Από χρήστης του διαδικτύου... επαγγελματίας

Προγραμμα αγωγήή ς σταδιοδρομιήας «Αποή χρήή στής Διαδικτύή ού …. Επαγγελματιήας» ΓΥΜΝΑΣΙΟ ΛΥΚΕΙΑΚΕΣ ΤΑΞΕΙΣ ΚΟΙΛΑΔΑΣ – Α ΤΑΞΗ ΛΥΚΕΙΟΥ ΣΧ. ΕΤΟΣ 2015-16

1.ΨΗΦΙΑΚΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ Η ψηφιακή τεχνολογίας είναι ο κλάδος που αντέχει καλύτερα από οποιονδήποτε άλλο στην κρίση, παρουσιάζοντας μεγάλες προοπτικές ανάπτυξης. Στοιχεία i δείχνουν ότι η ζήτηση για στελέχη πληροφορικής γίνεται ολοένα και μεγαλύτερη: οι 2.906 αγγελίες του 2011 έγιναν 3.309 το 2012, 4.496 το 2013, ενώ στο πρώτο επτάμηνο του 2014 έχουν ήδη φτάσει τις 3.769. Για κάθε αγγελία υπάρχουν 76 βιογραφικά, με τον μέσο όρο της αγοράς να είναι σχεδόν διπλάσιος. Μεταξύ των αγγελιών πολλές φορές εμφανίζονται και θέσεις εργασίας σε κολοσσούς του κλάδου, όπως η Skype, η Teradata και η ΙΒΜ. Είναι θέσεις εκτός συνόρων, οι οποίες εξασφαλίζουν πολλαπλάσιες αμοιβές συγκριτικά με αυτές που προσφέρονται στην Ελλάδα. Στον

κλάδο

της

Πληροφορικής

εμφανίζονται

ειδικότητες

υψηλής

ειδίκευσης

(προγραμματιστής, software developer, γνώστες της Java, αλλά και ανάπτυξης εφαρμογών στις γλώσσες προγραμματισμού των κινητών, όπως iOS και Android), όπου παρατηρούνται ελλείψεις προσωπικού. Είναι ένας από τους ελάχιστους χώρους στην Ελλάδα όπου η αγορά λειτουργεί υπέρ του εργαζομένου, ο οποίος, εκμεταλλευόμενος την έλλειψη προσφοράς, μπορεί να διεκδικήσει υψηλότερες αμοιβές και καλύτερες συνθήκες εργασίας. Αυτά δηλαδή που προσφέρουν σίγουρη εργασία σε ένα περιβάλλον που αλλάζει συνεχώς και με την ανεργία να έχει ξεπεράσει το 27%.

H Ψηφιακή τεχνολογία και επικοινωνίες είναι ο κλάδος που αντέχει καλύτερα από οποιονδήποτε άλλο στην κρίση, παρουσιάζοντας μεγάλες προοπτικές ανάπτυξης. Συνήθως υπάρχουν πάρα πολλές αγγελίες για θέσεις εργασίας, ενώ, συχνά πυκνά κολοσσοί του κλάδου θα αναζητήσουν υπαλλήλους για συγκεκριμένους τομείς και νέα προγράμματα. Ο κατάλογος με τα επαγγέλματα: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

Ειδικός ανάπτυξης εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας. Προγραμματιστής Ειδικός ανάπτυξης λογισμικού. Αναλυτής συστημάτων Σχεδιαστής ή μηχανικός δικτύων Υπεύθυνος Διαδικτύου Σχεδιαστής ενοποιημένων συστημάτων. Υπεύθυνος ποιότητας ή ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων και δικτύων Διαχειριστής βάσεων δεδομένων και κέντρων δεδομένων. Μηχανικός υλικού (hardware engineer) Ειδικός εφαρμογής ελέγχων στην ανάπτυξη λογισμικού και την εγκατάσταση υλικού.ii 1

1.2. ΣΠΟΥΔΕΣ Υπάρχουν σοβαρές αμφιβολίες για το αν το πανεπιστήμιο είναι σε θέση να παρακολουθήσει τις εξελίξεις της τεχνολογίας, ενώ υπάρχει ανάγκη αύξησης του αριθμού των εισακτέων. Στο μεταξύ, οι θέσεις εργασίας εντός και εκτός Ελλάδος αυξάνονται και η κινητικότητα στον τομέα είναι πολύ εύκολη (δεδομένου ότι η γλώσσα προγραμματισμού είναι διεθνής, ενώ η τηλεεργασία εξαιρετικά διαδεδομένη πρακτική). Σε επίπεδο ΑΕΙ και ΤΕΙ υπάρχουν τα τμήματα Ηλεκτρολόγων Μηχανικών και Μηχανικών Η/Υ, τα τμήματα Πληροφορικής και Μηχανικών Πληροφορικής, το τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας και τα ΤΕΙ Μηχανικών Πληροφορικής και Αυτοματισμού. Σε επίπεδο ΙΕΚ προσφέρονται γνώσεις τεχνικών διάφορων ειδικοτήτων, όπως εφαρμογών πληροφορικής με πολυμέσα, τεχνολογίας internet, τηλεπληροφορικής, δικτύων, συστημάτων υπολογιστών κ.ά. Οποιος έχει σπουδάσει μηχανικός με ένα μεταπτυχιακό στη Μηχανική Υπολογιστών μπαίνει στο χώρο ακριβώς ως μηχανικός υπολογιστών. Ενας βιολόγος με ειδίκευση στη Βιοπληροφορική μπορεί να βρει δουλειά ως υπεύθυνος πληροφοριακών συστημάτων σε εταιρείες βιοτεχνολογίας, ενώ ένας φυσικός με μεταπτυχιακό στην Ηλεκτρονική Φυσική μπορεί να προσληφθεί και να εξελιχθεί ως στέλεχος σε επιχείρηση ηλεκτρονικών προϊόντων και τηλεπικοινωνιών. Τα κολέγια προσφέρουν περισσότερες από 40 επιλογές σπουδών.

