Edicion No. 1, JUNIO 2013

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R evista de Turismo, Hoteleria, viaje y ocio

A.C.TURISMO www.acturism.blogspot.com Numero 1, Junio - 2013

Atractivo turistico de gran valor cultural:

Entrada Se単or del Gran Poder Entrevista internacional:

China Morena hace su paso por el palco oficial en la entrada Se単or del Gran Poder

Alan Salcedo Diez Canseco Hoteleria de la ciudad:

Hotel Boutique la Casona

Ruta a Sandillani

Agarra tu mochila y..dale!


Not a de l e ditor

Los productos hechos con carne de Llama son en la actualidad muy requeridos por su intenso sabor y bajo en calorías, como tal un gran atractivo gastronomico, a diferencia de algunos años atrás que no era muy apetecido por la población, solo se vendía en medidas conocidas como la carne de res, a precios muy accesibles, pero gracias a la ley de la demanda y la oferta, ha incrementado valor.

Las áreas económicas que son base de un País son tradicionalmente la explotación de recursos naturales no renovables, exportación de materias primas, etc. este nuevo siglo es testigo de la variación principal de las fuentes de ingresos principales de los estados. El turismo es una base nueva perteneciente al sector de los servicios, los países conscientes de su beneficio están dándole cada vez mayor importancia, se crean instituciones con mayor responsabilidad como Viceministerios o Ministerios de turismo. Los medios de comunicación también están dándole más cobertura, con programas dedicados a mostrar atractivos, destinos, servicios turísticos, no se puede negar el boom de esta actividad, que no es algo nuevo, en la edad media el viajar para conocer y disfrutar era una obligación como parte de la educación de la nobleza. Poco a poco se han creado facilidades que nos dan mayores comodidades, en especial la comunicación, que es pilar fundamental para integrarse al negocio, toda empresa turística que no se muestre en internet, básicamente no existe. Las demandas también van cambiando, son más exigentes y como tal la relación precio calidad es tan importante como la especialización de las organizaciones en un tipo de cliente. Estas son algunas razones que inspiran a trabajar en la revista A.C.Turismo además nos permitirán cumplir con la razón de ser de esta y las demás publicaciones ya sean digitales o impresas.

Marco Aguila

A.C.TURISMO, Revista de Turismo, Hoteleria, viajes y ocio La revista de turismo, hotelería, viajes y ocio es un producto de Facilities & Utilities. Dirección: Zona de Pura Pura, Calle 3 No 45.

Web. www.acturism.blogspot.com em@il: revista.acturismo@gmail.com acturismo.hoteleria@gmail.com noshownet@gmail.com Acturismo Hoteleria marco antonio aguila coronel

Frase para Recordar:

La inspiracion debe encontrarte trabajando Pablo Neruda

Facilities & Utilities, es una empresa dedicada a contribuir con el desarrollo de nues-

tro país a través de la actividad empresarial del turismo con la siguiente misión: “Ofertar productos de bajo precio, calidad y alto volumen a nuestra comunidad, basados en la honestidad, la verdad y la justicia”.

“Alguien me dijo por alli, que el turismo se ve todavia como fotos de bellos paisajes, y no asi como imagenes serias y cientificas.

La Portada es una imagen de las simpaticas Chinas Morendas en su paso por el Palco Oficial durante la entrada del Gran Poder.


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Atractivos turisticos

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Entrada Señor del Gran Poder Los Baila-

Huayna Potosi con el Bus Chukuta

de altura, con trajes bellisimos (y algunos de infarto), coreografia sorprendente.....

bastaron ya que hubo asistencia de muchísima gente, asi que....

rines que participaron demostraron cultura de una ciudad

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Hoteleria

De esta forma con dos buses puestos a disposición de la ciudadanía, no

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Hotel Boutique la Casona

La Federación de Caficultores Exportadores de Bolivia realizo el evento en

el salón de exportadores de la Av. Camacho, con casi 80 participantes se llevo a cabo dicha presentación....

entre Av. Mariscal Santa cruz y C. Sagárnaga..... Charla con Marco

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Alan Salcedo Diez Canseco

Es la presentación preliminar de un documento que el Viceministerio está

del hermano país de Perú es una persona que entiende lo dicho anteriormente.... Extras

Eventos

Presentacion del Plan Nacional de Turismo,

capacitador de servicios: Hoteles, Restaurantes, Casinos y Clubes

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Insumos

Presentacion Cafe Yungas

está ubicado en pleno centro de la ciudad de La Paz, más conocido como Pérez Velazco,

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Agarra tu mochila y dale!!

trabajando en coordinación con una empresa consultora....

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Documentos

Congelacion de Tarifas

Directorio de prestadores

por parte del a Gobernación del departamento de La Paz que las Tarifas de Transporte....

observarse que tiene algo parecido a la conocida GBT o la guía de Hoteles de la Cámara Hotelera......

Transporte interprovincial, Caso Yungas en sábado se conoció el anuncio

de Servicios Turisticos de Bolivia, A simple vista puede


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Atractivos Turisticos

La Bahia de Copacabana A tres horas de la ciudad de La Paz, con un recorrido de 158 kilómetros, dejando atrás los imponentes picos de la Cordillera Real como el Sajama, el Huayna Potosí, y otros, y saliendo poco a poco de la ciudad de El Alto, e ingresando por la carretera, pasando por Huarina y el estrecho Tiquina, llegamos a Copacabana, capital de la provincia Manco Kapac. Por: Nancy López Huanca

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esde hace muchos años atrás el Lago Sagrado, La isla del Sol y Copacabana, son tierras sagradas, esta gran zona se dio lugar al desarrollo la cultura Chiripa durante el apogeo del estado Tihuanacota, fue una ciudad importante, durante esta época se creó un peregrinaje masivo jugando Copacabana un papel de ciudad Santuario, es por ello que La bahía de Copacabana fue considerado un centro precolombino ceremonial y también de observación astronómica, todo esto estaba vinculado con la peregrinación a la Isla del Sol y de La luna durante el imperio inca. Los Incas ingresaron el año 1475 convirtiendo a Copacabana en el centro administrativo mayor. Algunos datos curiosos acerca de la bahía de Copacabana son que adquirió

el rango de Bahía el 6 de Junio de 1951 por lo cual su fiesta es esa fecha. Sobre sus habitantes, alberga poblaciones aymaras que viven de la pesca, en la cual su fauna ictiológica se encuentra compuesta de ispi, pejerrey, truchas y mauri, también existen ranas gigantes como “Rococos”, caballitos de mar y en los sitios más profundos existe poca cantidad de vida silvestre, La totora es una variedad que crece a orillas del lago por tanto en Copacabana también lo encontramos, y en algunas poblaciones cercanas a la Bahía emplean la Totora en múltiples usos como el techado de sus viviendas, sin embargo de estos ya se observa muy poco, pero eso sí, aun lo emplean para realizar balsas de Totora como lo hacía la cultura que habitaba estos lugares, y un ejemplo muy grande sobre la perfecta realización de una balsa es el “Rha II” que hizo una travesia interoceánica y de ella paceños y bolivianos se sienten orgullos; así también los pobladores viven de la agricultura y de los servicios que ofrecen a turistas que visitan año tras año. Hoy en Día el principal atractivo de La Bahía de Copacabana es el Santuario de la Virgen de Morena (Virgen de Copacabana o Virgencita de la Candelaria), l la virgencita tiene rasgos indígenas y lleva un niño en brazos, fue modelada en maguey y estuco, midiendo

un metro, lleva el pelo largo que cae hasta sus hombros, su cuerpo está laminado de oro fino, y adornada con joyas que son obsequios de sus devotos. Esta imagen fue tallada por Francisco Tito Yupanqui, quien seria descendiente de incas. Así mismo Tito Yupanqui logró que entronicen a la virgencita el 2 de febrero de 1583 en la que entonces era una iglesia de adobe y piedras. Siguiendo la historia de la virgencita, ella, fue canonizada por el vaticano en 1925 y en 1949 la pequeña iglesia subió a rango de basílica. Pero aun antes teniendo como cabeza a la orden franciscana la iglesia fue reconstruida y remodelada para los peregrinos terminando su construcción en 1820. La virgen está sentada sobre una base que gira para que mire a su altar principal y a su camarín. Esta imagen nunca sale del templo, y para las procesiones se saca una copia de ella, puesto que las creencias cuentan que si la Virgen sale del Templo, entonces se produciría una inundación en Copacabana. Copacabana es visitada por los peregrinos el 2 de febrero, 5 de agosto y 17 de noviembre, días en los que se realizan celebraciones en el Santuario y peregrinaciones hacia el Calvario. Siendo este último otro atractivo visitado en la bahía de Copacabana; a lo largo del recorrido


Atractivos Turisticos

Un lugar de historia, diversión, belleza en paisajes y gastronomía.

o de la ascensión propiamente dicho, hay cruces que representan las 14 estaciones que recorrió Jesús y que los fieles realizan para hacer penitencia, agradecer y realizar peticiones a la Virgencita. Cuando se llega a la cima se divisa el Lago Titicaca, desde ahi se pueden tomar fotografías maravillosas como si se estuviese en la cima del mundo. Arriba también se encuentra parte de las creencias paceñas, pues allí están personas que realizan la ch´alla, mucha gente asciende llevando sus carritos en miniatura para hacerlos bendecir por la virgencita y el Tata Santiago, quienes les brindarán fortuna y éxito. Cuando se desciende se puede notar pequeños quioscos que ofrecen a los visitantes manillas artesanales, pequeños recuerdos, comida, y también uno se encuentra con yatiris que leen la suerte de las personas haciendo preguntas simples, ellos responden, y no cobrando más de 20 Bs. anuncian el destino de aquellos que se acercan. Durante la estadía en Copacabana el Observatorio Astronómico es otra opción para visitar, de ella se puede observar el lago sagrado; y en una fecha del año, el 21 de junio se observa desde allí el solsticio de invierno, puesto que ese día se realiza una espera para que empiece un año (año nuevo aimara). Recorriendo un kilómetro de Copacabana, se pueden apreciar una serie www.acturism.blogspot.com

de piedras gigantescas trabajadas hábilmente por artistas precolombinos, quienes labraron asientos en rocas vivas y pedestales para sus Dioses. Llegando casi al final de los atractivos de la Bahía, está la Plaza, que ha sido convertida en feria, allí se encuentran artesanías, tejidos, joyería e imágenes religiosas, las cuales pueden ser adquiridas desde Bs. 5 Para arriba, y están también los kioscos de automóviles en miniatura que son comprados para hacerlos bendecir simbolizando un automóvil de verdad. Si nos preguntamos que comer cuando visitamos Copacabana, existe una gran variedad de comidasde las cuales sin lugar a dudas está la trucha, el pejerrey y un rico chairo que son especialidades de esta región, los encontramos en restaurantes y en kioscos de la playa; pero para aquellos que gusten de otros platos entonces se tienen lugares que ofrecen menús especiales, como de comida vegetariana y otros. Siguiendo el camino de la distracción uno se topa con las piscinas atemperadas, paseos en lanchas y pédalos para familias y amigos. Para quienes desean quedarse más tiempo y visitar otros atractivos como la isla del Sol y de la Luna, existen agencias de viajes dedicadas a la recepción de turistas, por si los recorridos se demoren dos o tres días entonces para esas situaciones se hallan lugares don-

de pernoctar como hoteles, hostales, alojamientos y hasta un catamarán con camarotes y servicios para todo el día. Para los que gusten de noches largas encontrarán discotecas, pubs y peñas. Ahora bien antes de terminar cabe recomendar que la ropa liviana y abrigada es lo esencial al momento de visitar Copacabana, tampoco se debe dejar atrás el protector solar, gafas y la gorrita. Los meses soleados y ventosos se sienten en los meses de febrero a noviembre y noches heladas y lluviosas se presentan de diciembre a enero. El Lago Sagrado tiene consigo la maravillosa Bahía de Copacabana, que oculta un sincretismo religioso en su vida cotidiana, con los peregrinos, creyentes de yatiris quienes leen la suerte de muchos, de amautas que realizan la ch´alla de automóviles pequeños para la prosperidad, en fin todo esto cuenta la historia de este pueblo, quien aparte del sincretismo religioso lleva en sí atractivos turísticos de relevancia para estudiar el pasado, lleva también el crecimiento y desarrollo en turismo con su deliciosa gastronomía ofrecida al visitante y sus artesanías muy valoradas por varios por su textura, calidad y creatividad, por tanto si uno visita Copacabana, encontrará historia, diversión, belleza en paisajes y gastronomía.

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Atractivos Turisticos

La bella representante de la fraternidad Incas hace su paso

ENSAYO

FIESTA MAYOR DE LOS ANDES

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ábado 19 de mayo, son las 14:23 el Alcalde la ciudad se sirve un vasito de cerveza que le alcanzan sus allegados mientras pasan por el palco los poderosos Rosas de Viacha, a escasos 3 metros de la Iglesia y la imagen el Señor del Gran Poder. Las Bandas que acompañaban a los folkloristas se encontraban en cada esquina, como si fuera una batalla de las Bandas, se disputaban la potencia para demostrar quien se hacía notar más. Las cholitas se ven hermosas, como nunca y bailan al ritmo de la espectacular Morenada “Aromeñita”.

La Mas bella de los Tobas Villarroelistas

menterio y termino cerca de la calle Sagarnaga y Max Paredes. También se lo denomina el último convite, la ultima preparación de la entrada que se llevara a cabo el sábado 25 de mayo (aniversario de la Ciudad de Sucre). Definitivamente es un gran atractivo de la Ciudad de La Paz, muchas personas disfrutaran de una alegría que en estos días hace mucha falta, especialmente los visitantes quedaran maravillados por la increíble riqueza cultural que tiene nuestro País. Todos quedan invitados a formar parte de esta celebración que tiene su origen en la devoción y la Fe.

Señor del Gran Poder

Todo listo para la denominada fiesta Mayor de los Andes, y con mayor razón puesto que realmente la devoción es tan fuerte por el Señor del Gran Poder que mueve cientos de corazones al son de danzas tradicionales Bolivianas como ser la Morenada, los Caporales, Suri Sicuris, Kullawadas, y una variedad riquísima llena colores vivos, joyas, tejidos y movimientos coreográficos que cautivan al que los contempla. El ensayo para la Festividad se llevo a cabo en la zona Gran Poder, el inicio estuvo muy cerca del Ce-

Saltos y acrobacias de los Sicuris


Atractivos Turisticos

Fuerza, resistencia y devocion se mezclan en los Waca Wacas

Entrada

SEÑOR DEL GRAN PODER Belleza y sensualidad es un atractivo mas de la fiesta

marcado por un mensaje que fue como un estandarte:

“No a la discriminación”,

E

Por Marco Antonio Aguila

n fecha Sábado, 25 de mayo de 2013, son las 11:00

y la fraternidad de bailarines “Juventud San Pedro, residente de Achacachi, Cullawada Antigua” hacen su paso por el Palco principal, llevan el número 5 en el orden de ingreso. La fiesta se desarrollo con total normalidad. Inicio su recorrido cerca de las 07.00, con www.acturism.blogspot.com

la procesión del Tata (imagen del Señor del Gran Poder) hacia un altar en la puerta de la iglesia. Son 60 comparsas que demostraron danza, fe y alegría.

