IT Trends aprilie 2014

B U S I N E S S

I N

T H E

D I G I T A L

A G E

Nr. 4 - Aprilie 2014 www.ittrends.ro

INTERVIU RI

Aurelian Sin, Director Danone IT Europa de Sud Est

Pag. 11-13

Laurențiu Oftez, System Integration Business Unit Manager, Asseco SEE Romania

Pag. 6

John Cusa General Manager, ASBIS România

Ionuț Arsene, Manager de Produs SIVADOC, SIVECO Romania Pag. 2

„Modelul de business ales, focus-ul deosebit, profesionalismul și energia echipei de product management, vânzări și marketing sunt ingredientele pe care ne bazăm în atingerea țintelor propuse.”

Pag. 16-17

$FHU UHFRPDQGĂž :LQGRZV 8.

90°

Notebook

Ezel ™

Display

Pad

&X EDODPD (]HO™

Notebook-ul proiectat pentru touch r %DODPDXD (]HO™ Ă‰ĹœL SHUPLWH VĂž FRQYHUWHĹšWL QRWHERRN XO ÉQ SDWUX PRGXUL GLIHULWH FX R VLQJXUĂž P½QĂž r 0RGXO (]HO™ DGXFH HFUDQXO PXOW PDL DSURDSH SHQWUX R WDVWDUH ĹšL DWLQJHUH QDWXUDOĂž PXOW PDL XĹšRDUĂž r 9L]XDOL]DUH ĹšL VXQHW GH WRS HFUDQXO )XOO +' FHOH SDWUX GLIX]RDUH SXWHUQLFH ĹšL 'ROE\ +RPH 7KHDWHU Y Ă‰ĹœL YRU XLPL VLPĹœXULOH

Acer and the Acer logo are registered trademarks of Acer Incorporated. Copyright 2013 Acer Inc. All rights reserved.

6SHFLĆŹFDWLRQV PD\ FKDQJH 3URGXFW DQG SLFWXUHV PD\ YDU\ )HDWXUHV YDU\ GHSHQGLQJ RQ PRGHO

www.acer.com

Nr. 4 - Aprilie 2014

1 E

D

I

T

O

R

I

A

L

Un lux tot mai costisitor de Bogdan Marchidanu

U

ltimele informaţii publicate la nivel mondial

a ajuns să coste din ce în ce mai mult, poate nu prin

arată că „incidentul Heartbleed” ar putea avea

sine însăşi, cât prin permanenta creştere a consumului

ca efect, în urma eforturilor de reparare, încetini-

de resurse IT necesar pentru asigurarea acestei protecţii.

rea globală a funcţionării Internetului, având

Fenomenul este, după mine, similar cu ceea ce,

în vedere că numărul site-urilor afectate de „eroarea”

întâmplător sau nu, se petrece actualmente, tot la nivel

Open SSL de acum mai bine de doi ani se ridică la peste

global, cu oprirea, de către Microsoft, a oricărui suport

500.000, iar site-urile afectate sunt de cele mai diverse

acordat sistemului de operare Windows XP. Suportul a

dimensiuni şi importanţe în economia globală Internet.

fost oprit, dispozitivele IT care au instalate acest sistem

Anunţul vine după ce, în ultima săptămână, firmele de

de operare sunt brusc expuse tuturor vulnerabilităţilor

securitate IT Kaspersky Lab şi Symantec au anunţat, în

din lume, şi totuşi migrarea către alt sistem, protejat

cadrul unor evenimente de presă pentru piaţa locală, că

de către firma mamă, întârzie să apară. De ce? În cele

incidentele de securitate de toate felurile, în loc să aibă o

mai multe cazuri pur şi simplu deoarece trecerea la un

tendinţă de scădere, au o tendinţă aproape exponenţială

alt sistem de operare Microsoft înseamnă şi schimbare

de creştere. Ba, mai mult, au tentaţia de a se diversifica

de echipament hardware, cu costurile asociate, deoa-

şi a suferi mutaţii care devin mai periculoase decât inci-

rece noile sisteme sunt mult mai mari consumatoare de

dentele iniţiale.

resurse IT.

Un observator obişnuit ar putea să-şi pună nişte

Nu vreau să comentez aici politica Microsoft, deloc

întrebări de bun simţ. De pildă, de ce se petrece un ase-

fericită în opinia mea, de a impune, celor care vor să facă

menea fenomen, în ciuda faptului că firmele care se

schimbarea, trecerea direct la Windows 8, un sistem de

ocupă cu asigurarea de soluţii de securitate IT devin tot

operare considerat de mulţi ca simpatic şi drăguţ, dar în-

mai mari şi tot mai puternice în termeni de oameni şi

grozitor de scump în termeni de resurse folosite. După

inteligenţă folosită pentru protecţie? Sau ce fel de uni-

cum nu e cazul de comentat nici atitudinea celor mulţi

vers al vieţii umane este acela în care orice construcţie

care spun: „lasă, mie nu mi se va întâmpla nimic”. În de-

este în permanenţă ameninţată de furt şi distrugere, iar

finitiv, era Internet a venit pentru aproximativ 80% din

„cavalerii templieri” chemaţi să apere templul de invazia

omenire prea brusc şi prea devreme, iar această realitate

hoardelor barbare pot spera doar ca reparaţiile necesare

nu se putea să rămână neexploatată de prădători.

după distrugere să nu fie prea costisitoare?

Asta însă nu înseamnă că nu trebuie să constat că

Desigur, se pot încerca explicaţii pentru cele de mai sus

era Internet actuală înseamnă intrarea în plină fază de

şi chiar se poate încerca găsirea de soluţii. Nu am căderea

„ocean stacojiu” a omenirii. O fază în care se duce un

necesară de a căuta astfel de explicaţii şi de a propune

război crâncen pentru supravieţuirea de zi cu zi şi în care

soluţii. Însă asta nu mă poate împiedica să nu comentez

fiinţele obişnuite să se hrănească doar cu plancton sunt

pe marginea fenomenelor la care suntem cu toţii martori.

obligate, dacă vor să supravieţuiască, să îşi dezvolte colţi

Unul din cele mai importante aspecte care trebuie luat

şi instincte ucigaşe.

în calcul înainte de orice este, în opinia mea, cel legat

Cade în sarcina fiecăruia, până la urmă, să îşi imagineze

de „globalizarea” ameninţărilor. Aşa cum omenirea a

cum va arăta viitorul imediat şi ce trebuie să întreprindă

intrat în plin sat global odată cu transformarea Inter-

spre a nu servi drept gustarea de pe masa cuiva cu apetit

netului în arteră principală de transport a economiei, şi

nesăţios. Şi asta deoarece un alt efect al erei Internet este

ameninţările au devenit globale. Ca atare, soluţiile even-

şi acela al dispariţiei ghizilor şi îndrumătorilor, prin di-

tuale pentru astfel de ameninţări nu mai pot fi găsite

siparea lor în milioane de potenţiale surse de informare.

local sau acoperi doar insule izolate, ci trebuie gândite la

Bun venit la ospăţ!

scară globală pentru a fi eficiente.

bogdan.marchidanu@agora.ro

Un alt aspect extrem de important mi se pare a fi cel al costurilor legate de găsirea unor soluţii. Da, ştiu, costurile negăsirii de soluţii sunt infinit mai mari şi letale pentru firme, persoane individuale şi chiar state întregi.

Cu toate astea, protecţia în faţa ameninţărilor informatice www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

2 I

N

T

E

R

V

I

U

Cum se poate reduce procesul de aprobare a documentelor de la săptămâni, la numai câteva ore Soluția SIVADOC pentru managementul documentelor este un instrument de lucru util pentru gestionarea documentelor curente sau a celor din arhivă. În activitatea de zi cu zi a companiilor, tot mai complexă și mai complicată, este necesar un sistem informatic care să asigure organizarea riguroasă și accesul rapid la documente, indiferent de tipul acestora.

Principalul beneficiu constă în creșterea exponențială a eficienței angajaților, iar

Beneficiile SIVADOC • • • • •

Practic Standardizat Sigur Sincronizat Costuri reduse

procesul de aprobare a documentelor se

Ionuț Arsene, Manager de Produs

reduce - de la săptămâni, la ore. În cazul

reduce substanțial spațiul de stocare a

companiilor cu mai multe sucursale, scad

documentelor, în același timp previne pier-

semnificativ costurile operaționale și timpul

derea informațiilor în cazul unor calamități

companiei, inclusiv de pe terminale mobile

de aprobare a documentelor, deoarece nu

sau în cazul în care calculatoarele se

sau tablete.

mai este necesară transmiterea documente-

defectează. Pentru documentele electronice

Rep.: Soluția SIVADOC poate fi integrată

lor prin curier de la o sucursală la alta sau

se pot realiza copii de siguranță pentru a le

cu aplicații utilizate în mediul de lucru

la sediul central.

plasa în locații diferite, ceea ce minimizează

curent?

Soluţia informatică SIVADOC oferă o platformă comună, care asigură monitori-

riscul pierderii arhivei și asigură recuperarea informațiilor.

Ionuţ Arsene: Da, simplitatea în utilizare și integrarea cu cele mai des folosite aplica-

zarea, securitatea, circulaţia şi arhivarea

Documentele existente în sistem pot fi

tuturor documentelor din activităţile curente

regăsite rapid din meniul de căutare simplă

Office,

ale organizaţiilor. Ionuț Arsene, Manager

sau avansată folosind cuvinte cheie, atri-

Windows, orice browser Internet) repre-

de Produs SIVADOC în cadrul departamen-

bute, autor. De asemenea, utilizatorul poate

zintă premisele pe baza cărora produ-

tului Customized Application Development

salva șabloane de căutare, pentru o utili-

sul funcționează la clienții actuali. De

la SIVECO, a răspuns întrebărilor despre

zare ulterioară.

altfel, soluția SIVADOC este gândită pen-

beneficiile și riscurile implementării unui sistem informatic de management al documentelor.

Rep.: Cum este asigurată securitatea accesului la informații?

ții de către angajații unei companii (suite email

Outlook/Lotus

Notes,

tru preluarea informațiilor din sistemele de mesagerie electronică, dar și pentru lu-

Ionuţ Arsene: De-a lungul celor 11 ani

crul cu documente de pe platforme mobile/

Rep.: Care sunt riscurile și care sunt

de existență a produsului SIVADOC, au

tablete (vizualizare, adnotări, transmitere

avantajele introducerii sistemului informa-

fost depuse mari eforturi pentru a crea un

pe flux etc). Informațiile din documentele

tic de gestiune a documentelor în cadrul

sistem complet, robust și mai ales sigur.

tipărite sunt extrase, după scanare, prin

unei firme?

Utilizatorii au acces controlat la documente,

mecanismul Optical Character Recognition

Ionuţ Arsene: Sistemul SIVADOC pentru

în funcție de drepturile de acces și de ro-

(OCR). Iar integrarea, pe baza standardu-

managementul documentelor și a fluxuri-

lul în cadrul organizației și pot lucra numai

lui WebDAV, cu Windows Explorer și cu

lor de lucru aduce avantaje numeroase

pe acele documente care le sunt necesare

aplicațiile din pachetul Microsoft Office,

comparativ cu modalitatea tradițională de

pentru îndeplinirea activităților. Angajații

permite utilizatorului să realizeze și să edi-

organizare și arhivare a documentelor.

care călătoresc mult au și ei acces la toate

teze documentele chiar din mediul de lucru

Prin adoptarea acestei soluții, o companie

documentele, în mod securizat, din afara

Office, fără să mai fie nevoie de o perioadă de tranziție către noul sistem informatic.

Știați că...

Sistemul oferă flexibilitate foarte mare și

• 80% dintre angajați consumă în medie 30 de minute pe zi căutând informații • 60% petrec o oră sau mai mult recreând documente care există deja • Prin folosirea unei soluții informatizate a documentelor, gradul de îmbunătățire a activității crește cu cel puţin 50% • Aprobarea documentelor se reduce de la săptămâni, la câteva ore

www.ittrends.ro

acces rapid la documente pentru toți utilizatorii, un lucru esențial pentru a fi competitiv în contextul concurențial actual.

Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

3

'HVNWRS XUL $686 OLGHU ËQ WRSXO VDWLVIDFŢLHL SULQ ƂDELOLWDWH %D]DW SH FKHVWLRQDUXO 3&:RUOG 86$ SULYLQG VDWLVIDFŢLD WHKQRORJLFï ƂDELOLWDWHD ŠL VHUYLFH XO

%TMBÅ’HNMD@YÄ– CHM OQHLTK LNLDMS 3UNET PERFECT

!CCES FACIL PRIN DESIGN

#ONEXIUNI RAPIDE Å…I STABILE

%STE ECHIPAT CU PROCESOR

)NTEGREAZÄ‹ DIFUZOARE CU

#APACUL GLISEAZÄ‹ PENTRU

)NTEGREAZÄ‹ 7I &I AC

â„¢

)NTEL Core I -

TEHNOLOGIE 3ONIC-ASTER

SCHIMBAREA FÄ‹RÄ‹ EFORT A

PENTRU CONEXIUNI

DE CEA MAI NOUċ GENERAŤIE

PENTRU UN SUNET FIDEL

MEMORIEI 2!- Å…I A HARDISK ULUI

DE TREI ORI MAI RAPIDE

0ERFECT ĦN ORICE CASċ

0UTERNIC

3E INTEGREAZċ PERFECT ĦN DECORUL CAMEREI DE ZI SAU LA BIROU

®

,QWHO ORJR XO ,QWHO ,QWHO ,QVLGH ,QWHO &RUH ŭL &RUH ,QVLGH VXQW WUDGHPDUN XUL DOH ,QWHO &RUSRUDWLRQ ËQ 6 8 $ ŭL ËQ DOWH ŷęUL

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

4 e

H

E

A

L

T

H

Dispozitive asistive pentru nevăzători bazate pe sunete 3D de Alin Moldoveanu, Oana Bălan, Florica Moldoveanu Facultatea de Automatică şi Calculatoare, Universitatea POLITEHNICA din București

a nivel mondial, numărul persoanelor nevăzătoare şi al celor care suferă din cauza deficienţelor de vedere a crescut considerabil. În consecinţă, este nevoie de un sistem asistiv care să substituie lipsa percepţiei vizuale printr-un alt simţ. Studiile au demonstrat că, dintre toate simţurile, cel auditiv se dovedeşte a fi cel mai adecvat unei astfel de abordări.

L

matematică ce descrie modificările spectrale ale sunetului, de la sursă, până în clipa în care semnalul este perceput la nivelul urechii interne. HRTF-ul este influenţat de diverşi factori: mediu, reverberaţii, forma

Simţul auditiv este cu adevărat remarca-

abordări au fost testate în cadrul diverselor

capului, anatomia urechii etc. În prezent,

bil. Semnalele acustice percepute la nivelul

experimente efectuate atât pe subiecţi cu

aceste impulsuri sunt stocate în baze de

timpanului definesc mediul, atât în ceea

vedere normală, cât şi pe nevăzători. De

date de largi dimensiuni, cum ar fi MIT,

ce priveşte distanţa, cât şi poziţionarea

exemplu, Codarea Acustică a Înălţimii se

IRCAM sau CIPIC.

spațială a sursei de sunet.

bazează pe ideea că oamenii asociază o

Real-Time Assistance Prototype, dez-

Sunetul 3D este o metodă de reprezen-

frecvenţă puternică a sunetului cu o poziţie

voltat la Universitatea din Valencia, este

tare auditivă a elementelor lumii fizice,

înaltă în plan vertical, iar o frecvenţă

alcătuit dintr-un sistem cu vedere artificială

transpunându-le în sursă de informaţie

scăzută, cu o locaţie joasă. În cadrul unui

şi unul auditiv. Componenta hardware

pentru persoanele cu deficienţe de

constă într-o cască prevăzută cu o

vedere. Acesta este generat de carac-

cameră video şi o pereche de căşti

teristici fizice care definesc modul în

stereo prin care se transmite utili-

care semnalul sonor se percepe într-o

zatorului sunetul 3D corespunzător

anumită locaţie. Pornind de la pre-

imaginii capturate de cameră. În

misa că absenţa simţului vizual poate

acest caz, distanţa faţă de un obiect

fi compensată de stimularea auditivă,

din mediu este codificată ca fiind

sunetele 3D au ca scop reproducerea

invers proporţională cu frecvenţa

cât mai exactă a mediului, astfel încât

sunetului.

să ofere persoanelor nevăzătoare po-

O altă abordare presupune codifi-

sibilitatea de a se orienta, detecta şi

carea culorilor prin intermediul su-

localiza obiectele din spaţiu.

netelor muzicale, iar a distanţei, prin

Integrarea sunetului 3D în cadrul

variaţia de amplitudine. Cu toate

unui sistem asistiv poate permite

acestea, un modul audio pentru un

reprezentare bogată a realităţii, în

sistem asistiv funcţional presupune

absenţa percepţiei vizuale. Cu atât

o bună coordonare între formele de

mai mult în cazul persoanelor cu

undă şi caracteristicile sunetelor

deficienţe de vedere, o spaţializare

(frecvenţă, amplitudine, timbru).

adecvată conduce la realizarea unor

În concluzie, un dispozitiv de sub-

corespondenţe între semnale audi-

stituţie pentru persoanele cu de-

tive şi poziţia obiectelor din jur.

experiment în care s-a implementat această

ficienţe de vedere, bazat pe stimularea

Scopul sunetelor 3D este de a sta-

tehnică, capacitatea de localizare a su-

simţului auditiv poate furniza rezultate

bili o relaţie între caracteristicile audio

netelor în planul vertical s-a îmbunătăţit

remarcabile în ceea ce priveşte capacita-

(frecvenţă, amplitudine, timbru) şi me-

semnificativ, în special în intervalul -40 –

tea de localizare şi de orientare în spaţiu,

diu. Un model acustic eficient furnizează

+90 de grade.

