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客户及业务伙伴通讯
新一代环境监控 带动智慧化分析浪潮
引领精致农业再升级 台糖与研华携手打造智能农业 善用监控方案 珍惜每一滴水资源 打造水厂无缝管理 大通导入 WebAccess 灵活监控城市供水
嵌入式模组设计服务 2.0 协助载板开发者快速复制各种功能 研华推出新概念—嵌入式电脑模组设计服务 2.0，从系统设计阶段 就提供系统整合厂商在载板开发过程中，最实用有效且快速完成设计的各种服务。
Autumn 2013 No.25
Contents
发行所 Published by 研华（中国）公司 Advantech (China) Company 发行人 Publisher 刘克振 K.C. Liu 地 址 Address 上海市闸北区江场三路 136 号
观点探索
05
环境监控让生活更便利
成就客户 06
Viewpoint
Customer Partnership
晟德瑞打造国家级监控系统
No.136,Jiangchang No.3 Rd Zhabei District,200436 Shanghai 电 话 Tel 86-21-36321616 网 址 Website www.advantech.com.cn 编辑企划 Editorial Supervisor 行销企划处 Corporate Marketing 编辑委员 Editorial Committee 王心怡 Cindy Wang
品味乐活 Joyful eLifestyle
王宜轩 Rachel Wang 王诗梅 Eva Wang 李世惠 Nicole Lee
08
引领精致农业再升级
10
善用监控方案 珍惜每一滴水资源
吴郁珊 Joyce Wu
14
打造水厂无缝管理
林星蒂 Sindy Lin
吴立晴 Sunny Wu 吴晨华 Flora Wu 林慧君 Sandra Lin
特别企划
Special Report
16
新一代环境监控 带动智慧化分析浪潮
18
打造软硬整合平台 提供一站式服务
金汝谦 Ginger Chin 邱毓苹 Tammy Chiu 柯际云 Jean Ko 洪嘉惠 Rachel Hung 周之禾 Joyce Chou 孙嘉莲 Lanna Sun 夏歆宜 Carina Hsia
技术论坛
Technology Forum
20
嵌入式计算机模块设计服务 2.0 进击服务大商机
24
系统整合一步到位 PowerView 创造监控影像最大价值
26
研华车载完整解决方案 带动全球智能巴士应用风潮
30
POC_Link 远程管理 确保医疗设备稳定运作
徐静雯 Crystal Hsu 许纯瑜 Chelsea Hsu 陈玉玲 Yulin Chen 陈孟莉 Mandy Chen 陈奕安 Ian Chen 陈湘瑾 Lilly Chen 黄妍昕 Sally Huang 黄彤芸 Jennifer Huang 黄淑惠 Silvia Huang 傅道苓 Judy Fu
人物特写
32 34
People
谁“羽”争锋，一拍即合！ 最新资讯
叶逸华 Franny Yeh 廖以琛 April Liao 蔡映
Charlotte Tsai
蔡湘琦 Sindy Tsai 刘思廷 Constance Liu 刘俐君 Fion Liu 王 宇 Aviva Wang 曹文君 Wenjun Cao 张雅雯 Louise Chang 张龄之 Phoebe Chang 温世如 Liliana Wen 曾 清 Jill Tseng 詹镇宇 Roger Chan 创意总监 Art Director 唐亦颉 Jie Tang
创刊
2007 年 07 月 10 日
本期出刊
2013 年 12 月 25 日
版权所有，未经同意不得转载。 All rights reserved. Reproduction without permission is strictly prohibited.
观点探索
Viewpoint
环境监控 让生活更便利 早期农耕社会有一句谚语“靠天吃饭”，意指
连网之前，要走到每个温室的操作接口才能看到状
自然环境的变化对人们的工作与生活有着深远影
况，现在不只能够控室统一管理，例如精准的控制
响。随着技术进步、迈入现代商业社会，人们希望
日照、温度、湿度、土壤肥力等生长环境，一旦发
能透过各种设备主动掌握甚至预测环境的变化进而
生状况还能自动发出警报，提醒人员处理；甚至透
及早准备与应对，提升对环境信息的掌控程度，降
过云端，能够链接手机等行动装置，让管理者能够
低环境变化所带来的冲击，这就是环境监控最重要
随时进行远程监控。
的使命。
然而要做到上述所提智能监控、云端分析，背 后需要整合很多软硬件设备，而研华提供的一站式
号，再转变成可供人们分析的数字。虽然此领域发
服务，可以帮助系统整合商快速布建环境监控应
展已有一段时间，但随着网络成熟与普及，环境监
用，避免采用不同厂牌设备导致整合不易的困扰。
控的应用样貌开始有所不同。过去环境监控只支持
所谓一站式服务，包含一个很好的运算平台，即
分布式监控，各区段采集到的数据并无串连，导致
各种不同形式的工业计算机以满足不同环境监控需
数据汇整不易；如今则走向中央站点集中管控，不
求，还有涵盖软硬件的完整解决方案，例如支持多
但能实时监控全局，还方便管理者进行分析统计，
种传输架构的数据采集模块、基于浏览器所开发出
未来将进一步朝着智能化、云端大量资料分析的方
来 的 HMI / SCADA 组 态 软 件 WebAccess， 以 及
向前进。
目前正在发展中与云端服务器介接资料的网关设备
云端大量资料的储存分析或统计，未来将会变
(Gateway)。
成一种营业模式，企业或组织不再只是搜集环境信
未来，智能型环境监控将会对人类生活带来
息，而是利用这些信息进行分析、研究与预测，从
很大的影响，而研华也会跟着市场趋势逐步发展
中挖掘出数据的无形价值，并将这些结果设法与人
相 对 应 的 解 决 方 案， 并 且 深 耕 垂 直 产 业， 透 过
类生活结合，进而影响人的行为和决策，让生活变
WebAccess Plus 创新合作产业联盟分享垂直市场
得更便利。
应用经验、扩大营运方向，与系统整合业者共同合
以台糖兰花园为例，在未导入研华 WebAccess
作，创造环境监控的智能前景。
研华工业自动化事业群副总经理
5 MyAdvantech
简单来说，环境监控就是搜集环境中的物理讯
成就客户
Customer Partnership
晟德瑞打造 国家级监控系统 与研华携手共创环控双赢新局面 专长于环境监测系统的北京晟德瑞公司，透过研华高度稳 定的工业级控制器与数据采集模块，为环保部布建 149 个国家级地表水监控系统，有效掌握全国地表水水质状 况，落实环境保护目标。 撰文｜林珑 图片提供｜北京晟德瑞环境技术有限公司、研华公司 专访｜北京晟德瑞环境技术有限公司技术总监 刘丰
全 6
先从产品生命周期来
始还没有签下正
看，研华注重产品的长期
式订单，只是处
保障，即便是旧的产品、
于试用阶段时，
技术或标准仍然会提供
研华工作人员便
相对的支持服务，这对系
想办法提供充足
统集成商来说是非常重
的样机数量进行
要的一件事，像地表水水
测试。在之后系
质自动监测系统从 2000
统导入与编代码
年建置至今已超过 13 年的时间，最初所使用的
编写过程中，研华以及代理商也给了很大的帮助，
ADAM-5510-A2 控制系统，如今看来已略嫌老旧，
例如研华台北的技术人员提供北京晟德瑞函数库，
但是考虑到系统维护性、兼容性和一致性，北京晟
让产品能够顺利地应用到地表水水质自动监测系统
德瑞必须持续使用，而研华也愿意持续供货和售后
上，保障系统能够良好的运行。
及维修服务保障，换作其他工控厂家可能不会这么
让刘丰印象最深刻的是，当时负责整个中国市
做，而是要求系统集成商改换其他新的控制系统。
场的研华大中华区总经理何春盛（现为研华总经
刘丰认为，研华这种对产品提供长期保障的做
理），还特地到北京晟德瑞进行交流，了解整个系
北京晟德瑞技术总监刘丰表示，传统环境监测
法，对系统集成商来说是比较好的，而且研华所开
统导入过程与遇到的问题，这也让刘丰感受到研华
说是益发严重，为了避免生活环境被人们破
系统的架构是 PLC 加 IPC 的组合方式，PLC 进行逻
发的新产品（ADAM-5510-TCP）也都可以兼容旧
对客户的重视。
坏殆尽，环境保护议题变得越来越重要，这也连带
辑控制，再将现场数据采集至 IPC（工控机）显示、
系统，进而延长产品的生命周期与提高功能，这一
在与研华长达 13 年的合作过程中，刘丰认为
促使各国政府投注资源在环境监测上，于 2000 年
存储和通讯，这种做法有着稳定的控制功能但是数
点对北京晟德瑞来说非常重要，因为地表水监控点
最大的效益是，研华了解系统集成商的需求在哪
成立的北京晟德瑞环境技术有限公司（以下简称北
据采集可靠性较弱，因此，2000 年开始建置地表水
数量多且分布在全国各省，有些监控点位在比较偏
里，总是能提供符合 SI 需求的产品与服务。以地
京晟德瑞），便是一家专注在提供环境监测系统集
水质自动监测系统时，北京晟德瑞便希望能采用嵌
僻、不容易抵达的地方，如果产品生命周期不够长
表水水质自动监测系统来说，这是属于国家级的控
成服务的企业，监测范围涵盖地表水、空气、污染
入式系统技术，让这两个单元合二为一来提高系统
或是不兼容旧系统，导致各个监控点必须使用不一
制系统，任何应用到这套系统的设备都需要具备
源、废弃物等不同项目。
的可靠性。
致的设备，维护与管理都会变得很麻烦，相对地就
专业的认证和测试证书，如：平均故障间隔时间
会拉高成本。
（MTBF）测试，这是用来考核产品可靠性一个很
其中在地表水水质自动监测系统上，北京晟德瑞 接受中国环境监测总站委托，从 1999 年 10 月开始
满足国家级监控系统需求
重要的环节，一般厂商可能不愿意花钱取得认证，
研华完整售后服务做后盾
