Informativo Mensal da Associação Comercial e Empresarial de Caraguatatuba www.acecaragua.com.br | Ano 1 | Nº 12 | Outubro de 2013
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Palavra do Presidente
Expediente Diretoria Presidente: Paulo Roberto Gatto Bijos 1º Vice - Presidente: Sthenio Pierrotti 2º Vice - Presidente: Roberto D. das Mercês 1º Secretário: Ari Carlos Barbosa 2º Secretário: Mário Paulo Garcia 1º Tesoureiro: Rui Fernando Coutinho 2º Tesoureiro: Odair Bráulio de Melo Diretor de Patrimônio: Antonio A. Barbosa Diretor de SCPC: Sávio Luiz dos Santos Diretor de Fomento e Expansão: Leandro Borella Barbosa Conselho Deliberativo Hélio José Melo Gomes Liriane Costa Bellato Márcia Alves Figueiredo Moisés Martins Bravo Roseli Aparecida Quinetti Sebastião Aparecido Nieto Virgílio Colbert Barone Colaboradores Débora Mezher Di Cuollo Idésio Hideru Kashiura Priscila Trama São Pedro Este informativo é uma publicação mensal da ACE Caraguatatuba Rua São Sebastião, 19 - Sumaré Tel.: 3897-8822 e-mail: acecaragua@acecaragua.com.br www.acecaragua.com.br Jornalista Responsável Bruna Vieira Guimarães MTB 32.441 Textos e fotos: Bruna Vieira e Marcelo Souza www.gentecom.com.br (12) 3882-5264 Editoração TUTTO Editoração Eletrônica Designer MTB 11.241 (11) 2409-5146 Impressão Gráfica Marpress Tiragem: 2.000 exemplares
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Caraguatatuba, com suas belezas naturais, sua mata atlântica exuberante, nunca teve seu devido valor em relação às cidades circunvizinhas. Quando se falava de Caraguá para pessoas de outras regiões do Brasil, sempre ouvíamos uma resposta negativa, do tipo, “não conheço” ou então dizíamos “fica ao lado de Ubatuba, Ilhabela” e as pessoas respondiam, “sim, conheço Ubatuba” ou “já passei em Ilhabela de navio”, etc. Hoje, esta situação mudou, já somos bastante conhecidos, inclusive internacionalmente, através do Voo Livre. Temos a 2ª melhor pista litorânea do Brasil, só perdemos para o Rio de Janeiro. É também consagrada pela facilidade de acesso sendo pavimentada até o topo do Morro Santo Antônio, de onde contemplamos toda a beleza de nossa magnífica e belíssima orla, avistando inclusive Ilhabela. Atualmente, a cada dia, mais apreciadores desta modalidade de esporte radical vem à Caraguá. Além disso, o Morro Santo Antônio, tanto é visitado por seu turismo contemplativo como também por religiosos adeptos ao Santo. Assim sendo, a Associação Comercial em parceria com a Associação de Voo Livre e AHP (Associação de Hotéis e Pousadas), realizou nos dias 5 e 6 de outubro o 1º Caraguá Fly Show, evento que atrai voadores de todo o Brasil e até do exterior, no intuito de divulgar e fomentar o turismo na nossa cidade.
Paulo Roberto Gatto Bijos Presidente
Índice
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Datas Especiais Agenda Espaço ACE Espaço Empreendedor Direito Empresarial
Aniversário da Revista InterfACE Tendências e Cenários Empresários aventureiros Gastronomia Espaço SCPC
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DATAS
Especiais
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Profissional responsável por cuidar da saúde e bem estar das pessoas: o Médico comemora seu dia neste 18 de Outubro. A ACE entrevistou quatro profissionais da medicina, três veteranos e um recém-chegado à cidade. Vamos conhecê-los. Carlos Alberto Latini - São 30 anos de Ortopedia, dos quais 27 vivenciados na Clínica Santa Marta, no Sumaré, onde exerce a profissão em período integral, de segunda a sexta-feira. “Os pacientes que nos procuram recebem um tratamento eletivo para cuidar da doença diagnosticada. A Clínica disponibiliza tecnologia de ponta com aparelhos modernos”, explica. Drº Carlos nasceu em Curitiba, viveu parte da infância em São Paulo e estudou Medicina em Taubaté. Voltou para a capital e fez residência médica até decidir construir sua vida profissional em Caraguatatuba, pois sabia da carência de especialistas na cidade. “Eu vinha pra cá com meus pais. Uni a vontade de morar aqui com a visão empresarial”, revela. Hoje, a Clínica Santa Marta emprega cerca de 20 funcionários e conta com seis médicos sócios proprietários, sendo três ortopedistas, dois cardiologistas e um cirurgião geral. “São 27 anos de tradição, atendendo pacientes de Paraty/RJ a Costa Sul de São Sebastião. Graças ao trabalho
Médico: Amor e dedicação ao próximo competente e de qualidade, conquistamos a satisfação dos pacientes e somos uma clínica respeitada na região”, comenta o Drº Carlos Alberto. Na visão do ortopedista, o bom profissional de medicina precisa estar atualizado. “Os médicos devem participar de congressos nacionais duas vezes por ano e estaduais no mínimo três vezes. Caraguá recebeu nos últimos oito anos, profissionais qualificados que resultou numa melhora significativa no atendimento”, finaliza. Fotos de Marcelo Souza/Agência Gentecom
Carlos Alberto Latini é ortopedista em Caraguá, na Clínica Santa Marta, há 27 anos
Jorge Seichi Kikuchi - Com 33 anos de experiência em medicina, Dr. Jorge Seichi Kikuchi é proprietário da PresMedic - Clínica de Especialidades e Medicina do Trabalho- instalada há 15 anos em Caraguá. Formado pela Faculdade de Medicina de Pouso Alegre/MG em 1980, fez residência médica em Cirurgia Geral, pós-graduado em Endoscopia Digestiva, Medicina do Trabalho, Auditoria e Perícia Médica. Em sua clínica atende gastroenterologia, tratamento de microvarizes (escleroterapia -aplicação de microvarizes), realiza exames de saúde ocupacional e perícia médica. Atua também no AME (Ambulatório Médico de Especialidades) em gastroclínica de Caraguá, SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) na USA (Unidade de Serviço Avançado), presta serviço no Hospital Mário Covas Júnior em Ilhabela como médico coordenador em Medicina do Trabalho. É concursado pela Prefeitura Municipal de Caraguatatuba há mais de vinte quatro anos, exercendo atualmente a função de auditor médico da Secretaria Municipal de Saúde, realiza endoscopia digestiva alta na UBS (Unidade Básica de Saúde) do Porto Novo, além de vasectomia nesta mesma UBS, no programa de planejamento familiar do município. Marcelo Ugatti de Souza – Desde a infância, o mineiro mostrava aptidão pela me-
Sérgio Cerqueira Tonetto – Concluiu a graduação em 2007 na Universidade Severino Sombra, na cidade de Vassouras/RJ. Em Taubaté se especializou em Medicina do Trabalho, visando oportunidades que estavam por vir e vieram. “Eu morava em Jacareí e antes de concluir a especialização já estava empregado em grandes empresas como REVAP/Petrobras, GM e Tivit em São José dos Campos”. Desde 2008 atuava também em emergências de hospitais na região e resgate médico em ambulância (APH - Atendimento Pré-Hospitalar). Há dois anos, Dr Sérgio veio para Caraguatatuba. “Sou apaixonado pelo litoral norte e vim morar aqui para ter a qualidade de vida que sempre almejei”, revela Tonetto. “Fui muito Jorge Seichi Kikuchi tem 30 anos de experiência e há 15 anos é proprietário da PresMedic - Clínica de Especialidades e Medicina do Trabalho dicina. É graduado pela Universidade Federal do Rio de Janeiro há 25 anos e se especializou em gastroenterologia e cirurgia geral. Há 18 anos atua como médico na Clínica Santa Marta, onde têm muito respeito pelos colegas de trabalho. Dr Marcelo visitou Caraguatatuba pela primeira vez em 1992. “A cidade era pequena, mas tive a certeza de que era o lugar certo para viver e exercer a minha profissão”, relembra e confessa que os desafios são constantes. “O médico tem que estar preparado para a descoberta de novas doenças. E, também por isto, deve se dedicar aos estudos”, afirma. Os casos de pacientes feridos gravemente em acidentes automobilísticos marcaram a vida deste médico. “O paciente chega ao Hospital em situação gravíssima, nós fazemos a cirurgia e ficamos na torcida para que o quadro apresente melhora. Não existem palavras para descrever o que é ver o paciente se restabelecer e voltar a ter saúde plena”, revela com emoção na fala. Na avaliação do Dr Marcelo, a profissão é muito respeitada pela sociedade, porém conquistar o respeito dos pacientes deve ser responsabilidade de cada profissional. “O médico precisa ir lapidando suas qualidades ao longo da carreira. Saber lidar com as pessoas, praticar o amor ao próximo e equilibrar o mental com o emocional”, conclui.