îmbunătăţind astfel deplasarea, autonomia

premisele pentru dezvoltarea unui dispo-

Un alt experiment, desfăşurat la Uni-

zitiv asistiv funcţional destinat persoanelor

versitatea California, a utilizat sunete

În cadrul Universității POLITEHNICA

nevăzătoare.

3D, obţinute prin combinarea unui sunet

din București este în curs de realizare pro-

Există

numeroase

abordări

şi asigurând prevenţia unor situaţii de risc.

privind

monaural (pink şi white noise) cu carac-

iectul Sound of Vision, bazat pe utilizarea

metodologia de punere în practică a sis-

teristica HRTF (Head Related Transfer

sunetelor binaurale pentru redarea com-

temelor ce substituie simţul vizual prin

Function) corespunzătoare unei locaţii din

plexă, dinamică și continuă a mediului în-

intermediul auzului. Multe dintre aceste

spaţiu. Funcţia HRTF este o transformare

conjurător, ilustrat în figura alăturată.

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

5 A

D

V

E

R

T

O

R

I

A

L

Inovaţie în business: programul Xerox Partner Print Services Reduceri semnificative de costuri. Control total al costurilor de imprimare. Productivitate sporită. Procese de lucru simplificate.

Acces la tehnologie fără investiții de capital.

Consum mai mic de energie, de toner, de hârtie. Acestea sunt doar câteva dintre beneficiile de care se bucură nu numai marile companii, ci și companiile mici şi mijlocii, datorită programelor şi soluţiilor Xerox.

Xerox România a implementat serviciile de XPPS alături de alte operațiuni din țările regiunii din care face parte (printre care Cehia și Polonia), obținând în primii doi ani de la lansarea programului rezultatele cele mai bune la nivel regional.

Dan Sttro roes escu scu cu,, XPPS XP PS Mannagger er Xerox Ro Romaani na n astfel de program este Xerox Partner

legate de documentele de birou şi reţeaua

Print Services (XPPS), serviciu de

IT, lucru realizat în urma unui audit efec-

gestionare a flotelor de echipamente

tuat la sediile clienților, apoi le recomandă

- indiferent de producătorul acestora - care

soluţii specifice pentru optimizarea fluxu-

se adresează IMM-urilor și companiilor

rilor de lucru cu documentele,” afirmă Dan

mari și care este oferit de Xerox prin inter-

Stroescu, XPPS Manager Xerox România.

mediul rețelei sale de parteneri acreditați.

„Până acum, peste 20 de companii cu până

U

În urma unui proces de acreditare com-

la 2000 angajaţi beneficiază de soluţiile

plex, constând în traininguri specializate

Xerox prin reţeaua de parteneri. Înainte de

organizate de Xerox pe partea tehnică

a implementa aceste servicii, IMM-urile se

şi pe cea de vânzări, realizarea de pro-

confruntă, în general, cu dificultăţi legate

iecte pilot în cadrul propriilor companii,

de controlul costurilor legate de activita-

precum și programe de coaching pe care

tea de imprimare, dificultăți în gestiona-

Xerox România le desfășoară cu partene-

rea flotelor de echipamente eterogene,

rii, aceștia sunt acreditați în program şi pot

interacţionând cu foarte mulţi furnizori.

oferi mai departe clienţilor finali soluţiile

În plus, companiile alocă foarte mult timp

Xerox. În felul acesta, Xerox se asigură că

şi resurse interne în activităţile de impri-

partenerii săi pot oferi mai departe com-

mare,” explică Dan Stroescu.

paniilor cele mai eficiente soluţii, care să

În urma implementării acestui program,

răspundă exact nevoilor lor. Până acum, în

IMM-urile au acces la tehnologii Xerox de

acest program au fost acreditați deja cinci

ultimă generaţie fără investiţii majore, ci

parteneri: Comservice, Roxer, 2MDigital,

în baza unui abonament plătit lunar. Aces-

Eta2U şi Asseco, care furnizează servicii

tea obţin reduceri de costuri care variază

de imprimare IMM-urilor din Moldova,

între 10% şi 40% și, în plus, beneficiază

Transilvania şi Sudul Ţării. În prima parte

pe durata contractului de un control total

a acestui an, au intrat în program compa-

asupra costurilor de imprimare. De ase-

niile Producton și RX Atelier, cu ajutorul

menea, au acces la asistenţă şi suport

cărora încercăm o acoperire cât mai bună a

tehnic non-stop de la un singur furnizor

teritoriului României.

şi beneficiază de instrumente software

„Iniţial, partenerii acreditaţi în acest program

de

servicii

Xerox

le

oferă

clienţilor o imagine exactă a situaţiei lor www.ittrends.ro

avansate de securizare a datelor, de monitorizare şi control al documentelor, al costurilor şi al consumabilelor.

Nr. 4 - Aprilie 2014

6 I

N

T

E

R

V

I

U

Integrarea de sisteme IT, componentă de bază a activității Asseco SEE de Romulus Maier

Rep.: În cadrul unui interviu realizat în toamnă ne declarați intenția de a aborda și alte sectoare în afara celui bancar și ați dat ca exemple sectoarele telecomunicațiilor și utilităților. Ne mai spuneați cu acel prilej că aveți soluții pentru aproape orice sector, dar că mai important este să înțelegeți business-ul din acele sectoare, „să puteți vorbi limba lor”, pentru a putea veni în sprijinul clienților. Ce progrese ați realizat în acest sens?

Laurențiu Oftez, System Integration Business Unit Manager, Asseco SEE Romania

Laurenþiu Oftez: Am realizat primii pași și

administrație publică, educație, retail, distribuție,

putem spune că vedem deja primele rezultate; am

media), dorim să ne focalizăm atenția pe cele

definit și implementat modelul prin care adresăm

două sectoare deja amintite mai sus și, de ase-

clienții din aceste industrii (telecom și utilități), și

menea, pe proiecte selectate din domeniul public.

nu în ultimul rând, colaborăm cu principalii parte-

Rep.: Recent ați devenit Windows Azure Circle

neri tehnologici pentru dezvoltarea unor soluții

Partner. Ce alte parteneriate ați încheiat în ul-

specifice. Avem ca parteneri practic toți liderii

tima jumătate de an? Ce gen de parteneriate

industriei IT la nivel mondial, ceea ce constituie

intenționați să încheiați în perioada următoare?

L.O.: Parteneriatul amintit de Dvs. nu face decât să confirme faptul că dorim dezvoltarea

Am definit și început să implementăm modelul de business pentru sectoarele telecom și utilități.

pe planuri superioare a relațiilor cu principalii furnizori de tehnologie; dorim să colaborăm mai strâns cu ei în dezvoltarea de soluții de afaceri, și în acest sens vom dezvolta continuu colaborarea cu principalii producători de software. Iar Microsoft este, în mod constant, unul din principalii noștri parteneri pe linie de business și tehnologii.

Rep.:

Cum

au

unul din principalii diferențiatori care asigură fir-

evoluat inițiativele

mei noastre atuuri solide în mediul concurențial

legate de centre de

extrem de tensionat ce caracterizează piața IT din

date și de cloud

România în momentul de față. Dispunem și de o

computing? Va fi

echipă performantă și experimentată care poate

2014 anul în care

asigura servicii profesionale la un nivel înalt de

cloud computing-ul

calitate și expertiză.

„va prinde” și în România și nu va rămâne doar

Rep.: Spre ce sectoare vă veți îndrepta atenția cu precădere în perioada următoare?

o tendință pentru un viitor neprecizat?

L.O.: O să răspund cu un citat atribuit lui Niels

L.O.: În plus față de sectoarele în care Asseco

Bohr: „este greu să faci previziuni, mai ales

a fost și este un jucător tradițional (bancar,

în ceea ce privește viitorul”. În acest moment observăm segmente ale pieței care utilizează cloud computing și altele care sunt mai conservatoare. Credem că, deși piața de cloud computing va crește în mod absolut, cele două abordări vor fi prezente pentru o lungă perioadă de timp.

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

7

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

8 T

E

N

D

I

N

Ţ

E

Teme și tehnologii la CeBIT Hanovra de Eugen Preotu și Raluca Preotu

Anul acesta târgul CeBIT de la Hanovra (10–14 martie), cu 3.500 de expozanți și speakeri de marcă precum Angela Merkel, David Cameron, Eugene Kaspersky, cofondatorul Apple Steve Wozniak și cofondatorul Wikipedia Jimmy Wales, și-a ridicat profilul față de anii anteriori în rândul marilor târguri din IT și telecomunicații.

Strategia de repoziționare a CeBIT ca eve-

revolution dezvoltată de Touch Bionic.

soluțiilor de analiză big data. Câștigătorul

niment de importanță în branșă a oglindit

Această proteză este prima mână artificială

trofeului și a sumei de €30.000 a fost

astfel în acest fel ediția de anul acesta a

controlată printr-un app. Cu ajutorul unei

Viewsy (Londra), cu o platformă de analiză

târgului Mobile World Congress Barcelona,

aplicatii Quick Grips se pot activa diferite

a comportamentului consumatorilor adre-

unde a fost invitat fondatorul Facebook

moduri de priză a mâinii și degetelor.

sată segmentului retail.

Mark Zuckerberg, alături de Virginia

Big data a fost, de asemenea, o temă

Rometti, CEO IBM și alți reprezentanți de

centrală la CeBIT. Potrivit asociației ger-

securizarea

la vârful companiilor de seamă din IT. Pe

mane BITKOM, aproape 10% dintre compa-

sfârșitul anului trecut, Deutsche Telekom și

de altă parte, a avut loc o repoziționare a

niile germane folosesc soluții big data, iar

Samsung au anunțat SiMKo 3, un smart-

târgului către prezentarea tendințelor im-

alte 31% au planuri ferme să le folosească

phone high-security bazat pe Samsung

portante de dezvoltare ale pieței de IT.

în viitor. Provocarea este de a crea arhitec-

Galaxy S3. Aprobat de Biroul Federal pentru

Astfel, premierul britanic a vorbit la ce-

turi de date care să permită obținerea de

Securitatea Informației (pentru informații de

remonia de deschidere despre un partene-

insight în timp real, utilizarea datelor pen-

business confidențiale), SiMKo 3, cunoscut

Un alt subiect fierbinte la CeBIT a fost terminalelor

mobile.

La

riat de cercetare a tehnologiilor 5G între

tru a adresa probleme ale momentului și a

și ca „telefonul Merkel” („Merkel-Handy” /

universitățile King’s College London, Uni-

prevedea probleme și oportunități de viitor,

„Merkel phone”) rulează pe un microker-

versity of Surrey și Universitatea Tehnică

precum și securizarea acestor date, al căror

nel L4 (care conține doar 10.000 linii de

din Dresda. De asemenea, el a anunțat in-

volum va crește poate peste așteptări în

cod) dezvoltat de Universitatea Tehnică din

teresul guvernului britanic în Internetul

viitorul apropiat datorită avântului de

Dreda împreună cu Kernkonzept (un start-

Lucrurilor, direcție de cercetare pentru care

interconectare a tot mai multor obiecte

up din 2012), Telekom Innovation Labora-

acesta a alocat £45m, Cameron spunând

din Internetul Lucrurilor, precum și intere-

tories and Trust2Core (fondată în 2012

că vede Internetul Lucrurilor ca „un mod

sului pentru dispozitivele purtabile, care

ca subsidiară Deutsche Telekom). SiMKo

de a crește productivitatea, a ne ține mai

analizează date ale corpului nostru.

rulează Linux și Android, comportându-se

sănătoși, a face transportul mai eficient, a

Astfel, IBM Research Labs din Haifa au

ca două dispozitive într-unul. Un smart-

reduce consumul de energie și a lupta cu

prezentat la CeBIT un sistem de colectare a

phone SiMKo costă între €1,700 și €2,500.

încălzirea globală”.

datelor de pe wearables (pedometre, moni-

Există însă și aplicații care oferă secu-

Unul dintre lucrurile cu care se va putea

toare ale calității somnului, ale pulsului

rizarea convorbirilor și datelor la un preț

comunica de la distanță vor fi și gențile de

etc.) într-o bază de date care integrează

accesibil. DT a lansat la CeBIT și un app

călătorie. Astfel, T-Systems (subsidiară a

aceste date și produce rapoarte despre sta-

dezvoltat în parteneriat cu GSMK, ce per-

Deutsche Telekom), împreună cu Airbus și

rea sănătății unei persoane. Reprezentanți

mite încriptarea comunicațiilor de voce și

producătorul de articole de voiaj Rimowa,

SAP au prezentat și ei produse de analiză

text. Va fi disponibil întâi pentru Android

au prezentat Bag2Go, o valiză echipată cu

big data care oferă informații în timp real

și ulterior pentru iOS. Reprezentanți ai

un card SIM pentru GSM, Wi-Fi și GPS,

despre starea jucătorilor din sporturile pro-

Vodafone Germania au anunțat și ei că vor

un chip NFC și un display cu un barcode,

fesioniste, facilitând deciziile antrenorului

lansa în curând aplicația Secure Call, întâi

numele proprietarului, un identificator

din timpul meciurilor. De asemenea, sen-

pentru dispozitive care rulează Android, iar

al valizei și greutatea acesteia. Valiza

zori aplicați mingilor pot oferi date în plus

apoi pentru terminale cu iOS și Windows

astfel accesorizată permite localizarea ei

care să ajute la îmbunătățirea performanței

Phone. Va costa cca. €10 pe lună. Vodafone

printr-un app, iar proprietarul este, de

sportivilor. Tot la CeBIT au expus 50 de

Germania a dezvoltat acest Secure Call

asemenea, avertizat dacă bagajul îi este

finaliști (start-ups) din 17 țări, aleși din

împreună cu Secusmart, o companie ale

deschis de neaveniți. Tot la CeBIT a fost

450 de participanți din 60 de țări, în cadrul

căror produse SecuSuite le folosește chiar

prezentată și mâna robotică i-limb ultra

unui concurs organizat de CODE_n pe tema

Angela Merkel pe un BlackBerry 10.

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

9

socrate cloud Platforma deschisă de business în cloud Soluție completă ERP&CRM&BI. Platformă pentru dezvoltare rapidă de aplicații.

SocrateCloud este platforma de business care furnizează o soluție completă și complexă de gestiune economică (ERP), gestiune a relațiilor cu clienții (CRM) și Business Intelligence, companiilor care activează în Agricultură, Telecomunicații, Servicii Profesionale, Construcții, Distribuție.

Arhitectura inovatoare 100% cloud, permite partenerilor să dezvolte rapid aplicații mobile, aplicații web, utilizând platforma SocrateCloud și implicit infrastructura și procesele deja existente.

SocrateCloud oferă performanță crescută, implementare rapidă și costuri reduse de deținere.

Clienți Managementul performanței - BI

Module

Salarii

Personalizate

Fixe

ERP

CRM

Servicii Web Platformă pentru dezvoltare rapidă de aplicații Aplicații Mobile

Rapoarte

Parteneri ISV / OEM

n

er

A u t o riz a

t

Par te

ud lo

ra Soc teC

Aplicații Web

Află cum poți să devii Partener Autorizat

Alătură-te Programului de Parteneriat SocrateCloud și beneficiază de noi oportunități de creștere a afacerii.

Str. Zambilelor nr. 4, Brașov, România Tel: 0268 314446, Fax: 0368 710611 E-mail: office@bitsoftware.ro

www.bitsoftware.eu/ro/comunitate/parteneriat

www.bitsoftware.ro

www.ittrends.ro

SocrateCloud este o soluție BITSoftware

Mijloace

Nr. 4 - Aprilie 2014

10 T

E

N

D

I

N

Ţ

E

Inteligența artificială a fost un alt su-

Motors America și Tesla, pentru folosirea

tizeze conducătorul auto privind accidente,

biect în prim-plan la târg. Centrul German

Google Maps, Google Places, My Points of

blocaje în trafic etc. Tehnologia permite co-

pentru Inteligență Artificială din Bremen

Interest, Google Glass etc. Cu o săptămână

municarea între autovehicule, precum și cea

a expus robotul iStruct Demonstrator,

înainte de CeBIT, la Geneva Motor Show,

între automobile și dispozitive de pe drum.

cunoscut și ca Charlie. Dezvoltat pen-

compania Apple a lansat și ea platforma

În ce privește automobilele autonome,

tru misiuni spațiale, Charlie, construit

iOS CarPlay, implementată deja de Ferrari,

așa cum a remarcat Martin Winkerhorn,

după conformația unui cimpanzeu, se

Mercedes-Benz și Volvo în automobile ex-

capacitatea unei mașini de a se conduce

poate deplasa cu viteze de până la 40 cm

puse la show. Alți producători auto care

singură este un obiectiv dezirabil atunci

pe secundă. El are, totodată, abilități de

vor integra CarPlay la bord sunt BMW,

când ești prins în trafic sau nu găsești un

stabilizare deosebite, purtând numai pe

Ford, General Motors, Honda, Hyundai,

loc de parcare. El a asemuit mașinile auto-

picioare 60 de senzori, și se poate ridica

Jaguar Land Rover, Kia, Mitsubishi, Nissan,

nome cu autopilotul unui avion. Problema

de jos datorită unei „coloane inteligente”.

