ADI Newsletter 12/2019 (FR) by AD International

www.ad- europe.com

Responsible editor: Autodistribution International, Kortenberg, Belgium

Edition: 12/2019

news

Autodistribution @ Equipâ&#x20AC;&#x2122;Auto Ă Paris FR

Chers partenaires commerciaux et amis, Si l’on en croit la Commission européenne, en 2019 l’économie européenne sera en mesure d’afficher une croissance pour la septième année consécutive. Les prévisions se situent actuellement autour de 0,4 à 0,5 %. Le secteur de l’automobile devrait enregistrer, pour sa part, un léger recul d’une année sur l’autre, tant pour ce qui concerne les nouvelles immatriculations que les pièces détachées et les services. Considérant les performances commerciales individuelles de nombreux partenaires et concurrents, associées aux nouvelles de plus en plus négatives concernant les problèmes actuels de numérisation, de télématique, de mobilité électronique et de connectivité, cette nouvelle ne nous surprendra guère. Et l’incertitude actuelle concernant la bonne technologie de propulsion retardera la décision de certains automobilistes d’acheter un nouveau véhicule. La bonne nouvelle pour notre secteur d’activités est sans aucun doute le fait que suite à cela il y a un nombre de plus en plus important de véhicules anciens sur nos routes et que les travaux d’entretien et de réparation qu’ils nécessitent auront finalement des effets positifs sur le marché indépendant des pièces de rechange. Maintenant, nous savons tous que ces effets positifs supposés sont compensés par des investissements croissants dans des systèmes informatiques modernes, la logistique, la disponibilité et, plus récemment, dans des solutions de plateformes numériques permettant de générer un rendement intéressant à long terme. Nombre de nos partenaires de l’industrie sont également confrontés à d’énormes défis dus aux changements technologiques et à la pression croissante des constructeurs automobiles. Avec pour résultat des licenciements massifs impopulaires et des fermetures d’entreprises qui pourraient, dans le pire des cas, déclencher une spirale descendante. Le réflexe habituel qui consiste à mettre en œuvre des mesures de réduction des coûts érodant les conditions d’un échelon à l’autre de la chaîne de valeur serait aussi logique qu’erroné et aurait des conséquences fatales, en particulier dans le secteur des pièces de rechange, où de nombreux distributeurs de taille moyenne vivent déjà dans une certaine mesure de leur capital et où certains ne survivraient pas aux pertes de commissions qui en découleraient. Il convient dès lors avant tout de rappeler aujourd’hui le rôle initial d’ADI envers ses partenaires industriels et ses membres, à savoir :

Assurer un partenariat durable afin de développer ces 50 années, nos valeurs directrices et notre grande des activités communes par le développement de responsabilité au sein du marché. Cet événement nous nouveaux marchés de vente et de revenus fiables. donnera également l’occasion de jeter un bref coup d’œil en arrière et de regarder très intensivement vers l’avant, Surtout dans les moments difficiles, il est important de vers les changements, les défis et les opportunités à venir respecter ce principe et de le préserver de toutes vos qui nous attendent indubitablement. Des opportunités forces ! En près de cinquante ans depuis la fondation que nous allons identifier et saisir, non seulement sur le d’ADI en 1970, nous avons toujours pu compter les uns marché domestique européen, mais également sur les sur les autres. Et si des circonstances particulières ou principaux marchés mondiaux de vente automobile, des points de vue complètement divergents rendaient avec nos partenaires nord-américains au sein de 1Parts. une séparation inévitable, cela s’est toujours fait de Plus que tout autre élément, les récentes évolutions manière à prendre en compte les intérêts de toutes les au sein de 1Parts, parmi lesquelles l’élargissement de parties. Cet esprit de solidarité et la croissance constante l’équipe et le succès initial dans les zones de croissance qui en découle nous rendent tous pareillement fiers du Moyen-Orient et de la Chine, nous permettent et confiants dans le fonctionnement actuel de notre d’envisager l’avenir avec une grande confiance. À cet force de vente au sein de l’après-marché indépendant. égard, j’associe également un certain symbolisme à C’est pourquoi nous aimerions également fêter notre notre anniversaire pour neutraliser les messages négatifs anniversaire spécial en particulier avec nos partenaires mentionnés plus haut : maîtrisons ensemble les défis à commerciaux, les 20 et 21 avril 2020 à l’Hôtel Fairmont venir avec beaucoup de courage, de professionnalisme et surtout beaucoup de plaisir ! à Monte-Carlo ! Ainsi, pour la première fois, nous quittons notre région de congrès habituelle en Belgique pour fêter notre 50e anniversaire en combinant la neutralité de Monaco, le charme de la Côte d’Azur et le luxe de l’Hôtel Fairmont. Autrement dit, nous voulons commémorer les 50 années écoulées, non pas sur la base d’un instantané, mais sur celle d’un demi-siècle de réflexion, et transmettre la passion que nous avons développée au cours de

