China
Taiwan
Kunshan 86-512-5777-5666
Taipei 886-2-2692-6076
Netherlands Eindhoven 31-40-267-7000
Poland
USA/ Canada
Warsaw 48-22-33-23-730
Milpitas, CA 1-408-519-3800
Greater China
86-21-3632-1616 1-408-519-3898
Singapore 1800-88-1809 60-3-7724-3555
Benelux & Nordic Breda (ePlatform) Ascot (ePlatform)
31-76-5233100 44-1344-878-400
(ePlatform)
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數位看板系統解決方案 優質軟體整合派送 演繹精彩數位媒體
智能零售 智能餐廳 智能飯店 智能企業 智能醫院 智能建築 智能工業
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關於研華智能
About AiS
研華智能提供數位看板系統整合解決方案，以
播放內容制作
顧問銷售模式針對不同市場提供專屬服務。
及管理服務
研華智能以高穩定度、防震、防塵的工業級系 統為基礎，針對品牌零售、餐飲業、飯店宴會 場所與企業樓宇等各種應用場域，開發一系列 專業商品，包括：觸控式顯示面板、移動式互 動多媒體數位看板、透明顯示器等，搭配播放 管理軟體與後端數位電子看板內容管理伺服器
專案實施 管理服務
等。 研華智能以專業整合解決方案提供各垂直產業 終端客戶群與系統整合商的系統建置規畫顧問 式服務，並提供完整解決方案系統設備；系統 建置過程中，更提供專案管理、系統安裝測試 及售後教育訓練與維修，並且領先業界，提供 客製化數位內容製作與管理，讓客戶與系統整 合商能順利導入產品，體驗便利的智慧生活。
垂直市場專業顧問式服務 包含品牌零售、餐飲業、飯店宴會場所與企業樓宇等各項產業
智能零售
1
智能餐廳
Index
目
錄
工業級平台
應用軟件
安裝及
兼具專業與創意的多媒體設計能力
上門服務
數位內容(Digital Content)是指運用資訊科技來製作數位化產品或服務，研華智能擁有專業軟體與美術團隊，擅於結合 藝術與技術，針對不同產業提供客制化內容設計與美術企劃，累積客戶遍及全台。
競爭優勢
• • 專案企劃
2D/3D動態媒體設計
互動媒體設計
平面與包裝設計
網站規劃與設計
•
專業數位內容設計搭配硬體設備的 高效支援，大幅提高廣告宣傳效益 模組化數位內容設計概念，縮短交 貨時程，可立即上線滿足營運需求 設計團隊深入理解產業特色，提供 親切的客製化服務
售後服務
智能飯店
產品保固
到府維修服務選配
基本產品免費保固期滿，可加購延長保固服務， 為你的產品打造全套服務，降低維護成本
提供到府服務選配，於保固期限內正常工作日上班 時間(9:00~17:00)報修，隔天派工程師到府維護及 專案備料等選配
免費設定，專業安裝選配服務
教育訓練
所有新機將由研華專業團隊負責設定測試， 提供完整選配安裝及整合服務，裝機後即可 上網設定管理及運作，提供無時差的資訊
包含多媒體播放器軟體使用者端示範與實機操作， 讓系統維護人員即時上手
智能企業
智能醫院
智能建築
智能工業
2
數位看板系統
Digital Signage System
數位看板系統
所謂數位看板(Digital Signage)，是一個多媒體或甚至互動的溝通平台，能快速傳遞有效資訊給各商業應用場合的目標客戶 群，例如：學校、飯店、企業、美術館、政府機構、零售商場、銀行、醫院、交通運輸等。研華智能數位看板系統提供專業 整合的數位電子看板軟硬體，能以動態的方式與顧客溝通。有了內容和管理軟體，就能透過內部網路或網際網路遠距操控顯示 器，管理播送訊息的時間和正確性，還能在多個螢幕和地點放送針對區域而設計的播放清單和時間表。研華智能更領先業界， 提供大型互動多媒體數位看板機台，提供市場更豐富的溝通管道與多元創新的媒體效果。
數位看板功能與運用
支援同步多媒體播放
播放時程規劃
中央伺服器管理