cal pediu apoio da minha viatura, a USA01 (Suporte Avançado) porque o paciente estava muito agitado e precisava tomar medicação antes de ser removido ao hospital. Acreditei tratar-se de mais um caso de esquizofrenia, porém as atitudes e o comportamento do paciente revelaram que estávamos diante de uma possessão espiritual, que foge a explicações científicas e a medicina convencional. Mesmo após sedação, o paciente saltou repentinamente a quase três metros de altura no quintal de sua casa e emitia sons muito estranhos. Quando então rezei e pelo amor e misericórdia de Deus tudo se resolveu rapidamente”, relata e acrescenta. “Antes de sair para o trabalho, oro para Deus pedindo que ele faça das minhas mãos o seu instrumento de trabalho”, conclui. Serviço: Dr Carlos Alberto Latini e Dr Marcelo Ugatti de Souza - Clínica Santa Marta - Avenida presidente Castelo Branco, 238 - Sumaré - Tel.: 3882-1530. Dr Jorge Seichi Kikuchi e Dr Sérgio Cerqueira Tonetto - Presmedic - Clínica de Especialidades e Medicina do Trabalho - Rua Guarulhos, 64 - Centro - Tel.: 3883-2231 - www. presmedic.com.br
Dr Marcelo Ugatti de Souza é gastroenterologista e cirurgião geral e faz parte da equipe da Clínica Santa Marta há 18 anos bem recebido ao me apresentar na Secretaria de Saúde da cidade e por colegas de profissão como o Dr Jorge que me convidou para fazer parte da equipe PresMedic onde atendo Clínica Geral”. Dr Sérgio também presta serviço para a Academia Viva, onde faz exames periódicos e acompanhamento de esportistas, atua no Serviço Móvel de Urgência (SAMU) na Costa Sul de São Sebastião e no de Caraguá. O médico revela o último caso que o marcou. “O SAMU recebeu chamado de uma pessoa em surto psicótico. Quando a USB03 (Unidade de Suporte Básico) chegou ao lo-
Sérgio Cerqueira Tonetto é formado há 05 anos, com especialização em Medicina do Trabalho e atua na PresMedic, no UPA Municipal, na Academia Viva e no SAMU de Caraguá e São Sebastião
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Agenda
12/09 – Multirão do MEI - Palestrante e representante ACE: Clovis Rotth.
28/08 – Aniversário ACI São José dos Campos Paulo Bijos e Vice-Presidente Roberto das Mercês. 21/08 – Reunião do Conselho Deliberativo referente às regras das Eleições 2013. 23/08 – Inauguração Escola de Negócios Representante ACE: Clovis Rotth.
23/08 – Inauguração Plani Digital: Diretor da Plani SJC, Dr. Arilton Carvalhal e esposa Marilia Carvalhal com Paulo Bijos e esposa Lucia Bijos.
Equipe ACE de Corridas de Rua
04/08 – Corrida Terra Simão em São Jose dos Campos Wilder, Mário, Ana Teresa, Eliana, Deco, Budu e Olímpio
01/09 – Corrida OAB Corre em Tremembé Deco, Mário, Olímpio, Budu, Ana Teresa e Wilder
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ACE cria Setor para capacitar e motivar colaboradores do comércio
Marcelo Souza /Agência Gentecom
Espaço ACE
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Clovis Rotth ministra cursos para funcionários do comércio de Caraguá, dá consultoria e organiza eventos na Associação Comercial e Empresarial de Caraguatatuba. Isto porque desde abril deste ano, a ACE conta com um novo setor, o de Treinamento, Consultoria e Eventos, coordenado por ele que há três anos mora no litoral norte. Entre as várias tarefas desempenhadas por Rotth, uma das principais é visitar os comércios locais e incentivar os empresários a investirem na capacitação de seus funcionários. A ação integra o Projeto de Apoio ao Desenvolvimento Empresarial de Caraguatatuba (PADEC), que está sendo desenvolvido na ACE. “Caraguá cresceu muito nestes dez anos, porém junto com o bônus vem o ônus. Para acompanhar este desenvolvimento, as empresas precisam estar atualizadas com o que há de mais moderno nos setores em que atuam, além de capacitar e motivar seus funcionários”, explica Clovis que também ministra cursos In Company (dentro das empresas). “Os
colaboradores da Nice Calçados fizeram o curso de Vendas e os da Rede Litoral de Imóveis passaram pela capacitação sobre Relacionamento com o Cliente. Já a equipe da Zelar -loja de materiais de construção- passou pelos dois treinamentos, incluindo os contratados para a segunda loja”, revela. Nos últimos cinco meses, cerca de 300 funcionários do comércio da região fizeram cursos nas áreas de Atendimento ao Cliente, Vendas e Recepção. “As capacitações têm duração de oito horas, divididas em três encontros com duas horas e quarenta minutos”, completa Clovis. Novos projetos estão iniciando na ACE, como as Consultorias a empresas nas áreas de Marketing e Vendas, e novas capacitações para funcionários de dos setores financeiro, administrativo e afins. “Deveremos retomar os encontros com empresários e apoiaremos outros eventos em parceria. O início se deu com o Mutirão do Micro Empreendedor Individual que aconteceu no último dia 12 de setembro no Auditório da ACE”, explica Rotth. Autor do livro “O Profissional do Terceiro Milênio e a Excelência na Comunicação”, Clovis Rotth, que também faz parte do
Clovis Rotth ministra palestras, cursos, treinamentos e presta consultoria nas áreas de Marketing e Vendas há 15 anos corpo docente da ADVB-SP (Associação de Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil) e é palestrante pela FIESP (Federação das Indústrias do Estado de São Paulo), tendo recebido diversas premiações, entre elas o “Destaque em Vendas” pelo Instituto Dale Carnegie.
Empresários e funcionários aprovam curso de Recepção e Acolhimento ao Cliente
Superar as expectativas do cliente, sendo útil, atencioso e prestativo. Mostrar interesse e disposição para bem atender. Estas foram algumas dicas do palestrante Clovis Rotth no curso de Recepção e Acolhimento ao Cliente, concluído no último dia 11 de setembro, por 22 funcionários do comércio local, no Auditório da ACE. “Este foi um grupo bem dinâmico e altoastral. Todos receberam apostilas e certificados”, revela Clovis que utilizou vídeos e slides interativos no curso. Os três dias de capaci-
tação foram aprovados por Cleonice Maria Faustino dos Santos trabalha na Academia Equilíbrio. “Os ensinamentos serviram para reciclar meus conhecimentos”, comenta. A funcionária do Laboratório Bellato, Zilah Franco diz que vai sugerir a sua chefe que os demais colaboradores que atuam na recepção do laboratório façam o curso. “Todos os dias precisamos resolver situações inesperadas e a palestra mostrou alternativas do que fazer para deixar o cliente satisfeito”, avalia. Outras informações no e-mail clovis@acecaragua.com.br.