Avec ceci à l’esprit, chers partenaires d’affaires, collègues et amis, permettez-moi de vous souhaiter du fond du cœur un joyeux Noël et une bonne santé pour l’année à venir, ainsi que tout le meilleur pour la nouvelle année. Votre dévoué

Thomas Vollmar Président d’ADI

DANS CETTE EDITION 4

Autodistribution (France) continue à « créer du lien » lors du salon Equip Auto à Paris

Le véhicule de formation EureCar : un moyen pratique pour découvrir de nouvelles technologies et apprendre à les réparer.

OSRAM : Le partenaire privilégié de votre entreprise

AD Sverige – « Fournisseur de l’Année » aux Auto Awards Sweden 2019

Nouveau site et nouveau nom pour le salon CARAT (AD Deutschland) !

GS Yuasa : premier fabricant mondial de batteries pour l’industrie, l’automobile et les motos

les dernières nouvelles du groupe AD

Éditeur responsable : ADI S.C.R.L. (Autodistribution International), Kortenberg, Belgique Ce magazine est distribué à toutes les relations d’affaires et à tous les distributeurs membres du groupe ADI. Pour vous abonner ou vous désabonner, veuillez nous contacter à ADI S.C.R.L., 272 Leuvensesteenweg, 3070 Kortenberg, Belgique, (T) +32 2 759 29 95 ou (E) news@adi.be. 3

Autodistribution (France) continue à « créer du lien » lors du salon Equip Auto à Paris

« Créons du lien » est le slogan qu’Autodistribution France avait choisi pour le lancement de son plan « Préférence 2022 » lors du grand congrès organisé sur l’île de Malte, il y a un an (voir la newsletter ADI de décembre 2018). Cette année-ci, du 15 au 19 octobre, « Créons du lien » s’est inscrit au fronton d’un stand de 900 m² dans le Hall 1 du parc d’exposition parisien de la Porte de Versailles, inspirant un staff de 125 collaborateurs d’Autodistribution à réaffirmer son rôle vital de «lien» entre différents acteurs de la chaîne du marché de remplacement, allant du producteur de pièces automobiles jusqu’au consommateur final, l’atelier de réparation. Outre des distributeurs de leur propre réseau, 7.200 clients professionnels ont visité le stand d’Autodistribution, attirés par les nombreux services et outils proposés par le leader du marché français. Autodistribution a étalé ses atouts dans des domaines clés du marché de remplacement de la distribution et de l’assistance, avec notamment : • une visite virtuelle des centres logistiques Logistéo (à Réau, au sud de Paris) et CORA (près de Lyon, consacré aux pièces de carrosserie) • une gamme complète et sans cesse croissante de pièces et d’équipements sous le label ISOTECH, la marque exclusive du groupe • un espace dédié aux solutions techniques (avec un véhicule de formation EureCar, voir p. 5) présentant des outils techniques et des formations pour aider les réparateurs à utiliser des technologies telles qu’ADAS (Systèmes avancés d’aide à la conduite) ou à saisir pleinement des opportunités telles qu’ECO-ENTRETIEN (*) • le catalogue électronique Autossimo, appuyé par 22 centres d’appels, qui aide les clients pour l’identification et la commande de pièces.

