Revista do Comercio ACP 2012-03

PÁSCOA É DATA OTIMISTA PARA OS COMERCIANTES

R E V I S TA D A A S S O C I A Ç Ã O C O M E R C I A L D O PA R A N Á

GLEISI HOFFMANN

MULHER SIMPLESMENTE MULHER 2012

DIA INTERNACIONAL DA MULHER EXEMPLOS DE CORAGEM E SUCESSO

2012 N. 159

VITRINE

EMPRESA PARANAENSE COMERCIALIZA PELA INTERNET PRODUTOS ORIGINAIS DE DESIGN

MARÇO

COMÉRCIO

maxflex

Fábrica Irati, 809, Santa Quitéria 41 3345 0440

Palladium Shopping Palladium 41 3212 3592

Tarumã Victor F. do Amaral, 1494 41 3075 0022

Batel Carlos de Carvalho, 1895 41 3232 7577

ParkBarigui Park Shopping Barigui 41 3317 6717

São José Joaquim Nabuco, 198 (no Portal) 41 3035 1900

Nova loja Juvevê

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para os melhores dias, as melhores noites

maxflex

PALAVRA DO PRESIDENTE

felipe rosa

Nova leitura do paranismo o paraná se orgulha da pujança econômica do agronegócio, do sistema industrial dinâmico e inovador, da ampla rede de comércio e serviços, além da gama de entidades de ensino de terceiro grau (públicas e particulares), encimada pela Universidade Federal do Paraná (UFPR), que esse ano completa o primeiro centenário. Esse é o vetor de aprimoramento da massa crítica que ajudou a transformar o território paranaense em potência nacional.

Graças ao esforço dos pioneiros da indústria, comércio, agricultura e pecuária, cujas origens perdem-se nos ciclos econômicos históricos e, ao descortino das novas gerações, o Paraná é reconhecido como grande exportador de commodities, além da produção de bens industriais, tecnologia e informática.

Apoiado por instituições fortes e lideranças respeitadas por sua competência em todas as áreas, o Paraná está apto a unificar sua inteligência e tornar audível a sua voz nas esferas do alto comando da República, em consonância com a efetiva paridade de sua vocação de progresso.

Esse é o momento apropriado para uma releitura contemporânea do paranismo que precisamos, a exemplo de cidadãos ilustres que se colocaram à frente de seu tempo e, marchando contra a adversidade, se agigantaram na defesa dos legítimos interesses do Paraná. É desse espírito de união que o Paraná do início do século carece, a fim de que as sementes da identidade paranaense plantadas por nossos antepassados, não sejam apenas referências históricas, mas continuem estimulando homens e mulheres a ir além de seus limites, propiciando assim a contrapartida do que o Estado do Paraná proporciona à nação brasileira.

Edson Ramon presidente da ACP

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C U LT I V E

INFORMAR, INSPIRAR E TRANSFORMAR Interbusiness III Curitiba, dIAS 24, 25 e 26 de maio.

Participe do programa de internacionalizacao ,˜ ´ de empresas, negocios e carreiras.

O Interbusiness curitiba A próxima edição do Interbusiness Curitiba traz como tema original É UMA INICIATIVA DA “Informar, Inspirar e Transformar” e será realizada nos dias 24, 25 e 26

fesp

FESP EM PARCERIA COM A de maio na sede da FESP, no Centro de Curitiba.

FLORIDA CHRISTIAN O evento vai contar com palestras e mesas redondas com a participação UNIVERSITY DE ORLANDO. de profissionais reconhecidos mundialmente.

Palestrantes já confirmados: • Dr. Anthony Portigliatti - Pres. e Chanceller da Florida Christian University • Dr. Benny Rodriguez - Ph.D em Psicologia e Coach • Peter Roman - Embaixador da Disney • Danilo Polanco - Ph.D Couseling e Especialista em temperamentos • Tony Shaw – Ph.D – Aconselhamento e Desenvolvimento Humano Você e sua empresa podem participar do Interbusiness Curitiba.

Para mais informações: 41 3028-6521 ou www.fesppr.br

rEALIZAÇÃO: 5

Presidente Edson José Ramon Diretoria Sinval Zaidane Lobato Machado - 1° Vice-Presidente José Eduardo de Moraes Sarmento - 2° Vice-Presidente Antônio Miguel Espolador Neto - 3° Vice-Presidente Oriovisto Guimarães - 4° Vice-Presidente Odone Fortes Martins - 5° Vice-Presidente Dalton Zeni Rispoli - 6° Vice-Presidente – 1° secretário João Edison Alves Camargo e Gomes - 7° Vice-Presidente – 2° secretário Edda Deiss de Mello e Silva - 8° Vice-Presidente – 3° secretário Airton Hack - 9° Vice-Presidente - 1° tesoureiro Marcelo Bernardi Andrade - 10° Vice-Presidente – 2° tesoureiro Marco Antonio Peixoto - 11° Vice-Presidente Jean Michel Patrick Tumeu Galiano - 12° Vice-Presidente Ernani Lopes Buchmann - 13° Vice-Presidente Camilo Turmina - 14° Vice-Presidente Luís Antônio Sebben - 15° Vice-Presidente Gláucio Geara - 16° Vice-Presidente Walter Roque Martello - 17° Vice-Presidente Monroe Olsen 18º - Vice-Presidente Jaime Sunye Neto - 19° Vice-Presidente Jorge Carvalho de Oliveira Júnior - 20°Vice-Presidente Benedito Kubrusly Júnior - 21° Vice-Presidente Déborah Regina Wolski Dzierwa - 22° Vice-Presidente Kazuco Akamine Ferraz - 23° Vice-Presidente Carlos Eduardo Guimarães - 24° Vice-Presidente Conselho Superior (Ex-Presidentes) Werner Egon Schrappe (1990/1992) Eduardo Guy de Manuel (1994/1996) Ardisson Naim Akel (1996/1998) Jonel Chede (1998/2000) Marcos Domakoski (2000/2004) Cláudio Gomes Slaviero (2004/2006) Virgílio Moreira Filho (2006/2008) Avani Tortato Slomp Rodrigues (2008/2010) Sócio Benemérito Rui Barreto Conselheiros Abdo Dib Abagge, Áureo Simões, Belmiro Valverde Jobim Castor, Beatriz Sera, Carlos Antônio Gusso, Edmundo Kosters, Fernando Antônio Miranda, Jaime Canet Júnior, Jefferson Nogarolli, João Carlos Ribeiro, João Elisio Ferraz de Campos, Joel Malucelli, Jonel Chede Filho, Jorge Nacli Neto, Leonardo Petrelli Neto, Luis Celso Branco, Luis Alberto de Paula Cesar, Norman de Paula Arruda Filho, Omar Camargo Filho, Omar Rachid Fatuch, Paulo Cruz Pimentel, Paulo Mourão, Pedro Joanir Zonta, Roberto Demeterco, Roberto Fregonese, Rogério Mainardes, Ruy Senff, Sergio Tadeu Monteiro de Almeida e Wilson Ferro Delara Conselho Deliberativo André Kompatscher, Arnaldo Miró Rebello, Carlos Eduardo do Nascimento, Claudio Roth, Dionisio Wosniak, Estefano Ulandowski, Eduardo Cristiano Lobo Aichinger, Evaldo Kosters, Gabriel Veiga Ribeiro, Hamilton Pinheiro Franck, Henrique Domakoski, Hélio Ballaroti Júnior, Henrique Lenz Cesar, Izabel Kugler Mendes, Jacques Rigler, José Carlos Infante Bonato, José Eliseu Galva, José Maria Mauad Abujamra, Ludovico Szygalski Junior, Marino Garofani, Maurício Frischmann, Márcia Cardoso, Naim Akel Neto, Niazy Ramos Filho, Paulo Roberto Brunel Rodrigues, Renato Cezar Scarante, Miguel Zattar Filho, Nelson Mozart Weigang Júnior, Teichum Hiramatsu e Walmor Weiss Conselho Fiscal Titulares: Oclândio José Sprenger e Ciro Serenato Suplentes: Irene Gobetti Vissoni, Gilberto Deggerone e Wilma Kurth Heussinger Conselho EDITORIAL Pedro Chagas Neto – Coordenador Osvaldo Nascimento, Bernadete Zagonel, Luiz Teixeira de Oliveira Jr., Rogério Mainardes, Jean Michel Galiano, Anderson de Souza e Airton Hack

A Revista do Comércio é uma publicação da Associação Comercial do Paraná - ACP. Rua XV de Novembro, 621 80020-310 Curitiba PR 41 3320 2929 Fax 41 3320 2535.