但是研华却能提供专业的测试报告，让北京晟德瑞
在中国各省份建置国家级地表水监控站，至今已布建
刘丰进一步指出，当时曾经比较过不同厂家的
约 149 个国控点，对国家重点流域的水质实时在线
产品，甚至也曾经导入其他厂家的设备，但在使用
再来则是完整的售后服务，研华在中国各省皆
监测及预警，并在国家环境监测总站官网发布实时监
1 年后就开始出现问题，像是散热、供电上的表现
设有分支据点，在台湾也有充足的技术人力，无论
未来，北京晟德瑞也将与研华携手，继续为系
测数据，也就是当水质有污染时立即发出警示讯息。
都不理想，导致故障率非常高，反观研华的设备在
系统导入过程中遇到什么样的问题，研华都有充足
统集成商提供可靠产品与完善服务，与 SI 共创双
透过这套系统，国家监控中心可以有效掌握全国地表
测试、运作过程中几乎没有任何问题，如同上述所
的人力与资源可以协助解决。举例来说，在一开
赢新局面。 ■
水水质状况，并据此监督企业总体排污状况、污染物
提，国家级控制系统必须将可靠性放在第一位，是
总量的削减情况、水质变化趋势等。
故在之后的系统布建上，北京晟德瑞决定全面导入
关于晟德瑞
研华的嵌入式系统解决方案。
北京晟德瑞环境技术有限公司成立于 2000 年，是一家专注于环境保护
由于国家级系统对稳定可靠有相当高的要求，
能够顺利取得国家认同。
事业的高新技术企业，长期向用户提供环境监测分析仪器、系统集成、
因此，这套地表水水质自动监测系统最主要的三个
除了可靠性之外，北京晟德瑞选择与研华合作
控制单元，也就是控制单元与数据采集单元和人机
还有一个原因，那就是品牌知名度，撇开欧美日韩
界面单元，皆使用研华 ADAM 系列的产品，包含控
等其他国家的工控厂牌不谈，研华可说是大中华区
自动监测、应急监测车、污染源监测、污染治理、监测软件平台及部分
制器、通讯模块与数据采集模块，此外还有嵌入式
最大的工控品牌，包括服务、产品的质量与生命周
分析仪器，业务范围贯穿环境监测流程始末，在国内拥有 3 家分支机构，
平板计算机、Modbus 网关等设备。
期都优于其他厂家。
运营服务、管理平台、污染治理、环保解决方案等产品与服务，已通过 ISO9001 质量管理体系认证。公司主营业务包括：水质自动监测、大气
近百名员工。
7 MyAdvantech
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球暖化所造成气候异常的现象，在近年来可
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加设有蝴蝶兰盆花生产基地，是世界性
从传统人工控制种植，走向计算机环控温室，台糖的变革
的蝴蝶兰供应者，也推出许多 Taisuco
是在因应市场型态的转变，也增加自家的竞争力与专业度，将
的蝴蝶兰品种，普遍在世界各地作为育
精致农业科学化、数据化，可以在种植与培养兰花的技术上累
种材料。
积更多精准的数据，作为改良的依据，更可以将客户所需要的
庄场长说：“蝴蝶兰这个市场逐渐
科学参数精准地列举出来。
成熟，以前兰花很好销售，对蝴蝶兰不
研华工业自动化事业群 WebAccess 产品部资深经理吕文
是很熟悉的地方，看到蝴蝶兰都很喜欢，
成解释：“以前台糖还没有导入研华自动化方案的作法，是温
所以有什么卖什么。可是现在竞争对手
室用一套 PC based 控制器来监控，也没有连网。现在采用研
多了，市场的要求也越来越精细，如果
华的方案之后，除了可以对每一个温室本身进行监控之外，还
不在许多细节上改进，我们的产品会失
可以透过网络连回到中控室里面来，从中控室就可以监控到每
去竞争力。”
一个温室，不用一个一个调资料回来再汇整。在没有连网的状
台糖过去的兰花主要销往日本，当 地对于兰花的要求与欧美各国并不同，
态下，要走到温室的操作接口才能看到状况，现在只要在中控 室就可以看到所有温室的状况。”
在拓展欧美市场的同时，台糖也被要求 能够明确说出兰花的花期、朵数，如此
8
台糖与研华携手打造智能农业
从传统人工控制种植，走向计算机环控温室，台糖运用研华开发的 APAX 硬件 与 WebAccess 软件，将精致农业科学化、数据化，更有效精准的提升产品竞争力。 撰文｜李怡君 摄影｜廖俊彦 专访｜台糖公司精致农业事业部种苗繁殖场场长 庄瑞德、研华工业自动化事业群资深经理 吕文成、研华工业自动化事业群资深经理 黄文昌
才能让欧美地区的通路商掌握市场时
市场的变异会带动产业自动化的变革，过去那种“大概”、
机，并且在最恰当的时间将兰花全数卖
“大约”的口语化叙述，只会让客户失去信心，若无法精确地
出。“我必须很精准地告诉客户，有关于冒梗时间，成长状况，
掌握产品的信息，就无法在市场上长久立足。除了在种植现场
开花的确切时间等等，所以科学的数据对我们来说，非常重
具备操作便利的优势之外，适时记录与呈现产品的状态，也将
要。”庄瑞德说：“研华提供的方案，在硬件部分 APAX-5520
成为一种趋势。WebAccess 也可以详实记录温度、照度、湿度
可以随我们的需求弹性扩充，而 WebAccess 软件使用起来很
等等数据，作为育种栽培上的依据，让台糖可以提供明确的数
方便、易懂，提高许多效能。”
字给客户。 吕文成说：“台糖兰花外销的比例很高，研华也已提出专
APAX 精简硬件 有效降低成本
业的建议，运用 WebAccess 的连网能力，可以让客户从远程
研华工业自动化事业群 PAC 产品部资深经理黄文昌说明：
随时看到兰花生长的情形，避免了舟车劳顿，也增加客户对台
“在台糖的案例中，以研华 APAX-5520 可编程自动化控制器作
糖产品的信心，未来将提供 APP，把所有资料上云端处理。”
为控制主机，连接 APAX-5017、5028、5045 等 I/O 模块，分
一旦上了云端，就会有海量的数据要处理，研华会提供很多不
台湾热情的太阳洒在大地，台糖乌树林兰园
南
控制平台随时监测温室环境，并且适时发出警报做
别执行各装置讯号的撷取，并以讯号线链接到远程传感器与控
同的管理功能，让用户来操作这些数据。WebAccess 操作简易、
46,000 平方公尺的温室幅员广大，以前必须
调整，这样的改变让庄场长轻松了许多，透过手机
制组件，再以一条网络线连接起散布于各温室的 I/O 模块，与
方便的接口与连网功能，加上 APAX 的开放性与稳定性，还有
靠人力随时注意温室的状况，因为娇嫩的兰花需在
就可以随时接收到警报讯息，马上提醒人员去处理，
各机电控制器相连，工作人员只要透过云端，从手机或平板计
研华在不同产业所获得的知识与经验，汇整成一套适用在台糖
一定的温度与湿度下，才会抽梗、开花。台糖公司
而研华开发的 WebAccess 软件，还可以精准地将兰
算机下载安装研华提供的 App，不论人在哪里，都可以随时监
精致农业的方案，解决了过去缺乏数据、控制不易的温室栽培
精致农业事业部种苗繁殖场场长庄瑞德除了要经常
花生长的各种条件数据记录下来，成为乌树林种苗
看兰花温室内的状况与数据。”黄文昌说：“研华提供的系统
模式；而 APAX-5000 系列产品则具有省配线与低成本的优势，
注意气候的状况，还要注意工作人员是否疏忽了对
繁殖场在销售各个国家的气候环境的重要依据，让
有两个重要关键，就是‘弹性’与‘开放’。APAX 的前身是
只需以一条网络线链接 APAX 延伸模块，就可以搭上环控设备
兰花的照料，既劳心又劳力。
每一株兰花有了明确的性状记录。
ADAM，从 1993 年就已经上市，也就是说研华在数据撷取的技
机房，取代了其他 PAC 产品必须增设控制主机而带来的高成本。
术，已经累积了二十年，产品在全球各地的各行各业中已广泛
吕文成强调，目前研华正在积极推广“智能农业”，从目
被使用，也因此累积了在不同产业所获得的知识与经验，再加
前全球自动化产业来看，能够提供这样完整解决方案的厂商并
为迎合外销市场的要求，乌树林种苗繁殖场采 用了研华提供的自动化方案，运用研华开发的 APAX
科技化与科学化 提升农业竞争力
控制器硬件与 WebAccess 图控软件及加入台糖公司
台糖公司从 1987 年开始以企业化经营发展蝴蝶
上研华在业界为最被认可的工业计算机，除了提供可靠的硬件，
不多，研华以 APAX 控制器，搭配 WebAccess 软件，加上专
种环境控制逻辑需求，将温室改造成自动化控制的
兰产业，生产高质量的蝴蝶兰苗，90% 外销到日本、
更可搭配各种操作系统提供开放式运算平台，于是成为很完美
业的研发能力去开发适合不同对象的整合式方案，将为全球精
环境。透过 APAX 控制器及 WebAccess 软件搭建的
美国、加拿大、欧洲等地，并且在美国、哥斯达黎
的整合。”
致农业带来变革与升级的可能性。 ■
9 MyAdvantech
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引领精致农业再升级
WebAccess 连网功能 让精致农业智能化
品味乐活
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品味乐活
大早起床正准备刷牙洗脸的 Su，扭开水龙头
的供水过程更顺畅外，也能在节省人力物力下达到
却没有半滴水，心想：糟了！里长好像有贴公
事半功倍的效果。
一
10
告通知要停水，但昨夜晚归的他，一回家倒头就睡，
专精于水处理监控系统应用的邑控科技，多年
根本忘了停水这回事，没有事先储水的 Su 只好用矿
下来早已累积不少实战经验，包括阿公店水库的水
泉水暂代，不过明明外头还飘着绵绵细雨，甚至夜
情监控、甲仙拦河堰的引水监测、南化联通管路监
里还有一阵豪大雨，怎么家里却无水可用呢？ Su 只
控、凤山水库给水厂与桃园大 净水厂的净水处理、
能感叹：有水当思无水之苦啊！
台东利嘉净水厂净水处理及供水管路监控、台北迪 化与高雄两地污水排放处理等等。“从天上掉下来
把转开水龙头就有水可用视为理所当然，而美其名
的水到使用后的废水排放，都有我们邑控提供的水
为“自来水“的洁净水，其实来得一点都不容易。