Les chiffres du salon Equip Auto Porte de Versailles, Paris, du 15 au 19 octobre 2019 1.200 exposants dont 60 % d’internationaux 100.000 visiteurs (+ 2,5 % comparé à 2017) Prochaine édition : du 12 au 16 octobre 2021 (*) ECO ENTRETIEN est une initiative lancée par des acteurs majeurs du marché de remplacement français de la distribution, de la maintenance et de la réparation. Ce programme guide et assiste les ateliers de réparation indépendants dans leurs efforts pour obtenir l’homologation au regard des nouvelles règles de contrôle technique.

Bravo à l’équipe d’Autodistribution ! Nous attendons avec impatience la suite de « Préférence 2022 » lors de la prochaine édition d’Equip Auto (du 12 au 16 octobre 2021)!

Le véhicule de formation EureCar : un moyen pratique pour découvrir de nouvelles technologies et apprendre à les réparer

Depuis de nombreuses années, les partenaires ADI investissent dans la formation et l’aide technique des réparateurs professionnels. EureCar, un concept d’Autodistribution International, a été lancé pour aider les partenaires d’ADI à se former de manière cohérente et durable : l’utilisation d’une marque uniforme facilite le partage des outils de formation entre partenaires et, le plus important, les rend abordables. Le véhicule de formation EureCar exposé lors du dernier salon Equip Auto est un exemple d’un tel partage de ressources. Les véhicules de formation coûtent cher, car ils doivent disposer des systèmes et technologies les plus récents. En plus de cela, ils doivent être équipés de dispositifs qui permettent aux instructeurs de simuler des pannes réelles lors d’une session de formation. Le programme de formation EureCar comprend une vaste flotte de ces véhicules de formation, tous équipés et préparés par le groupe Eina Digital. La flotte de véhicules de formation EureCar de Grup Eina peut être utilisée pour tous les types de formations, allant des technologies de base pour «débutants» à celles destinées aux techniciens experts en diagnostics, en passant par tous les niveaux intermédiaires, l’objectif étant toujours d’élever le niveau de compétence du mécanicien. La VW Passat exposée dans le stand d’Autodistribution a été spécialement conçue pour les formations basées sur la dernière technologie de moteur TSI, ainsi que sur les systèmes ADAS de plus en plus populaires tels que le régulateur de vitesse adaptatif, le système d’assistance de voie, etc.

Pour réserver le véhicule pour une formation EureCar, contactez Frédéric Vandenhende auprès de Grup Eina (fredvdh@grupeina.com) ou Manuel Van Royen chez AD International (mvr@adi.be).

« Les mécaniciens ne sont pas des gens théoriques, ils aiment toucher de vrais véhicules et réparer des pannes qu’ils rencontrent quotidiennement dans leur garage. Les pannes que nous programmons dans les voitures via notre simulateur de pannes GED Box 3.0 proviennent de nos centres d’appels techniques, il s’agit donc de cas garantis authentiques », explique Frédéric Vandenhende, responsable des ventes de Grup Eina, le prestataire en matière de formation d’ADI basé à Figueras (Espagne). « Le véhicule de formation adapté ne constitue néanmoins qu’un élément parmi un ensemble d’outils. Nous fournissons également une documentation adéquate, tant sur papier qu’en format numérique, des outils de diagnostic, un site pour l’organisation de la formation et, surtout, un instructeur compétent sur le plan technique qui a été formé sur le véhicule ! », précise M. Vandenhende.

OSRAM : Le partenaire privilégié de votre entreprise notamment lors de la mise à niveau de nos produits à valeur ajoutée.