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_jornalista responsável: Ana Costa MTB 3478/13/59 _colaboração: Karina Magolbo MTB 4207/17/47 _assesssoria de imprensa: Pedro Chagas Neto, Lucian Haro e Ivan Schmidt _projeto gráfico e diagramação: Ideale Design, ideale@idealedesign.com.br _comercialização: Saltori Assessoria Comercial 41 3016-9094, vicente@saltori.com.br _tiragem: 8 mil exemplares _impressão: Serzegraf _Assessoria de Imprensa da Associação Comercial do Paraná - ACP secretária: Darcília Tirapelli 41 3320 2559 acpimprensa@acp.org.br.

Os artigos assinados não representam necessariamente a opinião da Associação Comercial do Paraná - ACP.

cna

índice

capa

12 Dia Internacional

22 Em Casa

da Mulher

Homenagem a ministra Gleisi Hoffmann para comemorar a data

Beto Richa atende solicitação da ACP e duplica o prazo de certidões negativas

comércio

38 Vitrine

Uma empresa curitibana que garimpa produtos europeus e entrega em qualquer lugar do Brasil

boa ideia

34 Novidade no Brasil

Empreendedores lançam portal de comparação de preços de

supermercados

46 Comportamento

8

acp em números comércio no meu bairro tem notícias

10 18 26 28

A importância da base de dados para um marketing direto eficaz

comportamento na estante Gastronomia crônica

46 48 49 50

agenda ULC

Aproveite para aprimorar seus conhecimentos com os cursos da Universidade Livre do Comércio. Para se inscrever, não é necessário ser associado da Associação Comercial do Paraná. A ULC fica na própria ACP, à rua XV de Novembro, 621, 4º andar.

Informações 41. 3 3 20 2 92 9 e 41. 3 3 20 2 9 9 0 ou sac@acp.org. b r e u l c @ a c p.o rg . b r

cursos de março 05 e 06 Básico de Comércio Exterior das 19h às 22h

05 a 08 Técnicas de Vendas das 19h às 22h

05 a 09 MS Excel 2007 – Intermediário das 19h às 22h

12 a 14

Liderando para Alta Performance em Vendas 12 a 15 de março, das 19h às 22h Com o aumento da tecnologia, excesso de informações, diversidade de produtos e serviços, o processo de vender ficou cada vez desafiador. Hoje é preciso entender quais são as necessidades e expectativas do cliente, e este curso pretende apresentar as ferramentas e os princípios técnicos para que o processo de venda seja bem sucedido.

Ciclo de Serviços das 19h00 às 22h00

12 a 15 Liderando para Alta Performance em Vendas das 19h00 às 22h00 12 a 16 Oratória para Mulheres das 19h às 22h

19 a 21 A Arte de Contratar Funcionários das 19h às 22h 19 a 23 Vendas Consultivas

das 19h às 22h

19 a 30 Matemática Financeira com Excel das 19h às 22h

19 e 20 Desvendando a Folha de Pagamento

das 19h às 22h

19, 21, 22 e 23

Análise de Demonstrativos Financeiros das 19h às 22h

27 a 29 Gestão de Crédito Pessoa Jurídica

das 19h às 22h

Vendas Consultivas 19 a 23 de março, das 19h às 22h Venda consultiva é aquela na qual a argumentação não é tão importante quanto o planejamento, a preparação, a apresentação e o comprometimento. Estes itens, somados ao pós-venda, fornecem a oportunidade ao empreendedor de manutenção de relacionamento e de fazer novos negócios.

9

acp em números

férias de janeiro comprometem desempenho das vendas no comércio

10

o período de férias de início de ano e as comuns viagens da temporada de verão fizeram as vendas do comércio curitibano caírem significativamente em janeiro, na comparação com o mês de dezembro do ano passado. A queda é explicada pelo aumento no número de pessoas fora da cidade e pelo ótimo desempenho que o varejo teve no Natal - elevação de 6% ante 2010. A notícia, no entanto, não é de todo ruim. Comparado com o mesmo mês de 2011, o janeiro deste ano foi 4% melhor, na opinião dos comerciantes. As informações constam da Avaliação do Desempenho das Vendas dos Comerciantes Curitibanos, elaborado pelo Instituto Datacenso.

Segundo o levantamento, quem precisou realizar compras não habituais no mês passado, adquiriu principalmente roupas, acessórios, calçados e eletroeletrônicos, seguindo a tendência dos últimos meses. Analisando o percentual de vendas de janeiro em relação a dezembro pelos principais segmentos, observa-se que praticamente todos apresentaram queda. Somente os ramos de móveis e eletros tiveram crescimento, devido às grandes promoções da temporada.

A forma de pagamento preferida pelos consumidores foi à vista, em dinheiro, seguindo de à vista, no cartão de crédito.

Foram ouvidos, entre 1º e 4 de fevereiro, 200 comerciantes e 200 consumidores da cidade.

Desempenho das vendas neste mês comparado ao mês anterior (Estimulada Única)

_ Inadimplência

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

76%

não sabe

Novembro

Dezembro

10,5% 12,5%

1%

10% 2%

13%

34% 27% 39%

40%

OUTUBRO

1%

inferior

76%

igual

4%

24% 33%

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%

JANEIRO

AVALIAÇÃO DE VENDAS Fonte: Datacenso/ ACP - Base: 200 entrevistas O volume de vendas do mês de janeiro foi inferior a dezembro para 76% dos comerciantes.

vendas deste mês em rElação ao mesmo mês do Ano Passado (Estimulada Única) igual

inferior

não sabe

OUTUBRO

Novembro

Dezembro

24,5% 28% 26% 21,5%

25% 28% 14%

8%

31% 27% 35%

11%

36%

33%

superior

27% 37%

A taxa mensal de inadimplência entre os consumidores, que segue em alta desde outubro, ficou em 10% no mês de janeiro, revelando crescimento substancial de 11% em relação a dezembro do ano passado. O aumento da inadimplência pode ser explicado pelo comprometimento da renda familiar com os gastos de final de ano e com as contas de janeiro (impostos, material escolar, matrícula, etc). A instabilidade da economia mundial e o encarecimento do acesso ao crédito, também foram citados como colaboradores para o não pagamento das dívidas.

Segundo a pesquisa do Datacenso, apesar da queda nas vendas de janeiro, o índice de expectativa de crescimento do comerciante para fevereiro é de 13%. O otimismo se deve principalmente pela volta às aulas e retorno das viagens prolongadas.

superior

JANEIRO

AVALIAÇÃO DE VENDAS Fonte: Datacenso/ ACP - Base: 200 entrevistas Em janeiro, houve um leve aumento do percentual de comerciantes que considera o volume de vendas superior ao mesmo mês do ano passado.

númeroa não mentem

capa

De moradora da Vila Lindóia, passando pelo grêmio estudantil e chegando a Ministra-Chefe da Casa Civil, a história de uma curitibana determinada e talentosa

felipe rosa

ministra recebe homenagem Eleita para o Senado da República em 2010, na segunda tentativa e com o privilégio de ser a primeira mulher paranaense a conquistar um mandato na chamada Câmara Alta, a curitibana Gleisi Helena Hoffmann, nascida em 1965, sempre foi decidida e corajosa em suas opções de vida.

Decerto, essas qualidades aliadas à firmeza das posições exaradas desde os primeiros dias no plenário do Senado, levaram a presidente Dilma Rousseff a convocar a senadora para a elevada função de ministra-chefe da Casa Civil da Presidência da República, posto ocupado desde junho de 2011.

Gleisi, que recebeu esse nome em homenagem à atriz Grace Kelly, passou a infância e adolescência em companhia dos pais Júlio e Getúlia, numa residência localizada na Vila Lindóia. O ensino fundamental foi feito no colégio Nossa Senhora Esperança, das Irmãs Bernardinas, seguindo-se o ensino médio no tradicional Medianeira e também no Cefet-PR. Quando chegou o momento de ingressar no ensino superior, Gleisi escolheu a Faculdade de Direito de Curitiba, onde concluiu o curso e, estimulada pela carreira, fez vários cursos de especialização.

12 _ Gleisi é a escolhida para receber o troféu Mulher Simplesmente Mulher

capa

Entretanto, a jovem advogada sentia-se igualmente atraída pela política, atividade que desempenhou no movimento estudantil desde muito cedo.

A primeira filiação de Gleisi seria no Partido Comunista do Brasil (PCdoB), sendo desse período de intensa movimentação o convite para integrar a assessoria política do então vereador Jorge Miguel Samek, quando transfere a filiação para o Partido dos Trabalhadores (PT). Tempos depois, já na direção geral da Itaipu Binacional, Samek convidaria Gleisi para uma das diretorias da poderosa empresa.

Qualidades aliadas à firmeza das posições exaradas desde os primeiros dias no plenário do Senado, levaram a presidente Dilma Roussef a convocar a senadora para a elevada função de ministra-chefe da Casa Civil da Presidência da República

Contudo, antes de chegar a esse patamar importante, Gleisi participou da administração de Zeca do PT, em Mato Grosso do Sul e, mais tarde, do secretariado municipal em Londrina, na gestão do prefeito Nedson Micheleti.