Bruna Vieira/Agência Gentecom
O curso ministrado por Clovis Rotth reuniu 22 pessoas na primeira quinzena de setembro no auditório da Associação Comercial e Empresarial de Caraguatatuba
Empreendedor
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Gestão Estratégica de Pessoas (GEP): atraindo e mantendo os melhores talentos
ESPAÇO
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A leitura de um texto como este requer duas condições: o entendimento do conceito de alguns termos e a convicção de que o tempo em que as pessoas eram tratadas nas empresas como recurso ficou no passado. Na perspectiva da GEP os funcionários são vistos como parceiros da empresa. Hoje, muitos empresários já perceberam que o processo produtivo só se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros, tais como acionistas, fornecedores, clientes, cada um, a seu turno, contribuindo com algo e com a expectativa de obter algum tipo de retorno, formando, para isso, alianças estratégicas. Neste contexto, os empregados não podem ficar de fora, afinal são eles que possuem conhecimentos, capacidades e habilidades que são empregados nas decisões e ações que dão vida à empresa. Com efeito, como um funcionário pode criar vínculo com a empresa se, por exemplo, ao ser chamado pelo chefe para uma
conversa, ele não sabe se vai ser promovido ou demitido?As empresas precisam aprender, portanto, identificar e desenvolver esses parceiros, os chamados talentos humanos. O talento é um tipo especial de pessoa capaz de integrar uma complexa combinação de elementos, tais como o conhecimento (o que sabe), a habilidade (o saberfazer),o julgamento (saber analisar a situação e o contexto), a atitude (saber fazer acontecer)e colocá-los a serviço da empresa. É simples perceber a diferença entre o talento e a maioria das pessoas que se vê nas empresas. O que, por sua vez, mostra que ter pessoas não significa, necessariamente, ter talentos. Há que se destacar que o talento não existe sozinho, ele precisa de um ambiente interno adequado para surgir e se desenvolver, caso contrário, ele foge ou se desvanece. Portanto, esse cenário é uma nova realidade para a gestão de pessoas. Como disse Peter Drucker: “só se pode fazer duas coisas para atrair e reter talentos em uma empresa. Primeiro monte um tipo de organização para a qual as
pessoas queiram trabalhar. Segundo, toda empresa deve desenvolver talentos, entendendo que eles não são empregados, e sim pessoas.” Assim, a retenção de talentos pode ser um programa que envolva benefícios como planos de previdência, bolsas de estudo e programas de qualidade de vida e até a oferta de ações ao colaborador, como fazem as grandes empresas. Mas, o recurso mais eficiente é uma relação transparente entre diferentes níveis hierárquicos, algo que está ao alcance de toda empresa, independentemente do seu porte. Investimento em questões essenciais, como transparência, comunicação efetiva e qualidade de vida no trabalho, denota um cuidado verdadeiro que gera uma noção de pertencimento ao funcionário, chave para manter um talento na casa. Sem dúvida, um grande desafio! E aí, sua empresa, vai encarar? Leo Reis Leite Jr Mestre em Administração - Professor do Módulo e Diretor de RH e Planejamento da Rensz Calçados. (leo.rlj@gmail.com)
Advogado orienta moradores que terão imóveis desapropriados com as obras do Contorno da Rodovia dos Tamoios em Caraguá
DIREITO
Empresarial
A
As desapropriações de imóveis são comuns na realização de grandes obras públicas, como é o caso da Rodovia dos Tamoios, cuja duplicação no Planalto está sendo concluída, mas as obras do Contorno Norte (Caraguá X Ubatuba) e Contorno Sul (Caraguá X São Sebastião) estão apenas iniciando. A Dersa (Desenvolvimento Rodoviário), órgão ligado ao Governo do Estado de São Paulo, confirma que serão reassentadas 361 famílias de Caraguatatuba, provocando a desapropriação de 156 imóveis. O Tinga terá 230 famílias impactadas pelas obras viárias, Ponte Seca: 68, Cantagalo: 32, Rio do Ouro: 27 e Casa Branca terá 07 famílias reassentadas. O advogado Wagner Rodrigues, que atua na área civil há 27 anos, falou a Revista InterfACE Empresarial sobre os direitos e deveres dos expropriados. “É imprescindível o acompanhamento do advogado em ações como esta. O proprietário do imóvel deve ser bem assessorado para que o acordo firmado entre ele e o órgão público seja justo”, ressalta. A avaliação do imóvel é feita por um perito que leva em consideração as características da área e as benfeitorias feitas, que compõem o valor de mercado do imóvel. O advogado confirma que o
morador pode se defender de uma ação de desapropriação ajuizada pelo poder público caso não concorde com o valor a ser pago pelo imóvel. “No entanto, não há recursos em casos do proprietário se recusar a negociar a área, pois o interesse público supera o particular”, complementa. Outro dado importante que Wagner Rodrigues explica é que o governo só pode começar a obra na área desapropriada, quando fizer o depósito prévio do valor do imóvel. “Funciona como uma garantia e dá segurança ao expropriado”. Reprodução Dersa
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Reprodução Dersa
O poder público analisará a documentação do imóvel e os proprietários que têm escritura definitiva da área devem ser indenizados de forma rápida e pouco burocrática. “Nos casos de posse, dependendo da situação, o dono do imóvel pode até não ser indenizado. Ele deve mostrar como tomou posse da área e se paga os impostos”, conclui Wagner, alertando que os processos de desapropriações têm prazos específicos e é bom os proprietários estarem com a documentação do imóvel em ordem. Marcelo Souza/Agência Gentecom
Dr. Wagner Rodrigues atua em Caraguatatuba e região há 27 anos
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Revista InterfACE Empresarial registra história do comércio de Caraguá
r | Ano 1 | Nº 02 www.acecaragua.com.b
| Dezembro 2012.
as Boas Fest
Informativo mensal
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Pesquisa
Em1presa Nota 10
da Associação Comercial
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de lançamento á dedica esta edição ores da A ACE Caragu apresentar os venced da revista para a Nota 10. Pesquisa Empres ões s, conquistas e realizaç Confira as história que são nota 10! dessas empresas
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e Empresarial de
Caraguatatuba |
r | Ano 1 | Nº 03 www.acecaragua.com.b
| Janeiro 2013. Informativo mensal
Feliz
Edição 2012
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da Associação Comercial
2013 Praia Tabatinga
da Associação Comercial
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Edição 4 Fevereiro/2013 Iniciamos a revista com uma homenagem ao advogado Adriano Cabral, entrevistado dois meses antes, que tinha acabado de falecer devido a um trágico acidente. Lion Zeladoria Especializada e Hospital Stella Maris, os dois principais empregadores da cidade na época, esmiuçaram como é a Gestão de Pessoas nas duas empresas. A coluna Datas Especiais teve início com o Dia do Gráfico (07 de Fevereiro), no qual entrevistamos Antônio Carlos Poloni, o Toyto da Gráfica Poloni. Eduardo Papelaria, Kashiura, Hipervale, Casa do Educador, Renata Papelaria e Silva’s Papelaria integraram a matéria “De volta as aulas”. Léo Reis explicou a função do marketing em sua coluna e a Loja Loula confirmou que o uso do SCPC traz agilidade e confiança nas compras a prazo.
de 2013 04 | Fevereiro r | Ano 1 | Nº
| www.acecaragua.com.b
Informativo mensal
e Empresarial de
de 2013 1 | Nº 05 | Março a.com.br | Ano
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Informativo mensal
da Associação Comercial
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de 2013 1 | Nº 06 | Abril a.com.br | Ano
www.acecaragu Caraguatatuba |
Orgulho de ser Caraguá!
É Carnaval... 26/2/2013 17:40:04
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da Associação Comercial
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Edição 1 - Número Out./Nov. - 2012
Edição 2 Dezembro/2012 O Caraguá Praia Shopping e a loja Press On falaram da participação de suas lojas na Campanha Mega Natal da ACE que presenteou clientes com 01 carro Gol 0Km, 05 mo-
Edição 3 Janeiro/2013 Pousada Port Louis, Kazual Magazine e outros comércios foram entrevistados na matéria “Expectativas para o Novo Ano”. A coluna do Prof. Ms. Léo Reis abordou os conceitos básicos de Gestão Empresarial. O sonho de ter uma piscina em casa foi desvendado pela Hidro Martim. Estreamos a coluna Equipe ACE com a Priscila, Mário e José Elias que atuam na Tesouraria da entidade. A dica gastronômica ficou com o Noro Sushi que serve comida japonesa. E de sobra indicamos uma deliciosa taça de banana split na Sorveteria Sérgio. O advogado Sérgio Perez falou de advocacia preventiva, a Niponet explicou a opção de internet rápida com fibra ótica e a Siri Kri Kri aprovou o uso do SCPC.