La mise à niveau parfaite avec la puissance d’éclairage high-tech d’OSRAM OSRAM Automotive (AM) développe, produit et commercialise des lampes, des modules d’éclairage et des capteurs dans le monde entier. En plus des équipements d’origine (segment OEM), nous nous concentrons également sur le marché des pièces de rechange d’aujourd’hui et de demain. En étroite collaboration avec nos clients, nous travaillons systématiquement sur les innovations technologiques pour nous préparer aux exigences futures. Le résultat est une gamme sans cesse croissante d’éclairages automobiles, faisant d’OSRAM le leader technologique et commercial mondial dans ce domaine. Les produits OSRAM dans le secteur des pièces de rechange automobiles sont innovants et de haute qualité technique. Vous pouvez compter sur OSRAM pour vous fournir une large gamme de produits haut de gamme, allant des lampes halogènes et xénon traditionnelles à la dernière technologie LED. L’éclairage des véhicules modernes vous offre également des opportunités commerciales inattendues,

Les clients peuvent choisir la lampe idéale pour leurs besoins individuels parmi nos produits à valeur ajoutée. Peu importe que vous accordiez plus d’importance à la performance (famille NIGHT BREAKER®), au design (COOL BLUE® INTENSE), à la durée de vie supérieure à la moyenne (ULTRA LIFE) ou aux pièces de rechange d’origine, les produits innovants à rendement lumineux élevé sont adaptés aux besoins respectifs de chacun. Outre les mises à niveau de lampes classiques, la gamme OSRAM comprend également des solutions d’éclairage à base de LED, comme par exemple nos phares LEDriving. Avec ses phares à LED complets de deuxième monte, OSRAM propose des solutions flexibles ainsi qu’une mise à niveau légale des performances et de la conception pour différents modèles de véhicules. Les nouveaux phares OSRAM LEDriving remplacent les éclairages halogène et xénon par une technologie LED de pointe. En 2018, le phare LEDriving de la Golf VII a reçu le très convoité Automechanika Innovation Award dans la catégorie « Électronique & systèmes ». Les

Parmi nos produits à valeur ajoutée, la famille NIGHT BREAKER® est synonyme de puissance lumineuse et d’intensité. 6

Finland: The delegation was hosted by Eero Broman

AD Hessumobiili in Klaukkala

Le phare LEDriving pour la VW Golf VII (à gauche) comparé à la version halogène d’origine (à droite).

Choissisez les phares LEDriving® pour votre environnement de travail ou dans le véhicule

phares à LED de rechange ont une puissance lumineuse jusqu’à 200 % supérieure aux exigences minimales prescrites par la loi (ECE R112) et éclairent davantage les obstacles dans la circulation routière, avec une lumière jusqu’à 100 % plus blanche que les phares standard.

performances d’une véritable pièce de rechange d’origine OSRAM.

Quel que soit le produit OSRAM que vous choisissez, vous pouvez toujours compter sur une lumière testée, de haute qualité et puissante. Depuis le stade de la production jusqu’aux tests de longévité, OSRAM surveille et teste avant la vente tous les aspects de la qualité et des performances de ses produits dans son laboratoire de simulation environnementale certifié. Il en résulte des garanties étendues et les

Mais les avantages les plus impressionnants de l’éclairage automobile OSRAM sont ceux que l’on ne voit pas : une satisfaction accrue de la clientèle, plus de confiance, une réputation améliorée pour votre entreprise et un support marketing et commercial sur lequel vous pouvez compter.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur www.osram.com/am

AD Sverige – « Fournisseur de l ’A nnée » aux A uto A wards Sweden 2019 AD Butik & Bilverkstad a été désigné Fournisseur de l’Année lors de la toute première édition des Auto Awards en Suède. Selon le jury, les critères d’évaluation de la catégorie sont « la qualité, l’innovation, l’économie, la gestion du service et du budget, la livraison, l’assistance, la disponibilité, l’innovation de la gamme de produits, les services, la créativité, la collaboration et l’impact sur le résultat final. Autrement dit, qu’il s’agisse d’un atelier de réparation (dans le cas d’AD Butik) ou d’un motoriste (dans le cas d’AD Bilverkstad), les clients ne vous quittent pas pour une meilleure offre. Ces entreprises restent le type d’acteurs privilégiés du marché, quoi qu’il advienne. » Les Auto Awards Sweden ont enregistré plus de 186 participations, en plus des lancements de modèles de cette année. Ces participations émanaient de représentants de l’industrie automobile et de diverses entreprises individuelles. Sous la supervision d’une entreprise comptable agréée, le jury a ensuite voté pour les nominés des différentes catégories. Après cela, le jury et les représentants de l’industrie automobile ont élu un gagnant dans la catégorie Fournisseur de l’Année.