Peugeot Citroën, Subaru, Suzuki și Toyota.

este însă nu doar realizarea acestui de-

Până acum Charlie a costat €3m.

CarPlay permite accesarea contactelor, dic-

ziderat al mașinilor conectate și autonome,

În fine, o altă tendință marcată de CeBIT

tarea de mesaje și folosirea aplicațiilor prin

ci asigurarea siguranței sistemelor lor

a fost cea a automobilelor conectate

comenzi vocale cu ajutorul asistentului

wireless care deocamdată pot fi ușor de in-

la cloud și a celor autonome. Martin

personal Siri. Se dorește astfel distragerea

filtrat, un hacker putând acționa, de pildă,

Winkerhorn, CEO Volkswagen, a vorbit

minimă de la condus, fiind incluse doar

frânele, accelerația, volanul sau dezactiva

la ceremonia de deschidere despre impor-

aplicații third-party care pot fi folosite cu

pornirea mașinii. Cu toate acestea, Institu-

tanța alianțelor între firmele auto și cele IT

ajutorul comenzilor vocale. Majoritatea

tul Inginerilor Electrotehniști și Electroniști

pentru construirea mașinilor inteligente,

automobilelor care vor veni echipate cu

din SUA estimează că 60% dintre mașini

precum și despre necesitatea asigurării

CarPlay vor putea fi folosite și cu dispozitive

vor fi conectate la Internet până în 2025

protecției datelor unui automobil conec-

Android.

și că, până în 2040, 75% dintre mașinile

tat. Grupul Volkswagen, care include Audi,

Pe partea de siguranță a circulației, Cisco

Bentley, Bugatti, Seat și Skoda, are acum un

a semnat acorduri de colaborare cu NXP

parteneriat cu Google. El se alătură firme-

Semiconductors and Cohda Wireless pentru

Continuarea materialului

lor Audi, Daimler, GM, Honda, Hyundai, Kia

a crea sisteme la bordul maşinii care să aver-

o puteţi citi pe www.ittrends.ro

www.ittrends.ro

din trafic vor avea capacitatea de a fi autonome.

Nr. 4 - Aprilie 2014

11 I

N

T

E

R

V

I

U

IT Leader într-un hub regional de Romulus Maier

Aurelian Sin, Director Danone IT Europa de Sud Est, a avut amabilitatea să ne acorde un interviu în cadrul căruia am discutat despre a 2-a ediție CIO Conference, despre provocările la care trebuie să răspundă un CIO și despre principalele tendințe din piață: BI, Big Data, Cloud Computing, Mobilitate, Social Media.

Aurelian Sin, Director Danone IT Europa de Sud Est

Rep.: Recent a avut loc a doua ediție

Szamosi, de la Universitatea Sheffield. Am

Rep.: Cu alte cuvinte, un CIO ar trebui

CIO Conference, organizată de CIO Council.

încercat niște inovații, cum a fost momen-

să vorbească pe limba managementului și

Care au fost reușitele? Ce v-ați dori să

tul de coaching de grup, apreciat de mulți

nu în limbaj tehnic...

îmbunătățiți la următoarea ediție?

dintre participanți. Au fost prezentări fru-

A.S.: A devenit deja o sintagmă că

Aurelian Sin: Trebuie să recunosc faptul

moase și interesante. Au fost și momente

CIO-ul a plecat din camera serverelor și se

că mie mi-a plăcut foarte mult prima ediție.

care ar fi putut să ne iasă mai bine, dar din

îndreaptă spre camera de board în care se

N-am făcut parte din comitetul de organi-

acestea avem de învățat pentru organiza-

vorbește doar în limbaj de business.

zare al primei ediții și am fost foarte plăcut

rea ediției următoare. Rezumând, suntem

Rep.: Se vorbește tot mai mult despre o

impresionat de ceea ce Yugo și ceilalți colegi

mulțumiți de modul în care a ieșit această a

nouă poziție, cea de Chief Digital Officer

implicați în organizarea acelei ediții au

doua ediție. Ștacheta era deja sus, încă de la

reușit. Din acel motiv am decis să mă implic

prima ediție și cred că am reușit să ajungem

și eu în organizarea celei de-a doua ediții.

la același nivel, dacă nu chiar puțin mai

În momentul în care la sfârșitul anului tre-

sus. Pentru ca ediția din 2015 să fie și mai

cut am început organizarea celei de-a doua

bună probabil că ne vom apuca de treabă

ediții, provocarea a fost cum să facem pen-

încă din septembrie.

tru ca a doua ediție să iasă și mai bine decât

În cadrul conferinței ne-am propus să

prima. Eu cred că și cea de-a doua ediție

atingem aspecte legate de tehnologie,

a confirmat prin calitatea evenimentului și

de soft skills și dezvoltarea abilităților

prin numărul de participanți. Anul trecut

de management ale oamenilor de IT,

au fost 260 de participanți. Anul acesta

dar și să aducem și elemente de expu-

am depășit această cifră și ceea ce este mai

nere internațională, să dăm posibilitatea

important este că la finalul conferinței încă

managerilor de IT din România să se

mai erau peste 200 de oameni în sală. A

întâlnească cu anumite persoane care pot

fost un eveniment pentru specialiștii și

aduce o perspectivă nouă.

managementul din IT, nu a fost un eveni-

Din punctul meu de vedere în acest mo-

ment organizat pentru a promova în mod

ment cea mai importantă abilitate pentru

special anumite tehnologii, soluții, vendori.

un manager IT este comunicarea. Cei care

Am primit feedback foarte bun pentru anu-

au abilități de comunicare au un impact

mite momente, cum ar fi prezentarea despre

mult mai mare, produc rezultate și creează

change management susținută de Dr. Leslie

relații de durată. www.ittrends.ro

BIO Aurelian Sin este Director Sisteme Informatice Danone Europa de Sud Est, parte a Grupului Danone, numărul 1 în lume în produse lactate proaspete și unul dintre liderii mondiali în industria alimentară. Echipa IT condusă de Aurelian livrează servicii IT pentru 13 companii, în 5 țări: România, Turcia, Bulgaria, Grecia și Iran. Cu o experiență semnificativă ca executiv, Aurelian are 15 ani de expertiză internațională în conducerea echipelor multinaționale și a proiectelor în Europa la toate nivelele - local, regional și de group, precum și experiență în business processes reengineering și implementare de soluții IT complexe. El a absolvit facultatea de Automatică și Calculatoare din cadrul Universității Tehnice din Cluj-Napoca și este certificat în Project Management (Prince2 Practitioner, Agile Practitioner) și IT Management (ITIL Expert).

Nr. 4 - Aprilie 2014

12 I

(CDO). Care mai este rolul CIO-ului?

Rămâne undeva cu un picior în camera

N

T

E

R

V

I

U

IT intern decât un programator. IT-ul se

România, Bulgaria, Grecia, Turcia și Iran.

apropie din ce în ce mai mult de business.

Departamentul pe care îl conduc livrează

serverelor iar cu celălalt în board, încer-

Eu cred că CIO-ul trebuie să facă par-

servicii pentru 13 companii din cadrul

când să se implice în deciziile strategice?

te din board-ul companiei. Dar această

grupului Danone, pe 4 linii de business:

Își va împărți o parte din atribuții cu CMO

poziție se câștigă, nu este un dat, ceva care

lactate proaspete (iaurturi), ape (între

(Chief Marketing Officer)? Va apărea o

să fie oferit pe tavă. Eu sunt în board-ul

care sigur cunoașteți brandurile Evian și

nouă poziție?

companiei Danone Romania de aproape 9

Volvic), nutriție infantilă (Milupa, Aptamil)

A.S.: Eu cred că poziția de CIO se va

ani de zile. În urmă cu 2 ani am devenit

și medicală (Nutricia). În România suntem

schimba în continuare foarte mult. Nu cred

membru într-un al doilea board, al com-

prezenți doar cu două dintre aceste divizii,

că peste 3-5 ani această poziție o să mai

paniei de nutriție infantilă Danone Turcia.

cea de lactate și de nutriție infantilă, dar de

arate așa cum arată azi, la fel cum nu cred

Dacă vrea să facă parte din board, IT-ul

exemplu în Turcia suntem prezenți cu toate

că poziția de azi mai seamănă cu cea care

trebuie să gândească business, să poată

cele 4 divizii. Deci practic suntem prezenți

era în urmă cu 10 ani. Personal nu cred

pune întrebări, să poată da răspunsuri și

în domenii destul de diferite, de la FMCG la

că CIO-ul trebuie să rămână cu un picior

să vină cu soluții. Este o poziție care tre-

aproape farmaceutic. Din acest motiv văd

în camera serverelor. După părerea mea un

buie câștigată, și odată câștigată trebuie

în rolul departamentului nostru și un rol

CIO nu ar trebui să-și ocupe mai mult de

menținută.

de liant, de sinergii cross-country, cross-

5% din timp cu partea de infrastructură.

CIO-ul și departamentul de IT nu pot fi separate, fie au succes împreună, fie nici

Rep.: Lucrați în cadrul unei multinaționale. Câtă putere de decizie aveți pe plan local?

divisions.

Rep.: Cum tratați Social Media? Ce inițiative aveți în această zonă?

unul nu are succes. Pentru mine succesul

A.S.: Multinaționalele trec printr-un ciclu

A.S.: Consider că trebuie să tratăm Social

unui departament de IT e dat de rezultate

pe care noi îl denumim de pendul, de cen-

Media (SM) ca pe un nou canal de comu-

și relații. Dacă oricare dintre aceste atribute

tralizare-descentralizare. La un moment

nicare. Pentru noi este foarte important să

lipsește, succesul nu este unul de durată.

dat suntem fie descentralizați și începem

fim aproape de consumatorii noștri. Fiind

Rezultatele sunt obținute de echipă. Rolul

să centralizăm, până când centralizăm prea

un nou canal de comunicare, în creștere,

CIO-ului este să dezvolte echipa și să se

mult, realizăm asta și o luăm în sens in-

evident că îl folosim și în România, fără să

asigure că există competențele necesare

vers, începând din nou să descentralizăm.

fi devenit canalul primordial de comunicare.

în echipă, pentru a satisface nevoile de IT

Multe

inclusiv

Este parte dintr-un mix comunicațional și

ale companiei. În acelaşi timp CIO-ul tre-

Danone, se află în prezent pe o tendință de

construim pe capacitatea sa de a crea le-

buie să lucreze la relații, la relațiile din

centralizare, justificată de nevoia de a găsi

gături directe cu consumatorii și dialog.

interiorul echipei, la relațiile cu clienții, la

soluții de economii de scară pentru a ţine

Suntem acolo unde sunt consumatorii

relațiile echipei cu furnizorii, la relația cu

costurile și prețurile pentru consumator

noştri și avem campanii pe Facebook, pe

board-ul de management, să se asigure că

sub control. Libertatea de decizie pe care o

blogguri, campanii exclusiv în online, dar

eforturile depuse sunt cele mai potrivite

avem pentru alegerea unor soluții tehnice

credem că putem dezvolta și mai mult

pentru companie, că tot ceea ce se face

este mai mică decât era în urmă cu câțiva

această zonă. SM face posibil un nou model

aduce valoare și nu arde valoare.

dintre

multinaționale,

ani, dar eu văd și un avantaj în această

de business și încercăm să folosim cât mai

Rolul CIO-ului se va schimba în foarte

situație, deoarece pot consuma mai puțin

mult din abordările noi pe care le permite.

multe moduri. Nu sunt un fan al găsirii unor

timp pentru alegerea unei soluții tehnice,

De exemplu, avem un grup de lucru

etichete noi pentru CIO, de altfel nici nu

care a fost deja aleasă de către colegii de

online cu consumatori Activia, prin inter-

numesc poziția în acest fel. Mie îmi place să

la grup, specialiști pe domeniul respectiv,

mediul căreia acestea își exprimă opiniile

folosesc sintagma „IT Leader”. Multe din-

și îmi rămâne mai mult timp de investit în

și co-creăm comunicarea și produsele. Dar

tre pozițiile și rolurile de IT se maturizează,

alte zone. Cum ar fi să înțeleg noile nevoi

credem că este doar un început în SM.

devin fie commodity fie foarte specializate

ale business-ului, încheiere de partene-

Revenind spre IT eu cred că SM se

și în acel moment este mult mai eficient

riate, să mă asigur că tot ceea ce facem se

termină în BI. O utilizare SM end-to-end ar

să le externalizăm. Este mult mai eficient

potrivește cu strategia.

presupune ca toate datele despre consuma-

să cumpărăm pachete de software, sau să

Eu cred că trebuie să privim departa-

tori, despre modul în care interacționează

angajăm o firmă de software specializată,

mentul de IT ca și cum ar fi business-ul

și relaționează cu produsele noastre, să

decât să angajăm programatori. Un alt

nostru personal, ca și cum am deține o

se adune în același datawarehouse în

exemplu de poziție care se maturizează este

companie de IT care vinde servicii – și aplic

care avem toate datele companiei, iar prin

cea de system administrator.

adesea cu colegii mei această abordare în

combinarea acestor date putem extrage

luarea decizilor.

valoare. Pe lângă datele nestructurate, SM

Partea frumoasă este însă că de câte ori un job dispare sau se externalizează apar

Rep.: Echipa pe care o conduceți se

poate furniza și foarte multe date structu-

altele noi. De exemplu au dispărut job-urile

ocupă doar de business-ul local, de

rate. Costul de prelucrare a datelor ne-

de programatori din departamentele interne

reprezentanța din România, sau aveți și

structurate este foarte diferit de costul de

de IT dar au apărut job-uri de Business

atribuții regionale?

prelucrare a datelor structurate. Eu cred că

System Analyst. Iar astăzi un analist aduce

A.S.: Responsabilitățile mele sunt la

mai multă valoare într-un departament

nivel de hub, care include pe partea de IT www.ittrends.ro

încă nu exploatăm la maxim datele structurate pe care le avem.

Nr. 4 - Aprilie 2014

13 I

N

T

E

R

V

I

U

Noi am început investițiile în BI în urmă

De ce? Unde ați ajuns? Cu ce probleme

buie să învățăm și noi să lucrăm cu cloud-

cu 7 ani. Am mers inițial pe o soluție

v-ați confruntat? Ce vă propuneți pentru

ul, s-o facem pas cu pas și să apelăm la

Microsoft, ulterior am trecut pe SAP BW,

perioada următoare?

acest tip de soluții acolo unde putem aduce

care este o soluție foarte puternică. Lu-

A.S.: Nu știu dacă sunt neapărat un

crând pentru 13 companii noi nu folosim o

pionier al cloud-ului. Eu cred că lumea

Rep.: Principala reținere, dincolo de

singură soluție, folosim 4-5 soluții, ceea ce

utilizează cloud și nici măcar nu realizează

rezistența la nou, este cea legată de secu-

ne dă un avantaj pentru că putem compara

asta. Multă lume utilizează soluții de cloud

ritate. V-ați confruntat cu astfel de pro-

aceste soluții și vedea avantajele și deza-

de multă vreme doar că nu le numesc așa.

bleme?

vantajele pe care fiecare le are. De exem-

Atunci când am implementat prima soluție

A.S.: Securitatea este doar o com-

plu în Grecia lucrăm cu QlickView, am fost

de acest tip, în urmă cu 4-5 ani, nici măcar

ponentă. Contează foarte mult să știi să

foarte mulțumiți de rezultate, așa că am

nu m-am gândit că implementez cloud.

cumperi și să negociezi servicii în momen-

extins soluția și în Bulgaria.

Prima aplicație implementată în cloud a

tul în care treci la cloud. Este foarte impor-

În România aveam implementat un SAP

fost cea de Payroll, pentru care am făcut

tant să-ți negociezi nivelul de securitate pe

local din 2000. La nivelul grupului avem

outsourcing într-un public cloud la un

care ți-l dorești, modul în care poți veri-

o strategie SAP globală, cu implementare

furnizor extern și am făcut chiar Business

fica respectarea standardelor de securi-

centrală mult mai bogată în funcționalități.

Process as a Service, deoarece nu am

tate periodic, modul în care furnizorul îți

În momentul de față migrăm spre imple-

cumpărat doar partea de aplicație ci și cea

livrează serviciile. În România s-au cam

mentarea centrală dar aceasta presu-

de procese.

sărit niște etape. Outsourcing-ul nu are

pune și un re-build a părții de datawarehouse, care va fi hostată central dar va fi dezvoltată local. La final vom utiliza și un

Eu cred că este foarte important să experimentăm cloud-ul.

valoare pentru business.

la noi o istorie prea lungă. Majoritatea companiilor care au făcut outsourcing au

Un alt exemplu implementat în Româ-

fost multinaționale și au făcut acest lucru

nia a fost de către Centrul de Competențe

deoarce a fost o inițiativă centrală iar con-

Se pune întrebarea: ar trebui să folo-

pentru aplicația de ITSM, care se ocupă

tractele în mare parte nu au fost negociate

sim o soluție unică de BI, sau o soluție

de procese IT (pe baza proceselor ITIL)

local. Cred că în România încă mai avem de

multiplă? Eu cred că trebuie să avem un

și aplicația care le susține. Nu am făcut

acumulat experiență de a negocia și con-

datawarehouse unic care poate să aibă mai

acest lucru doar din dorința de a experi-

tracta servicii de IT

multe layere de prezentare. Un anumit tip

menta ci datorită faptului că aveam limitări

Am avut șansa de a negocia un contract

de utilizator poate avea acces la un anu-

de viteză la aplicația veche, în America și

de outsourcing de 200 de milioane de euro.

mit layer, iar unii analiști care au nevoie

Asia. Am optat pentru o soluție de tip cloud

Am lucrat pentru acesta cu consultanți, de

de interogări mai complexe, de drill-down,

hostată în Amazon, am implementat-o și

la care am învățat, și atunci am înțeles

trebuie să aibă acces la o altfel de soluție,

funcționează foarte bine de 2 ani de zile.

ce înseamnă să negociezi folosind best

mix de soluție Microsoft BI și QlickView.

care probabil este disponibilă la un alt preț.