处理解决方案，甚至一些特殊的水资源利用，像是
水资源主要来自于天然降雨的台湾，要使水达到所
屏东 丰养殖生产区及台东海洋深层水实验区的海
谓的“洁净”程度，可是需要经过一道道繁复的处
水抽取之监控系统也是我们提供的工程服务。”简
理步骤后才能顺利送到民众的身边。事实上，不论
至阳如此介绍。
必须利用导水渠道将原水送至净水场，而后再将原 水经过各种的净化程序以取得清洁干净的水后再透 过输送管线配送至各地。
完善的方案确保供水过程更顺畅 在如此繁琐的水处理过程中其实处处都充满着 挑战，因为当遇到大雨来袭时水源地过高的水位恐 将引发溃堤的问题；导水管线压力过大时也有爆裂 的危险；原水浊度太高的话则会影响供水质量；水 压不足时若少了加压供水也会让民众无水可用。种 种难题，除了靠自来水厂的传统设备与工程人员进
美其名为“自来水”的洁净水，其实来得一点都不容易，繁琐的水处理步骤中处处都充满着挑战， 唯有善用监控解决方案，才能在节省人力物力下达到事半功倍的效果。
行层层把关外，透过先进科技的导入，也能让整个
撰文｜余晓晶 专访｜邑控科技有限公司总经理 简至阳、总工程师 苏志忠 图片提供片｜邑控科技、研华公司
就表示，透过监控解决方案来掌握各种设施状态，
水处理的过程更稳定可靠。邑控科技总经理简至阳 并对水位、水量、水质等进行实时监测，能让水厂
11 MyAdvantech
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不像古早时期，民众得凿井取水，现代人早已
是从河川、湖泊或水库这些水源地来汲取原水，都
善用监控方案 珍惜每一滴水资源
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稳定的系统是监控质量的最佳保障
工程项目其实只是抢到滩头堡，后续的长期维护才
在这么多的成功案例中，简至阳认为水处理应
是真正展现实力的主战场，因此有了研华的稳定产
用最重要的关键就在于产品的稳定性，该公司总工
品与技术支持，邑控也能持续在水处理这个蓬勃发
程师苏志忠则补充说明，“就像你若有一支智能型
展的产业中建立好口碑。
手机，如果三天两头的当机，你铁定不会想再使用 它，水处理应用是需要每天 24 小时不间断运作的 系统，所以成熟稳定的工控产品对我们提供给客户 的解决方案是确保监控质量的重点。”
12
以优质服务协助珍惜水资源 事实上，早在几年前联合国就提出评估报告并 指出，福尔摩莎这个美丽之岛在全世界水资源贫乏
而在邑控众多的工程项目中，几乎采用的都是
地区的排名中可是名列前茅，虽然台湾年平均降雨
研华的产品来搭配组合出客户所需的监控解决方
量丰沛，但受限于地型、气候等等因素的影响，让
案，使用研华的 WebAccess 图控软件达到远程监
每个人真正可分配到的水量相当有限。也因此善用
控功能外，更可以让主管透过云端 ( 如手机、笔电
科技以实时、远程、预警等可以提供各种功能的监
等上网设备 ) 即可看到各厂站的运作情型，也大量
控系统来珍惜每一滴得来不易的水资源，势将成为
使用了研华的工业计算机与 EKI 以太网络交换器等
水处理产业中的必然趋势。
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硬件产品，而近来更导入 APAX 的控制器与 I/O 模
随着邑控加入研华的 WebAccess Plus 创新合
块来提供客户具有备援机制的方案，不过简至阳也
作产业联盟，甚至成为联盟的签约伙伴，双方的合
坦承，过去曾使用过其他 IPC 厂商的产品，却因
作也势必更多元而频繁，简至阳感谢的表示，“研
为老出现断讯或当机，让他苦笑的说，“我甚至连
华提供给我们的不仅只是产品，还有许多后续的技
RAM 都换了，还是找不出问题所在，在能换的都
术支持，以及共同营销的加值服务，对于我们这种
换光之后，我的唯一方法就是改用研华的工业计算
中小型系统整合商来说有相当的加分作用。”他也
机，之后才终于解决了困扰我两年之久的麻烦。”
期许双方能在协同合作下持续为台湾的水处理产业
此外，简至阳还提到，在水处理产业顺利接下
提供最优质的各项服务。 ■
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打造水厂无缝管理 大通导入 WebAccess 灵活监控城市供水
为了确保用水安全，定期监控水的质量与供应量变得非常重要， WebAccess 以网络为基础 的系统架构，加上具备大点数的数据处理能力等特色，最能符合供水调度中心的管理需求。 撰文｜林珑 图片提供｜ TPG 专访｜北京市大通供水技术公司总工 刘彤
14
到了定期汇总水质监测报表的时候，这是在自
又
入冗余通信的设计，提高系统运作可靠性，保证整个
来水公司上班的 Jack 最头痛的时候，因为各
系统运行的稳定性。刘彤指出，市面上图控软件种类
个水厂为求顺利过关，总会偷偷修改报表数字，若
相当多，WebAccess 以网络为基础的系统架构，再
能顺利发现倒还好，若是没有发现因而影响民众用
加上具备大点数的数据处理能力等特色，最能符合北
水安全，那可就麻烦了，所以在收到各水厂的报表
京市供水调度中心的管理需求。
后，Jack 总是一而再再而三的比对确认，就是为了
从系统架构来看，大通公司将 WebAccess 分为
避免对民众用水造成影响。不过这个状况最近却不
三层式网络通讯架构，各自扮演不同功能角色。第一
一样了，自从公司建了一套远程监控系统后，Jack
层是位在市郊的自来水厂，在此设置 WebAccess 监
打开计算机就能看到水厂运作的实时数据，再也不
控节点作为数据采集前端工作站，负责采集汇总各水
必担心人为窜改的风险。
厂现场监控资料；第二层位于供水调度中心，将 19 座水厂通过数据通讯管理机，汇聚所有水厂上传的现
始终是人类赖以维生的重要资源，为了确保用水的安
场监控数据，并统一发往上层（也就是第三层）的领
全，自来水公司定期监控水的质量与供应量就变得非
导决策系统；第三层为领导决策系统，水务局或自
常重要。北京市大通供水技术公司（以下简称大通公
来水管理者在此查看 WebAccess 数据服务器内的数
司）在这当中扮演了一个关键角色。
据，透过网络远程监控各水厂的运行状况。
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无论生活习惯如何改变、科技如何日新月异，水
15
大通公司刘彤表示，北京市从 1970 年就开始建
从 2000 年导入至今，刘彤认为最主要的效益有
置城市供水调度系统，目前全市 90% 以上的系统都
两个：第一、可以远程监控现场状况及进行维护，这
是由大通公司所建置管理，然而北京自来水厂共有
是其他厂牌产品做不到的地方，第二、实时产生远程
制设备种类也比较多，位于整个系统最上层的图控软件，必须要
程提供协助，然而能够用电话解决的多半是小问题，可能不需
19 座且多分布在市郊，在数据的采集、汇总上不仅
报表，确保报表数据真实性。过往有些水厂为了让水
与这些底层的控制设备沟通，才能顺利采集数据，因此在导入过
要原厂协助自己就能处理，因此帮助不大，而研华在各地都有
麻烦也不够实时，因此在 2000 年，大通公司导入研
质达到标准，便自行修改报表数据，而 Web Access
程中第一个要解决的就是，图控软件与控制系统的通讯问题，像
分公司，无论是业务销售或技术人力都非常充足，故能提供完
华 WebAccess 图控软件，将各水厂的数据透过网络
在搜集到现场数据后便直接上传至监控中心数据服务
是开发驱动程序、软件数据库的开发、软件与硬件的调适、管理
善的售后服务，这不仅是相较其他厂商的优势，也是让刘彤最
上传至远程管理平台，以便水务局或供水调度中心可
器，并据此产出报表，杜绝人为参与的可能性，也就
接口设计、系统功能的调适修改、旧系统升级、新增扩容等问题。
满意的地方。
以实时取得完整且准确的供水信息。
不会有数据不真实的风险。
研华从最初的试点到之后全面导入的过程中，提供全面的技术协 助，不仅实时解决问题，也获得大通公司的信赖。
运用 WebAccess ，有效管理 19 座自来水厂
完善售后服务，实时问题即刻解决
大通公司在最近 2 年扩大与研华的合作范围，导入 UNO 工控机及工业级数据交换机，这样的合作也反应出研华在中国
刘彤进一步指出，研华与其他工控厂最大的差异点在于，
的第二个优势，具备从底层数据采集与通讯到上层调度监控的
城市供水调度系统的主要功能，是集中调度处理
在 WebAccess 导入过程中，研华不单单只是贩
当大通公司遇到系统有状况的时候，研华都会派人至现场了解
完整解决方案，与其他只有单一解决方案的厂商相比，研华产
分布于北京市郊 19 座自来水厂的数据，WebAccess
卖软件，还提供完整的售后服务，协助大通公司解决
并协助解决，这一点与中国其他工控厂商的作法不同。大部份
品的性价比自然略胜一筹，而系统整合商在研华高价值解决方
的导入，将 DCS 控制系统与 OA 信息管理系统结合
导入时所面临的各种问题，这让刘彤印象深刻。
工控厂商在中国只设有 1 个办公室、员工数顶多 2~3 个人，以
案及完善售后服务支持下，不仅能够降低系统建置成本更能全
销售业务为主，自然无法兼顾售后服务，最多只能透过电话远
心经营市场，满足更多客户需求。 ■
为一体，在各个关键环节，无论是设备还是软件均纳
由于北京市自来水厂数量多，所使用的第三方控
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过数种感知设备进行数据采集，并将数据转换，传递成计算机可
在霾指数过高时，劝导民众尽量不要出门或以大众交通工具代步，
读的讯号，再进一步转变成有价值的信息，做为后续监视、分析、
减少车辆在路面行进时所产生的废弃物，自然就能降低空气中霾
判断与控制的基础，其应用涵盖任何户外环境的监控，像是水利、
的含量。
石油、天然气、土壤、空气质量与桥梁监控等。