Son casi 34.000 bailarines, casi 12 km. y todo en 12 hrs. los espectadores (se calculan que bordearían los 100.000)

efectivamente se vio expresado en la participación de todo tipo de personas, homosexuales, heterosexuales, bisexuales, de color, de diferente status social, , jóvenes, niños, mayores, extranjeros, no paceños, etc. Las Danzas de las Cullawadas y Morenadas eran adornadas por Integrantes de la Familia Galán como David Aruquipa, Paris Galan, y demás. La Fastuosidad fue otro elemento a destacar, como alguien decía por allí, “antes a nadie le interesaba bailar en la entrada ahora todo el mundo quiere hacerlo” dicho esto, y como ya se menciono, la entrada del Gran Poder no discrimina, La Morenada Plana Mayor tuvo integrantes que llevaban piedras (swarosvki) en las mantas, las polleras y los sobreros, hubo un traje de China Morena (figura) que dejo perplejos a los que lo observaban no solo por la mujer quien lo portaba, sino por la

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Atractivos Turisticos

cantidad de piedras semipreciosas con la que estaba confeccionado. Ni que decir de las mujeres de pollera de los Verdaderos Rebeldes quienes en el traje llevaban un hombro descubierto, lo que resaltaba las joyas que portaba, como ser collares, aretes, topos, pulseras, anillos, prendedores en los sombreros. Ni que decir de los trajes de los Achachis morenos, con bordados igual de sorprendentes que obviamente incluían las piedras semipreciosas, ni me quiero imaginar los costos. Lo que se repitió igual que los anteriores años es el desorden provocado por los espectadores quienes se cruzaban entre las comparsas y los que estaban sentados observando, provocando una suerte de incomodidad para todo el mundo, tampoco se pudieron ubicar muchos pasos habilitados por la alcaldía. De acuerdo a un periódico local, el Alcalde y el Gobernador, viendo este desorden se comprometieron unir en esfuerzos para el siguiente año para colocar vallas en todo el recorrido. Los bailarines que participaron demostraron la cultura de una ciudad de altura, con trajes bellísimos (y algunos de infarto), coreografías sorprendentes y todo lo que puede entenderse como devoción por el Señor del Gran Poder.

El Vicepresidente del Estado se divierte junto a la banda de los Rosas de Viacha

Juegos artificiales que no estan en el cielo sino en las manos de tan bellas Chinas Morenas

Las Alemanas disfrutan mucho del Tinku

Las Caporales que no dejaban de impresionar al espectador

El peso de la enorme indumentaria no es excusa


Atractivos Turisticos

Para compartir con la denominada Fiesta mayor de los andes se dieron cita las principales autoridades del departamento como ser El Gobernador Cesar Cocarico, El Alcalde de La Paz Luis Revilla, cerca de las 15:00 llego el Vicepresidente del Estado Álvaro García Linera acompañado de su esposa, los mismos se divirtieron mucho, porque aceptaban todas las invitaciones a bailar de las bailarinas (figuras) de varias fraternidades, incluso de bandas que les alcanzaban algún instrumento para que les acompañaran. Las personas que llegaban para observar dicha fiesta, entre paceños, bolivianos y extranjeros iban llegando de a poco, cerca de medio día todavía se observaban sillas y graderías vacías medianamente. Los precios de estos lugares variaban de acuerdo a la cercanía con el Palco Oficial, por ejemplo la parte más alejada tenía un precio aproximado de 10 bs. Mientras que cerca del sitio ya mencionado se pudo evidenciar que llegaban a 150 Bs. o más. Muchos medios de comunicacion se dieron cita para hacer cobertura del evento, entre fotógrafos, revistas, canales de TV, y radio. Achachis morenos de trajes brillosos y perlados

Los Toritos de los Waca wacas son muy alegres

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La agilidad de los Caporales son una exigencia para sus bailarines

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Ruta a SANDILLANI

Una experiencia inolvidable

Para los que gusten de sensaciones y diversión se encuentra este hermoso atractivo de los Yungas, que es una síntesis de lo que se puede vivir en los sueños de aquellos que divisan en las noches viajar a prados verdes, con arboledas que recubran los caminos, riachuelos que bajen de las montañas para saciar el calor con un remojón, y ríos donde uno pueda contemplar las piedrecillas del agua cristalina junto a la diversión de jugar un momento con los amigos, este es el lugar preciso si uno ha soñado con algo parecido.

Por: Nancy López Huanca

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andillani es un campamento donde se encuentra… ¨la propie-

dad de Hanamura, un inmigrante japonés que llegó a este lugar en 1960, su parcela valiosamente ubicada, marca un punto de descanso entre los Caminos precolombinos… y la población de Chairo, punto final de una aventura pedestre vivida por mas de tres mil turistas cada año…¨ (¨EL TUNQUI¨, Periódico oficial del Parque Nacional y Área Natura de Manejo integrado, Noviembre 2004, Pág. 6, año 1). La cima de Sandillani será la meta a la cual debemos llegar en esta aventura. Sandillani que se encuentra en el Parque Nacional Cotapata, es uno de los parques más conocidos del departamento de La Paz, sobresale

porque está en los Yungas y además forma parte de uno de los caminos prehispánicos de Bolivia “El Choro”, con una extensión territorial de 60000 Hectáreas, a una altura de 5900 y 1000 msnm, tiene un ecosistema único, su población se dedica a actividades agropecuarias como el cultivo de frutas. Así como tienen muchos árboles que recubren los pueblitos del parque, tiene así unos paisajes hermosos de ríos, montañas a la distancia, sonidos de animales, pequeñas cascaditas, etc., que hacen que el visitante disfrute del lugar, además ofrecen servicios de hospedaje, alimentación, guías y campamentos, por ello cuando uno visita este lindo lugar lo hará con gran ahínco, para no perder ningún detalle de esta que es una aventura inolvidable. ¨… El Parque Nacional y Área

Natural de Manejo integrado Cotapata, inicia acciones de conservación mediante decreto Supremo N 23547 de fecha 9 de Julio de 1993, con una doble categoría de manejo…¨ (¨EL TUNQUI¨, Periódico oficial del Parque Nacional y Área Natura de Manejo integrado, Noviembre 2004, Pág. 2, año 1) Ahora si, como ya se conoce un poco del campamento, del parque y del Japonés que quizá pueda uno ver cuando llegue a la cima, entonces para llegar a este lugar se realizará una caminata de unas 9 horas, las que serán agotadoras para muchos, relajantes y saludables para otros pero sin lugar a dudas será una experiencia que no podrán olvidar, para cumplir con el objetivo es imprescindible que se lleven los equipos e indumentaria necesarios como:


Agarra tu mochila y dale!

La indumentaria básica del caminante consiste en llevar unas zapatillas cómodas de planta dura con huella, suave en el interior y mucho mejor si es botín,

por las mañanas como a las 5:00 am. Para ese instante se recomienda tener una ropa abrigadora. Así pasamos al equipo técnico personal que uno debe llevar y son:

si uno no cuenta con ese tipo de calzado puede llevar zapatos deportivos cómodos; Los pantalones deben ser holgados no muy ajustados, en lo posible deben ser impermeable, se debe evitar llevar jeans o pantalones cortos puesto que uno allí se topa con mosquitos pequeños, grandes y todo tipo; sobre la chaqueta esta debe ser ligera, y con mangas largas por lo ya mencionado, debido a que el terreno que se atravesara es bosque, por lo que existe humedad y neblina con posibilidad de lluvias ligeras; prosiguiendo también es necesario que se lleve un poncho de nylon para la lluvia, sobre las medias, se recomienda deportivas; es muy importante no dejar de llevar un sombrero y si desea gafas para el sol; en si la ropa debe ser ligera para los dos días que dura esta aventura, se debe tomar en cuenta que la temperatura desciende

Una mochila anatómica, con el tamaño suficiente para contener todo el equipo, esta mochila es especial puesto que está hecho para realizar largas caminatas, se la puede conseguir en tiendas especializadas, o bien en la famosa feria16 de Julio, no tendra un costo muy alto puesto que se encuentran desde 150 Bs para adelante. Una bolsa de dormir (sleeping), es necesaria para evitar el intenso frio de la noche, para el trayecto se debe contar con una botella de agua pequeña, o cantimplora; no se debe olvidar llevar una linterna, puesto que podría agarrarnos la noche y caminar a oscuras es peligroso; una colchoneta aislante o un nylon grande para que sirva como base y así se evite la humedad del suelo; un reloj para controlar el tiempo es necesario para no desesperarse, y de

esa forma vamos alistando todo el equipaje, pero ojo aun falta algunas cosas como la carpa con cobertor impermeable y liviano, bueno este último equipo es opcional si uno desea llevarlo adelante!!!. Se debe llevar bloqueador solar, el calor es intenso; el repelente para mosquitos, uy… sí que es muy importante sobre todo para aquellos que dicen tener la sangre dulce; una toalla y un jabón, dentífrico, cepillo de dientes y papel higiénico; en ocasiones somos propensos a que salgan ampollas, ¡las dolorosas ampollas!, para ello es recomendable llevar curitas, mentisan y otros recursos que faciliten el recorrido. Sobre los accesorios pues no debería mencionarlo ya que es algo que los visitantes nunca olvidan para realizar un viaje esta es la cámara fotográfica. Ya casi para terminar de alistarse los utensilios de comida pueden ser un plato, taza de plástico, cubiertos, fósforo, velas, mucho mejor si son gruesas.

“Bienvenidos al Chairo”, indica un letrero que se encuentra a pocos metros de un importante punto de parada, se lo conoce como el Chairo, pequeña poblacion donde encontramos algunas tiendas para el abastecimiento.

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El puente colgante ubicado en la ruta directa sobre el rio Huarinillas, sobre camino ripio que conduce hacia la poblacion de Pacallo, a 2 hrs. caminando desde el denominado Cruce hacia el hotel Rio Selva.

En fin la comida que uno debe llevar debe ser la necesaria, ya que en el recorrido se encuentran asentamientos humanos, pero eso no quiere decir que nos confiemos. Por ello se debe llevar comida de preparación rápida preferentemente deshidratada, el desayuno debe ser bastante consistente rico en líquidos y proteínas, el almuerzo ha de ser ligero pero completo, se propone lo siguiente:

Para el desayuno:

Bebida caliente (chocolate, avena, leche o api, preferentemente de preparación instantánea), panes, mantequilla y mermelada, en lo posible lleve panes conocidos como la batalla o integrales.

Para el almuerzo:

Emparedados o sándwich, de mortadela, queso u otros como sardina, atún, arroz con verduras, lechugas, tomates, fruta, etc.

Para la cena:

Sopa instantánea, salchichas o carne picada. Y sobre las bebidas, se debe ingerir agua lo necesario, incluso aunque no haya sensación de sed. Alrededor de 4 litros por día.

Existen algunos elementos obligatorios para llevar como pasas, chocolate 1 barra, dulces, chupetes, coca para acullicar (si fuera necesario). Todo esto para controlar el azúcar en el cuerpo y tener energía durante todo el trayecto. Cuando uno esté listo con todos estos equipos, accesorios, indumentaria, etc., entonces será la hora de partir. Para iniciar el recorrido se debe dirigir a la ex Gasolinera de Villa Fátima, que es la terminal de salida a Yungas, de allí parten buses y minibuses, los pasajes que tienen un costo aproximado de 12 a 15 Bs., pero antes de realizar la transacción se debe preguntar al conductor que si parará en el desvío hacia el hotel Rio Selva sobre la carretera Cotapata Santa Bárbara, pues es allí donde se iniciará el recorrido a pie En el trayecto se realizan paradas muy cortas una de ellas es en la cumbre en la cual se puede observar como los turistas se preparan para realizar

el descenso en bicicleta . Así también se encuentra en ese lugar un mapa que indica algunos datos del camino a realizar. Al llegar al desvío ya anunciado, se divisa un gran paisaje de arboles con frutos que cuelgan de ellos, duraznos, bananas y papayas um… dan ganas de tomar alguno cuando se pasa tan cerca de ellos, la solución la dieron los propios pobladores que venden los frutos ya mencionados, uno puede comprarlos al inicio de este recorrido y degustar la fruta recién obtenida de su árbol, pero después de hablar de cosas apetitosas, el camino de tierra aun sigue, una caminata sin ascensos nos espera desde la 11:30 am. hasta las 5:00pm. que será hasta llegar a la población de Chairo, una caminata larga y cansadora, pero si uno va en compañía de amigos el tramo se hace corto ya que cuando uno se encuentra con personas de su agrado todo le parece mejor encuéntrese donde se encuentre.


Agarra tu mochila y dale!

camino aun falta y la tarde continúa y con ella el Chairo se aproxima cada vez más.

Antes de llegar se pasa por unas casas en medio de la naturaleza donde se puede tomar un poco de agua, siguiendo a las 5:00 pm. se llegará a Chairo. De allí en adelante faltarían unas 4 horas más hasta llegar a Sandillani.