În momentul de față vorbim despre un

Constat că în România se înaintează

nexus of forces, cele 4 tendințe: cloud,

foarte încet pe această zonă de BI - este

mobility, social media și big data. Acestea

Există servicii de cloud care nu se

adevărat, explicabil și de contextul de

se combină. De multe ori apelăm la cloud

negociază, cum ar fi de exemplu servi-

criză. Multe companii sunt doar la etapa de

pentru că de fapt avem nevoie de mobility.

ciile Amazon, care au un SLA pe care îl

a aduce în datawarehouse datele din ERP,

O altă aplicație cloud implementată este

accepți sau nu, dar nu îl poți negocia. Dar

după care urmează datele structurate din

cea pentru forța de vânzări. Am dezvol-

este foarte important să înțelegi ce îți oferă

alte aplicații, datele structurate din Social

tat-o cu un partener, iar România a fost

pentru a putea lua o decizie în cunoștință

Media și datele nestructurate. Din acest

proiectul pilot al Grupului.

de cauză.

practice-urile și cum se poate contrui un win-win într-un proiect de outsourcing.

punct de vedere probabil că discuțiile de-

Mai folosim cloud și pentru web hosting,

spre Big Data în România sunt puțin pre-

pentru care am apelat la un furnizor

A.S.: Nu aș afirma că suntem printre

mature sau destul de limitate.

internațional care are un data center și în

pionieri. Problema se pune cum securizezi

România, la care găzduim toate paginile de

BYOD și cum faci distincția între utiliza-

web.

rea personală și cea de business. Cum te

Cred că încă avem foarte mult de lucru la fundație, la acel datawarehouse unic.

Rep.:

Sunteți

unul

dintre

Rep.: Ce abordare aveți față de BYOD?

pionierii

Eu privesc cloud-ul în mod pragmatic.

asiguri că datele companiei se află într-un

cloud-ului în România. Când ați început?

La fel cum un copil învață să meargă, tre-

mediu sigur și că nu sunt amestecate cu datele private. Implementarea unei soluții

Company Profile

are un cost. Și trebuie să analizăm atât

În România, producem în fabrica Danone din București lapte, iaurturi, smântână, cu lapte colectat de la fermele românești și cu toată atenția pentru cea mai bună calitate și siguranță alimentară. 500 de angajați români lucrează cu pasiune pentru producerea și distribuirea zilnică a peste 1 milion de iaurturi, o parte dintre acestea fiind exportate și în alte țări europene. Combinăm astfel expertiza de aproape 100 de ani a Grupului Danone în realizarea celor mai bune iaurturi cu resursele și preferințele locale, astfel reușind să fim lideri de piață pentru lactatele proaspete - iaurturi și deserturi pe bază de lapte.

www.ittrends.ro

costurile cât și beneficiile. Noi nu am reușit încă să construim un business case pentru BYOD. Rep.: Dar față de mobilitate?

A.S.: Cred că orice aplicație nouă trebuie gândită din start cu accesibilitate de pe dispozitive mobile.

Nr. 4 - Aprilie 2014

14 A

D

V

E

R

T

O

R

I

A

L

Descoperă, monitorizează, protejează și administrează datele confidenţiale -

Symantec Data Loss Prevention 12 Symantec Data Loss Prevention 12 reprezintă o soluție completă pentru securizarea datelor ce descoperă, monitorizează, protejează și administrează datele confidențiale indiferent de locația sau de modul de utilizare al acestora.

S

oluția ajută organizațiile să protejeze informațiile împotriva

utilizator, oferind vizibilitate în modelul de comportament al per-

pierderii și a furtului, să respecte reglementările cu privire la

soanelor cu risc mare din organizație.

confidențialitatea datelor și să își protejeze imaginea. Noua

versiune a soluției aduce:

Symantec Data Loss Prevention IT Analytics oferă capabilități de raportare avansate, multidimensionale pentru analiza ușoară a datelor, creația de rapoarte ad-hoc destinate

Acoperire extinsă pentru dispozitive mobile

auditorilor si managementului precum și evaluarea riscului în

Capabilități noi pentru decriptarea și analiza fișierelor

întreaga organizație. Modulul Data Loss Prevention IT Analytics

Capabilități de anliză what-if și hărți pentru rețele sociale

este disponibil fără costuri suplimentare împreună cu soluția

Raportare îmbunătățită a incidentelor

Symantec Data Loss Prevention.

Scanare îmbunătățită a serverlor de fișiere și a directoarelor partajate.

Dispozitive Mobile Angajații aduc dispozitive personale la birou și accesează date

Fluxuri de lucru și raportare

confidențiale prin intermediul acestora, cu sau fără permisiunea

Nouăzeci la sută din DLP este reprezentat de acțiunile întreprinse

departamentului de securitate IT. Un studiu recent arată că 2 din 5

după depistarea datelor confidențiale. Cu Symantec Data Loss

angajați descarcă fișiere de lucru pe tabletele si smartphone-urile

Prevention Enforce Platform puteți să administrați cu ușurință

personale. Echipele de securitate pot să administreze acum poli-

politicile și fluxurile de lucru, să vizualizați și să remediați in-

ticile de tip Bring Your Own Device (BYOD) securizând în același

cidente, să măsurați reducerea riscului dintr-o platformă web

timp datele confidențiale cu Symantec Data Loss Prevention for

unificată de administrare.

Mobile.

Rezumatul riscului utilizatorilor este o funcționalitate

Mobile Email Monitor oferă vizibilitate asupra riscului

nouă ce combină evenimente din rețea și de pe endpoint-uri per

pierderii datelor în cazul în care un dispozitiv este pierdut sau

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

15 A

D

V

E

R

T

O

R

I

A

L

informațiile colectate de către Data Insight cu incidentele detectate de Network Discover. În plus, Data Insight ajută la administrarea permisiunilor de acces printr-o hartă a rețelelor sociale și cu ajutorul capabilităților de anliză de tip what-if.

Network Discover descoperă în mod automat servere și directoare partajate în domeniu și vă permite configurarea ușoară a scanărilor automate. În timpul scanărilor, Network Discover curăță incidentele remediate anterior și vă permite să vă concentrați pe soluționarea celor nerezolvate ce expun date confidențiale.

Îmbunătățiri ale soluției Data Loss Prevention din versiunile 11 - 11.6 Symantec Data Loss Prevention 12 include de asemenea funcționalități și produse introduse în Data Loss Prevention 11, 11.1, 11.5 și 11.6: Symantec Data Loss Prevention Mobile Prevent furat. Soluția detectează și raportează email-uri confidențiale

monitorizează și protejează comunicațiile ce părăsesc organizația

descărcate de către utilizatori pe dispozitive iPad sau iPhone

de la angajați ce utilizează dispozitive iPad și iPhone perso-

deținute de organizație sau de angajați sau pe alte dispozitive mo-

nale sau ale organizației. Soluția detectează și blochează date

bile suportate prin intermediul Microsoft Exchange ActiveSync.

confidențiale în email-urile trimise prin intermediul Microsoft Exchange Active Sync, prin webmail și aplicații precum Dropbox sau Facebook.

Servere de fișiere și directoare partajate

Email Quarantie Connect for Symantec Messaging

Utilizatorii stochează cantități mari de date confidențiale în

Gateway vă oferă control mai bun asupra fluxului de lucru între

rețeaua organizației fără restricții de acces, ceea ce le face vul-

Data Loss Prevention și Messaging Gateway pentru remedierea

nerabile pierderii și furtului. Symantec Data Loss Prevention for

incidentelor de email. Funcționalitatea vă permite să vizualizați,

Storage scanează centrele de date pentru a descoperi și a pro-

să criptați, să eliberați sau să ștergeți date în carantină direct din

teja datele confidențiale stocate pe servere de fișiere, în baze de

platforma Enforce.

date sau în directoare partajate. Soluția Data Loss Prevention for

Email Encryption Connect for Symantec™ Gateway

Storage constă în trei module: Symantec Data Loss Prevention

Email Encryption vă oferă o vizibilitate mai bună în fluxul

Network Discover, Symantec Data Loss Prevention Data Insight

de lucru pentru remedierea incidentelor de email prin rapor-

și Symantec Data Loss Prevention Network Protect.

tarea între Data Loss Prevention și Gateway Email Encryption.

Encryption Insight este o funcționalitate unică ce

Funcționalitatea confirmă livrarea în siguranță a mesajelor de

decriptează, extrage și analizează conținut ce a fost criptat de

către encryption gateway și actualizează starea incidentelor în

Symantec File Share Encryption. Ea oferă vizibilitate în fișiere

platforma Enforce.

criptate stocate pe servere și partajate în rețea ce nu puteau fi

Vector Machine Learning reprezintă o tehnologie de detecție

inspectate până acum pentru descoperirea datelor confidențiale.

a conținutului ce simplifică identificarea datelor nestructrurate ce

Encryption Insight este disponibil pentru Network Discover, File

sunt greu de identificat sau descris, ca de exemplu, contracte, re-

Share Encryption și Symantec Encryption Mangement Server.

zultate ale analizelor pacientilor și cod sursă. Soluția învață cum

Data Insight monitorizează utilizarea fișierelor și accesa-

să recunoască caracteristicile unice ale datelor confidențiale prin

rea acestora pe sisteme network-attached storage (NAS), ser-

intermediul unei analize statistice asupra exemplelor pozitive și

vere de fișiere Windows și SharePoint. Puteți acum să corelați

negative pentru a crea automat o politică de detecție.

Despre Symantec

Fondată în 1982, compania Symantec, a evoluat pentru a deveni una dintre cele mai mari companii de software din lume, cu mai mult de 18.500 de angajați în peste 50 de țări. Symantec oferă soluţii de securitate, stocare și gestionarea sistemelor pentru a-şi ajuta clienții – de la companii mici la cele mai mari organizații cu sedii la nivel global – să-şi securizeze și gestioneze informațiile de riscuri, mai complet și mai eficient decât oricare altă companie.

Despre Romsym Data www.ittrends.ro

Romsym Data, este unic distribuitor al produselor Symantec în România.

Totodată cu o experienţă de peste două zeci de ani în distribuţia de software, Romsym Data, este o companie specializă în distribuţia de software şi oferirea de soluţii complete IT; unul dintre cei mai importanţi furnizori din România, oferind tehnologie de ultima oră, produsă de lideri mondiali. Prin intermediul centrului de training autorizat – ITtraining, Romsym Data, vine în întâmpinarea clienţilor săi şi oferindu-le consultanță, cursuri și certificări recunoscute internațional.

Nr. 4 - Aprilie 2014

16 I

N

T

E

R

V

I

U

Spre top prin valoare adăugată de Romulus Maier

John Cușa, General Manager, ASBIS România, ne-a vorbit despre poziționarea companiei spre produse și soluții cu valoare adăugată, despre noile produse și soluții lansate pe piață și despre strategia menită să plaseze compania în topul societăților de profil.

John Cușa, General Manager, ASBIS România

Rep.: În toamna anului trecut ați sub-

foarte bine poziționați și aceasta deoarece,

ca un distribuitor de top Dell din România.

liniat orientarea ASBIS către produse cu va-

pe lângă portofoliul tradițional de produse

Modelul de business ales, focus-ul deosebit,

loare adăugată și soluții de business. Cum au

din gama consumer, ASBIS Romania a de-

profesionalismul și energia echipei de pro-

evoluat parteneriatele cu Microsoft și Dell pe

venit distribuitor, la sfârșitul anului trecut,

duct management, vânzări și marketing sunt

acest segment? Ați încheiat și alte partene-

și pentru gama de echipamente de business,

ingredientele pe care ne bazăm în atingerea

riate, cu alți vendori? Aveți în plan astfel de

incluzând aici serverele din gama PowerEdge,

țintelor propuse. Am lansat programe de par-

parteneriate pentru perioada următoare?

Notebook-urile Latitude, Stațiile Optiplex

teneriat cu clienții noștri, având ca obiectiv

și Precision și soluțiile de storage din gama

principal identificarea de oportunități de busi-

PowerVault.

ness, creșterea competențelor tehnice și de

John Cușa: Din perspectiva soluțiilor de Business, într-adevăr în acest moment Microsoft și Dell sunt cei mai importanți

Rep.: Unul dintre cele mai importante

parteneri ai ASBIS în România. Produsele

parteneriate încheiate în ultimul an a fost

Rep.: Una dintre cele mai importante

și Soluțiile Microsoft, grupate în jurul Office

cel cu Dell, pentru soluții de business. Vă

tendințe IT ale momentului este orientarea

365, Windows 8.1 și nu numai, au reprezen-

propuneați atunci ca până la sfârșitul lui

spre cloud computing. Oferiți soluții în acest

tat oportunități de business pe care ASBIS le-a

2014 să intrați în top 3 distribuitori Dell în

sens? Sesizați o creștere a interesului clienților

capitalizat extrem de rapid. Și aceasta nu doar

România. Sunteți în graficul prognozat? Care

ASBIS pentru astfel de soluții?

la nivelul României. ASBIS la nivel central a

sunt principalele soluții Dell pe care le oferiți în

îmbrățișat direcția strategică „devices & services”, lansând tableta Prestigio

Piața din România se orientează din ce în

veți mai adăuga în portofoliu

ce mai ferm către cloud. Vânzările de servicii

în perioada următoare?

(display tactil de dimensiuni

J.C.:

operare Windows 8.1. În zona de servicii cloud am alocat și

resurse

ne-am

sporite

J.C.: Categoric „Cloud is the future”!

momentul de față? Ce soluții

Visconte și Prestigio MultiBoard mari), ambele cu sistem de

vânzări ale acestora.

Avem

planuri

cloud Microsoft Office 365 cresc de la lună la foarte

lună, chiar dacă, din cauza contextului eco-

ambițioase pe partea de Dell iar

nomic și a infrastructurii învechite, startul

dinamica creșterii este surprinză-

nu a fost unul la care se așteptau nici chiar

toare și rezultatele extrem de încu-

specialiștii. Problema majoră este că nu poți să

rajante. La sfârșitul primului trimestru

exploatezi avantajele oferite de cloud având

poziționat

vânzările

repre-

instalat Windows XP! Iar lipsa fondurilor pen-

într-un interval scurt de

zentau

deja

tru achiziții a transformat ciclul de vânzare

timp ca unul din cei mai

40% din în-

într-unul mai lung comparativ cu piețele din

importanți distribuitori, diferențiindu-ne

treaga cifra de afaceri pe Dell a anului

vest. Însa pot să spun că acum piața este pe

printr-o serie de servicii cu valoare adăugată

trecut iar, în ritmul actual, avem toate șansele

drumul cel bun, cu un ritm de creștere sănătos.

puse la dispoziția partenerilor, servicii extrem

ca la finele primului semestru să atingem

Cloud computing, indiferent de forma sub

de bine percepute de aceștia, ceea ce a condus

valoarea întregului an 2013. Ne-am propus o

care este promovat, reprezintă în esență tran-

la generarea multor proiecte, extrem de inte-

creștere a cifrei de afaceri în anul acesta de

ziția de la focus-ul administrării hard-ului

resante. În zona Dell suntem, de asemenea,

două ori și jumătate, ceea ce ne-ar poziționa

spre valoarea adăugată pe care IT-ul poate să

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

17 I

N

T

E

R

V

I

U

o aducă în modelarea proceselor de business

MultiBoard include un PC, conectivitate WiFi,

insatisfacție utilizatorilor și probleme finan-

dintr-o organizație. Pe lângă modelul de

poate include un tuner TV, ecranul este Full

ciare celor care sunt pe lanțul de distribuție.

business diferit, înseamnă și schimbarea unor

HD cu unghi de vizibilitate foarte mare și nu

Noi nu competiționăm pe acest segment.

mentalități a celor care se numesc specialiști

necesită ajustarea luminii din încăpere.

Consumatorul a devenit din ce în ce mai

IT, apropierea acestora de business-ul în

Prestigio Digital Signage, cunoscute publi-

pretențios, are acces la o mulțime de informații

sine și identificarea cu acuratețe a punc-

cului ca și info-chioșcuri, sunt dispozitive pen-

și nu-și mai dorește un simplu dispozitiv mo-

telor din organizație care chiar au nevoie de

tru informare sau pentru reclamă care pot fi fo-

bil, ci unul pe care să-l poată folosi în condiții

„inteligența” sistemelor informatice.

losite indoor sau outdoor în magazine, în locuri

de siguranță și fiabilitate, zi cu zi. Noi știm

cu trafic mare, în instituții din domeniul trans-

bine că odată achiziționată o tabletă low-cost,

portului, în centrele care lucrează cu publicul.

următoarea va fi cu siguranță un Prestigio,

Rep.: Vă rog să detaliați oferta Prestigio Business Solutions. Ce produse și soluții cuprinde? Cum a fost receptată de către piață?

