Final de început
Raport la 15 luni de la înfiinţare 1
ASSI în anul 2007
2
2008 Q1
3
BPR la ASSI - AsItWas Stadiu la preluarea activităţii de guvernare electronică: – Un sistem = Un compartiment (Serviciu sau Direcţie) – Lipsă totală de flexibilitate în implementarea de noi sisteme – Cultură de tip Start-up
4
AsItWas: 1 sistem = 1 compartiment
5
BPR la ASSI AsIsToday Organizare având ca model Enhanced Telecomunication Operations Map (eTOM): – 2 axe: Relaţionare şi Operaţional – Orientarea în jurul unui Skill Center – Orientarea către client şi sustenabilitatea serviciului – Dezvoltarea securităţii IT – Dezvoltarea capabilităţii de acomodare de noi sisteme fără schimbarea organigramei 6
AsIsToday Client Support (call center)
Security
Documentation
Hardware & Networking
Strategic Partnerships
Software & Content
Policies and Regulations
New Services Implementation (Project Management)
Customer Relations
Skill Center
Providers 7
2008 Q2
8
Poziţionarea ASSI
Furnizor unic Reutilizarea datelor
ASSI
Acces centralizat
ASSI Alternativ
“e-guvernare”
Instituţii publice
Clienţi
Instituţii publice 9
2008 Q3
10
2008 Q4
11
CONCEPT PCU electronic PRESTATOR DE SERVICII UE
Back office AUTORITATE COMPETENTA (AC) AC1
Accesul la AUTORITATE COMPETENTA (AC)
INTEROPERABILITATE PKI
ISA Server/LDAP
Autentificare
Back office AUTORITATE COMPETENTA
Via Internet
Autorizare
PCU electronic
Prestator Servicii din Stat Membru 1
www.eguvernare.ro
Autentificare
Accesul la Serviciile Administratiei Publice (Autorizatii)
,
Mediu Sanitar Veterinar
Utilitati Transport
Sanatate Munca Educatie
REBU Turism
Cadastru si Intabulare
AC2
Comunicare interectiva Ghiseu
Comunicare interectiva
informatii AC
Prestator de Servicii din Stat Membru 2 Initierea Cererii - Isi alege tipul procedurii de autorizare; - I se aloca un numar de referinta; - I se afiseaza numele AC-ului, care va fi responsabil de furnizarea raspunsului – a autorizarii; - I se afiseaza un timp de tratare a cererii – de primire a autorizarii de functionare.
Turism
Comunicare Interactiva Prestator - AC Pentru obtinerea de date suplimentare de la si catre Prestator sau AC se faciliteaza comunicare interactiva electronica
History / Backup Se asigura arhivarea comunicatiei; a documentelor care se schimba intre AC si prestator in timpul comunicarii interactive
Monitorizare SLA (Service Level Agreement) Emiterea automata de rapoarte de monitorizare a SLA-ului agreat de toate AC-urile
Tracking Pe baza numarului de referinta se va putea vizualiza stadiul tratarii cererii – unde este cererea (la care AC) si daca este in timpii agreati in SLA
12
Am fi vrut mai multe... Grupul Chief Information Officers din Guvern (GCIOG) Creşterea semnificativă a tranzacţiilor prin e-licitaţie.ro Crearea cadrului de interoperabilitate între aplicaţiile guvernării electronice Reducerea numărului de procese pe tema transportului rutier 13
ToBe pentru 2009 Reprezentarea intereselor firmelor româneşti în domeniul relaţiilor internaţionale Constituirea GCIOG Extinderea depunerilor de documente online la toţi contribuabilii Extinderea plăţilor online cu ajutorul cardului bancar la toţi contribuabilii Implementarea Punctului de contact unic, a Centrului de Continuitate a Serviciilor, a Infrastructura PKI Începerea implementării programului de guvernare 2009-2012 14
daniel.gruia@assi.ro
15