1.3. ΕΡΓΑΣΙΑ Ο κατάλογος περιλαμβάνει τον ειδικό ανάπτυξης εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας, τον προγραμματιστή και τον ειδικό ανάπτυξης λογισμικού. Τον αναλυτή συστημάτων και τον σχεδιαστή ή τον μηχανικό δικτύων, τον υπεύθυνο Διαδικτύου και τον σχεδιαστή ενοποιημένων συστημάτων. Ειδικότητες με μέλλον είναι ο υπεύθυνος ποιότητας ή ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων και δικτύων, όπως επίσης και ο διαχειριστής βάσεων δεδομένων και κέντρων δεδομένων. Ο μηχανικός υλικού (hardware engineer) αλλά και ο ειδικός εφαρμογής ελέγχων στην ανάπτυξη λογισμικού και την εγκατάσταση υλικού.iii

2. web design

2

Οι web designers είναι μια ομάδα ανθρώπων οι οποίοι δημιουργούν ιστοσελίδες και δίκτυα. Θα μπορούσαμε να πούμε ότι είναι οι «σύγχρονοι γραφίστες» αν και η δουλειά τους δεν πλησιάζει στο ελάχιστο τη γραφιστική, τουλάχιστον με την κυριολεκτική έννοια της λέξης. Οι web designers δεν είναι κατά κανόνα προγραμματιστές ή πληροφορικοί, αλλά οποιοσδήποτε έχει κάποιες βασικές γνώσεις μπορεί να εισχωρήσει στην ομάδα τους. Αν και η επαγγελματική δουλειά δε μπορεί να συγκριθεί με αυτή ενός ερασιτέχνη, το web design δεν είναι ένα κλειστό επάγγελμα αλλά επιτρέπει στον καθένα να δοκιμάσει τις δυνατότητες του, καθώς διοργανώνονται σεμινάρια τα οποία απευθύνονται σε διάφορες κατηγορίες ατόμων, οι οποίες συνήθως διαχωρίζονται βάση του επαγγέλματος των ατόμων που τις απαρτίζουν. Εκτός από αυτό όμως, στο Web υπάρχουν πάρα πολλές σελίδες οι οποίες δίνουν τις απαραίτητες πληροφορίες για τη δημιουργία ενός site. Το γεγονός ότι το συγκεκριμένο επάγγελμα είναι ανοιχτό του δίνει δύο δυνατότητες: είτε να είναι μια βασική πηγή εσόδων είτε απλώς ένα χόμπι. Τις περισσότερες φορές οι σχεδιαστές δεν έχουν άμεσο κέρδος αλλά ανταμείβονται για τον κόπο τους μόνο εάν το site που θα φτιάξουν έχει επιτυχία, το οποίο προσδιορίζεται από τον αριθμό των ατόμων που θα το επισκεφθούν ή και από το αν θα καταφέρουν να μεταπωλήσουν την ιδέα τους. Οι ώρες εργασίας στο web design δεν είναι περιοριστικές. Οι σχεδιαστές μπορούν να αφιερώσουν όσο χρόνο θέλουν, οποιαδήποτε στιγμή του εικοσιτετραώρου. Αυτό συμβαίνει γιατί οι web designers είναι συνήθως ελεύθεροι επαγγελματίες και συνεπώς δεν πληρώνονται ανάλογα με τις ώρες εργασίας αλλά βάση του αποτελέσματος. Ακόμη όμως και αν κάποιος σχεδιαστής δεν εργάζεται αυτόνομα αλλά ανήκει (συμπληρωματικά ή ολοκληρωτικά) στο δυναμικό κάποιας εταιρίας δεν περιορίζεται στο βασικό οκτάωρο ενός υπαλλήλου, αλλά αφιερώνει στο project που του έχει ανατεθεί τον απαιτούμενο χρόνο για να μπορέσει να το ολοκληρώσει μέσα στη δοθείσα προθεσμία. Τα άτομα που ανήκουν στο δυναμικό κάποιας εταιρίας χωρίζονται σε δύο κατηγορίες: σε αυτούς που έχουν μια μόνιμη θέση σε αυτήν και σε αυτούς που αναλαμβάνουν μόνο ένα συγκεκριμένο project της εταιρίας, συνήθως κατόπιν διαγωνισμού. Μέσω διαγωνισμών είναι ο συνηθέστερος και ο ευκολότερος τρόπος για μια εταιρία να προσελκύσει και να προσεγγίσει άτομα που έχουν δυνατότητες εξέλιξης. Ένας δεύτερος τρόπος με τον οποίο οι εταιρίες αποκτούν έσοδα είναι η αγορά μιας ιδέας. Σε αυτό το σημείο ερχόμαστε στον πυρήνα της επιτυχίας στο web design και τη φιλοδοξία κάθε ελεύθερου designer, η οποία είναι η μεταπώληση κάποιας ιδέας του έναντι ενός μεγάλου χρηματικού ποσού. Η φιλοδοξία αυτή πραγματοποιείται με μια σειρά βημάτων τα οποία είναι: •Η αρχική σύλληψη της ιδέας •Ο γενικός σχεδιασμός •Ο σχεδιασμός των λεπτομερειών •Η κωδικοποίηση 3

•Η δημοσίευση •Η πρώτη επαφή των ανθρώπων με την ιστοσελίδα ή το δίκτυο •Η διόρθωση των λαθών ή των ελλείψεων του κώδικα •Η ανταπόκριση των ανθρώπων (η ζήτηση) •Η διάδοση •Η γιγάντωση •Η μεταπώληση Τα δύο τελευταία στάδια συχνά εναλλάσσονται μεταξύ τους ή εμπλέκονται. Σε εκείνο το σημείο ο σχεδιαστής θα πρέπει να κρίνει και να κλείσει την ευνοϊκότερη γι’ αυτόν συμφωνία έτσι ώστε να πετύχει το μεγαλύτερο δυνατό κέρδος. Μερικές από τις περισσότερο πετυχημένες ιδέες είναι το Facebook, το Twitter και το MySpace που αποτελούν κοινωνικά δίκτυα καθώς και η Wikipedia και το YouTube που είναι ιστοσελίδες. Βασικό χαρακτηριστικό του Web είναι ότι μπορεί να αλλάζει σύμφωνα με τις προτιμήσεις του κόσμου, ο οποίος μπορεί να συμμετέχει ενεργά σε αυτό και να το διαμορφώνει. Συνεπώς οι καινούργιες ιδέες οφείλουν να αλλάζουν για να καταφέρουν να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις του κόσμου. Αυτό δικαιολογεί πως πολλές φορές, η αρχική ιδέα διαφέρει από το αποτέλεσμα, κάτι που όμως δεν αλλοιώνει το στόχο των web designers: την επιτυχία.iv

2.1.Τι γνώσεις χρειάζονται για να γίνει κανείς web designer; Designers: ●

Photoshop ή άλλο παρεμφερή software όπου θα σχεδιάσει το template ώστε

● ● ● ●

αργότερα να το "κόψει" (slicing) σε valid XHTML / CSS Dreamweaver ή άλλον code editor XHTML, HTML, γνώση του DOM CSS Javascript ή έστω κάποιο js framework όπως το jquery για παράδοση μαζί με το κομμένο template και του functionality π.χ. των drop down menus, slideshows,

● ● ● ●

hide/view areas κλπ Βασικές αρχές Τυπογραφίας (typography) Βασικές αρχές θεωρίας χρώματος (Color Theory) Βασικές αρχές usability (UI Design Patterns) & accessibility & browsers compatibility Μελέτη και συνεχής παρακολούθηση των Web standards και των web trendsv

2.3. ΣΠΟΥΔΕΣ 4

Οι σπουδές μπορούν να πραγματοποιηθούν τόσο σε ιδιωτικά όσο και δημόσια ΙΕΚ αλλά και στα περισσότερα ΤΕΙ και ΑΕΙ Πληροφορικής.

