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POUR ALLER PLUS LOIN… Les organismes consulaires (CCI, Chambre des métiers) vous proposent toute l’année des formations, des moments d’échanges sur les TIC et un accompagnement individuel. Contactez-les !

Vous êtes artisan : Chambre de Métiers et de l’Artisanat de région Nord-Pas-de-Calais Contact : Jean-Michel FERTEIN Tél. : 03 20 12 36 59 Mail : jm.fertein@cma-nord.fr www.artisanat-npdc.fr

Vous êtes commerçant, industriel ou prestataire de services : Chambre du Commerce et de l’Industrie Grand Lille

Contact : Xavier TILMONT ou Vincent GARIAZZO Tél. : 03 20 63 77 77 Mail : contact@grand-lille.cci.fr www.grand-lille.cci.fr

Qu’est-ce que le dispositif

BOUTIC ?

IVITÉ S U L C X E N E LE CO-WORKING s’installe en Pévèle Carembault le temps de 4 soirées près de chez vous

BOUTIC

Le dispositif est une opportunité offerte, à vous ARTISANS, COMMERÇANTS, PME/PMI, AGRICULTEURS ET ASSOCIATIONS, d’assister à des ateliers sur l’informatique et Internet à côté de chez vous, dans le but de : CONNAÎTRE les outils pour développer la communication de votre entreprise FIDÉLISER votre clientèle

Des professionnels vous informent et vous proposent des solutions adaptées à votre entreprise.

Le dispositif BOUTIC est là pour vous aider à franchir un cap. Profitez-en,

C’EST GRATUIT !

Dispositif organisé par :

DÉVELOPPEZ VOTRE ACTIVITÉ

Le co-working c’est … Amical

Ouvert

Collaboratif PRODUCTIF TRAVAIL

grâce à Internet

Détendu Créatif Efficience Flexible

Échange Convivial Inspirant Partage

Réseau Motivant

LIEU Communauté

Libre

Avec le soutien financier de :

RS 20 ATELIE bre 2014

Passionnant Dynamique

Octobre-Novem

Porteur

DÉVELOPPER votre activité (vente et achat en ligne) et prospecter de nouveaux marchés AMÉLIORER les performances de votre entreprise (logiciel de gestion, télédéclarations)

ARTISANS COMMERÇANTS PME-PMI AGRICULTEURS ASSOCIATIONS

En collaboration avec :

C’EST GRATUIT !

Quoi de plus convivial qu’un café pour en parler ! MARDI 14 OCTOBRE 18h30-20h30

MARDI 2 DÉCEMBRE 18h30-20h30

LUNDI 3 NOVEMBRE 18h30-20h30

JEUDI 4 DÉCEMBRE 18h-20h

“CAFÉ DE LA PAIX” à CYSOING 85, place de la République

“LE MARYLAND” à PONT-À-MARCQ 78, rue Nationale

“LE 1930” à PHALEMPIN 17, rue Léon Blum

“LE CH’TIT COIN” à ORCHIES 26, place du Général de Gaulle

INSCRIPTION AU : 03 20 59 30 76 OU : slembas@pevelecarembault.fr

Communauté de communes Pévèle Carembault (Annexe) 7 rue Grande Campagne 59 242 Templeuve Tél. : 03 20 59 30 76 - Fax : 03 20 59 39 90 slembas@pevelecarembault.fr

key moon - Cysoing - 03 20 51 27 57 / © Thinkstocks 2014

[ ÉTAPE 2 ]


Des ateliers GRATUITS et SUR MESURE adaptés à votre entreprise ou votre association

SÉCURITÉ, SAUVEGARDE ET VEILLE Protéger, sauvegarder et sécuriser mes données

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Comment envoyer des e-mails en nombre à mes clients et mes membres ?

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TOUT PUBLIC

Communication et e-commerce : mes droits et mes obligations

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TOUT PUBLIC

• Découvrir la loi informatique et libertés, la loi Hamon • Maîtriser les risques juridiques liés à la communication (réseaux sociaux) et la vente en ligne • Connaître les responsabilités du chef d’entreprise ou d’une association (pénales, civiles, administratives) • S’informer sur les droits de propriété intellectuelle en ligne

LE DISPOSITIF BOUTIC EN 2 ÉTAPES : [ ÉTAPE 1 ] : LES ATELIERS

BUREAUTIQUE 1

Mettre en page mes courriers, mes devis et factures

• Simplifier les procédures administratives (fiscales : TVA, déclarations de résultats, sociales : DSN obligatoire d’ici 2016, accès aux marchés de la commande publique, transmission des factures…) en échangeant vos informations par Internet

Venir avec des éléments numériques à intégrer dans le document : logo, modèle de courrier, de devis • Utiliser le traitement de texte (Word, Libre Office) • Enregistrer mes documents en PDF • Organiser et enregistrer mes fichiers et mes modèles

Réaliser des tableaux et des graphiques pour mon entreprise NIVEAU : UTILISATEUR RÉGULIER

• Réaliser des calculs et des graphiques à l’aide du tableur (Excel, Libre Office) • Enregistrer et suivre les données de mon entreprise (statistiques, gestion des stocks, des ventes…) • Organiser et enregistrer mes fichiers

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Utiliser le diaporama pour présenter mon entreprise, mon activité

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Découvrir les fonctionnalités de Google pour mon entreprise NIVEAU : UTILISATEUR RÉGULIER

• Découvrir les fonctionnalités gratuites de Google pour mon entreprise : agenda, partage de fichiers, répertoire de contacts, création de documents (texte, formulaire)

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AU

NOUVE

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RÉUSSIR MA COMMUNICATION

Les bases d’une communication réussie TOUT PUBLIC

• Intérêt de la charte graphique pour mon entreprise ou mon association : logo, typographie, thème,… • Avoir une cohérence entre ses différents supports de communication U A E V NOU

Avoir une page professionnelle EXISTANTE sur Facebook • Alimenter une page Facebook (ajout d’articles, photos, vidéos, partager des liens…) • Inviter des connaissances sur sa page • Gérer les commentaires (masquer ou supprimer les commentaires) • Analyser sa page fan : afficher les statistiques et comprendre les indicateurs

• Les conseils pour choisir un prestataire pour la création de son site Internet (cahier des charges) • Connaître les informations à récupérer auprès du prestataire après la mise en ligne : transfert de compétences, sources… • Choix du nom de domaine • Comment renouveler ou rafraichir son site Internet ?

