos de maiores dimensões que não cabem nos seus contentores, por exemplo, mesas, camas, alcatifa, frigorífico, micro-ondas, etc.
Mais informações sobre Caixas & Reciclagem visite w armaghbanbridgecraigavon.gov.uk/resident or p 0330 0561 020
O que é o Serviço Bairro Limpo?
O Serviço Bairro Limpo está empenhado em manter um ambiente limpo e seguro para todos os residentes e visitantes, nomeadamente no que diz respeito ao lixo, dejetos de cães, despejo ilegal, colocação de anúncios, graffiti, veículos abandonados e incómodos.
Cumprimento: O Conselho tem uma equipa de guardas ambientais que realizam patrulhas em todo o Distrito, dando conselhos e emitindo coimas fixas aos infratores. Veículos abandonados e incómodos, lixo, dejetos de cães, colocação de anúncios, graffiti e eliminação ilegal de resíduos são delitos criminais e encorajamo-lo a denunciar os agressores.
Lixo
• Não joge ou descarte lixo na rua.
• Use os caixotes de lixo fornecidos.
• Leve o seu lixo para casa se não conseguir localizar um caixote.
• Não atire lixo da janela do carro.
• Será emitida uma coima de 80 libras aos infratores.
Dejetos de cães
• Limpe sempre os dejetos do seu cão.
• Utilize os caixotes fornecidos para descartar dejetos de cães.
• Leve o seu saco de dejetos de cão para casa se não conseguir localizar um caixote de lixo.
• Será emitida uma coima de 80 libras aos infratores.
Licença de cão e colocação de microchip
• É requisito legal possuir uma licença de cão e que o cão tenha um microchip.
• O microchip é fornecido pelo veterinário local.
• Na ausência de licença para cães, os infratores terão de pagar uma coima fixa no valor de 80 libras, ou sujeitar-se à instauração de um processo penal em tribunal com coima máxima de 1000 libras.
• Obtenha uma licença para cães no Departamento de Saúde Ambiental do Conselho. Faça o requerimento online em w council.direct
• Os donos de cães devem garantir que os seus cães permanecem na sua propriedade. Se permitir que o seu cão fuja, poderá ser emitida uma coima de valor fixo de £80, além de outros custos adicionais.
Descarte / Despejo ilegal de resíduos
• O descarte (despejo ilegal) de resíduos dentro do Distrito, faz com que as nossas áreas residenciais, parques, ruas e pontos de atração rurais pareçam desarrumados, para além de ser extremamente prejudicial para o ambiente.
• Se tiver grandes quantidades de resíduos domésticos, os mesmos devem ser descartados corretamente.
• O Conselho disponibiliza uma gama de serviços e instalações para gerir resíduos. Para mais informações e conferir a localização das instalações de processamento de resíduos, contate, p 0330 0561 020 w armaghbanbridgecraigavon.gov.uk/resident/recycling-centres/
Graffiti e colocação de anúncios
• Fazer graffiti ou colocar anúncios em propriedade pública ou privada constitui uma ofensa.
• Será emitida uma coima de 80 libras aos infratores.
Veículos Abandonados / Incómodos
• O Conselho notifica a remoção de veículos abandonados e incómodos aos seus proprietários.
• O Conselho pode remover e descartar os veículos.
• Será emitida uma coima de 200 libras aos infratores.
O seu Conselho local
O seu Conselho local
Pede-se ao público que informe as incidências das infrações acima referidas.
p 0330 0561 020 e ehealth@armaghbanbridgecraigavon.gov.uk
POR FAVOR, INFORME A INFRAÇÃO DA FORMA MAIS DETALHADA POSSÍVEL COM, POR EXEMPLO, A LOCALIZAÇÃO, DATA E HORA OU A DESCRIÇÃO DO VEÍCULO.
POR FAVOR, FAÇA A SUA PARTE PARA AJUDAR A MANTER UM AMBIENTE LIMPO E SEGURO PARA TODOS NO NOSSO BAIRRO.
Existe Fiscalização da gestão de resíduos na Irlanda do Norte? Sim
Se não remover os seus resíduos quando lhe for pedido que o faça, poderá receber uma multa de 80 libras ou o Conselho poderá servir de aviso legal e poderá ser processado, resultando numa multa máxima de 2.500 libras.
Como pode a Saúde Ambiental ajudar-me?
O Departamento de Saúde Ambiental do Conselho tratará das suas questões relacionadas com a preparação para condições climáticas severas, monóxido de carbono, informação para inquilinos e senhorios, controlo de pragas, onde apresentar queixas relativas a alimentos, saúde e segurança, fumo, odores, anti-fumo, etc.
Estão disponíveis conselhos ou orientações sobre as seguintes questões: Perturbação sonora, Perturbação sonora geral, Disputas sobre sebes altas; Lixo e despejo ilegal; Afixação de papéis; Cães fazerem cocó no passeio; Perturbação canina; Cães vadios; Veículos abandonados. Há uma variedade de opções de aplicação da lei, desde Avisos de Penalização Fixos até à emissão de Avisos de Abandono por ruído e desperdício. A Saúde Ambiental pode também fornecer aconselhamento sobre a gestão de pragas / vermes.
Saúde Ambiental p 0330 0561 020 e ehealth@armaghbanbridgecraigavon.gov.uk
O que é o Comportamento Anti-Social e quem posso contactar?