Gleisi se candidatou ao Senado, pela primeira vez em 2006, mas não foi eleita. Dois anos depois, disputou a prefeitura de Curitiba, porém o vitorioso foi Beto Richa, hoje governador do Estado. Em 2010, Gleisi voltaria a disputar uma vaga no Senado da República, obtendo, além de extraordinária votação, a honra de ser a primeira mulher paranaense a tornar-se senadora.

Sua passagem pela Câmara Alta durou alguns meses, porquanto em junho do ano passado, a presidente Dilma Rousseff convocou a senadora para substituir o então ministro-chefe Antonio Palocci.

A ministra Gleisi Hoffmann desempenha funções de alta relevância na administração federal, autorizada pela própria presidente a acompanhar, auxiliada por uma equipe multidisciplinar, as ações dos demais ministérios, atuando como autêntica gerente do programa de governo.

Com base nessa carreira ascendente e numa agenda de realizações que tornam evidente a vocação para a vida pública, o Conselho da Mulher Executiva da Associação Comercial do Paraná (ACP), resolveu homenagear Gleisi Hoffmann com o troféu “Mulher Simplesmente Mulher 2012”, fazendo do gesto a melhor forma de comemorar nesse dia 8 de março, o Dia Internacional da Mulher. >

felipe rosa

no dia internacional da mulher

13

capa dia internacional da mulher

>

AMOR, DEDICAÇÃO E ESFORÇO, FÓRMULA PARA VENCER _Ser Mulher na Atualidade Ser mulher na atualidade é um grande privilégio!

E acredito que, no futuro, será melhor ainda. Hoje temos oportunidade de trabalho em qualquer área que a nossa competência nos leve, e somos respeitadas ao evidenciarmos o nosso valor. Essa exposição da competência geralmente se faz de forma discreta e gradativa, em um mundo milenarmente regido pelos homens. No universo empreendedor, o gerenciamento feminino chega a quase 50%!

Iniciei minha vida empresarial afastando-me das obras filantrópicas às quais estive ligada por vocação desde a adolescência. Parti para o caminho de designer na alta-costura, técnica iniciada num internato japonês no interior do estado de São Paulo, escola fundamentada na filosofia Seicho-No-Ie, conhecimento que me deu base profissional e sobretudo espiritual para nortear a minha vida. Durante esses anos, engajei-me em dezenas de atividades comunitárias, mas, foram muito consistentes os incontáveis desfiles de moda que promovi, beneficiando dezenas de hospitais, associações e escolas especiais.

Quando eu e minha equipe determinamos que era hora de parar, ficamos seis meses apenas nos dedicando a cumprir os compromissos já assumidos. Hoje estou como Diretora de Cultura do município de Campina Grande do Sul, Vice-Presidente da Associação Comercial do Paraná e Coordenadora do Conselho da Mulher Executiva, mantendo engavetado durante este período os meus projetos pessoais de médio e longo prazo.

de s oportunida r o m te je o H

m qualque de trabalho e ssa área que a no nos leve, competência eitadas ao e somos resp sso valor. evidenciar no 14

amine

kazuko ak

capa

_Como Joias Raras Comecei minha carreira em 1982, e tive a oportunidade de aprender, com meu pai, o que sou hoje. Foi ele quem me ensinou a forma de levar um sonho adiante, bem como devemos ir em busca de nossos objetivos, sem ter medo dos empecilhos. Hoje a presença da mulher no mercado de trabalho é de uma importância sem limites, pois nós somos guerreiras inveteradas, nada nos assusta quando queremos alguma coisa e não medimos esforços para conseguir aquilo que almejamos. Como sempre tive apoio de toda minha família, consigo conciliar minha vida pessoal com a profissional, tendo como referência mulheres como Golda Meir, pela persistência, pela luta de um ideal, pela força de sua personalidade e pelo amor ao próximo; Indira Gandhi, por seu exemplo de grandiosidade espiritual, religiosa e liderança, bem como Zilda Arns, que me simboliza suavidade, benevolência e abnegação. Quando tenho alguma dificuldade, basta me lembrar de uma delas para adquirir força para continuar.

_Experiências de Sucesso A minha vida empresarial começou muito cedo, pois casei aos 17anos, com marido político. Fundei o primeiro Conservatório de Música de Maringá, mas na sequência, voltamos a morar em Curitiba, já com filhos pequenos, o que não me impediu de abrir, junto com uma amiga, uma butique. Meu marido se elegeu deputado federal e nos mudamos para Brasília, onde tive uma rede de casa de lanches. Novamente por conta da política, voltamos a Curitiba e, nesta época, com meu irmão, fui participar de uma produtora de filmes, vídeo e áudio.

Fiz vestibular de econmia e alguns mbas em marketing, profissão que me dediquei profundamente. Atualmente, sou Presidente da BPW (Associação de Mulheres de Negócios) e coordenadora de eventos especiais em um shopping da cidade. Mas já estive à frente de diversos projetos sociais e da gerência de marketing de um dos shoppings mais importantes de Curitiba e, por isso, posso dizer com propriedade que a mulher de sucesso se destaca, principalmente, pela dedicação em suas ações, colocando sempre o resultado positivo, que é o que a qualifica no mercado. >

A p re s ença d

a mulhe m e rc a d o r d e t r abalho é no importâ s o m o s g n c i a s e m l i m i te d e u m a s u e r re i ra silvia s i n ve t e , p o i s boiko ra d a s .

Posso dizer com propriedade que a mulher

de sucesso se destaca, principalmente, pela dedicação em suas ações, colocando sempre o resultado positivo, que é o que a qualifica no mercado.

Lilian vargas

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capa dia internacional da mulher

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_Dia Internacional da Mulher

_ zilda arns

_ golda Meir

_Muitas conquistas

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Ao ser criado, o Dia Internacional da Mulher não tem como objetivo único a comemoração. Na maioria dos países, realizam-se conferências, debates e reuniões cuja meta é discutir o papel da mulher na sociedade atual. O esforço é para tentar diminuir e, quem sabe um dia terminar, com o preconceito e a desvalorização da mulher. Mesmo com todos os avanços, elas ainda sofrem, em muitos locais, com salários baixos, violência masculina, jornada excessiva de trabalho e desvantagens na carreira profissional.

Muito já foi conquistado, sendo um dos marcos o dia 24 de fevereiro de 1932, quando foi instituído o voto feminino, bem como o direito de serem eleitas para cargos no Executivo e Legislativo. Porém, muito ainda há para ser modificado nesta história.

Comemorado no dia 08 de março, o Dia Internacional da Mulher é uma data emblemática, que celebra os feitos econômicos, políticos e sociais alcançados pelas mulheres nos últimos anos.

A proposta da escolha da data foi iniciada na virada do século XX, durante a Revolução Industrial, que trouxe não só expansão econômica, mas também grandes protestos sobre as condições de trabalho.

Conta a história que as protagonistas de um destes protestos foram mulheres empregadas em fábricas de vestuário têxtil, em 08 de março de 1857, em Nova Iorque, quando requeriam melhores condições de trabalho – como redução da carga diária de trabalho, que era de 16 horas –, equiparação de salários com os homens (as mulheres chegavam a receber um terço do salário de um homem, executando o mesmo tipo de trabalho) e tratamento digno dentro do ambiente da empresa. A manifestação foi reprimida com violência, gerando a tese de um incêndio provocado em uma das fábricas, onde 129 trabalhadoras foram trancadas e queimadas vivas.

Depois desse episódio, muitos outros protestos foram feitos, e um que se destacou foi o de 1908, onde 15 mil mulheres marcharam sobre a cidade de Nova Iorque exigindo a redução da carga horária, melhores salários e o direito de voto.

Mas o primeiro Dia Internacional da Mulher só foi comemorado em 28 de fevereiro de 1909, nos Estados Unidos, após uma declaração do Partido Socialista da América. Porém, somente no ano de 1910, durante uma conferência na Dinamarca, ficou decidido que o 8 de março passaria a ser o “Dia Internacional da Mulher”, em homenagem às mulheres que morreram na fábrica, em 1857.

Ainda que a data já tivesse sido escolhida, foi oficializada pela Organização das Nações Unidas, por meio de um decreto, em 1975.

anĂşncio

17

comércio

Páscoa

doce momento para presentear Distância entre a Páscoa e o início de ano influencia positivamente vendas no comércio de chocolates.

Expectativa é bem otimista para este ano, embora o intervalo seja mais curto

18

Mal passaram as folias de Carnaval e o comércio varejista já começa a concentrar-se nas vendas de Páscoa. As lojas e supermercados ganham um colorido todo especial nesta época, com a chegada dos ovos e produtos de chocolate às prateleiras, e não há quem resista às delícias da temporada. A data deve ser ainda mais saborosa para os comerciantes, que, neste ano, esperam superar os dígitos conquistados em 2011 (11% a mais que em 2010), segundo a Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Cacau, Amendoim, Balas e Derivados (Abicab). Nem o fato do intervalo entre o início de ano e o domingo festivo - que influencia, e muito, nas vendas - ser mais curto, diminui o otimismo dos lojistas.