-

Τμήμα Πληροφορικής Πανεπιστημίου Πειραιώς

-

Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ

-

Τμήμα μηχανικών Η/Υ και Πληροφορικής Ιωαννίνων Τμήμα Πληροφορικής Ιονίου (Κέρκυρα) Τμήμα Πληροφορική; ΤΕΙ Θεσσαλίας (Λάρισα) Τμήμα Πληροφορικής ΤΕΙ Αθήνας ΙΕΚ ΑΚΜΗ

2.4.ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑ ● ● ● ● ● ● ● ● ●

Εταιρίες σχεδίασης & ανάπτυξης ιστοσελίδων Διαφημιστικές εταιρίες Εταιρίες Πληροφοριακών συστημάτων Εκπαιδευτικούς Οργανισμούς Μηχανογραφικά Κέντρα Εμπορικών & Βιομηχανικών Εταιριών Εταιρίες Κινητής Τηλεφωνίας Δημόσιους Οργανισμούς, Τράπεζες, κλπ Μεταφορικές, Ναυτιλιακές & Τουριστικές Επιχειρήσεις Ελεύθερος επαγγελματίας

5

3. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ

3.1 Τι είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο (e-Commerce); Τα καταστήματα λιανικού εμπορίου δεν πάνε καλά. Γνωστό και χιλιογραμμένο. Πλάι τους, ή πολλές φορές «μέσα τους», εδώ και χρόνια, αναπτύσσεται ένας παράλληλος εμπορικός κόσμος, χωρίς βιτρίνα και χωρίς ωράριο.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο απασχολεί ήδη τον κόσμο των επιχειρηματιών και θα τον απασχολήσει ακόμη περισσότερο στο μέλλον. Προσελκύει ανθρώπους και ιδέες όλων των ειδών. Καινοτόμους φαν της τεχνολογίας, ανθρώπους που απλά βρέθηκαν κάποια στιγμή χωρίς δουλειά, επιτήδειους που πιάνουν- ή θεωρούν ότι πιάνουν- το πνεύμα της εποχής και αρκετούς επιχειρηματίες που συνειδητοποίησαν ότι το Διαδίκτυο ήταν ο μόνος τρόπος για να διατηρήσουν ανοιχτή την «επίγεια» επιχείρησή τους. Δοκιμάζουν πολλοί, αλλά δεν πετυχαίνουν όλοι.

Ως Ηλεκτρονικό Εμπόριο (Η.Ε.) ή ευρέως γνωστό ως e-commerce, eCommerce ή ecomm, ορίζεται το εμπόριο παροχής αγαθών και υπηρεσιών που πραγματοποιείται εξ αποστάσεως με ηλεκτρονικά μέσα, βασιζόμενο δηλαδή στην ηλεκτρονική μετάδοση δεδομένων, χωρίς να καθίσταται αναγκαία η φυσική παρουσία των συμβαλλομένων μερών, πωλητή-αγοραστή. Περιλαμβάνει το σύνολο των διαδικτυακών διαδικασιών: ανάπτυξης, 6

προώθησης, πώλησης, παράδοσης, εξυπηρέτησης και πληρωμής για προϊόντα και υπηρεσίες. Το εύρος των ανταλλαγών που διεξάγονται ηλεκτρονικά, έχει αυξηθεί ασυνήθιστα με την ευρεία χρήση του Διαδικτύου.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο περιλαμβάνει διάφορους τομείς της τεχνολογίας όπως: Email, διαχείριση εταιρικού περιεχομένου, συστήματα ανταλλαγής προσωπικών μηνυμάτων, newsgroups, ψηφιακές αγορές και παρακολούθηση παράδοσης προϊόντων, ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές, διεθνή ή εθνικά ηλεκτρονικά συστήματα συναλλαγών, «ηλεκτρονικό καρότσι» και ηλεκτρονικά εισιτήρια. Επίσης, ένα σημαντικό ποσοστό online συναλλαγών γίνονται για απόκτηση πρόσβασης σε επιπλέον χαρακτηριστικά μίας υπηρεσίας ή ενός προϊόντος.

Ένα μεγάλο ποσοστό των συναλλαγών αφορούν την αγορά φυσικών προϊόντων, τα οποία αποστέλλονται στη συνέχεια στους αγοραστές. Οι ηλεκτρονικοί προμηθευτές συχνά αποκαλούνται e-tailers, ενώ η διαδικασία αγοράς των προϊόντων μέσω internet ονομάζεται e-tail.Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι μια πολύ σημαντική πηγή εισοδήματος για πάρα πολλούς επιχειρηματίες τα τελευταία χρόνια. Αν θέλετε να δημιουργήσετε ένα επιτυχημένο ηλεκτρονικό κατάστημα, θα πρέπει να αποφύγετε κάποια συγκεκριμένα λάθη, τα οποία πολύς κόσμος που αποφάσισε να επενδύσει χρήματα για ένα e-shop έχει κάνει.

3.2 Μορφές ηλεκτρονικού εμπορίου: Το ηλεκτρονικό εμπόριο που πραγματοποιείται μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών, φέρει την ονομασία Business-to-Consumer commerce (εμπόριο μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών) με αντίστοιχο ακρωνύμιο το B2C. Το ηλεκτρονικό εμπόριο μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών συναντάται σε δύο μορφές: 1. Συναλλαγές χωρίς μεσάζοντα: Πρόκειται για συναλλαγές κατά τις οποίες ο

καταναλωτής καταχωρεί την παραγγελία του προϊόντος απευθείας μέσα από την ιστοσελίδα της επιχείρησης, χωρίς να μεσολαβεί κάποιος ενδιάμεσος. Παράδειγμα τέτοιας επιχείρησης αποτελεί το Amazon.