•
• • •
• •
• • •
3
影音(Video/ Audio)：MPEG/ AVI/ WMV/ WMA/ MP3/ Flash/ FLV 圖片(Image)： JPG/ GIF 文書處理檔案：PPT/ WORD 其他：網頁/資料庫連結/即時影音串流(IP Camera影像、電視)/RSS
每周播放排程安排 緊急插撥廣播 故障時，標準畫面設定
• •
Web-based 伺服器 中央群組管理（限網路伺服器版本）， 包含播放排程、內容上傳 帳號、管理權限設定 主機系統播放狀態監看
Digital Signage System
數位看板系統
互動式網路電子看板資訊系統架構
• • • • • •
• • • • • •
50台以上的播放器群組管理 遠端伺服器管理 可透過Internet, Intranet或VPN進行管理、控制與狀態監看 支援無線WiFI網路資料上傳 以群組模式個別安排播放排程 帳號權限設定與管理
即時信息發佈 播放器系統狀態即時監看 播放內容下載時程安排與下載狀態報表 支援各類型多媒體、網路、資料庫、電視訊號以及即時IP影像訊號 支援各類型播放設備，如LCD、投影機、電視牆 All-In-One LCD多媒體看板
LCD Video Wall Projector
Player Player Player
Content Update/ Scheduling
Admin PC
AIO LCD Signage
Internet/Intranet/ VPN/Wireless WAN/LAN Streaming Signals
Digital Signage Station
Web
CMS Server
網路及內容伺服器
DVD Player
TV
Camera
Database
1920 x 1080
1024 x 768
播放內容設計、製作
• • •
多畫面切割 可支援同步影音、文字、跑馬燈等多畫面 提供多畫面切割標準設計套用範本
系統播放設定與派送
• • •
支援垂直與水平螢幕 螢幕關閉、開啟時間設定 中央派送內容更新，包含更新時間、更新內 容確認
SUSIAccess遠端設備控制及管理軟體
• • • • •
系統風扇及溫度偵測及損害回報 遠端系統開關機控制 提供完整系統主要零件狀態及損害報告 支援網路伺服器版本，可遠端管理及控制 集中式設備管理平台，遠端監控播放情況
4
產品資訊
Product Information
觸控式顯示面板 研華智能提供大型工業級觸控式顯示面板，除高畫質、高亮度、及高對比螢幕，整機完全採 金屬外殼，可直立及橫式擺放，最適合長時間開機使用。內部預留數位多媒體播放器位置， 以利整合。研華智能所提供的大型工業級觸控式顯示面板整合紅外線多點觸控技術，並且具 備反應靈敏、精確度高及使用壽命長等優點。觸控面板採用高品質的強化玻璃，除高透光率 外，更為使用者提供更安全的防護選擇。
• 多尺寸選擇
產品特色
• 雙向互動式與單向推播式
規格說明
•
FULL HD廣視角LED液晶面板，具備超高亮度及超高對比，具 O.S.D. 視控調整功能
•
內嵌觸控式觸控屏，Windows 7 不需安裝驅動程式即可使用，當玻 璃破損時也可以使用
•
金屬鋼板材質機殼，具備粉體烤漆塗裝處理，耐用穩固，可防靜電 耐衝撞。設計兼具現代藝術感與專業度，不佔空間，易於使用與維 修，符合人體工學使用
•
觸控面板具備強化防爆防撞擊能力，內嵌5mm玻璃材質之防爆式平 面觸控屏，與液晶顯示器一體成形搭配使用，支援單點/多點手勢識 別/兩點觸控
• •
家庭自動化/KIOSK互動式多媒體導覽/數位廣告看板多媒體播放
•
具備5種觸控定位設定（4/5/9/16/25個的觸控定位），提供更精準 的定位
•
具滑鼠拖曳功能、設定滑鼠隱藏功能、可模擬滑鼠右鍵功能及雙擊 效果
•
可設定調整觸控點的範圍，並支援滑鼠、鍵盤、觸控等三者，相容 並存共用
•
驅動程式支援Windows 7/2000/XP/Vista
具備VESA壁掛架孔位，因應使用需求可選購標準壁掛架
詳細規格
型號
MP-132 LH/LHG/LHT
MP-142 LH/LHG/LHT
MP-155 LH/LHG/LHT
MP-165 LH/LHG/LHT
顯示面板/解析度