A empresária Bibiana Schneider, sócia-proprietária da chocolateria Cuore di Cacao, explica que quanto mais longe cair a Páscoa, melhor para as vendas. Isso porque passadas as despesas habituais de começo de ano (com viagens de férias, impostos e matrícula escolar, por exemplo), o

consumidor consegue se programar melhor para comprar os doces.

De acordo com ela, para contornar o fato de o feriado ser mais cedo neste ano (8 de abril), em relação ao ano passado (24 de abril), a marca vai apostar nas novidades. “Todo ano lançamos uma linha específica para a Páscoa com sabores, cores e vários formatos, que é o nosso diferencial”, disse Bibiana. Ainda segundo a empresária, a produção da loja começa entre dezembro e janeiro, mas se intensifica com a proximidade da data.

A relação entre a distância do feriado e o bolso mais folgado dos consumidores não preocupa a produtora Rosemeire Zanin, da Petit Rose Bomboniére. Segundo ela, os chocolates artesanais que produz são procurados o ano inteiro e por pessoas de todas as idades. “Não há quem não goste de doces. Temos saída de janeiro a dezembro”, afirmou. A empreendedora revela bastante otimismo para este ano e arrisca um crescimento na casa dos 20% sobre 2011. Diferente dos produtos industriais, no entanto, que podem ser fabricados até um ano antes de irem às lojas, Rosemeire diz que precisa ficar atenta com a data de validade de seus chocolates. >

comércio

“Como usamos produtos frescos em nossos doces, eles são muito sensíveis ao clima e, por isso, precisam ser fabricados apenas de 40 a 50 dias antes de serem consumidos”, justificou.

Existe uma perspectiva otimista também por parte da empresária Rose Petenucci, produtora de chocolates artesanais e que conta com três lojas em Curitiba, 19 pontos de revenda no Paraná e em outros estados. Segundo Rose, a produção estimada para a Páscoa deve crescer 10% em relação ao ano anterior. Ao todo, ela vai produzir cerca de quatro toneladas de produtos derivados do chocolate.

Levando em conta que sua produção é inteiramente artesanal, a preocupação de Rose é apresentar novos tipos de produtos “para atender a preferência dos clientes”. A opção da empresária para a temporada foi privilegiar o cacau de origem brasileira, produzido na Bahia, matéria-prima com 70% de sabor amargo, bastante apreciado pelos consumidores. Rose revela, ainda, que começou a planejar a produção destinada à Páscoa já no dia 26 de dezembro de 2011, “pensando no paladar e também nos benefícios à saúde das pessoas, com a utilização de novos recheios como o alecrim, além dos tradicionais na base de coco e castanha-do-pará”.

_Temporários Os dados divulgados recentemente pela Associação Brasileira da Indústria de Chocolates (Abicab) dão conta, também, de um aumento na contratação de mão-de-obra temporária para a Páscoa. Segundo a entidade, já foram geradas, no País, mais de 20 mil vagas efetivas na indústria do chocolate.

Passadas as despesas habituais de começo de ano, o consumidor consegue se programar melhor para a compra dos doces.

Bibiana schneider, cuore di cacao _Bibiana schneider da cuore di cacao

_rosemeire zanin da petit rose bomboniére

“

quem á h o ã N

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19

comércio >

páscoa, doce momento para presentear

“ pErsotdeuaçnãoo ade

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tenu cci

_Rose Petenucci

_A Tradição do Chocolate O cacau já era conhecido desde a época da civilização asteca, que usava as favas para fazer uma infusão escura que chamavam de “thocolati”. Conta-se que, ao desembarcar na ilha de Guanaja, habitada pelos astecas em 1501, Colombo tornou-se o primeiro europeu a provar o sabor do chocolate.

Segundo o historiador Paulo Pinheiro, a partir do século XVI o chocolate passou a se difundir pelo mundo, levado pelo conquistador espanhol Hernán Cortés.

Em 1657 foi aberta em Londres a primeira casa especializada em chocolate, por iniciativa de um comerciante francês. Dois anos depois, em Paris, David Chaillou vendeu a primeira torta de chocolate, mas só uma década mais tarde alguém teve a idéia de criar o primeiro bombom de chocolate recheado de caramelo.

Grandes comunidades tribais na Europa celebravam a chegada da primavera com rituais alusivos à fertilidade. O inverno dava lugar a um longo período de exuberância da natureza. Mais tarde, já sob influência do cristianismo, a celebração da Páscoa na entrada da primavera foi também associada à fertilidade, aparecendo a figura simbólica do coelho.

A Páscoa tem origem na tradição judaica do êxodo, como é conhecida a libertação dos judeus da escravidão no Egito, sob a liderança de Moisés. Séculos depois, o cristianismo deu roupagem nova a essa tradição, comemorando a Páscoa no dia da ressurreição de Jesus Cristo.

_SERVIÇO Cuore di Cacao Rua Fernando Simas, 334, Batel Soho, Curitiba. Tel: (41) 3014-4010 Rua Dr. Manoel Pedro, 673, Cabral, Curitiba. Tel: (41) 3053-4010 Petit Rose Bomboniére Rua Professor Brandão, 135, Alto da XV, Curitiba. Tel: (41) 3367-1790

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Rose Petenucci Rua Elias Joaquim, 55, Pilarzinho, curitiba. tel: (41) 3254 8338 Rua Saldanha Marinho, 1560, Praça da Espanha, curitiba. tel: (41) 3024-8215 Rua Francisco Rocha, 533, Batel, curitiba. tel: (41) 3538-7845

SCPC mix

em casa

governo duplica prazo de

certidão negativa Solicitação da ACP foi atendida pelo governador Beto Richa

felipe rosa

O secretário da Fazenda, Luiz Carlos Hauly, comunicou em telefonema ao presidente da Associação Comercial do Paraná (ACP), Edson José Ramon, que em atendimento à solicitação encaminhada pela instituição, o governador Beto Richa autorizou a extensão do prazo de duração das certidões negativas emitidas pela Receita Estadual aos empresários de todo o Paraná. O prazo de validade atual, de 60 dias a partir da data da emissão, será agora duplicado para 120 dias.

Hauly informou, ainda, que a implantação da medida está sendo encaminhada pela Receita Estadual e deverá ser anunciada brevemente pelo governo.

“A medida é de enorme importância para os empresários, que terão mais fôlego para viabilizar seus projetos, mas, acima de tudo demonstra o apreço do governador Beto Richa à entidade que defende os interesses do empreendedorismo no comércio.

O gesto do governador será muito bem recebido e aplaudido pelo setor”, assegurou Ramon. Na correspondência encaminhada ao secretário Luiz Carlos Hauly, interpretando o pensamento dos empresários, a ACP argumentou que o prazo de 60 dias de validade das certidões negativas ou positivas com efeito de negativas, dificultava o desempenho de inúmeras empresas. >

22 _ Beto Richa autoriza a extensão do prazo de duração das certidões negativas emitidas pela Receita Federal aos empresários do Paraná.

O prazo de validade atual, de 60 dias, será agora duplicado para 120 dias.

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governo duplica prazo de certidão negativa

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_ certidão negativa

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de débito e crédito A certidão negativa de débitos é um documento emitido pela Receita Federal que comprova que a pessoa - física ou jurídica - não possui débitos junto a órgãos públicos. A certidão é emitida pela Receita Federal e não abrange os débitos enviados ou inscritos na PFN (Procuradoria da Fazenda Nacional).

Geralmente as certidões são pedidas em situações em que é necessário provar que não existem pendências junto à órgãos públicos, como solicitação de financiamentos, compra e venda de imóveis e espólios, entre outras.

As certidões podem ser obtidas diretamente nos postos da Receita Federal ou pela internet no endereço www.receita. fazenda.gov.br/aplicacoes/atspo/certidao/ default.htm. Caso exista alguma pendência, a certidão não será emitida via internet, e será preciso procurar um posto da Receita Federal para regularizar a situação.

O presidente Edson Ramon solicitou a ampliação do prazo para 180 dias, o mesmo adotado pelo governo federal. Ramon chamou também a atenção para a burocracia e despesas de procedimentos na obtenção das respectivas certidões, sublinhando a demora de emissão das mesmas.

Mesmo tendo recebido informações do secretário Luiz Carlos Hauly sobre as facilidades introduzidas pela Receita Estadual na emissão de certidões, o presidente da ACP encareceu ao titular da pasta a necessidade de ampliar o prazo de validade, a fim de facilitar a remoção de óbices e prejuízos às empresas, em muitos casos, forçadas a renovar a certidão várias vezes.

