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Créer une page Facebook
Voici quelques conseils fondamentaux à suivre pour créer votre communauté sur Facebook : • Donner une raison aux personnes qui seront la plupart du temps vos fans de vouloir suivre votre actualité, d’associer leur image à celle de votre marque. Pour cela, récompenser vos «fans» en leur proposant des offres promotionnelles, des informations exclusives et toutes autres sortes de contenus leur permettant de se sentir comme privilégiés. •
Si vous n’avez pas de page Facebook : Pourquoi créer une page ?
Tout d’abord, Facebook vous permet de présenter votre entreprise avec une page à son image sur laquelle vous pourrez dialoguer avec vos clients (ou prospects): partager des informations exclusives et permettre de s’exprimer font partie des attentes des consommateurs.
Communiquer de manière régulière, ludique et originale avec votre communauté.
• Être à l’écoute de vos fans qui vous suivent, solliciter leurs avis et prendre en compte leurs remarques. • Privilégier le visuel sur votre page, en publiant des photos, des vidéos, ou encore des schémas. Ce sont des contenus propices au partage de vos «fans» avec leurs amis personnels.
Comment créer une page Facebook pour votre point de vente? Pour créer une page facebook vous avez deux possibilités :
Grâce à cette page, vous pouvez recueillir leurs avis, répondre à leurs interrogations et créer une vraie relation.
a) Vous avez déjà un compte personnel, il vous suffit alors sur le menu à gauche de cliquer sur Créer une page et de suivre les indications, afin de créer votre page à partir de votre page personnelle.
Donner une image d’entreprise humaine et à l’écoute de ses clients est une manière de fidéliser ces derniers et de séduire de nouveaux prospects.
b) Vous n’avez pas de compte personnel, vous devez alors en créer un pour pouvoir créer une page. Vous pouvez alors créer un compte spécialement dédié pour votre page facebook. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site : https://www.facebook.com
Lorsqu’une personne aime votre page, il devient membre de votre communauté et par la même occasion, un nouvel ambassadeur de votre marque. Chaque information que vous délivrerez sur votre page entreprise sera alors propagée sur les pages personnelles de tous les membres de votre communauté. Mais ce n’est pas tout puisque leurs propres contacts en seront également informés à travers le fil d’actualité !
de démarrer la création de votre compte puis ensuite de créer une page.
Si vous avez déjà une page Facebook : • Faire du teasing avant mise en place de la boutique : Il est très important sur les réseaux sociaux de donner envie, et quoi de mieux que de prévenir de la prochaine sortie d’un produit ou d’une nouvelle activité ! Prévenez donc vos clients avec une image, que nous pouvons vous fournir, que vous allez rapidement mettre une nouvelle solution en place pour améliorer votre service. • Mettre le lien du site de commande : Cliquez sur A propos -> informations sur la page et renseignez le champ site web avec l’adresse de votre boutique en ligne.
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