32吋 LED / 1920 x 1080 Full HD
42吋 LED Display / 1920 x 1080 Full HD
55吋 LED Display / 1920 x 1080 Full HD
65吋 LED / 1920 x 1080 Full HD
對比/動態對比
3000:1 / 10000000:1
4000:1 / 10000000:1
4000:1 / 10000000:1
4000:1 / 10000000:1
亮度
400cd/m2
400cd/m2
450cd/m2
400cd/m2
點亮點閉總反應時間
6.5ms
6.5ms
6.5ms
6.5ms
觸控模組
NO Touch / 5mm Tough Glass (NO Touch) / IR Touch
立體環繞聲喇叭
6 Watt Speaker
輸入介面
VGA/HDMI/Audio input
散熱風扇
6cm Fan
6cm Fan
作業溫度/溼度 壁掛鎖孔(H x W)
200 x 200 mm
電源供應器
5
6cm Fan
6cm Fan
400 x 200 mm
400 x 400 mm
0°C~50°C / 10〜85% 200 x 200mm
AC 100-240V-(+/-10%).50/60HZ
Without Touch尺寸 (W x D x H)
745 x 75.5 x 443 mm
975.5 x 76.5 x 574 mm
1245 x 75.5 x 715 mm
1520 x 85 x 890 mm
With 5mm Tough Glass 尺寸 (W x D x H)
745 x 83 x 443 mm
975.5 x 84 x 574 mm
1245 x 83 x 715 mm
1520 x 92.5 x 890 mm
With Touch 尺寸 (W x D x H)
784.2 x 95.5 x 482.1 mm
1013 x 96.5 x 606.9 mm
1295.5 x 101 x 764.6 mm
1520 x 105 x 890 mm
Product Information
產品資訊
移動式互動多媒體數位看板
大尺寸互動多媒體機台 研華智能提供32吋至65吋各種不同形式之移動式互動多媒體數位看板，此系列整合工業等 級亮度觸控螢幕及高效能多媒體播放平台。功能強大的互動式多媒體數位看板機台，搭配各 類型組合展架，包含桌上型、直立式落地型、或是櫥窗式吊掛及立座，搭載多種不同尺寸、 直立式或橫立式設計，可多方滿足各種不同情境與市場需求。面對市場客製化需求，除標準 品外，更可整合無線網路及RFID技術，加上專業之熱感式印表機、條碼掃瞄器等即可提供完 整之自助式(Self Service/Self Media)互動多媒體數位看板解決方案。
產品特色
•
• • • •
機殼之金屬鋼板材質耐用穩固，經過粉體烤漆塗裝、可充分防破 壞、耐衝撞。且模組化易於使用與安裝維修，符合人體工學。機殼 之鋼板厚為1.6mm，切焊過後之鐵件亦有作防鏽處理，可支援半戶 外環境 機台主體採薄型化設計，後方具備維修門 機台安裝42吋LED工業防爆多點觸控液晶顯示器 具備兩個6瓦喇叭輸出，並具備調整音量功能 機台具備散熱風扇，強化機台散熱
規格說明
• • • • •
整機金屬材質，並具備粉體防刮烤漆耐熱外殼
•
驅動程式支援 Windows 7/2000/XP/Vista
42吋LED液晶面板，面板解析度高達1920x1080 具備自動偵測VGA及HDMI訊號啟動顯示與自動調校訊號之功能 訊號輸入後自動啟動散熱風扇模組，當無訊號時自動關閉風扇運轉 觸控面板具備強化防撞擊能力，內嵌5mm防爆玻璃材質之防撞擊多 點觸控屏
詳細規格
型號
DSS-7142
顯示面板/解析度
42吋LED Display / 1920 x 1080 Full HD
對比/動態對比
3000:1 / 10000000:1
亮度
400cd/m2
點亮點閉總反應時間
6.5ms
觸控模組
IR
喇叭
6 Watt Speaker
中央處理器
Intel Sandy Bridge Core i3
記憶體
4GB DDR3 RAM
硬碟
SATA HDD
網路通訊介面