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Edição 1 Outubro e Novembro/201 Vamos ao início. Acaba de ser divulgado os vencedores da 7ª Pesquisa Empresa Nota 10 da ACE. Os 37 comércios mais lembrados pelos moradores da cidade o ano passado, em seus respectivos segmentos, foram retratados na edição bimensal. Constatação! Vários entrevistados estiveram na InterfACE não apenas na primeira edição, mas nas que viriam, como a Auto Escola Objetivo; a JBike, que inova ao sair na frente vendendo peças de bike pela internet, por meio do e-commerce. Já na edição n.3, esta mesma loja mostrou os benefícios de pedalar. O Boticário esteve presente na primeira e segunda edições da revista por ter um atendimento focado na satisfação e necessidade do cliente. A Hidrel, comércio de hidráulica, elétrica e ferragens, mostrou nas edições n.1 e 3, suas expectativas de crescimento para este ano. A Papelaria Kashiura esteve na InterfACE n.1 e 4, apresentando as novidades de materiais escolares. A escola de inglês Fisk, presente das edições n.1 e 7, passou informações dos cursos de idiomas específicos para quem está se preparando para trabalhar na Copa de 2014 e nos Jogos Olímpicos de 2016. A Priscila da Belamaré Caça e Pesca foi entrevistada no Dia das Mulheres, na edição 5 e também explicou a concepção de sua fachada na edição 10. A Nice Calçados, além de estar na edição de lançamento da InterfACE, esteve na edição 2, com o texto “Despertar das
tos 0Km e 14 TV’s de 32 polegadas. A coluna Espaço Gastronomia estreou com os pratos árabes do Khalifa Restaurante. Também entrevistamos o advogado Adriano Cabral que falou sobre Trabalho Temporário e a Loja Renz foi a primeira empresa na coluna SCPC.
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Especial
emoções”, e n.7 aprovando o uso da ferramenta de consulta ao SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), disponibilizado aos associados da ACE. A Center Trevo, loja de materiais de construção e acabamento, comentou as ações de marketing que faz pela internet. A Unimed SJC, cuja loja funciona na sede da ACE, esteve nas edições n. 1, 4 e 8, sendo nesta última apresentando a Unidade Avançada do Santos Dumont Hospital Litoral Norte, com inauguração prevista para março de 2014. O Restaurante Tapera Branca, que serve comida por quilo e churrasco estilo self service, mostrou deliciosos pratos nas edições n.1 e 7. Ainda nesta edição de lançamento, estiveram presentes os demais vencedores da Empresa Nota 10, como açougue Central Carnes, concessionária de carros Veibras, e motos - Universo Honda, 1000 Tintas, rádio Nativa Litoral, escola de informática Microlins, Caraguá Imóveis, Farma Conde, jornal Expressão Caiçara, Laboratório Bellato, loja de carros usados Israel Veículos, loja de surf ware Água do Mar, Madeireira Getuba, Elo Informática, Marcenaria Getuba, padaria Esquina do Pão, Ótica Diniz, restaurante Don Quixote, posto de gasolina Asa Delta, Sorveteria Wilson, Supermercado Shibata e Vidraçaria Santos. Um ano depois, na edição 11, em Setembro último, a ACE divulgou os comércios vencedores na Pesquisa Empresa Nota 10 de 2013. Despontaram novos ganhadores como casa de ração Agro Campo; escola de informática Micro Way, Imobiliária Nakano, Embeleze, loja de materiais elétricos Yumi, restaurante Ostra e Ouriço e Sorveteria Sérgio. Os demais segmentos mantiveram a colocação e repetiram o feito do ano passado.
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Mais de 100 comércios retratados nas onze primeiras edições da Revista InterfACE Empresarial. Bastante!? Sim, isto mostra o fortalecimento e crescimento dos setores de comércios e serviços na cidade. Convidamos você leitor para relembrar os temas que estiveram em pauta neste um ano de revista.
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nestes que comemorar Temos muito o da ipação política 156 anos de emanc ação de vida da Associ cidade e 48 anos uá sarial de Carag Comercial e Empre
Edição 5 Março/2013 Em destaque, as Mulheres! Março é o mês delas. Maria Raquel da Madeireira De Bonna, Gracinda da Nhack Pastéis, Rosângela dos Correios, Andréia da Lion Zeladoria Especializada, Priscila da Belamaré e Milene da Auto Escola Objetivo abrilhantaram a reportagem de capa. Como restava poucos dias para a Páscoa, conversamos com a JR Embalagens e a Alumar que revelaram o crescimento na produção e nas vendas de ovos de chocolate caseiros na cidade. Na coluna Equipe ACE, apresentamos a Diva, Hellen e Gilcelene, responsáveis pelos esclarecimentos ao Serviço de Proteção ao Crédito – SPC. O dentista Rodrigo Canôas do Instituto Vale Sorrir – IVS enfatizou os cuidados para ter dentes e sorriso saudáveis; nos despedimos de Agostinho Fontes, um dos fundadores da ACE que faleceu aos 86 anos; explicamos as vantagens de fazer faculdade e pós-graduação à distância, entrevistando o Complexo Jurídico Damásio de Jesus, Unip Interativa – Polo de Caraguá, Colégio Técnico Dom Bosco e Instituto Educacional Dinâmico. A advogada Gislayne Macedo explicou que entre os termos Empresário e Comerciante, opta-se pelo uso do primeiro por ser mais abrangente. Esclarecemos o chavão “tudo acaba em pizza” e apresentamos as especialidades das pizzarias Lunamar, Florenza, Donanna, Gergelim, São Francisco e Officina das Pizzas. O prof. Léo Reis abordou o tema Posicionamento de Marketing em sua coluna; o Espaço T.I. (Tecnologia da Informação) apontou as ameaças dos “vírus” e a coluna SCPC foi com a Hellas Calçados. Edição 6 Abril/2013 Comemoramos o aniversário de Caraguá e da ACE homenageando os comerciantes David Salamene (imobiliária), Miguel Pulgrossi (Ventiladores), Haroldo Di Giaimo (imobiliária) e Joaquim Fernandes Neto (Hidráulica Caiçara). A coluna Datas Especiais resgatou o perfil dos corretores de imóveis Braz Donizetti Machado, Roberto Dias das Mercês e dos corretores de seguros Willians Bullara e Rodrigo Fonseca. O Espaço Gastronomia focou os restaurantes de frutos do mar Ostra e Ouriço, Golfinho, Guaruça e Toca da Garoupa. Na coluna Serviços ACE, falamos do Cadastro Positivo e a Kazual Magazine comentou o uso do SCPC. Informativo Mensal
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| Maio de 2013 | Ano 1 | Nº 07
Informativo Mensal
da Associação Comercial
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Edição 7 Maio/2013 Detalhamos os cursos que estão sendo ministrados nas escolas de idiomas Fisk, HEC, CCBEU, CCAA e People. Como sugestão de presente para o Dia das Mães, propomos flores (Floricultura Girassol); apresentamos a nossa “Graça”, funcionária da ACE responsável pela limpeza e organização; homenageamos o médico José Ernesto Ghedin Servidei pelo Dia do Oftalmologista (Hospital de Olhos e Clínicas); e mostramos como funciona a Carta de Informação Preliminar - CIP Eletrônica, com uma entrevista com o responsável pelo Procon local, Daniel Malerba. Edição 8 Junho/2013 Para o Dia do Comerciante (16 de Julho) ouvimos os jovens empreendedores Fabio Arouca - Aroucred, Débora - Casa Bravo, Thiago - Ótica Ponto de Vista e Westerlin - Mar Azul Surf Classic. Na matéria sobre vendas pela internet, entrevistamos a JBike, Center Trevo, Hipervale e Claudio Colchões. As três lojas da CVC Viagens em Caraguá revelaram que em julho, os caiçaras gostam de viajar para o Nordeste e Caldas Novas/GO. A dica gastronômica de inverno foi tomar caldinhos na Padaria Esquina do Pão, Bar do Julinho e Churras Mais. A ACE explicou sobre o Clube de Oportunidades, no qual os contadores que indicarem a Assinatura Digital aos seus clientes ganham descontos, e a Sport Life abrilhantou a coluna SCPC. Edição 9 Julho/2013 Fizemos uma imersão no universo das madeireiras e ouvimos a Madelâmina, Center Vale, De Bonna, Beira Rio e Madeireira Getuba. Na coluna de Saúde alertamos sobre a problemática da proliferação de pombos nas praças centrais. Os alunos dos cursos da ACE aprovaram a capacitação sobre Relacionamento com o Cliente; na coluna Consultoria Empresarial conversamos com a Asscon - Assessoria Contábil e Condominial sobre MEI (Micro Empreendedor Individual) e com o Darcy da Singlemar - comércio de máquinas de costura, peças e acessórios, que mostrou sua devoção ao padroeiro Santo Antônio. Mostramos a nova parceria da ACE e Capemisa Seguros e conversamos sobre o
