CATÁLOGO servicios sostenibles
Octubre, 2021
PRESENTACIÓN Dentro del mundo globalizado actual, la realidad del comercio internacional se ha transformado rápidamente; se han abierto muchas ventanas de oportunidad en los mercados y se han diversificado los requerimientos de servicios y productos. Esta situación se ha visto impactada directamente por las condiciones que la pandemia de SARS covid-19 colocó en las empresas y sus operaciones, surgiendo a la par de estas oportunidades, retos producto de esta misma transformación que se han derivado en cumplimiento e implementación de acciones para evidenciar su compromiso con la sostenibilidad. Estos requerimientos aplican a las empresas de todos los sectores, tamaños y capacidades (Mipymes, Pymes y Grandes empresas) y AGEXPORT como líder en la exportación en Guatemala identificó esta situación como una oportunidad de crecimiento y diversificación, por lo que el área Asesorías Especializadas incorporó servicios para apoyar a las empresas a integrar la sostenibilidad en sus modelos de negocios, alineándola con los estándares en la materia. Este Catalogo ha sido elaborado para aquellas empresas que quieran fortalecer su desarrollo dentro del marco del gobierno corporativo, buenas prácticas laborales, gestión de riesgos ambientales y el sólido relacionamiento con grupos de interés interno y externo; para enfrentar de mejor forma los retos y oportunidades del comercio sostenible, aprovechando fortalezas y mejorando competencias.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: RUTA DE LA SOSTENIBILIDAD DIMENSIÓN EXTERNA
DISEÑO Y EJECUCIÓN DE POLÍTICAS
PROYECCIÓN DE LA COMUNIDAD
PROYECCIÓN CON FAMILIAS DE LOS COLABORADORES DIMENSIÓN INTERNA
DESARROLLO DE LA PERSONA CUMPLIMIENTO RÉGIMEN LEGAL SOSTENIBILIDAD
¿Por dónde empezar? ❖ Cita de Reunión Inicial ❖ Diagnostico para evaluación y análisis de la empresa ❖ Propuesta Técnica y Económica con alcances y metodología ❖ Ejecución de la Consultoría ❖ Presentación y entrega de producto final
PROGRAMA
LIDERAZGO EMPRESARIAL RESPONSABLE El liderazgo en las empresas juega un rol crucial y la adopción de buenas prácticas de gobernanza corporativa, que se convierten en instrumentos clave para reflejar la cultura desde donde se toman las decisiones, evitar multas y cierres, salvaguardar la reputación y fortalecer la confianza con sus partes interesadas. El estar preparados para estos riesgos extra financieros puede ser la base del éxito y la supervivencia de las empresas.
GOBERNANZA ASESORIAS QUE OFRECEMOS 1.SISTEMAS DE COMPLIANCE (CUMPLIMIENTO NORMATIVO) 1.Diseño e implementación de sistemas de cumplimiento y anticorrupción 2. Due dilligence corporativo 3. Acompañamiento a Certificaciones ISO 37001, ISO 19600 y WCA 4. Códigos de ética
DIRIGIDO A Empresas interesadas en consolidar su liderazgo basado en el compliance y responsabilidad en sus operaciones, empleando a la sostenibilidad como eje de su desarrollo integral.
1. SISTEMAS DE COMPLIANCE (CUMPLIMIENTO NORMATIVO) Dentro del marco del compliance, se diseñan e implementan sistemas anticorrupción, códigos y políticas de ética, desde una visual corporativa. Complementando con certificaciones internacionales en el tema para que los sistemas sean competitivos a sus pares.
3. OPERACIONES RESPONSABLES La responsabilidad corporativa debe de ser integral, por lo que también se cuenta con asesorías para la obtención de licencias y autorizaciones en distintas dependencias y temáticas. De esta manera aseguramos la operación responsable de la empresa.
2. TRANSPARENCIA TRIBUTARIA Para que las empresas se encuentren en total cumplimiento tributario, se cuenta con asesorías permanentes en cumplimiento de obligaciones, precios, créditos y talleres de capacitación específicos para cada caso.
2.TRANSPARENCIA TRIBUTARIA 1.Auditoría de cumplimiento obligaciones 29-89 2. Auditoría de Cumplimiento Fiscal (IVA-ISR) 3. Estudios de precios de transferencia 4. Asesoría devolución de crédito fiscal 5. Talleres prácticos empresariales de asesoría fiscal
3.OPERACIONES RESPONSABLES 1.Acompañamiento para la obtención de registros y licencias sanitarias 2. Cumplimiento de personas obligadas ante la IVE 3. Licencias de Construcción
4. POLITICAS y ESTRATEGIAS DE SOSTENIBILIDAD Evaluando el status de la empresa en materia de sostenibilidad, se diseñan estrategias de sostenibilidad basados en sus grupos de interés y temas materiales. Utilizando metodologías internacionales para el desarrollo de Reportes que reflejen los esfuerzos de las empresas y mejoren su proyección para clientes.