透过虚实整合发展智慧环境监控解决方案 物联网时代来临改变环境监控样貌 环境监控其实发展已久，只是近年来随着电信基础设施的普
SCADA 或 CCTV 监视影像，将现场状况更真实地反应到中控室、
由分段进行、个别分析进一步演变成串通互联，并由中央整合成有
手机、平板计算机或任何一个连网装置上，以便管理者能够随时
用的信息，提供进一步数据分析。
随地接收信息。
随着电信基础设施的普及，物联网的出现，近年来环境监控有了重大改变， 数据搜集透过全面感知、可靠传递以及智慧处理的完美贯穿与整合，信息可以轻松取得。 撰文｜林拢 专访｜研华工业自动化事业群副总经理 黄瑞南 图片提供｜研华公司
这种实体设备与虚拟数据的实时结合，对环境监控来说很重
例如：一个区域、一个城市、一段河流等，每个搜集站的环境数据
要，也是现今在谈到物联网时会讨论的重点。黄瑞南认为，环境监
皆各自独立，若要串连在一起，就只能把数据往上传至人造卫星，
控非常适合套用物联网概念，它同样具备无所不在全面感知、数据
再一段段地汇整起来。这种作法不仅不方便且成本相当昂贵，因此
要可靠且实时地往后方传递、大量数据经由运算处理从而产生智
使用者并不多。如今随着网络兴起，3G、GPRS 等电信基础设施完
能价值等三个特色，而这也是研华在发展相关产品的方向。
备后，这些建置与分散在各地的节点（Node）不必透过人造卫星
先就无所不在、全面感知来看，指的是放在前端的数据采集
就能串连在一起，将数据向上集中至中控中心，以便管理者进行实
模块，研华 ADAM 支持各种有线与无线传输方式，包括 RS-232、
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时监控。
RS-485、以太网络、Zigbee 等，适用各种不同的监控环境，其中
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新一代环境监控 带动智慧化分析浪潮
每一个监控站，就能掌握监控范围内的所有数据，甚至结合 HMI/
及，再加上物联网的出现，为环境监控带来了重大改变。数据搜集
黄瑞南表示，环境监控范围广大，过去只能分段式地搜集资料，
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对管理者来说，数据集中在同一处的益处是，不必亲自跑到
以北京霾浓度的监视为例，以前要将整个北京市划分成好几
ADAM 无线数据撷取模块还能够以一般 AA 电池进行供电。
个区域，每个区域各自建立一套系统来监视空气中霾的含量，且每
再来是现场端实时监视与控制，研华 HMI/SCADA 软件
一套系统的数据都不能串连在一起，现今管理者透过网络就能看
WebAccess 采用 Web-Based 的开放式架构，透过 IE 浏览器即可
到整个北京市的监控数据。
进行监控，方便管理者发展出适合自身的控制系统架构，这与其他
当企业将这些来自不同节点的数据串连起来后，就可以进行
厂商只支持 Local 端，即一个工作站或控制站就得安装一套软件
分析统计，从而挖掘出数据的智能与价值。一般来说，节点信息的
的作法不同。再者，一般 HMI 软件只能看到数字，WebAccess 则
应用模式分成两种，一是现场端的实时监视控制，二是事后的数据
是以图形化接口来呈现数据数据，方便管理者容易阅读并解读相
分析。黄瑞南进一步解释，在某些环境监控的应用情境中，不需要
关数据。此外，随着智能型手机普及，WebAccess 也开始走向行
做到实时控制，但是需要广泛地搜集信息，才能把信息套进分析
动化，透过接口优化设计，让管理者可以从手机看到监视画面，目
模型，做后续的调整规划。
前支持 iOS 与 Android 操作系统。
先就现场端的实时监视与控制来看，污染 / 危险源监控（监控
最后则是云端数据介接。黄瑞南强调，研华要做的不是巨量
空气中有毒气体的浓度是否超过标准值并适时发出警告）、河流闸
数据分析，而是提供将巨量数据传送到云端服务器的解决方案，根
球暖化效应持续升温，连带导致世界各地陆续出现气
全
频繁的气候异常现象使得人们需要提高对环境信息的掌
门控制（视目前水位高低决定闸门应该开启或关闭）、高速公路网
据应用模式去发展可以和云端服务器介接数据的网关 (Gateway)
候异常现象，以降雨量为例，不是连续几个月不下雨，
控程度，以达到自然资源的使用及分配优化，另一方面，民众
关管制（视高速公路上的车流量与时速来决定放行时间）等都属于
端设备。
就是突然下暴雨、短短 2~3 天内的总雨量等于过去几个月累
对生活质量与效率的追求，也是现代社会对环境监控需求越
此类应用。
积雨量，如果不能加强对水资源的掌握程度，随时对水位、水
来越大的原因之一。
量、水质做监测，纯水资源不足将导致无水可用的窘境，而这 还只是气候异常中的其中一种现象而已。
在网络与物联网的推波助澜下，环境监控应用变得越来越智
至于事后的数据分析，则较像上述北京监控霾指数的应用，北
能化，未来，如何克服现场环境稳定地搜集数据、可靠地将数据传
研华工业自动化事业群副总经理黄瑞南指出，从技术角
京政府搜集每日空气中霾含量的数据后，再配合天气状况，就能进
递到后方管理系统、并快速地进行大量分析，将是环境监控能否
度来看，环境监控其实就是将过去无法直接取得的信息，透
一步分析霾指数升高的原因，及需要采取什么样的应对措施，例如
发挥效益的关键。■
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中纳入网络应用变得相当困难，但 WebAccess 是早在设计之
甚至第三方厂商的装置也都能顺利与 WebAccess 介接。而在
初就把网络概念纳入软件架构中，因此可以让使用者以一般的
对环控有着相当重要作用的影音监视的部份，除了 WebAccess
桌面计算机、笔记本电脑、平板计算机、智能型手机等等这类
可外接其他厂商供应的摄影机，研华也备有 PowerView 6000
平日常见可上网的终端装置透过 IE 接口来随时监看系统的各种
数字影像撷取软件与适配卡可与各式摄影机整合，所以能提供
信息。”吕文成解释。
管理者更易进行决策判断的现场信息。吕文成表示，搭配研华 方案，不但有前端精准撷取的数据数据，又有眼见为凭的影像
有了“大脑”才能全面控管外围设备
与声音画面，能让系统厂商推出更具市场竞争力的系统产品。
此外，吕文成更表示，如果数据撷取模块、网络装置、控制 器、工业计算机、人机接口这些硬件是人体的头颈躯干，那么
WebAccess 就是最关键的“大脑”。因此研华除了透过硬件在
而 于 今 年 四 月 推 出 的 7.1 版 WebAccess，更 添 加 了
前端撷取 DAQ、PLC、控制器等装置的数据外，更透过后台的
许多符 合 用户需求的功能，包 括：与 Google Maps 整 合、
WebAccess 软件对取得的数据进行分析、比较、归纳以制作出
DiagAnywhere 的设备状态监控、新增近 5000 个图库、多种画
趋势图、同期比较图等让管理者能清楚得知其电力、照明等设施
面比例设定、以及一键到底的简易安装步骤。
是否真正做到节能应用，亦或者让外围设施的监控管理更实时
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且完善。
吕文成进一步说明，有了 Google Maps 的功能，过去要特 别绘制平面或立体图的工作就可以省略，而类似 GIS 地理信息
事实上，以 WebAccess 结合旗下丰富产品线的研华，也早
系统的功能则能让用户任意移动、标示、放大、缩小，并透过地
已为各个垂直产业提供了许多功能完备的环境设备监控服务，
图来监控不同区域设备的实时状态。DiagAnywhere 则能透过以
其中包括可对原水、净水、废水等不同阶段水处理应用提供相
太网络实时远程监看各种装置的温度、使用率、内部电压等参
关的监控管理；为建筑物内的水、电、瓦斯、空调进行节能管理；
数， “以前总要等到硬件停止运作才知道设备有问题，现在透过
对工厂的厂务与生产线进行自动化监控；以及提供太阳能、风
这种具有警示作用的提醒，可以让使用者提前得知设备是否处
随着科技的日新月异，自动化控制已从单纯的设备控制走向深入各个产业的智能应用，研华以 WebAccess 为核心结合旗下丰富的产品线，为各垂直产业提供最完善的解决方案。
能这类绿能应用进行供电系统之管理等等。
于正常运转状态。”
撰文｜余晓晶 专访｜研华工业自动化事业群资深经理 吕文成 图片提供｜ TPG、研华公司
据了解，截至目前为止已有上万套的 WebAccess 在全球
至于新增的数千种图库，甚至可免费为客户定制专属图库，
各地提供监控服务，像台北京站广场的环境监控、桃园半导体
美化系统使用接口；还有可支持 4:3、16:9、16:10 的屏幕显示比
厂的厂务监控、台中农试所自动化蔬果生长监控系统、台糖兰花
例能让工程监控配置图，不会因为不同设备的显示比例而出现
温室实时监测系统、高雄甲仙拦河堰警报监视系统、屏东 丰
显示变形问题；另外简化安装步骤的部份，对于总是让人搞不
着八○年代的电子技术日新月异 , 复杂的系统可
随
为例说明研华的改变， “在过去我们只提供自动化的硬
生产区海水监控系统，以及位在日本东京的复合式小区、美国柏
定的 I S 设定，则可全部交给 WebAccess Autorun 的自动安装
以进行更精准的控制，自动化控制具备了在无人
件产品，却发现客户必须自行寻找适合的软件来控管其
克莱大学、爱尔兰都柏林的净水厂、中国大连的废水处理厂、北
设定功能，就能把 I S 所需参数一次轻松完成。
参与的情况下，利用控制装置使被控对象或过程自动地
硬设备，这样的整合过程是既耗时又费工。因此在 2007
京化工厂、东北的油田管理等等也都是透过研华的协助让系统
按预定规律运行的能力。如今，在整合工业计算机、网
年研华开始导入 WebAccess 这套基于浏览器所开发出
整合商可以顺利完成环境设备监控项目。
络通讯、全面感知、云端运算等技术的自动化应用，亦
