Edita:
Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona Deposito Legal:
TF - 1.340 - 2.001 Época : 5º - Año: 2011 Presidente:
Antonio Luis Glez. Núñez Redacción:
J. Alexis Rguez. Remedios Angélica Martin. Mª. Esmeralda Rguez. Fotógrafos: Manuel Expósito Daniel Cetrulo Moisés Pérez Diseño Gráfico:
ALGN-MSE
La Frase y la Viñeta
3.
LA FIESTA SOLIDARIA DEL SUR
4.
Convenios del Mes (IBERDROLA y GRUPO VELOX)
5.
Renovación Identidad Grafica A.E.C.P.A. — Placas
6.
U.R.E.E.—Unidad de Rescate y Emergencia Empresarial
7.
Comunicado A.E.C.P.A.
11.
Reunión de la U.E.T.S.
13.
Publicidad Simple y que evoque sentimientos
14.
Ferias y Congresos / Cursos y Jornadas
18.
Tú eliges, tú decides — Proyectos A.E.C.P. Arona
20.
Calendario de Contribuyente Nacional — OCTUBRE
22.
Curso de Manipulador de Alimentos
23.
¿Está el PREMIO NOBEL? ¡¡Que se ponga!!...
Director Comercial:
Miguel A. Coletto Estévez Distribución:
A.L.O.G. - Publicidad Nº ejemplares: 1.000
ARTÍCULO 20, Apartado a) Se reconocen y protegen los derechos, a expresar y difundir libremente los pensamientos, ideas y opiniones mediante la palabra, el escrito o cualquier otro medio de reproducción.
La empresa IBERLUZ, empresa comercializadora en Tenerife de IBERDROLA, ha firmado un Convenio con la Asociaci贸n de Empresarios de Arona, por el cual todos nuestros asociados se podr谩n beneficiar de importantes descuentos con respectos a las tarifas de luz que tengan contratadas de sus negocios con otros proveedores.
El Grupo Velox y la Asociaci贸n de Empresarios de Arona, han firmado un Convenio por el cual todos nuestros Asociados se beneficiaran de descuentos del 10% en todos sus cursos de formaci贸n continua.
Dentro del plan de mejoras que está llevando a cabo la A.E.C.P. Arona y durante el pasado mes de Septiembre, se realizaron las visitas para la colocación, de las placas identificativas en los establecimientos que pertenecen a nuestra Asociación. Identifícate y dale valor añadido a tu establecimiento frente a la competencia, al formar parte del mayor colectivo empresarial del municipio de Arona. Formas parte de la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales pionera de la comarca sur que en la actualidad está compuesta por más de 350 establecimientos en todas las localidades del Municipio. Estar en un colectivo empresarial como el nuestro significa tener el apoyo y sentirse respaldado, recibiendo información de todas las novedades, cursos, jornadas, legislación, subvenciones, etc..., pudiéndose acoger a convenios y disfrutar de ventajas, ofertas y descuentos, así como poder tener asesoramiento jurídico, contable y fiscal gratuito.
La U.R.E.E. - Unidad de Rescate y Emergencia Empresarial que pone en marcha la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona es un servicio gratuito de ayuda al sector empresarial en estos tiempos.
Aumenta la productividad y la competitividad de tu empresa con nuestros servicios:
Una herramienta de gestión empresarial personalizada para que las empresas logren aumentar la competitividad, la productividad y la eficiencia, con técnicos que ponen en valor sus conocimientos al servicio de la empresa y del trabajo del empresario para lograr el éxito.
AUDITORIA EN MARKETING Y PUBLICIDAD
Esta iniciativa viene avalada por la A.E.C.P. Arona, con la participación de todo el equipo de profesionales de la Asociación, que han puesto en marcha este proyecto para beneficio de todas nuestras empresas.