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Plus de 300 entreprises depuis 2012 NO

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A

NOUVE

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Adapter mes photos à mes supports de communication NIVEAU : UTILISATEUR RÉGULIER

Venir avec des photos • Les conseils pour déterminer la taille, le format d’enregistrement de mes photos en fonction de mes supports de communication (courrier, dépliant, affiche, site Internet)

E-tourisme : Comment mettre en place un plan d’action sur Internet ?

• Quelle stratégie à adopter sur Internet ? Mon produit, la connaissance de mes clients, mon contenu, ma communication

Gérer son image sur Internet et surveiller sa réputation TOUT PUBLIC

NIVEAU : UTILISATEUR RÉGULIER

Venir avec son appareil photo • Prise de photos en extérieur • Acquérir les bases de la prise de vue : réglage U (sensibilité, diaphragme, vitesse), cadrage

TOUT PUBLIC

• Pièges et opportunités des réseaux sociaux pour ma e-réputation • Se prémunir des dangers sur les réseaux sociaux (paramètres, vie privée)

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Venir avec sa tablette et/ou son Smartphone sous Androïd • Synchroniser son Smartphone et sa tablette • Utiliser ses supports pour présenter son entreprise ou son association

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Développer mon activité grâce aux marchés publics TOUT PUBLIC

• Savoir répondre à un appel d’offres et se familiariser avec les procédures et les documents demandés • Rechercher des marchés publics • Utiliser des plateformes de marchés publics

NIVEAU : UTILISATEUR RÉGULIER

PUBLIC VISÉ : HEBERGEURS, RESTAURATEURS, GÉRANTS D’ÉQUIPEMENTS DE LOISIRS

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Comment apprivoiser mon Smartphone et ma tablette ?

Le blog professionnel avec WordPress

Venir avec des éléments numériques à intégrer sur le blog : logo, photo, texte • Créer un compte WordPress et un blog de base • Construire une arborescence : définition des catégories, intégration des liens dans les menus • Ajouter des fonctionnalités et créer des contenus UVEAU

Une image vaut mieux qu’un grand discours

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Mon entreprise, mon association à la page sur Facebook NIVEAU : UTILISATEUR RÉGULIER

TOUT PUBLIC

Profitez-en, les ateliers se déroulent près de chez vous !

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• Présentation des réseaux sociaux (Facebook, Viadeo, LinkedIn, Google+) • Intérêt pour mon entreprise ou mon association d’être présent sur les réseaux sociaux

E-communication : les pièges à éviter

POURQUOI PAS VOUS ?

NIVEAU : UTILISATEUR RÉGULIER

Venir avec des éléments numériques à intégrer dans la présentation : logo, photos, texte de présentation • Présenter mon entreprise, mes produits, mes réalisations, mon action à l’aide d’un logiciel de présentation (Impress, Power Point)

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Les réseaux sociaux

DÉVELOPPER MON ACTIVITÉ

TOUT PUBLIC

TOUT PUBLIC

NIVEAU : UTILISATEUR RÉGULIER

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AU

NOUVE

• Organiser une base de données pour réaliser des envois en nombre par Internet (mailing) • Utiliser des outils en ligne pour un envoi en grand nombre de mail • Comment ne pas passer pour un “spammeur” ?

Déclaration en lignes, factures et signatures électroniques ? Nouvelles règles et obligations !

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NIVEAU : UTILISATEUR RÉGULIER

• Protéger mon ordinateur : les solutions (mot de passe, antivirus,…) • Eviter les risques liés aux Smartphones et aux tablettes • Sauvegarder à distance (Cloud)

Pensez à apporter vos supports : photos, logo, texte et matériels : tablette, Smartphone !

ME FAIRE CONNAÎTRE

RÉUSSIR MA COMMUNICATION (SUITE)

Mieux vu, mieux connu : Comment améliorer la visibilité de mon site Internet ?

PUBLIC VISÉ : ENTREPRISES ET ASSOCIATIONS PRÉSENTES SUR INTERNET OU SOUHAITANT L’ÊTRE • Me rendre visible et améliorer mon positionnement sur les moteurs de recherche • Connaître la fréquentation de mon site et analyser son audience

EN EXCLUSIVITÉ

LE CO-WORKING s’installe en Pévèle Carembault le temps de 4 soirées près de chez vous PUBLIC VISÉ : TRAVAILLEURS INDÉPENDANTS, SALARIÉS, PROFESSIONS LIBÉRALES, PORTEURS DE PROJET, RESPONSABLES ASSOCIATIFS, TÉLÉTRAVAILLEURS Vous souhaitez développer votre réseau, rencontrer de nouveaux collaborateurs, échanger sur vos pratiques et développer votre projet professionnel, personnel ou associatif, le co-working est une solution ! Venez découvrir cette nouvelle forme de travail à Cysoing, Orchies, Phalempin et Pont-à-Marcq. DOS VOI R DÉTAIL AU

Ne travaillez plus seul !


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