O comportamento anti-social que requer intervenção policial pode ser qualquer um dos seguintes: Intimidação, assédio, uso / tráfico de drogas, crime de ódio, dano criminal, agressões, roubo, comportamento bêbado / arruaceiro num local público.
Se tiver conhecimento de alguma das situações acima, contacte o Serviço de Polícia da Irlanda do Norte (PSNI) utilizando o número não-emergência PSNI p 101 ou contacte Crimestoppers p 0800 555 111 anonimamente ou w crimestoppers-uk.org
A PSNI pode investigar queixas sobre comportamentos criminosos. Todas as queixas serão completamente investigadas e se houver provas, os infractores poderão ser processados ou advertidos. Em caso de emergência, ligar sempre para o p 999.
Como é que lido com o Comportamento Anti-Social?
Ao comunicar comportamentos anti-sociais, é útil se puder fornecer o maior número de detalhes possível, pois estes ajudarão a decidir a melhor forma de lidar com o seu caso.
Estes incluem:
9 Informação sobre o incidente (localização, hora, descrição das pessoas envolvidas, se isto já tiver acontecido antes)
9 Se está preocupado com a sua segurança ou com a da sua família;
9 Se pensa que o incidente foi agravado por quaisquer outros factores, tais como abuso sectário ou racial, ou com base em deficiência;
9 Detalhes de quaisquer testemunhas;
9 O impacto que o incidente teve sobre si; e
9 Os seus dados de contacto.
Informação útil para contacto
Equipa PCSP (Policiamento & Parceria de Segurança Comunitária)
p 0300 0300 900 f facebook.com/armaghbanbridgecraigavonpcsp e pcsp@armaghbanbridgecraigavon.gov.uk
EMBRE-SE: MANTENHA O RUÍDO A UM NÍVEL ACEITÁVEL E SEJA
RESPEITOSO E ATENCIOSO COM OS SEUS VIZINHOS, ESPECIALMENTE SE FOREM IDOSOS OU TIVEREM FILHOS PEQUENOS.
O seu Conselho local
O seu Conselho local
Habitação Pública / Privada
3 HABITAÇÃO PÚBLICA / PRIVADA
HABITAÇÃO PÚBLICA / SOCIAL
Habitação Pública / Privada
Se desejar candidatar-se a subsídio de habitação, habitação social ou se sentir em risco de perder a sua casa; contacte o Northern Ireland Housing Executive (NIHE) p 0344 8920 900.
O NIHE avaliará as suas necessidades e decidirá se é elegível para apoio. Os funcionários podem também aconselhá-lo sobre qualquer apoio financeiro disponível, fornecer assistência com formulários e, se necessário, arranjar um intérprete.
Critérios de elegibilidade do alojamento do NIHE w nihe.gov.uk
Mais informações sobre habitação estão também disponíveis em w housingadviceni.org or w nidirect.gov.uk
HABITAÇÃO PRIVADA
Ser-lhe-á pedido que pague um depósito de um mês a seis semanas de renda. Alguns Agentes Imobiliários / Proprietários podem exigir referências. Lembre-se de verificar se o imóvel alugado está mobilado e quem será responsável pela sua reparação.
Antes de aceitar um arrendamento, visite o escritório do NIHE para verificar se se qualifica para apoio com o pagamento do seu aluguer e das taxas.
Após aceitar um contrato de arrendamento, o seu senhorio deve fornecer-lhe um livro de arrendamento gratuito e deve disponibilizar o seu livro de arrendamento ao senhorio (ou ao agente) para actualização. Os livros de aluguer devem conter todas as informações relevantes associadas a um contrato de arrendamento.
Aconselhamento sobre habitação
Se alugar a sua propriedade a um senhorio, tem o direito legal de ter:
9 Um livro de arrendamento: Inclui o nome e morada do senhorio, montante do aluguer, tarifas e quando pagar, etc.
9 Isenção de despejo/assédio ilegal: O seu senhorio não pode aceder à sua casa sem aviso prévio razoável, a menos que se trate de uma emergência. No entanto, não deve recusar a entrada sem uma boa razão.
9 Aviso para abandonar o imóvel: O seu senhorio tem de dar um aviso prévio por escrito correcto e deve seguir um processo legal; do mesmo modo, deve seguir o procedimento correcto detalhado no seu acordo, se desejar sair.
9 O depósito de arrendamento é garantido num esquema aprovado: Se pagou um depósito após Abril de 2013, este deve ser protegido dentro de um esquema de protecção de depósitos na Irlanda do Norte.
9 Alojamento Partilhado:
9 Se partilhar uma propriedade com 2 ou mais pessoas que não sejam suas parentes, então vive numa “Casa de Ocupação
Múltipla” ou “HMO”.
9 Os senhorios do HMO têm de cumprir normas muito mais rigorosas de segurança e gestão de propriedade.
9 Reparações: O seu contrato de arrendamento deve explicar quais as reparações pelas quais o proprietário da propriedade é responsável e quais são da sua responsabilidade.
9 O seu senhorio é geralmente responsável pela reparação da estrutura da propriedade e pelo fornecimento de água, aquecimento e electricidade. Normalmente, será responsável pela decoração, jardins e manutenção diária.