4.POLITICAS Y ESTRATEGIAS DE SOSTENIBILIDAD 1.Diseño de políticas de sostenibilidad 2.Elaboración de mapas de materialidad / grupos de interés 3. Diagnósticos de cumplimiento en sostenibilidad 4. Reportes de Sostenibilidad
Contactos:
Asesorías especializadas Ana.contreras@agexport.org.gt
PROGRAMA
GESTIÓN ECONÓMICA
EXPORTACIONES SOSTENIBLES Ofrecemos orientación y acompañamiento para el cumplimiento de los más altos estándares internacionales y nuevas regulaciones cumpliendo los requerimientos de los clientes y consumidore. Otros beneficios: ❖ Acceso a nuevos mercados ❖ Mejora de la imagen de la empresa y proteger su reputación ❖ Fortalecer la confianza de sus clientes
DIRIGIDO A Empresas que deban cumplir con certificaciones y asegurar su cadena de suministro
1. ACOMPAÑAMIENTO PARA CERTIFICACIONES Y CUMPLIMIENTO DE ESTÁNDARES Las Certificaciones se constituyen en una garantía de cumplimiento de normas imprescindibles para el comercio internacional. Al implementarse en las operaciones de las empresas sin importar su tamaño, abren las puertas a nuevas oportunidades en mercados y clientes que las tienen como referencia obligatoria. Estos estándares suman etiquetas de calidad, cumplimiento social, ambientales y de comercio justo entre otros; A través de este programa de asesorías se ofrecen respuestas a las demandas de los mercados más exigentes a nivel mundial.
2. CADENAS DE SUMINISTRO En el mundo globalizado, todas las fases de la cadena de valor deben de ser trazables y sostenibles como respaldo a los consumidores. A través de esta asesoría las empresas pueden tener la certeza de una cadena de suministro sostenible, que involucra desde el diseño de productos basados en ciclos de vida para migrar hacia una economía circular, hasta la correcta gestión de los proveedores. Fortaleciendo sus procesos y mejorando su competitividad.
ASESORIAS QUE OFRECEMOS ACOMPAÑAMIENTO PARA CERTIFICACIONES Y CUMPLIMIENTO DE ESTÁNDARES 1.SMETA 2. GLOBAL GAP 3. ISO 9001 4. BRC 5. Certificación ASC 6. Comercio justo CADENAS DE SUMINISTRO 1.Gestión de proveedores (cadena de suministro sostenible) 2. Diseño de productos según ciclo de vida 3.Implementación de economía circular
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PROGRAMA
COMPROMETIDOS CON LAS PERSONAS La generación de bienestar para las personas como un pilar de la sostenibilidad, debe ser un compromiso que las empresas plasmen en políticas, programas y planes que aseguran su cumplimiento y seguimiento, demostrando así con evidencias el impacto q generan, lo cual está siendo cada vez más valorado por los consumidores y exigido en los mercados globales. SSO, trabajo infantil, equidad de género, inclusión, son algunos de los temas que están siendo cada vez más incluidos el comercio.
1.
COMUNIDAD E INVERSIÓN SOCIAL ESTRATÉGICA
La implementación de la estrategia en el relacionamiento comunitario reduce riesgos para las operaciones de la empresa; sumando información de valor para el desarrollo de proyectos que estrechen los vínculos empresa comunidad. A través de estas asesorías se acompaña a la empresa en el desarrollo de proyectos que fortalezcan estas oportunidades
3. CUMPLIMIENTO LEGAL Y BUENAS PRÁCTICAS LABORALES El cumplimiento de la normativa en materia de capital humano es fundamental para consolidación de una empresa, Como parte de estas asesorías se acompaña a la empresa en la correcta implementación de los compromisos y buenas prácticas laborales, otorgando respaldo a .
2. SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL La normativa en materia de salud y seguridad ocupacional en Guatemala cuenta ya con un reglamento que establece requerimientos específicos. Por medio de este programa se asesora en el cumplimiento de estos requisitos a nivel de planificación como de capacitación e implementación.
4. DERECHOS HUMANOS Y EMPRESA La relación entre los derechos humanos y su cumplimiento tanto a nivel de capital humano como de relacionamiento comunitario es una obligación para las empresas. Por medio de acompañamiento se asesora a las empresas en el desarrollo de políticas del tema, así como mecanismos de seguimiento.
GESTIÓN SOCIAL
DIRIGIDO A Empresas enfocadas en el cumplimiento y buenas prácticas laborales, interesadas en controlar sus riesgos e incorporar atributos sociales que les diferencien en el mercado.