2. Συναλλαγές με την ύπαρξη μεσαζόντων: Πρόκειται για συναλλαγές κατά τις οποίες ο καταναλωτής επικοινωνεί με τον πωλητή μέσω κάποιου μεσάζοντα, που είναι και η επιχείρηση που συντηρεί την ιστοσελίδα. Έτσι, η επιχείρηση αυτή πρακτικά βοηθάει τον πωλητή να βρει αγοραστή για τα προϊόντα του, και ως μεσάζοντας καρπώνεται ένα χρηματικό ποσό προμήθειας. Παράδειγμα τέτοιας επιχείρησης αποτελεί το eBay.

7

3.3 Ειδικός Ηλεκτρονικού Εμπορίου Ο/Η Ειδικός Ηλεκτρονικού Εμπορίου ασχολείται με την παροχή ή πώληση αγαθών και υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου. Σχεδιάζει τις στρατηγικές και τους επιχειρηματικούς στόχους ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη ή της επιχείρησης και υλοποιεί διαδικτυακές εφαρμογές και τεχνολογικές λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που να ανταποκρίνονται στους στόχους αυτούς.

Είναι υπεύθυνος για την σύνταξη των καταλόγων και την αναλυτική περιγραφή των προϊόντων ή των υπηρεσιών, καθώς επίσης και για τη διαμόρφωση των τιμών του. Ανάμεσα στα βασικά καθήκοντά του είναι η τήρηση αρχείου με όλες τις ενέργειες ανά προμηθευτή και αγοραστή και η έκδοση των απαραίτητων παραστατικών ( π.χ τιμολόγιο, δελτίο αποστολής). Επιπλέον, κύριο καθήκον του είναι η ασφάλεια των διαδικτυακών συναλλαγών μέσα από κατάλληλες ηλεκτρονικές διασυνδέσεις.

Συμμετέχει ενεργητικά στη διαδικασία των πωλήσεων, από τη δημιουργία επαφής με του πελάτες και το σχεδιασμό στρατηγικής πωλήσεων μέχρι την παράδοση των προϊόντων ή την παροχή υπηρεσιών. Παρακολουθεί την πορεία των παραγγελιών, επεξεργάζεται τα στατιστικά στοιχεία των παραγγελιών και των κινήσεων του πελάτη και καταγράφει τις τυχόν παρατηρήσεις του. Αναλαμβάνει την παροχή εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στο σύστημα με σκοπό την παροχή υπηρεσιών προσωπικής πληροφόρησης στους πελάτες.

3.4 Ικανότητες- Δεξιότητες Απαραίτητα χαρακτηριστικά του Ειδικού Ηλεκτρονικού Εμπορίου είναι η ικανότητα συγκέντρωσης της προσοχής, η παρατηρητικότητα, η μεθοδικότητα, η δημιουργικότητα και η επινοητικότητα. Επιπλέον, δεδομένου ότι χρειάζεται συχνά να εργάζεται με προθεσμίες, πρέπει να αντέχει τη σχετική πίεση. Σημαντική είναι η σχολαστικότητα ως προς την ενημέρωση των καταλόγων και την τήρηση των αρχείων, ώστε να υπάρχει συνέπεια όσον αφορά το μέγεθος της παραγγελίας και το χρονοδιάγραμμα παράδοσης. Τέλος, ο ειδικός πρέπει να εργάζεται κάτω από ελάχιστη επίβλεψη και καθοδήγησης.

8

Εξίσου χρήσιμη ικανότητα είναι η ευχέρεια στην επικοινωνία, καθώς χρειάζεται συχνά να εργάζεται σε ομάδα, αλλά και να συνεργάζεται με πελάτες, προκειμένου να ανάπτυξη την επιχείρηση στην οποία απασχολείται.

3.5 Συνθήκες Εργασίας Η εργασία είναι κατά βάση ατομική, αν και συχνά είναι η απαραίτητη η συνεργασία με συναδέλφους συναφών ειδικοτήτων, αλλά και με τη διοίκηση της επιχείρησης στην οποία απασχολείται.

Εργάζεται συνήθως σε γραφείο της επιχείρησης, αν και σε ορισμένες περιπτώσεις εργάζεται με τηλε- εργασία, δηλαδή μέσω διαδικτύου μακριά από το χώρο της επιχείρησης στην οποία απασχολείται. Για την εξυπηρέτηση των πελατών του σε άλλες περιοχές, συχνά χρειάζεται να μετακινείται.

Το ωράριό του είναι αυτό που προβλέπεται από τη συλλογική σύμβαση εργασίας που καλύπτει την επιχείρηση όπου απασχολείται, σε περίπτωση, όμως, που εργάζεται ως ελεύθερος επαγγελματίας δεν υπάρχει συγκεκριμένο ωράριο, καθώς οι ώρες εργασίας καθορίζονται συχνά από το πρόγραμμα των πελατών.

3.6 Εκπαίδευση Για την επαγγελματική απασχόληση στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου απαιτούνται σπουδές τριτοβάθμιας εκπαίδευσης στο αντικείμενο, απόφοιτοι Τμημάτων Πληροφορικής, καθώς και Οικονομίας και Διοίκησης των Α.Ε.Ι. και των Α.Τ.Ε.Ι. Σχολές πανεπιστημιακής εκπαίδευσης διαθέτουν φυσικά και άλλες χώρες, όπου υπάρχει η δυνατότητα προπτυχιακών και μεταπτυχιακών σπουδών στους τομείς του Ηλεκτρονικού Εμπορίου (E-commerce), των Τηλεπικοινωνιών (Telecommunications) και της Πληροφορικής Επικοινωνιών και Διοίκησης (Communications Informatics and Management)

Ο Ειδικός Ηλεκτρονικού Εμπορίου πρέπει να διαθέτει εξειδικευμένες γνώσεις σχετικά με τις νέες τεχνολογίες, καθώς επίσης και γνώσεις οικονομίας και διοίκησης. Επίσης, πρέπει να έχει μεγάλη ευχέρεια στη χρήση των ηλεκτρονικών υπολογιστών και να κατέχει τις ειδικές γλώσσες προγραμματισμού. Επιπλέον, η άσκηση του επαγγέλματος απαιτεί εξειδικευμένες

9

γνώσεις στο σχεδιασμό πολύπλοκων διαδικτυακών εφαρμογών και συστημάτων και συνεχή ενημέρωση όσον αφορά τις καινοτομίες των προϊόντων.

Τέλος, πρέπει να γνωρίζει πολύ καλά την αγγλική γλώσσα, ειδικά σε επίπεδο τεχνικής ορολογίας.