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Edição 10 Agosto/2013 Fachadas modernas atraem clientes. Esta foi a reportagem principal da edição, na qual conversamos com a Belamaré Caça e Pesca, Água do Mar, loja Lara, Renzs, Dorly Contabilidade e Insituto Vale Sorrir. Com a aprovação da Lei da Transparência, lembramos que os comerciantes deverão discriminar os impostos nos cupons fiscais. Para o Dia do Advogado (11 de Agosto), conversamos com Almir Alves, Emerson Mapelli, Gislayne Macedo, Maria Paula Sanches (Consenso), Sebastião Cunha e Sérgio Perez Ghercov. Destacamos a iniciativa do artesão Odair que recolhe lixo nos mutirões que faz no Rio Santo Antônio, bem como orientamos comerciantes a se prevenirem contra incêndios, com orientações dadas pela Semap e Extinorte. Carvoli Auto Peças falou que usa o SCPC para consultar cheques de clientes. Edição 11 Setembro/2013 Como restam apenas três meses para o natal, fomos ouvir os dois maiores o Serramar Shopping e Caraguá Praia Shopping sobre as promoções de final de ano e o apoio a Mega Campanha de Natal da ACE. Apresentamos os gerentes da ACE, Idésio Kashiura (Budu) e Débora Di Cuollo, bem como mostramos a veia empreendedora dos mercadinhos São Pedro (Jaraguá), Rocha (Travessão) e Moura (Massaguaçu). Homenageamos os contadores com o perfil de Bernadete - Contal, Amanda - Simões Contabilidade, Vera Lúcia - VCN Contábil, Zezinho Contabilidade, Dimas Noronha - DN Contábil e Elaine Lehmkuhl - Asscon Assessoria Contábil e Condominial. Falamos de saúde e bem estar dos animais domésticos com os veterinários Jurandyr Romano - Care Clínica Veterinária e Adriana Galvão - Clínica Veterinária Vet Life; bem como a New Company revelou que usa o SCPC para passar credibilidade ao cliente. Uma longa jornada! Tudo para o desenvolvimento da cidade e do nosso comércio. Lembrando que os textos e fotos desta revista são da Agência Gentecom e o design da Tutto Editoração Eletrônica. Até a próxima edição.
| Julho de 2013 | Ano 1 | Nº 09
Informativo Mensal
Dia 13 de Junho
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e Empresarial de Caraguatatuba
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| Setembro de 2013 | Ano 1 | Nº 11
Informativo Mensal
e Empresarial de Caraguatatuba da Associação Comercial Agosto de 2013 | Informativo Mensal | Ano 1 | Nº 10 www.acecaragua.com.br
a
mestre sabedoria de um Um pai tem a de um amigo. e a sinceridade
Imagens Aéreas
12 de
High Fly Brasil
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da Associação Comercial
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Dia do nosso padroeiro Santo Antônio
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SCPC com a Presson.
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da Associação Comercial
e Empresarial de
gua.com.br Caraguatatuba www.acecara
| Outubro de 2013 | Ano 1 | Nº 12
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Lojas de materiais de construção em Caraguá oferecem o que o cliente precisa para construir e reformar a casa
TENDÊNCIAS E
Cenários
A
Marcelo Souza/Agência Gentecom
Areia, pedra, cimento e ferro são necessários para fazer o alicerce da casa. Mas, o estilo da construção será definido pela escolha dos materiais de acabamento, como pisos, portas, janelas, entre outros. Em Caraguá, existem grandes lojas e depósitos que auxiliam o cliente na hora de construir, reformar ou ampliar o lar, oferecendo produtos de qualidade e condições de pagamento atrativas. Vamos conhecer as peculiaridades de cinco comércios do ramo. Depósito Jetuba Tem 25 anos de mercado e está situado na região Norte da cidade. Além de fazer entrega gratuita de areia, pedra, cimento, cal e outros materiais em Caraguá e região, o Depósito Jetuba também vende churrasqueiras, fornos, lareiras e fogões pré-moldados. “Este é o nosso diferencial. Na região somos o único representante da Refracon, uma marca com produtos de primeira qualidade e de fácil instalação”, comenta a proprietária Luci Guarisi Stringari. São seis funcionários no depósito e mais o arquiteto Alexandre Marçal que auxiliam os clientes na compra dos materiais. “A vantagem de ter um arquiteto na loja é que ele tira as dúvidas dos clientes e indica os materiais adequados para determinada obra”, esclarece Luci que parcela as compras no cartão de crédito em até três vezes sem juros ou pagamento à vista com desconto. Pisom Lar & Construção Pisos, ferragens, materiais de acabamento, hidráulica e elétrica são encontrados na loja Pisom, no Pontal Santa Marina, que abriu as portas há pouco mais de um ano. Os proprietários Léo Reis e Pedro Zanim apostaram no crescimento da região e atraem os clientes devido à qualidade dos materiais e o preço baixo. São 15 funcionários que atuam nas vendas, administrativo e entregas. O principal atrativo é a variedade de pisos. “Traba-
Com 25 anos, o Depósito Jetuba vende churrasqueiras, fornos, lareiras, fogões pré-moldados, entre outros materiais lhamos com as principais marcas do mercado. Somos referência em pisos e azulejos”, avaliam Léo Reis e Pedro Zanim e confirmam que a Pisom também entrega os materiais de construção em todo o Litoral Norte e parcela a compra no cheque, em 10 vezes sem juros no cartão ou dá desconto nas compras à vista. Depósito do Rubens Tradicional no Jardim Britânia, o Depósito do Rubens tem 23 anos de história. Atende clientes da cidade e até de São Sebastião, locais em que faz a entrega gratuita dos materiais. O carro chefe é a venda de revestimentos e de tijolos comuns, popularmente conhecidos como tijolinhos à vista. “Está cada vez mais difícil encontrar este tijolo na região”, explica a proprietária Benedita Prado Neder. Segundo Benedita, o bom atendimento é outro diferencial do depósito. “Procuramos deixar os clientes bem à vontade. Ele toma um
Bruna Vieira/Agência Gentecom
Bruna Vieira/Agência Gentecom
A Pisom Lar & Construção no Pontal Santa Marina, abriu as portas há um ano apostando no crescimento da região
O Depósito do Rubens, no Jardim Britânia, tem 23 anos de história e os carros chefes são os revestimentos e os tijolinhos à vista
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O Depósito Primo, no Jaraguá, vende areia e pedra para toda a região sul da cidade cafezinho e bate um papo descontraído com a gente”, revela Benedita que também dá desconto à vista e parcela no cartão de crédito.
Recém-inaugurada, a segunda loja no Pontal Santa Marina, dispõe de uma variedade de banheiras, torneiras e porcelanatos, bem como materiais do básico ao acabamento fino. As compras podem ser parceladas nos cartões Casa Mais, Losango e no cartão de crédito. “As lojas estão crescendo e estamos satisfeitos com o grande movimento devido à qualidade do atendimento e de nossos produtos”, finaliza.