ASESORIAS QUE OFRECEMOS 1. COMUNIDAD E INVERSIÓN SOCIAL ESTRATÉGICA 1.Políticas de relacionamiento comunitario 2. Voluntariado corporativo 3. Estudios de evaluación de impacto social 4. Programas de Inversión Social Estratégica 3. CUMPLIMIENTO LEGAL Y BUENAS PRÁCTICAS LABORALES 1.Contratos de trabajo 2. Reglamentos Internos de trabajo 3. Protocolo Prevención COVID-19 4. Correcta implementación Trabajo a tiempo parcial 5. Auditoría de cumplimiento Obligaciones laborales 6. Acompañamiento en la certificación de buenas prácticas laborales.
2. SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL 1.Planes de Salud y Seguridad Ocupacional 2. Talleres prácticos de Asesoría SSO 3. Formación de monitoreo de SSO
4. DERECHOS HUMANOS Y EMPRESA 1.Politicas de Derechos humanos y Empresa 2.Mecanismos de Debida Diligencia y gestión de riesgos
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Asesorías especializadas Ana.contreras@agexport.org.gt
PROGRAMA
CUIDANDO EL PLANETA El cambio climático es uno de los principales retos estratégicos a los que se enfrentan compañías de todo el mundo para proteger nuestro futuro y el del planeta, y hacer una aportación decisiva para reducir los impactos que conlleva. Prácticas comerciales responsables y sistemas de gestión ambiental adecuadas, además de minimizar los riesgos ambientales asociados en su cadena de valor como externos: ❖ Aseguran el cumplimiento de las regulaciones evitando multas y/o cierres ❖ Incrementan la competitividad, reduciendo costos ❖ Protegen la imagen de la empresa|
1.
CUMPLIMIENTO LEGAL AMBIENTAL
En cumplimiento a la normativa ambiental y su implementación en reglamentos específicos de gestión ambiental, de aguas residuales y gestión de residuos se asesora a las empresas en todos los instrumentos de evaluación ambiental. Dependiendo de cada empresa y su status también se ofrece el apoyo con procesos relacionados a hidrocarburos. Contando con asesorías específicas para el tratamiento de aguas residuales, tanta a nivel de diseño de sistemas como de estudios especializados.
2. ECOEFICIENCIA EMPRESARIAL Al integrar el ambiente transversalmente a las operaciones de la empresa se abren oportunidades de mejora y eficiencia. A través de estas asesorías la empresa podrá reducir gastos, transformar desechos en residuos y generar indicadores a través de la medición de huellas.
3. ACOMPAÑAMIENTO DE CERTIFICACIÓN Y SELLOS Los mercados internacionales ahora exigen certificaciones en materia ambiental para garantizar la gestión de impactos en esta materia. Estas asesorías orientan a las empresas en las mismas, preparando a las empresas en temas específicos de ambiente tanto para su implementación como en la certificación misma
DIRIGIDO A
GESTIÓN AMBIENTAL
Empresas interesadas en gestionar sus riesgos en materia ambiental a través del cumplimiento, la eficiencia y la innovación
ASESORIAS QUE OFRECEMOS 1. CUMPLIMIENTO LEGAL AMBIENTAL 1.Estudios de Impacto Ambiental y su renovación 2. Diagnósticos y regularización ambientales 3. Actualización de instrumentos ambientales 4. Estudios Técnicos de Aguas Residuales 5. Auditorías de cumplimiento Ambiental 6. Licencias de Almacenamiento de Combustible 7. Diseño y construcción de plantas de tratamiento 8. Análisis de calidad de agua, aire y suelo conforme a regulaciones 2. ECOEFICIENCIA EMPRESARIAL 1.Planes Empresariales de Manejo Integral de Residuos y desechos sólidos 2. Diseño e implementación de programas de eficiencia energética 3. Programas de mediciones ambientales (huella hídrica, huella de carbono y huella ambiental) 3. ACOMPAÑAMIENTO DE CERTIFICACIÓN Y SELLOS
4.PROGRAMAS DE PROYECCIÓN AMBIENTAL La implementación de programas ambientales apoya a la empresa en el cumplimiento de mitigación de impactos y de responsabilidad empresarial de manera transversal. A través de estas asesorías identificamos proyectos y alianzas para que estos programas sean efectivos y contengan la trazabilidad y efectividad necesaria.
1.ISO 14001 2. ISO 14067 3. Certificación Orgánica 4. Certificación de huellas 4.PROGRAMAS DE PROYECCIÓN AMBIENTAL 1.Reforestación 2.Proyectos de mitigación
Contantos: Asesorías especializadas Ana.contreras@agexport.org.gt