3.7 Απασχόληση Ο Ειδικός Ηλεκτρονικού Εμπορίου μπορεί να εργαστεί στον ιδιωτικό τομέα, όπως στον τομέα της διαφήμισης και των πωλήσεων, αλλά και στο δημόσιο τομέα, όπως στις προμήθειες του δημοσίου με λογιστικά και ψηφιακά αγαθά, καθώς και στην πληρωμή δασμών και φόρων.

Το εμπόριο ηλεκτρονικού υλικού (εικόνες, ήχος, κείμενο, βίντεο, λογισμικό, παιχνίδια) αποτελεί μια νέα μορφή εμπορίου, στην οποία ο κύκλος των εμπορικών συναλλαγών δεν κλείνει ποτέ, αφού όλες οι διαδικασίες που το αποτελούν, από την παραγωγή μέχρι τη χρήση, πραγματοποιούνται μέσα στο δίκτυο.

Για το λόγο αυτό το επάγγελμα του Ειδικού Ηλεκτρονικού Εμπορίου παρουσιάζει θετικές προοπτικές απασχόλησης στην αγορά εργασίας.

10

4.ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ 4.1 Το ηλεκτρονικό εμπόριο ως κομμάτι της παρουσίας μιας εταιρίας στο Διαδίκτυο: Τα τελευταία χρόνια, πολλές νεοσύστατες εταιρίες

έχουν παρουσία αποκλειστικά στο

Διαδίκτυο. Δημιουργούν μια προσεγμένη ιστοσελίδα, στην οποία εμπεριέχουν αναλυτικές πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρουν, ξεπερνώντας με αυτό τον τρόπο την ανάγκη για επένδυση σε γραφεία, χώρους επαγγελματικών συναντήσεων, καταστήματα, κλπ. Με την διάδοση του ηλεκτρονικού εμπορίου, το στήσιμο αλλά και η ενσωμάτωση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (e - Shop) στην ιστοσελίδα μιας εταιρίας, αποτελούν πλέον απλοποιημένες διαδικασίες. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι έχουν αναπτυχθεί πλήθος εφαρμογών δημιουργίας e-Shop, με αρκετές από αυτές να διατίθενται δωρεάν, καθώς αποτελούν εφαρμογές ελεύθερου λογισμικού. Για έναν νέο επιχειρηματία που θέλει να δημιουργήσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή ακόμη και για έναν έμπειρο επιχειρηματία που απλά θέλει να επεκταθεί στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου, δύο είναι οι συνηθέστερες λύσεις: 1. Αγορά μιας πλατφόρμας e-Commerce: 2. Υπάρχει λογισμικό που αποτελεί ουσιαστικά e-Commmerce πλατφόρμα και παρέχει

όλα τα χαρακτηριστικά και τις υπηρεσίες που απαιτούνται για να πραγματοποιήσει μια επιχείρηση ηλεκτρονικά τις συναλλαγές της.

3. Ενσωμάτωση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος

στο

υπάρχον

εταιρικό

site(εφόσον υποστηρίζεται): 4. Οι περισσότερες εταιρίες κατασκευάζουν και διαχειρίζονται τις ιστοσελίδες τους μέσω κάποιου συστήματος διαχείρισης περιεχομένου (Content Management System, CMS). Για τα περισσότερα από αυτά τα συστήματα, υπάρχει κάποιο πρόσθετο (plugin),

το

οποίο

υλοποιεί

ένα

ηλεκτρονικό

κατάστημα

προσαρμοσμένο

στην

λειτουργικότητα του εκάστοτε CMS για το οποίο κατασκευάστηκε. Για παράδειγμα, για το Joomla, υπάρχει τοVirtuemart.

5. Χρήση all-in-one πακέτου e-Commerce: 6. Με την εξέλιξη της τεχνολογίας, αναπτύσσονται παράλληλα εφαρμογές που είναι εύκολο στον χρήστη να τις διαχειριστεί και οι οποίες είναι ανεξάρτητες των τεχνικών 11

γνώσεων που ο χρήστης διαθέτει. Τέτοια περίπτωση εφαρμογών αποτελούν τα έτοιμα πακέτα e-Commerce, τα οποία ενσωματώνουνόλες εκείνες τις υπηρεσίες που θα χρειαστεί o χρήστης για να δημιουργήσει το ηλεκτρονικό του κατάστημα

4.2 Από τι αποτελείται ένα ηλεκτρονικό κατάστημα; Όσον αφορά στο τεχνικό κομμάτι της κατασκευής, ένα αυτοματοποιημένο σύστημα ηλεκτρονικού καταστήματος συνήθως αποτελείται από τρία διακριτά υποσυστήματα: 1. Ένα ηλεκτρονικό καλάθι: 2. Υπάρχουν πολλά πακέτα λογισμικού στο εμπόριο που υλοποιούν αυτό το

υποσύστημα. Οι κύριες λειτουργίες του είναι η αγοραπωλησία προϊόντων και/ή υπηρεσιών, η παρακολούθηση πελατών και των παραγγελιών τους καθώς και η ομαλή λειτουργία όλων των εσωτερικών διεργασιών που καλείται να διεκπεραιώσει ένα σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου.

3. Ένα σύστημα χρηματικών συναλλαγών: 4. Η συνήθης πρακτική είναι η συνεργασία με κάποια τράπεζα για online χρέωση χρεωστικών ή πιστωτικών καρτών. Επιπλέον, μπορεί να ανοιχτεί λογαριασμός για συναλλαγές μέσω Paypal ή κάποιου εναλλακτικού τρόπου συναλλαγής, όπως για παράδειγμα η PaySafeCard.

5. Ένα σύστημα μεταφοράς και παράδοσης των προϊόντων: 6. Τα περισσότερα ηλεκτρονικά καταστήματα που πωλούν

φυσικά

προϊόντα,

χρησιμοποιούν ως μέσο μεταφοράς και παράδοσης κάποια εταιρία courier. Αυτή είναι και η καλύτερη λύση, αν σκεφθεί κανείς ότι η πρώτη φορά που ο πελάτης βλέπει το προϊόν του, είναι όταν πλέον το λαμβάνει. Θα πρέπει λοιπόν να έχει την αίσθηση ότι η μεταφορά του προϊόντος έγινε με τον γρηγορότερο και ασφαλέστερο δυνατό τρόπο και άρα οι πιθανότητες φθοράς ή λάθους έχουν ελαχιστοποιηθεί. Ορισμένα ηλεκτρονικά καταστήματα προσφέρουν ως εναλλακτική λύση την παραλαβή των προϊόντων από το κατάστημα. Η τακτική αυτή είναι ιδιαίτερα συχνή στην Ελλάδα. 1 2

4.3.Ebay Seller 4.3.1. Ebay – Μύθοι και Πραγματικότητα 1 https://www.tophost.gr 2 https://el.wikipedia.org http://www.ekep.gr/