Os argumentos apresentados pela entidade foram levados em consideração pelo secretário, sendo que o pleito foi submetido ao governador Beto Richa. Por sua vez, o chefe do Executivo autorizou providências no sentido da ampliação da validade das certidões negativas para 120 dias.

_ Luiz Carlos Hauly

certidão negativa da R receita estadual do P

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em casa

curitiba recebe líder sul No próximo dia 16, Curitiba será palco do maior encontro de jovens empresários da Região Sul do País, idealizado pela Confederação Nacional dos Jovens Empresários (Conaje), o Líder Sul. Na capital, as atividades serão comandadas pelo Conselho de Jovens Empresários (CJE) da Associação Comercial do Paraná, grupo que atua há mais de 15 anos na defesa dos interesses de quem está começando a empreender.

A programação começará às 14 horas com uma palestra do ex-ministro da infraestrutura do Governo Collor e fundador da Embraer, Ozires Silva, seguirá com um painel conduzido por três empresários sulistas de destaque no mercado nacional, e será finalizada com a fala de Mário Gazin, paranaense dono do Grupo Gazin. Todos os palestrantes abordarão o tema central do evento: “Do Brasil que temos ao Brasil que queremos”. monroe olsen, Conferências e discus- coordenador do CJE sões sobre sustentabilidade, associativismo e empreendedorismo também farão parte das atividades do Líder Sul. O coordenador do CJE, Monroe Olsen, explica que a intenção do evento é discutir assuntos pertinentes e relevantes para o fomento da cultura empreendedora no País, visando estimular o desenvolvimento de novas lideranças para o setor empresarial brasileiro. Ainda segundo ele, “o fato de proporcionar o encontro entre jovens empresários do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, permitirá aos participantes a construção de network e consolidação de expertise, ferramentas essenciais para firmar-se no mercado”.

A intenção do evento é discutir assuntos pertinentes e relevantes para o fomento da cultura empreendedora do nosso País

_ Monroe Olsen

_SERVIÇO

as PALESTRAS serão realizadas no Auditório Potty Lazzarotto, no Museu Oscar Niemeyer (Rua Marechal Hermes, 999 – Centro Cívico).

Para mais informações e inscrições, entre em contato pelo (41) 3320-2316 ou visite www.cjepr. com.br/lidersul

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no meu bairro tem

inovação e pioneirismo Os bairros Uberaba, São Braz e Orleans inovam com a internet gratuita e o cartão fidelidade

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Com a instalação da terceira torre de transmissão digital, o bairro de Uberaba, em Curitiba, passará a oferecer sinal gratuito de internet para mais de 12 mil pessoas. Trata-se do primeiro bairro digital da capital paranaense, dentro do movimento Cidades Digitais.

Segundo Francisco Costa Filho, mais conhecido como Chico do Uberaba, presidente da Associação Comercial e Industrial de Uberaba e Região (Aciur), a terceira torre será instalada na Vila Lorena e entrará em plena operação até o final do mês de março.

Lançado oficialmente em maio ano passado, o projeto Uberaba Digital foi viabilizado por voluntários do núcleo de articulação local da RPP, juntamente com a Associação Comercial e Industrial de Uberaba e Região (Aciur) e parceiros. O sinal digital, via wi-fi, beneficia cerca de cinco mil moradores nas proximidades da Faculdade Spei - Unidade Torres, onde foi instalada a primeira antena, de 22 metros de altura.

O presidente da Aciur e Conselheiro do Comércio Vivo da ACP, Francisco Costa Filho, destaca a importância social do projeto. Segundo ele, a iniciativa de ampliar o sinal de internet gratuita para mais pessoas partiu das próprias comunidades, por meio das associações de moradores. “Esta terceira antena vai permitir atingir um número maior de moradores. Na verdade, o sinal de internet gratuito é para aquela pessoa que realmente precisa, que talvez nem tenha computador e vai despertar essa curiosidade. A tecnologia está caminhando muito rápido e todos têm que acompanhar. Estamos fazendo a nossa parte de levar informação e acesso à internet para a comunidade”, comemora. >

no meu bairro tem >

inovação e pioneirismo

_Reunião No dia 13 de março, a Associação Comercial e Industrial de Uberaba e Região (Aciur) será sede da reunião itinerante da Associação Comercial do Paraná (ACP). De acordo com Chico do Uberaba, na reunião será abordado o aumento da velocidade da internet gratuita e a instalação de mais câmeras de segurança. Será feita uma visita no comércio da região e uma visita no local onde será construído o viaduto da Avenida das Torres, para atender o projeto da Copa do Mundo de 2014.

_ na foto acima, Chico do Uberaba comemora a internet gratuita que chega para mais de 12 mil pessoas no bairro Uberaba _ abaixo, Roberto Carlos de Lima: “o Cartão Fidelidade terá seu projeto piloto na região dos bairros São Braz e Orleans”

_novidades Muitas novidades e planos também estão na pauta da Associação Empresarial São Braz e Orleans (AESBO). Uma delas é o novo asfalto na rua Acelino Grande, continuação da Luiz Pelegrino Toaldo. Segundo o presidente da AESBO e Conselheiro do Comércio Vivo da ACP, Roberto Carlos de Lima, esta rua é muito importante, pois faz a ligação do bairro São Braz com Santa Felicidade e é muito utilizada pelos moradores que vem de Campo Magro. Outra novidade é solicitação de EstaR na Toaldo Túlio. “Nós já entregamos o documento de solicitação do EstaR na URBS. Com isso, esperamos melhorar o giro dos estacionamentos na região, beneficiando diretamente os comerciantes do local”, diz o conselheiro.

Outra grande novidade é o Cartão Fidelidade, cujo projeto piloto será na região do São Braz e Orleans. “O cartão é para os comerciantes, para as empresas interagirem entre si e comprarem com descontos. A ACP pretende lançar este cartão em toda Curitiba”, adianta Lima.

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divulgação

notícias

ACP estreia na TV Sinal Afif Domingos fala sobre Reforma Política O vice-governador de São Paulo, Guilherme Afif Domingos, também vice-presidente do Partido Social Democrático (PSD), esteve em Curitiba no dia 3 de fevereiro para um evento partidário.

Na ocasião, foi o convidado do Conselho Político da ACP para a primeira reunião-almoço do ano, a qual falou sobre conjuntura e reforma política. Ele revelou que o primeiro passo na direção da tão esperada reforma política é a implantação do voto distrital, sugerindo que a medida seja experimentada inicialmente nos 78 municípios que realizam segundo turno.

Presidente da Associação Comercial de São Paulo em duas oportunidades, Afif foi o criador do Impostômetro e do Feirão do Imposto, para chamar a atenção da sociedade sobre a pesada carga tributária praticada no País.

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A Associação Comercial do Paraná estreou no Programa “Paraná Empreendedor” da TV Sinal, canal fechado da Assembleia Legislativa do Estado, no último dia 27. A participação tem a ver com uma parceria firmada entre o Legislativo paranaense, ACP, Fiep, Ocepar e Fecomércio, em que cada entidade ganhou um espaço mensal de 30 minutos para tratar de temas pertinentes ao setor produtivo que representa.

Na época em que houve a oficialização do contrato, o presidente da Assembleia, deputado Valdir Rossoni, afirmou que essa maior interação com as instituições faz parte do pacote de medidas de transparência pública adotado pela atual Mesa Diretora da Casa.

Na primeira transmissão sobre a ACP, os representantes do Conselho de Jovens Empresários da Casa (CJE), Monroe Olsen e Cristiane Hansen, coordenador e vice-coordenadora respectivamente, falaram de sua gestão, bem como as principais bandeiras defendidas pelo Conselho nesses 15 anos de história. Entre os pontos altos da entrevista, a explicação sobre o Feirão do Imposto – evento que visa conscientizar a população sobre a pesada carga tributária paga em tudo que se compra – e o convite para participar do Líder Sul, evento da Confederação Nacional dos Jovens Empresários (Conaje), que será realizado no próximo dia 16, em Curitiba, voltado à troca de experiências entre empreendedores de todo o País.

notícias

Reunião Itinerante Na intenção de conhecer de perto a realidade dos bairros de Curitiba e poder interceder por melhorias nessas localidades junto aos órgãos públicos estaduais e municipais, o Conselho de Bairros do Comércio Vivo, iniciativa da Associação Comercial do Paraná, iniciou, neste ano, uma etapa de reuniões itinerantes.

O primeiro encontro foi realizado no bairro Seminário, e dentre os temas discutidos pelos participantes, foi sugerida a elaboração de um plano diretor dos bairros, no qual deverão constar todos os dados e necessidades de cada lugar. O documento terá a contribuição das lideranças locais, com apoio estrutural da ACP, devendo servir de

subsídio na reivindicação de melhorias junto à administração municipal. Será oferecido, também, aos comerciantes e contadores, treinamento sobre a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), regulamentação e prazo em que as empresas devem se adequar às novas exigências.