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL DIRECCIÓN ESTRATÉGICA AUDITORÍA EN REDUCCIÓN DE GASTOS ASESORAMIENTO TECNOLÓGICO FINANCIACIÓN EMPRESARIAL ASESORÍA EN IDENTIDAD GRÁFICA 1.- DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL Para tener criterio en la toma de decisiones en la empresa se debe tener toda la información necesaria para que pueda decidir el empresario. Esto se logra con un adecuado asesoramiento fiscal, contable y un análisis económico financiero en tiempo real.
2.- DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Para lograr los objetivos de la empresa, hay que planificar el futuro de forma estratégica para alcanzarlo, a corto, medio y largo plazo y para eso se utilizan herramientas de diagnóstico. 3.- AUDITORÍA REDUCCIÓN DE GASTOS Para lograr el objetivo de reducir los gastos la principal herramienta es el diagnóstico en la detección de gastos prescindibles o sustituibles para que aumente la rentabilidad de la empresa. Los convenios firmados por la A.E.C.P.A. con empresas hacen reducir los costes fijos de la empresa de manera muy significativa. 4.- ASESORAMIENTO TECNOLÓGICO En la actualidad para ser competitivo e innovador, hay que contar con los beneficios que aportan a la empresa las nuevas tecnologías, apostar por la eficiencia es un valor seguro de éxito para la empresa.
necesidades de financiación. Necesita información y orientación sobre las mejores opciones y productos financieros que se ajusten a la actividad. 6.- AUDITORÍA Y PUBLICIDAD
EN
MARKETING
El secreto del éxito de las empresas es tener fuertes redes de comercialización y para eso es necesario tener conocimientos de estrategias de marketing para ganar a la competencia y lograr que nuestros productos sean más atractivos. En la actualidad no basta con tener un producto líder, además hay que saber publicitarlo, buscar los perfiles de nuestros potenciales clientes y dirigir los esfuerzos en el mensaje a estos en los diferentes soportes, para reforzar el efecto publicitario del producto, servicio o empresa y que llegue al destinatario. 7.- ASESORÍA EN IDENTIDAD GRÁFICA
5.- FINANCIACIÓN EMPRESARIAL Según el perfil de las empresas, cada una tiene diferentes
Determinadas ya las necesidades de comunicación de la empresa y la imagen que proyecta en el exterior, corregimos los errores típicos para mejorar la precepción que los clientes reciben de la imagen que proyectamos de nuestra empresa y nos identifican. Para ello actualizamos la identidad corporativa de la empresa.
Tras la presentación en rueda de prensa de la U.R.E.E. - Unidad de Rescate y Emergencia Empresarial el pasado 15 de Septiembre que fue la fecha elegida por la A.E.C.P. Arona para dar comienzo al nuevo curso tras el paréntesis que han supuesto las vacaciones de verano. Muchas han sido las muestras de interés por parte de los medios de comunicación de toda nuestra Comunidad Autónoma que se han puesto en contacto con nosotros para ampliarles la información e incluso se han desplazado hasta nuestra sede para conocer de primera mano en que consiste este servicio de atención empresarial para empresas en dificultades. Queremos ser condescendientes y como es de bien nacido ser agradecidos, nuestra Asociación Empresarial, representada por los miembros de la Junta Directiva y en su nombre el Presidente, quieren agradecer a todos y
cada uno de los medios de comunicación, escritos, radiofónicos y televisivos que han tenido la deferencia de contactar con nosotros para interesarse por el trabajo diario que venimos desarrollando en estos últimos meses, en pro del tejido empresarial y económico de nuestro municipio y por extensión a la comarca Sur y darle la repercusión mediática, de esta forma el refrendo que este tipo de iniciativas necesita para consolidarse en el tiempo y ser referente en nuestra Comunidad Autónoma en cuanto a nuevos métodos de organización empresarial. Toda esta acogida nos sirve de estimulo para saber que estamos en la senda correcta y que no debemos distraernos en lograr nuestro objetivo de poner a Arona y por extensión a su tejido empresarial donde merece, siendo el 5º Municipio de Canarias.
La Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona quiere realizar el siguiente comunicado en referencia a la noticia de la próxima celebración del “Expo Saldo de Los Cristianos”. En reunión mantenida el pasado martes 20 de Septiembre, con la Asociación responsable de la organización de esta actividad, se le hizo el ofrecimiento por parte de la A.E.C.P. Arona a su dinamizadora, para colaborar conjuntamente ambos colectivos en el desarrollo de dicha actividad, aportando nuestra experiencia avalada por más de 18 años de trayectoria, para que se trasladase a la Junta Directiva de su Asociación. Se comunica a todos que este ofrecimiento de colaboración ha sido rechazado por la ZCA y por lo tanto esta iniciativa no cuenta con nuestro respaldo, ni ayuda, ya que la respuesta de dicha Junta Directiva, es desestimar nuestro ofrecimiento. Es triste tener que ver como el comercio en Los Cristianos que languidece en estos momentos de crisis, se aglutina en torno a la avaricia del negocio rápido y fácil, radicalizando sus posturas en vez de cooperar para logar iniciativas de mayor calado y difusión en pro del beneficio colectivo y el interés general de todos. Tenemos que manifestar que desde la ZCA, se han puesto en contacto con nuestros asociados del resto del municipio de Arona, a título individual y de forma directa para poder completar el aforo de esta actividad, ya que no tienen el potencial necesario para completar las plazas por sus propios medios, ni para realizar una iniciativa de esta envergadura. Nos parece una irresponsabilidad a la vez que una temeridad en estos tiempos, realizar una iniciativa sin el apoyo institucional, y rechazando la ayuda y la colaboración del resto de colectivos empresariales del Municipio. Creemos que tanto la ubicación, las fechas, como la distribución, no son las más adecuadas para una iniciativa de estas características, habiéndoles facilitado en la mencionada reunión, otras alternativas (Zona de Verónicas, Explanada lateral de los aparcamientos de la zona del Hotel Conquistador, Avenida Marítima de Los Cristianos junto al Arona Gran Hotel, …) por considerar que tienen más potencial en capacidad para muchas más empresas de todo el Municipio y donde por supuesto también se tendrían los oportunos permisos municipales y la distribución sería más espaciosa y cómoda, los estacionamientos también están garantizados y el operativo de logística y seguridad del acto es más fácil de realizar. Las campañas que desarrolla la A.E.C.P. Arona son siempre en todo el Municipio, buscando el interés general de todos los asociados y por extensión el beneficio económico y social del tejido empresarial de Arona y más en estos tiempos que somos conscientes y consecuentes con la situación económica actual, tratando de buscar la eficiencia en el gasto y un reparto equitativo para todos. En la reunión mensual de la Unión Empresarial Tenerife Sur, mantenida antes de las vacaciones de verano se decidió organizar dos ferias de saldos anuales (periodo de verano y de invierno) apoyadas por todas las Asociaciones Empresariales del Sur de forma rotativa y que tuvieran la suficientemente entidad y repercusión mediática como para ser una cita obligada en el calendario de actividades de promoción económica de la Comarca Sur, igual que se desarrollan en la actualidad en el área Metropolitana con tanto éxito. No entendemos porque aprovechando esos conocimientos y de forma oportunista utilizan todas esas aportaciones para el beneficio propio de un grupo reducido de sus comercios asociados. Les comunicamos a todos nuestros Asociados, que la A.E.C.P. Arona no participará en este circo mediático. No seremos responsables, ni nunca defenderemos acciones que no velen por el interés general y que sólo respondan al interés particular de unos pocos en perjuicio de todos los demás, y más cuando hay empresarios que se quedarán fuera de esta iniciativa por la falta de previsión de aforo y capacidad de gestión de la ZCA Los Cristianos. Este comunicado de la A.E.C.P. Arona está respaldado por otros colectivos empresariales del municipio de Arona así como con influencia en los municipios vecinos de Adeje y San Miguel que también se han visto violentados por las maneras y la actitud de la ZCA Los Cristianos. Este comunicado ha sido suscrito y ratificado también por las Asociaciones Empresariales abajo firmantes. Los Cristianos - Arona a 23 de Septiembre de 2011.