« Nous sommes particulièrement honorés d’être la première entreprise à être désignée Fournisseur de l’Année. Nous sommes une équipe formidable qui travaille dur pour fournir le meilleur service possible, tant sur le plan externe envers le client que sur le plan interne au niveau de l’interaction entre les entrepôts, les ateliers et les distributeurs. Recevoir ce prix nous donne le sentiment que nous faisons du bon travail et que cela est apprécié », a déclaré Micael Lindh, directeur des ventes et du marketing chez AD Sverige AB, qui était présent à Stockholm pour recevoir le prix. « Ce prix revient à nos gérants, nos franchisés, nos employés et nos partenaires. Que ce soit au niveau de notre réseau de distributeurs (AD Butik) ou de notre réseau d’ateliers de réparation (AD Bilverkstad), nous sommes parvenus à créer les conditions propices à la coopération, tout cela dans une ambiance très joviale. Ce prix nous donne le surplus d’énergie nécessaire pour poursuivre dans la même voie », a-til dit.

Nouveau site et nouveau nom pour le salon CARAT (AD Deutschland) ! Après de très nombreuses éditions couronnées de succès du « Leistungsmesse » à Kassel, le salon de la performance CARAT (AD Deutschland) s’est déplacé sur un site d’exposition entièrement rénové à Essen, au cœur de la Ruhr. Sur son nouveau site et sous le nouveau nom de «CARAT Messe» (= Salon CARAT), le partenaire ADI allemand est parvenu à attirer près de 18.000 visiteurs au cours d’un week-end (du 11 au 13 octobre) pour leur faire découvrir les fournisseurs, les services et les avantages de CARAT : • 200 stands de fournisseurs haut de gamme de pièces et d’équipements • des concepts pour les réparateurs professionnels, comme par exemple AD Auto Dienst • un programme de labels propres représenté par des marques exclusives comme COREXX (pour les pièces d’usure) et Men@Work (pour les outils et l’équipement) • des outils d’identification et de commande en ligne de pièces comme le nouveau Webelekat 4.0 • le portail DRIVEMOTIVE : une plate-forme numérique (actuellement en phase de test) offrant à l’automobiliste de très nombreuses solutions de mobilité (comme des offres de prix et de services en ligne ou des rendez-vous en ligne pour la réparation et l’entretien) et permettant de connecter directement le garage au tableau de bord du véhicule ! Traditionnellement le samedi soir, CARAT invite les visiteurs du salon à un concert privé. Cette année, c’est le groupe culte allemand PUR qui a diverti quelque 6.500 passionnés de l’automobile à la salle Gruga, à côté du hall d’exposition.

Le CARAT Messe 2019 a été un franc succès, si l’on en juge par l’enthousiasme du public… et par le chiffre d’affaires record enregistré pendant le salon : un bond de + 12 % par rapport à l’édition 2017 !

GS Yuasa : premier fabricant mondial de batteries pour l ’ industrie , l ’ automobile et les motos

GS Yuasa est le premier fabricant mondial de batteries et le leader mondial en matière de qualité et d’innovation. La société fabrique et fournit des batteries de marque GS, Yuasa et GS Yuasa, toutes conçues pour offrir une longue durée de vie, des performances maximales et une fiabilité exceptionnelle. Le groupe GS Yuasa comprend 65 filiales et 33 sociétés affiliées à travers le monde. Fondée en 1918, la société possède une expertise de plus d’un siècle et s’est établie comme le choix mondial numéro un en matière de batteries de véhicules et de batteries industrielles.