来的 HMI/SCADA 组态软件，藉此可以提供系统整合
从单纯的设备控制走向各个产业的智能应用。因应这
厂商更完整的解决方案。”
最后，吕文成也强调，研华以 WebAccess 为核心整合各 种软硬件产品的平台，可以为智能建筑、油气田、水处理、再生
这显示出 WebAccess 无缝整合的特殊性， “像在中国要
能源、工厂监控、智慧农业等产业提供最佳的环境设备监控解
对公共建筑进行节能管理就要符合政府单位所制定的‘大型公
决方案，而且研华将以 SRP（Solution Ready Package）这种创
样的市场趋势，始终不断深化自动化应用的研华，也从
不同于其他软件既要额外的系统授权安装、又要复
建节能准则’，系统整合厂商若自行找不同软硬件厂商组合出来
新服务模式来满足各产业的需求。所谓的 SRP 是以伙伴的应
过去仅提供产品的服务模式转型为以垂直产业为导向
杂的繁琐设定，甚至还要特别购置机器设备来执行该软
的系统，就经常会碰到要修改软件或硬件、以及后续测试与整
用软件与人机接口并结合研华的软硬件平台来发展出可以模块
的服务平台，来满足各产业的实际需求。
件才能有网络功能，研华的 WebAccess 既有 Web 发
合的麻烦；而研华因为在软件与硬件方面都有自已的研发团队，
化、标准化、产品化的解决方案， “SRP 可以让系统整合厂商不
布能力也有连网功能，而且信息的传递完全透过网络，
所以可以针对各别市场的规范研制出符合当地需求的解决方
再只能够买宛如裸机的产品再自行整合所要的系统，而是直接
因此对用户来说是相当方便的一套管理软件。
案。”吕文成说。
购入完整解决方案，然后 Power On 即可使用。而未来，我们也
以 WebAccess 提供完整的行业解决方案 研华工业自动化事业群资深经理吕文成以环境设备
“过去为工控应用所设计的软件，因为未曾把网络
另一方面，在硬件接口方面，研华 WebAccess 可支持多达
监控（Environmental Facility Monitoring System，EFMS）
架构考虑在内，因此当发现有网络需求时要在既有平台
200 种以上的通讯协议，像 OPC、DDE、ODBC 这类工控标准，
将陆续为不同的产业别推出相应的 SRP，期能与系统整合商一 同活络市场商机并共创双赢。”■
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打造软硬整合平台 提供一站式服务
五大新功能让环控系统更亲和
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嵌入式计算机模块设计服务 2.0 进击服务大商机 协助载板开发者快速复制各种功能 凭借丰富的硬件设计经验与专业扎实的软实力，研华在今年下半年将推出新概念 -嵌入式计算机模块设计服务 2.0，希望从系统设计时间就提供系统整合厂商在载板开 发过程中最实用有效且快速完成设计的各种服务。 采访撰文｜余晓晶 图片提供｜研华公司 专访｜研华嵌入式运算核心事业群项目副理 王圣文
着市场上移动式手持应用越来越普遍，由
随
此外，零组件更新换代也是件困扰系统厂商的
PCI 工业计算机制造商组织（简称 PICMG 协
问题，譬如军用的产品通常都希望系统至少能有
会）主导并广泛被工控产业采用的 COM Express
10~15 年的寿命，但像一般芯片供货商对嵌入式的
规范也在去年推出了 2.1 版的新接口标准，其主要
应用仅提供七年寿命，而就算厂商可以事先备料，
内容除了定义了如名片般大小的小尺寸规格（84
时间越久，板上相关零件停产的比例就越高，若要
x 55mm form factor）外，同事还支持宽电压输入
为板上所有组件都进行备料也会造成厂商相当大的
（4.75V~20V）、USB client、CAN Bus 等功能，
成本压力，“因此透过 COM 架构，系统整合厂商
让系统整合厂商可以透过新版的 COM Express 规
就只要选用适合的 Type 与 form factor，就算模块
格设计出更多满足终端客户需求的产品。
所使用的是不同的处理器或芯片组，也不会影响其
研华嵌入式运算核心事业群项目副理王圣文指
所设计的底板，再也不用因为芯片组厂商停止供应
出，除了原本中高阶应用的基本型（95 x 125mm）
而需要为产品进行改版，因而省去预先备料的麻
与紧凑型（95 x 95mm）尺寸，新加入的迷你版规
烦，可缩短设计时程与减少开发成本。”王圣文说。
格可以满足像可携式超音波机、室外专业量测仪器、 移动式 3G/4G 讯号检测仪器等这类需要移动特性的
没有完美规格却有贴心的事前服务
行动应用，他说，“尽管这类应用并不一定要设计
不过，没有哪一种规格是可以百分之百的完
的如手持装置那么小，但有了迷你规格后，模块设
美，永远会有许多意料之外的状况会发生，王圣文
计做的更小，便可以留给客户应用更多的可用设计
根据其经验指出，“一般最常见的就是兼容性问
空间。”
题，也就是尽管供货商与系统厂商双方都依 COM
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Express 标准做出了模块与底板，却有可能两个一 组合起来就是无法运作，譬如像是开了电源却无法
对于 COM Express 之所以受到市场上的欢迎，
运转的情况，就可能是因为不符合上板开机条件所
王圣文则表示，最主要的原因是把核心功能由嵌入
导致，碰到这种问题时，一般都是直接派 FAE 工程
式 计 算 机 模 块（Computer-On-Module，COM）
师到现场，透过讯号量测来了解是否底板有那些设
来负责，而系统整合厂商就能专注于自己专精的领
计不当之处。“但王圣文也强调这种仅在销售后提
域，他解释，“整块主板都由厂商来自行完成其实
供的硬件服务已过时了。
既旷日费时也不符合效益，若外包给 ODM 则会担
为了提供客户更多更好的服务，研华改变了上
心技术外流。再加上，每个系统都会需要处理器、
述的被动式服务，提前从系统设计角度出发，以
芯片组、内存、网络芯片等才能顺利运作，因此把 这一部份必须的基本功能独立出来由模块来完成， 就能让系统设计者只针对产品应用领域的需求，把 差异化的功能设计在底板，而无需花时间投入在共 通的设计领域，达到资源对准的极大化效果。” 举例来说，提供医疗用超音波设备的系统整合 厂商，其所在意的是如何透过外接扫瞄仪器将获取 的图像透过撰写的应用程序演算后以终端客户指定 的方式显示在屏幕上，因此透过研华所提供的符合
COM Express 标准的模块，就能让其专心处理所 擅长的模拟探头、图像处理这部份的功能。
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板对板架构让 COM 模块备受欢迎
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全新的主动式设计服务模式，也就是研华的新服
序与 API 都已写好，因此即使改板或芯片组改朝换
务概念——嵌入式计算机模块设计服务 2.0 (COM
代，客户仍旧可以原有程序而无需改写的情况下来
Design in Services 2.0)，来提供客户更进一步的事
呼叫 iManagerAPI，藉此取得板卡上的相关信息与
前服务。王圣文说：“目前研华不仅有协助客户找
应用。”
出问题的售后服务，更早在客户设计之初就先提供 设计参考资料，透过 design guide 可以让客户在
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就是要给你 easy to use 的最佳服务 尽管一块功能完备的板子要历经的过程无非是
产品打样前也会为客户的底板针对像电源、硬盘或
规划、设计、测试、验证、制造，但其中所涉及的
USB 这类标准功能先进行线路设计的检视；之后，
细微末节却多不胜数，例如零件怎么摆，摆哪里，
待样机完成后，更会派工程师直接到现场与客户一
怎样布线最有效率，如何妥善控制耗电与噪声等等
起检验开机状况。”
的问题都是设计者必须仔细考虑甚至进行反复检验 的步骤。
以复制法直接套用软硬件设计
而研华即将在今年下半年开始提供服务的嵌入
此外，王圣文也表示，拥有丰富经验的研华是
式计算机模块设计服务 2.0 就是希望提供设计者一
做硬件的专家，因此可以提供通过验证且经常性使
个功能齐备、可直接使用的设计服务来减少系统整
用的设计供客户沿用在其底板设计上，他以 COM
合厂商开发载板可能遇到的困难并降低设计风险。
ExpressMini 所需使用的电池来说明，“我们一开
也就是说，客户既不必为硬件投入找料与验证时
始就把最常用的电池都事先做好也完成验证的设计
间，也无需因硬件或设计变动而为软件更新改版的
让客户可以直接复制使用，因此设计者就能免去
困扰，客户的产品也能更早实现 Time-to-Market 的
debug 这部份线路的麻烦也可节省更多设计时间。
目标。
而散热与机构设计也同样提供了标准的 template 供 客户参考，既可直接套用也可依此进行客制。”
未来，研华还将把许多过去实战经验所累积的 专业知识以文件型式放在 COM Design in Services
而在软件方面，他则说：“研华的 iManager
的专属网站上 (http://com.advantech.com)，“客
提 供 客 户 开 发 时 智 能 化 管 理 的 工 具， 非 常 符 合
户不再是碰到问题后才急找工程师，直接在网络上
COM 可置换的精神，而且因为它是根据嵌入式应
就能找到各种相关资源，而且我们以从系统角度出
用程序编程接口（EAPI ）所设计的 API，所以在
发、化被动为主动的提供各种软硬件与专业的顾问
COM Express Mini 的应用上效果更为明显，譬如
式咨询，都是希望能让客户觉得研华的产品与服务
iManager 把一些像温度、电源、看门狗等驱动程
是确实的 easy to use。”王圣文期许的说。 ■
23 MyAdvantech