12

Για όσους δεν γνωρίζετε, το eBay δεν είναι ένα e-shop, με τον ίδιο τρόπο που είναι πχ το Amazon. Όταν κάνουμε μια αγορά στο eBay, δεν αγοράζουμε από το ίδιο το eBay. Το eBay είναι το μεγαλύτερο site δημοπρασιών στον κόσμο. Στις σελίδες του μπορούμε να βρούμε εκπληκτικές ευκαιρίες, σε καινούρια ή μεταχειρισμένα αντικείμενα. Στον οδηγό αυτό θα δούμε τι πρέπει να προσέξουμε πριν προχωρήσουμε σε μια αγορά στο eBay, για να μην βρεθούμε προ δυσάρεστων εκπλήξεων. Ουσιαστικά το eBay δίνει τη δυνατότητα σε ιδιώτες αλλά και επιχειρήσεις να πουλήσουν αντικείμενα καινούρια ή μεταχειρισμένα, από ρούχα, κοσμήματα, ηλεκτρικά και ηλεκτρονικά είδη, μέχρι σπίτια και αυτοκίνητα. Δεν πρέπει να είστε Power Seller ή Top Rated Seller για να καταφέρετε να πουλήσετε στο eBay. Μπορεί όταν φτάσετε αυτά τα επίπεδα, οι πωλήσεις να είναι περισσότερες αλλά και με μηδενική βαθμολογία να ξεκινάτε μπορείτε εύκολα να κερδίσετε χρήματα με το σωστό προϊόν. Ο περισσότερος κόσμος εγκαταλείπει την ιδέα απ' την αρχή γιατί δεν πιστεύει πως μπορεί να ανταγωνιστεί τους υπόλοιπους.

4.3.2. Ebay – Ο λογαριασμός σας Μετά την εγγραφή το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε με το που ολοκληρώσετε την εγγραφή σας είναι πρώτα να κάνετε ένα λογαριασμό Πωλητή και μετά να αγοράσετε ένα πακέτο για eBay Store. Το πιο φθηνό κοστίζει γύρω στα $16 το μήνα και αυτό που ουσιαστικά κάνει είναι α. να σηκώνει τα όρια του λογαριασμού σας και β. σας επιτρέπει να προωθήσετε το μαγαζί σας σαν να ήταν ένα κανονικό site.

Όταν κάνετε έναν απλό λογαριασμό και θέλετε να πουλήσετε το eBay σας βάζει όρια 10 πωλήσεις ή $500 συνολικές πωλήσεις το μήνα. Με το eBay Store, όμως, δεν υπάρχει όριο και μπορείτε να πουλάτε όσο θέλετε.

Επίσης με τη δυνατότητα που σας δίνει να προωθήσετε το μαγαζί σας σαν κανονικό site, σας επιτρέπει να βρίσκετε και πελάτες εκτός eBay, μέσω μηχανών αναζήτησης κτλ γιατί μπορείτε να χτυπάτε λέξεις- κλειδιά. Επίσης, δεν χρειάζεται να πληρώσετε προκαταβολικά για να φτιάξετε το μαγαζί σας. Το φτιάχνετε, πουλάτε τα προϊόντα σας και πληρώνετε μετά από ένα μήνα.

Υπάρχουν και άλλες χρήσιμες παροχές ενός eBay Store όπως οι 12 δωρεάν φωτογραφίες ανά αγγελία αλλά τα βασικά είναι τα παραπάνω.

13

4.3.3. Ebay – Οι αγγελίες σας και τι να προσέξετε Ακολουθήστε τα παρακάτω αποτελεσματικά βήματα:

α. Κατηγορία Προσπαθήστε να επιλέγετε πάντα τη σωστή κατηγορία και υποκατηγορία για το προϊόν σας.

β. Τίτλος Το ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ΠΡΑΓΜΑ ΣΤΗΝ ΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ!!! Ο τίτλος σας είναι σαν τίτλος ιστοσελίδας. Πρέπει να περιέχει τις κατάλληλες λέξεις- κλειδιά ώστε να βγαίνετε ψηλά στην αναζήτηση του eBay. Όταν γράφετε τον τίτλο σας πρέπει να έχετε βρει 2-3 λέξεις κλειδιά που ξέρετε πως έχουν υψηλές αναζητήσεις και να τις φτιάχνετε σε μια πρόταση. π. χ. Αν πουλάτε ένα συγκεκριμένο μοντέλο φωτογραφικής μηχανής θα βάζετε πάντα στον τίτλο όλα τα στοιχεία του μοντέλου και όχι απλά SONY digital camera Best Camera κτλ

γ. Περιγραφή Ο τίτλος είναι αυτό που θα φέρει τους επισκέπτες στην αγγελία σας. Η περιγραφή είναι αυτή που θα πουλήσει το προϊόν, οπότε πρέπει να προσέξουμε κατά τη δημιουργία της. Η περιγραφή πρέπει αρχικά να είναι όμορφα δομημένη. Μπορείτε να βρείτε έτοιμα templates και να πειράξετε τα κείμενά τους. Πρέπει να είναι ειλικρινείς και να περιέχει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για το προϊόν και κάτι πολύ σημαντικό που και θα αυξήσει τις πωλήσεις και θα σας γλιτώσει από αρκετά μηνύματα πιθανών πελατών που να περιέχουν ερωτήσεις και απαντήσεις σχετικά με το προϊόν, την αποστολή, την πληρωμή κτλ.

δ. Φωτογραφίες Όσο περισσότερες τόσο το καλύτερο. Όλοι θέλουν να βλέπουν το προϊόν από κάθε πιθανή οπτική γωνία και καλό είναι να τους το προσφέρετε. Ένα κόλπο με τις φωτογραφίες που θα φέρει περισσότερους επισκέπτες στην αγγελία σας είναι να βάλετε κάτι που χτυπάει στο μάτι.

14

π.χ. Αν πουλάτε μια φωτογραφική μηχανή αντί για πρώτη φωτογραφία να βάλετε την ίδια τη μηχανή, βάλτε μια «καυτή» κυρία να κρατάει τη μηχανή. Ή αλλιώς βάλτε μια περίεργη φωτογραφία που δεν θα είναι ευδιάκριτη στα αποτελέσματα αναζήτησης και θα πρέπει να επισκεφθεί την αγγελία κάποιος που θέλει να καταλάβει τι δείχνει. Πάντα όμως, να βάζετε πρώτη τη σωστή φωτογραφία, ώστε να φαίνεται στα αποτελέσματα.