Depósito Primo Situado no Travessão, há 10 anos o comércio atende os moradores da região Sul da cidade. No Depósito Primo, os produtos com maior saída são os usados no início da obra. “Vendemos do básico ao acabamento, porém o ponto forte é a venda de areia e pedra”, explica a administradora do estabelecimento, Priscila Batista de Souza, que mantém um quadro com nove funcionários entre motoristas, ajudantes e balconistas. O depósito também comercializa cimento, blocos, madeiras e faz entrega domiciliar gratuita. “Nosso preço é imbatível. Também prezamos pelo bom atendimento, agilidade na entrega e qualidade dos materiais. Tudo isto faz com que o depósito tenha um bom movimento o ano todo”, enfatiza Priscila. Zelar Lar e Construção Há três anos, Caraguá ganhou a primeira loja Zelar no bairro Porto Novo. “Nos vimos na obrigação de acompanhar o crescimento da cidade. A Zelar trabalha com as melhores marcas de materiais de construção e acabamento do Brasil. Oferece um mix de produtos e tem frota própria de entrega”, confirma o proprietário José Pereira de Aguilar Junior.
Serviço: Depósito Jetuba – Rua Zenichi Kamiyama, 305 - Getuba - Tel.: 3884.2543 – www.depositojetuba. com.br Pisom Lar & Construção – Av. Sargento Raul Fernandes Neves Neto, 218 – Pontal de Santa Marina – Tel.: 3888-1138 Depósito do Rubens – Av. José Herculano, 4.720 – Jardim Britânia - Tel.: 3887-1259 Depósito Primo – Av. José da Costa Pinheiro Junior, 321 – Jaraguá - Tel.: 38882959 Zelar Lar & Construção – Loja 1 - Av. José Herculano, 6.500, Porto Novo - Tel.: 3888-4747 e Loja 2 - Av. Sargento Raul Fernandes Neves Neto, 510 - Pontal Santa Marina - Tel.: 3887-5522 - www.zelar. redecasamais.com.br
A Zelar Lar & Construção além da primeira loja no Porto Novo, recém inaugurou a segunda no Pontal Santa Marina
Divulgação
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Empresários “amantes” do off road em Caraguá revelam peculiaridades de suas aventuras na região e até no exterior
EMPRESÁRIOS
Aventureiros
A
Aventura: este é o espírito que move quatro empresários de Caraguá que gostam de superar desafios em cima de veículos 4x4. Nos finais de semana, André Mariano, Leandro Borella, Lourival Ambrósio, Sthenio Pierrotti e outros integrantes do Jeep Clube Tamoios, desbravam novos caminhos em terra firme, íngreme, com lama ou dentro da mata. Em cima de seus jeeps, eles enfrentam situações inusitadas. Vamos conhecê-los. André Mariano - Proprietário do Restaurante Ostra e Ouriço viveu muitas aventuras sobre duas rodas antes de fazer parte do Jeep Clube. O envolvimento com o 4x4 surgiu de forma natural. “As estradas de terra que antes eu fazia com bike, agora faço com jeep”, revela André lembrando de uma expedição que fizeram pela Estrada Real/RJ, na qual viajaram nove dias sem passar por nenhuma rodovia oficial. “Em outra expedição até a Praia de Castelhanos, em Ilhabela, tivemos que dormir no jeep, por causa das más condições da estrada que nos impediu de continuar o trajeto”, revela. O companheirismo e o respeito entre os integrantes do Jeep Clube ajudam André na hora de administrar o restaurante. “Este espírito de equipe deixa a gente mais tolerante e flexível nas situações do dia a dia”, avalia o proprietário do Ostra e Ouriço que existe há 27 anos, sendo o primeiro restaurante especializado em frutos do mar na cidade sem ser “pé na areia”. Leandro Borella Diretor da ACE, proprietário da Topcon Engenharia e Construções e apaixonado
por esportes radicais. Há 13 anos descobriu a paixão pelo jeep e, desde então, viaja o país fazendo expedições. Ele recorda da viagem ao Machu Picchu, no Peru (América do Sul), na qual percorreram nove mil quilômetros até chegar ao destino, sendo dois mil em estrada de terra. Além das aventuras, ele conta que o Jeep Clube também leva esperança e alegria a comunidades carentes, por meio de ações sociais. “No Natal presenteamos crianças que moram em locais afastados”, revela Leandro que desde 2000 atua no ramo de engenharia e construção. “Na Topcon zelamos pela qualidade, honestidade e credibilidade. Entregamos as obras dentro do prazo e os clientes ficam satisfeitos”, finaliza. Lourival Ambrósio - Há 13 anos ele comprou seu primeiro jeep. Foi neste período que entrou no Jeep Clube Tamoios. “O espírito de aventura está no sangue”, revela o empresário que durante a semana, se dedica a LBL – Lourival Blocos e Lajes, um dos maiores comércios do ramo na região. Nos finais de semana, ele larga tudo e parte para as viagens off road na cidade, no campo e na beira do mar. “Como jeepeiro, nos preocupamos em preservar o meio ambiente, pois sem ele nossas aventuras não seriam possíveis”, revela Lourival. O empresário tem 36 funcionários na fábrica LBL, no Perequê Mirim. “Há 25 anos trabalho com blocos e lajes, sendo os últimos 12 na LBL. Todos os produtos que fabricamos estão dentro das normas. Por isto vendemos para
André Mariano e o filho Leonardo no Morro Santo Antônio
Alex, Laucio, André, Leandro, Fabiano e Julisteu na trilha do Getuba
pequenas obras e grandes construtoras. Nosso slogan resume a filosofia da empresa: Fabricando Qualidade”, finaliza. Sthenio Pierrotti - O proprietário da Casa do Eletricista e vice-presidente da ACE integrou o Jeep Clube Tamoios durante nove anos. “O Clube é companheirismo e amizade. A convivência faz com que a gente conheça melhor uma pessoa, e muitas vezes, se torna um grande amigo”, explica. Sthenio gosta de explorar lugares pouco trilhados. “Uma vez fizemos expedição na Fazenda Serramar. Incrível ver o quanto a nossa região é rica em fauna e flora”, comenta Sthenio que atualmente está à frente da Casa do Eletricista, comércio instalado há 37 anos na cidade, sendo os dois últimos administrados por ele. “Vendemos materiais para elétrica em geral. Estamos prontos à bem atender, orientar e oferecer o melhor produto aos nossos clientes”, enfatiza. Serviço: Jeep Clube Tamoios - www.jeepclubetamoios.nafoto.net Restaurante Ostra e Ouriço – Rua Prudêncio Baeta, 21 - Pontal Santa Marina - Tel.: 38871500 - www.restauranteostraeourico.com.br Topcon Engenharia e Construções - Rua Ariosto Buller Souto, 33, Sala 08 - Pontal Santa Marina - Tel.: 3887-2240 LBL Blocos e Lajes - Rua Izidoro Paulino Ferreira, 52 - Perequê Mirim - Tel.: 3887-2211 ou 3887-5136 - www.lblblocoselajes.com.br Casa do Eletricista - Avenida Miguel Varlez, 480 - Jardim Primavera - Tel.: 3882-3422 - www.casadoeletricistacaragua.com.br Fotos arquivo pessoal
