Bogotá - Colombia 24 de abril de 2014
CONTENIDO Historia Una firma que construye país. Página 2 Certificaciones Reconocimientos que dan fe de la excelencia. Página 3
Equipo Humano El mejor aliado estratégico: los colaboradores. Páginas 4 y 5 Servicios Soluciones Integrales Logísticas a la medida de la cadena de suministros. Página 6
A la vanguardia de la logística
Open Market, una empresa que cumple 30 años Malambo, Montería y Tunja.
Treinta años han pasado desde que los hermanos Vásquez Rincón decidieron emprender un negocio familiar que, con el correr del tiempo, se ha convertido en la empresa de Servicios Integrales de Logística más reconocida del país: Open Market.
Diecisiete personas y una bodega de 350 metros cuadrados en la capital del país fueron el aliciente que dio inicio al sueño de cinco hermanos que, desde 1984, decidieron crear empresa con un servicio innovador de logística, el cual permite a sus clientes encargarse del ‘core’ de su negocio. La idea de la empresa nació después de una investigación de mercado que concluía que “había una insatisfacción en cuanto a la atención de la distribución especializada en Bogotá. Es ahí donde arranca el sueño. Los clientes que contrataban los servicios de distribución necesitaban que sus destinatarios
estuvieran muy bien atendidos para que siguieran comprando. Se descubrió que el destinatario estaba olvidado. Esa fue la brecha que permitió entrar y atender el mercado”, afirmó Uribe Vásquez, Gerente General. Tres décadas después, ese sueño superó las expectativas de sus fundadores, y en la actualidad es la compañía líder del mercado en Operación Logística Integral de Colombia; cuenta con más de 3.200 colaboradores en el territorio nacional y con más de cien mil metros cuadrados en bodegas y oficinas ubicadas en Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Cúcuta, Cartagena, Pereira, Ibagué,
“Nos ubicamos en el lugar donde nuestros clientes nos necesitan”, dijo Vásquez.
Servicios
Open Market, empresa dedicada al servicio de almacenamiento, preparación de despachos y distribución especializada de mercancía, ofrece a sus clientes nueve servicios: open pack, open storage, open freeze, open containers, open cargo, open green, open air, open express e inventory track, productos logísticos caracterizados por un sistema integral de servicios a la medida, cuyo enfoque es una relación de beneficios mutuos y sostenibles. “La propuesta de valor que ofrecemos, en esencia, promete tranquilidad, ganar y compe-
tir. Esto lo concretamos con un Sistema Integral de Servicios que da forma a lo que llamamos logística 360° pues recibimos, almacenamos, maquilamos, distribuimos y damos disposición final a las mercancías de nuestros clientes”, dijo Jorge Enrique Ramírez, Gerente Nacional de Mercadeo y Ventas. La experiencia adquirida y la satisfacción manifiesta de sus clientes de encontrar en Open Market un aliado estratégico que soluciona los pormenores de la cadena de suministros le ha merecido el reconocimiento del Top Of Mind de los gerentes de logística de Colombia. Cabe recordar las certificaciones de gestión de calidad ISO 9001:2008, OHSAS 18001:2007 en seguridad industrial y salud ocupacional, ISO 14001:2004 en sistemas de gestión ambiental y el PREAD en excelencia ambiental y generación de desarrollo sostenible.