Para atender a necessidade de maior divulgação das atividades desenvolvidas pelo Conselho de Bairros, foi criada uma comissão dirigida pelo empresário José Carlos de Oliveira. A próxima reunião itinerante será no bairro Uberaba.

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divulgação

notícias

Nota Fiscal Eletrônica Para auxiliar os empresários paranaenses a aderirem à Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), a ACP oferece um sistema prático, fácil de operar e eficiente para impressão do documento. Veja o passo a passo, para emitir NF-e pela ACP:

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Para emissão da Nota Fiscal Eletrônica, o associado precisa ter o Certificado Digital A1 Para adquirir o Certificado Digital A1, basta o associado acessar o site da ACP, clicar em Certificado Digital – opção CNPJ, preencher os campos com as informações de sua empresa e efetuar a compra do Certificado Digital Importante: o associado tem que instalar o certificado – Internet Explorer – formato PFX. Feito isso, o associado faz a migração do certificado para o sistema da ACP O associado deverá se tornar usuário da Receita Estadual (www.fazenda.pr.gov.br) e se cadastrar. Realizado o cadastro, o associado receberá, através de email da Receita Estadual, sua senha de acesso A partir de 13/02/12, a Receita Estadual alterou a forma do processo para emissão da Nota Fiscal Eletrônica, não havendo mais a necessidade de se fazer o credenciamento, nem os testes de homologação. Sendo necessário apenas o UPD

Após o recebimento da senha da Receita Estadual, o associado deverá acessar o site e clicar em UPD para fazer o Pedido de Autorização de Uso do Sistema De posse do Pedido de Autorização de Uso do Sistema, emitido pela Receita Estadual, o associado deverá imprimi-lo e trazê-lo para aprovação e assinatura do responsável na ACP, e posterior reconhecimento em cartório Após esse processo, o associado deverá entregar o documento na Receita Estadual e esperar aproximadamente 2 dias para começar a emitir as notas. O acesso para emissão das notas será feito pelo site da ACP, com seu código de operador e senha.

A ACP disponibiliza aos seus associados treinamento de operacionalização de sistema, todas as quartas-feiras, e mantém, ainda, um suporte para esclarecimento de dúvidas (em horário comercial).

_SERVIÇO

pelos telefones:

(41) 3320-2525

(41) 2521 3320-2520

| e

|

(41) 3320-2521

(41) 3320-2581.

anĂşncio

CENTRO Vivo

o centro do comércio

As atrações no Centro de Curitiba, realizadas em datas especiais, atraem ainda mais os consumidores ao local

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_ Ideias Ainda que pareça muito cedo para os demais empresários, nas reuniões do Centro Vivo muitas ideias para o Natal 2012 já estão sendo debatidas, afinal, é a data mais quente do ano para o comércio. “O Centro Vivo procura fomentar um comércio mais vigoroso. Um assunto que está em debate e visa dar mais conforto aos consumidores do Centro é a instalação de banheiros públicos na Praça Carlos Gomes”, comenta Marcelo Anunciato, indicando apenas uma das novidades que devem aparecer pelo Centro de Curitiba ainda este ano.

Casa Combo

passear pelas ruas da cidade nas épocas especiais do ano tem um gostinho especial. As luzes e a decoração de Natal, por exemplo, além de deixar o Centro mais bonito, atraem consumidores para as lojas e estimulam as compras.

Para Marcelo Anunciato, gerente da loja Riachuelo, as atrações realizadas no Centro da cidade nas datas especiais, como Natal e Dia das Mães, acabam prestigiando o comércio, pois estimulam o consumo. “No Natal de 2011, as ações realizadas no Paço da Liberdade, as tradicionais apresentações do Palácio Avenida e a iluminação especial da Rua XV fizeram uma grande diferença, trouxeram muitos clientes”, lembra Anunciato.

As ações especiais ajudam a despertar a curiosidade das pessoas, aumentando o número de consumidores no local.

Segundo o gerente, os diferenciais do Centro para as compras são o preço e a variedade. “No shopping, o consumidor tem mais conforto, mas no Centro, o mix de produtos é muito maior e as promoções são mais atrativas”, explica.

Já o gerente da Omar Calçados, Mauri Dal Negro, destaca que muitas vezes um simples passeio ao Centro de Curitiba gera o consumo. “Aqui o consumidor encontra de tudo, tem liberdade de escolha e variedade. Muitas vezes está só passeando com a família e acaba comprando”, revela.

De acordo com Dal Negro, as ações do Natal de 2011 foram fantásticas: “eu nunca vi tanta gente na rua XV. A curiosidade trouxe muitas pessoas ao Centro, inclusive quem não costumava vir. Atingimos nossas metas de vendas, mas eu esperava mais!”, afirma, justificando que ainda que o movimento de pessoas tenha sido imenso, muitas vieram apenas para os espetáculos e não para fazer as compras de Natal.

Mas como nem só de Natal vive o comércio, Dal Negro comenta que o marketing da loja já está focado na Coleção Outono/Inverno e no Dia das Mães. “Já recebemos 90% da nova coleção e nosso público, que é basicamente jovem, está em busca de novidades”, conclui. >

CENTRO Vivo >

o centro do comércio

O Centro Vivo procura fomentar um comércio mais vigoroso. Um assunto que está em debate e visa dar mais conforto aos consumidores do Centro é a instalação de banheiros públicos na Praça Carlos Gomes Marcelo Anunciato

_ Nova Secretaria Municipal de Trânsito

Panoramio

O projeto Centro Vivo, da Associação Comercial do Paraná (ACP), promoveu, no dia 05 de março, uma palestra com o secretário municipal de Trânsito de Curitiba, Marcelo Araújo. Ele falou sobre a nova Secretaria Municipal de Trânsito, a Setran, lançada recentemente pela Prefeitura da cidade. O evento foi realizado na Sala Magna de reuniões Pres. Maria Christina de Andrade Vieira, no prédio da ACP.

_ Marcelo Anunciato, gerente da Riachuelo

_ Sobre a Setran

_ marcelo araújo, secretário municipal de trânsito de curitiba

Cesar-Brustolin

A Secretaria foi criada para coordenar as atividades de gestão, fiscalização, engenharia de tráfego e educação para o trânsito. A Setran vai ter orçamento próprio, aproximadamente R$ 65 milhões, que serão destinados à estruturação da nova pasta e também para a implementação de campanhas de educação no trânsito. Atualmente, estão disponíveis para a fiscalização na capital 76 veículos, entre carros, camionetes, motos e guinchos.

_ Gerente da Omar Calçados Mauri Dal Negro

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boa ideia

novidade no brasil Portal de comparação de preços de supermercados é novo aliado dos consumidores, fazendo com que a economia chegue a 35% por compra

quem não gosta de economizar? Essa foi a ideia que motivou dois jovens empreendedores paranaenses, Bruno Leal e George Christofis Neto, a criar o Mercafacil. com.br. O portal na internet, que já tem projeto de expansão nacional, acaba de ser lançado em Curitiba para ajudar os consumidores na hora de economizar nas compras de supermercado. O procedimento é simples: o site é um comparador de preços, em que o consumidor pode verificar qual o mercado que oferece o melhor custo. A comparação pode ser feita item por item, ou então pela lista de compras completa, para facilitar ainda mais a tarefa de ir às compras. >

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Um facilitador do portal é que cada pessoa pode salvar sua lista, economizando tempo.

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novidade no brasil

_tecnologia e diversidade

Os preços são atualizados automaticamente a cada 24 horas pelo próprio sistema, através de captura automática.

Por isso, podem haver variações e distorções nos valores dos produtos, que é de responsabilidade dos supermercados pesquisados.

Segundo os idealizadores do portal, é possível economizar cerca de 35% em cada compra: “ao final de um ano utilizando o site, uma família de quatro pessoas pode deixar até R$ 4 mil reais no cofrinho (em média)”, afirmam os empreendedores, indicando que o dinheiro “extra” pode se tornar o 14º salário da família e ser utilizado em uma viagem internacional para Buenos Aires, na Argentina, por exemplo; ou para adquirir uma televisão LCD de 42 polegadas.

Os empresários explicam que esse serviço é novidade no país. “Não há qualquer portal como este no Brasil.

Existem apenas os sites de cada mercado, mas não um que agregue todos eles e faça a comparação e a porcentagem imediata da economia que se pode fazer. É um grande facilitador para os consumidores”, afirma Leal. No site, podem ser selecionados os produtos que se deseja colocando no “carrinho” e saber, ao concluir a lista, em qual mercado é possível economizar mais para, só então, partir para as compras.

Outro facilitador do portal é que cada pessoa pode salvar a sua lista, economizando tempo da próxima vez em que entrar no site. “Essa lista também pode ficar disponível para outros usuários, a fim de trocar informações”, explicam os empresários, exemplificando: “a lista feita para uma festa, para um churrasco, viagem, entre outras, pode ser compartilhada”. A mesma lista também pode ser impressa, facilitando as compras na hora de ir ao mercado.