Leandro Borella Barbosa
Lourival Ambrósio SthenioPierrotti
Happy hour com música ao vivo, rodada de cerveja e porções saborosas atrai público para bares e restaurantes de Caraguá
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ESPAÇO
Gastronomia
Bruna Vieira/Agência Gentecom
O happy hour no Churras Mais é das 17h às 20h, com preços promocionais nos mais de 30 espetinhos
O Bar do Hélio oferece o que há de melhor na cozinha alemã e brasileira, além de ser conhecido por servir o chope mais gelado da cidade Na Água Doce Cachaçaria, o cliente que pedir determinados pratos no sábado, pode voltar na quinta-feira para saborear o mesmo prato sem custo
N
Nada mais gratificante do que sair para comer um petisco, tomar um drinque ou mesmo uma cervejinha, depois do expediente. Jogar conversa fora com os amigos e deixar de lado a correria do dia a dia. Em Caraguá, existem bares e restaurantes com ambiente agradável, comida boa e música ao vivo. Listamos três opções para você curtir a semana de forma descontraída. Bar do Hélio – Tradicional em Caraguá, oferece o que há de melhor na cozinha alemã e brasileira, além do chope mais gelado da cidade. A decoração do bar, focada nos anos 40, proporciona um clima agradável, excelente para reunir os amigos numa rodada de chope e petiscos. “É um bar bem eclético com cardápio diferenciado. A arquitetura rememora as décadas passadas. Aqui o cliente saboreia boas porções por um preço excelente”, confirma o proprietário Hélio Gomes. Nas quintas e sextas, a partir das 20h, tem o melhor da MPB ao vivo e no sábado tem feijoada com pagode, das 13h às 18h. “O pessoal curte boa música e
saboreia porções como croquete de picanha ou o famoso bolinho de bacalhau. Tudo acompanhado do chope bem gelado”, ressalta Hélio cujo Bar completou dez anos e está localizado no Sumaré. Churras Mais - Que tal um churrasquinho para animar as noites da semana? No Churras Mais o happy hour vai das 17h às 20h, com preços promocionais nos espetinhos com mais saída. Depois desse horário, o local passa a receber mais gente e o clima se agita com a música ao vivo. “Temos 30 tipos de espetinhos e acompanhamentos, como medalhão de palmito, espeto de salmão e de carne de soja”, comenta o proprietário Fernando Garrutti que mantém a casa aberta há quatro anos no Centro da cidade. Além dos espetos, o Churras Mais vende cerveja Pilsen de 600ml com preço atrativo e porções de batata frita, polenta, frango a passarinho, picanha na tábua e outras. Água Doce Cachaçaria - A franquia está instalada há dez anos em local privilegiado, de frente para o mar, no Centro de Caraguá. Oferece ambiente despojado, no estilo rústico,
sendo uma ótima opção para ter uma conversa descontraída saboreando pratos típicos de diferentes regiões do país. A gerente Denise Guitti revela que a partir das 18h, de quinta a sábado, o estabelecimento conta com performances musicais ao vivo e os clientes começam a chegar para saborear o “escondidinho”, um dos pratos principais da casa, que na terça-feira recebe 50% de desconto. No sábado os clientes que pedirem arroz carreteiro, tutu, feijão tropeiro, parmegiana de frango ou pastelzinho de carne seca, podem voltar na quinta-feira e comer o mesmo prato, sem custos. Está feito o convite! Serviço: Bar do Hélio – Av. Presidente Castelo Branco, 207 - Sumaré - Tel.: 3883-6366 - www. bardohelio.com.br Churras Mais – Av. Prestes Maia, 269 Centro - Tel.: 3881-2898 Água Doce Cachaçaria – Av. Drº Arthur Costa Filho, 353 - Centro - Tel.: 3882-3916 www.aguadoce.com.br
Bruna Vieira/Agência Gentecom
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Supermercado Cruzero utiliza ferramenta do SCPC para aprovar compras de clientes
O
O Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) disponibilizado aos associados da ACE é um instrumento de auxílio ao comerciante na hora de concretizar uma venda. Com 25 anos de tradição, o Supermercado Cruzero, no Morro do Algodão, utiliza há mais de cinco anos, a ferramenta para liberação de crédito a clientes que pagam com che-
que pré-datado. De acordo com o gerente Aparecido Alves Bezerra, a consulta ao SCPC diminui aproximadamente 90% o número de descumprimento nos pagamentos com cheque. “É uma ferramenta que ajuda bastante, pois avaliamos se há condição de liberar a compra ao cliente que fará o pagamento pré-datado”, explica.
O Supermercado Cruzero atende há 25 anos os moradores do Morro do Algodão e arredores Serviço: Supermercado Cruzero – Rua Guilherme de Almeida, 1.517 – Morro do Algodão - Tel.: 3887-3268
Relatório Mensal SCPC SCPC Física Consultas
SCPC Cheque Consultas
SCPC Jurídica Consultas
Outras
Inclusão Total
Exclusão normal
Junho/2012
21630
14038
436
23
2440
2016
Julho/2012
18210
12105
428
72
2329
2415
Agosto/2012
17058
10405
588
73
2598
2130
Setembro/2012
15684
9970
399
25
2595
1857
Outubro/2012
17436
10910
493
66
2786
2185
Novembro/2012
16570
10344
430
54
2410
1797
Dezembro/2012
24831
16219
381
10
1967
1950
SCPC Física Consultas
SCPC Cheque Consultas
SCPC Jurídica Consultas
Outras
Inclusão Total
Exclusão normal
Janeiro/2013
12743
7615
415
22
2399
2040
Fevereiro/2013
14191
9152
336
21
2176
1646
Março/2013
14942
9185
443
18
2289
16637
Abril/2013
16017
9388
498
9
2856
1935
Maio/2013
17931
11139
532
13
2704
1849
Junho/2013
17451
11752
435
14
2634
2021
Julho/2013
15835
10431
506
13
2574
2161
Agosto/2013
15616
9941
428
16
2489
2163
Índice de Preços ao Consumidor - IPC (FIPE)
Comparativo de Inclusões e Exclusões no SCPC Caraguá
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Aniversariantes do
MÊS DE OUTUBRO
01
02