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设计前就清楚知道每块模块的板子特性；另外，在
技术论坛
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技术论坛 1. Tribrid 架构
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WebAccess 整合，管理者可以定义当某种情境被触发时，楼宇
目前市场上最多的是单一架构 ( 如：DVR、NVR)，少数厂
内各个系统的连动状况，例如当小偷触发影像时，是否要放下
商有能力提供 Hybrid 的架构，同持支持模拟与 IP 摄影机；但
铁卷门、开灯等，至于与 SUSIAccess 的整合，则是可以监控
基于市场上的实际需求，PowerView 支持 Tribrid 架构，除了前
系统的本机状态，如：温度过高、被关机等，搭配摄影机自动
述 2 种摄影机之外，还可支持 HD-SDI 高清摄影机。目前，模
侦测功能，就能确保监控系统的正常运作，避免发生监控死角。
拟摄影机仍是市场上的主流，而 HD-SDI 高清摄影机及网络摄 影机在近几年也大幅成长；换句话说，未来这 3 种摄影机将会 同时并存在市场上，因此采用 Tribrid 架构对使用者来说，是比
影像撷取卡。对用户来说，使用搭载 PowerView 软件的产品，
2. 兼具中央监控软件的功能
主要效益有二点，其一是享受一次到位的系统整合服务，从各
价格便宜、安装容易，但没办法做到分布式管理，不适合连锁
采访撰文｜林珑 专访｜研华 iService iS-IoT 资深协理 詹俊坤、产品经理 刘蔚廷 图片提供｜研华公司
对系统厂商及用户来说，监控系统最大的问题是提供具商业意义的加值系统整合；研华 PowerView 软件的特性 就是提供一个完整的平台，满足各种需求的加值软件弹性嵌入。新平台不仅提供中央监控软件的功能， 还能整合各类智能影像辨识软件、图控管理软件、远程管理软件等不同系统，让监控系统发挥最大价值。
式工业计算机平台、完整监控软件到各类 IVA 的完整整合，为 企业解决跨系统整合的困扰。
体系、大卖场、多栋建物的应用情境。而整合型 CMS，用户
其二是创造影像监控的附加价值，企业需要的不只是一个
在导入数字监控主机后，又得自行采购或安装 CMS，比较不
会录像的监控系统，它更希望从影像中取得一些可以辅助商业
方便，因此研华主动替用户进行系统整合，企业只要采购具备
决策的信息，将监控系统与 IVA 技术整合，就能提供各种具有
PowerView 功能的系统，就能同时拥有中央监控系统。
商业价值的信息，例如：精品服饰店在柜上展示最新一季商品，
3. 提供智能影像分析的能力
可以透过影像监控系统来统计参观人数，甚至分析参观者的性
PowerView 本身已内建部份智能影像分析技术，这里面包
别、年龄等，然后调阅 POS 端销售数据做交叉分析，就能得
括：摄影机自我侦测、遮蔽及位移侦测。当摄影机出现被破坏、
出新商品的购买百分比、采购者特征等信息，据此拟定下一步
被移位、镜头被遮蔽或因移动、镜头衰老导致影像不清楚等现
的营销计划。
象时，系统就会自动发出警报。此外，为了满足企业各式 IVA
然而，要从监控影像中萃取出有价值的商业信息，就必须
的需求，研华也提供了标准接口 (API)，可以快速而弹性地和各
仰赖 IVA 技术，前述曾提及，PowerView 已经内建的 IVA 功能
家智能影像辨识及分析软件整合，提供更完整的监控服务。研
为摄影机自我侦测，其余则依用户需求与预算来做整合，包括：
华产品经理刘蔚廷认为，IVA 发展的最大问题，是企业必须将
车牌辨识（即车牌的辨识与抓拍）、脸部侦测（可侦测性别与
IVA、录像管理、IO 连动及 CMS 做整并，但由于每一家录像
年龄）、人数统计（可经由移动侦测 motion detection 或是脸
软件的架构都不一样，系统整合作业也就变得相当复杂。因此，
部侦测两种方式来统计人数）、Forbidden Zone（即俗称的电
研华将架构简单化，在 PowerView 软件内建 CMS 功能，再提
子围篱），以及其他需要的各种智能影像辨识功能。
供 API 接口，让 IVA 嵌入及整合变得较为容易。
4. 支持行动装置的显示
刘蔚廷表示，摄影机自我侦测能力可说是影像监控系统的 关键，也是每个使用者的基本需求，因此研华采内建方式来提
行动装置将是未来监控系统的主流，它可结合影像串流信
供服务。目前只有高阶的 IP 摄影机才有此功能，模拟摄影机没
代社会关系日益复杂，影像监控也变得越来越重要，无
现
例，内建的 PowerView 软件，可弹性与智能影像辨识软件
息，并可透过各式的 app，将相关信息汇整，帮助管理者做决
有；但是透过 PowerView，可以让各式的摄影机，甚至新旧的
论走在马路上或商店内，抬头经常可看到各类监视摄影
（Intelligent Video Analytics, IVA），所以已经不仅仅是一套
策分析。举例来说，连锁商店管理者可以透过手机连到监控系
摄影机，通通都能使用此技术。
机，正默默地记录当下所发生的一切。这么做除了能达到安
录像系统，还兼具中央监控（CMS）功能，并可视应用情境
统，观看某一个门市的实时影像，并可搭配人数统计、POS 销
IVA 的整合，是未来影像监控产业发展的主轴之一，但由于
全防盗目的外，透过其他系统，例如智能影像分析 (IVA)，监
来整合合适的影像辨识功能。举例来说，可以在道路监控或
售数据等商业信息，来掌握新商品的销售状况，以及进一步判
需与各种应用情境搭配，因此需求是非常发散而广泛的，举例来
控影像还能创造商业价值，帮助企业改善营运绩效。
停车场管理的应用，嵌入车牌辨识、车流统计功能；或者在
断商品的陈列、展售位置是否需要调整等的依据。
说，连锁商店需要的是人数统计与脸部侦测功能，停车场车道管
卖场、商店，嵌入区域人数统计、人脸辨识等功能，来进一
5. 系统整合
理则需要车牌辨识，而 Forbidden Zone 适合应用在某些贵重的
PowerView 5 大特色 充分满足使用者需求 研华 iService iS-IoT 部门资深协理詹俊坤指出，以研华
IVS (Intelligent Video System) 产 品 及 ARK-VS 产 品 系 列 为
步掌握消费者特质或购买行为。 因此，与一般的录像系统相比，PowerView 在开发、设 计时，从使用者需求的角度出发，而具备了以下 5 大特色：
PowerView 将陆续整合研华图控软件 WebAccess、设备
商品展售区或军营。因此，如何选择一台可以满足各种应用需求
管理软件 SUSIAccess，以形成从最上层到最底层之完整监控
的录像系统，让进入微利时代、处在高度商业竞争的企业能快速
架构，这在楼宇应用、大型监控中尤其重要。詹俊坤指出，和
地取得多合一的整合信息，才能创造影像监控的最大价值。 ■
25 MyAdvantech
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系统整合一步到位 PowerView 创造监控影像最大价值
刘蔚廷指出，目前 PowerView 可搭载 HD-SDI 与 CCTV 的
较符合成本效益及最具弹性的选择。 现在的 CMS 分成单机型、整合型两种架构，单机型 CMS
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配合应用情境 整合影像分析技术
技术论坛
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技术论坛 全球首套产业标准出台 加速车载应用推广
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车载环境严苛考验硬件产品耐受度
源自于南美的 BRT 系统是一种以轮胎非轨道方式行
不过，因为大部份时间都处于行驶状态的车体比一般
驶并设有专属道路或车站的大容量快速运输交通工具，随
使用环境来得严峻许多，因此在车子这样的载具上所使用
着第二代 BRT 导入了可实时管理的智能系统后，像中南
的硬件设施需要具备更强固的特性才能始终维持稳定的运
美洲、印度、中国等需要抒解庞大交通流量的国家，对这
行，譬如：所有零组件或硬件都必须是满足“真宽温”的
类智能巴士的需求特别殷切。以即将主办 2014 世足赛与
条件，而不能只是号称在极端温度下可执行但却经不起长
2016 奥运赛的巴西为例，为了在短时间内解决交通这类
时间运作的考验。另外，要同时提供上述众多功能的要求
基础设施不足的问题，巴西就打算积极导入 BRT 运输系
下，对于车载机内的 CPU 来说负担势必沉重，特别是图
统，藉此纾解赛事举行期间可能出现的交通堵塞等问题。
像处理需要进行大量的压缩、译码作业，环境温度过高或
向来给人印象是专攻硬件的研华，其实早在几年
CPU 过度运转所产生的高热均容易造成系统当机，因此
前就凭借政府所推动的善用台湾 ICT（Information and
一般的商用计算机规格是无法满足车载应用的严苛要求，
Communication Technology）的优势，积极推广智慧交
就算一时之间能正常运作，使用期限也不会太长，很快就
通的计划，并于 2010 年协助相关单位以研华的车载工业
会出现异常。此外还有电源、储存、振动等等问题也都考
计算机为主体，纳入了感测应用、影像监控、电子付费、
验着硬件的耐受度。
网络传输等功能，定义出了全球第一套智能巴士的产业标
研华 TREK 系列车载产品除了提供 -30~70˚C 的宽温
准。这种抛砖引玉的做法，带动了巴士智能应用的发展，
特色外，还符合 MIL-STD 810G 国际标准可免于受到路
例如中国大陆、香港、新加坡等地后来都采用了研华所制
面不平或意外状况所造成的振动和冲击。在通讯方面，取
定的标准来推展当地的智能巴士方案。
