GENERACIÓN “Y” por Adam Greenfader
y SAATCHI & SAATCHI
PORQUE ESTUDIAR A LA NUEVA GENERACIร N
Ocurriรณ un dramรกtico cambio cultural
Los jรณvenes fueron el grupo mรกs afectado
LA GENERACIÓN “Y”:
JÓVENES NACIDOS A PARTIR DE 1977
• Un nuevo fenómeno que influenciará los negocios americanos de la próxima década.
SAATCHI & SAATCHI ESTUDIO DE TARGETS Jﾃ天ENES
Significados y Valores emergentes entre estos nuevos consumidores
Investigaci贸n antropol贸gica
Sondeo psicol贸gico
LA CARACTERÍSTICA QUE DEFINE A LA NUEVA GENERACIÓN ES LA CONECTIVIDAD
GENERACIÓN “Y” “La importancia de estar conectado para crecer”
EL HOGAR COMO CASA ELECTRÓNICA
SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
CRISIS DEL NÚCLEO FAMILIAR
LOS 5 SIGNIFICADOS DE LOS MEDIOS DIGITALES PARA LA GENERACIÓN “Y”
Un hogar virtual
Lúdico
Herramientas de poder Librerías cool
Extensiones del propio ser
SIGNIFICADO 1: LÚDICO
Un objeto para jugar
Un compañero de juego
SIGNIFICADO 2: HOGAR VIRTUAL Dentro de una familia ocupada
Uniendo familias separadas
Permiten compartir la cotidianeidad
SIGNIFICADO 3: LIBRERÍA COOL Acceso a un mundo aspiracional
Competitiva fuente de investigación
Da vida a la información
SIGNIFICADO 4: EXTENSIĂ“N DEL PROPIO SER En la esfera social
En la esfera intelectual
En la esfera emocional
SIGNIFICADO 5: HERRAMIENTA DE PODER
Brinda a los chicos poder personal
Brinda a los chicos poder en el seno de su familia
DIFERENCIAS EN EL VĂ?NCULO
COSTA OESTE Mayor nivel de confort
COSTA ESTE
Falta de control + entendimiento
CARACTERÍSTICAS DE LA GENERACIÓN “Y”
Propias de la niñez/adolescencia
Influencias del cambio cultural
MÁS AUTÓNOMOS Incremento del alcance, control e impacto
MÁS SOFISTICADOS Los chicos crecen antes
Más sofisticación intelectual
Sofisticación social
VALORES DE LA GENERACIÓN “Y”
VALORES ADOPTADOS DE LA GENERACIÓN “X”
Autenticidad Diversidad/Globalismo
VALORES EMERGENTES
Conectividad Conocimiento “cool” Una nueva confianza en uno mismo
CONECTIVIDAD
La importancia de estar conectados para crecer
Expansi贸n social, intelectual y emocional
EL CONOCIMIENTO ES COOL
Los medios digitales han hecho que las computadoras sean cool
La sociedad de la informaci贸n requiere inteligencia
LA CONFIANZA EN SI MISMO Libre elecci贸n
NIÑOS CADA DÍA MÁS EXPUESTOS A LA TECNOLOGÍA Desregulación de la Telefonía Entrada de nuevos jugadores
Abaratamiento de la tecnología Necesidad de masificar para crear masa crítica
2- SOCIEDAD DE LA INFORMACIร N Expansiรณn grupos que se mueven en el negocio de la comunicaciรณn/informaciรณn Base para la creaciรณn de nuevos modelos de negocio Cambio de las reglas de juego
En los negocios Entre los sujetos
NIÑOS QUE CRECEN EN UNA SOCIEDAD EN QUE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO SE ESTÁN CONVIRTIENDO EN LOS BIENES MÁS VALIOSOS
CRECIENDO EN EL SENO DE FAMILIAS “TRADICIONALES”, PERO QUE ESTÁN OCUPADAS
CLAVES PARA LAS ACCIONES DE MARKETING DIRIGIDAS A LA GENERACIÓN “Y” 1- La apelación sigue siendo la diversión 2- Desafiar su Inteligencia
3- Hablar su nuevo lenguaje 4- Considerarlos como interlocutores 5- Consumidores y productores 6- Marcas con conectividad
1- LA APELACIÓN SIGUE SIENDO LA DIVERSIÓN
Lo lúdico en productos tradicionalmente de adultos
Lo lúdico en versión hi-tec
2- DESAFIAR SU INTELIGENCIA
Desafiarlos con mensajes mรกs complejos
Los mensajes comerciales actualmente subestiman a los chicos
3- HABLAR SU NUEVO LENGUAJE Mezcla de estilos y cosas de distintos lugares Alta conceptualizaci贸n
Alta diferenciaci贸n Comunicaci贸n f谩tica
4- CONSIDERARLOS COMO INTERLOCUTORES Darles informaci贸n es darle poder: eligen lo que consumen
Influencian y hasta llegan a elegir lo que sus padres consumen
5- TRATARLOS COMO CONSUMIDORES Y PRODUCTORES A LA VEZ No construír una marca para ellos, sino contruírla con ellos Que digan lo que quieren antes de que lo busquen afuera En los productos En la comunicación En el canal
6-CONSTRUร R MARCAS CON CONECTIVIDAD Llevar la relaciรณn con la marca mรกs allรก de la funciรณn del producto y las ocasiones de uso Proveer situaciones memorables
Acordes con el posicionamiento deseado
Qu茅 se tranformen en una oportunidad o amenaza, s贸lo depende de nosotros.