Rep.: ASBIS are o prezență importantă și

pentru că utilizatorul va dori mai mult de la

J.C.: Prestigio Business Solutions reprezintă

pe piața de consumer prin cele două bran-

suita de soluții și de echipamente dezvoltate

duri proprii, Prestigio şi Canyon. La mijlocul

Întorcându-mă la produsele Prestigio, avem

de ASBIS pentru mediul de business, pro-

anului trecut ați vândut tableta cu numărul

în portofoliu, începând de luna trecută, și

dusele fiind caracterizate atât de performanță

1.000.000. Cum se vede piața de consumer

două modele de smartphone-uri cu tehnolo-

cât și de un aspect deosebit, exclusivist, și de

în acest moment? Se simte o revenire a consu-

gie NFC, tehnologie despre care credem că va

o fiabilitate mare, necesară utilizării în mediul

mului? Care sunt cele mai vândute/populare

fi una din vedetele acestui an.

de afaceri.

produse pe această piață?

echipamentul său.

De asemenea, camera telefonului este un alt

PC-ul sub forma de Tabletă Prestigio

J.C.: Până la sfârșitul anului 2013 Prestigio

criteriu în alegere produsului, căci, după cum

Visconte reprezintă combinația ideală de pro-

a vândut peste 2.000.000 de tablete și

bine stiți, trăim în epoca „selfie”, iar smart-

ductivitate, fiind echipat cu Windows si cu

1.000.000 de smartphone-uri. Vorbim doar

phone-urile noastre vin cu cameră frontală

Office, mobilitate și capabilități pentru enter-

despre tablete cu sistem de operare Android,

de 8MP. Cei care aleg Prestigio o fac pentru

tainment prin Windows Store. Se bazează pe

pentru că în acest an, în februarie, am lansat

calitatea produselor, pentru beneficiile oferite

MultiPad

Visconte

bazat

pe

și nu pentru preț. Vom lansa cât de curând o

Windows. Suntem bucuroși să

nouă gamă de tablete, astfel încât să oferim

anunțăm că în această vară vom

consumatorului posibilitatea de a găsi produ-

avea, împreună cu partenerii de la

sul potrivit pentru orice buget.

Microsoft, și primul smartphone

Rep.: O altă tendință foarte importantă

cu Windows. Estimăm că piața

este mobilitatea. Ca o consecință directă va

de tablete va cunoaște o creștere

urma o explozie a așa-numitelor dispozitive

ușoară, explozia mare înregis-

purtabile (wearables). Ce planuri aveți pen-

trându-se pe cea de smartphone-

tru acest segment?

uri. Consumatorii se vor orienta

J.C.: Portofoliul Prestigio se îmbogățeste

către „phablet-uri” și tablete PC

constant cu game noi de produse. Menționăm

cu 3G.

doar Prestigio MultiCenter și Prestigio Health

Rep.: Piața a fost invadată de

Care, produse care se găsesc și pe piața din

procesorul Celeron BayTrail dual-core pe 64

o mulțime de tablete și smartphone-uri locale

România. Probabil că va mai dura un pic

de biți care îi conferă o putere de procesare

sau cel mult regionale. Presiunea pe prețuri

până când cererea pentru aceste produse va

de două ori mai mare și performante grafice

este foarte mare, în mod special în segmentul

lua amploare și pe piața locală dar clienții

de trei ori îmbunătațite față de generația Intel

low-end. Cum reușiți să vă diferențiați? Ce

vor fi familiarizați cu ele și le vor găsi deja la

Atom. Și nu în ultimul rând, ecranul IPS High-

produse noi veți lansa în perioada următoare

partenerii noștri.

Definition de 10.1” asigură o experiență de

pe acest segment?

vizualizare deosebită.

J.C.: Un lucru care nu poate decât să ne

Rep.: Ce obiective v-ați propus pentru 2014? Cum arată ele după trecerea primului

Prestigio MultiBoard reprezintă prezentul

bucure, în primul rând în calitatea noastră

și viitorul în educație și în conferințe. Este

de români! Piața românească este foarte

J.C.: Ca de obicei, ne propunem să fim

o tablă inteligentă all-in-one PC, cu ecran

competitivă, dar noi suntem convinși că avem

mai buni decât ieri, să depășim așteptările

touch cu 6 sau 10 puncte de contact simul-

un loc bine definit prin avantajele pe care le

partenerilor noștri, să fim pozitivi, să aducem

tane, cu dimensiuni de la 55” la 84”, echipată

oferim consumatorilor: o mulțime de aplicații

un aer de optimism, normalitate și echilibru

cu diverse soft-uri preinstalate, dezvoltate

preinstalate care reprezintă în medie un avan-

într-o piață dominată de incertitudine. Ne

la solicitarea ASBIS (EasiMeeting, EasiNote,

taj-client de peste 70 Euro, update Over The

propunem să aducem în prim-plan idei nova-

EasiShow, EasiSign). Propunerea către clienți

Air, tehnologii inovatoare, accesorii incluse în

toare, să încercăm să transformăm cele 10 ore

este de a avea un dispozitiv ușor de instalat

pachetul de bază, super design.

pe care le petrecem la serviciu în clipe plăcute,

și de utilizat, astfel încât utilizatorul să nu fie

Dar segmentul low-cost este același indife-

distras de probleme de natură tehnică și să

rent că ne referim la tablete, industria auto

se concentreze pe esența întâlnirii. Spre de-

sau industria alimentară. Segmentul low-cost

osebire de un ecran LED tradițional, Prestigio

este cel care generează de cele mai multe ori www.ittrends.ro

trimestru?

utile și eficiente pentru toți colegii și pentru toți cei care interacționează cu noi.

După primul trimestru pot să spun că suntem ... ca în single-ul lui Pharell Wiliams.

Nr. 4 - Aprilie 2014

18 S

M

A

R

T

H

O

M

E

Automatizarea locuinței

Studiu de caz pentru o locuință (III) de Marian Teodorescu

Lumini, senzori, întrerupătoare, jaluzele... avem deja multe opțiuni, strâns legate de partea vizuală a locuinței, instalate și pregătite pentru automatizare. Dar cum rămâne cu celelalte simțuri? Ce simțim, ce auzim, cum interacționăm cu spațiul, altfel decât vizual? Sau cât de mult contează un ambient primitor și sensibil. Putem chiar să îl numim inteligent!

De ce ar mai fi nevoie pentru a avea

Cel

mai

important

este

să

I-Tach - wifi to ir control

citim

o atmosferă care să ne satisfacă fiecare

(măsurăm) temperatura în zonele care ne

clipă petrecută în această configurație a

interesează. Primul pas este să definim

spațiului din acest studiu de caz imagi-

zonele din spațiul disponibil care pot fi

nat? Deși am ajuns deja la a treia parte,

izolate într-o oarecare măsură din punct

unul dintre cele mai importante aspecte ale

de vedere termic. Cu cât valoarea citită

peraturii, dar și comenzi pentru sursa care

confortului este temperatura. Dacă pen-

va fi mai exactă (conformă cu realitatea

livrează energie termică în funcție de tipul

tru a automatiza funcționarea unei surse

pentru acea zonă) și sursa de încălzire

și setările prealabile. Mai mult, termostatul

de lumină am avut de discutat mai multe

sau răcire mai bine poziționată, cu atât

poate fi asociat direct cu sursa de căldură

variante pentru tipul sursei, modul de

consumul de energie va fi mai mic. Ce

pentru zona respectivă, permițând astfel

acționare și altele, pentru controlul tem-

poate fi greșit? De exemplu, un senzor de

funcționarea chiar și în lipsa controllerului.

peraturilor numărul variantelor posibile va

temperatură poziționat într-un loc în care

În cazul de față, dormitoarele, băile și

crește considerabil. Dispozitivele Z-Wave

sunt mișcări dese și variate ale maselor de

holul sunt spații bine delimitate care vor

pe care le-am prevăzut în primele părți ale

aer. Sau dimensionarea greșită a surselor

fi controlate de un termometru și sursele

acestui studiu sunt reprezentate în desen

de energie termică. Varianta optimă este

de răcire sau încălzire aferente. Spațiul

cu negru, iar acum apar în plus calorifere

montarea unor termometre cu termostat.

deschis al zonei de zi și bucătăria au ne-

și alte elemente pentru controlul tempe-

Controllerul va primi astfel automat in-

voie de puțină atenție. În principiu sunt

raturilor.

formații atât cu privire la valoarea tem-

3 zone, dar depinde foarte mult cum este

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

19 S

Senzor de temperatură şi umiditate

M

A

R

T

H

O

M

E

grade și peste zi din nou 12. Ce se poate

comandă cu infraroșu. Este unul dintre

întâmpla în bucătărie? Aici caloriferul

produsele care poate fi folosit la automa-

poate funcționa pentru a păstra tempera-

tizarea scenariilor care implică apara-

tura la limita înghețului. Adică, senzorul

tura AV. Cu acesta, pornirea instalației de

de temperatură și umiditate poate con-

sunet pentru toată casa devine o parte a

trola funcționarea caloriferului dar și a

unui scenariu de ceas deșteptător pentru

hotei, care pentru o temperaură peste

dimineață sau parte din scenariul „plecat

pragul prestabilit pornește automat. Pen-

de acasă” sau din cel de automatizare a

tru acționarea hotei va fi nevoie de un

ascultării știrilor la o oră fixă prestabilită.

switch care va fi montat în hotă, în funcție

Telecomanda tradițională va funcționa

de soluția tehnică adoptată la proiectarea

în continuare, dar nu veți mai întâmpina

acesteia. Dacă montăm și un geam care

problema rătăcirii ei; în plus, puteți avea

poate fi acționat electric, atunci pe lângă

un buton care să închidă toate aparatele

hotă se poate acționa și acesta pentru diproiectat sistemul de încălzire. Să presu-

verse evenimente, cum ar fi temperatură

punem că ne interesează două zone dis-

mult mai mare față de cea de afară sau

tincte: bucătăria, în care trebuie controlată atât temperatura, cât și umiditatea și fu-

detecție de gaz sau monoxid de carbon de la senzorii specializați G1 și F1.

mul sau calitatea aerului, și livingul, care

Răcirea se face, în general, cu aparate de

va fi prevăzut cu un singur senzor de

aer condiționat. Pentru acestea există dis-

temperatură cu termostat. Aici intervin

pozitive speciale Z-Wave care pot coman-

discuții cu privire la particularitați pentru

da prin infraroșu o listă de aparate de aer

diferite tipuri de încălzire și răcire. Pentru

condiționat. O altă variantă este folosirea

încălzirea electrică se pot monta și asocia

unui dispozitiv care funcționează conec-

termometre cu termostat cu radiatoare,

tat cablat sau wireless la rețeaua din casă.

unul sau mai multe pentru fiecare zonă

Acesta va putea învăța orice tip de semnal

în parte. Asta înseamnă că pentru zona

emis în infraroșu și apoi îl va reda cu aju-

sufragerie și loc de luat masa caloriferele C3 și C4 pot fi comandate de un singur

torul comenzilor din rețeaua Z-Wave prin

din cameră. Tot aici poate fi amintit că și

intermediul unui emițător montat direct pe

un ecran pentru proiector poate fi automa-

termostat. Dacă încălzirea se face cu aju-

receptorul aparatului de aer condiționat

tizat dacă este electric. Și cu acestea, până

torul unei centrale, atunci se pot monta pe

sau a unui blaster care emite în toată

la automatizarea unui spațiu destinat spe-

fiecare calorifer termostate sau dispozitive

camera codul respectiv în infraroșu. O

cial vizionării de filme (cu lumină, draperii

pentru a închide și deschide fiecare calori-

explicație simplificată este că acest aparat

etc.) mai este un singur pas: crearea unor

fer în parte. Dacă centrala dispune de un

poate înlocui toate telecomenzile dintr-o

scenarii declanșate automat sau la atin-

termostat de ambient propriu, atunci va-

Termometru şi termostat de perete

gerea unui buton.

rianta cea mai bună ar fi să îl înlocuim cu

Tot din motive economice voi aminti

unul Z-Wave, pentru a avea acces la el în

și în acest material despre posibilitatea

orice situație și de oriunde.

contorizării curentului electric consumat,

În ambele situații, pentru economie de

citire care se poate face atât pe fiecare con-

energie, se poate întrerupe funcționarea

sumator în parte, cât și pe un circuit întreg

caloriferului în momentul în care un geam

în tabloul electric. Valorile pot fi stocate pe

din zona respectivă este deschis. De exem-

un stick USB pentru a vizualiza datele sub

plu, pentru dormitorul 2, termostatul montat pe caloriferul C2 poate închide circulația

formă de grafice pe zile și paliere orare.

Termostat Danfoss

Cu ajutorul lor se pot gândi noi scenarii

apei prin el, în momentul în care senzo-

cameră, putând accesa toate aparatele atât

rul pentru geam U3 detectează deschide-

local cu ajutorul unei tablete, dar și din in-

Finalul materialului nu implică și epui-

rea geamului. Dacă vorbim de încălzire

ternet cu ajutorul oricărui dispozitiv conec-

zarea tipurilor de încălzire sau pretenția

electrică, senzorul U3 poate închide automat caloriferul C2 acționând switch-ul aso-

tat, de exemplu, un telefon mobil. Pentru

de a fi discutat totul despre automatiza-

alte tipuri de răcire a aerului se pot acționa

rea din punct de vedere temperaturi. Sunt

ciat acestuia.

diverse vane sau clapete care să conducă la

numai o mică parte dintre posibilitățile

automatizarea sistemului de răcire.

automatizărilor din zilele noastre. Și mai

O astfel de automatizare pentru încălzire va permite ca pe timpul zilei să setați o

Explicația legată de înlocuirea oricărei

temperatură de 12 grade, de exemplu,

telecomenzi cred că v-a dus cu gândul la

în dormitoare, iar de la ora 8 seara să

echipamente

crească automat la 22 de grade. Apoi, spre

aceste produse denumite i-Tach, pot co-

dimineață, să ajungeți la 20 sau chiar 18

manda orice echipament care are tele-

audio-video.

www.ittrends.ro

funcție de consum și orele de funcționare.

mult, aproape în fiecare lună, apar produse noi!

Într-adevăr,

w w w .incontrol.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

20 F

O

C

U

S

Între CAD şi CAE/CAM: analiza izogeometrică de Mircea Băduţ

ixul diferitelor geometrii vectoriale în conceperea modelelor CAD (şi mai ales MCAD) face ca mai apoi, când sunt necesare analize/simulări asupra acestora, să apară dificultăţi sau probleme. În ultimul timp se studiază tot mai intens ideea folosirii analizei izogeometrice pentru standardizarea unei abordări de modelare care să împace modelarea formelor 3D cu procesele din aval.

M

Parametrizare prin IA

Modelare geometrică şi FEA Ceea ce propune analiza izogeometrică (IA) este folosirea unor specificaţii matematice (încă din faza de modelare geometrică a obiectelor) pentru a facilita analiza cu element-finit (FEA). Deşi geometria descrisă în sistemele CAD/MCAD reprezintă exact

Mesh-are cu elemente flexibile

obiectul proiectat/modelat, ea va conţine – atunci când formele

Abordarea propusă de IA se poate exprima, foarte simplificat,

apelează la suprafeţe curbe spline (şi majoritatea situaţiilor de

astfel: modelul CAD, având geometrie oricât de simplă/complexă,

modelare presupun astăzi implicarea NURBS) – reprezentări prin

să fie convertit (ori construit iniţial) în suprafeţe NURBS, iar

polinoame de ordine diferite, matematic vorbind. Or, folosirea

apoi reţeaua de modelare prin elemente finite (mesh-ul) să fie

acestui model în stadiile de analiză/simulare (modelări numerice

construită din segmente elementare/brute de tip spline (deci ele-

ale unor procese precum comportamentul structural (rezistenţa

mente curbe, care doar în caz particular apar drepte). Astfel, în

structurii), simularea deformaţiilor, simularea curgerii de fluide,

jargon matematic, se ajunge ca spaţiul soluţiilor pentru variabile

simularea maşinării/prelucrării, etc) – adică la procesări matema-

dependente să fie reprezentat în termeni ai aceloraşi funcţii folosite

tice folosind funcţii polinomiale de grade mici (vedeţi FEM) – fie

iniţial la modelarea geometrică – ceea ce corespunde filosofiei izo-

va introduce erori de aproximare, fie va genera un volum prea

parametrice (de unde şi denumirea de „analiză izogeometrică”).

mare de elemente finite pentru a constitui o simulare eficientă/

O asemenea schimbare de paradigmă presupune atât defini-

acceptabilă. (Din observaţii sintetice anterioare s-a păstrat ideea

rea aparatului matematic pentru parametrizarea celor două faze

că, din timpul necesar dezvoltării digitale a unui produs, aproxi-

(modelarea 3D şi respectiv analiza/simularea comportamentului),

mativ 80% este absorbit de generarea reţelei de modelare FEM.)

cât şi modificări de cutume în industria CAD/MCAD. Capabilităţile

Este deci firesc efortul de a găsi soluţii pentru evitarea/redu-

de parametrizare, de asigurare a consistenţei topologice, de rafi-

cerea acestei gâtuiri în fluxul PLM (CAD/CAM/CAE), şi ultimul

nare a modelării/analizei, de post-procesare a datelor de simulare

deceniu a revelat mai multe posibile rezolvări. Există chiar şi pro-

– toate acestea se constituie în aspecte cheie ale acceptării IA de

iecte finanţate de Uniunea Europeană care propun deja soluţii,

către industria de software PLM.

precum PARADISE (Parameterization of computational domains for isogeometric analysis; 272089/FP7).

