AESTHETIC
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
Préambule La société Aesthetic est une société de distribution de produits destinés aux professionnels du monde
ou très volumineuse pourra faire l’objet également d’une cotation particulière. Cotation basée sur des
des SPA, instituts de beautés et tout autre professionnel ayant un rapport à la beauté et au bien être.
4.2 N
éléments liés au poids, volume, valeur, et destination de la livraison. Toute commande inférieure à
Aesthetic est enregistrée au registre du commerce et des sociétés de Pontoise sous le numéro 529
Tout pro
160 €HT sera majorée d’un montant de 20 €HT. Pour la Corse et les DOM-TOM seront calculés des frais
le trans
319 550.
de port au moment de la commande toujours en rapport avec les éléments liés au poids, volume,
de ses
valeur. Le montant de 20 €HT pourra être modifié en cours d’année.
Article 1. Objet
abîmé,
Les Produits commandés par l’Acheteur seront livrés uniquement en France Métropolitaine, Corse et
ni remb
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir, exclusivement à raison des
Monaco, à l’adresse indiquée par ce dernier sur le bon de commande. A ce titre, l’Acheteur aura la
des piè
relations qu’elles établissent sur le réseau Internet et hors réseau électronique, voie postale, catalogue
possibilité de faire livrer les Produits à une autre adresse que la sienne. Aesthetic fera ses meilleurs
veiller à
papier, les droits et obligations des Parties nés de la vente des Produits proposés par la société
efforts pour assurer le respect du délai de livraison de la commande à l’adresse désignée par
pourra r
Aesthetic.
l’Acheteur. S’il s’agit d’un envoi hors territoire cité précédemment une étude tarifaire sera réalisée
emballa
Les présentes s’appliquent donc à toute vente proposée par la société Aesthetic.
et proposée pour la livraison. En tout état de cause, les Produits seront acheminés par les services
de ce tr
postaux habituels ou par transporteurs, Aesthetic décline donc toute responsabilité en cas de délai de
Article 2. Produits - Prix 2.1. Produits
4.3 R
livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu’en cas de
Toute d
perte des produits commandés ou de grève. Les risques du transport sont supportés par l’Acheteur,
retourn
Les Produits proposés à la vente par Aesthetic sont ceux qui figurent sur le Site Internet et le catalogue,
qui devra formuler une protestation motivée auprès des services postaux ou du transporteur, dans un
demand
au jour de la consultation du support par l’acheteur et dans la limite des stocks disponibles. En cas
délai de 48h jours ouvrés à compter de la livraison et ce par lettre recommandée. Par ailleurs, il est
- Colis re
d’indisponibilité de l’un des Produits, l’acheteur en sera informé au plus tard lors de la livraison
précisé que la propriété des produits commandés ne sera transférée à l’Acheteur qu’au paiement total
- Colis
de la commande. Il est d’ores et déjà précisé que Aesthetic pourra substituer le(s) Produit(s)
du prix facturé, et ce inclus les frais de livraison. Aesthetic conserve donc la propriété des produits
rembou
indisponible(s) par un (des) Produit(s) similaire(s), de valeur au moins équivalente. S’il désire ne pas
vendus jusqu’au paiement complet et de même en cas de report d’échéance, ceci en conformité au
4.4 P
conserver le Produit substitué, l’acheteur aura la possibilité d’obtenir le remboursement du produit
terme de la loi N°80 335 du 12 mai 1980. Ceci étant valable dès que les produits seront déposés entre
Dans le
remplacé. Pour ce faire, l’acheteur devra retourner le produit substitué, non utilisé, non ouvert dans
ses mains donc dès leur remise matérielle. Ceci étant, malgré tout le soin apporté par Aesthetic dans
4.5 Er
son conditionnement et son emballage d’origine, à l’adresse de facturation de la société. La société
la préparation des colis, il se peut qu’un Produit soit manquant. De même, après transport du colis,
Si le ret
Aesthetic peut appliquer une décote du produit en cas de non conformité de l’emballage visant à
l’un des Produits peut s’avérer défectueux. C’est pourquoi, à la réception de sa commande, l’Acheteur
de 20 %
remettre en état le produit pour la revente. L’acheteur veillera à joindre à son colis une demande
veillera à vérifier la conformité des Produits reçus. Toute anomalie concernant la livraison (Produit
facture
écrite précisant les raisons du retour et le numéro de sa commande ainsi que le double de sa facture.
manquant ou cassé, colis endommagé…) devra impérativement être notifiée, le jour même de la
2.2. Prix
réception dans un délai de 48H après réception au service clients d’Aesthetic, par courrier adressé à
Les prix sont indiqués en Euros hors taxe et sont valables en France métropolitaine, Corse et Monaco.
Aesthetic - BP 80029 - 95651 Pontoise Cedex, ou par e-mail au service clientèle à l’adresse suivante
Tout règ
Ils tiennent compte d’éventuelles réductions applicables au jour de la commande sauf modifications
contact@aestheticparis.fr. Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et Aesthetic sera
5.1 M
importantes des charges et notamment de la TVA. En cas de modification de la TVA par le gouvernement
dégagée de toute responsabilité. Aesthetic se réserve la possibilité de demander à l’Acheteur de lui
Tout pa
au cours de l’année de validité du catalogue les prix TTC seront modifiés par application du nouveau
retourner le Produit défectueux. Si les conditions susmentionnées sont remplies, Aesthetic procédera
Les paie
taux en vigueur. Ces prix, s’entendent hors taxe départ de notre siège. Une proposition tarifaire pourra
alors soit à l’échange ou au remboursement du (des) Produit(s) défectueux, soit à la réexpédition du
le jour d
être établie pour d’autres destinations. La société Aesthetic se réserve la possibilité de modifier les prix
Produit manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande de l’Acheteur).