9 Tem a responsabilidade de comunicar imediatamente ao seu senhorio qualquer dano ou reparação com o bem imóvel.
9 Acompanhe quaisquer relatórios que faça por telefone ou pessoalmente com uma carta / e-mail / texto, para que tanto o senhorio como o senhorio tenham um registo de qualquer trabalho que precise de ser feito.
9 Padrão mínimo de aptidão física da habitação: O seu senhorio deve assegurar-se de que o seu alojamento cumpre os padrões mínimos de aptidão física quando se muda para a casa.
O imóvel deve:
9 Ser estruturalmente seguro, livre de humidade prejudicial para a saúde, livre de degradação grave e ter aquecimento, iluminação e ventilação adequados.
9 Dispor de cozinha e instalações sanitárias satisfatórias com drenagem adequada.
9 Se for utilizado gás natural dentro da propriedade, um certificado válido de verificação de segurança de gás de um engenheiro a gás registado para cada aparelho a gás. Deve solicitar uma cópia do certificado de segurança de gás ao seu senhorio.
9 O mobiliário fornecido pelo seu senhorio deve ser resistente ao fogo.
Se tiver alguma preocupação em relação ao seu alojamento alugado, pode contactar o Departamento de Saúde Ambiental p 0330 0561 020 e ehealth@armaghbanbridgecraigavon.gov.uk
Um Funcionário de Saúde Ambiental (EHO) pode telefonar para a sua propriedade para efectuar uma inspecção de aptidão para verificar se o mesmo cumpre as normas mínimas. Se o Município for inspeccionar a sua propriedade, notificá-lo-á por escrito pelo menos 24 horas antes da inspecção estar prevista. Deverá permitir o acesso à EHO.
Mais informações sobre habitação estão também disponíveis em w housingadviceni.org and w nidirect.gov.uk
Habitação Pública / Privada
Habitação Pública / Privada
Sem-abrigo
Se estiver desalojado, ou ameaçado de desalojamento, contacte o NIHE o mais rapidamente possível.
9 Durante o horário de expediente: p 03448 920 900
9 Ser viço fora de horas (Segunda - Sexta-feira depois das 17.00h e fins de semana) p 03448 920 908
9 Ser viço fora de horas para Clientes com Dificuldades Auditivas: Serviço de texto de próxima geração em p 18001 03448 920 908
Se estiver desalojado, ou ameaçado desalojamento,de contacte o NIHE o mais rapidamente possível
Habitação Pública / Privada
Habitação Pública / Privada
EDUCAÇÃO E PÚBLICASBIBLIOTECAS
Na Irlanda do Norte, o ano lectivo é de Setembro a Junho
Educação
Na Irlanda do Norte, o ano lectivo é de Setembro a Junho.
9 Grupos de brincar-Play Groups e Infantários (Idades 3-4): Se o seu filho tiver 3 anos de idade antes de 1 de Julho, então é elegível para um lugar gratuito num infantário em Setembro do mesmo ano.
9 Escola Primária (Idades 4 - 11): As crianças com 4 anos de idade antes de 1 de Julho devem ser matriculadas numa escola primária para começar em Setembro desse ano ou matriculadas imediatamente, se chegarem durante o ano lectivo.
9 Escola Secundária / Escola Gramatical (Idades 11 - 16/18): As crianças de 11-16 anos devem ser matriculadas numa Escola Secundária ou Gramatical imediatamente, se chegarem à Irlanda do Norte durante o ano lectivo.
9 Institutos de Ensino Superior e Avançado / Universidade Idade 18+: Ao completarem 16 anos de idade podem deixar a escola ou, permanecer na sua Escola Secundária ou Gramática ou, frequentar um Colégio de Educação Superior & Ensino Superior.
Para mais informações visite w eani.org.uk
Bibliotecas Públicas
As bibliotecas NI oferecem um serviço gratuito de biblioteca pública em toda a Irlanda do Norte. As bibliotecas NI têm uma série de serviços, incluindo livros emprestados, eMagazines, ebooks, utilização de computadores e WI-FI GRATUITO dentro das suas instalações. Alguns encargos aplicam-se a outros itens e serviços, tais como pedidos de livros. Pode aderir em qualquer idade e pode utilizar o seu cartão de biblioteca em qualquer biblioteca pública da Irlanda do Norte.
Para mais informações visite w librariesni.org.uk
SERVIÇOS DE SAÚDE E ASSISTÊNCIA
Os formulários do HSCR-1 estão disponíveis em qualquer consultório de GP ou visitando w hscbusiness.hscni.net/services/1814.htm e clicando na respectiva ligação para descarregar o formulário traduzido e mais informações.
Um intérprete para qualquer consulta de serviço de saúde pode ser disponibilizado se for organizado com antecedência através do serviço de saúde que planeia visitar.
NINES (Serviço de Novo Médico de Família da Irlanda do Norte)
Tendo dificuldade em aceder a este serviço, contacte a NINES. A NINES fornece conselhos de saúde e avaliações de saúde para adultos e crianças que são novos na Irlanda do Norte e que ainda não estão registados num Médico de Clínica Geral (GP). p 028 3756 1370 e nines@southerntrust.hscni.net
Os Serviços de Saúde e Assistência
Social são principalmente para benefício das pessoas que residem na Irlanda do Norte. Aqueles que se inscreverem num Consultório de Clínica Geral (GP) devem preencher um formulário HSCR-1 para que o seu direito de acesso aos serviços possa ser avaliado e possa receber um Cartão Médico.
