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Trabajo de Investigaciรณn Mercadotecnia 1



Grupo 4 Integrantes

Sara BeltrĂĄn 20 1 6 1 721

Adderlyn Guerrero 20 1 6 1 726

Eduardo Mora 20 1 6 1 829

Sadeli de Aza 20 1 61 6 0 8

Profesora

Xiomara RodrĂ­guez



Wind Telecom S.A.

Es una empresa de telecomunicaciones en República Dominicana, cuyo enfoque es brindar servicios integrados de Internet, Televisión Digital y Teléfono a nuestros clientes personales, así como servicios especializados a empresas, instituciones y a otras prestadoras de servicios, garantizando calidad, costo y entrega.

Misión

Ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras, agiles y flexibles enfocadas en la satisfacción del cliente, a través de un equipo humano altamente capacitado que con pasión e integridad obtienen resultados que aportan valor a los diferentes grupos de interés, mantienen un alto sentido de responsabilidad corporativa.

Visión

Ser el nuevo proveedor de soluciones de la Nueva Generación para voz, internet, conectividad y entretenimiento en los mercados personales e institucionales, satisfaciendo las expectativas de nuestros clientes en calidad, costo y entrega, apoyando de manera directa la educación en la Republica Dominicana.

Mercadotecnia 1 Trabajo de Investigación


Objetivos Corporativos Ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras, agiles y flexibles enfocadas en la satisfacción del cliente, a través de un equipo humano altamente capacitado que con pasión e integridad obtienen resultados que aportan valor a los diferentes grupos de interés, mantienen un alto sentido de responsabilidad corporativa.

Estructura Organizativa

Mercadotecnia 1 Trabajo de Investigación


Estructura Organizativa del Departamento de Mercadeo

Objetivos Departamento de Mercadeo

Convertir la compañía en el nuevo proveedor de soluciones de la Nueva Generación para voz, internet, conectividad y entretenimiento en los mercados personales e institucionales, satisfaciendo las expectativas de nuestros clientes en calidad, costo y entrega, apoyando de manera directa la educación en la Republica Dominicana.

Productos que Ofrece -Internet -Televisión -Voz Mercadotecnia 1 Trabajo de Investigación


Internet - Mercado Meta

Los Millenials, también denominados Generación Y o Generación Peter Pan, los Millennials (Milenio) son las personas nacidas entre 1980 y 2000. Para los antropólogos del parentesco esta generación es la que le sigue a las Generación X y Baby Boomers, aquellas que se criaron entre conflictos bélicos e inestabilidad económica.

Posicionamiento

Este se encuentra entre los tres mejores del país.

Estrategias de Precio Esta se encuentra en una de las más baratas del mercado, con relación a su competencia.

Campañas Promocionales

Sus ofertas son transmitidas por medio de tv, radio, prensa, diarios. La que más llama es la prensa, diarios y tv. La campaña más exitosa hasta el momento fue con el lanzamiento del 4G, WIND fue el primero en lanzar la tecnología en República Dominicana.

Mercadotecnia 1 Trabajo de Investigación


Canales de Distribución Sus cen t ros de d ist ri bución son por pu n tos de ven tas , ofici nas pri nci pa l es de wi nd .

Conclusión

Al term i na r esta i nvest igación ca be destaca r q ue n uest ra com pa ñía WI N D TE LECOM , S . A . es u na em presa q ue t iene como pers pect iva bri nda r ser vicios de tel ecomu n icaciones , n uest ra red de voz y datos es com pl eta men te I P; además está basada pri mord ia l men te en tecnología Wi M ax, a poyá ndose ta m bién en accesos pu n to a pu n to por m icroondas y redes de fi bra ópt ica pa ra el t ra ns porte de g ra ndes vol ú menes de i nformación . N uest ra red de video está basada en M M DS (M u l t icha n nel M u l t i poi n t Dist ri bu t ion System) y t iene como propós i to ser el proveedor preferido de sol uciones de conect ividad , con ten ido de i nformación y en t reten i m ien to en los mercados persona l es , em presa ria l es e i nst i t uciona l es , sat isfaciendo l as expectat ivas de n uest ros c l ien tes en ca l idad , costo, en t rega , y a poya ndo de ma nera d i recta l a ed ucación en Repú bl ica Dom i n ica na .

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