A ideia do Mercafacil.com.br surgiu quando Christofis Neto foi a uma palestra de um dos sócios do site Buscapé, em 2009, sobre negócios na internet. Observando o rápido crescimento dos sites de comparação de preço, E-commerce no mercado online e a inexistência de um portal com as características do Mercafacil, o empreendedor buscou a parceria com Bruno Leal, por saber de sua prévia experiência na internet e pequenos negócios.

“Juntos desenvolvemos um esboço do portal, juntamos fundos e contratamos uma equipe especializada para desenvolver e aplicar a parte técnica de criação e programação. Ficamos durante dois anos nos estruturando e criando o sistema necessário para captação de preços”, lembra.

Por enquanto, o site atualiza a cada 24 horas os mais de 40 mil produtos dos sites dos supermercados Mercadorama, Super Muffato, Angeloni e Pão de Açúcar, todos de Curitiba. Porém, o objetivo dos empresários é acrescentar todos os mercados que adquirirem a mesma ferramenta e, ainda, expandir o site para outros estados.

35 _Bruno Vieira Leal e George Christofis Neto, os idealizadores e proprietários do Mercafacil.com.br

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Depois de morarem alguns anos na

Europa, os sócios Clara Cardozo e Guilherme Boer voltaram ao Brasil e montaram a loja virtual House Gift, em 2010, com sede em Curitiba.

“Viemos com a ideia de lá, pois o e-commerce já era forte naquele continente, mas no Brasil ainda estava em fase de adaptação e crecimento”, conta Clara.

Com um investimento inicial de cerca de 250 mil Reais, os sócios juntaram o que adoram: presentes criativos e inusitados com a praticidade da compra online. E não tem como navegar no site e não se encantar com os produtos!

Eles contam que o sistema é simViemos com a ideia de ples. A pessoa entra no site, faz um cadastro, escolhe o produto e finaliza lá, pois o e-commerce com o pagamento, que pode ser com já era forte naquele cartão de crédito, boleto bancário, continente, mas no depósito ou pagseguro. “O prazo de Brasil ainda estava em entrega varia de dois a quatro dias fase de adaptação e úteis, para qualquer lugar do Brasil.

Em Curitiba, entregamos em, no mácrecimento ximo, um dia útil”, revela Boer. E tem clara cardozo também a opção de televendas, que funciona da mesma maneira.

No sistema de e-commerce, o Rio de Janeiro é de onde parte o maior número de pedidos. Os empresários contam que, fora de datas festivas, a média de compra on-line é de 15 produtos/dia. >

_porta guardanapo marie e porta guardanapo disco verde

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> presentes on line

_espelhos de luz pantone à esquerda e chiclets à direita _relógio de parede ovo frito

_Sistema de Franquia De acordo com os proprietários do negócio, a House Gift tem como principal objetivo satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes, com artigos inovadores e de excelente qualidade.

“Garimpamos produtos das melhores empresas de design da Itália, Inglaterra, Holanda, Estados Unidos, Canadá e Brasil”, afirmam, contando que ainda frequentam as grandes feiras nacionais e internacionais do segmento.

O resultado da parceria com bons fornecedores: peças de design diferenciado com qualidade e preço acessível, fazendo com que a seleção de produtos esteja em constante evolução, acompanhando de perto as tendências nacionais e internacionais.

Como a gama de produtos é muito grande, a procura também é variada, porém, as luminárias lúdicas – de anão, cachorro e gato –, a linha retrô da Coca-Cola e as ecobags da marca australiana Envirosax são as campeãs de venda.

Mesmo tendo apenas dois anos de vida, a House Gift já está ampliando suas atividades, com lojas físicas no sistema de franquia. “Hoje já temos loja em Londrina, em Maringá e em Curitiba”, finaliza Boer, com certeza pretendendo ampliar ainda mais sua empresa.

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_Os proprietários da House Gift, Guilherme Boer e Clara Cardozo

_serviço House Gift (41) 3076-5837 www.housemania.com.br

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movimento pro ufpr

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serzegraf

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sucesso

viajar é bom demais O suporte de uma agência de turismo que identificou um nicho e segmentou seus serviços dá segurança aos clientes _

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com o nome de “Clube de Viagens”, a agência Viva atua no mercado de turismo deste 2005, optando pelo nicho de viagens estudantis e de formatura. “Nosso objetivo é realizar a melhor viagem da vida de nossos clientes”, afirma Tatiana Akemi Sasaki, Diretora da Viva Clube de Viagens. Para isso, a agência conta com o suporte da Forma Turismo, que fornece estrutura de segurança e atrativos diferenciados aos passageiros.

Segundo Tatiana, o mercado das agências de turismo está saturado para quem não segmentou seus serviços. Ainda assim, ela vê boas expectativas para o setor, principalmente por conta dos eventos que o Brasil está trazendo, como a Copa do Mundo. “Ao meu ver, ainda há muito o que ser explorado, e ainda existe o aumento do poder aquisitivo do consumidor, o que torna o mercado promissor”, completa.

Para a diretora da Viva, o suporte de uma agência é sinônimo de garantia de um bom atendimento, pela própria equipe, o que é sentido principalmente quando há algum problema em plena viagem. “Isso sem contar que as empresas analisam o perfil do cliente para ofertar as melhores opções de hotéis e passeios, bem como as chances de se frustrarem ou perderem tempo em um lugar que não conhecem ou com atrações não tão charmosas ou divertidas”, explica Tatiana.

Por este motivo, a Viva optou por ser uma consultora de viagem, ou seja, mapear o que existe de melhor para seus clientes, indicando não só o que eles desejam, mas também a realidade do destino e novas opções de lazer. “Arrisco dizer que o destino não chega a ser tão importante quanto a estrutura, festas e diversão que proporcionamos para os jovens e adolescentes”, frisa. >

_Tatiana Akemi Sasaki: “o mercado de turismo no Brasil ainda é muito promissor”.

sucesso >

viajar é bom demais

_ em grupo?

Os destinos mais procurados pelos clientes da Viva Clube de Viagens são: Disney, Porto Seguro, Forma Adventure, Cancun, Bariloche, Florianópolis, Club Med e Spring Break da Forma (para estudantes). Já para família, Estados Unidos – para compras e turismo – Cruzeiros, Nordeste e Japão.

Viajar com o apoio de uma agência não só é mais seguro e confortável como também pode ser mais barato. De acordo com Tatiana, os valores que os clientes recebem das agências são sempre menores, pois elas contam com tarifas especiais.

Quanto à escolha de viajar em grupo ou não, a diretora da Viva comenta que isso é uma questão de perfil. “Há pessoas que gostam de usufruir ao máximo os principais pontos turísticos, que gostam de comodidade e não possuem tempo para ficar pesquisando o que fazer no destino”, explica Tatiana, completando que, para estas pessoas, o ideal é viajar em grupo e com guias, pois tudo já está devidamente programado.

Para quem gosta de independência nas viagens, ou quer seguir seu próprio ritmo, fazendo seus horários e roteiros – e que não tem dificuldade com o idioma –, Tatiana recomenda os roteiros “ForFait”, que são planejados juntamente com o consultor de viagem.

“O importante é que, hoje, existem destinos, roteiros e viagens para tosos os gostos, independente se é nacional, internacional, de forma simples ou luxuosa”, anima a diretora.

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comportamento

marketing direto Como usa r esta fer ra de sua em presa, cria menta a favor ndo uma r personal elação izada com os client de oferec e s, a fim er serviço s ou prod utos mais adeq uados.

definido como sistema interativo de marketing que usa uma ou mais mídias de propaganda para obter uma resposta mensurável do mercado que atinge, o Marketing Direto é uma das principais ferramentas de marketing que surgiram com a nova economia, consistindo em contatos diretos entre a empresa e seus clientes.

Alexandre Correia dos Santos é professor e Mestre em Comunicação e Especialista em Planejamento de Comunicação Integrada, Coordenador dos Cursos de Comunicação Social do Grupo Opet e docente de Planejamento de MBA´s de Comunicação e Marketing.

Ele explica, com exclusividade para a Revista do Comércio, como esta ferramenta deve ser utilizada, dando uma resposta à necessidade crescente das empresas em satisfazerem as necessidades de clientes cada vez mais informados e exigentes.

boas alternativas, “Ascomo o marketing direto, podem trazer resultados

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práticos satisfatórios para qualquer empresa, independente do porte ou da área em que atua Alexandre Correia dos Santos

r c A base de uma boa aplicação de ações que envolvem as ferramentas do marketing

direto é o banco de dados, por quê?