Cuidados dentários
Assim que tiver o seu Cartão Médico, pode registar-se em qualquer dentista que aceite novos pacientes. Nem todos os tratamentos dentários são cobertos pelo seu Cartão Médico.
Médico de Família Fora de Horas
Só deve ser utilizado para problemas urgentes que não podem esperar até que o seu próprio consultório de médico de família reabra. p 028 3839 9201
Emergências do Serviço de Saúde Mental
Serviço de Referência em Saúde Mental, p 028 3741 2409. Fins de semana e feriados, p 028 3833 4444 ou 028 3083 5000.
Conselheiros da Linha da Ajuda da Vida, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para lhe dar ajuda e apoio, em confidência p 0808 808 8000.
EMPREGO E SEGURANÇA SOCIAL
Para trabalhar na Irlanda do Norte e/ou para requerer prestações de segurança social, é necessário um número de Segurança Social.
Contacte o seu Gabinete local de Emprego e Prestações para solicitar um número de Segurança Social:
Cidade de Armagh: Alexander Road, Armagh, BT61 7JL e armagh.jobsandbenefits@dfcni.gov.uk
Banbridge: 18 Castlewellan Road, Banbridge, BT32 4AZ e banbridge.jobsandbenefits@dfcni.gov.uk
Lurgan: Alexandra Crescent, Lurgan, BT66 6BB e lurgan.jobsandbenefits@dfcni.gov.uk
Portadown: 140 Jervis Street, Portadown, BT62 3BZ e portadown.jobsandbenefits@dfcni.gov.uk
p Telefone gratuito 0800 022 4250 w nidirect.gov.uk/contacts/jobs-benefits-offices
Serviços de Emprego: p 0300 200 7822
Para mais informações sobre a elegibilidade e os critérios para trabalhar na Irlanda do Norte visite: w homeoffice.gov.uk
Emprego e Segurança Social
Emprego e Segurança Social
Serviço Faça a Chamada
O serviço garante que recebe todos os benefícios, serviços e suportes a que tem direito. Faça a chamada e um Conselheiro de Benefícios facultar-lhe-á uma avaliação completa dos seus direitos.
p Número gratuito 0800 232 1271 (podem aplicar-se taxas de rede) Horário de atendimento: das 09h00 às 17h00 (de segunda a sexta-feira). e makethecall@dfcni.gov.uk w nidirect.gov.uk/campaigns/unclaimed-benefits
9 Se usar linguagem gestual Pode utilizar a Língua Gestual Britânica (BSL) ou a Língua Gestual Irlandesa (ISL) para contatar o Serviço Faça a Chamada.
Para utilizar o serviço de retransmissão de vídeo, visite w nidirect.gov.uk/contacts/make-call-service e clique no link relevante para o seu serviço de retransmissão de vídeo preferencial.
9 Para solicitar uma chamada de volta, envie um sms com o texto ADVICE para 67300
9 Envie um pedido online através de w nidirect.gov.uk/forms/contact-make-call-team
9 Se for transgénero e desejar apresentar uma reclamação ou esclarecer alguma dúvida, envie um e-mail para e knockbreda.makethecall.scr@dfcni.gov.uk
9 Se sofrer de problemas de audição, linguagem ou fala, pode enviar um “pedido de contato” através de w nidirect.gov.uk/forms/contact-make-call-team
Emprego e Segurança
APOIO ÀS EMPRESAS E AOS COLABORADORES
A Equipa de Apoio Empresarial do Conselho do Distrito da Cidade de Armagh, Banbridge e Craigavon, presta ajuda e apoio às empresas e aos colaboradores locais disponíveis através do Conselho e das agências parceiras no que diz respeito a:
9 Informação e Aconselhamento Empresarial: Informação atualizada sobre programas de apoio financeiro e outros pacotes disponíveis para empresas e colaboradores locais. Assistência Financeira / Apoio Prático / Emprego e Competências.
9 Centro de Apoio Empresarial: Fornece apoio independente e aconselhamento prático a empresas e colaboradores locais
9 Eventos e Webinars Empresariais Online: Com tópicos práticos de apoio, os nossos eventos online e webinars ajudarão a mantê-lo conectado, dotando-o das ferramentas e competências certas para fazer desenvolver o seu negócio.
9 Notícias Empresariais: Notícias atualizadas disponíveis para empresas e colaboradores da IN.
9 Sinalização: Para agências parceiras, tais como apoio às empresas e centros empresariais.
p 0300 0300 900 e economicdevelopment@armaghbanbridgecraigavon.gov.uk w armaghbanbridgecraigavon.gov.uk/business-support
Investir na Irlanda do Norte
Fornece um canal online gratuito para aconselhamento e orientação empresarial na Irlanda do Norte.
p 0800 181 4422 w nibusinessinfo.co.uk
Apoio às Empresas
Apoio às Empresas
SERVIÇOS DE EMERGÊNCIA E SERVIÇOS DE APOIO ÀS VÍTIMAS
Sob ameaça imediata ou a necessitar de assistência de emergência telefone 999 para
9 PSNI (Serviço de Polícia da Irlanda do Norte)
9 Serviço de Ambulância
9 NIFRS ( Serviço de Bombeiros e Salvamento da Irlanda do Norte
PSNI (Serviço de Polícia da Irlanda do Norte)
Numa emergência ligue sempre p 999 Número não-emergencial p 101 ou contactar Crime stoppers p 0800 555 111 para os seguintes comportamentos anti-sociais que requerem intervenção policial:
• Intimidação
• assédio
• uso/tráfico de drogas
• crime de ódio
• danos criminais
w crimestoppers-uk.org
Armas ofensivas
• agressões
• roubo
• embriagado comportamento delituoso em local público.