Posibilă reformă „geometry-to-analysis” Chiar dacă actualmente tehnologia NURSB este implementată în

Rafinarea mesh

mai toate software-urile tehnice de modelare 3D, nu este sigur dacă aceasta se va generaliza. Totuşi, cercetările de IA au adus deja rezultate încurajatoare privind trecerea modelelor de la faza CAD la cea de CAE. Pe de o parte algoritmii prezintă eficienţă, iar structurările de implementare se arată robuste. De asemenea, utilizarea elementelor curbe adaptive în simulările izogeometrice este confirmată ca fiind aplicabilă cu succes în multe situaţii de proiectare. S-au obţinut rezultate bune la caracterizarea spaţiilor spline ierarhice, la construirea de baze cu stabilitate optimă şi cu proprietăţi de întreţesere mesh. Un aspect cheie pentru profesioniştii CAD/CAE/CAM: există optimism inclusiv în privinţa abilităţii de a defini spaţii locale rafinabile prin IA (inclusiv prin extinderea parametrizărilor NURBS standard).

Este deci probabil ca în viitor să auzim tot mai des sintagma de „analiză izogeometrică” când e vorba de soluţii de informatică tehnică. www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

21

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

22 S

T

U

D

I

U

Europa în lumea digitală din 2030 De la colaborarea în masă la societatea cunoaşterii de Elena Andreea Liţă

a ora actuală, dezvoltarea accelerată, asimilarea şi în special convergenţa tehnologiilor digitale previzionează o lume radical diferită până în 2030. Ne îndreptăm către o Societate a cunoaşterii, în care abilitatea în timp real, în lumea reală, de a urmări, măsura şi interpreta în mod continuu - de a cunoaşte - şi de a reacţiona la starea curentă a, practic, oricărei condiţii sau fenomen extern, la orice scală şi în orice moment, prin capturi continue de date şi analize în timp real (ceea ce numim în prezent Big Data) devine principala sursă de putere economică, socială şi politică, la orice scară - se arată în raportul The Digital World in 2030, What place for Europe?, publicat de European Internet Foundation (EIF) în luna martie 2014.

L

Infrastructura de reţea Nu vom putea lua parte la noul joc global fără propriul nostru internet omniprezent, care va necesita pretutindeni acces de mare viteză şi înaltă calitate la broadband. Europa a fost mult timp şi rămâne lider în spaţiul tehnologiei mobile, dar nu îşi poate permite să se situeze în urma altor părţi ale lumii în ceea ce priveşte implementarea şi acoperirea

Locul Europei în această viitoare societate a cunoaşterii va depinde de abilitatea noastră

de care avem nevoie - pentru a acoperi ceea

wireless de mare viteză la nivel de regiune.

ce par a fi zonele de maximă prioritate.

Date recente arată că ne situăm după Statele

de a facilita şi în acelaşi timp de a gestiona

Unite şi China la implementarea 4G/LTE.

această schimbare generată de cunoaştere a

Cadru de reglementare pentru telecom.

continentului nostru, se mai arată în raport.

Reglementarea

Responsabilitatea de a răspunde acestei

cadrul UE este marcată de interesele diver-

segmentului

telecom

în

provocări le revine generaţiilor mai ti-

gente ale părţilor implicate şi de presiunea

nere, în contextul unei îmbătrâniri fără

financiară asupra operatorilor. Nu există

precedent a continentului european.

niciun dubiu că aceste instrumente

În prezent există numeroase lucrări

vor continua să exercite o influenţă

privind abilitatea Europei de a concura

considerabilă asupra capacităţii viitoare

şi prospera în lumea digitală care ne

a Europei de a concura în lumea anilor

aşteaptă. Totuşi, tendinţele identificate în

2030 - în bine sau în rău.

raportul EIF par să perpetueze într-o măsură

O nouă propunere privind Piaţa Telecom

tot mai mare (o tendinţă în sine) punctele

Unică, lansată de Comisia Europeană în

tari ale civilizaţiei europene şi umanis-

septembrie 2013, încearcă să reconcilieze

mului. Acestea includ design-ul, ingineria,

Finalizarea Pieţei Digitale Unice

cadrul european bazat pe Open-Network-

cercetarea ştiinţifică, excelenţa academică,

Există un consens politic în creştere în ceea

Provision (impunând accesul concurenţial

moştenirea culturală şi creativitatea, plani-

ce priveşte faptul că finalizarea Pieţei Digi-

la reţele fixe), cu intervenţie mai mică la

ficarea urbană, managementul şi integrarea

tale Unice a Uniunii Europene este singu-

nivel wholesale, prin renunţarea la taxele

socială (agora), serviciile sociale, leader-

rul şi cel mai puternic instrument pe care

de roaming în interiorul UE şi prin armoni-

ship-ul global în multe sectoare industriale

Europa îl are la dispoziţie pentru a cataliza

zarea pieţei UE interne în ceea ce priveşte

şi de servicii extrem de sofisticate, precum

creşterea şi locurile de muncă de la nivelul

alte condiţii cadru, precum neutralitatea

şi prezenţa recunoscută în multe pieţe din

economiei sale. Cea mai recentă cercetare

Internetului, drepturile consumatorilor şi

lumea a treia.

arată că beneficiul complet al finalizării

spectrul.

Asimilarea creativă şi extinsă a echipa-

Pieţei Digitale Unice a Europei va fi de cel

Ajutor de stat. Dincolo de pieţele sufi-

mentelor şi tehnologiilor digitale de ultimă

puţin 250 de miliarde Euro pe an, mai mult

cient de bogate pentru a atrage investiţii co-

oră pot valorifica toate aceste puncte tari la

decât programul Pieţei Unice europene din

merciale din partea operatorilor telecom sau

nivel local, european şi global. Dacă într-a-

1992. Mai mult decât atât, acţiunile necesare

de cablu (sau ambilor), operatorii de satelit

devăr aceasta este oportunitatea Europei

nu implică finanţare din bugetul Uniunii

pot oferi conexiune internet superioară

şi strategia emergentă de a prospera la

Europene. Ci solicită, şi vor continua să

celor care nu dispun sau dispun de oferte

nivelul 2030, atunci este necesar să ne

solicite, leadership eficient - dacă nu chiar

limitate, sau pentru clienţii în prospecţie ai

concentrăm urgent pe capabilităţile digitale

curaj - din partea instituţiilor UE şi a statelor

operatorilor de reţele fixe sau mobile.

şi pe condiţiile cadru necesare, altfel ne vom

membre, deoarece acţiunile necesare includ

Dar acest aspect lasă deschisă întrebarea

situa sau riscăm să ne situăm în urma altor

mai multe aspecte politice care s-au dovedit

privind investiţiile publice, pentru a asigura

părţi ale lumii. Raportul EIF trece în revistă

a fi nerezolvate de-a lungul multor ani, se

în viitor acoperire omniprezentă competitivă

instrumentele politice pe care le avem - sau

precizează în raportul EIF.

în aceste zone. Recent adoptatul ghid al

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

23 S

T

U

D

I

U

Politici pentru economia bazată pe date

în întreaga lume, ceea ce înseamnă că Eu-

Cadrele de reglementare pentru securi-

ropa va trebui să concureze pe piaţa globală

tatea şi confidenţialitatea datelor au de-

pentru aceste resurse umane.

venit priorităţi politice pentru o Socie-

Comisiei Europene pentru solicitanţii de aju-

tate a Cunoaşterii (Reprezentanţii EIF

Atractivitatea Europei pentru start-up-uri

observau în trecere că dezbaterea privind

Uniunea Europeană a iniţiat programe me-

confidenţialitatea se mută către concepte

nite să susţină antreprenoriatul ca parte a

precum confidenţialitate prin design şi

mai vastului său Program de Inovaţie şi Com-

confidenţialitate implicită). Dar graniţele

petitivitate, dar rădăcinile acestei provocări

politicii de date se dilată într-o lume în care

sunt în mod evident mai adânci. Mai exact,

colectarea datelor, accesul la date, deţinerea

mesajul către Europa politică este „Plecaţi

de date şi exploatarea acestora devin

din calea noastră!”. Această stare de spirit

surse primare de putere economică (dar şi

vizează nevoia pentru o evaluare integrală,

politică).

începând din plan local dar incluzând toate

tor de stat pentru această operaţiune începe

nivelele, conectată la un cadru continental

să prindă tot mai mult contur, cu venituri

Competenţe şi e-aptitudini

pentru partajarea celor mai eficiente politici

reale pentru comunităţi nedeservite, dificil

Potrivit datelor din 2012, „chiar şi cel mai

puse în practică. Dezvoltarea unor noi clus-

de estimat în acest stadiu, dar important de

pesimist scenariu arată o creştere în Europa

tere de business digitale în multe locuri din

luat în considerare.

a cererii pentru e-aptitudini superioare,

Europa constituie cel mai bun start.

Finanţare UE. La nivelul Uniunii Euro-

ajungând la peste 900.000 până în 2020.

pene, entuziasmul statelor membre pen-

Aceasta reflectă oportunitatea imensă pen-

tru finanţarea infrastructurii broadband s-a

tru crearea de locuri de muncă generate de

Poate Europa să navigheze prin avalanşa software?

dovedit limitat în ceea ce priveşte fondurile

noile tehnologii mobile, cloud computing,

Va trebui să poată. Recent adoptata strate-

pentru Reţeaua Trans-Europeană. Suportul

big data şi social business în toate sectoarele

gie europeană privind Cloud Computing-ul,

pentru construirea reţelei din fonduri UE re-

industriei”, cu cea mai puternică creştere a

bazată pe un parteneriat multi-participativ

gionale şi structurale este considerat, însă, o

numărului de locuri de muncă în zonele cu

în domeniu, aspiră să creeze 2,5 milioane de

alternativă de către unele entităţi.

calificări înalte. Totuşi, tabloul este similar

locuri de muncă în sectorul cloud, prin sta-

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

24 S

bilirea unor modele pentru termeni contractuali siguri şi corecţi şi prin promovarea unor

T

U

D

I

U

dare de dezvoltare şi management diferită

pentru a merge mai departe, în condiţiile în

de ceea ce este posibil în prezent.

care această dezbatere se intensifică, ceea ce

standarde care să asigure interoperabilitatea

Oraşele Europei pot constitui modele

trebuie să includă implicare guvernamentală

cloud. Esenţial în viziunea unuia dintre lide-

pentru lumea de mâine. Parteneriatul Euro-

şi parlamentară puternică la nivelul Uniunii

rii software europeni, dezvoltarea software

pean pentru Inovare privind Comunităţi

şi al statelor membre. Propunerea Comisiei

rămâne mai mult o artă decât o disciplină

şi Oraşe Inteligente trebuie să fie văzut în

Europene din 14 februarie 2014 constituie

inginerească. Există o oportunitate pentru

acest context nu doar pentru propria noastră

un bun început.

Europa să aplice aptitudinile sale în domeniul

dezvoltare urbană bazată pe integrarea sis-

ingineriei pentru a crea o platformă standard

temelor digitale, dar şi ca o oportunitate

Legislaţia „Internet Ready”

pentru viitoarele dezvoltări software. Dar,

practic nelimitată pentru inovatorii europeni

Agenda Digitală europeană adoptată în

desigur, exploatarea acestor oportunităţi ne

din acest spaţiu să exporte experienţa şi

2010 trebuie să continue să progreseze şi

readuce la necesitatea urgentă a Europei de

know-how-ul lor către lumea largă.

să figureze între principalele priorităţi UE în următorii cinci ani şi mai departe. Dar aşa

a dezvolta şi atrage dezvoltatori software de talie mondială.

Guvernanţa Internetului

cum arată raportul EIF, lumea digitală în sine

Raportul EIF a pus accent şi pe dez-

va merge mult, mult mai departe, transfor-

Oraşele inteligente - O oportunitate şi o prioritate europeană

baterea globală în creştere privind viitoarea

mând „orizontal” economiile şi societăţile

guvernanţă a Internetului, pe angajamen-

noastre şi necesitând astfel angajamente

Pentru prima dată în istorie, peste jumătate

tul Europei privind libertatea internetu-

politice şi politici inovatoare conforme aces-

din populaţia lumii locuieşte în prezent în

lui, un internet deschis, şi pe modelul de

tei realităţi. Cum putem răspunde într-o

mediul urban. Până în 2030 acest număr

guvernanţă multi-participativă. „Reţelele de

manieră practică la acest imperativ?

se va ridica la aproape cinci miliarde, cu o

guvernanţă” vor fi parte ale acestei dezba-

O idee care merită suport din partea viito-

creştere urbană concentrată în Africa şi

teri, soluţii de auto-organizare multi-partici-

rului Parlament şi Comisii Europene este de

Asia, cu numeroase mega-oraşe (10 mili-

pative, care pot fi apoi adoptate de autorităţi

a cere ca toate politicile şi instrumentele de

oane + locuitori). Până în 2050, 70% din

politice competente.

reglementare la nivelul UE să fie de acum

populaţia lumii va locui în oraşe. Este o

Europa însăşi va trebui să prezinte un

schimbare profundă şi va necesita o abor-

front multi-participativ puternic şi unitar

www.ittrends.ro

înainte „Internet - sau poate chiar ITC Ready”.

Nr. 4 - Aprilie 2014

25 I

N

T

E

R

V

I

U

Orange Content Lock de Romulus Maier

Adrian Onulescu, Senior Product Manager, Orange România, a avut amabilitatea să ne vorbească despre Orange Content Lock, aplicația prin care părinții pot supraveghea activitatea copiilor lor în mediul online.

Rep.: Internetul aduce o mulțime de avantaje dar are și părți întunecate. Cum ne putem proteja copiii? De ce este necesară o aplicație de control parental?

copilul dezactivează monitorizarea activităţii pe Facebook.

Rep.: Practica ne demonstrează că nu este suficient să avem acces la anumite aplicații

Adrian Onulescu: Volumul uriaş de

de pe dispozitivul mobil, vezi recentul caz al

conţinut disponibil la doar un click distanţă

aplicației Busola, ci este extrem de important

în mediul digital aduce oportunităţi extra-

ca utilizatorii să știe la ce aplicații au acces

ordinare de învăţare, de cunoaştere, de re-

și cum se folosesc acestea. Ce face Orange

laţionare, dar şi o serie de riscuri pentru cei

pentru conștientizarea părinților referitor la

mai tineri dintre utilizatori: copiii. Accesul la

pericolele existente pe internet, la utilitatea

conţinut neadecvat vârstei, conversaţiile on-

unei aplicații de genul Orange Content Lock,

line cu necunoscuţi sau dedicarea timpului

la modul de utilizare al acesteia?

liber în exclusivitate divertismentului online

A.O.: Crearea unui mediu digital mai

sunt printre cele mai delicate subiecte atunci

sigur pentru cei mici reprezintă una dintre

când vine vorba despre siguranţa pe inter-

priorităţile de responsabilitate socială ale

net. Pentru a face alegerile corecte, copiii au

Orange şi facem toate eforturile să integrăm

nevoie de sprijin şi de îndrumare continuă

acest angajament într-o sferă cât mai largă a

A.O.: Aplicaţia Orange Content Lock oferă

în descoperirea și utilizarea internetului, iar

activităţilor noastre, inclusiv în produsele și

părinţilor posibilitatea de a monitoriza pa-

părinţii sunt primii care pot influenţa modul

serviciile pe care le dezvoltăm.

ginile de internet accesate de cei mici, pre-

în care copiii vor folosi aceast mediu.

Fie că vorbim despre training-uri de

cum şi de a restricţiona accesul acestora la

Plecând de la aceste premise şi ținând

siguranţă pe internet pentru angajaţii Orange

site-urile ce conţin informaţii neadecvate

cont de nevoile identificate de cercetările

şi copiii acestora, despre dezvoltarea unui

vârstei lor. În acest sens, părintele are la

realizate în rândul părinţilor, am

pachet de servicii dedicat copiilor,

dezvoltat Orange Content Lock, o

care integrează o aplicaţie educativă

restricţionează accesul copilului la una

aplicaţie dedicată părinţilor, pentru

prin intermediul căreia aceştia pot

sau mai multe pagini, pe care le scrie, efectiv,

siguranţa copiilor pe internet.

asculta şi explora cele mai frumoase

într-o „listă neagră”;

Rep.: Cum funcționează și la cee folosește aplicația Orange Contentt

poveşti ale copilăriei sau despre

alege să păstreze setările implicite ale

noua aplicație de control parental

aplicaţiei, caz în care filtrarea se face în mod

Lock?

dispoziţie patru variante de filtrare:

– Orange Content Lock, toate au

automat, în funcţie de vârsta copilului (cu cât

A.O.: Aplicaţia Orange Content Lock oferă

rolul de a susţine digitalizarea într-un mod

copilul este mai mic, cu atât restricţiile legate

părinţilor posibilitatea de a supraveghea

responsabil şi constructiv. În plus, Orange

de conţinutul la care au acces sunt mai mari);

întreaga activitate a copilului pe internet,

are un parteneriat cu organizația Salvați

personalizează tipul de conţinut pe care

inclusiv pe rețelele de socializare precum

Copiii pentru programul Sigur.info, astfel

îl lasă la dispoziţia copilului, alegând din 40

Facebook. De la grupurile din care acesta

încât susține și zona de conștientizare a

de categorii de conţinut pe cele care se doresc

face parte, la cererile noi de prieteni, like-

părinților asupra pericolelor pe internet și

blocate pe telefonul copilului (ex: conţinut

urile pe care le oferă sau evenimentele la care

ce măsuri au la îndemână pentru a preveni

pornografic, legat de arme, droguri, shopping

a confirmat participarea, până la fotografiile,

accesul copiilor la conținut dăunător.

online, jocuri, reţele sociale, file share, etc.).

filmuleţele sau comentariile postate de copil

Rep.: Copiii sunt mai deschiși spre tehno-

poți seta intervale orare pentru accesul

sau de prietenii acestuia, părinţii au deplin

logie decât adulții. Internetul și tehnologia

la internet, selectând dintr-un tabel ziua și

control asupra activităţii online a copilului.

sunt extrem de dinamice. Filtrele stabilite

ora la care copilul tău nu poate naviga pe in-

Pentru măsuri sporite de siguranță, aplicaţia

astăzi își pot pierde relevanța într-un timp

ternet (ex: când are teme de făcut).

semnalizează vizual părinţilor acele postări

extrem de scurt. Cum veniți în sprijinul

care conţin expresii sau cuvinte licenţioase,

părinților pentru ca aceștia să fie capabili să

notificând, de asemenea, în cazul în care

actualizeze filtrele în timp real? www.ittrends.ro

Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

26 O

P

I

N

I

I

Cărând octeții cu găleata

A

m cerut acum vreo doi ani de la o bancă informațiile privind încasările pentru cineva, să mi le transmită „în format electronic” pentru a le putea introduce automat în aplicațiile financiar-contabile. Am specifi-

cat „automat, prin program” în ideea că acel cineva înțelege că nu voi da listare pe hârtie la ce-mi trimite el și mă apuc să

Constantin Teodorescu

completez cifre în form-urile din ecran!

