Storytelling - A arte de contar histórias

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Um mundo de histórias para contar

STORYTELLING A ARTE DE CONTAR HISTÓRIAS E A CONTRIBUIÇÃO DO JORNALISMO LITERÁRIO

Contar e conhecer iluminam vidas.

STORYTELLING O processo de comunicação formal, fundamental para o sucesso das organizações, tem-se revelado limitado, quando não absolutamente ineficiente.

A resposta eficaz a esse

problema é storytelling, a arte milenar e universal de se contar histórias transportada, em feitio moderno sofisticado, para o ambiente organizacional, tanto em comunicação interna quanto externa.

Cresce em comunicação organizacional a adoção de práticas de storytelling, mas seu estágio ainda inicial convida contribuições para seu aperfeiçoamento de qualidade. Aqui, a sugestão de incorporação de elementos provenientes do jornalismo literário, notadamente a técnica da cena e a humanização de narrativas em plataformas impressas e digitais. Enfatizam-se os casos de jornais e revistas organizacionais, narrativas de memória institucional e relatórios de sustentabilidade.

Um exemplo sugestivo é a campanha “I am Fedex” (“Eu Sou Fedex”) da multinacional norte-americana de transporte e logística, FedEx Corporation.

A campanha identifica-se como uma proposta de entendimento “da cultura FedEx através da nossa gente”, como se apresenta num site dedicado, mediante a exibição de vídeos que contam distintas histórias de seus funcionários em todo o mundo.

Ali são exibidos casos os mais variados, da colaboradora chinesa que também é campeã mundial de boxe amador à colega indiana que é dançarina de modalidade milenar de seu país, do mecânico que faz a manutenção dos veículos da empresa, numa de suas maiores bases, ao consultor de tecnologia que enfrentando deficiências visuais cria soluções customizadas de informática para clientes da empresa.

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... jornais e revistas empresariais Tanto os veículos impressos e digitais, quanto os destinados a públicos internos ou externos ou mistos, podem se beneficiar de técnicas narrativas centradas em personagens reais.

... mensagens de memória institucional Matérias ligadas à memória institucional - publicadas nos veículos organizacionais, ou mesmo em projetos especiais em formato de livro, por exemplo – desperdiçam esforços quando são produzidas sob um enfoque demasiadamente corporativo, frio e impessoal.

que fazem a história acontecer.

Afinal, são as pessoas

As pessoas atribuem significado a suas histórias não apenas pelo nível factual dos acontecimentos com os quais estão envolvidas. Dão-lhes sentido pelo valor simbólico, pelo peso emocional e pelo abrigo afetivo que a elas concedem, elementos esses habitantes do mundo psíquico interno das

A narrativa precisa ser suficientemente sensível e a atitude editorial adequadamente arejada para comportar essas pessoas.

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nuances do nível subjetivo que vão lhe dar qualidade e função relevante.

... relatórios de sustentabilidade A crescente pressão da sociedade sobre as organizações para que assumam clara posição relativa às questões de responsabilidade social tem gerado, por parte dessas, a emergente tendência de oferecer satisfação às suas comunidades externas e internas através de relatórios de sustentabilidade. Por vezes, não produzem relatórios específicos isolados, mas acrescentam conteúdos relativos à sua política de sustentabilidade nos relatórios anuais convencionais.

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STORYTELLING In company

Conteúdo do Curso • storytelling, as razões de sua rápida expansão no mundo corporativo.

• comunicação convencional e storytelling: diferenças marcantes.

• as limitações da comunicação convencional, funções e espaço.

• a pseudo universalidade da comunicação convencional.

• pensamento linear e comunicação convencional, pensamento complexo e storytelling.

• casos ilustrativos de storytelling.

• um caso excepcional: FedEx. • lições da arte narrativa no cinema.

• contribuições do Jornalismo Literário.

• o storytelling como prática de gestão.

• storytelling e liderança.

• instrumentos intelectuais complementares: o apoio do método Escrita Total.

• transformação social, globalização e o storytelling no ambiente organizacional.

Carga horária: 8 horas Número de participantes: 20 pessoas

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Benefícios • otimizar a inclusão, no pacote de procedimentos e métodos de comunicação organizacional, do storytelling.

• adotar essa arte narrativa aplicada ao mundo corporativo para alcançar eficiência comunicacional, especialmente em programas de motivação e engajamento.

• desenhar a possibilidade de implantação de uma política comunicacional apoiada em storytelling.

• preparar comunicadores para o exercício dessa arte em projetos especiais.

• usar storytelling em relatórios de sustentabilidade e/ou responsabilidade social.

• motivar e engajar públicos internos e externos.

Objetivo Instrumentalizar profissionais de comunicação (interna e externa) organizacional, incluindo assessores de imprensa e RH, no uso do storytelling como método comunicacional.

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STORYTELLING Pós-Graduação em Jornalismo Literário Storytelling é parte do Jornalismo Literário, modalidade narrativa de não ficção da qual Edvaldo Pereira Lima é diretor do único Curso de Pós-Graduação no país.

Pioneiro, o Curso já formou mais de 600 pessoas em turmas de São Paulo, Campinas, Curitiba, Brasília, Goiânia, Porto Alegre.

Os pós-graduandos da turma São Paulo 2013, formados em julho de 2014, produziram seus respectivos trabalhos de conclusão de curso com narrativas de distintos formatos e temas, refletindo preferências individuais. Passando por textos de memórias e reportagens temáticas, houve de tudo um pouco e muita qualidade narrativa de nível em muitos textos.

Confira a versão pública e digital de um dos trabalhos, disponibilizado por sua autora, Juliana Diógenes, “O triângulo das histórias: três perfis sobre a relação entre pessoas e construções históricas de São Paulo”.

wired.co.uk

Disponível em: medium.com/@julianadiogenes/o-triangulo-das-historias-4f1c96026d63

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Frances Lotus

Prof. Dr. Edvaldo Pereira Lima Escritor, docente, professor-visitante em universidades do exterior como Londres, Florença, EAN de Bogotá e Antioquia de Medellín, ambas na Colômbia. Jornalista, poeta, Doutor em Ciências da Comunicação pela USP, pós-doutorado em Educação pela Universidade de Toronto.

Diretor do curso de pós-graduação pioneiro em Jornalismo Literário do país, que completa 10 anos em 2014.

Criador do método Escrita Total de redação espontânea, coach e mentor de escritores.

Trouxe para o JL o método de estruturação de narrativas Jornada do Herói.

Tem carreira ligada a aviação, em paralelo à sua trajetória acadêmica.

Trabalhou na Varig, Aerolínas Argentinas e Alitalia.

Além de Comunicação Social (Jornalismo) é também graduado em Turismo.

Foi editor por cinco anos da revista especializada Panrotas, em seu início de carreira.

Foi Editor de América Latina da revista “Air Transport World” por 27 anos. Ganhador de prêmio nos Estados Unidos da Aviation/Space Writers Association com reportagem sobre a aviação comercial mexicana.

Como assessor de imprensa prestou serviços às empresas aéreas Vasp, Emirates Airline, Cathay Pacific Airways, Air New Zealand.

Autor de livros

Alguns de seus títulos:

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GENTECOM

Contar e conhecer iluminam vidas.

www.edvaldopereiralima.com.br E-mail: ed.pl@terra.com.br Tel.: 55 (11) 9 7150.0357

S達o Paulo/2014