得了 CE、FCC、PTCRB 等各国的多种通讯认证来确保 无线通信的传输质量。此外，针对安装环境，考虑到系
26
可实时管理又舒适安全的智能巴士
当 2010 年制定出全球第一套智能巴士产业标准后，研华陆续把旗下的车载计算机产品与完善的整合平台销往了世界 各地，目前更积极与学术单位合作，以便打造出更聪明的车载产品，为智能交通产业创造更多效益。 采访撰文｜余晓晶 专访｜研华移动运算暨车载计算机事业处副理 李季任、项目副理 陈和正 图片提供｜ Fotolia、研华公司
不同于我们现在看到的公交车，通过拼凑各种设备装
压不稳的问题影响系统运作，TREK 也通过了 ISO 7637-
置来满足显示播放、电子收费、车体管理等功能，BRT 必
2 / SAE-J1113 / E-mark 等规范测试，因此能有效提升产
须搭配能将车上众多功能整合于单一平台的硬件产品，同
品的可靠性。据研华表示，TREK 车载计算机在进行 ISO
时也要为车队管理者提供最实时的车体状况、驾驶行为等
7637-2 标准测试时，尽管规定只要测试一次通过即可，
监控信息外，为乘客提供舒适安全又具多媒体娱乐功能的
但该系列产品却能连续测试十次、次次都通过，这种优异
乘车环境。这也是为什么拥有这样完善功能的 BRT 被称为
表现也绝不是其他计算机能做得到的。另一方面，TREK
“智能巴士”。
还提供了丰富的 I/O 接口，像 CAN、LAN、RS-232、RS-
以研华 TREK 车载产品所建置完成的解决方案为例， 其具备的功能就囊括了十多种，包括：行车耗油分析、
485、J1708，以及 USB、影音、数字输入输出等端口， 来无缝串连各种周边装置。
车辆行车管理、实时动态车讯回报之车队管理；提供
WiMAX、WiFi、3G/GPS 等多样的通讯方式；紧急事件
下一代产品纳入更聪明的监控功能
通讯与中央监控管理；整合多种储值卡的电子付费；行
研华除了能提供坚固耐用的硬件产品来满足智能巴士
车站名信息显示、预约到站手机来电提醒、公交车捷运
的需求外，针对目前备受关注的安全与监控功能，也正积
转乘，以及实时交通、新闻与气象等信息提供，甚至还
极与国内的学术研究单位合作，希望利用各种算法与公式
可与行车路线的周边店家与广告业主合作提供各种多媒
运算、建置样本比对库等方法来提升影像的辨识度，藉此
几年，众人的目光都关注在捷运、轻轨等交通运输系
近
Rapid Transit，BRT），因为能以更低的建设成本、更短的
体影音、热门景点、店家活动等多元信息。而过去各自
把智能型影像监控（Intelligent Video Surveillance，IVS）
统上，但早在十九世纪就开始提供服务的公共汽车，
兴建时间等优势，而在许多难以全面建置捷运系统的国家
在巴士上独立运作的系统或设备，则在研华的完善方案
纳入高阶应用的 TREK-668 车载计算机内。
因为较低廉的车资，就在大众运输系统中始终占有一席
及地区备受青睐，成为当地政府为民众提供快速便捷的大
中能充分发挥计算机、通讯与控制等技术来提升巴士的
之地，而且新型态的公交车捷运系统（或称快捷巴士 Bus
众运输系统之首选。
运输效率与服务质量。
一般而言，巴士上其实只需安装 6~8 支的摄影机即可 满足基本的车载安全监控需求，而 TREK-668 因为可提供
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研华车载完整解决方案 带动全球智能巴士应用风潮
统并不一定都会安装在全新车体内，为免旧车易出现的电
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的装置与系统太多，必须面临兼容性的问题，而且就 28
算测试上线过了关，日后一旦某一功能出问题时，在 多达 12 信道模拟影像输入的功能，因此能透过额外加
之事。
装的摄影镜头来进行更完善的影像分析。譬如藉由前方
多年来研华看到也了解直接面对终端客户的系统
摄影机所撷取之影像来进行多合一的功能警示，也可利
厂商长期受这样的困扰所苦，因此决定以整合型专属
用四颗摄影镜头取得车辆周边环境影像信息后，再以影
应 用 平 台（Application Ready Platform，ARP） 的 服
像式异物感知技术主动侦测车辆周边异物；之后再透过
务模式，在研华功能完备的 TREK 车载计算机为主体
软件来达到自动显示、实时记录、远程访问等更聪明的
架构下，将周边各种硬件先行完成验证整合后，再提
视讯监控功能。在能够取得更清晰的影像并进行更精准
供客户可串连金流付费、车体监测、多媒体播放、电
的分析特色下，研华新一代的解决方案就能提供使用者
子数字广告牌显示、远距车队管理等五大功能的车载
更先进的行人侦测、车距侦侧、车道偏移等功能，藉此
机，如此一来系统整合厂商就不再需要为这么多种设
达到车载安全无死角的目标。
备的整合而备感困扰，并且能把心力投注于软件加值 服务的开发。
整合型平台加快系统建置速度
从去年开始，研华与系统整合厂商合作已在中南
此外，研华也强调，政府机构对于建置智能巴士
美洲完成许多专案、建置上万台智能巴士，一年来的
通常都会分数期招标的方式来进行，因此最常出现联
好表现，让其他国家如印度等地也都将陆续导入研华
合国式的软硬件组合。尽管研华所制定的产业标准可
的智能巴士方案。而新一代具有更智慧功能的 TREK-
以让设备与系统有了一个可以依循的统一规则，但由
668 车载电脑、以及研华提供完整方案的 ARP 平台，
于大部份厂商都只熟悉自己所专精的某项车载功能，
势必能为客户、合作伙伴、智能交通产业创造更多效
因此仍旧让系统整合商在进行整合时，常因需要外接
益。 ■
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多家厂商供货的情况下，要快速排除障碍更是件不易
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POC_Link 远程管理 确保医疗设备稳定运作 医疗设备信息化已是目前必然趋势，医疗院所透过远程管理软件实时监控，确保医疗设备 的稳定运作，同时达到简化 IT 管理成本、提升营运效率的目标。
的工作负担，而远程管理软件可以让 IT 人员在后 端统一管理所有计算机内的零组件，将更多时 间用来监控并确保医疗计算机的可用性。
针对医疗应用而设计 POC_Link 六大特色 由上述可知远程管理软件对医疗设备的 重要性，然而，目前市场上的选择并不多，研华
POC_Link 便是其中之一。研华数字医疗产品技术工程
采访撰文｜林珑 专访｜研华软件开发经理 张国政、研华数字医疗部门产品技术工程师 孙传祚 图片提供｜研华公司
师孙传祚表示，POC_Link 专门针对医疗应用情境而设计， 与一般用来管理设备的软件并不同，其具备以下 6 点特色。
4. 友善的用户接口（User Friendly）：
医
张国政进一步指出，医院通常有好几栋大楼、整
战，为了提高医疗服务的质量与效率，越来越
个院区加起来面积非常大，IT 人员若要逐台计算机进
多医疗设备正在走向信息化，即在传统医疗设备内嵌
行系统安装、设定、上线、维护等作业，势必得耗费
网址就能连到机器进行远程管理或故障排除。
理很多台计算机，为了方便管理，POC_Link 简化用户接口，
入一台计算机，以便实时且正确地传递医疗信息。
很多时间，透过远程管理软件由中央统一设定、上线
2. 结合 Intel AMT 技术：
将需要优先处理的机器特别标示出来，避免 IT 人员登入管理
然而，医疗服务攸关生命，如何维持这些医疗计 算机的高可靠度与可用性，是医疗院所在管理上的关 键。研华软件开发经理张国政认为，透过 远程管理软件监控各台医疗计算机的状 况，IT 人员可以实时在远程进行故障排 除，不但能确保设备稳定运作，还能
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节省作业时间与管理成本。
与维护，就能避免不必要的时间浪费。
每一台联机的机器都有相对应的网址，IT 人员只要输入
AMT 主 要 是 强 调 Out of band 无 界 线 的 管 理 概 念， 当
医疗设备众多但医院 IT 人力有限，一名 IT 人员通常要管
接口后，必须从一大堆机器数字中找出异常情况的困扰。
另一方面，这些医疗计算机是医院资产的一部
POC_Link 整合 AMT 技术后，IT 人员便能对远程机台进行各
举例来说，IT 人员可以在 POC_Link 上设定机器的临界
份，为了方便管理，IT 人员通常会制作一份管理清单，
种先进 (Advanced) 的操控管理，有点类似远程桌面的作法，
值，如：温度高于 N 度时就要回报，倘若某台机器的温度已
上面载明每一台医疗计算机的资产编号及使用哪
但其操控范围可以深入至操作系统以外的 BIOS 层，例如：重
经超过此临界值，此时在管理接口上与该台机器有关的数值，
灌 Windows，这是一般远程管理软件所做不到的。
就会以红色字体显示，并将顺序排在所有机器的第一位，提
些零组件，例如：RAM、硬盘等，并且定期 盘点。如果每次进行资产盘点时，都
孙 传 祚 强 调， 在 AMT 技 术 应 用 上， 目 前 Intel 只 提 供
醒 IT 人员应该优先处理。此外，应用类型相同的设备，其临
31
得一台台去检视，将加重 IT 人员
SDK，没有正式的开发文件，厂商只能依靠自家工程师上论
界值应该也会一样，因此 POC_Link 提供群组设定功能，让
坛网站寻找相关数据，不断地进行 Try & Error 测试，才能开
IT 人员可以依据应用类型来设定临界值，简化系统设定的作
发出所需要的功能，导致上线测试期长、开发成本高，因此
业时间。
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1. Web-Based 设计：
疗院所的经营正面临人力吃紧、竞争激烈的挑
一般远程管理软件并不会提供此功能。