Pero al seguir caminando la mañana pasa y la hora del almuerzo llega, para ello se puede descender sobre el camino por un sendero pequeño y delgado que lleva hacia el río, sitio donde se puede almorzar con tranquilidad, el olor a ensaladas, sardinas, sándwiches, etc., se perciben y con entusiasmo muchos comparten sus meriendas para tener energías durante el trayecto que aguarda, ahora bien, después del almuerzo un gran descanso prosigue, muchos se quedarán sentados contemplando su entorno, o quizá jugarán cartas sentados sobre el pasto, pero otros aprovecharán el río para refrescarse, jugar, y tomar fotografías del paisaje, de amigos y amigas, en si momentos que en ocasiones es mejor guardarlos en una fotografía, puesto que no cualquier día uno disfruta de la tranquilidad, de ríos que suenan llevando consigo pequeñas piedrecillas o de montañas con grandes árboles que lo recubren y no dejan divisar nada más allá que solo y únicamente el cielo azul y el sol radiante, en fin un gran paisaje es el que se contempla que hasta un artista podría dibujarlo, pero el día continúa y se debe tomar las medidas www.acturism.blogspot.com

necesarias para seguir caminando, el descanso ya paso y debemos continuar la aventura hacia un puente colgante y aun más allá para llegar a nuestro destino. En el camino se pueden seguir realizando paradas, una de ellas está en Pacallo desvío al Hotel Rió Selva Resort, para tomar aire, es lo mejor ya que se puede disfrutar de un riquísimo fresco de quiza, además allí consigues helados, ambos te sacian la sed que acumulaste en el camino, este es un buen lugar para recargar las energias para seguir con el camino que falta por recorrer. Cuando se sale de Pacallo ya no se verán casas por un buen tiempo, y solo se contemplará árboles alrededor y los cantos de aves, uno que otro poblador pasara, esta situacion podra ser agotadora, pero también para los demás podría ser una aventura sin igual. Para aquellos que sientan sofocarse por el calor, la naturaleza hizo su cometido ya que por todo el recorrido se encontrarán con unas cuatro especies de caídas de agua asemejándose a pequeñísimas cascaditas, en ella se podrán refrescar, como a las 3:00 pm , en donde el sol está en su máximo punto, se encontrarán con la última cascadita por ello se debe aprovechar en refrescarse porque el

Por tanto es necesario que en este punto recolectemos el agua necesaria, el camino ya es u pequeño sendero y ya no se podrán encontrar casas, ni agua como veíamos en el trayecto. En Chairo lo mejor que uno puede hacer es descansar como una media hora antes de iniciar el ascenso a Sandillani, caminar un poco, tomar fotografías, escuchar el río que se agita por las tardes, es incomparable. El ascenso es agotador y mientras uno va caminando en el pequeño sendero, va oyendo como sus pasos y los pasos de otros suenan como crujidos al pisar las hojas que cayeron en el día, escucha como se agitan los árboles con el viento, pero un viento tibio que calienta aún más el cuerpo que ya estando caliente por la ardua caminata se vuelve insoportable, con un bastón de alguna rama se calma un poco el cansancio del cuerpo, pero la noche se aproxima, por ello uno debe estar preparado, aunque haya luna llena es aconsejable llevar linternas puesto que sobre el sendero podría acercarse un animal del monte, se escuchan también con la noche a grillos y otros insectos, ranas, búhos, todos ellos como si se pusieran de acuerdo componen sonidos que gustan y otros que asustan, las luciérnagas no se quedan atrás pues no paran de encender y apagar su luz natural acompañándonos y siguiéndonos a cada paso , el recorrido por la noche es una experiencia en donde muchos pueden crear historias de terror, vivir las películas de suspenso que alguna vez vieron o simplemente crear

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Agarra tu mochila y dale!

una historia con lo que están viviendo, ascendiendo más y más ya no se escuchará el sonido del río que se agitaba en Chairo, por tanto eso significa que se acerca Sandillani, que ya no falta mucho y que de un momento a otro terminará el camino, entonces allí será el momento de decir …allí está la meta… con la poca luz de la linterna se alumbrará, se contemplará una planicie, unas cabañas en especial la del ermitaño que vive allí, entonces será el momento de preparar carpas, encender la fogata y contemplar el cielo deslumbrante con las estrellas, el momento de compartir llega, con él llega los cuentos, canciones o lo que deseen hacer después de haber realizado esta hazaña tan dura pero incomparable, así llegará la hora de dormir y descansar por la ardua caminata del día.

A la mañana siguiente uno despertará con los canticos de aves que se avivan para alegrar el día, después de haber acampado es muy bueno oír melodias que la naturaleza ofrece a esa altura, cuando se sale de la carpa uno tiene a la vista un paisaje maravilloso de montañas con árboles que los recubren, todo eso no lo habían podido contemplar en la noche por lo que es momento de divisar el panorama entero, la hora de desayunar y de recoger la carpa, es el grito de la despedida de la cima a la que se llegó. El descenso hacia el Chairo lleva como unas 3 horas, quizá menos ya que muchos

optan por tomar los atajos que en si son pendientes, en las cuales se debe tener mucho cuidado, puesto que pueden sufrir raspaduras al tratar de agarrarse cuando uno cae por algún descuido, pero en fin cuando existe aventura ya ni los raspones, ampollas o cualquier herida importan, lo importante en ese instante es la alegría, la acción para muchos, la diversión para todos y el momento de compartir con los amigos. Chairo, cuenta con dos sitios para comer, y lugares donde uno puede relajarse al retornar del campamento, como el rio, muy frío por las mañanas, pero que se va calentando a medida que pasa la mañana. Sin embargo la existencia de mariposas no deja de notarse pues existen de toda clase, unas grandes, otras medianas y pequeñas. Todas presentan diversos colores que hacen parecer que fuesen flores u hojas que caen de los árboles, pero siguiendo al contrario de las mariposas están las moscas que están por allí y por allá, su lugar preferido es el río por lo que allí uno puede re-

cibir las picaduras de estos, unos con dolor y otros sin dolor, pero aun así se puede disfrutar del lugar, del río y de sus paisajes. La hora de partir se acerca a medio día después de este se puede retornar a la ciudad de La Paz, realizando una caminata como la del día anterior o bien tomando un auto que sale de Chairo en ciertas horas, por ello para tener esa información se debe preguntar a los señores que se observen en el pueblo. Aunque también existe otra opción, si uno va con muchos amigos podrían contratar un autobús de ida y vuelta, anunciándole que les recoja de Chairo y no así de donde empezó la caminata el pasado día; el contrato de un bus sale de Bs. 25 Por persona o más dependiendo de la cantidad de personas.

Esta aventura es grandiosa, para muchos podrá parecer dura, agotadora, una infinidad de cosas, pero para otros será una experiencia única, puesto que si bien puedes regresar a casa con ampollas, un poco quemaditos por los rayos solares, con picaduras de mosquitos o bien con la macurca como la llaman muchos, todo eso lo vale, pues la aventura se queda en el recuerdo, en lo vivido y en la hazaña de haber tomado tu mochila, y emprendido ese viaje soñado por muchos pero realizado por pocos . www.acturism.blogspot.com


El Bus Chukuta en HUAYNA POTOSÍ

Uno de los atractivos cercanos a la ciudad de La Paz es el Huayna Potosí, perteneciente a la cordillera Real de Los Andes, el bus Chukuta realizó el circuito para que los ciudadanos conozcan el glaciar y se animen a visitarlo en una próxima oportunidad ya sea para aprender a escalar, pasar momentos en familia y amigos o simplemente relajarse en los refugios que en el pico se encuentran para aquellos turistas aventureros.

Una salida fría y caliente con la diversión de muchos

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Por: Nancy López Huanca

l Bus ChuKuta ya conocido hace varios años, ha tomando mucha importancia en

estos 2 últimos, realiza viajes y salidas tanto al interior de La Paz como a sus alrededores, con la finalidad de insertar a la ciudadanía en la gran variedad de atractivos turísticos que la Ciudad ofrece. En esta oportunidad el Bus Chukuta que trabaja con la Alcaldía Municipal de la Ciudad de La Paz, realizó la visita a Huayna Potosí en día Domingo, 9 de junio. Actividad en la que los ciudadanos participaron sin importar la amanecida que se dieron puesto que el punto de encuentro se realizó en la

Estación Central, el llamado para realizar la fila era a las 7:00 pero por lo visto para no perderse esta visita muchos salieron de casa 2 horas antes, los primeros de la fila decían haber llegado a las 5:30 de la mañana, todo para no perder un asiento que los llevaría a un destino tan hermoso. De esta forma dos buses puestos a disposición de la ciudadanía, no bastaron ya que hubo asistencia de muchísima gente, así que habilitaron un tercer bus pero aun así este no basto y hubieron quienes por iniciativa propia habiéndose quedado sin bus decidieron contratar uno para realizar la gran hazaña de llegar a Huayna Potosí, con bus o sin bus los que realizaron la larga fila lograron su propósito.


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Agarra tu mochila y dale!

El Señor Jorge, encargado del Bus Chukuta nos dio un breve resumen sobre el trayecto que consistía…la partida que será a las 8:00 hrs. Saldrá por El Alto, el viaje tendría una duración de unas 2 horas aproximadamente, en el trayecto se realizará una parada por el cementerio de Milluni, se observará la laguna Zongo y así hasta llegar al campamento Base de Huayna Potosí; posteriormente de allí en adelante se espera una caminata de unas 2 horas aproximadamente hasta llegar al Glaciar Viejo; luego se retornaría al campamento Base y como a las 14:30 pm se regresaría rumbo a La Paz. El refrigerio, se repartirá a los pasajeros, aunque ellos llevan el suyo, en el recorrido se tienen guías. Sobre las recomendaciones, llevar zapatos con huella, ropa abrigada, gorra, protector solar, es bueno que asistan personas que les guste la actividad física puesto que la caminata y la altura a la que llega el Huayna para muchos es mala. Con estas recomendaciones y el breve resumen del trayecto se partió rumbo a Huayna Potosí en efecto a las 8:00 am. Horas. Los buses arribaron a la ciudad de El Alto, hicieron una parada de 5 minutos en la Plaza Ballivian donde muchos bajaron de sus buses para comprar algo, pasado los 5 minutos nuevamente los buses hicieron sonar sus motores para retomar camino, un viaje de una hora y media nos esperaba para llegar al destino, los guías en los buses explicaban algunos hechos históricos que el Huayna Potosí tiene guardado, así como también la altura en la que se encuentra y el significado de su nombre, así inició la guía …Huayna potosí tiene un significado Aymara que quiere decir (Joven Rico, Montaña Joven), es un hermoso macizo glaciar que domina la vista cuando uno llega a La Paz, este pico es impresionante y justificadamente popular, se encuentra a una altura de 6088 m.s.n.m., es uno de los picos más fáciles de escalar en Bolivia, siendo esa la razón de la visita de turistas y alpinistas

que llegan para aclimatarse en el Huayna Potosí, aprender a escalar y posteriormente arriesgarse a otro nevado. El clima es bastante caluroso y ventoso con 15 grados centígrados en el día pero durante las noches se siente el frío pues se encuentra a unos -10 grados centígrados. Ya habiendo transcurrido el tiempo justamente al llegar al Cementerio de Milluni a unos 4400 m.s.n.m., se realizó una parada para observar las tumbas y el paisaje que de allí se divisaba. Muchos grupos de familias y amigos aprovecharon el paisaje para tomar fotografías del lugar por la historia que cuenta o bien por lo hermoso del paisaje que se divisaba. Una de las guías nos cuenta la historia que tiene ese cementerio y es lo siguiente: Es un lugar donde el 24 de mayo de 1965 en la presidencia de René Barrientos Ortuño se llevó una batalla entre mineros y la Fuerza Aérea Boliviana, se realizó una masacre a los mineros de Milluni, ya que años atrás se había iniciado la Nacionalización de las minas, este llegó también aquí, los pobladores lucharon por sus tierras, su trabajo para defender sus derechos, pero aun así los bombardeos no cesaban, incluso mujeres y niños que nada tenían que ver con los mineros y que solo pasaban por allí fueron muertos sin contemplación por la Fuerza Aérea, una masacre que tubo inocentes. Es por ello que ahora se rinde tributo a los caídos de Milluni, mostrando un cartel que dice “Gran Victoria a los caídos del 24 de Mayo del 64”. Desde ese entonces mucha gente visita ese cementerio para realizar peticiones a las almitas puesto que cayeron en una batalla, por esa razón en el lugar se observa fogatas y colillas de cigarro.

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Agarra tu mochila y dale!

Retomando camino ya han pasado como unas 2 horas desde que se partió de la Ciudad de La Paz, se llegó al campamento base en las 2 horas pronosticadas anteriormente, de allí la recomendación de guías fue abrigarse mucho, colocarse el protector solar, llevar gorra, no llevar cosas pesadas, en fin, muchos optaron por dejar las mochilas en el bus para realizar una caminata libre. En el recorrido los guías fueron explicando historias sobre el Huayna Potosí, realizando descansos, y en cada uno de ellos se veía el entusiasmo de los pasajeros, puesto que estando con amigos, familias, se divirtieron mucho, fotografías por allí y por allá no paraban, comentarios del calor por la caminata, comentarios de frio en algunos lugares, y recomendaciones de los guías de no pisar rocas pequeñas si no grandes para mayor seguridad no paraban, con ese entusiasmo de guías y turistas se llegó con un poco de dificultad al glaciar viejo, el camino era delgado, columnas de una persona se formaron, donde uno que otro resbalaba pero con la ayuda en grupo soportaban las caídas a risas o regaños se llegó al glaciar. Dispersándose hacia arriba, abajo, en el centro, por la derecha o la izquierda, todos se notaron felices, resbalando, cayendo, jugando cuan niños con un juguete nuevo, se veía a grandes y chicos, hubieron grupos que llevaron las meriendas de media mañana y las compartieron entre amigos y familia allá en ese paisaje blanquecino, otros se dedicaban a jugar, hacer bolitas de nieve y aprovechar en congelar a un amigo, hubieron quienes desde su llegada planearon realizar un muñeco de nieve, y no importando congelarse lo lograron, las fotografías, grabaciones, risas, lamentos de frío, lamentos de luminosidad, en fin se vio

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y escuchó de todo, una experiencia incomparable, eso es lo que se logra cuando iniciativas como la del Bus Chukuta se ponen en marcha. Pero allí la caminata no termina puesto que aún falta el retorno, así que uno a uno los guías fueron llamando a los pasajeros para volver en grupo, así sucedió, retornaron en grupos caminando, divisando nuevamente los paisajes y viendo donde más tomarse una fotografía para el recuerdo, y los descansos esta vez eran menos frecuentes puesto que el sol había bajado su temperatura, al final se llegó al campamento base, donde aquellos que habían llevado un refrigerio, o golosinas, frutas, lo compartieron, poco después los guías repartieron los refrigerios en los buses, y se retornó a la ciudad de La Paz. Como se había hecho una caminata ardua y larga, con un poco de calor, frío, mas la diversión de los pasajeros, al final, una gran mayoría terminaron cansados, y decidieron tomar una siesta en el bus hasta llegar a la Estación Central, pero para aquellos que aun quedaron con energía el guía fue realizando preguntas sobre el viaje y aquellos que respondían ganaron postales, revistas pequeñas de turismo, en fin, con todo ello muchos estaban agradecidos por el viaje, les fascinó visitar este destino y todos estaban satisfechos, eso se lo notaba en sus rostros sonrientes y en los aplausos que le dieron a su guía. Entre los comentarios se oye lo siguiente: ...es una experiencia hermosísima, primero el frío, luego al subir con el movimiento el calor, frio… hacer el muñeco de nieve súper…. el testimonio de una señorita que con su grupo de amigos decidió despertar temprano y hacer fila para visitar el Huayna Potosí.

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Agarra tu mochila y dale!

hay miles de cosas que faltan por conocer todavía, con esta idea queremos mostrar los atractivos turísticos pero sobre todo a la población local paceña ya que es una de las personas que queremos concientizar para que cuide el medio ambiente y nuestros atractivos. En conclusión esta actividad tan importante a nivel turístico de la ciudad de La Paz sin lugar a dudas ha llegado a la mente de muchísima gente, que de ahora en adelante seguirá buscando un lugar de distracción alejándose de lo cotidiano de la ciudad y despejando su mente con la gran diversidad de nuestros atractivos turísticos en La Paz, todo ello con la ayuda del Bus Chukuta que semana a semana incentiva y promociona nuestros atractivos a toda la ciudadanía de forma segura e indiscutiblemente divertida.