A.E.C.P. Arona
A.E.P.A.C.A.
A.E.C.P. San Miguel
El pasado viernes día 16 de septiembre de 2011, se celebró reunión la Junta Directiva de la A.E.C.P. Arona tras el verano y al termino de la misma se procedió al sorteo del concurso del sorteo de los 10 amigos que se van a relajar en Spa del H10 - Hotel Conquistador y que han participado en nuestra promoción de Facebook. Esta promoción sólo era valida para aquellas personas que se habían hecho Fan de nuestra pagina oficial de Facebook. La ganadora del Sorteo de los SPA resulto ser la Srta. ANITA GONZÁLEZ, a la que felicitamos y esperamos disfrute de su relajante regalo con sus 9 amigos y le pedimos que nos envíe una foto de grupo con sus amigos en la puerta del establecimiento. Nos gustaría poderla publicar en nuestra pagina de Facebook, para que sirva de reclamo turístico para que todos nuestros seguidores puedan ver la cara de relax que supone pasar un día diferente en el sur de nuestra isla. MUCHAS FELICIDADES!!!
El pasado día 22 de septiembre y como viene siendo habitual se celebró la reunión de los presidentes en el encuentro de la Unión Empresarial Tenerife Sur, en la que se trataron diferentes temas de interés para las asociaciones empresarial del sur. Entre los puntos principales de esta reunión, Se trató sobre la Fiesta solidario del sur, en el que todas las Asociaciones nuevamente mostraron su compromiso y empeño en desarrollar una iniciativa de estas características para ayudar en estos tiempos de crisis a los mas necesitados, también se trato
elevar una carta al Gobierno de Canarias respaldando la iniciativa del CEST de pedir medidas de apoyo para las PYMES canarias en estos tiempos de Crisis. En la reunión también se perfilaron los últimos detalles de la próxima reunión que mantendrá la UETS con los alcaldes de los municipios de la comarca Sur que se celebrará el sábado día 15 de Octubre de 10:00 a 13:00h en el MAGMA Centro de Arte y Congresos en la que se pretende hacer la presentación oficial en sociedad de la UETS con una serie de planteamientos a los regidores del Sur.
Por: Antonio Luis Glez. Núñez
Actualmente, la publicidad debe ser mágica, emotiva, emocionante, entretenida, estimulante, intrigante, creativa, original y sobre todo inmediata. Tenemos siempre que apuntar al lado sensible de las personas ya que las decisiones de compra están más atadas al lado emocional que intelectual/racional. En la actualidad tenemos que apuntar a lo simple, las personas por el tipo de vida que llevamos con estrés y preocupaciones, sufren un déficit de atención y pierden el interés muy rápidamente.
¿Cómo lograr que mi empresa tenga esa simpleza al hablar con sus clientes? Es muy simple, “Simplifique” Es un juego de palabras, pero justamente de eso se trata; busque ese verbo, ese adjetivo, eso que lo identifique rápidamente en el mercado, con sus clientes, en el boca en boca. Ese término o palabra debe ser por supuesto original, no caiga en las “modas”, éstas caducan y son pasajeras. Busque un detalle de su empresa que estaba ignorado y úselo, salga de la tendencia, deje de caer en tópicos con sus productos o con su empresa, conózcala y encuentre eso que la identificará
sobre todas las cosas e inmediatamente. Nadie mejor que usted para saber cuáles son los puntos fuertes a potenciar Las personas estamos bombardeadas continuamente con información, y eso las molesta. ¡Simplifique!, elimine todos esos detalles que distraen, todos esos datos e información innecesaria. Un producto no es lo que es, si no lo que el cliente percibe que es. Por eso, conozca a sus clientes, analice lo que miran cuando están viendo su empresa, su marca, o su servicio. Sorpréndalos, sin dejar la simpleza, sea un poco ambiguo y ponga en prueba a sus clientes, a ellos les encanta. El hombre actual disfruta pensando, adivinando, participando, perteneciendo a algo especial, compartiendo su inteligencia al demostrarla a los demás. Hoy las personas compran sus productos “porque quieren” no porque usted “tiene la última tecnología”, las personas adquieren sus servicios por que “resulta importante para ellas”, “porque lo quieren para su vida”. Conozcamos nuestro público, sepamos que en general el hombre está centrado en su persona, en su bienestar, su peso, su estado físico, su estatus, su… su… su Ego. Si logramos darles un beneficio que engrandezca algunas de esas características que hacen de un individuo importante, sano, inteligente, sofisticado… tenemos nuestro negocio asegurado.