É contra a lei estar na posse de uma arma ofensiva, se for considerado culpado poderá ser condenado a uma pena máxima de dois anos de prisão, mediante uma multa ou ambas.
Pode estar a cometer uma infracção se estiver fora da sua casa e tiver na sua posse (na sua pessoa ou num veículo automóvel) qualquer artigo que possa causar ferimentos a outra pessoa.
Pode ser detido e terá de provar ao Tribunal que tinha o artigo para um fim legal.
As armas ofensivas são classificadas por três tipos:
9 Qualquer objecto feito para causar ferimentos, tais como armas de artes marciais
9 Qualquer item ordinário do quotidiano que tenha sido adaptado para causar lesões - taco com pregos, pau afiado, etc.
9 Qualquer artigo vulgar não alterado ou alterado mas transportado com a intenção de causar ferimentos - martelo, bastão de basebol, bastão, faca de cozinha.
O controlo coercivo constitui uma infração na Irlanda do Norte
O controlo coercivo constitui uma infração na Irlanda do Norte cuja condenação pelas infrações mais graves podem chegar a penas de 14 anos de prisão.
O que é Controlo coercivo?
A violência doméstica nem sempre é física. O controlo coercivo é muitas vezes inerente ao abuso doméstico. Trata-se de um padrão de controlo de comportamentos e atos que podem incluir ameaças, regulamentação excessiva, intimidação, humilhação e isolamento forçado. Destina-se a punir, dominar, explorar, esgotar, criar medo, confusão e aumentar a dependência de uma vítima. Com o tempo, pode levar a uma completa perda de individualidade. Se for vítima de controlo coercivo, contate a PSNI [Police Service of Northern Ireland (Polícia da Irlanda do Norte)] ou uma organização de apoio à vítima para pedir ajuda.
Serviços de Apoio à Vítima / Agências
Apoio às Vítimas: Apoia as pessoas afectadas pela criminalidade. p 028 9024 3133 e belfast@victimsupportni.org.uk w victimsupportni.org.uk
Ajuda às Mulheres Armagh Down: Apoia mulheres afectados por violência doméstica e sexual. Fornecer apoio gratuito e confidencial. p 028 3025 0765 w womansaidarmaghdown.org
Centros de Recursos Femininos: Newry: 7 Downshire Road, Newry, BT34 1DZ Portadown: 53 William Street, Portadown, BT62 3NX Armagh (divulgação): 39 Abbey Street, Armagh, BT61 7DY
Linha de ajuda 24 horas (operado por Nexis) p NR GRÁTIS 0808 802 1414. Em caso de emergência, ligar sempre para o p 999.
Vítima de Violação ou Abuso Sexual: Linha de Apoio à Vítima, p 028 9024 4033. O acesso a Intérpretes pode ser arranjado. w victimsupportni.com
Linha de Apoio ao Abuso Doméstico e Sexual NI: Fornecer uma linha de apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana p 0808 802 1414 w dsahelpline.org e help@dsahelpline.org ou contactar através da função de chat ao vivo no seu website.
A linha de ajuda também oferecerá apoio e aconselhamento às pessoas preocupadas com as vítimas, às pessoas preocupadas com a ocorrência de abusos, e aos profissionais.
Opoka: Serviço especializado que trabalha para acabar com a violência doméstica contra mulheres e crianças na comunidade polaca que vive no Reino Unido. Linha de ajuda em polaco p 0300 365 1700 e info@opoka.org.uk w opoka.org.uk
Linha de Apoio ao Homem de Respeito: Linha de Apoio às vítimas masculinas de abuso doméstico p NR GRÁTIS 0808 801 0327 e info@mensadviceline.org.uk w mensadviceline.org.uk
Tráfico de pessoas / Escravidão moderna: Para apresentar uma denúncia ou obter aconselhamento se você ou suspeitar que alguém que conhece é vítima do tráfico de seres humanos ou da escravatura moderna.
Linha de Apoio à Escravatura Moderna p 0800 012 1700 w modernslaveryhelpline.org
Respeito: Escolha parar! Fornece uma linha de ajuda confidencial e honesta a ambos os perpetradores de violência doméstica, vítimas e seus amigos e familiares. p FREEPHONE 0808 802 4040 w respectphoneline.org.uk
SEGURANÇA RODOVIÁRIA E CONDUÇÃO NA IRLANDA DO NORTE
ACONSELHAMENTO DE RODOVIÁRIASEGURANÇA
Circular de bicicleta - Como mantê-lo a si e a outros utentes da estrada em segurança
9 Escolha o tamanho e o tipo certo de bicicleta para segurança e conforto
9 Verifique regularmente a sua bicicleta e assegure-se de que toda a manutenção necessária está em dia
9 Assegure-se de que a sua bicicleta está correctamente montada com a campainha, luzes e reflectores limpos e em condições de funcionamento
9 Ser sempre visível e usar sempre um capacete de bicicleta bem ajustado
9 Indicar mudanças de faixa de forma clara e confiante
9 Esteja atento ao seu ambiente e a outros utentes da estrada
9 Evite distracções por exemplo, música alta, usar o telefone, comer ou fumar
Para evitar mortes e ferimentos graves, os peões e os condutores devem partilhar a estrada e a responsabilidade.