Una experiencia increíble como para volver, hemos llegado en un momento muy bonito porque estaba nevando, ha sido un clima justamente apropiado para esto… es el testimonio de una muchacha de la Universidad de Aquino de la carrera de turismo quien con un grupo de amigas decidió subir al bus chukuta y emprender el viaje. El agradecimiento a la Alcaldía por esta iniciativa del bus no faltó, puesto que un señor que hizo el recorrido con su familia por cuarta vez estaba muy satisfecho. …agradecer al alcalde por los circuitos… Para concluir, una de las guías nos hablo sobre su experiencia de este recorrido, se encuentra feliz, …lo más importante es que a las personas les haya gustado el recorrido y no solo eso sino que ya conocen más de nuestra ciudad, www.acturism.blogspot.com


H Un hotel dferente para la ciudad de La Paz

Hotel Boutique

LA CASONA En la ciudad de La Paz existen una gran variedad de hoteles, hostales , alojamientos, casas de huéspedes, y aun yendo más lejos encontraremos albergues turísticos, complejos turísticos, cabañas, etc., cada una de estas con sus categorías respectivas. Pero en esta gran variedad se encuentra uno de prestigio que se va haciendo conocer poco a poco, de lo que hablamos es de un hotel boutique, una nueva propuesta que en esta última década ha resaltado en el mundo y que en la actualidad tenemos el privilegio de contar con uno en La ciudad de La Paz; “LA CASONA, Hotel boutique de cuatro estrellas”, ese es su nombre y categoría, algo nuevo para la ciudad, ya que solo de mencionarlo uno entra en curiosidad sobre como es, que es lo que ofrece un hotel denominado boutique, en fin una gama de cuestionamientos se abre en la mente de las personas , pero para despejar estas interrogantes se realizo una visita al hotel con la Lic. Consuelo.

Por Nancy Lopez Huanca

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a casona Hotel Boutique, está ubicado en pleno centro de la ciudad de La Paz, más conocido como Pérez Velazco, entre Av. Mariscal Santa cruz y C. Sagárnaga, cuando se divisa este hotel, lo primero que se observa es la fachada, una casona antigua con las paredes de piedra y con su balconcito de la época antigua, pero adentro nos espera algo mas, al ingreso se puede ver detalles adecuados a la casona antigua, con el personal esperando en recepción inicia el recorrido de las instalaciones del hotel, mientras vamos caminando nos cuentan que tiene 24 habitaciones, todas ellas son similares para que no exista discriminación www.acturism.blogspot.com

en ninguna. Cuenta con 5 pisos y una más que está en proyecto en total 6. Mientras uno va subiendo a cada piso puede observar como la casona antigua aún tiene su misterio antiguo, con gradas de piedra y madera contando con dos salidas o entradas a cada piso, barandillas de madera que hacen juego con las puertas de las habitaciones, un mueblecito para sentarse en cada piso, es decir el área común. Adornos florales, en su mayoría plantas en masetas. Respecto a las habitaciones existen simples, dobles y matrimoniales que tienen un costo por noche de $100 y $120. En todos ellos existe una similitud aumentándose en cada una algo más que en la otra, su esencia es incomparable ya que allí en la habitación empieza la dife-

rencia con solo hoteles, este hotel boutique es denominado así porque puede vender cosas que se encuentran en la habitación, es asi que la persona que se hospeda en el hotel Boutique desea comprar las cobijas, las almohadas, las lámparas, y llegando a un extremo las camas, puede hacerlo... Esa es la gran diferencia de este tipo de hoteles. Y sobre el servicio de la habitación cuenta con frigo bar, TV cable, caja de seguridad, servicio a habitación, Baño privado, y mientras aumente de simple a doble y a matrimonial cuenta con tina. Otro servicio que ofrece es el de suites, para familias de 6 integrantes, igualmente cuentan con todos los servicios y equipamientos mencionados en las demás habitaciones, aumentando en ella una cocina y salita.

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Este hotel cuenta con un restaurant abierto al público en general. Sobre el manejo del hotel la Lic. Consuelo, cuenta que los dueños son mineros, y que adquirieron el terreno para convertirlo en un centro comercial grande y moderno, pero que por circunstancias e impedimentos muy grandes no pudieron derrumbar la casa antigua, ya que fue declarado patrimonio cultural por su antigüedad en la ciudad de La Paz, frente a esta barrera surge la idea de crear un hotel; en un inicio no era de la categoría boutique, si no un hotel pequeño, que se abrió el 2002 pero que con el tiempo fue cambiando puesto que los huéspedes decían que el hotel era estrecho y por todo ello necesitaban remodelar, así que el 2007 se inicio el proyecto de hotel boutique y fue allí donde tres personalidades rea-

lizaron los diseños, planos, y para ello derrumbaron paredes internas y pisos, para adecuarla a lo que se deseaba, siempre velando por cada detalle que hiciera reflejar una época antigua. Hoy en día es el hotel boutique, La Casona de cuatro estrellas. Con el tiempo planea ampliarse más, comprando los terrenos detrás, pero de lo que si se disfrutará pronto es de un nuevo piso, el sexto, que contará con un lugar de distracción para los huéspedes, este será un bar desde el cual se tiene una vista del centro de la ciudad. Para finalizar cabe destacar que la Gerente General es una persona que creció en ese ambiente, por lo que su manejo y administración del hotel es impecable, ya que alienta a sus clientes internos a aprender sobre diferentes trabajos realizados en el hotel, haciendo

que aprendan todo para desenvolverse en el ámbito laboral. Creo que en un principio muchos pensamos que un hotel debe ser un edificio grande, con instalaciones modernas, sobre todo para este siglo, en fin, pensamos de todo, pero aquí el hotel Boutique La Casona nos demuestra lo contrario ya que al preservar una casa antigua como hotel no quiere decir que todo sea antigüo, si no que se debe usar tecnologías actuales y adecuarlos a la época antigua disfrazándolos para que hagan juego con la casona, es así que este hotel a destruido la barrera de lo común abriéndose a lo grande pese al paso de tiempo. “no deben existir límites para prestar servicios de hospedaje, toda persona tiene un gusto diferente y para cada producto existe un cliente.”

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Hotel de una sola habitacion

HOTEL GRÚA

HARBOUR CRANE

Alguna vez nos preguntamos ¿existe hoteles de una sola habitación?, la respuesta a esta interrogante podría ser, si o no, la única verdad es que si buscamos alrededor de todo el mundo, aparecerán muchos hoteles con muchas características diferentes, algunos serán temáticos como de fantasía, de aventura, de hielo, de tierra, en bosques, etc. Pero existe uno que se caracteriza por que tiene sólo una habitación, y es el HOTEL GRÚA, “HARBOUR CRANE”, apodado “Cabeza Azul” recibiendo ese seudónimo por tener el color azul, está ubicado en Holanda, Dokade 5 del Puerto de Harlingen, muy cerca de Ámsterdam con una maravillosa vista al mar de Waden. Está considerado en la categoría de Apart Hotel, tiene una capacidad para dos personas, ya que como su nombre lo indica es una grúa pequeña por eso sólo es para dos personas,


El AparT Hotel Harbour Crane, es uno de los hospedajes más extravagantes que se han visto; se trata de una grúa ubicada en un puerto que, estando a punto de ser destruida, terminó por convertirse en uno de los lugares más predilectos de las parejas que llegan a Holanda para pasar sus vacaciones.

Por Nancy Lopez Huanca

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ste Hotel se rediseñó basado en una máquina que llegó a Holanda en 1967 y que fue dada de baja a finales del 2001, está máquina servía para transportar cargas de madera provenientes de Rusia con destino a Escandinavia. Tras el retiro de la máquina una pareja decidió hacer de ella uno de los recintos más visitados del país Bajo convirtiéndolo en un lujoso hotel. Willem Koornstra y Carla Comello, hicieron las refacciones que se necesitaban y cambiaron por completo el concepto de la grúa puerto. La pareja tardó su propósito dos años, es asi que a partir de septiembre de 2003 se pudo admirar Harlingen y el Puerto de Waden desde el Hotel Grúa. Lo último, es cierto, puesto que si bien el hotel Cabeza Azul no funciona

como grúa aún tiene su capacidad giratoria. Los huéspedes suben en ascensor hasta la antigua cabina de máquinas donde es ahora una lujosa habitación, esta cabina se encuentra a una altura de 17 metros sobre el nivel del suelo, desde allí se puede contemplar el faro, el puerto y La Ciudad de Harlingen, subiendo unas escaleritas está la cabina de control, desde ella se controla hacia donde girar, ya que el hotel puede girar 360º. Como ya se dijo anteriormente la capacidad máxima del hotel es para dos personas, ya que la habitación mide 60 metros cúbicos, donde está la cama King size, con una pequeña salita, mini bar, TV, DVD, amplias ventanas, un sistema de ventilación, calefacción, un baño con ducha y una pequeña terraza con balcón. Y sobre el servicio, ofrece desayuno cada mañana. Pero respecto a cómo se pide servi-

cio de habitación, y cómo se controla los giros para divisar diferentes panoramas, los huéspedes tienen en la cabina de control una pantalla táctil desde la cual la manejan al gusto y de ella misma piden el servicio de habitación. Como se puede notar es un hotel destinado a parejas que desean pasar sus vacaciones fuera de las ciudades, y descansar en las alturas teniendo vistas muy hermosas. Pero así como se tendrá privacidad, panoramas, servicios incluidos, y en una lujosa habitación, el precio por noche de 319 Euros, y para hospedarse en ella debe realizarse una reserva con meses de anticipación ya que al ser único, muchos desean hospedarse en ella. Podemos resaltar que en todo el mundo nos encontraremos con muchos hoteles pero cada uno tendrá su propia esencia, en este caso la esencia del hotel es su carácter giratorio, y más aún su privacidad allá en las alturas.


Insumos

Aparte de habitaciones y eventos, alimentos y bebidas es un pilar fundamental de los ingresos que puede tener el hotel. Departamento que tiene bajo su responsabilidad de satisfacción alimenticia para el pasajero, y también para las personas que no están hospedados en el hotel.

Café orgánico

YUNGAS

Por Marco Antonio Aguila

el salón de exportadores de la Av. Camacho, con casi 80 participantes se llevo a cabo la presentación, que finalizo en una exquisita degustación del producto. Para mi persona que es fan del café, fue una experiencia muy agradable, demasiado agradable, cuando deguste ese exquisito sabor, ese momento lo único que pensé es

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n la fría mañana del 5 de junio de 2013 se llevo

a cabo la presentación de un producto que puede ser la estrella del departamento: CAFÉ YUNGAS. Producido en el Norte del departamento, Caranavi, destaca por la pureza y sabor único del verdadero grano de oro, sin procedimientos químicos con un terminado totalmente natural, por estas especificaciones se denomina un Café Ecológico. La Federación de Caficultores Exportadores de Bolivia realizo el evento en www.acturism.blogspot.com

“que lindo seria que los turistas probaran este producto en sus desayunos, sería una experiencia de Bolivia, para Bolivia y en Bolivia”. Para dar nos más datos de la actividad el Director Ejecutivo de FECA-

FEB, Sr. Eugenio Villca Maldonado, nos explico lo siguiente: M.A. Cuál es el trabajo que actualmente está realizando? E. V. Ahora estamos lanzando la marca de nuestro café, ya se ha terminado de verdad que no hay café que aguante!!! Aquí nadie conocía…… ustedes saben que café Copacabana y otros manejan café alterado, éste es café puro de verdad verde oro exportable orgánico y ecológico entonces esto estamos lanzando para el consumo Nacional de Bolivia, queremos que de verdad nuestra gente empiece a consumir café de verdad.

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M.A. Quiénes son los productores o de donde exactamente proviene el café? E.V. Mayor porcentaje es Caranavi norte de La Paz es como un 95% de la producción nacional, el resto es Santa Cruz, Cochabamba, Beni, Pando, entonces representan el 5% que complementan el 100%. Hasta el año pasado hemos producido 82,000 sacos, hemos exportado todo eso, al exportar hemos traído 26 millones de dólares para Bolivia, de eso nadie nos ha dicho nada, han traído una buena cantidad por lo menos, los cafetaleros no queremos que nos regalen si no queremos que nos den un crédito un préstamo para que nosotros también devolvamos, empecemos con la renovación de la de los cafetales mejoremos la calidad y todo eso, ahora en el listado del gobierno está el café eso nos alegra. Anoche estábamos discutiendo con el Gobernador del Departamento acerca de este café, es

producto estrella para el departamento de La Paz, trae buena divisa, él ha dicho si estamos trabajando.

ta, el café se selecciona en primera y eso exporta hay segunda y tercera la primera es exportable.

M.A. Cuál es la diferencia más importante a comparación con el café que normalmente se consume La Paz?. E.V. Ecológico, orgánico puro es 100% café, no tiene alteraciones, no hay mezcla, así que estás consumiendo un café de verdad.

M.A. En La Paz donde podemos consumirlo? E.V. Recién desde ahora en Miraflores vamos a tener en calle Nicaragua 1638, ahí va ser la primera, también vamos a vender las bolsas al por mayor y menor, vamos a vender en el Alto de La Paz, Juan Pablo II número 2926 frente a la base aérea ahí vamos a vender.

M.A. Tal vez nos podría hablar de como es el proceso de producción? E.V. Primero el café se recoge de una plantita, luego las distintas guindas se las hace fermentar y luego se lava con agua limpia se secan en tarimas, en secadoras, luego una vez con lata 18 se trae a la paz luego en la paz se los secan en lata 16, entra otra vez en el trillado, sale del trillado, se selecciona manualmente y entonces sale café verde oro, entonces eso se expor-

M.A. Qué opina de abastecer a los hoteles con este producto? E.V. Si los hoteles y todo Bolivia consumimos la producción Boliviana no alcanzara, así que ya no vamos a exportar y eso es muy bueno, ahora nadie nos conoce como café Copacabana, café así puro como nuestro producto.


Insumos

Buscado productos ecológicos para A y B, tours, etc.

Feria de productos ecologicos Bio-Bolivia La tendencia hacia el consumo de productos orgánicos en esta época es cada vez más que creciente, la salud es ahora una preocupación que parte desde la prevención con los alimentos sanos, sin químicos, lo cual son muy requeridos en países desarrollados.