ε. Τιμολόγηση Ένας ακόμα μύθος του eBay, είναι πως για να πουλήσεις, πρέπει να έχεις την καλύτερη τιμή. Αυτό δεν ισχύει, απλώς στην αρχή καλό θα είναι να κρατάτε τις τιμές λίγο πιο χαμηλά ώστε να τραβήξετε περισσότερο κόσμο και να αυξάνετε σιγά σιγά με τον καιρό. Κατά την τιμολόγηση πρέπει να υπολογίζετε 2 πράγματα: μεταφορικά και κρατήσεις. Μεταφορικά: Πρέπει να ξέρετε από πριν πόσο κοστίζει η αποστολή του προϊόντος ώστε να ρυθμίσετε τις τιμές σας ανάλογα. Κρατήσεις: Να ξέρετε πως οι πρώτες κρατήσεις γίνονται από το PayPal που σας πληρώνουν και οι επόμενες κρατήσεις είναι από το eBay πάνω στην τελική τιμή πώλησης του προϊόντος και γίνεται κλιμακωτά ανάλογα με την τιμή. Οι κρατήσεις του eBay πληρώνονται μια φορά το μήνα!

4.3.4. Τι να προσέχετε στο ebay Στο eBay υπάρχει περίπτωση να βρούμε εκπληκτικές ευκαιρίες, όπως πχ την παρακάτω καταχώρηση, για ανακατασκευασμένο Macbook Air 58% φθηνότερα.

ο πρόβλημα όμως είναι, όπως βλέπουμε στο πλαίσιο που έχουμε τονίσει, πως το προϊόν αυτό δεν μπορεί να σταλεί εκτός ΗΠΑ (εμφανίζεται η Γαλλία γιατί είμαι κάτοικος Γαλλίας και έχω δηλώσει αντίστοιχη διεύθυνση).

Ακόμη όμως κι αν το έστελναν στην Ευρώπη, με την αγορά ακριβών ηλεκτρονικών συσκευών το πιθανότερο είναι πως θα τις καθυστερήσει το τελωνείο, μπορεί και για εβδομάδες, και πως θα χρειαστεί να πληρώσουμε αρκετά χρήματα σε ΦΠΑ, δασμούς, και άλλα έξοδα. Άρα, το προϊόν που φαίνεται σαν μεγάλη ευκαιρία, μπορεί να καταλήξει τελικά να είναι μία ή άλλη σε σχέση με το να το αγοράζαμε τοπικά.

15

5. YOUTUBER 5.1. Τι είναι ένας χρήστης του YouTube; Οι χρήστες του YouTube είναι οι άνθρωποι που πιστεύουν στη δύναμη του εαυτού τούς ! Δημιουργούν το δικό τους κανάλια στο YouTube, κάνουν vlog (βίντεο blog) τακτικά για να οικοδομήσουν συνδρομητές με την πάροδο του χρόνου. Όση μεγαλύτερη κίνηση το κανάλι τους έχει , τόσες περισσότερες ευκαιρίες έχουν για ποσοστό επί τοις εκατό που βασίζεται σε διαφημιστικά έσοδα,κάνουν freebies για τους σκοπούς της επανεξέτασης, προωθητικές ενέργειες και συνεργασίες. Το YOUTUBING ξεκίνησε ως ένα χόμπι και όχι ως μια καριέρα. Ωστόσο, με το χρόνο, προσπάθεια και τύχη μπορεί να γίνει μια καριέρα ... και να πληρώνει πολύ καλά. Στη χειρότερη, μπορεί να καταλήξετε να κάνει κάτι που αγαπάτε και ίσως να βγάζετε ένα μικρό ποσό χρημάτων από την πλευρά σας.

5.2. Πόσο κερδίζει ένας χρήστης του YouTube; Το κύριο εμπορικό όφελος για τους χρήστες του YouTube είναι να πάρει freebies για να παρουσιάσει

προϊόντα. Κάθε χρήστης του YouTube μπορεί επίσης να γίνει YouTube

συνεργάτης και να πάρει ένα ποσοστό της διαφήμισης που φιλοξενείται από άλλους YouTubers σε βίντεο του . Ο PewDiePie είναι είκοσι- κάτι ετών και είναι ο μεγαλύτερος χρήστης του YouTube σε ολόκληρο τον κόσμο. Το 2013 κέρδισε 4.000.000 $ από βίντεο gameplay.

16

5.3 Περισσότερα για να γίνεις ένας χρήστης του YouTube Στην πρώτη ενότητα μιλάμε για τα βασικά για το πώς να γίνει κάποιος χρήστης του YouTube, πώς να σκεφτούμε τη δημιουργία ενός καναλιού, καθώς και συμβουλές για να πάρει τα εμπορικά έσοδα από αυτό. Τώρα, ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς θα μπορούσε να αξιοποιήσει την κυκλοφορία και τους συνδρομητές του - επειδή αυτός είναι ο τρόπος για να βγάλουν λεφτά από το YouTube. Συμβουλές φήμης στο YouTube: 1. Να έχουν μια θέση στο youtube 2. Κάντε το περιεχόμενό σας αστείο / συγκλονιστικό / με πάθος / γνώσεις / έμπνευση 3. Κρατήστε την προσθήκη νέων vlog συχνά και τακτικά 4. Επισημάνετε τα βίντεο σας με πολιτισμικά σχετικές ετικέτες έτσι ώστε οι άνθρωποι μπορούν να βρουν vlogs σας όταν περιηγηθούν σε απευθείας σύνδεση/αναζήτηση 5. Αν υπάρχει μια περιοχή συγκέντρωσης YouTube, μεταβείτε σε αυτό. Να πληρούν τους ανθρώπους, να κάνουν φίλους, να είναι φιλική για όλους - κατά πάσα πιθανότητα θα καταλήξετε με νέους συνδρομητές και νέα συλλογική βίντεο 6. Κάνετε απαντήσεις/βίντεο σε καυτά θέματα της στιγμής 7. Αν κάποιος θέλει να σας βοηθήσει συνεργαστείτε μαζί του. Όση μεγαλύτερη η δημοτικότητά σας, τόση μεγαλύτερη η επισκεψιμότητα σας. Ο κόσμος του χρήστες του YouTube είναι όλα σχετικά με την κοινότητα.

8. Γίνετε τολμηροί και ζητήστε από τους ανθρώπους αν θέλουν να συνεργαστούν σε ένα βίντεο με εσάς! Ρωτήστε τους ανθρώπους που σας ακολουθούν μέσω του YouTube και του Twitter. Δεν μπορείτε να πάρετε τα πραγματικά μεγάλα ονόματα, αλλά ξεκινήσει μικρά και απολαύστε ο,τι κάνετε μαζί.