Bueno ya sabemos que tenemos que decir para llegar a nuestros clientes y hacerlos sentir “geniales”, “bien”, “motivados” y ahora… ¿Cómo lo hacemos? 1º.- Use el humor, saque por un segundo a su cliente de la realidad que lo atormenta y dele un respiro. El humor hace que su anuncio tenga mayor probabilidad de ser retenido y hace de su marca más humana. Una marca más humana puede servir de puente entre el producto y su consumidor. 2º.- Rompa los esquemas, las personas están envueltas en una realidad de eterna juventud, de caprichos adolescentes y de revelación contra los tabúes y estereotipos. 3º.- Use la ironía, es muy complicado, debemos tener cuidado y usarla principalmente para llegar a un público puntual, no masificado. Es decir, use un medio de comunicación que no llegue fácilmente a “todos”, más bien casi directo al potencial cliente. 4º.- No piense que ser creativo es ser original, no crea que impactar es vender, ¡no!… llamar la atención no es vender, y la publicidad debe vender. 5º.- Tiene que ser muy cuidadoso y minucioso. Cuando una publicidad se hace de forma brillante, será recordada por mucha gente, pero si se hace mal se convierte en un arma de doble filo.
Para publicar su opinión en esta sección el autor deberá remitir nombre, apellidos y D.N.I. Este último no será publicado en cumplimiento de la L.O.P.D.
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Quiero darle las gracias a la A.E.C.P.A. por darme esta oportunidad, hacer una pregunta en voz alta en esta sección del Boletín Informativo Empresarial y que espero sea tenida en cuenta y tenga respuesta. Como empresario que todos los días saca su comercio adelante y pelea contra viento y marea, veo que las Administraciones en general por mucho que digan no les tiembla el pulso a la hora de cobrarme todos los impuestos y tributos sin importarles que me aumenten las ventas o me disminuyan, que tenga obras delante de la puerta
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de mi establecimiento, que se espante el cliente, que no tenga sitio donde aparcar o que tenga suciedad en las calles de mi municipio y no se vea a nadie con la escoba en la mano… Por que no se hace un plan de mejora de nuestro municipio a largo plazo determinando los problemas y prioridades en el que se contemple todo y sea consensuado por todos para el bien de nuestro pueblo y por el futuro de nuestra comarca, donde se hable de todo y se tomen las medidas que corrijan los problemas cuanto antes.
A.S.C.
Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesionales de Arona C./ Barranquillo, nº: 11 - 38.650 Los Cristianos - Arona Tel.: 922 751 555 - Fax: 922 795 943
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Autorizo a la Asociación de Empresarios, Comerciantes y Profesiones de Arona a cargar en mi Nº de Cuenta las cuotas mensuales establecidas y aprobadas en Asamblea General. Nº Trabajadores CUOTA MENSUAL
1a5 20€
6 a 10 30€
11 a 25 50€
26 a 50 70€
51 a >100 95€
Importe de la Cuota: ________________€. Arona, a ____ de _________________________ de 201__.