9 A lei também salienta que “é ilegal, excepto quando existe uma pista marcada, que qualquer pessoa com 10 anos ou mais ande de bicicleta num passeio para peões”.
9 Todos os utentes da estrada, veículos e peões, têm o dever de respeitar as regras delineadas no Código da Estrada, a fim de garantir a sua própria segurança e a dos outros
O código da estrada pode ser acedido em w nidirect.gov.uk/publications/highway-code-downloadable-version e está disponível em várias línguas
Segurança Rodoviária e Condução na Irlanda do Norte
Segurança Rodoviária e Condução na Irlanda do Norte
Requisitos para conduzir legalmente
na Irlanda do Norte
Se desejar conduzir um veículo na estrada é obrigado a ter o seguinte:
9 Carta de Condução - esta tem de estar actualizada com o seu endereço e nome correctos.
9 Seguro - todos os veículos precisam de ter um certificado de seguro.
9 Certificado de MOT (Ministério dos Transportes) - um MOT é um teste de segurança e de controlo técnico de um veículo - tem de ter um certificado de MOT válido para conduzir legalmente um carro, motocicleta ou carrinha. Os certificados MOT ajudam a garantir que todos os veículos na estrada são seguros para conduzir. Automóveis e motocicletas, com quatro anos ou mais, e veículos ligeiros de mercadorias a partir dos três anos de idade, requerem um MOT.
9 Imposto de circulação - Todos os veículos registados na Irlanda do Norte (NI) devem ser tributados se utilizados ou mantidos numa estrada pública. Se o veículo for mantido fora da estrada, deve ou ser tributado ou ter um SORN ( Notificação Estatutária de Fora da Estrada) em vigor. Caso contrário, pode ser bloqueado nas rodas ou removido.
9 É ilegal conduzir um veículo sem seguro, tributado ou InspeçãoM.O.T. e pode levar a uma multa, pontos na sua carta de condução, apreensão do veículo e possivelmente uma pena de prisão.
Para mais informações sobre os requisitos de condução na Irlanda do Norte w nidirect.gov.uk/information-and-services/motoring
Questões relacionadas com a carta de condução
Os cidadãos de qualquer país da UE e do EEE podem conduzir com a carta do seu próprio país ou enviar a sua carta para ser trocada por uma carta do Reino Unido depois disso. As cartas de condução devem estar actualizadas com o endereço e nome correctos.
Se não for um cidadão de nenhum dos países da UE ou do EEE, a sua própria carta de condução é válida na Irlanda do Norte até 12 meses, durante os quais deve fazer um exame de condução para obter uma carta de condução do Reino Unido para quando a sua própria carta expirar.
Os formulários de pedido de licenças provisórias e de exames de condução estão disponíveis nos correios.
w nidirect.gov.uk/information-and-services/motoring
Condução sob o efeito de álcool e/ou drogas
A condução sob o efeito de álcool / drogas mata. Ambos abrandam as suas reacções e prejudicam o seu julgamento, tornando-o mais susceptível a ter um acidente.
A polícia aconselha-o a não conduzir se tiver consumido qualquer tipo de álcool se planeia conduzir. Não importa quantas bebidas tenha bebido - as leis de condução sob o efeito do álcool na Irlanda do Norte são muito claras.
É contra a lei conduzir enquanto não estiver apto a conduzir devido a drogas. Esta infracção é determinada pela gravidade da condução e a lei não faz distinção entre drogas ilegais e medicamentos que são prescritos ou comprados no supermercado.
Drogas diferentes afectam a condução de forma diferente e as pessoas também podem reagir de forma diferente às drogas. O tipo de droga, a dosagem, o período de tempo no corpo do utente, bem como o próprio utente, têm todos impacto no quanto um condutor é afectado. Isto inclui a prescrição e a medicação de venda livre.
Se também tiver sido consumido álcool, isto aumentará ainda mais o risco de colisão.
Se a polícia o deter e suspeitar que tomou drogas e/ou álcool, pedir-lhe-á que faça um ‘Teste de Imparidade no Terreno’. Este é uma série de testes, tais como pedir-lhe que ande em linha recta e verificar os seus olhos. Se pensarem que não está apto a conduzir, será detido e será obrigado a fazer um teste de sangue numa esquadra da polícia. Se o teste mostrar que consumiu drogas ou que ultrapassou o limite legal para o álcool, poderá ser acusado de uma infracção ao código da estrada.
Arrisca-se:
•Ser proibido de conduzir
•Uma multa ilimitada
•Prisão
Segurança Rodoviária e Condução na Irlanda do Norte
Segurança Rodoviária e Condução na Irlanda do Norte
10 ACONSELHAMENTO JURÍDICO E SERVIÇOS DE ACONSELHAMENTO
Aconselhamento Jurídico e Serviços de Aconselhamento
Centro Jurídico NI
Presta assessoria e assistência jurídica independente GRATUITA ao público na Irlanda do Norte.