Alexandre Correia dos Santos: Porque o banco de dados, atualmente, é um dos maiores ativos de uma empresa. Ter todas as informações de seus clientes, fornecedores e parceiros, devidamente ordenadas, tornam os processos mais rápidos e mais assertivos. As empresas que dominam as ferramentas de gerenciamento e gestão certamente têm maior capacidade de promover ações de marketing direto precisas, sem desperdício de força, tempo e dinheiro.

Hoje não basta apenas possuir um produto competitivo, porque o volume e a velocidade das informações tem feito diferença significativa no mercado.

r c Em sua opinião, a construção de um banco de dados ainda é muito falha nas empresas

brasileiras?

ACS: Sim. Nem todas as empresas - infelizmente - têm como prática diária a captação e elaboração de um bom sistema de informação. Grandes empresas investem pesado em plataformas de gerenciamento e manutenção de suas bases, principalmente por causa do grande número de usuários e clientes. Já parte das pequenas e médias empresas nacionais utiliza recursos sem capacidade de backup, atualização, gestão e manutenção de seus dados, resultando em uma grande possibilidade de falha no processamento destas informações básicas. Acredite, ainda existem empresas utilizando fichários em papel como forma de controle! Não condeno esta prática, mas ela não condiz com a velocidade do mercado atual.

r c Em termos de gestão, quais são os principais problemas encontrados na aplicação do Marketing Direto?

ACS: Muitas empresas investem tempo e esforços para consolidar uma estratégia e não obtêm o retorno desejado. Ao analisar onde estão tais falhas, fica clara a falta de preocupação com a qualificação das informações alimentadas no banco de dados. Algumas investem milhões em tecnologia e em softwares específicos, sem se preocupar com a capacitação de seus funcionários para uso dos instrumentos. Depois, noto que muitas ainda não sabem como utilizar todas as ferramentas do marketing direto, ou não pensam em estratégias de suporte para suas ações comunicacionais.

r c Quais as vantagens e as desvantagens do marketing direto?

ACS: A principal vantagem é a possibilidade de aumentar as áreas de contato com o target ou nicho específico de mercado que a empresa queira fazer parte. O marketing direto tem a possibilidade real de interagir com o cliente individualmente, oferecendo o que ele quer e precisa, de forma mais efetiva e objetiva, minimizando inclusive custos com estratégias.

As desvantagens estão diretamente relacionadas com as formas que a empresa administra as ações de marketing direto, pois ele não se resume a uma ação isolada de comunicação.

r c O que é preciso fazer para atingir melhores resultados, acompanhando

a agilidade que é necessária para

conquistar o consumidor?

ACS: Primeiro, manter sua base de dados limpa e atualizada. Depois, investir em tecnologia, softwares exclusivos para tal uso e - principalmente - treinar pessoas que tratem os registros como parte fundamental do sucesso de uma empresa e que entendam quais as funções principais do banco de dados, que é o maior patrimônio.

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na estante

_O que estou lendo?

Marketing de Guerra Autores: Al Ries e Jack Trout Editora: M Books

Estou lendo, aliás, relendo, Marketing de Guerra de Al Ries e Jack Trout. O livro é muito interessante, longe de ser técnico e, mesmo 20 anos após sua primeira edição, continua sendo atual. É uma publicação que indicaria como livro de cabeceira para executivos, empresários, administradores e interessados em competitividade mercadológica.

Marketing de Guerra, como o próprio nome sugere, mostra através de relatos e estudos de alguns cases, a encarar o mercado como um campo de batalha. Esta analogia se estende na forma de encarar o concorrente como um inimigo e o cliente como um campo a ser conquistado com cautela e cuidados. Marketing de Guerra aborda a importância do PDCA (plan–do–check–act), a necessidade em identificar as necessidades dos clientes, conceituar estas necessidades com foco na capacidade de uma organização de produção e comunicar esta conceituação não só aos diferentes níveis de poder na organização, mas também aos clientes/prospects (Posicionamento). Fica claro neste clássico de Al Ries e Jack Trout a importância das ações estratégicas, respeitando todas as etapas e consequências para superar os resultados esperados dentro deste “campo de mercado”.

Fabio Moreno é formado em Publicidade e Propaganda, especializado em Gestão Empresarial e Gestor de Negócios da Reffo Joias e Cristais

Afinal, o que os clientes querem?

O que os consumidores não contam e os concorrentes não sabem

A publicação inova, argumentando que há uma radical desconexão entre os métodos tradicionais de marketing e o funcionamento da mente do consumidor. O livro revela, ainda, como os consumidores avaliam suas necessidades e os produtos que o mercado oferece, trazendo exemplos de empresas e mostrando como as líderes de mercado transformam novos insights em produtos e serviços de valor sem precedentes para os clientes.

Marketing de Baixo Custo e Alto Impacto Como executar um plano de marketing que traga lucro, reconhecimento e longevidade às empresas de pequeno e médio porte. Este é o objetivo desta publicação, que trabalha com o conceito criado pelo próprio autor, titulado de “Duct Tape”. Além disso, o autor traz aos leitores três princípios básicos para que a empresa obtenha clientes que gostem, conheçam e confiem em seu produto.

O X da Questão

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Neste livro, o maior empreendedor brasileiro – Eike Batista – narra suas aventuras de desbravador, desde os maiores sucessos até as experiências que não deram certo e os erros cometidos no curso de projetos vitoriosos. Ele ainda expõe o arsenal teórico que está na origem de tantos negócios bem-sucedidos e que é hoje uma cartilha no Grupo EBX: a Visão 360 graus.

gastronomia

tagliarini ao

por Don Max Restaurante

funghi

preparo fácil rende 5 porções

limone Um dos clássicos da gastronomia curitibana, o restaurante Don Max é um sucesso desde sua fundação,em março de 1996. Com um ambiente descontraído e despojado, o proprietário e chef Paulo Zanatta conquistou 10 prêmios da Veja Curitiba, três da Revista Gula e um no Festival Brasil Sabor, e presenteia os leitores da Revista do Comércio com uma receita rápida e gostosa, um ótimo coringa.

_ingredientes 1 pacote 500g de tagliarini grano duro 250g champignons “in natura” de paris

Serviço

restaurante don max 41 3343 7989 www.donmax.com.br

Suco de 1 limão tahiti Sal e pimenta do reino (moída na hora) a gosto

1/2 xícara azeite de oliva extra virgem

_preparo Cozinhe o macarrão em água abundante e retire ao ponto de “al dente”. Em uma frigideira antiderrapante, esquente o azeite, corte os cogumelos ao meio e frite-os por uns três minutos.

Acrescente o suco de limão, o sal e a pimenta. Misture ao tagliarine e sirva em seguida.

_acompanhamento Receita ideal para acompanhar carnes e peixes grelhados.

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crônica

cenoura,

ovo ou café autor desconhecido

Uma filha se queixou a seu pai sobre sua vida e de como as coisas estavam tão difíceis. Ela já não sabia mais o que fazer e queria desistir. Estava cansada de lutar e combater. Parecia que assim que um problema estava resolvido, outro surgia.

Seu pai, um “chef ”, levou-a até a cozinha. Encheu três panelas com água e colocou cada uma delas em fogo alto.

Logo as panelas começaram a ferver.

Em uma ele colocou cenouras, em outra colocou ovos e, na última, pó de café.

Deixou que tudo fervesse, sem dizer uma palavra.

A filha deu um suspiro e esperou impacientemente, imaginando o que ele estaria fazendo.

Cerca de vinte minutos depois, ele apagou as bocas de gás. Pescou as cenouras e as colocou em uma tigela. Retirou os ovos e os colocou em uma tigela. Então pegou o café com uma concha e o colocou igualmente em uma tigela.

Virando-se para ela, perguntou “Querida, o que você está vendo?”. “Cenouras, ovos e café,” ela respondeu.

Ele a trouxe para mais perto e pediu-lhe para experimentar as cenouras. Ela obedeceu e notou que as cenouras estavam macias.

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Ele, então, pediu-lhe que pegasse um ovo e o quebrasse. Ela obedeceu e depois de retirar a casca verificou que o ovo endurecera com a fervura.

Finalmente, ele lhe pediu que tomasse um gole do café.

Ela sorriu ao provar seu aroma delicioso.

Ela perguntou humildemente: “O que isto significa, pai?”

Ele explicou que cada um deles havia enfrentado a mesma adversidade, água fervendo, mas que cada um reagira de maneira diferente.

A cenoura entrara forte, firme e inflexível.

Mas depois de ter sido submetida à água fervendo, ela amolecera e se tornara frágil.

Os ovos eram frágeis. Sua casca fina havia protegido o líquido interior. Mas depois de terem sido colocados na água fervendo, seu interior se tornou mais rígido.

O pó de café, contudo, era incomparável.

Depois que fora colocado na água fervente, ele havia mudado a água. “Qual deles é você?” ele perguntou à sua filha. “Quando a adversidade bate a sua porta, como você responde? Você é uma cenoura, um ovo ou pó de café?”

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