3.1. Fauteuil de massage et table de massage, livraison par messagerie
-carte b
à tout moment, dans la mesure où la politique tarifaire de ses fournisseurs serait modifiée. Les prix indiqués sur le site ou le catalogue sont garantis jusqu’à la date limite de validité indiquée
La livraison des fauteuils de massage et tables de massage peut être réalisée par messagerie. Cette
dans l’offre à l’exception d’une modification de la TVA en vigueur. Les prix affichés dans les catalogues
livraison se fait au pied du camion, c’est à dire que le carton est remis au client sur le pas de sa porte.
Il devra
sont valables jusqu’à la date indiquée dans ces catalogues et dans la limite des stocks disponibles. Et
A titre exceptionnel, le livreur pourra aider à déplacer le matériel. Ceci n’a rien d’automatique. Si un
de la m
ce jusqu’à l’édition d’un nouveau catalogue. Toute nouvelle édition annule et remplace la précédente.
service spécial est requis (déplacement ou installation du matériel dans des conditions particulières),
numéro
Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de port et d’emballage qui pourront être facturés
le service sera facturé selon les tarifs du prestataire. Il en est de même pour les livraisons hors rez-de-
comma
en sus et s’élèvent à 20 € par commande pour les produits consommables et petit matériel. Une
chaussée (à l’étage) ou considérées comme pénibles (dimensions du couloir ou de la cage d’escalier
client. I
tarification pour le matériel et mobilier est mise en place et proposée aux clients. Il est précisé que
trop étroites).
service
les éventuelles promotions accordées sous forme de bons de réduction ne sont valables que pour une
Article 4. Réclamation et service après-vente
seule commande par client et sur une période de validité donnée.
Articl
-chèque
l’ordre d
- Contre
la Franc
Pour toute réclamation, nous vous invitons à contacter nos services soit par téléphone, soit par
Article 3. Livraison
- virem
courrier soit en vous connectant sur notre site et en vous rendant sur la page CONTACTS. Toutes les
- traite
Aesthetic fera ses meilleurs efforts pour que toute commande soit expédiée le plus rapidement
réclamations relatives à un défaut des marchandises livrées, à une inexactitude dans les quantités ou
accord
possible après validation du devis ou de la commande internet. Tout devis de plus de 1000 € HT devra
à leur référence erronée par rapport à l’offre acceptée ou à la confirmation de la commande par le
service
être daté et signé avec la mention» bon pour accord». Ce retour de document déclenchera le départ
vendeur, doivent être formulées au vendeur par courrier recommandé dans un délai de 48h à compter
Aesthet
de la marchandise. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et approximatif, le dépassement
de la réception des marchandises, sans négliger si nécessaire et conformément à l’article 4 les recours
engagé
de ce délai ne peut en aucun cas donner lieu à toute annulation de commande ni au paiement d’une
contre le transporteur, à défaut de quoi le droit à réclamation de l’acheteur cessera d’être acquis.
Dans le
quelconque indemnité. Dans le cas d’une installation un acompte de la totalité du montant sera
4.1 Nécessité d’un numéro de retour
et dom
demandé et restitué le jour du dernier versement réglant la totalité de la commande.
Le retour des marchandises se fait uniquement par voie postale, sauf mention particulière. Tout retour
de la tr
Tout service prémium ou express décidé par le client est à la charge du client lui même.
de marchandise nécessite l’accord préalable d’Aesthetic et d’un numéro de retour, lesquels peuvent
cas de
Les clients qui auraient choisi le mode Contre Remboursement comme moyen de paiement lors de
être obtenus gratuitement via nos collaborateurs. Vous recevrez par le moyen jugé le plus opportun par
échéan
la livraison ne peuvent en aucun cas se faire livrer dans un autre lieu que l’adresse mentionnée sur
Aesthetic un accord de retour. A défaut d’accord de retour, la marchandise vous sera retournée ou tenue
conditio
le bon de livraison. Le refus du règlement des frais lié à ce mode de livraison entrainera la rupture
à votre disposition, à vos frais, risques et périls, tout frais de transport, de stockage, de manutention
traites a
des relations commerciales liées à cette marchandise. Tout CRT sera facturé 5 €HT pour Paris et l’Ile
étant à votre charge. L’acheteur dispose après l’obtention de l’accord de retour d’un délai de 7 jours
d’appor
de France et 16€HT pour le reste de la France. Les commandes liées à ce mode de livraison dont le
pour effectuer le retour des marchandises défectueuses chez le vendeur. Les renseignements suivants
marcha
destinataire serait absent ou dans le cas ou le règlement ne serait pas conforme feront l’objet d’une
sont généralement demandés : coordonnées précises, désignation de l’élément ou des éléments
5.2 R
nouvelle livraison facturée au tarif de 20 €HT.
concernés, numéro de série, la panne ou le défaut constatés et le numéro de facture ou de bon de
Tout règ
Les prix fixés s’entendent au départ de notre siège situé dans le département 95. Les frais d’emballage,
livraison correspondant aux pièces décrites. Les marchandises doivent être retournées avec une copie
qu’une
de port reste en supplément pour toute commande inférieure à 160 €HT. Une livraison franco de port
de la facture et le numéro de retour figurant sur le colis dans un délai maximum de 7 jours après accord
au moin
sera accordée à toute commande supérieure à ce montant de 160 €HT. Les commandes liées à du
retour d’Aesthetic, à l’adresse suivante : Aesthetic Parc d’activités du Coudrier 8 chemin du château
légal en
mobilier ou à des installations feront l’objet d’une tarification personnalisée. Toute livraison lourde
95650 Boissy L’Aillerie.
et intér
298