9 Emprego: Direito do trabalho, e fornece um serviço de representação para empregados, trabalhadores e empreiteiros independentes.
9 Segurança Social: Lei relativa às prestações da segurança social, e fornece representação perante os Comissários da Segurança Social e/ou perante os Tribunais de Recurso da Segurança Social.
p 028 9024 4401 e admin@lawcentreni.org w lawcentreni.org
Conselho NI-Advice NI
O Advice NI opera uma linha de ajuda regional e fornece uma gama de serviços de aconselhamento independente ao público, incluindo: Benefícios; Dívida e Dinheiro; Produtos/serviços HMRC (Receitas e Alfândegas); Habitação; Educação; Emprego; Esquema de Regularização da UE; Dívida Empresarial. Os interlocutores serão sinalizados aos seus prestadores de aconselhamento locais.
p 0800 915 4604 e advice@adviceni.net e adviceni.net
Aconselhamento Comunitário de Armagh
Banbridge Craigavon
Prestar aconselhamento e informações GRATUITAMENTE confidenciais e independentes. Os tópicos de aconselhamento incluem benefícios sociais, aconselhamento sobre dívidas, emprego, habitação, consumidor, família e relacionamento, imigração e outras áreas.
O aconselhamento está disponível via telefone, e-mail, plataformas online, cara a cara, em clínicas de proximidade e por visitas domiciliárias, quando apropriado.
p 0330 135 9733
Receção (Opção 1) das 9:00 às 13:00 / 14:00 às 16:00, de segunda a sexta-feira
Linha de Aconselhamento (Opção 2) das 9:30 às 12:30, de segunda a sexta-feira
e contact@adviceabc.co.uk
Gabinetes:
• Portadown Health Centre, Portadown, BT62 3BU
• The Annex, Lurgan Town Hall, Lurgan, BT66 8DY
• Banbridge Town Hall, Banbridge, BT32 3DA
• McCrums Court, Armagh, BT61 7RS
Organizações comunitárias /voluntárias de apoio no distrito
11 ORGANIZAÇÕES COMUNITÁRIAS / VOLUNTÁRIAS DE APOIO NO DISTRITO
Organizações comunitárias /voluntárias de apoio no distrito
Rede Comunitária Armagh Banbridge Craigavon (ABC Community Network)
A ABC Community Network é uma organização de desenvolvimento comunitário que trabalha com grupos voluntários e comunitários em todo o distrito. Todos os serviços são GRATUITOS.
p 028 3839 2777 e info@abccommunitynetwork.com
Magharee House, 82 Thomas Street, Portadown, BT62 3NU.
Apoio ao Itinerante de Armagh Roma Armagh Roma Traveller Support (ARTS)
A ARTS trabalha com as comunidades de itinerantes irlandeses e ciganos búlgaros. O seu objetivo é preservar, promover e desenvolver a cultura e identidade de itinerantes e ciganas. Oferece ajuda com: Número nacional de segurança social, pedidos de subsídios, saúde, escolas/educação, direitos laborais e outros serviços. Todos os serviços são GRATUITOS.
p 028 3753 7595 / 07548833243 e roma@armaghrts.com
16 Russell Street, Armagh City, BT61 9AA.
Programa Intercultural Comunitário Community Intercultural Programme (CIP)
A CIP está empenhada em construir pontes entre diversas comunidades através da educação, do desporto, da cultura e da troca de informação. Estamos empenhados em apoiar pessoas de diferentes origens culturais e étnicas, permitindo-lhes integrar-se plenamente e participar numa sociedade equitativa que represente a diferença e celebre a diversidade. Todos os serviços são GRATUITOS.
p 028 3839 3372 e info@cipni.com
7 Foundry Street, Portadown, BT63 5AB.
Desenvolvimento Comunitário do Condado de Armagh County
Armagh Community Development (CACD)
O CACD é uma organização de apoio ao desenvolvimento regional que presta informação, orientação e apoio de mentoria a grupos comunitários voluntários dentro do distrito. Todos os serviços são GRATUITOS.
p 028 3755 2103 e info@cacd.org.uk
27A Main Street, Markethill, BT60 1PH.
Organizações comunitárias /voluntárias de apoio no distrito
Apoio ao itinerante de Craigavon
O Craigavon Traveller Support tem por objetivo melhorar a qualidade de vida dos itinerantes nos municípios de Banbridge e Craigavon, adotando uma abordagem de desenvolvimento comunitário que permite aos itinerantes manifestarem as suas necessidades e apoiá-las para garantir que as suas necessidades são atendidas. Todos os serviços são GRATUITOS.
p 028 3834 2089 e info@craigavontravellers.org
Moylinn House, 21 Legahory Centre, Brownlow, Craigavon, BT65 5BE.