10/100/1000 Mbps RJ-45
作業系統
Windows 7
電源供應器
250w
尺寸 (W x D x H)
738 x 500 x 1945 mm
6
產品資訊
Product Information
移動式互動多媒體看板
小尺寸互動多媒體看板 研華智能針對小尺寸All-In-One PC，提供10吋至20吋供使用者選擇，並可搭配攝影機/讀卡機/ 條碼讀取器/支架來搭配應用，輕巧時尚的外型可迅速融入各種場合，而All-In-One的設計具 高度可移動性，不受使用環境所限制：此外研華智能也因應不同產業提供了合適的解決方案， 搭配小尺寸互動多媒體看板增加使用者服務品質，進而提升產業價值。
產品特色
• • •
規格說明
All-In-One一體式設計，可搭配各類型展架、支架，具高度移動性 時尚簡約的工業設計，完美融入各類型電子商務服務 可搭配RFID、條碼讀取器等，滿足使用者客製需求
• • • •
提供工業級10吋~20吋 All-In-One解決方案 支援Windows Embedded系統 工業級高亮度觸控面板 支援Intel無風扇設計，低功耗
詳細規格
7
型號
UTC-W101
UTC-515A/B
UTC-520A/B/C
顯示面板
10.1吋TFT LCD
15.6吋TFT LCD
21.5吋TFT LCD
亮度
200cd/m2
300cd/m2
250cd/m2
觸控模組
Analog Resistive 5 wires
Analog Resistive 5 wires/PCT/Pure Glass(NO T/S)
Analog Resistive 5 wires/PCT/Pure Glass(NO T/S)
中央處理器
Intel Atom Z510P 1.1 GHz/Z530P 1.6 GHz
AMD Dual core 1.0GHz/Intel Atom Dual core 1.8GHz
AMD Dual core 1.0GHz/Intel Atom Dual core 1.8GHz/ Intel Core i7 1.7GHz
系統記憶體
1GB RAM
2GB RAM
2GB RAM
硬碟容量
2G CompactFlash
N/A
N/A
網路通訊介面
2 x Gigabit Ethernet ports
2 x Gigabit Ethernet ports
2 x Gigabit Ethernet ports
USB介面
4 x USB 2.0 ports
4 x USB 2.0 ports
4 x USB 2.0 ports
作業系統
Windows XPE
Windows XPE/Embedded Standard 7
Windows XPE/Embedded Standard 7
尺寸 (W x D x H)
258 x 38.3 x 199 mm
389.81 x 43.5 x 240.12 mm
517.64 x 43.5 x 313.51 mm
Product Information
產品資訊
透明顯示器解決方案 研華智能針對透明顯示面板(Transparent Display)提供了一系列由19吋至46吋的各式產品解 決方案，包含了32吋及42吋鋁擠型外框燈箱，可直接嵌入裝潢牆面，此外更提供了19吋至 46吋鋼琴烤漆燈箱，透過I/O介面可整合研華數位多媒體播放器，達到多元化之應用解決方 案，此外使用者也可因應需求整合觸控面板，進一步擴大實體物品結合影音多媒體播放之吸 晴效果。
產品特色
• • • •
規格說明
• • • •
多媒體內容結合實物展示增加廣告力道，吸睛效果加乘 櫥窗動態展示24/7不間斷持續宣傳產品 透過互動數位內容可將產品附加價值以最優化呈現 結合廣告多媒體應用顛覆以往傳統靜態的櫥窗販售
提供19吋~46吋，透明櫥窗解決方案 可整合研華工業級多媒體播放盒 可整合觸控螢幕（選購） 支援VGA輸入
詳細規格 鋁擠型展示箱 型號
ATDS-32L
ATDS-32LT
ATDS-42L
ATDS-42LT
顯示面板/解析度
31.5’’ Transparent LCD Panel/ 1366 x 768
42’’ Transparent LCD Panel/ 1920 x 1080 3000:1
對比