Por Marco Antonio Aguila

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i búsqueda parte desde

que se anuncio la realización de la Feria de productos ecológicos Bio-Bolivia en el parque Urbano Central de la ciudad de La Paz. Al llegar a la puerta lo primero que me llamo la atención fueron extranjeros que ingresaban delante de mí, por un momento me pregunte: ¿será que los Paceños no valoramos mucho estos productos?, se habían armado varias carpas, al principio tenía una impresión de mercado bajo carpas, puesto que se vendían papas, verduras y otros. Después de ello se pudo evidenciar que no solo se tenían estos productos, había muchas carpas con productos realmente novedosos de varias regiones de nuestro País. Encontré mucha variedad de almendras y nueces (este alimento es muy importante de acuerdo nuestra pirámide alimenticia) como por ejemplo La empresa Alianza Nuez Amazónica que me hizo degustar el producto totalmente al natural, muy delicioso, no pude resistir el comprar almendras bañadas en chocolate 2 por 1.50 bs. Además se ofrecían almendras confitadas a 4 Bs. la bolsita, galletas almendradas a 8 bs. y sobre todo un producto que me llamo bastante la atención fue la ensalada de fruta deshidratada, a 5 bs. Algunos metros de ahí www.acturism.blogspot.com

se encontraba la Almendra Chiquitana, en cajitas muy elegantes, parecía un producto importado por la presentación, pero como indica su slogan

“deliciosa, nutritiva, ecológica y muy nuestra” sus variedades con cascara, sin sal o con sal y a un precio de 10 bs. Que deben contener alrededor de 40 a 45 almendritas, hago un repunte en este producto puesto que a los alemanes les

encanta, y se sorprenden de acá sea tan accesible puesto que en su País es muy caro. Luego mas allá se encontró los conocidos licores de fruta como ser de higo seco, mocochinche, frutilla, ciruelo, plátano, y otras variedades, la encargada explico que el proceso para la elaboración no es muy complicado me lo resumió de la siguiente forma “Fruta en alcohol”, para lo cual no tuve más preguntas, el precio de la botella es de 25 bs

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400 ml. No podían faltar las zanahorias, cebollas de Hortalizas de altura “La Orureñita”, que se veían muy exquisitas, su encargado explico que son orgánicos porque se riega con aguas subterráneas y no utilizan químicos, en su siembra que eso lo sustituyen con abono animal. La arroba de zanahoria a 30 bs, cebolla 40 bs, nabo 25. Pero claro que no podía faltar el café orgánico para destilar ASOCAFE de Taypiplaya, con un precio de 25 bs la bolsita de 350 gr. este es un producto nuevo, el Sr. Alberto Poma indicaba que ellos producen café hasta el tostado luego se colocan en sacos de 70 kl. y lo exportan en 10 contenedores hacia Europa, ahora se están dedicando a procesarlo para el mercado local. Otra carpa que tenía muchos clientes fue la de KUMARA Granja Batallas, sabores colores y aromas de los Andes, con productos como el queso suizo a 16 bs, y el tradicional a 32 bs, además de los ya conocidos embutidos de llama como ser chorizo a 20 bs, y salame. Hubo más carpas que ofertaban desde cremas, jugos, lácteos, quinua, miel, galletas, bebidas, frutas, inclusive artesanías e instituciones que aportan en desarrollo e investigación de productos ecológicos. Se les hizo una pregunta básica a los productores, ¿Qué opina acerca de ofertar al Sector Hospedaje y convertirse en proveedores?, la mayoría respondió que no es mala idea pero que solos no podrían hacerlo por los recursos económicos y profesionales, para lo cual necesitan apoyo. La mayoría solo oferta esos productos en ferias y algunos lo pueden encontrar en tiendas ecológicas. Debo decir que el atractivo gastronómico de nuestro país estaría posesionado dentro la oferta de la oferta turística, si consumiéramos estos productos y apoyáramos al trabajador nacional comprando y consumiendo en especial para Alimentos y Bebidas de los hoteles, o talves que los Guías de Turismo compren estos productos para sus Tours con los pasajeros, y varias otras formas de consumo que se podrían dar. Pero como siempre no aprovechamos lo que tenemos, hasta que lo perdemos.


Charla con Marco

Charla con MARCO Con el objetivo de compartir y difundir informacion del mundo del turismo y la hotelería

La Lic. Monica Casablanca de la Direccion de Promocion Turistica del Gobierno autonomo de la ciudad de La Paz

Distincion“Q“de la calidad para establecimientos de hospedaje M.C.P. Desde la gestión 2009 que tenemos este programa de mejora continua de la calidad, inicialmente estaba apoyado por Ricarcha cooperaciones una ONG Italiana, con fondos de la Unión Europea, durante la gestión 2010 y 2011 junto con ellos hemos capacitado y hemos brindado asistencia técnica a más de 201 empresas micro, pequeñas y medianas empresas que tienen que ver con la actividad turística pero a partir de la gestión 2012 es que la Dirección de Promoción Turística dependiente de la Oficialía de Promoción Económica del Gobierno Municipal de La Paz se hace cargo de este programa da continuidad al mismo, realizando todas las actividades que se realizaba inicialmente con la cooperación Italiana, es decir seguimos trabajando con estas micro, pequeñas y medianas empresas y Establecimientos de hospedaje, Agencias de Viaje, Operadores Turísticos y Transportistas, el 2012 hemos capacitado a 30 micro pequeñas y medianas empresas entre ellas a 20 Restaurantes y 10 Establecimientos de Hospedaje, ubicados en los Macro Distritos Centro y Max www.acturism.blogspot.com

paredes, a partir de la gestión 2012 el distrito de Cotahuma, trabajando con los Establecimientos de Hospedaje hasta tres estrellas y pueden ser Hostales, Casa de Huéspedes hasta tres estrellas, porque como Dirección de Promoción Turística hemos visto que una de las falencias identificadas, no solamente a nivel de los servicios que prestan los establecimientos de hospedaje, sino otros que tienen que ver con la actividad, la mayor falencia es justamente el servicio y la calidad. Muchos turistas que han visitado nuestra ciudad y se han hospedado en diferentes establecimientos no han recibido el servicio que les ofrecían vía Internet y otros medios de comunicación, sabemos que por ejemplo el recepcionista, la camarera son las personas que tienen contacto directo con el turista, son la cara de presentación entonces igual en los Restaurantes, los Garzones son las caras de presentación de esos establecimientos. Entonces este plan o este programa mejor dicho, tiene el objetivo de apoyar a estas pequeñas y medianas empresas brindarles capacitación primero como una primera fase y asistencia técnica, con los hoteles

trabajamos así primero capacitamos a mandos medios y gerenciales en temas que tengan que ver con gestión, les enseñamos a definir la visión, misión, objetivos de la empresa, es lo primordial para administrar bien y les enseñamos varios temas que tienen que ver con gestión y educación, cosa de que ellos además adquieran una conciencia para apoyar también a sus empleados a sus técnicos, para que ellos también puedan capacitar y de manera conjunta lleven adelante su empresa buscando la mejora continua en calidad. Luego se capacita también a los mandos operativos en cuatro temas, recepción, servicio de atención al cliente, todo lo que es Gobernancia, y ahora hemos implementado un nuevo módulo que es autoestima y liderazgo en el trabajo, entonces se capacitan, digamos teóricamente, y luego prácticamente, ponen en práctica todo lo que ellos aprenden. Luego de realizar estas mejoras nosotros como programa vamos hacer verificaciones a los Hoteles, tenemos ya algunas matrices en las que llenamos un puntaje para ellos y verificamos, si tienen un puntaje mínimo del que ya está establecido

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Charla con Marco para que puedan presentarse a la premia-

ción Q de la calidad. Tenemos un concurso Municipal, el cual se premia con un distintivo Q de la calidad, distintivo que se coloca en el establecimiento en lugar vistoso y por un año, este distintivo le permite diferenciarse, porque el turista que se acerca y que quiere alojarse en ese hotel viendo ésta distinción, él sabe que ese servicio va a ser de calidad, porque han pasado por un proceso de capacitación y asistencia técnica y han implementado todas estas mejoras y están brindando un servicio de calidad. Así cada año vamos premiando y entregando o volviéndoles a entregar en algunos casos a las empresas que ya lo han obtenido un año atrás y bueno esto para qué la actividad turística se vea beneficiado también. Entonces es un programa serio ya son dos años que estamos con este programa, para ésta gestión 2013 estamos trabajando con 40 microempresas contamos con empresas serias que son contratados por nosotros y nosotros hacemos un seguimiento de todo lo que hemos establecido con la empresa en cuanto a contenidos, vamos y verificamos. Además les damos un certificado que avala lo que esas personas están trabajando, porque mucha de la gente que trabaja en estos establecimientos no lo tiene.

M.A. Quien impulso este programa de Capacitación?

M.C.P. Fue una iniciativa nació de la Dirección de Turismo en coordinación con la OGD La Paz – Beni, que es una fundación que apoya la actividad turística y bueno aprovechando los recursos que estaba brindando la Unión Europea. M.A. Cuánto tiempo más van a estar trabajando en esta iniciativa?

M.C.P. Tiene que ser sostenible, entonces vamos a seguir trabajando con nuevas temáticas actualizando a toda la gente que está en las empresas. Tenemos inglés por ejemplo, que lo vamos a trabajar hasta el próximo año, que ya se ha trabajado en anteriores gestiones pero es que este y el anterior la dejamos por falta de presupuesto pero aún existe ese compromiso de trabajar con el idioma que es una

herramienta que necesitan y bueno para una mejor comunicación. M.A. Puede comentarnos acerca de la cantidad de empresas que han sido ya capacitadas?

M.C.P. El número de empresas participantes en estas tres gestiones, hasta ahora se han capacitado 42 establecimientos de hospedaje de esos 42 los que han obtenido la Q son 6, cinco en 2011 y 1 en 2012 y después los que lo han obtenido como nuevas empresas son seis también, no es un distintivo que se da así nomas hay que cumplir un puntaje mínimo por eso es que hay muy pocas empresas no todas han obtenido la distinción. M.A. El que no hayan obtenido muchas empresas la distinción Q de la calidad es porque no le dan continuidad?

M.C.P. Si hay continuidad, pero todavía les falta algunas cosas por mejorar, el distintivo pues tiene que cumplir con todo, que a veces por falta de presupuesto o a veces cambio de personal que ellos tienen constantemente, que son algunos de los tópicos que les impide llegar a esta premiación. Bueno aparte de el distintivo Q hemos dado un premio de 7000 bolivianos este presupuesto lo han invertido en cosas que ellos han visto necesario como cambiar su ropa de cama o adquirir un equipo electrodoméstico o algún equipo de comunicación dentro del establecimiento que ayude a mejorar la calidad y también hay otras empresas que obtenido la re Q, que llamamos así y es volver a obtener la distinción ya vigente. En 2010 y 2011 son 201 mas las 30 del 2012 son 231 y las 40 que estamos trabajando y pensamos cubrir más empresas de acuerdo de al presupuesto que nos vayan a otorgar. M.A. La Q de calidad es una certificación?

M.C.P. No es una certificación sino es un distintivo que les ayuda a tener todas las herramientas para poder certificar con IBNORCA que es el ente oficial a nivel nacional de lo que es la calidad. M.A. Tiene alguna relación con los estándares y requisitos que se da en lo que se refiere a las estrellas?

M.C.P. No, te digo estamos trabajando con hoteles hasta tres estrellas, de tres para arriba ya no, se supone que ellos ya tienen el Know How, hay una nueva recategorización hotelera pero eso está a cargo de la departamental de turismo, quien posiblemente pueda pasar digamos a instancias Municipales, creo que eso se da en la última ley de turismo pero eso va a ser de manera que se tome algún tiempo más para que a nivel Municipal nosotros nos hagamos cargo de eso. M.A. Cómo es que tienen que hacer los interesados en participar en el programa?

M.C.P. Primero estamos trabajando con macro distritos que creemos que son importantes para el turismo, que tienen concentrados atractivos turísticos, primero es requisito, y luego nosotros vamos y visitamos a estas empresas les presentamos el programa y las ventajas, luego ellos se comprometen y les hacemos firmar una carta, digamos para dar seriedad al programa, porque ellos tienen que cumplir también ciertos requisitos, asistir al 100% de la capacitación, prestar cualquier colaboración al programa manejar nosotros información un poco exclusiva del establecimiento pero para fines de mejora sin ninguna intención en el programa y bueno tener confianza en nosotros con el fin de mejorar el servicio que ellos prestan. Este programa se está haciendo conocer casi a nivel nacional, porque hemos tenido a través de nuestra página web y Facebook, interés de otros establecimientos de hospedaje para formar parte de este programa y bueno por momento estamos trabajando a nivel municipal pero ya el tema de calidad está de moda a nivel mundial y bueno creo que esto va ir en crecimiento. M.A. La Q de calidad es una distinción de nivel internacional?

M.C.P. Claro a nivel internacional la Q de Quality es un distintivo que avala la calidad que tienen estos establecimientos regidos por las instituciones que apoyan estos temas, entonces la Quality se utiliza nivel internacional y se cumplen requisitos bien importantes.

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Charla con Marco M.A. Y tiene una discriminación (si vale el término) con algunos establecimientos que todavía no están legalmente establecidos? M.C.P. Claro que sí es es uno de los requisitos, que nosotros trabajamos con establecimientos que están legalmente establecidos, tu sabes que hay todo nivel, por ejemplo agencias de viaje que en temporada alta aparecen, y en temporada baja desaparecen no tienen ni oficinas, entonces queremos apoyar a toda la empresa legalmente establecida.

M.A. Tiene algún costo mínimo para participar o simplemente es compromiso? M.C.P. Es compromiso, es gratuito el programa, nosotros brindamos todo lo que se necesita para que ellos pueden aprovechar de estos cursos, solamente es un compromiso de querer mejorar la calidad. Somos una ciudad caracterizada por tener los servicios que se prestan a todo nivel y queremos que la gente que llega a La Paz tenga un servicio de calidad y puedan permanecer más días en la ciudad.

M.A. Cuál es el principal beneficio que se les da a los establecimientos que logran la distinción?

M.C.P. Lo que más queremos nosotros y buscamos es que ellos certifiquen con IBNORCA ya que son pocos los establecimientos a nivel nacional, creo que en Santa Cruz tenemos al hotel Cortez que está certificada por IBNORCA.

La Lic. Yolotzin Saldaña Paez de la Dirección de Comunicación del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz se encuentra realizando un trabajo muy importante para la ciudad.

La Paz una Ciudad MARAVILLOSA del mundo M.A. Cómo nace la iniciativa de ingresar al concurso de nominación a la Ciudad de La Paz como una de las ciudades maravillosas del mundo?

Y.S.P. En realidad es una postulación que nace en Suiza en la fundación New Seven Wonders, este sería el tercer concurso que ellos organizan, si tú entras a la página n7w.com ahí vas a ver toda la información de la fundación y en un primer concurso que lanzan es buscando las siete maravillas del mundo después lanzan las nuevas siete maravillas naturales del mundo y ahora se encuentran buscando las nuevas siete ciudades maravillosas del mundo, entonces Bernard Weber que es el presidente de la fundación, es fotógrafo que ha viajado a cientos de ciudades en el mundo y a quedado muy impactado con la ciudad de La Paz justamente él es el que dice “esta ciudad tiene que estar en el concurso”, es así como nace, ellos lanzan el concurso a nivel internacional y el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz ve una gran oportunidad en tomar esta propuesta internacional para una personalización de la ciudad, entonces el Gobierno Municipal dice entremos a www.acturism.blogspot.com

este concurso por qué realmente va a beneficiar mucho. M.A Sólo el Gobierno Municipal está impulsando esta Iniciativa?