Serviço de Apoio aos Migrantes Migrant Support Service (MSS)
O MSS fornece informações e resolução de problemas aos membros das comunidades BAME [Negros (Black), Asiáticos (Asian) e Etnias Minoritárias (Minority Ethnic)]. Oferece ajuda com: pedidos de subsídios; habitação; médico de família; número nacional de segurança social; emprego e pagamento de impostos, entre outras questões. Todos os serviços são GRATUITOS.
p 028 3898 8610 e migrantappointments@gmail.com
Unit F, Mayfair Business Park, 193 Garvaghy Road, Portadown, BT62 1HA.
Rede de Apoio Rural TADA (TADA Rural Support Network)
A TADA presta apoio ao desenvolvimento da comunidade local e um serviço de aconselhamento a grupos comunitários e voluntários nas zonas rurais. Todos os serviços são GRATUITOS.
p 028 3889 8888 e info@tadarsn.com
Unit 10A, 19 Carn Business Park, Portadown, BT63 5WG.
Organizações comunitárias /voluntárias de apoio no distrito
Todos os serviços são GRATUITOS
12
OUTROS SERVIÇOS DE APOIO
RELEVANTES
Centro de Tradução CYPSP
O CYPSP ( Associação Estratégica para Crianças e Jovens) fornece informação importante sobre saúde, educação, apoio à família, habitação, emprego, segurança e Programa de Regularização da UE, fornecendo contactos para apoio e ligações de acesso directo à informação fornecida pelas autoridades / agências de apoio relevantes.
A informação está disponível em inglês, língua gestual e várias outras línguas com a utilização de um pedido de tradução on-line.
w cypsp.hscni.net/translation-hub/#contentHealth Racismo e Discriminação
Se sente que foi tratado de forma diferente devido à sua idade, raça, deficiência, religião e opinião política, sexo e orientação sexual, então isso pode ser discriminação. Se isto lhe aconteceu, contacte as seguintes organizações para obter ajuda e aconselhamento.
9 Ser viço de Polícia da Irlanda do Norte (PSNI) p Non-Emergency 101 or Emergency 999
9 Apoio às Vítimas: Apoia as pessoas afectadas pela criminalidade. p 028 9024 3133 e belfast@victimsupportni.org.uk w victimsupportni.org.uk
9 A Comissão de Igualdade para a Irlanda do Norte: Um organismo público que fornece protecção contra a discriminação com base na idade, deficiência, raça, religião e opinião política, sexo e orientação sexual.
p 028 9050 0600 e information@equalityni.org w equalityni.org
Outros Serviços de Apoio Relevantes
Outros Serviços de Apoio Relevantes
9 A Comissão de Direitos Humanos da Irlanda do Norte: Defende e guarda os direitos de todos aqueles que vivem na Irlanda do Norte. p 028 9024 3987 w nihrc.org
9 Samaritans: Para além de prestarem serviços básicos de samaritanos, têm actividades de sensibilização para alcançar pessoas e grupos que podem estar em risco acrescido de suicídio ou que podem estar a apoiar outros em crise. p 116 123 GRATUITO de qualquer telefone ou 0330 094 5717, aplicam-se as tarifas de chamadas locais. w samaritans.org/branches/belfast/
Serviços Governamentais Directos da Irlanda do Norte
Fornece informações e serviços relacionados com: Automobilismo; Emprego, formação e carreiras; Benefícios e dinheiro; Saúde e bem-estar; Pessoas com deficiência; Educação; Crime, justiça e direito; Família, casa e comunidade; Pensões e planos de reforma; Propriedade e habitação; Governo, cidadãos e direitos; Erro! A referência de hiperlink não é válida; Ambiente e o ar livre.
w nidirect.gov.uk
O Gabinete Eleitoral da Irlanda do Norte
De 4 em 4 anos temos eleições separadas para o governo local ( câmara municipal) e para o governo nacional ( Assembleia da Irlanda do Norte). Isto proporciona aos residentes uma oportunidade de eleger representantes em ambos os níveis de governo.
É elegível para participar neste processo democrático se for um:
9 Cidadão britânico, irlandês ou da Commonwealth.
9 Cidadão europeu (não britânico ou irlandês).
No entanto, para votar deve registar-se para votar, contactando o Gabinete Eleitoral da Irlanda do Norte.
p 028 9044 6680 e info@eoni.org.uk w eoni.org.uk
Desenvolvimento Comunitário
O QUE É O DESENVOLVIMENTO COMUNITÁRIO?
O desenvolvimento comunitário é uma forma de fortalecer a sociedade civil, priorizando as ações das comunidades.
Dá poder às comunidades; reforça a capacidade das pessoas como cidadãos ativos e reforça a capacidade das agências (públicas, privadas e não governamentais) de trabalharem em parceria com os cidadãos.
Está interessado em Desenvolvimento Comunitário na região do Conselho Municipal da Cidade de Armagh, Banbridge e Craigavon?
QUEREMOS FALAR CONSIGO!
Por favor, contate o Departamento de Desenvolvimento Comunitário do Conselho Municipal da Cidade de Armagh, Banbridge e Craigavon. p 0300 0300 900 e communitydevelopment@armaghbanbridgecraigavon.gov.uk w armaghbanbridgecraigavon.gov.uk
RENÚNCIA DE RESPONSABILIDADE: A informação contida nisto é apenas para fins de informação geral. Procuraremos assegurar que a informação contida neste pacote seja actualizada e exacta.
Este pacote é uma tradução do original em inglês, apenas para referência. Em caso de discrepância, o original em inglês prevalecerá.