5. 实时故障警示，一旦发生设备故障情况，POC_Link 会主
目前，POC_Link 除了将 AMT 技术应用在远程故障排除
动寄出通知信至相关管理者（如：IT 维运人员）的电子邮件
外，还能进一步做资产管理，即使计算机未开机，都可以看
信箱，提醒其实时处理。
到系统与零组件信息，如：RAM、硬盘空间、BIOS 版本等。
6. 登录权限管控，避免不相关的人随意登入管理接口。
3. 远程热键（Hot Key）功能： 即 IT 人员可以远程操控医疗平板计算机的热键，以手术
持续深化功能提升医疗管理效率
室应用情境为例，当医生在手术室开刀时，双手戴着手套一
目前台湾很少有与 POC_Link 类似的远程管理软件，而
来可能沾满血迹二来穿脱也不方便，因此不可能直接控制眼
国外虽然有很多专门管理机器的软件，但要像 POC_Link 一
前的医疗设备，但若医生在此时觉得屏幕太暗、希望调整亮
样，整合 Intel AMT 技术与远程热键操控功能的则是少之又少。
度时，该怎么办？透过 POC_Link 远程热键功能，手术室医
未来，POC_Link 将朝三方向发展，首先是引进 console
生可以请 on call 人员协助联络 IT 人员，由 IT 人员在远程输入
server 与 client 概念，在不必安装软件的前提下，IT 人员可以
网址连到服务器，就能调整屏幕亮度。
透过任何一台计算机联机到 server 或 client 端进行管理；其
不过，热键的远程操控必须与韧体结合，因此目前只限
次为走向 Thin-Client 架构，拿掉 Client 端数据库，将数据回
研华医疗级平板计算机才能使用，其可远程操控的热键功能
传至服务器统一控管；最后则是提供医疗设备远程群组设定
选项包括：亮度控制、音量控制、夜灯开启或关闭、屏幕触
的功能，希望能提供更多符合使用者需求的服务，提升医疗
控功能开启或关闭。
设备管理效率。■
人物特写
People 兼具休闲与竞技特色，并且可以和家人同乐的羽毛球，就是
但是这四百多名球友的盛情，仍为研华客户杯羽球赛刷新规
相当好的选择。
模与纪录，在各界菁英超水平的表现下，赛事精彩程度完全
何春盛提到，举办羽球赛的目的，除了让研华本身羽球
不输大型羽球联赛！
社的同仁能大展身手，有对外交流与学习的机会，也是相当 好的客户联谊活动；透过球赛的筹备与赛事过程的体验，更 有助于客户认识研华追求“美满人生”的品牌精神。
球叙交流兼顾，参与客户都说“赞” 本次研华客户杯羽球赛除了由主办单位提供餐点、奖 励，同时免报名费，还赠送年度专属纪念球衣，并设置公益
研华的最佳“拍”文件，客户规模创纪录 口碑绝佳的研华客户杯羽球赛，缘起来自中国深圳分公
放松充电。同时，也邀请久奈司体育事业有限公司，于现场
司。在彼岸，透过羽球与客户进行交流已经有很多年，成果
提供球具展售、球拍穿线维修等服务，并在中午休息时间设
与口碑也非常好，热潮一路从深圳延烧到北京、上海、西安
计“甲组选手表演赛”，高水平竞技让球友们惊呼连连，直
等地。因此，台湾总公司接受建议，整合了现有的羽球社，
说太精彩了！
开始筹办台湾本地的客户杯羽球赛。
除了专业的球场服务外，活动现场也规划研华科技智能
每年的球赛大多在年中进行，在年初就会排入年度企划
展示区，希望能让客户及眷属们除了享受比赛，更能具体地
案，例如具体的策划、合作执行、队友邀约等细项工作，并
认识研华的产品与服务。以上种种的贴心规画与服务，都博
大约会在赛前三个月展开。由于往年“客户杯”羽球赛的回
得与会客户的一致赞扬。
响十分热烈，今年在发布比赛邀约时，人数更出现突破性的
经过一整天精彩的厮杀，一般组竞赛由凌群拿下冠军， 亚军及季军则由钧发、宏濑科技夺下，邀请组部分则由中华
爆满！ 32
合作伙伴－伊甸基金会视障按摩服务区，让比赛疲累的球友
电信、警察大学、交通部夺得前三名。结束是为了另一个开
赛，但碍于场地容纳人数有限，不得不做出限制与筛选；本
始，今年度的精彩回忆与真诚交流，让研华大家庭的伙伴们
次活动最后共有一般组 49 队、邀请组 7 队参赛，总计超过
和所有与赛的客户都更加期待明年的客户杯羽球赛！ ■
44 家公司行号莅临。参赛人数虽仅剩下原报名人数的一半，
谁“羽”争锋，一拍即合！ 研华客户杯羽球赛“打”出好交情 迈入第四届的谁“羽”争锋－研华客户杯羽球赛，是研华一年一度与客户交流的重要盛事，透过球赛的筹备与 赛事过程的体验，让研华的家人和所有与赛客户，深入体验研华打造“美满人生”品牌精神。 撰文｜柯延婷 图片提供｜研华公司 专访｜研华公司总经理 何春盛
雨的星期日上午，台北教育大学体育馆一改假日应有的
微
盛事。2010 年首度登场的研华“客户杯”羽球赛，不知不觉
恬静，进行着一场又一场不输专业水平的羽球赛事。场
已经迈入第四届。2013 年度谁“羽”争锋的赛事主题，更是
间频频传出的击拍、球鞋刮擦地板声，穿插着兴奋的叫声与懊
精准道出比赛现场精锐尽出、人才济济的盛况。
恼的低语，紧张的气氛让所有球赛选手与观战队友，一颗心随 着那高飞低落的小小羽球起伏飞扬。 透过“客户杯”羽球赛以球会友，是研华一年一度的重要
【与会球友·精彩回馈】 中华电信汇流所
中兴保全科研本部
圆展科技
黄志雄所长
张俊元副总
林世丰经理
中华电信的体系分别都有羽球
我们本身有羽球社团，每周会
参加研华的羽球赛已经迈向第
非常感谢研华筹办这么精彩又
社团，也参加过很多外面的比
有一两次聚会，也参与过其他
四次了！初次参加时，我们公
有意义的活动，真的很充实！
赛，研华客户杯是我们公认“福
的公开球赛。但是，其他的比
司自己的羽球社团都还未成立，
感觉得出来研华真的很用心的
利”最好的比赛。从球衣备品、
赛比较有肃杀之气，彷佛非拚
社团经营两年下来，球友成长到
照顾员工以及服务客户。现场
便当到现场综合服务，处处都
个你死我活不可。相较之下研
3、40 人，每年组队参与研华的
的设施和整体的规划都满不错
感受到研华科技对于回馈客户
华举办的球赛就很能感受到
球赛，是我们重要的年度盛事。
的！尤其把实力相近的组别排
简志明经理
上的用心。于公于私，透过羽
“交流”的真诚，所提供的软、
很感谢研华每年的努力付出与
在一起比赛，这样的分配让比
球的交流，都能让企业和企业
硬件都非常棒！而且每一届都
改进，今年的场地在捷运动在
赛的竞争乐趣提高了不少，场
之间的关系更加紧密，所以我
会做出具体的检讨跟改进，让
线，更显得十分方便！小小的
面也更有看头。总之，能够来
们每一年都一定来参加！
我们每年总是非常期待！
建议是，参与球赛的选手往往
参加真的是一大乐事！
本身已有 2、30 年羽球球龄的研华总经理何春盛表示，
会带家人一起出席，如果能附
由于公司以及客户的属性，两造的企业成员大多数为年轻的
设一些亲子属性的休息区、儿
工程师，专注工作之余也需要适当的身心调剂，而活动力强、
西门子
童游乐站，那就会更完美了！
33 MyAdvantech
MyAdvantech MyAdvantech
最开始，报名人数高达 800 人，超过 70 组队伍有意参
@ 获奖信息
@ 发烧新品
【AOnline 获自动化产品售前服务优秀品牌】 日前，在“2013
【研华超小型嵌入式无风扇工控机 ARK-
中国自动化服务品牌评选”活动中，研华在线凭借专业的服
1122】ARK-1122 系 列 嵌 入 式 工 控 机 采 用
务团队、快速沟通交流的服务平台以及个性化的客制化服务
Intel® Atom ™ N2600 / N2800 双核处理器。
荣膺“自动化产品售前服务优秀品牌”奖项。未来，基于“驱
一掌大小，超低功耗，宽温设计，支持丰富 I/O 接口，搭载
动智慧城市创新，共建物联产业典范”的战略理念，研华在
SUSIAccess 远程设备管理软件，适用于数字标牌，工厂自
线将会更好的服务我们的客户。
动化和瘦型客户端多重应用市场。
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@ 新展资讯 【研华网上商城盛大 开 幕 】2013 年 11 月 5 日，研华网上商城揭开了神秘面纱，全新开幕！新版商城 不仅可以提供丰富多样的产品、客制化系统组装服务与专业
34 MyAdvantech
的免费咨询服务，更完善了在线支付功能与会员积分奖励机 制。研华网上商城力致为客户打造方便快捷的“一站式自动 化服务平台”。商城开幕期间更有好礼相送，敬请关注！更 多信息请登录研华网上商城：http://buy.advantech.com.cn/ 【研华获得 CONTROL ENGINEERING 三项大奖】2013 年
iautomation 或致电研华免费服务热线：800-810-0345。 转发│收藏│评论
11 月 6 日，CONTROL ENGINEERING China 十 周 年 庆 暨 2013 年度最佳产品奖颁奖典礼在上海隆重举行。研华科技宽 屏多点触控工业等级平板电脑 TPC-2140WP、嵌入式工业电 脑 UNO-3073GL、步进 / 伺服电机运动控制卡 PCI-1245 以 优越的性能、广泛的适用性等突出特性，在入围的 148 款产 品中脱颖而出，荣获 CEC 2013 年度“最佳产品奖”及“编 辑推荐奖”。 转发│收藏│评论
@ 企业动态 【研华 Embedded 全球合作伙 伴大会在苏州召开】2013 年 11 月 21-23 日， 研 华 Embedded 全球合作伙伴大会（World Part-
ner Conference 简称 WPC）在 中国苏州举行，本次大会以“驱动智能城市创新，共建物联 产业典范（Partnering for Smart City & IoT Solutions）”为主 题。为期三天的大会，不仅邀请了重量级嘉宾 Intel、ARM、 龙芯、IBM 等莅临现场分享未来技术和服务趋势，还安排了 研华全球伙伴参访即将落成的研华昆山协同创新研发中心
(Advantech Plus Technology Campus, A+TC)，展示研华在智 能系统和物联网的最新技术与服务。 转发│收藏│评论