4000:1
點亮點閉總反應時間
6.5ms
6.5ms
亮度
Top LED Backlight/Depends on light source
Top LED Backlight/ Depends on light source
輸入介面
VGA
觸控模組
VGA
N/A
Yes
N/A
Yes
作業溫度/溼度
0 ~ 50°C/10% ~ 90%
0 ~ 50°C/10% ~ 90%
電源供應器
AC 100-240V (universal) , 50-60Hz
AC 100-240V (universal) , 50-60Hz
尺寸 (W x D x H)
788.9 x 324.7 x 486.4 mm
788.9 x 338.8 x 486.4 mm
1023.8 x 324.7 x 617.5 mm
1023.8 x 338.8 x 617.5 mm
鋼琴烤漆型展示箱 型號
ATDS-1900
ATDS-2200
ATDS-3200
ATDS-4200
ATDS-4600
顯示面板
19” Transparent Display LCD
22” Transparent Display LCD
32” Transparent Display LCD
42” Transparent Display LCD
46” Transparent Display LCD
解析度
1280x1024
1680x1050
1366x768
1920x1080
1366x768
亮度
300cd/m2
300cd/m2
300cd/m2
300cd/m2
300cd/m2
對比
800:1
500:1
4000:1
4000:1
5000:1
輸入介面
VGA
VGA
VGA
VGA
VGA
電源供應器
AC 110V-240V
AC 110V-240V
AC 110V-240V
AC 110V-240V
AC 110V-240V
尺寸 (W x D x H)
458 x 252 x 408 mm
528 x 300 x 460 mm
809 x 300 x 596 mm
1040 x 300 x 680 mm
1120 x 300 x 750 mm
8
產品資訊
Product Information
數位多媒體播放器 研華智能所提供的數位多媒體播放器(Multi-Media Signage Player)是專用於發佈、 管理多媒體訊息內容的控制微型工業電腦，可藉由網路派送、接收、編輯各式多媒體 內容，如影片、音樂、圖片，並可擷取網頁、資料庫資訊，使用者可利用此播放器輕 鬆管理看板播放內容與排程。目前提供四款機種，包含入門、進階與中大型網路多媒 體播放器，使用者可根據使用需求選擇最佳數位多媒體播放器，為您提供最適性能及 價格選擇之產品，同時研華智能也提供配套的多媒體播放管理系統伺服器來提供管理 者做中央管理之使用。
工業級穩定及功能強大的數位看板專用伺服器，主要用於遠端 管理多媒體播放器、內容更新、中央排程、即時影音服務等。 針對數位電子看板解決方案，提供一系列軟體可供選擇，如數 位電子看板專用內容上稿排程軟體、進階監控分析軟體等，以 利業主及管理者做更專業看板內容分析及管理。
產品特色
• • • •
規格說明
• • • •
高性價比之工業級電子看板播放器 體積小便於置放在任何場所 可因應不同需求提供Fan-based/Fanless解決方案 可搭配觸控式螢幕提供全新體驗之次世代數位電子看板
提供最佳化之影像/視訊/多媒體檔案處理效能 提供多組如HDMI、VGA、DVI I/O連接介面 支援單/多螢幕輸出 提供壁掛模組可供固定於牆面或是螢幕後方
詳細規格 數位多媒體播放器
9
數位電子看板內容管理伺服器
型號
ARK-DS303FS6A2E
ARK-DS306FD0A1E
ARK-DS520FD6A1E
ARK-DS762
型號
POWERDSA2320SE/PE
中央處理器
Intel Atom N270 1.6GHz
AMD T40N 1.0GHz
Intel Atom D525 1.8 GHz
Intel Core i7/i5/i3
中央處理器
Intel CORE2 DUO E8400
晶片組
Intel 945GSE + ICH7M