Y.S.P. No, el Gobierno Municipal lideriza la campaña como máxima autoridad en la ciudad, sin embargo la intención es que diferentes instituciones, empresas, medios de comunicación en general se apropien de la campaña y las promociones y las impulse desde sus propios recursos, por decir de los medios de comunicación, imagínate el poder que tienen y realmente se van a sumar esta campaña, después tenemos los artistas por ejemplo que dicen: “yo también quiero estar en esto”, luego tenemos segmentos como Universidades, y tenemos identificados varios grupos de la empresa privada, la empresa pública, entonces se van apropiando poco a poco de la campaña. Como que el comité impulsor de la campaña está conformado por la Confederación de Empresarios Privados de Bolivia, empresarios privados de La Paz, la Cámara de Industrias, también la Cámara Hotelera, la Juventud a través del rectorado de la

UMSA y a nivel internacional, luego tenemos a los folkloristas a través de la Asociación de Conjuntos Folklóricos del Gran Poder, vecinos lo como de la FEJUVE, realmente el comité impulsor es un excelente reflejo de cómo los sectores privados, turísticos, estudiantiles de todos los niveles están apoyando en la campaña incluyendo también la Asociación Nacional de la Prensa, como ves no es un trabajo solo del Gobierno Municipal ahora se los invita en diferentes actividades entonces todo se suman firman y estamos juntos. M.A. El trabajo que está realizando tiene un gran impacto por el turismo pero tendrá impacto sobre otros sectores de la economía?

Y.S.P. Obviamente, como te decía el Gobierno Municipal ve una gran oportunidad porque en realidad encontramos otro canal de diálogo con nuestra gente, con nuestra población, es revalorizar, el volvernos apropiar de la ciudad, es verla con nuevos ojos entonces no nada más pensamos en el turismo, a nivel nacional e internacional es muy importante

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Charla con Marco para el Gobierno Municipal no es nada mas un gringuito de esos que viene, sino realmente es nuestra propia gente es la gente del país es la gente de afuera, entonces a parte del turismo que sí es muy importante a nivel internacional respecto al impacto de la campaña tenemos también este turismo nacional. Lo qué nos dice la fundación, por experiencia, que de la cantidad de los Clicks que se logren de apoyo a la ciudad el 1% se convierte en turismo efectivo y dinero efectivo. M.A. Como es el proceso y además la ciudad de La Paz tiene oportunidad?

Y.S.P. Si son varias fases las que existen en el concurso, parte de 1200 ciudades y se crea un filtro y crean 300 ciudades, en este momento estamos en ese grupo que significa la segunda fase del concurso y peleando para entrar a la tercera fase, para entrar a esta tercera fase justamente se logra a través de los Clicks del voto por La Paz, entonces eso está en poder de la población que justamente es el fundamento de la fundación, ya que realmente es la mayor representación o manifestación de la democracia a nivel internacional, es por estos sitios que la gente elige sus nuevas maravillas, sus nuevas siete maravillas naturales, sus nuevas siete ciudades maravillosas. Entonces esta segunda fase está en poder de la gente y ahí se nos pide que destaquemos en la campaña de promoción en los valores. Los valores son el de la diversidad, valor cultural, valor geográfico, valor identificatorio, único como llama la fundación. Tenemos una línea de trabajo no es así nomás, entonces en base a destacar en estos valores es que seguramente estamos dando bases para qué las próximas fases, que están en manos de especialistas vayan siguiendo el proceso. Ahora me preguntabas si tenemos oportunidad, como vez estamos encabezando las listas de Sudamérica de 23 países estamos en primer lugar definitivamente eso nos da una alegría muy grande y una certeza total que vamos a pasar a la siguiente fase, donde se van a elegir 77 ciudades, va a haber tres filtros, una de 28, otra 14 y otra 7, que pase más adelante también está en manos de expertos. Entonces al final de la campaña vamos a esperar en qué posición hemos quedado en el mundo,

pero por el momento de 10 grupos que se han creado en el mundo (osea se divide el mundo en 10 grupos) de esos 10 grupos nosotros estamos en el número uno. M.A. Cuánto tiempo se está trabajando en esta iniciativa?

Y.S.P. Desde octubre del año pasado. M.A. Que tal está la percepción?

Y.S.P. Cuando nosotros tomamos la campaña estábamos en el número 18 y ahora hemos ido subiendo, por decir, que cuando compramos el dominio en ww.votaporlapaz.com subimos a una octava posición porque antes para entrar a votar tenías que entrar a www.n7w.com entonces este es mucho más difícil además está en inglés, la brecha digital que nos afecta como es el idioma, entonces era complicado además no había promoción, cuando compramos este dominio lo que queríamos era el acceso a la población. M.A. De aquí para adelante, cuánto tiempo nos queda para que podamos seguir votando?

Y.S.P. Esta fase termina el 7 septiembre, todavía faltan tres meses, donde tenemos que mantener, impulsar la votación y mantenerla constante, lo importante es que nos bajemos de esa posición, es esa franja de seguridad de cuatro a cinco para pasar a la siguiente fase. M.A. En vista de que es una iniciativa que tiene un gran impacto para el turismo que instituciones aparte de la cámara hotelera están participando?

legio. Yo decía ¡Dios mío que lugar es este! increíble entre por el bosque de Pura Pura para continuar bajando, no lo podía creer, lo que estaba viendo y después ya. Es el primer impacto de una ciudad entre montañas concretas por las calles y disfrutar viendo su característica geológica impactante, montañas rojas, montañas grises, ¡es alucinante! Y después poco a poco vas conociendo esa fuerza que es el segundo impacto, ya que el primero es el geográfico, como percepción muy personal, los segundo es lo cultural es realmente una cultura viva, llama muchísimo la atención porque siendo una ciudad capital aún así mantiene muchas manifestaciones culturales, danzas que toman las calles y después el tema de la diversidad, respecto a que de repente prestas atención y empiezas a escuchar diferentes idiomas, y te das cuenta que realmente hay una gran riqueza y mucho por aprender. Después dormirte con la visión del Illimani, que realmente es muy afectuosa. A mi lo que me llama la atención son lugares como el Valle de la Luna o de las Animas donde te acuestas y parece que el mundo está girando como en una película, entonces por todo esto creo que esta ciudad definitivamente merece el esfuerzo de todos nosotros, y bueno en realidad está en nuestro Click, depende de nuestros, por qué cómo podemos ver en esta consigna La Paz es maravillosa hagamos que el mundo lo sepa, esa es la consigna hacer que el mundo lo sepa. Porque nosotros ya lo sabemos, y obviamente ese trabajo de revalorizar nuestra ciudad, de encantarnos nuevamente, enamorándote de tu ciudad, creo que podamos obtener una actitud más positiva.

Y.S.P. En la mesa de turismo están todos, están Líneas Aéreas, Restaurantes, Hoteles, Agencias de Viaje, Operadores de Turismo. M.A. Porque usted cree que La Paz deba considerarse como una ciudad maravillosa del mundo?

Y.S.P. Porque es maravillosa, porque realmente tiene una característica excepcional, impresionante realmente de mucho impacto, es una ciudad entre montañas, que de entrada ingresa por los ojos, te lo digo yo, que soy mexicana, tengo 20 años aquí, he tenido ese priviwww.acturism.blogspot.com


Charla con Marco

La Lic. Karen Saucedo Wende de Relaciones Públicas, Promoción Turística – OGD Santa Cruz, hablo con A.C.Turismo en su visita a la ciudad de La Paz, con el Workshop Santa Cruz.

Destino turistico

SANTA CRUZ

M.A. Cuál es el trabajo que realizan ahora?

K.S. Le explico, la OGD es una organización sin fines de lucro, que lo que hace aglutinar al sector Turístico, Hotelero, Operadores, Agencias de viaje, Artesanos, Municipios Turísticos. Es la que articula a las empresas turísticas, públicas, privadas y promocionamos el destino turístico Santa Cruz, El Workshop es un evento, un medio promocional donde damos a conocer todo lo que tiene Santa Cruz, de esa forma posicionarnos. Viajamos dentro de Santa Cruz o lo hacemos a nivel Nacional, cuando vamos al exterior lo hacemos bajo el paraguas de Bolivia, por ejemplo los eventos internacionales que hacemos son: Workshop Salta, Jujuy, Tucumán y Argentina, Workshop Norte de Chile, Workshop Campo Grande y Cuiabá – Brasil, Workshop Buenos Aires – Argentina, Workshop Asunción – Paraguay, FIT América Latina – Argentina. Y los eventos Nacionales: FIT Bolivia, Workshop Nacional, Rueda de Negocios de Turismo. M.A. Como es el trabajo de la OGD a comparación con el trabajo que realiza el sector público?

K.S. La ventaja de la OGD es que somos Público-Privados, la OGD es mixta, hace 10 años la cooperación Suiza trabajó con Suiza, la Swiss Contac trajo el modelo de gestión turística desde Suiza entonces nosotros desde el 2007 somos auto sostenibles pero trabajamos también con las Direcciones de la Gobernación y de la Alcaldía, porque si no se trabaja en

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conjunto para presentar un destino no se podría lograr lo que hemos conseguido hasta ahora la idea es sumar. M.A. Cómo es que sea auto sostiene, no tiene finalmente internacional?

K.S. simplemente es con el aporte de los socios, entonces todos los años hacemos un plan anual operativo y destinamos tanto para promoción, tanto para ejecución, tenemos que cumplir de esta forma y auto subvencionarnos lo cual ha dado muy buen resultado. M.A. Nos puede hablar un poco del nuevo eslogan del destino Santa Cruz?

K.S. Este slogan es la nueva marca de Santa Cruz, así como digamos para Bolivia tenemos Bolivia te espera, Santa Cruz ha lanzado su marca Ni te imaginas, porque mucha gente no sabe que existe la parte Oriental o la parte Verde de Santa Cruz, entonces es lo que queremos ahora, estamos en boga de lo que es Ecoturismo Comunitario, naturaleza, entonces nosotros queremos exportarlo, porque el 31% del territorio del departamento de Santa Cruz es naturaleza y Bosque Natural. M.A. No se está promocionando la belleza de la mujer Cruceña?

K.S. No, lo que pasa es que ahora nuestra presentación es netamente turística, chicas lindas hay en todo Bolivia, no pero ahora nuestro enfoque es el turismo. M.A. Que es lo más importante que usted puede resaltar de Santa Cruz?

K.S. La naturaleza, la aventura, cultura

y el clima, La verdad que tenemos un buen clima todo el año, que dura mucho y bueno los parques acuáticos, aprovechar del sol del agua, eso atrae a cualquier persona. M.A. Como se encuentra Santa Cruz en lo que se refiere a servicios?

K.S. Se está mejorando en Santa Cruz la verdad que desde un tiempo a esta parte se ha conseguido muchas cosas, y la gente que lo ha implementado ha visto mejores resultados, que las personas que no han implementado. M.A. En lo que se refiere a la Infraestructura?

K.S. La verdad es que muchas cosas competen al área Nacional o al área Departamental o al área Municipal, pero en ese sentido en Santa Cruz la Empresa Privada apuesta y ha invertido bastante, eso nos ha ayudado muchísimo progresar y a mejorar nuestros servicios. M.A. Qué tipo de turista llega ya Santa Cruz.

K.S. Bueno ahorita tenemos varios nichos, por ejemplo el turista mucho va a la parte de naturaleza, a la observación de Aves, de ahí tenemos otro que va a Misiones Jesuíticas y el festival de Música Barroca, ha sido una puerta muy grande que se ha dado para conocer a Santa Cruz, y también el principal visitante a Santa Cruz es el turista Nacional, que va hasta dos veces al año, puede ser en medio año o a fin de año de vacaciones con sus familias, es el principal mercado.

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Charla con Marco

Capacitador de servicios: Hoteles, Restaurantes, Casinos y Clubes del hermano país de Perú compartió con A.C.Turismo su experiencia sobre el negocio de los detalles, (Hoteleria)

Entrevista Internacional

Alan Salcedo Diez Canseco El Sr. Alan Salcedo Diez Canseco, capacitador de servicios: Hoteles, Restaurantes, Casinos y Clubes del hermano país de Perú es una persona que entiende lo dicho anteriormente. Muy amablemente acepto una entrevista vía em@il, con la Revista A.C.TURISMO. En el cual nos explica primero sobre sus inicios en el mundo del Sector Hospedaje:

“Mi experiencia se inicio en el año 1991, donde laboré en la cadena de hoteles “Las Américas” hasta el año 2012. En esa etapa hubo 3 cambios de administración, en al año 2007 pase a formar parte de la Cadena Norteamericana Thunderbird y en el 2011 fue adquirida por la cadena Colombiana Estelar. Me Inicie desde el puesto de mozo hasta pasar a capitán, maître, supervisor, asistente, Gerente de Alimentos y Bebidas, interino y mi último puesto fue Jefe de Eventos y banquetes de toda la cadena. En total 20 años me han respaldado para hoy en día poder capacitar a las nuevas generaciones de hoteleros en temas de servicio al cliente” Hay muchas personas que por varias razones ingresan a trabajar a un Hotel, y

no siempre se empieza desde un puesto gerencial, como el Sr. Alan Salcedo que inicio del puesto de mozo para luego con dedicación y esfuerzo hacerse cargo de la Gerencia de Alimentos y Bebidas.

“Es un campo muy bonito, el trato con el cliente, conocer personas diferentes, es un trabajo muy interesante y a la vez sacrificado, pero se goza mucho conociendo personas de todo el mundo y muchas veces artistas muy reconocidos” A veces los detalles que conlleva la hotelería pueden desanimar a los que se están integrando, la exigencia es parte esencial de este campo.

Por supuesto que sí, cuando se laboraba en el hotel 5 estrellas, los detalles son muy importantes, nada puede fallar, los clientes son muy exigentes. Definitivamente los detalles marcan la diferencia entre uno y otro hotel. Una queja puede llevar a la suspensión o despido de un trabajador. Una experiencia muy bonita que nos compartió el Sr. Alan Salcedo fue la siguiente:

Una experiencia muy bonita y positiva sucedió en el año 1994, cuando laboraba en el área de Room Service. Un personaje mundial llegaba al Perú, justo al hotel donde yo laboraba “Hotel Las Américas”; era nada menos que el reconocido LUCIANO PAVAROTTI quien estuvo por 5 días en Perú; él solicito un mozo permanente, inicialmente me asignaron esa función pero por razones personales no pude, entonces fue mi compañero Edwin Tinoco quien tenía la misión de estar las 24 horas del día a su servicio. El trabajo que realizó mi compañero fue de primera, tanto así que Pavarotti no dudo en llevárselo como su mozo personal; al pasar el tiempo llegó a ser su representante, se encargaba de todos los temas personales de Pavarotti, se hicieron tan amigos que Pavarotti falleció en sus brazos. Fue un tema muy conocido en el Perú. Quizá esa oportunidad hubiera sido para mí. Pero no faltan las experiencias desagradables que por una parte pueden ser para formar el carácter o simplemente una marca en el alma.