DELMINA DA SILVA CELSO DE SOUZA LIMA JORGE GUITTI NETO LUCIANO ALBERTO DE AGUIAR DIRCE NOGUEIRA CARDOSO SEBASTIANA DE MORAES SILVA BENEDITO JOSÉ LINO DOS SANTOS SÔNIA MARIA FALOTICO COELHO ANTÔNIO SEBASTIÃO P. NETO ALESSANDRA GUARENTO U. RIBEIRO ALESSANDRA CENSI DANIEL MARQUES N. MAGALHÃES GIVANILDO DA SILVA BASTOS ELIANA APARECIDA FERREIRA VANESSA BOLOGNINI DA COSTA
03
VALDEMAR BETCER ISNALDO MARQUES TEIXEIRA SÉRGIO RICARDO GIMENEZ PAULO HENRIQUE VAGNER
04
WAGNER DONIZETE DE PAULO ARLENE ELIZABETH S. ZAPPAROLI MARIA LUCIA FARIA SIQUEIRA ELIAS ITALIA PILATTI SILVIA REGINA CORREIA SILVA GUSTAVO ALAN KAMINSKI MILENA SANTOS DA SILVA ROBERTO TOLA MARAYSA GUARNIERI
05
JOÃO NEDER DA SILVA SOLANGE APARECIDA MARTINS ANA CRISTINA TEIXEIRA EDUARDO ESKELSEN JENIFFER ALVES DA SILVA
06
JONILDA DE OLIVEIRA SANTOS ROSELI DE ABREU F. FONTES CAETANO GARCIA CORRAL SUSY HELENA SIQUEIRA MONICA DOS PASSOS NASCIMENTO ELIANE RODRIGUES ROSA RENATO CORSI BARROSO
07
GENY GIACOMELLI MANTOVANI DR. DANIEL CARREIRA FILHO LUIZ RICARDO ALVES
08
DR AMÉRICO A. DE FIGUEIREDO NELSON DE MATOS LUIZ ALBERTO TEIXEIRA MARGARIDA MARTINES FERNANDES DEBORA CARNEIRO GIRALDES ANTÔNIO PEREIRA DE CASTRO SILVIO DOS SANTOS CARVALHO DEISE REGINA G. DE SOUZA JOMAR FONTES CABRAL EDGARD FRANCISCO DA SILVA EVERTON RODRIGO DA CRUZ ERIK COLARES FREITAS
09 10
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LOURIVAL PEREIRA LUIS AUGUSTO MARCONDES ANTÔNIO ROBERTO BARBOSA FERNANDO MILANO DAVOLI SONIA MATTAR MAJOROS NAPOLEÃO PEREIRA DOS S. NETO ANGELA MARIA NOGUEIRA BENEDITA FÁTIMA DE JESUS ROSANE MARIA TABARI BORLOTTI EDILENE BRAULIO DE MELO ILDA DE SOUZA JOHANATAN WAGNER RODRIGUEZ RODRIGO FONSECA ADA FERREIRA MARTINS REINA DALVA APARECIDA BATISTA MARIA DE FÁTIMA P. DOS SANTOS RAIMUNDO ANTÔNIO DOS SANTOS FERNANDA V. DOS SANTOS ASSIS
Novos Sócios
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DAVID SALAMENE ZENAIDE AGUIAR SERRA ZARELLA JOSÉ WELLINGTON DE C. TEIXEIRA JOÃO SEMERJION JUNIOR EDUARDO CARAM CALIL ALEXANDRE VIANA DOS SANTOS ROGER TUZZI DA SILVA MARCIO JOSÉ DOS SANTOS VALDECI CAMPOS SUELI APARECIDA CORREIA VANESSA APDA. F. DE CAVALHO BARBARA AP. DE LIMA BALDASSO MARY DE LOURDES DE S. PENQUE GENEROSO E. M. NOVELLINO MARIA LÚCIA DO CARMO LIMA DINESIO TARDETTI LODI PEDRO CUSTÓDIO DE CARVALHO ILA MARIA DE SOUZA RIBEIRO TEREZINHA GONCALVES VIEIRA ROSANGELA DE SOUZA T. LIMA ELIVALDO DE ARAÚJO JUNIOR ANDRÉ LUIS BRUNIERA FONSECA ELIANE DE SOUSA SILVA COSTA JANE CATARINA SOLA SOLANGE APARECIDA DE SOUZA
14
JOSÉ DE MOURA CAMPOS NETO GILSON MAKARAUSKY ELIZABETH AGATA DI CUOLLO MATEUS HASHIMOTO DE ALMEIDA JÉSSICA GONÇALVES DA SILVA
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JOSÉ MANUEL M. DOS SANTOS IVONE PEDRO DOS SANTOS IVONE DA CONCEIÇÃO MEDEIROS MARISTELA CRUZ FERREIRA NUNES CELSO APARECIDO BUENO SERRANO TATIANA DONATO ISABELLA TERRERI BEVILACQUA TATIANA SILVA MEIRA
16
VANICE LUCIA DE PAIVA CHIARELLA IVONE BENELI POLONI TELMA BRIANI HELENA CLARA DE OLIVEIRA EDILAINE MELQUIADES DE SOUZA CRISTIANE TEIXEIRA ANA PAULA GREJIO CAJUI DOUGLAS BERRETA NEPOMUCENO
17
YOSHIHIKO KAWATA ARTUR MOREIRA MARIA CELIA DE BARROS WILLIAM RENATO DE ALMEIDA LEO REIS LEITE JUNIOR LIS LIMA RICARDO DOS SANTOS
LUAN DOS SANTOS SILVA 22
REGINA CARMEN DOS S. SOUZA JOÃO MARCELINO RAMOS AUDISIO SANTANA DE SOUZA KARINA GARCEZ BERNARDES PEDRO DE LIMA JR. RITA DE CÁCIA MOREIRA SANTOS TATIANE GONZALEZ DOS SANTOS TIAGO CUNHA MACHADO
23
JOSÉ CASEMIRO DE LIMA ANÉSIO EODORO DE OLIVEIRA NADIA MARIA RAMOS CARLOS ROBERTO DOS SANTOS BRANDI MARINALDO OLIVEIRA DA SILVA ALEXANDRE GONCALVES NOGUEIRA CLAUDIA REGINA CUTRIN SOUSA ALEXANDRE MARCAL STRINGARI
24
NIVALDO VITORIO DE SOUZA MARCOS ANTÔNIO A. DA SILVEIRA MARIA NEIDE R. MORAIS ANDRADE LIDIANE DIAS DOS ANJOS JOSINALDO ALEXANDRE DA SILVA
25
CELESTE LEITE DE SOUZA LUIZ FRANCISCO DE ANDRADE MAIA MARIA DE FATIMA LUCIANO DOS SANTOS LAURA DOS SANTOS CERQUEIRA ADEMÉSIO RAMOS CHRISTOPHE JOSÉ HIDALGO THELMA CARLA B. MASTROROCCO MARCELO ANTÔNIO MORGADO GABRIELA DE ARAÚJO COLLA LUIZA MARA PALMEIRA GARCEZ FLORINDA DA SILVA RALF SCHUMACHER JÚNIOR JOSIENE DA CRUZ PINTO RENATA SIMOES DE ARAÚJO DUARTE SUELEN DINALEIDE DA SILVA GABRIELA ROGÉRIO AUGUSTO
26
MARIA TEREZA RODRIGUES DE SOUZA EDUARDO MORIO YOSHIMOTO ANA PAULA QUADT CORREIA LEANDRO DA SILVA
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FLORA DE OLIVEIRA GARCIA LUIZ CARLOS ALDIGHIERI GRIGOROVSKI JANUSIA MOTA LIMA APARECIDO JOSÉ DOS SANTOS SÉRGIO MIONI ANTÔNIO MARCOS MORAES DOS SANTOS
28
MASSAKAZU MORI MARGARET DE HELD CARLOS ALBERTO RAMOS MARINES LODI GALLINA CECI OLIVEIRA PENTEADO MARINEIDE EUFRASIO PEREIRA DAMARIS FERNANDA ARAÚJO
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THEREZINHA DA NOBREGA FIDA MARLENE RAMECK MOYSES ADELSON MARCELO LEITE VIVIANE CRISTINA SOARES EDILBERTO OLIVEIRA ALVES ANDREA CASTILHO DE SOUZA RAFAEL BORGES FERREIRA JOEMIR AUGUSTO NOGUEIRA MELLO NAIRA MORA DE OLIVEIRA
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MARIA ROSA XAVIER MARTINS CARMEM LUCIA M. DE A. GALVANI SÉRGIO MOREIRA DA SILVA MARIZETE FERREIRA DOS SANTOS PATRICIA ANDRADE C. FONSECA INGRID MICHELE N. BAPTISTA
19
EMÍLIA MIDORI KAWATA DE SA ANA VIRGÍNIA BOTACINI GARCIA ANA LÚCIA ALVES VERGILI LIRIO TRIGO LIMA MAYARA PINTO LOBO VALDIR PEREIRA SOUZA
20
SUELI APDA PAVAN SILVIA MARIA CONCEIÇÃO LUCIANO RODRIGUES RENATA SANTANA M. TILLVITZ
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ALICE NOGUEIRA RIBEIRO IDA LEITE DOS SANTOS AMARAL JOSÉ BENEDITO DE SOUZA DR SERGIO PEREZ GHERCOV FÁBIA DA PAZ NAKANE BOCATO PAULO OLIVEIRA CARNEIRO
JOSÉ ANTÔNIO ALVES JUNIOR MARIA APARECIDA SERPA G. LEITE MARCELO APARECIDO BONARDI ROGÉRIO CORREA VIEIRA ALESSANDRA CRISTINA L. PELISSON
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GERALDO DE SOUZA REZENDE LUIZ AUGUSTO MARCIANO MOTTA LEONARDO DRAGONE CACILDA MARIA DE A. NOGUEIRA
AGOSTO
AGRO SOLO CLEIDIANA PEREIRA NOBRE - TÉCNICA EM ENFERMAGEM DOM CARMELO RESTAURANTE LANCHONETE E PIZZARIA DOUTOR RESOLVE REPAROS & REFORMAS ESCOLAS INTEGRADAS.NET FABRICIO LUIZ BARROSO BARBOZA - ADMINISTRADOR GEOMATER
INGLÊS INTELIGENTE JANE SILVA MOREIRA - COSTUREIRA MARIA CRISTINA ARAÚJO - AUTÔNOMA MÍDIA DO PÃO LITORAL NORTE SOLUÇÕES CALHAS E MANUTENÇÕES EM GERAL TOC FRIO SORVETES WELLINGTON DALPRAT - GESTÃO ADMINISTRATIVA