Nici nu vă povestesc ce mult m-am bucurat când am primit pe mail (deci electronic, nu?) un document PDF în care erau

A fost o perioadă când vinovat de toate relele din România

frumos puse poze, sigle, cifre, date și valori la grămadă,

era statu’. Managementul la instituțiile de stat era câh pentru

plăcut aranjate doar ochiului uman, nicidecum vreunui pro-

că … e de stat, el trebuia privatizat pentru că exact același om,

gram. Când i-am explicat distinsei bănci (din grupa celor care

când capătă cărți de vizită cu „CEO” sau „General Manager”

pierdură recent procese pe bandă din cauza clauzelor abuzive)

imediat se pricepe mai bine, scapă de eventualele acuzații de

că, la origine, formatul electronic PDF este destinat softurilor

subminare a economiei naționale sau trădare (dacă lucra în

din căpuțul imprimantelor, având ca scop doar poziționarea

vreun domeniu fierbinte) și poate cel mult încheia fără prea

textului cu precizie la atâția milimetri de marginea din stânga

mare pericol contracte proaste din care se duce dracului com-

a paginii, nu pentru transportul de date între aplicații și că

pania, spre marea bucurie a prietenilor care știu de ce!

pentru mine este o mare chinuială să sap după date pe-acolo, mi-a trântit-o scurt că n-au timp pentru toate mofturile.

Vă închipuiți că din aceeași făină (românii) și aceeași drojdie vor ieși azi cozonaci (alt partid) din același aluat din

Între timp, lucrurile au evoluat. Chiar săptămâna trecută

care ieri ieșea doar pâine? Și la stat, și la privat, mediocritatea

am avut de introdus într-un program (tot așa, cu întindere

e în floare, mulți au impresia că dacă ai un cont de Facebook,

națională), informații despre încasările venite de la mii de

„le ai și cu informatica”!

clienți. Evident, am solicitat beneficiarului să atenționeze

Primesc ieri un document de la o agenție a statului!

banca să le transmită datele „în format electronic” și am

Bineînțeles în format Word .DOCX, că așa au crescut la mă’sa

menționat de data asta, să nu cumva să mi le transmită în

acasă, numai cu licențe scumpe! Bineînțeles că e format

format .DOC sau .PDF că fac o criză cu nervii.

„letter”, că angajatu’ (pe bani mulți și cu supliment de „risc

Slavă cerului, m-a sunat să-mi spună că mi-au trimis un

de manipulare fonduri europene”) nu știe că există pagini

document în format CSV. Bucuros, i-am rugat să stea puțin în

A4. Bineînțeles că alinierile textelor, „să arate mumos”, le-a

telefon să le confirm, l-am deschis pe loc în LibreCalc, m-am

făcut folosind spațiu, spațiu, ... spațiu, inclusiv să alinieze

uitat la primele 6-8 coloane, erau informații frumos aliniate

și „Numele și prenumele” prin wrap, pe rândul următor sub

acolo, am confirmat că mă voi descurca. După ce am închis, am

„Semnătură”, adică un rând de vreo 447 de caractere! Pen-

început să identific datele pe care le aveam de cules. Primele

tru el nu există atribute de aliniere, tabulatori. Fiecare para-

coloane, așa cum vă spusei, erau data și ora emiterii fișierului,

graf are alinierile lui, fonturile lui, regulile lui de numerotare

contul din care s-a făcut extrasul (evident, același, contul

liste, marginile lui stânga-dreapta, toate trase cu mâna, „să

beneficiarului meu), denumirea lui (evident, o știam), data și

se potrivească”! Și vrea din documentul ăsta machetă într-un

ora tranzacției (încasării), uneori contul IBAN al plătitorului,

sistem informatic ce urmează să fie tipărit în câteva sute de

suma plătită și … SURPRIZĂ, câmpul „referință”!

mii de exemplare! Adică vrea ca eu să programez chestia asta!

În el era o poveste doar cu puțin mai scurtă decât „Neamul

Pe ăștia îi plătiți, dragi români! Din ăștia cu miile lucrează

Șoimăreștilor” despre epopeea plății, începând cu o descriere

în ministere, în agenții, la Vamă, la ANAF, în justiție, în con-

poetică a modului de plată (de fiecare dată altfel, în funcție

silii de administrație puși de șefii lor de partide! Asta dacă nu

de banca sursă și modalitatea de plată), o scurtă și proprie

sunt șoferi numiți în posturi de consilier!

caracterizare a personajelor (plătitorul), făcută aproximativ,

Ne excităm la 4 ani odată cu sloganul „HAI LA VOT, SĂ

fără cod fiscal, fără numele firmei, cu greșeli, apoi numărul și

LE TRAGI ȘTAMPILA-N BOT!” Politicienii da, mai pică, dar

seria facturii, într-un format atât de diferit încât am putut să

nu din votul tău ci numai pentru că nu și-au ținut cuvântul

confirm ingeniozitatea nativă și imaginația bogată a românu-

dat stăpânilor! Însă cei de sub ei, caracatița „aparatcik”, sunt

lui în materie de completat OP-uri. Uite cum se apucă omul să

de 25 de ani mereu aceiași! Ei, și rudele, și progeniturile, și

scrie programe cu algoritmi pe rețele neuronale doar să afle

discipolii lor!

cine naiba i-a dat 148.45 lei, acoperind 2 facturi din trecut plus o parte din a treia.

constantin.teodorescu@mozartrocks.ro

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

27 O

P

I

N

I

I

Cloudul nu se vinde singur…

P

rocesele tradiționale de business sunt în continuă schimbare, pe măsură ce noile tehnologii își revendică „feliile” de piață. Dar în esență, indiferent de tehnologiile implicate, mecanismele de vânzare sunt cam

aceleași. Clienții şi vânzătorii trebuie să parcurgă în mare

Radu Crahmaliuc

același proces al eternei melopei de vânzare-cumpărare.

Vorbind despre cloud, asistăm la o mutație dramatică în procesele de vânzare, căci nimeni nu a fost pregătit să vândă

Am zis-o de multe ori și nu e un secret: tehnologia evoluează

cloud… Când Amazon și Google își lansau primele servicii de

mai rapid decât modelele de business, iar cloudul nu se vinde

găzduire sau colaborare nimeni nu vorbea încă despre Cloud.

singur. Producătorii trebuie să știe să își promoveze în mod

Cu alte cuvinte, nimănui nu îi era frică de cloud… Apetitul

adecvat noile servicii și să ia aminte la pregătirea canalului de

pentru servicii pe bază de abonament a evoluat dinspre zona

parteneri pentru vânzarea de servicii.

de consumer, unde noile generații de gadgeturi mobile au

Cam ce ar trebui sã facă un vendor care are simultan în

mărit considerabil gradele de libertate pentru comunicare și

portofoliu soluții clasice și de cloud ca să nu își canibalizeze

colaborare sau pentru accesul la distanță la aplicații, servere,

canalul? Mai întâi, ar trebui să facă o diferențiere clară între

servicii… Vendorii au trebuit să se adapteze din mers la noul

certificările partenerilor pentru cloud și celelalte. Sunt zone

curent, fiind mai mult sau mai puțin pregătiți pentru vânzarea

unde se recomandă chiar construirea unor canale paralele, cu

serviciilor de cloud.

parteneri specializați care au abilitatea de a susține o ofertă

Care sunt diferențele majore între modelele de vânzări pen-

de cloud și care nu se confruntă cu dilemele interne legate de

tru soluții clasice și pentru cele bazate pe cloud? Pornind de

margine și profitabilitate. După aceea, vendorii trebuie să își

la structura și necesitățile segmentelor specifice pieței, fazele

definească foarte bine strategiile de promovare a serviciilor

de maturizare și evoluția unei soluții pe întregul ciclu de viață

cloud. Pentru aceasta trebuie să depună un efort direct sau să

tehnologic, este clar că cele două modele sunt fundamental

apeleze la firmele de distribuție care vin cu o valoare adăugată

diferite.

reală și care pot susține canalul în lungul proces de transfor-

Studiul „The Five Faces of Cloud”, elaborat de Bain &

mare a modelelor de business.

Company, identifică cinci tipologii bine-definite ale clienților

Vendorul sau VAD-ul trebuie să instruiască în primul rând

de cloud, în funcție de modelul primar, prioritățile IT, perspec-

oamenii de vânzări de pe tot canalul, să le explice clar cum

tiva CIO și cerințele reale de business:

stă treaba cu cloudul și care sunt beneficiile lor ca verigă de

Transformaționali – clienți asociați cu faza de Early Adopters

legătură între client și vendor. În momentul în care aceleași produse pot fi vândute atât ca licențe, cât și ca servicii, este

Eterogeni – interesați în special de optimizarea fluxurilor de lucru

bine ca resellerii să înțeleagă foarte clar care sunt avantajele și limitările fiecărui model. Întotdeauna trebuie să existe un

Precauți – cred în noile tehnologii în măsura în care le conferă siguranță

punct sau o zonă de echilibru, în care clienții pot obține beneficii mai bune din închirierea de servicii sau din cumpărarea

Economi – mizează pe reducerile de costuri induse de cloud

licențelor sau a elementelor de infrastructură. Orice reseller trebuie să aibă priceperea de a face această analiză pentru

Întârziați și reticenți – adoptã schimbarea pentru că nu mai au încotro…

client, ca o auditare elementară legată de nevoia reală pentru cloud…

Vorbind despre producători, nu toți vendorii s-au adap-

O concluzie clară a studiilor de piață dedicate modificărilor

tat rapid la noile modele de business impuse de vânzarea de

de tipologie în noile modele de business impuse de Cloud se

servicii cloud. Nu toți au avut timp să își pregătească o strate-

bazează pe faptul că, de cele mai multe ori, declick-ul care

gie adecvată pentru echipele de marketing și vânzări, care la

declanșează decizia de achiziție sau de migrare către cloud

rândul lor să evanghelizeze canalul. Existența unor produse în

vine din zona de marketing și management, și mai puțin din

dublă variantă de distribuție – clasică și în cloud - a generat de

cea a motivației tehnologice. Cu alte cuvinte, Cloudul nu se

multe ori confuzii și angoase legate de viitorul și sănătatea ca-

vinde singur și cele mai mari șanse de reușită le au cei care

nalelor tradiționale, lovindu-se de reticența resellerilor și distri-

respectă întreg ciclul de demand & lead generation, cu adop-

buitorilor. În alte cazuri, în graba adoptării și impunerii rapide

tarea flexibilă a regiștrilor specifici.

a serviciilor Cloud, vendorii au neglijat componenta utilizator. www.ittrends.ro

rcrahmaliuc@yahoo.com

Nr. 4 - Aprilie 2014

28 T

E

N

D

I

N

Ţ

E

Cum s-ar împărți țara IT-ului în unități administrative dedicate?

Câți „locuitori” ar avea municipiul București, aflat pe primul loc în ierarhia orașelor softiștilor? de Alexandra Roată

ă trăiești într-o țară în care aproape totul pare să țintească o direcție greșită, este, cu siguranță, aspectul care produce o instalare a lipsei de motivație și a ignorării speranțelor. Și, cu, toate acestea, există un segment aflat pe un trend ascendent în ultimii ani, cel al dezvoltării industriei IT în România, incluzând aplicații software, servicii dedicate și complementare, multă creativitate și inovație, încununate cu premii, trofee, recunoaștere, like-uri și mii de articole scrise în presa de specialitate locală sau internațională.

S

Și nu doar aici se îndreaptă respectul, ci mai ales către oamenii talentați din compa-

precum IT&Telecom, jocuri, outsourcing, consultanță sau suport tehnic.

Alexandra Roatã

nii, juniori sau avansați, tot mai căutați de

Referindu-ne, însă, la situația actuală,

filialele din alte țări ale multinaționalelor

doar în București sunt angajați aproxi-

care investesc permanent în construirea,

mativ 45.000 de angajați în cele mai mari

zintă o nevoie evidentă și un obiectiv

dezvoltarea sau educarea unui segment de

companii multinaționale sau locale, ceea ce

pe termen lung, dar nu este și singurul.

piață considerat nu doar profitabil, ci și ex-

înseamnă populația unui oraș mediu din

Păstrarea specialiștilor în România și in-

trem de complex și atractiv prin dinamica

România, cum ar fi, de exemplu, Alexan-

vestirea continuă în tot ceea ce înseamnă

pe care o prezintă și prin oportunitățile

dria (din județul Teleorman). În Timișoara

procesul creșterii și al perfecționării, con-

reale pe care le oferă.

lucrează în prezent 7.000 de angajați, cât

vingerea lor să lucreze în România prin

numărul locuitorilor orașului Horezu (din

transformarea mediilor de lucru și al

județul Vâlcea), iar în Iași lucrează 5.000

fluxurilor interne, acestea sunt alte obiec-

de specialiști din domeniul IT, cât numărul

tive esențiale ale companiilor locale.

Piața software din România reprezintă 45% din ceea ce înseamnă SITS (Software & IT Services). În Europa de Vest, procentul este de 27%.

locutorilor orașului Abrud (din județul

În acest moment, cei mai râvniți anga-

Alba). În total, în România, sunt estimați

jatori din industria IT sunt nume precum

Pornind de la un studiu publicat de

aproximativ 95.000 de angajați în dome-

Microsoft, Google, IBM, Oracle, Adobe,

Brainspotting și având în vedere și datele

niul IT&C, un număr echivalent cu cel al

Continental, Facebook, Siemens, Vodafone,

Softlead referitoare la modul în care sunt

locuitorilor unui oraș mediu din România,

Apple, Intel, Orange sau Endava, dar pe

împărțite pe orașe companiile de software

cum ar fi, de exemplu, Râmnicu Vâlcea, din

din România, alături de puțină creativi-

județul Vâlcea. Printre aceștia, din punctul

tate, așa cum îi stă bine domeniului, dar

de vedere al tipologiilor pozițiilor ocupate,

păstrând

informațiile

sunt incluși: dezvoltatori software (47%),

reale, voi încerca să transform cifrele în

pragmatismul

și

testeri/quality assurance (16%), manageri

unități administrative.

Pentru următorii 5 ani, se întrevede o creștere cu 2.4% pentru industria IT și o creștere cu 3.3% a segmentului dedicat soluțiilor software.

de proiect (6%), Business Analysts (4%),

listele programatorilor români încep să

Și iată cum ar arăta lucrurile. Back-

consultanți (4%), arhitecți de produs (3%),

apară și branduri locale, ce au dovedit

ground-ul include două date esențiale:

precum și altele (21%, exemplu: suport

seriozitate și profesionalism. Iar datele

pentru anul 2014, dinamica locurilor de

tehnic), conform aceluiași studiu publicat

conform cărora piața locală prognozează

muncă în companiile de IT va însemna

de Brainspotting.

creșteri continue nu poate fi decât un fac-

crearea a aproximativ 5000 de poziții

Cu siguranță, putem vorbi despre o

dedicate, iar piața de software în domenii

reprezentare extrem de bună la nivel

tor suplimentar care să sprijine și să motiveze investirea în resursele umane.

național a domeniului și de o industrie ce

Conform outsourcing-journal.org, din punctul de vedere al împărțirii pe unități geografice, capitala este punctul-cheie în contextul profitului generat de industria IT&C, oferind 56% din totalul angajaților; 27 din 30 cele mai mari companii de software sunt în București.

deține cele mai importante resurse pentru

Surse:

o continuă dezvoltare.

Brainspotting IT Talent Map Romania

Ce lipsește, însă, pentru a completa ecuația câștigătoare?

Atragerea talentelor care să dezvolte proiecte locale sau internaționale reprewww.ittrends.ro

2014.pdf Outsourcing-journal.org Romania-insider.com Nasscom.in

Nr. 4 - Aprilie 2014

29 O

P

I

N

I

I

EDUbuntu sau Windows... Vista? de Răzvan Sandu <razvan.sandu@zando.ro>

Motto: „Politica este o sabie cu două tăișuri. Ea garantează democrația și libertățile, dacă este practicată în respectul legii și al instituțiilor. Politica poate însă aduce prejudicii cetățeanului, dacă este aplicată în disprețul eticii, personalizând puterea și nesocotind rostul primordial al instituțiilor Statului”.