Firmado: _____________________________________
El interesado otorga su consentimiento inequívoco, para el tratamiento de sus datos por parte de la A.E.C.P. Arona. En cumplimiento del artículo 5 de la Ley 15/1999 se informa que los datos de carácter personal que constan en esta notificación se incluirán en el fichero de nombres de la base de datos de la A.E.C.P. Arona, la finalidad del fichero en la gestión de las cuotas y transmisión de toda la información a los asociados y será gestionada exclusivamente por el personal de la Asociación. Los interesados pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de sus datos personales en cualquier momento.
NOMBRE
LUGAR
FECHA
WEB
EXPOSALDO INVIERNO
Recinto Ferial de Tenerife
06.10.2011 - 10.10.2011
+info.
IFEMA - Feria de Madrid
04.10.2011-05.10.2011
+info.
Infecar - Las Palmas de Gran Canaria
01.10.2011 - 31.10.2011
+info.
IFEMA - Feria de Madrid
04.10.2011 - 06.10.2011
+info.
Feria de Valencia
05.10.2011 - 07.10.2011
+info.
IFEMA - Madrid
06.10.2011 - 08.10.2011
+info.
Expourense, Ourense
07.10.2011 - 09.10.2011
+info.
Feria de Valladolid
08.10.2011 - 09.10.2011
+info.
ExpoBodas 2011 Bilbao: Feria de Bodas y Celebraciones
Bilbao Exhibition Centre
14.10.2011 - 16.10.2011
+info.
Salón del Bebé de Galicia 2011
Instituto Ferial de Vigo (IFEVI)
22.10.2011 - 23.10.2011
+info.
FIVO 2011
Infecar
Feria insular vehículo de ocasión
Las Palmas de Gran Canaria
21.10.2011 - 23.10.2011
+info.
IFEMA - Madrid
25.10.2011 - 28.10.2011
+info.
Instituto Ferial de Vigo (IFEVI)
29.10.2011 - 01.11.2011
+info.
EXPOCECOFERSA Encuentro Comercial de Ferretería Gran Canaria mercado único 2011 SIMO NETWORK 2011 MADRID: Feria Servicios y Soluciones TIC IBERFLORA 2011 Valencia: Feria de planta y flor Tecnología y Bricojardín Foto ventas digital Madrid 2011: Salón de fotografía e imagen TERMATALIA 2011 Feria int. del Turismo Termal DE BODA 2011: Feria de Bodas, novios y ceremonias
BROADCAST 2011: Salón Prof. Tecnología Audiovisual Feria Expogalaecia 2011: Salón de Turismo, Gastronomía y Artesanía
NOMBRE
FECHA
ORGANIZA
HORARIO
LUGAR
PRECIO
LAS 3 HABILIDADES DEL EMPRESARIO DE ÉXITO
Del 3 al 5 de OCT
Cámara de comercio
De 17:00 a 21:00 horas
S/C de Tfe
Gratuito
Workshop sobre Social Media: Facebook Úsalo y Gana
Del 17 al 18 de OCT
Cámara de comercio
De 12:00 a 15:00 horas
S/C de Tfe
120 Euros
EFICACIA EN LA GESTIÓN DE ASOCIACIONES
Del 17 al 20 de OCT
Cámara de comercio
De 17:00 a 21:00 horas
S/C de Tfe
120 Euros
APLICACIONES LOGÍSTICAS Y DE TRANSPORTE EN LA NUBE. SERVICIOS FLEXIBLES Y ECONÓMICOS A TRAVÉS DE INTERNET
Del 24 al 27 de OCT
Cámara de Comercio
De 17:00 a 21:00 horas
S/C de Tfe
120 Euros
A.E.C.P. Arona
Adaptable a la disponibilidad del alumnado
Zona Sur y S/C de Tfe
A Consultar
Zona Sur y S/C de Tfe
600€ para cada especialidad. Matrícula conjunta de ambos módulos: Coste conjunto de 150€ más.
Curso de Manipulador de Alimentos
Capacitación de Transporte: Mercancías y Viajeros
Octubre
Octubre
A.E.C.P. Arona
Adaptable a la disponibilidad del alumnado