EL SECTOR EN COLOMBIA Ventas
Exportaciones
8,5%
$ 7.75 Billones en ingresos
4,5%
(COP)
Empleos
225.713 13,8%
RETRIBUCIÓN DEL ASOCIADO ¿Que estan recibiendo nuestros asociados? FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN PROMOCIÓN E INTER_ NACIONALIZACIÓN
CANALIZACIÓN DE RECURSOS DE GOBIERNO
$163
x peso invertido Para asociados activos
INFORMACIÓN DEL SECTOR
MEJORES PRACTICAS
PARTICIPACIÓN EN EVENTOS NACIONALES E INTERNACIONALES
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Y RELACIONAMIENTO
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
21%
+ oportunidades de negocio
Un total 23 oportunidades
FRENTES DE TRABAJO
Comité de Talento Humano Participación del 40% de Empresas asociadas $12.000 millones canalizados 5.200 personas impactadas
+500
Empleados formados en programas de alto nivel
Universidad de los Andes, Eclass y Teleacción
1750
Programa 40.000 primeros empleos Alianza Mintrabajo
$ 35
Millones
Para estudios de compensación salarial Alianza Mercer
1000
Personas formadas en ingles virtual y presencial Alianza SENA
1560
R
Impactos en sectores vulnerables a nivel nacional
S
S
Responsabilidad social sectorial Global Impact Sourcing Coalition
Convenio OIM
Comité Legal Seguimiento regulatorio y alerta legales Apoyo por dos entidades externas
Comité de Internalización Contratación de estudios de mercado norteamericano
vo
Nue
Exploración del mercado y levantamiento de necesidades
EVENTOS PROPIOS
1496
3o Customer 15CONGRESO Experience Summit ANDINO
de CONTACT CENTERS Y CRM
25
Speakers
Participantes
10% +
8% +
Participantes
10% + Ingresos
Utilidad
150
Participantes
BOGOTĂ
247% + Utilidad
18% + Ingresos
PREMIOS
35%
7
Anfitriones y ganadores de
8
Nuevos asociados
8
de casos
+ presentados
Premios
LATAM
CRECEMOS Y NOS FORTALECEMOS
1
4
3
de pesos en +50Millones 14 Eventos Nacionales e Internacionales
CONSEJOS REGIONALES Caribe
Bogotá
Acompañado por Probarranquilla
Acompañado por Invest In Bogotá
+200 EMPLEADOS IMPACTADOS
+200 EMPLEADOS IMPACTADOS
Antioquia
Acompañado por ACI
Eje Cafetero
+600 EMPLEADOS IMPACTADOS
Acompañado por Invest In Pereira
+300 EMPLEADOS IMPACTADOS
Valle
Acompañado por Invest In Pacific
En todos los consejos se desarrollo el TECH DAY
+200 EMPLEADS IMPACTADOS
POTENCIADOR
33%
EMPRESAS ASOCIADAS
Utilizan el potenciador, representación gráfica que busca distinguir las empresas de la industria.
POSICIONAMIENTO DE LA ASOCIACIÓN
104
Publicaciones
15 pautas en medios impresos 25 publicaciones en medios digitales
+ de 40 millones de Personas alcanzadas
92% En Medios de distribución Nacional
+ de $1000 millones de avalúo
ESPACIOS DE PARTICIPACIÓN
ASAMBLEA 60 EMPRESAS JUNTA DIRECTIVA 14 EMPRESAS EQUIPO ACDECC
COMITÉ DE RECURSOS HUMANOS COMITÉ LEGAL COMITÉ DE INTERNACIONALIZACIÓN COMITÉ DE ÉTICA COMITÉ ACADÉMICO
CONSEJOS REGIONALES ANTIOQUIA
EJE CAFETERO
ATLÁNTICO
VALLE
BOGOTÁ