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Lo más feo que sucedió, es la llegada de nuevas administraciones, pues se despedía a mucha gente que valía la pena, tuve la suerte de continuar por mucho tiempo pero la última administración que llegó no mejoró la situación del buen servicio al cliente, es por ello que se daba un mal servicio por falta de remodelación, falta de personal; aquello era para mí negativo por las quejas constantes de los clientes, no tenía apoyo de mis superiores. El departamento de banquetes que había formado como jefe, se desintegró en su totalidad, el personal estaba desanimado y muchos renunciaban. Es por ello que también renuncié. Hoy en día el hotel que fue, inclusive, el mejor hotel del país en los años 1992, 1993 y 1994, es un hotel descuidado y sin una política de un buen servicio. El sector hospedaje en el Perú tiene un acelerado crecimiento, al igual que el turismo y desarrollo. El Sr. Salcedo opina de esta forma.

El mercado Hotelero ha crecido rotundamente, antes no había mucha inversión extranjera, poco a poco la hotelería en mi país PERU ha crecido con la llegada del Hotel Marriott, Westin y últimamente el Hotel Hilton. Ahora existen muchos lugares donde se puede estudiar hotelería, en los años en que yo estudiaba era una especialidad poco conocida, las universidades han crecido mucho. Las nuevas generaciones que se están profesionalizando en esta labor tiene un gran reto, el de procurar el desarrollo sostenible de nuestro sector con beneficio justo y vocación integrada en sus trabajadores. Con este último párrafo y para finalizar la entrevista con el Sr. Salcedo nos recomienda lo siguiente:

Yo recomendaría que los nuevos valores que se están formando le pongan corazón a esto que se lleva en la sangre, que es la Hotelería, es muy bonito, conoces gente de todos los países y nuevas costumbres. Muchas veces las propinas son motivadoras, pero lo mejor es tener buena actitud, dar todo para la satiswww.acturism.blogspot.com

facción del cliente, que es la razón de ser, los estudiantes deben empezar de abajo para adquirir experiencia y con ello poder gerenciar de una manera segura y asertiva, muchas veces existen gerentes que no administran como debería ser. Mi recomendación final es que: se tiene que aprender de los errores y nunca desanimarse, la fortaleza de esto es la experiencia, sin errores no hay experiencia y sin experiencia no hay logros profesionales. A mí me costó mucho poder llegar a ser Gerente de Alimentos y Bebidas, fui constante y sabía que mi oportunidad llegaría en algún momento. Actualmente me dedico a la docencia In house (voy a capacitar al personal de hoteles y restaurantes en su mismo local), me da mucha satisfacción poder contribuir al logro profesional de ellos, comparto sin egoísmo todos mis secretos. Como usted lo mencionó el mejor trabajo del mundo está dentro de un hotel. Empresas de hoteleras, de restauración, y recreación, tomen en cuenta los datos de

contacto: ALAN SALCEDO DIEZ CANSECO Capacitador De Servicios HOTELES, RESTAURANTES, CASINOS Y CLUBES alandiezcanseco@hotmail.com Nextel: 835*9811 Rpc: 9946-17142 Oficina: 650-4231

FACEBOOK: eventos capacitaciones hoteleras GUIANDO SIEMPRE HACIA LA EXCELENCIA. Es bastante satisfactorio saber que todavía hay profesionales que comparten sin egoísmo sus secretos, eso fortalece el esfuerzo de esta revista digital por buscar más profesionales que se vean comprometidos con la difusión de la información del mundo del Turismo y la hotelería. Lo más importante es que el amable lector es quien se beneficia y comparte esta información.

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Eventos

Socialización del reglamento para la conformación del

Consejo Departamental de Turismo

En fecha Martes 21 de mayo, son las 14:55 en el salón Túpac Katari del Gobierno Autónomo Departamental de La Paz (GADLP), son casi 30 personas que se ven acomodadas en las sillas, en un espacio que al parecer es para más de 70. Todo

se encuentra listo para iniciar el evento. Los funcionarios de la Gobernación (todos identificados por chalecos verdes y rojos) están un sus sitios sin ninguna novedad. Son las 15:23 de pronto llega el Gobernador del Departamento unos minutos antes ya había llegado el Viceministro de Turismo, lo acomodan en su silla detrás de la Testera,

Inicia el evento con las palabras de la Secretaria Departamental de Turismo, fue muy cálida la bienvenida para los asistentes.

A

cá les presentamos las intervenciones que reali-

zaron los dos personajes más importantes del Gobierno Central al comienzo del evento, los mismos que han de impulsar la Constitución

del “CONSEJO DEPARTAMENTAL DE TURISMO”: Viceministro de Turismo Marko Machicao: Este consejo tiene como finalidad llevar a cabo todos estos planes proyectos que estarían emanando de estos entes

territoriales para eso cada departamento tiene la obligación de conformar también su Consejo Sectorial que permita alimentar todos estos planes de desarrollo para que a nivel nacional, a nivel municipal y a nivel de Gobiernos Departamentales, empecemos a trabajar juntos, en pro de la actividad turística. Es así que este primer encuentro, este primer trabajo que se viene consolidando con el Gobierno Departamental de La Paz va a permitir primero que nada, socializar este reglamento que conoce el Gobierno Autónomo Departamental para que todos tengan participación en el desarrollo del Plan Departamental, espero pues que antes del primer encuentro nacional, que lo realizaremos el próximo mes en Santa Cruz, sea este Gobierno Departamental sea uno más de aquellos Departamentos que consolidaron ya esta cohesión entre actores sociales, actores privados y Municipios de todo el Departamento les deseo éxito en la jornada y espero que el reglamento este de acuerdo a las expectativas de cada uno de ustedes y si no es así, que se siga trabajando, que se siga desarrollando de modo tal que pronto tengamos un consejo posesionado que permita a nosotros desde el nivel central coordinar mejor las actividades con todo el departamento de La Paz www.acturism.blogspot.com


Eventos

Gobernador del Departamento de La Paz, Cesar Cocarico En materia de promoción turística yo siempre les he reclamado a mis funcionarios que por lo menos al día tuvieran que promocionar un lugar, en estos últimos tiempos he entendido que La Paz debería tener una marca turística y promocionar con mucha fuerza esta marca turística, sin embargo no hemos tenido la capacidad de hacer acciones de esfuerzo en estos 3 años de ejecución, hemos querido hacer una trasformación de nuestra institución por eso es que de lo que era una Dirección de Cultura y Turismo hemos logrado elevar

“Este primer encuentro, este primer trabajo que se viene consolidando con el Gobierno Departamental de La Paz va a permitir primero que nada, socializar este reglamento”

la categoría a Secretaria Departamental de Turismo y Cultura, porque a partir de esta Constitución quisiéramos trabajar para que podamos promocionar el turismo en La Paz. Particularmente creo que el Lago Titicaca ha sido el que más respaldo ha recibido estos últimos años, han habido eventos que han favorecido que sea promocionado mucho más, creo www.acturism.blogspot.com

que se justifica además porque el Lago Titicaca sigue siendo del departamento de La Paz, el lugar con mayor visitantes de Turistas. Hay que trabajar promocionando diferentes sectores del Lago, algunos piensan que el Lago está constituido por Copacabana, Tiquina y Huatajata, no explotamos especialmente el norte del Lago mayor. Tampoco hemos tenido la capacidad de construir diferentes atractivos turísticos dentro del mismo lago, si nosotros nos quisié-

ramos ir al norte, creo que no encontraríamos siquiera un puerto pequeño donde atracaríamos, donde atracarían los barcos pequeños que ocasionalmente llevan visitantes, creemos al mismo tiempo que Coroico, los Yungas merecen atención, como también deberán sostener al Madidi,.. un gusto saludarle al compañero de Madidi, Chalalan que esta acá con nosotros, un gusto compartir con él, que este emprendimiento comunitario está interesado en constituir este tipo de organizaciones que va a permitir el desarrollo del Turismo en La Paz, hay varias cosas que se tienen que hacer en el Departamento de Turismo. Una de las industrias que poco importamos y si alguien trabaja creo que es con esfuerzo privado, como la señora de CANOTUR, son varias los oportunidades que nos encontramos, hablamos de buenas intenciones y de ahí no hemos podido articular mejor. Quisiéramos que este año sea el punto de partida, a partir del cual tenemos que estructurar la política de turismo en el Departamento..

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Eventos

Actualización y capacitación para los Guías de turismo

El Salón Sky Room del Hotel Gloria es un hermoso sitio ubicado en el quinceavo piso. Sitio en el cual se desarrolla el evento “ACTUALIZACION Y CAPACITACION PARA LOS GUIAS DE TURISMO”.

Son las 19:28 en fecha martes 21 de mayo de 2013.

Un autor muy conocido en su obra “Los ojos de mi Princesa 2” escribió lo siguiente: Es momento de hacer algo con el DINERO ganado. Una persona puede: 1.- Invertirlo en un buen negocio. 2.- Guardarlo debajo de un colchón. 3.- Gastarlo en juguetes caros. La primera alternativa lo hará ganar más, la segunda lo pondrá a expensas de inflaciones, devaluaciones y ladrones, y lo hará perder. La tercera lo dejara en la ruina.

Se hace esta referencia a esta cita puesto que la realización de eventos de especialización en una ciudad, es un indicador de desarrollo que se está teniendo de acuerdo al área en el que se llevan a cabo. Como indicó uno de los responsables, es para personas que deseen cultivarse, aquellas que quieran ampliar conocimiento, sobre todo por la orientación de expositores con demasiada experiencia. Entonces el hecho que una persona desee participar en cursos de actualización y capacitación es una decisión de inversión un buen negocio para la profesión, donde ganara formación, que puede considerarse como el activo más importante de una persona.

Inicia su exposición el Lic. Freddy Céspedes, “La Comunicación del Tour Líder con el Guía”. Entrevista a Juan Carlos Aranda La Asociación de Guías de Turismo (ASOGUIATUR) de La Paz, un poco preocupado por ciertas falencias que hay sobre todo en guías nuevos, entonces ha decidido realizar este ciclo de capacitación que lo hemos denominado actualización y capacitación para los guías de turismo, entonces durante estos cuatro días que vamos a dictar estos cursos, se van a tocar temas que van a coadyuvar, a mejorar la calidad de servicio de guía de turismo, inicialmente hemos buscado gente que tenga por encima de los 20 años de experiencia para que ellos puedan compartir esas vivencias con los nuevos y quizás con los activos, tu sabes que el turismo esta

siempre esta constante cambio e innovación, entonces ante cualquier motivación ante cualquier conflicto siempre está con la respuesta, con las solución o prevenir en este caso cualquier conflicto que se pueda dar, entonces se está tocando temáticas como el manual de funciones del guía de turismo, quizá muchos no han tenido el caso de acceder a una formación académica de la Universidad o en el caso de los Institutos, su formación han sido de 1 año y medio o 2 años, donde no se tocan estos aspectos como las funciones de los guías de turismo, cuáles son sus obligaciones o derechos en relación al cliente y sobre todo anteponerse a los conflictos o problemas.

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“En este tipo de actividades el guía se estresa bastante puesto que surgen un sin fin de conflictos como es los bloqueos, marchas que hacen en este caso que en el grupo que esta guiando se genere incomodidad, inseguridad en que si vamos a llegar a realizar el tour o al destino”

Juan Carlos Aranda

Posteriormente tenemos a Renan Ibáñez quien va a dictar lo que es técnicas de guiaje en el lago Titicaca. El trabaja en Transturin, es un guía bastante antiguo y tiene mucho conocimiento sobre estas técnicas de lo que es el desplazamiento tanto terrestre como por vía barco, en este caso la Isla del Sol y de la Luna, que detalles, como se debe tomar en cuenta la altura, pequeños aspectos que tiene que ver sobre todo con este atractivo tan importante como es el lago Titicaca. El día jueves estamos tocando lo que es la legislación turística, que está a cargo de la Lic. Balcarcel quien nos va a dar sobre todo en base a las funciones que tiene el guía, en base a la normativa, hasta que punto tenemos responsabilidad en nuestra labor o rol como guías. Para finalizar, esta el presidente de la Federación de Guías de Turismo (FEBOGUIT) quien nos va a dar las técnicas de guiaje en Trekking, que es muy importante para aquellos que quieren diversificar su oferta, como guía quieran acceder en todo caso a guiar el Trekk de la Cordillera de los Andes, la ruta del Camino del Inca, el Choro, Takesi, que elementos debería contemplar, y todo eso. Cerramos el jueves esta sesión de actualización que sobre todo tiene el objetivo de mejorar la calidad del servicio de guía, y adecuarse a las mo-

dernas técnicas que uno va manejando por la experiencia que va teniendo en el campo del guiaje. A quienes está orientado los cursos de capacitación? No estamos cerrados, puesto que el trabajo que desempeña el guía debe ser conocimiento del operador, del recepcionista. Hasta quizás un 80% está dirigido a la gente que trabaja en relación al guía, es decir agencias, operadores, y el resto está a la gente que desea cultivarse un poco más porque dentro de los participantes hay gente que quiere saber un poco más, de cómo es el trabajo de guía, quizás sea la puerta de acceso para decidirse a trabajar como guías. Entonces no nos hemos cerrado tenemos opciones de caso que son los asociados y el público en general. Al cual está abierto para estudiantes ya sean universitarios, que no sean necesariamente de turismo, que puedan tener una relación con nuestra carrera como ser Arqueología, Antropología, Medioambiente, que este ligado a esto y que se pueda aprovechar muy bien cada uno de estas experiencias. Quienes están organizando el evento? Lo esta organizando la Asociación de Guías de Turismo de La Paz (ASO-

GUIATUR) con el apoyo de los guías antiguos quienes hemos propuesto compartir nuestras experiencias con los guías nuevos, decíamos No, para que llevarnos estas experiencias es mejor compartirlas, que otros aprovechen los conocimientos que tenemos y las experiencias de las cuales se van a transmitir en el evento. Como vez Juan Carlos la aceptación de las personas y como se ha desarrollado hasta ahora el evento? Sinceramente las expectativas eran más elevadas, hasta nosotros estábamos algo preocupados porque hasta el día viernes teníamos 12 inscritos, hasta medio día, pero ha servido mucho que vayamos a la prensa, se divulgo un poco. Ayer empezamos con 39 y ahora estamos con cerca de 45 participantes, entonces creemos que la aceptación ha sido muy buena, los dos disertantes han cumplido con las expectativas que tenia cada uno, en lo que se refiere a la temática que han tocado. Creo que sin duda es bueno actualizarse conocer uno más de cómo trabaja otro colega, tienes tips, de cómo solucionar un problema de cómo mejorar la calidad de servicio y diferentes tópicos que se han tocado el día de ayer y se van a seguir tocando hoy, hasta el jueves.