9. Βεβαιωθείτε ότι το κανάλι σας στο YouTube φαίνεται πραγματικά καλό. Να βάλετε ένα δροσερό όνομα για το κανάλι σας, να φανεί επαγγελματικό αλλά και καλλιτεχνικό με έναν τρόπο που ταιριάζει με την προσωπικότητά σας. Δείξτε στον κόσμο πόσο φροντίζετε για το τι κάνετε.

10. Αν έχετε άλλες ιστοσελίδες ή κοινωνικές λογαριασμούς βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με τις περιγραφές του καναλιού σας.

5.4 Το να γίνεις ένα χρήστης του YouTube:τι χρειάζεται; Για να γίνει κάποιος ένας χρήστης του YouTube θα πρέπει να είναι υπομονετικός , επειδή μπορεί να πάρει πολύ χρόνο για να οικοδομείστε μια ισχυρή θέληση και θα λάβει επίσης πολλή προσπάθεια . Θα πρέπει να αισθάνεστε άνετα εκφράζοντας τη δική σας μοναδική προσωπικότητα Θα βοηθήσει επίσης αν έχετε μια θετική στάση και μια ισχυρή αίσθηση της 17

κοινότητας - θα πρέπει να συνεργαστείτε με με άλλους χρήστες του YouTube στα βίντεο για να βοηθήσει ο ένας τον άλλον, και θα είστε πρόθυμοι να συνεργαστείτε με τους συνδρομητές σας.

5.5. Ποια είναι η αγορά εργασίας, στο YOUTUBING; Πιθανώς ήδη ξέρετε πόσο δημοφιλές το YouTube είναι. Είναι ιδιαίτερα δημοφιλής με τους ανθρώπους μέχρι την ηλικία των 25 ετών (μετά το Facebook, το Twitter και το Amazon προφανώς - αλλά όλοι γνωρίζουμε πόσο γρήγορα οι τάσεις μπορούν να αλλάξουν). Υπάρχουν πολλοί άλλοι χρήστες του YouTube εκεί έξω. Μπορεί να μην πλουτίσετε. Αυτό μπορεί να μην καταλήξει να είναι πραγματική καριέρα σας. Μπορείτε να βρείτε ότι είναι ένα χόμπι που αγαπάτε πραγματικά ότι σας δίνει ένα κομμάτι των χρημάτων και μεγάλη εμπειρία και τη ζωή των δεξιοτήτων.

Πηγή:https://www.plotr.co.uk/careers/youtuber/job-description/

ΕΠΙΛΟΓΟΣ Το πρόγραμμα αγωγής σταδιοδρομίας υλοποιήθηκε από τους μαθητές της Α’ τάξης λυκείου. Οι μαθητές κατά την διάρκεια υλοποίησης του προγράμματος χωρίστηκαν σε ομάδες, αναζήτησαν στο διαδίκτυο επαγγέλματα που σχετίζονται με αυτό και ανέλυσαν αυτά τα επαγγέλματα. Οι μαθητές συζήτησαν και προβληματίστηκαν για τις επαγγελματικές τους επιλογές και αναζήτησαν περιπτώσεις που το διαδίκτυο μπορεί να λειτουργήσει και ως χώρος άσκησης του επαγγέλματός τους. Κατά την διάρκεια του υλοποίησης του προγράμματος πραγματοποιήθηκαν οι εξής διδακτικές επισκέψεις: α)

στο ΤΕΙ Λάρισας, στο τμήμα πληροφορικής όπου ενημερώθηκαν για το πρόγραμμα

σπουδών του τμήματος και ξεναγήθηκαν στους χώρους της Σχολής

18

19

β) στο Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας στο Βόλο στο τμήμα μηχανικών υπολογιστών όπου ενημερώθηκαν επίσης για το πρόγραμμα σπουδών της Σχολής και συμμετείχαν σε εργαστηριακό μάθημα.

20

21

Περιεχόμενα 1.

ΨΗΦΙΑΚΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑ...................................................................1 1.2.

ΣΠΟΥΔΕΣ................................................................................................................ 2

1.3.

ΕΡΓΑΣΙΑ................................................................................................................... 2

2. web design........................................................................................................................ 3 2.1.Τι γνώσεις χρειάζονται για να γίνει κανείς web designer;...............................................4 Designers:.......................................................................................................................... 4 2.3.

-

ΣΠΟΥΔΕΣ................................................................................................................ 5 Τμήμα Πληροφορικής ΑΠΘ..........................................................................................5

2.4.ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑ.............................................................................5 3.

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ.............................................................................................6 3.1 Τι είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο (e-Commerce);............................................................6 3.2 Μορφές ηλεκτρονικού εμπορίου:...................................................................................7 3.3 Ειδικός Ηλεκτρονικού Εμπορίου...................................................................................8 3.4 Ικανότητες- Δεξιότητες...................................................................................................8 3.5 Συνθήκες Εργασίας.......................................................................................................9 3.6 Εκπαίδευση................................................................................................................... 9 3.7 Απασχόληση...............................................................................................................10

4.ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ.......................................................................................11 4.1 Το ηλεκτρονικό εμπόριο ως κομμάτι της παρουσίας μιας εταιρίας στο Διαδίκτυο:........11 4.2 Από τι αποτελείται ένα ηλεκτρονικό κατάστημα;..........................................................12 4.3.Ebay Seller................................................................................................................. 13 4.3.1. Ebay – Μύθοι και Πραγματικότητα.......................................................................13 4.3.2. Ebay – Ο λογαριασμός σας.................................................................................13 4.3.3. Ebay – Οι αγγελίες σας και τι να προσέξετε.........................................................14 4.3.4. Τι να προσέχετε στο ebay....................................................................................15 5. YOUTUBER..................................................................................................................... 16 5.1. Τι είναι ένας χρήστης του YouTube;...........................................................................16 5.2. Πόσο κερδίζει ένας χρήστης του YouTube;................................................................17 5.3 Περισσότερα για να γίνεις ένας χρήστης του YouTube................................................17 5.4 Το να γίνεις ένα χρήστης του YouTube:τι χρειάζεται;...................................................18 5.5. Ποια είναι η αγορά εργασίας, στο YOUTUBING;........................................................18 22

23

i www.kariera.gr ii www.imerisia.gr iii www.epixeiro.gr iv http://datalabs.edu....spx?g=posts&m=7 http://www.google.gr...words/agencies/ http://www.esoft.gr/gwo/povol/550.htm http://en.wikipedia....wiki/Web_design http://www.technokids v http://www.log.gr/read.cfm?id=4260