Majestatea Sa Regele Mihai I al României,din mesajul rostit în fața Parlamentului, 25 octombrie 2011 Chiar și aceia a căror profesie nu este Tehnologia Informației vor fi aflat, din

sistemului și economii de 11,7 milioane euro.

În toamna lui 2013, 1749 de laptopuri Asus X101CH, rulând distribuția GNU/

presă, că guvernele multor state avansate

Până în noiembrie 2011, Jandarmeria

Linux EDUbuntu au fost donate școlilor

întreprind pași pentru adoptarea Software-

franceză instalase distribuția GNU/Linux

din România de către lanțul de magazine

ului Liber în administrațiile lor publice. De

specifică GendBuntu (derivată din Ubuntu)

Profi, prin concursul „Profi te premiază”.

ce - este ușor de ghicit. Cei nefamiliarizați

pe 35.000 de calculatoare ce îi aparțin,

În februarie 2014, o știre ProTV semnala

cu tehnologiile libere vor intui numai

înlocuind, astfel, Windows XP. Până la fi-

faptul că o jumătate dintre aceste laptopuri

primul avantaj, cel evident: acela că se

nalul lui 2014, este prevăzut că 75.000 de

zac nefolosite, din cauza faptului că o

economisesc sume de ordinul zecilor de

PC-uri ale Jandarmeriei vor fi trecut prin

mare parte din profesori și elevi par a fi

milioane de euro, prin folosirea de software

această migrare.

familiarizați exclusiv cu inevitabilul Micro-

disponibil gratuit. Însă beneficiile

soft Windows. Pe celelalte, dascălii

sunt mult mai profunde. Utilizarea

au găsit o formulă de a instala

Standardelor Deschise în licitații

Windows și, în absența vreunei

– o definiție precisă a noțiunii de

forme de instruire asigurate de

Standard Deschis se găsește la

Minister, evită să folosească orice

http://www.digistan.org/open-

alt sistem de operare. Ufff, oare

standard:definition – face ca sis-

de ce trăiesc eu cu sentimentul că

temele informatice achiziționate

aceasta e o dependență de cvasi-

să fie independente de un furnizor

monopol și o formă de a promova

anume. Echipamente și programe

produsele unui anumit furnizor

provenite de la producători diferiți

privat prin însuși sistemul public

vor colabora și/sau se vor putea

de învățământ?

substitui funcțional, în raport cu

Confruntat cu expirarea su-

necesitățile. Mai mult, „cultura

portului pentru Windows XP (8

organizației”, dezvoltată în jurul

aprilie) și cu ne-reînnoirea con-

GNU/Linux și a altor programe

tractelor de licențe software pentru

libere similare, va înlesni autoinstruirea,

În septembrie 2012, regiunea spaniolă

laboratoarele școlare, ministerul de resort

curiozitatea sănătoasă, obținerea de îmbu-

Andaluzia dotase 22.000 de calculatoare

ne anunță că școlile „sunt încurajate” să

nătățiri prin forțe proprii și experiment.

din școli cu distribuția Guadalinex EDU,

folosească sisteme de operare libere, cum ar

Acesta este un model de lucru total opus

o adaptare specială pentru învățământ a

fi Edubuntu sau sunt obligate să reinstaleze

aceluia care subordonează organizația de

familiei Ubuntu. În 2013, 70.000 de PC-uri

vechiul Windows Vista. Fără o măsură care

stat și indivizii ce o alcătuiesc intereselor

din școlile gimnaziale din regiunea Extra-

să ajute profesorii din sistem să se familia-

unui „partener strategic” oarecare. Altfel

madura, precum și alte 15.000 de stații

rizeze cu GNU/Linux, anunțul nu pare nimic

spus, un model al libertății, contrapus unei

de lucru din sistemul de sănătate publică

mai mult decât o metodă străvezie de a forța

dictaturi corporatist-birocratice.

fuseseră dotate cu Linex, o distribuție spe-

mâna celor care trebuie să decidă reînnoirea

În decembrie 2013, primăria din München

cial adaptată. Trebuie remarcat că, în 2003,

pachetului de licențe proprietare, cu cheltu-

a anunțat finalizarea cu succes a proiectu-

200.000 CD-uri cu Linex au fost distribuite

irea unei sume rotunde din bugetul public.

lui Limux, care a însemnat renunțarea la

gratuit împreună cu un ziar local din Extra-

Între timp, despre „bucuria” provocată

Microsoft Windows și migrarea spre GNU/

madura și se estimează ca aproximativ 10%

profesorilor și administratorilor de rețea -

Linux și LibreOffice a 15.000 de PC-uri

din populația regiunii folosește programul.

care trebuie să reinstaleze, de la o zi la alta,

care deservesc administrația orașului. Re-

Nu vă voi mai obosi cu alte exemple

noi și vechi licențe Windows în toate labo-

zultatul proiectului a însemnat scăderea

din Marea Britanie, Brazilia, Statele Unite,

ratoarele de informatică – vă las să citiți, pe

spectaculoasă a dependenței față de un

India, China. Dar unde se găsește, în acest

cont propriu, pe forumurile oficiale de su-

furnizor unic, securitate îmbunătățită a

peisaj, România?

port...

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

30 T

E

N

D

I

N

Ţ

E

Auditul IT, primul pas pentru validarea unui serviciu de suport IT de Marina Drăghici, PR&Marketing Specialist, Class IT Outsourcing

Cum te asiguri că soluțiile IT și serviciul de suport reprezintă un avantaj și nu un risc pentru compania ta? modul de livrare al serviciilor IT în com-

Auditul IT complet – pasul care produce schimbarea

pania ta sunt perfecte sau aproape de per-

Auditul presupune realizarea unui ra-

fecțiune, întotdeauna există aspecte care

port detaliat cu privire la securitatea in-

pot fi îmbunătățite, mai ales într-un dome-

formației în interior și exterior, scanarea

niu cu schimbări atât de rapide.

vulnerabilităților tehnice și rularea unor

Deși este tentant să crezi că soluțiile și

De ajutor pentru a confirma securitatea

teste menite să identifice alte posibile

informațiilor, eficiența proceselor de su-

amenințări. Auditul IT mai presupune ve-

port sau pentru a evalua oportunitatea de

rificarea serverelor și a stațiilor de lucru

adopție a noilor tehnologii - cloud, big data,

din punct de vedere operațional, analiza

social - este un proces de audit IT, al cărui

modului în care se desfățoară salvarea

scop este de a evalua exhaustiv situația

datelor, verificarea rețelei de comunicații,

actuală și de a recomanda modalități de

precum și alte amănunte care oferă o

îmbunătățire a soluțiilor IT sau a activității

imagine de ansamblu a situației actuale

de complexitatea proceselor din companie.

de suport.

din cadrul companiei.

Odată finalizat, beneficiile acestuia se vor

Marina Drăghici, PR&Marketing Specialist, Class IT Outsourcing

În ultimii 10 ani, la Class IT am realizat

Pe lângă identificarea posibilelor breșe de

traduce imediat în optimizarea costurilor,

peste 300 de audituri IT care au dus la efi-

securitate, auditarea are rolul de a furniza

investirea în sisteme productive și focu-

cientizarea activității unui număr similar de

recomandări specifice pentru ținerea sub

sarea pe aspectele importante, care au o

companii locale. Am identificat că, de cele

control a riscurilor informaționale și oferă

rată mai mare de profit.

mai multe ori, managementul IT sau general

direcții de abordare a celor mai performan-

nu are cunoștiință de breșele existente și,

te metode de securitate informațională.

Pentru mai multe informații despre Auditul IT și ce impact poate avea asupra

atunci când au fost înaintate recomandări,

Un Audit IT complet, realizat de pro-

companiei dumneavoastră, vă invităm să

acestea au fost implementate de fiecare

fesioniști, poate avea o influență majoră

intrați în legătură directă cu un consultant,

dată. În plus, de cele mai multe ori, un

în conturarea unui plan eficient pentru

accesând website-ul www.classit.ro sau

furnizor extern are „un cuvânt de spus” mai

suportul serviciilor IT. Un audit poate dura

ne puteți contacta la adresa de e-mail

mare decat o recomandare internă.

câteva zile sau chiar câteva luni, în funcție

office@classit.ro.

www.agora.ro PRIMA TA SURSĂ ÎN TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI ŞI COMUNICAŢIILOR

www.ittrends.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

31 L

O

R

E

D

A

N

A

’

S

V

O

I

C

E

Ce mai funcţionează în PR şi comunicare?

C

omunicarea este un domeniu în care apar noutăţi des.

Noi

tehnologii

sau

platforme

facilitează

interacţiunea cu clienţii; site-uri care erau promovate ca „locul în care trebuie să fii pentru a avea succes”

dispar; noi tehnici şi noi modalităţi de a câştiga vizibilitate

Violeta-Loredana Pascal

aduc dintr-odată rezultate mai bune decât elemente folosite ani la rând. Cum să le ştii pe toate? Când este cel mai potrivit moment să intri pe o nouă platformă de socializare? Când ar

cât de des este indicat să fie trimise newsletterele?; care

fi bine să renunţi la un cont? Ce elemente „tradiţionale” de

este cel mai potrivit conţinut?; ce campanii se pot face? –

comunicare ar putea aduce încă beneficii?

şi lista întrebărilor poate continua. Studiile arată însă că

Acestea sunt doar unele dintre întrebările pe care mi le adresează cei cu care mă întâlnesc. Avem discuţii – uneori

newsletterele au impact. Şi încă unul important atunci când vine vorba despre vânzări.

întâlniri lungi – în care clarificăm multe aspecte, analizăm creăm strategii. Mi s-a întâmplat să fiu în postura celui

Social media nu trebuie să fie tot ce se face la nivel de promovare

care spulberă mituri sau vine cu informaţii care dau peste

În mod cert platformele de socializare au permis o

cap planurile interlocutorilor. Dar tocmai faptul că aceste

interacţiune mult mai rapidă cu clienţii şi potenţialii clienţi.

informaţii se bazează pe experienţa lucrului zilnic pentru

Fireşte că există şi plusuri şi minusuri în utilizarea acestor

clienţii din România şi străinătate este apreciat de cei cu

platforme, că sunt companii cu conturi pe mai multe reţele

care mă întâlnesc şi care devin, ulterior, clienţii agenţiei.

de socializare şi firme (chiar nume cunoscute) care nu au

oportunităţi şi apoi stabilim obiective în baza cărora

Avem la dispoziţie o mulţime de canale şi de instrumente de comunicare.

Nu toate însă aduc rezultate.

«

asemenea conturi.

Constat însă că există un adevărat miraj al social media atunci când vine vorba despre promovare: sunt mulţi cei care cred că dacă au un număr important de Like-uri la pagina de companie (sau urmăritori ai contului firmei, în funcţie de reţea) şi dacă investesc un buget în publicitate în cadrul reţelelor este suficient ca efort de comunicare.

Clasicul nu a murit

Social media pot fi utile în strategia de promovare a

PR-ul clasic, tradiţional, cum dorim să îi spunem este mai

unei companii, dar nu trebuie să fie singurul element de

puţin important, cert este că nu a murit. Sigur, nu am

comunicare folosit.

crezut în faptul că nu ar mai fi deloc utile comunicatele de presă ori materialele interesante trimise jurnaliştilor

Află ce funcţionează în domeniul tău

nici când acest lucru era promovat aproape la rang de lege

De fiecare dată când discut cu noi potenţiali clienţi le arăt care

de unii oameni influenţi din industrie acum câţiva ani.

sunt instrumentele de comunicare şi PR care funcţionează în

Comunicarea constantă, de calitate, relevantă pentru tipurile

domeniul lor. Avem clienţi din domenii diferite – firme de IT

de public-ţintă ale companiei nu va dispărea niciodată.

(din Elveţia şi Dubai) cu diverse tipuri de servicii furnizate

Dacă în ceea ce priveşte unele instrumente de comunicare

(pe plan internaţional) ambalaje, ştampile, magazine online

„tradiţională” se constată că acestea pot fi în continuare

şi aşa mai departe. Sigur că instrumentele disponibile sunt

folosite cu succes, la fel se remarcă şi în ceea ce priveşte

aceleaşi, însă din tot ceea ce se poate face alegem ce se

canalele tradiţionale de promovare. De altfel, este suficient să

potriveşte clientului respectiv. De altfel, am primit mereu

ne uităm pe rezultatele studiilor realizate an de an. Acestea

aprecieri de la clienţii noştri pentru că suntem la curent cu

arată că oamenii îşi mai iau încă informaţiile (ştirile), în

tendinţele la nivel internaţional şi cu ce funcţionează (atât

cea mai mare măsură, de la televizor (studiile Nielsen pot

pe plan intern, cât şi extern). Le-am propus însă mereu un

fi căutate în acest sens). Sigur, social media urcă în topuri,

mix între PR-ul clasic şi cel mai nou.

alături de alte canale, dar nu tot ce e „vechi” e de aruncat.

Newsletterele continuă să fie foarte folosite şi să aibă succes, generând vânzări. Sigur că aici discuţia e lungă: www.ittrends.ro

loredana@prwave.ro

Nr. 4 - Aprilie 2014

32 R

E

V

WD My Cloud

I

E

W

Accesează-ţi datele de oriunde, oricând

de Eugen Silişte

ra în care documentele, fotografiile, filmele sau muzica erau stocate pe hard disk-ul intern al desktop PC-ului sau al notebook-ului se apropie de sfârşit. Nevoia de a avea acces oricând şi de oriunde la date este din ce în ce mai mare, iar soluţia cea mai la îndemână este stocarea în cloud.

E

În fiecare lună numărul utilizatorilor de servicii cloud creşte exponenţial; spre exemplu, la nivel global, sunt peste 200 de milioane de utilizatori de Dropbox. Însă, cât de sigur este cloud-ul?

Din cauza lipsei unor reglementări clare, confidenţialitatea datelor a rămas încă o dilemă. De exemplu, majoritatea serverelor folosite de serviciile Cloud este în SUA, dar o bună parte din cei care plătesc taxe lunare pentru a le folosi sunt din alte ţări. Ce legi de confidenţialitate se aplică în acest caz? Cele ale SUA, ţara în care se află severele?

Sau cele ale ţării de provenienţă a utilizatorului? Mai mult, cine şi

My Cloud poate fi folosit ca: hard disk extern pentru back-up-ul de

cum poate obţine permisiunea legală de a-ţi accesa datele din cloud?

date, serviciu de stocare în cloud asemănător Dropbox sau sursă de

Opinia generală este că datele stocate în cloud sunt confidenţiale şi că

stream pentru fişiere media precum filme şi muzică, care pot fi trans-

sunt proprietatea utilizatorilor, dar de multe ori uităm faptul că spaţiul

mise către computere, televizoare SMART sau dispozitive mobile.

de stocare folosit nu este al nostru şi că acesta poate să funcţioneze

Pentru accesarea spaţiului de stocare de la distanţă este necesară

după alte reguli. Astfel, pentru mulţi utilizatori, un serviciu clasic de

instalarea unei aplicaţii, disponibilă pentru iOS, Android, Mac şi Win-

cloud nu este în acest moment o soluţie. Însă, există o alternativă.

dows. De asemenea, WD My Cloud permite partajarea anumitor fişiere

WD My Cloud este un dispozitiv NAS (Network Attached Storage)

sau directoare cu prietenii sau cu partenerii tăi de afaceri. Le vei putea

ce combină beneficiile unei unităţi de stocare de capacitate mare cu

pune la dispoziţie fişiere sau aloca un spaţiu în care ei vor putea urca

posibilitatea de a accesa datele stocate de oriunde, oricând. Odată co-

diferite documente de interes comun. Totul fiind complet securizat.

nectat la un router cu acces la Internet, spaţiul de stocare al WD My

Unitatea deţine de asemenea un port USB 3.0 integrat, care permite

Cloud poate fi accesat de oriunde, folosind un PC, o tabletă sau un

conectarea la unitate a unui hard disk extern suplimentar, pentru a

smartphone, exact ca un serviciu de cloud. Doar că acum, spaţiul de

extinde capacitatea de stocare.

stocare se află chiar la tine acasă sau la birou.

Dispozitivul primit la testare integrează un hard disk WD Red, cu o capacitate de stocare de 2TB. WD Red a fost special construit

Specificaţii: • • •

Interfaţă Gigabit Ethernet, USB 3.0 Capacitate de stocare: 2,3,4TB Compatibilitate: Windows, Mac, iOS, Android

MANAGEMENT:

O PUBLICAŢIE

pentru a fi folosit în configuraţii NAS, de aceea unitatea beneficiază de caracteristici de recuperare rapidă şi dispune de o toleranţă ridicată la vibraţii.

Cod QR IT TRENDS

Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Marina Enache, Events Manager marina.enache@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro

REDACÞIA: Bogdan Marchidanu, Senior business editor bogdan.marchidanu@agora.ro Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Cristian Faur, Business editor cristian.faur@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro

EDITORIALIŞTI: Alexandru Rotaru arot@idgrup.ro Constantin Teodorescu brailateo@gmail.com Cristian Ivănuș cristian.ivanus@neurosoft.ro Daniel Cruceanu daniel.cruceanu@daxor.ro Mihai Nadăș mihai.nadas@tss-yonder.com Monica Muscă monica.musca@gmail.com Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro

AG GO ORA

Cod QR AGORA

ISSN: 2065 - 4766

NOTÃ COPYRIGHT: Copyright © 2014 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.

ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro

Revista IT Trends este disponibilă şi online la adresa: http://issuu.com/agoramedia www.ittrends.ro Utilizatorii de dispozitive Android pot descărca aplicația de la adresa: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.issuu.android.app