Fournisseur d’équipements d’origine et leader mondial pour les batteries automobiles et les batteries industrielles

GS Yuasa est le fournisseur d’équipements d’origine de plusieurs des plus grandes marques automobiles mondiales, notamment BMW, Honda, Mercedes-Benz et Mitsubishi. Le fabricant équipe une large gamme de véhicules automobiles, de motos et de véhicules utilitaires de marques réputées et propose également des produits pour le secteur des loisirs, de la marine, des jardins et pour d’autres applications spécialisées. La gamme de produits comprend :

Batteries pour l’industrie automobile

La gamme d’équipements automobiles Yuasa YBX de qualité équipement d’origine bénéficie de la confiance des techniciens et des clients à travers toute l’Europe. Elle comprend trois types de batteries conventionnelles de haut niveau : les batteries YBX5000, EFB YBX7000 et AGM YBX9000 Start/Stop.

Batteries pour applications lourdes

Les quatre classes de batteries Yuasa YBX Super Heavy Duty constituent l’offre de batteries CV la plus complète et la plus qualitative du marché. La gamme comprend trois types de batteries humides conventionnelles plus une série d’options de batteries humides optimisées (EFB Enhanced Flooded Batteries). Équipés de la toute dernière technologie et d’une multitude de fonctions de sécurité avancées, tous les types de batteries sont de qualité équipement d’origine et leur construction avancée en font les batteries CV les plus fiables jamais produites par Yuasa.

Un fabricant tourné vers l’avenir

Systèmes de recherche de batteries de commerce en ligne

Le système de recherche de batteries de commerce en ligne de Yuasa est bien plus qu’un simple outil de recherche de batteries. C’est le moteur de recherche de batteries le plus puissant disponible qui a été conçu pour faire gagner du temps et de l’argent à ses 80.000 utilisateurs en leur permettant de trouver rapidement la batterie adéquate, ainsi que des informations de montage détaillées comme le temps de montage, des instructions d’installation et des messages d’avertissement. Essayez le système dès aujourd’hui sur fit.yuasa.com

GS Yuasa est le seul grand fabricant de batteries acide-plomb à produire également des batteries de démarrage de 12 volts au lithiumion. Les batteries de 12 volts au lithium-ion sont désormais largement adoptées par les constructeurs automobiles pour le démarrage, l’éclairage et l’allumage, étant donné qu’elles sont extrêmement légères et qu’elles offrent en outre des performances Start/Stop nettement améliorées par rapport aux batteries AGM. Leur production pour l’équipement d’origine a déjà commencé dans une usine construite sur mesure en Hongrie et les quantités produites augmenteront considérablement à mesure que la technologie se généralisera dans le parc automobile.

Des produits et un service primés

GS Yuasa est fier de proposer le meilleur service à la clientèle, une disponibilité toute l’année et des produits de haute qualité. Au cours des dernières années, le groupe s’est vu décerner plusieurs titres prestigieux de fournisseur de l’année et a reçu de nombreux prix pour ses produits.

La gamme la plus large disponible

GS Yuasa couvre plus de 99 % du parc automobile européen et équipe davantage de véhicules et d’applications que tout autre fabricant.

L’académie GS Yuasa de formation en ligne

La nouvelle académie GS Yuasa est le premier système disponible de formation en ligne dédié consacré à la batterie. Proposant plus de 20 cours de formation agréés adaptés aux différents métiers du secteur, elle dote les utilisateurs de connaissances précieuses et de compétences pratiques permettant d’améliorer encore les ventes des entreprises et de maximiser le potentiel commercial des batteries. Le système est accessible à partir de n’importe quel appareil en visitant le site academy.gs-yuasa.uk.

Sponsoring et publicité

Yuasa est l’une des marques les plus reconnues sur le marché. GS Yuasa est fier de son programme de sponsoring de haut niveau qui patronne des écuries renommées de sports moteurs, des équipes de football, de rugby et de cricket, et qui lance toute l’année des campagnes publicitaires ciblées.