AMD G-Series + A50M FCH
Intel Atom D525 + ICH8M
QM77
晶片組
Intel Q35 + ICH9 DO
系統記憶體
1G RAM
1G RAM
2G RAM
TBD
系統記憶體
2G RAM
硬碟容量
硬碟容量
160G HDD
160G HDD
160G HDD
320G HDD
TBD
輸出介面
輸出介面
VGA/HDMI
VGA/HDMI
VGA
VGA/DVI/HDMI
HDMI x 3
網路通訊介面
RJ-45 x 1
網路通訊介面
RJ-45 x 2
RJ-45 x 2
RJ-45 x 2
RJ-45 x 1
USB介面
USB介面
USB 2.0 x 4
USB 2.0 x 4
USB 2.0 x 2
USB 2.0 x 4
USB 2.0 x 2 USB 3.0 x 1
電源供應器
300w
作業系統
XPE
XPE
XPE/WES7E
TBD
作業系統
Windows XP Pro
輸入電源
12V DC-in
12V DC-in
12V DC-in
19V DC-in
應用軟體
185 x 118.2 x 43 mm
220 x 150 x 44.2 mm
240 x 174.5 x 35 mm
Power Signage Standard / Power Signage Pro
尺寸 (W x D x H)
204 x 118.2 x 44.2 mm
機箱類型
2U
重量
1.2kg
1.1kg
1.7kg
2.0kg
尺寸 (W x D x H)
482 x 480 x 88 mm
Success Stories
成功案例
成功案例 台北101
台北101是台灣首屈一指的觀光景點與購物中心， 如何提供全球遊客 國際級的消費經驗與顧客服務是業者致力之處， 如果您在近日光臨 台北101，會發現自助式高科技已正式導入；由研華提供的資訊導覽 機，採全客制化設計， 具備多項服務功能包含多媒體地圖，互動活 動資訊， 查詢紅利集點，還有取代真人接待台的線上客服。研華產 品擁有流暢的觸控科技與高畫質平面顯示技術，為台北101提供遊客 更便利更貼心的購物體驗。
和泰汽車
為了滿足新世代汽車銷售及售後服務需求，和泰汽車全新世代營運據 點採用穿透、明亮的現代感設計，營造開闊的空間感，並導入研華新 式電子看板，取代傳統書面文宣，提供最即時的車種資訊、販促訊息 與維修進度顯示；全平面高彩度觸控面板更增加互動樂趣， 讓顧客 能深入體驗Hybrid商品魅力及Toyota油電複合動力科技，而研華數位 看板解決方案採工業級製程，產品品質優異，24/7效能穩定， 是最 適合會場與展覽中心的應用。研華協助和泰打造與眾不同的品牌消費 體驗與高科技氛圍感，讓顧客享受頂級賞車空間，創造無限商機!
鼎泰豐
曾榮獲美國「紐約時報」評選世界十大美食餐廳與米其林一星肯定的 鼎泰豐是全台知名度最高的餐廳之一，為了一嚐美食，許多顧客總是 願意忍受長時間的排隊等候；因此追求卓越管理與頂級服務水準的鼎 泰豐找到研華智能共同開發了服務叫號系統，使用電子取票機取代傳 統人工登記，可降低外場服務人員出錯頻率，更可依用餐人數的不同 分流排隊群組，餐廳營運效率更高；而顧客在等候期間，店外的大螢 幕會清楚顯示排隊資訊，同時不間斷派送店家訊息，達到廣告和品牌 提升目的；鼎泰豐不斷精益求精，提供給用餐客人更便利貼心的用餐 體驗。
寒舍艾美酒店
2010年底開幕的五星級寒舍艾美酒店,為了提供入住旅客與會議宴會 貴賓獨特的品牌體驗，在飯店設計階段即與研華智能團隊合作，在短 短的幾個月內攜手完成多媒體數位看板系統的導入。在飯店大廳建 置的42吋研華互動式多媒體數位看板機台，將顧客詢問度最高的資 訊，設計成互動式的內容，讓顧客在抵達的瞬間，就可以中英雙語主 動查詢希望住宿的房型設施、將享用的美食資訊、要參加的會議宴會 時程與地點、確認下一站的航班資訊與氣候、或透過周邊景點介紹規 劃每日旅遊行程、或查看導覽深入了解館內隨處可見的藝術蒐藏、又 或是利用電子明信片服務跟親友分享住宿體驗，除了引領顧客進入寒 舍艾美探索無限的世界，也降低大廳櫃檯人員每天約1.5人次的人力 需求。
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