Los planes de Nacionales de turismo son documentos importantes que ponen los lineamientos que se van a seguir por un determinado tiempo que normalmente es muy largo. Los responsables son los Gobiernos Centrales de cada País. En el Caso de Bolivia se realiza La presentación del documento PLAN DE TURISMO 2013 – 2025 (preliminar), en el Salón Auditórium de la Ciudad de La Paz.

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n fecha viernes 24 de mayo, el reloj marca las 09.38, el salón está listo para iniciar el evento, (Auditórium en un sitio especializado en eventos como talleres, seminarios, presentaciones, etc. tiene un estilo antiguo casi colonial con muebles de estilo barroco al ingreso, realmente es muy lindo) se puede observar que existen 15 mesas cada una con 11 sillas, al ingreso uno debe registrarse y le entregaran un folder con información del evento, con las encargadas del

Presentación del Plan Nacional de Turismo

Viceministerio de Turismo, poco a poco ingresan los invitados. Lic. Jazmín Antonio Sanjinez, Directora General de Turismo del Viceministerio. Es la presentación preliminar de un documento que el Viceministerio está trabajando en coordinación con una empresa consultora. En todo caso es la presentación del plan de Turismo o todavía no? No, no es el plan definitivo, como he

La elaboracion del documento ha sido encomendado a RAMAL Consultores S.R.L.

dicho es un documento preliminar. Y cuando va a ser presentado el último documento? Todavía nos queda un trabajo por hacer y recoger consultas para definir los lineamientos estratégicos y la estrategia propia del Plan Nacional, y tenemos un tercer encuentro en Santa Cruz los días 6 y 7 de junio y posterior a ello se va a elaborar el documento final. A quienes se ha invitado para que participen de la actividad? A las Cámaras, a Municipios, a Gobernaciones, a los actores del sector publico a todos lo que tienen que ver con la actividad turística, a las Universidades. Hasta ahora cómo ve la percepción de todos los invitados, sobre la actividad? Hemos iniciado recién no, entonces tenemos que esperar, a que venga la presentación, luego la ronda de preguntas, respuestas. Nos va a marcar la línea de trabajo a un periodo bastante largo que es el 2025 en el proceso de un estado con vocación turística.


Extras

Dakar y el Turismo El turismo conlleva un noble objetivo, que es el de proteger el sitio que se explota para beneficio tanto económico como social, no podemos negar que siempre habrá un impacto, pero se lo puede reducir a su mínima expresión para que cumpla con el concepto de sostenibilidad.

Crean consejo

Sudamericano Wilkakuti 2013 de Turismo Se creó el consejo empresarial sudamericano de turismo (CETUR) para integrar a la región en todas las acciones de beneficio que se vayan a desarrollar en lo que al mundo del turismo se refiere.

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ste año se confirma la llegada a Uyuni Bolivia de uno, de los eventos deportivos más famosos del mundo, con ello también llegan los impulsos para el negocio, el turismo, gracias a su alcance mediático. Uyuni es una población que recibe al de alrededor de 250 turistas por día gracias al Salar más grande del mundo (15 min. en movilidad desde Uyuni) como tal se consideraría en uno de los atractivos más visitados del País. Cuenta con un reciente aeropuerto inaugurado (tras varios anuncios y postergaciones) por el Presidente Evo Morales. De acuerdo al administrador (entrevista brindada al Mercurio de Chile) sólo había sido proyectado para recibir a dos aviones por día, pero se está dando el caso que está llegando de hasta cuatro. Para lo cual no está preparado. Además indica que se han sorprendido de que hay mucho interés por venir a Salar. Termina con la siguiente afirmación: así como estamos hoy no hay forma de que aguantemos lo que se nos viene. Esta semana se organizó una comisión encabezada por el Gobierno central, acompañado por varios empresarios, periodistas para realizar un recorrido por la ruta que seguirá la carrera...... puede continuar leyendo en: www.acturism.blogspot.com www.acturism.blogspot.com

Presentación del

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os países que conformaron dicha organización son Ecuador, Argentina, Perú y Uruguay a través de sus cámaras nacionales de turismo. En el marco de la preparación para la conformación de la federación Sudamericana de Turismo FEDESUD dicha reunión se realizo en Argentina del 14 al 16 de mayo. Se trata de conformar algo así como una sola voz que represente en su conjunto a la región Sudamericana especialmente del sector privado ante organizaciones como la UNASUR, la Comisión Interamericana de Turismo de la Organización de Estados Americanos y la Organización Mundial de Turismo de las Naciones Unidas, y el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, tanto para empresarios privados como para acciones de desarrollo e impulso con el sector publico. Desarrollara información de la región para la toma de decisiones, como un barómetro, a través del establecimiento de observatorios locales. Además de facilitar el movimiento de pasajeros de...... puede continuar leyendo en: www.acturism.blogspot.com

Este evento convoca cada año a miles de turistas, excursionistas, tanto nacionales como extranjeros para compartir una celebración andina muy arraigada en la población de La Paz.

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uchos operadores y agencias de viaje preparan paquetes turísticos para ser parte de una celebración que llena de forma masiva la pequeña población de Tiwanaku, y para dolor de cabeza de los arqueólogos colma exageradamente las ruinas de la desaparecida cultura Tiwanakota. Se hizo la siguiente consulta al Ministro de Cultura y Turismo, Pablo Cesar Groux: M.A. En lo que se refiere a Turismo que acciones se van a llevar a cabo este año? M.C.y T. El sitio arqueológico, sobre todo es lo que nos interesa, además de la promoción que se va a realizar de manera integral, la preservación y la protección de los templos y los sitios. El Viceministerio de Turismo, la Dirección de Patrimonio trabajan articuladamente para poder garantizar la seguridad de los sitios arqueológicos y también de las personas. Vamos a hacer una campaña integral de promoción de Wilkakuti en todo el país. puede continuar leyendo en: www.acturism.blogspot.com

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Congelación de Tarifas

TRANSPORTE INTERPROVINCIAL En sábado se conoció el anuncio por parte del a Gobernación del departamento de La Paz que las Tarifas de Transporte Interprovincial serian congeladas.

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or tal razón A.C.TURISMO

visito la nueva terminal de transporte hacia los Yungas “Minasa”, que está ubicada a 4 cuadras subiendo la plaza del maestro. Es un sitio grande todavía en su mayor parte de tierra, con espacios techados para las boleterías de las empresas de transporte y pequeñas bancas para los pasajeros. Todavía no tiene una comodidad y presentación en su estructura pero es el nuevo sitio que sustituye al que se ubico en la Ex gasolinera de Villa Fátima, el mismo se pudo evidenciar

que quedo 95 % libre de este servicio, el cual ahora se ubican en la terminal de Minasa. Las tarifas que actualmente se manejan son las siguientes: *Coroico: Minibús 20 bs. *Rio selva: Solo se puede acceder con contrato 250 bs. 7 pasajeros. *Arapata: Bus 20 bs. y minibús 35 bs. *Chulumani: Bus 20 bs. y minibús 35 bs.

Caso Yungas *Puente Villa: Bus 20 bs y minibús 25 bs. *Caranavi: Taxi 60 bs. Estos son algunas de las tarifas que se manejan para el transporte interprovincial en la Terminal de Minasa. La mayoría de las empresas indican que ese precio quedo congelado y está vigente de lunes a domingo. Cuando se les consulto acerca de que si esta tarifa subía en fin de semana, e indicaron que No, solo en feriados elevan un poco el precio.

Nueva terminal de transporte interprovincial ubicado en el ex puente Minasa

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Documentos

A simple vista puede observarse que el Directorio de Prestadores de Servicios tiene algo parecido a la conocida GBT o la guía de Hoteles de la Cámara Hotelera, pero revisando y ojeando desde la primera pagina, se ve la foto del Presidente del Estado Plurinacional, para luego dar paso a las autoridades como ser el Ministro y el Viceministro.

Directorio de Prestadores

de Servicios Turísticos de Bolivia

Portada del documento elaborado por el Viceministerio de Turismo

No es una de mis mejores experiencias al abrir un texto pero luego de leer la presentación puedo entender el objetivo noble que se tiene con este directorio, que no es precisamente el de las empresas de comunicación (publicidad), el de compartir información que reúnen las Gobernaciones que son las encargadas de control sobre los negocios del mundo del Turismo y la Hotelería. Por Marco Antonio Aguila

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l primer departamento que aparece en la tercera página es Chuquisaca, de la cual se

pueden contar 81 establecimientos de hospedaje (entre hoteles, residenciales, hostales, alojamientos), 32 Agencias de Viaje y 54 Guías de Turismo. A comparación de la ciudad de La Paz (que es el siguiente departamento que aparece) donde se cuentan 427 establecimientos de hospedaje, 125 Agencias de Viaje, 166 Operadores de Turismo y 417 Guías registrados. Bueno se podría estar contando y sumando para sacar diferentes criterios, pero eso lo dejamos para que usted amable lector pueda descubrirlo en la pagina del Viceministerio de Turismo. Muy amablemente el Lic. Nelson Ardaya Sánchez, Responsable de Estadísticas de la Unidad de Servicios Turísticos del Viceministerio de Turismo. Acepto darnos una explicación acerca de este Directorio de prestadores de Servicios Turísticos: Lo que el Viceministerio de Turismo vio por conveniente es reunir a todos los prestadores de servicios turísticos legalmente establecidos a nivel Nacional, esta información es una de las carencias que se tiene ya que la gente que lo tiene, no aglutina todos. Tampoco este directorio aglutina mucho o a todos los servicios turísticos, o sea que los ilegales no están

dentro de este directorio. Entonces se ha utilizado directamente la información que tienen las Gobernaciones para poder recabar esta información. Entonces la Gobernación tiene esta información tanto de Hoteles, establecimientos de Hospedaje, Agencias de Viaje, Operadores y Guías de Turismo por este motivo digamos que se ha pretendido hacer una compilación de todo esta información. M.A. De quién ha sido la iniciativa? N.A.S. Digamos que ha sido del Viceministerio de Turismo de la parte de la Dirección de Control de la Actividad Turística, hace tiempo se tenía un atisbo de tener este directorio, el problema ha sido que no ha habido una coordinación, pero el año pasado

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Documentos

si hubo una coordinación con las Gobernaciones, y también se ha utilizado el Sistema de Registro Turístico, que es el SIRETUR, en la cual en forma digital se está recopilando toda esta información, las Gobernaciones tienen su clave su pasword para entrar a este sistema y empiezan a escribir a todos los establecimientos que tienen registrados, tanto Operadores o Agencias, entonces utilizando el SIRETUR y la ayuda de las Gobernaciones se ha conformado este directorio. M.A. Esta información que se ha logrado reunir, ha sido distribuida a lo que son las empresas de turismo? N.A.S. Ha sido distribuido las Gobernaciones, ahora, a los establecimientos de Hospedaje alguna si, las que han venido a solicitar también, está colgado en nuestra página web que la pueden descargar en forma gratuita pero las empresas que vienen a solicitar este directorio se les da de forma gratuita también hemos participado en la feria de Cochabamba donde se ha repartido gratuitamente a todas las Agencias que venían se les daba uno de estos libros. M.A. Cada cuanto tiempo se actualiza La información? N.A.S. Sabes que la actualización y la publicación es un costo, entonces hemos hecho grandes esfuerzos para la publicación en físico del directorio, este último que tenemos es hasta noviembre del 2012 actualizado y estamos haciendo las gestiones de que se actualice cada trimestre entonces hemos solicitado hasta marzo a algunas Gobernaciones si algunos establecimientos han vuelto a ser legales, entonces estaría la información, yo creo hasta mediados de este año vamos a tener otra actualización pero tal vez más en forma digital, puesto que el presupuesto es carente para publicarlo pero en forma digital si se va a hacer la actualización. M.A. Como es que se podría comparar con las otras Guías existentes en Bolivia? N.A.S. De nosotros es un servicio que se le va a dar a la población, lo que estamos pretendiendo es que este directorio llegue a todas las Embajadas a todos los Consulados en el exterior y los puntos de información donde los turistas van, de esta manera se va dando más seguridad al turista sobre que establecimientos utilizar de qué Agencia, ahora en comparación con las otras revistas que tienen el mismo ámbito, las otras, uno es que te cobran por estar ahí y es más publicitaria de nosotros, es una guía nada más como una guía de teléfono que se tiene y es así, porque no sé si has visto, establece unas ciertas características donde está el establecimiento del teléfono, el contacto, la dirección

y digamos la categoría en el caso de establecimientos hospedaje, entonces esa sería la diferencia en el cual nosotros no estamos cobrando nada sólo estamos dando información al turista al establecimiento de hospedaje y dando un beneficio para que puedan, digamos, las empresas ilegales volverse legales, porque esto va a tener mayor cobertura que las otras. M.A. Cómo es que pueden hacer las empresas que actualmente no se encuentran en el registro? N.A.S. Hay empresas que tienen una gran trayectoria unos buenos años de estar en el mercado lastimosamente no han podido actualizar sus datos en la Gobernación, hemos tenido el caso en que han venido establecimientos hospedaje diciendo “ yo soy legal” pero esos papeles no estaban en la Gobernación y entonces la misma lo ha considerado como que no tiene papeles entonces es ilegal, pero si son legales, uno es que actualicen todos los establecimientos hospedaje sus papeles porque la Gobernación sigue manejando este tipo de información. Entonces hemos solicitado a las Gobernaciones que hagan las gestiones de recordar a los establecimientos que actualicen su información que van a estar en un directorio, ahora los establecimientos que son ilegales que no tiene ningún papel tienen la oportunidad, ahora con la nueva ley 292 que es la ley General de Turismo que ha sido promulgado el año pasado, tienen la opción hasta mediados de este año de hacerse legales porque ya nos darán la atribución en esta ley, de la categorización al Viceministro de Turismo, cosa que ya no van a ser las Gobernaciones entonces es ahí donde nosotros entramos, por este motivo las acciones van a ser más drásticas de lo que son, porque digamos que la Gobernación hace algunos controles a establecimientos pero sólo hay una sanción económica que a veces ni se cumple pero nosotros vamos a ser más drásticos. Estamos dando estas facilidades, no tiene ningún costo es una promoción para todos ellos, que hace este directorio que tienen todas las Embajadas, pero si digamos tienen que cumplir con la ley para qué salgan de ser ilegales y estar en este directorio, los que no estén, estamos viendo los mecanismos de cómo es que se va a manejar esto, pero a lo que estamos viendo vamos a hacer más drásticos de lo que hacían los Gobernaciones, cerrado completo del establecimiento no va a haber multas económicas, nada cesación total. Como es tan drástico también estamos dando beneficios para que puedan legalizarse, hasta eso que la reglamentación se establezca bien, estamos dando este lapso de tiempo que a través de las Gobernaciones.

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