IT Trends decembrie 2013 by Swiss Webacademy

B U S I N E S S

I N

T H E

D I G I T A L

A G E

Nr. 12 - Decembrie 2013 www.ittrends.ro

eHEALTH

Racoceanu Cristina, Expert-Evaluator la Comisia Europeană

Pag. 4

INTERVIU

Laurențiu Bogdan, IT Manager, Servier Pharma

Pag. 6

TENDINŢE

Dorin Pena

General Manager Cisco România

„Application Centric Infrastructure este un concept foarte important, un concept Cisco revoluționar în ceea ce înseamnă tranziția către SDN.” Pag. 10-11

Marina Drăghici, PR&Marketing Specialist, Class IT Outsourcing

Pag. 18

Acer recomandă Windows 8.

STICLĂ Mai frumos. Mai robust.

TOUCH Știi ce vrei să faci.

GLOW Arată mai bine și ziua și noaptea.

COOL În toate sensurile posibile.

Noul Ultrabook Aspire S7 Noul ultrabook cu touch şi design Gorilla Glass. ®

www.acer.com

Nr. 12 - Decembrie 2013

1 E

Sfârşit de an de Bogdan Marchidanu una decembrie a anului 2013 pare deosebită în

În schimb, el este practic inexistent ca soluţie adoptată

raport cu lunile similare ale anilor trecuţi. De fapt,

de IMM-uri, cele care, lipsite de sprijinul unor umeri

ea accentuează o tendinţă manifestă de câţiva ani,

materni puternici, nu prea îşi permit să mai facă investiţii

aceea a transformării dintr-o lună a cadourilor şi

în IT, în condiţiile în care cele mai multe dintre ele se zbat

bucuriei într-o lună a reflecţiei, meditaţiei şi gândirii unor

în mizerie economică şi se luptă cu duşmănia legiuitorilor

planuri de multe ori disperate de supravieţuire.

şi guvernanţilor curenţi faţă de tot ce înseamnă idee de

Motivele sunt multe şi nu-şi au rostul de a fi enumerate

mediu de afaceri privat.

aici. Însă, deoarece titlul acestui editorial înseamnă mai

Afaceri. Ce-ar fi de spus aici? Doar că de la an la an ceea

degrabă un bilanţ, aş trece în revistă câteva caracteristici

ce înseamnă zona de afaceri în IT&C pare a se îngusta.

ale acestui an, poate pentru a ne da mai bine seama ce ne

Aş putea socoti pe degetele de la o singură mână, fără să

aşteaptă în anii imediat următori, în condiţiile menţinerii

le epuizez, afacerile cu adevărat notabile din acest an, în

intacte a actualelor condiţii socio-economico-politice din

toate fiind vorba de entităţi născute, moşite şi crescute de

România.

antreprenori români pentru a fi, după ani de zile, vândute

Proiecte. Anul 2013 a adus o oarecare dezmorţire în

celui care oferă un ban adevărat.

zona proiectelor IT&C pentru administraţia publică. Mai

În rest? Păi cam nimic. Investiţii în IT din zona mediului

multe proiecte au fost semnate de către ministerul de resort

privat aproape inexistente. Lansări de afaceri de succes,

cu diverse destinaţii. Dar... pentru că trăim în România şi

aşijderea. Toate astea dacă nu luăm în considerare

aici lucrurile se desfăşoară aproape întotdeauna ca toată

lăudăroşenia legată de minunatele vânzări din perioadele

lumea să ştie cine e jupânul pe moşie dar nimeni să nu

(tâmpenie tipic românească) de Black Friday de tot felul

poată lua măsuri de protecţie, este cel puţin suspect faptul

de gadgeturi făcătoare de minuni de tip smartphone

că cvasi-totalitatea acestor proiecte a fost adjudecată de

sau tabletă. Tare mă tem că, din acest punct de vedere,

firme aparţinând aceluiaşi grup de companii şi aflate sub

consumerizarea IT-ului a făcut ca România să devină un

umbrela protectoare a unui distins deputat tânăr al parti-

model internaţional şi chiar să impună un nou concept,

dului principal de guvernământ. Cam atât despre acest

care va trebui explicat pe îndelete altor seminţii de pe

subiect, deocamdată.

glob: manelizarea IT-ului.

Tehnologii. Aici ar fi fost, poate, locul în care să vorbesc

despre

minunate

avansuri

tehnologice

Evenimente colaterale. Şi pentru că tabloul nu era

şi

suficient de „vesel”, sfârşitul de an a venit şi cu un alt gen

transformări revoluţionare, mai ales că au existat voci de

de eveniment, de o natură implacabilă: trecerea într-o lume

guru din anumite zone care prevesteau aşa ceva încă din

mai bună a unuia din cei mai reprezentativi oameni din

anii trecuţi. Din păcate, sau poate din fericire, nu a fost

IT-ul românesc, fondatorul Genesys Systems, Sorin Baltag.

cazul de aşa ceva. Iar o asemenea stare de lucruri este valabilă nu doar pentru România.

Pentru a respecta discreţia care a înconjurat acest eveniment, nu voi face aici un elogiu detaliat adus

De ce? Pur şi simplu deoarece, de pildă, concepte precum

personalităţii acestui om. Voi spune doar că dispariţia lui

Bring Your Own Device (BYOD) sau Big Data „băltesc”

înseamnă şi dispariţia unuia din puţinele repere solide

încă la limita dintre inexistenţă ca aplicaţie practică şi

legate de ceea ce însemna un autentic model de manage-

încercări timide de transformare a lor în proiecte. Nici

ment şi conduită românească tradiţională.

măcar concepte de tip panaceu universal precum Cloud

Concluziile legate de viitor le trage fiecare singur. Sărbători liniştite şi pace sufletească tuturor!

Computing nu stau mai bine. Iar în privinţa ultimului exemplu există chiar şi date concrete legate de România, deoarece studiul efectuat în vară de CIO Council a arătat clar că un concept precum Cloud Computing este aplicat de ani de zile în companiile mari şi foarte mari de pe piaţa locală, cam toate sucursale de multinaţionale, pentru care aplicarea conceptului a însemnat doar o dispoziţie de la firma mamă, fără cine ştie ce efort investiţional. www.ittrends.ro

bogdan.marchidanu@agora.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

2 A

Soluție software destinată protecției împotriva incendiilor În cadrul proiectului LIFEWEAR - Mobilized Lifestyle with Wearables, finanțat de la bugetul de stat prin Programul din PN II – Inovare, SIVECO Romania a dezvoltat o soluție software pentru supravegherea situațiilor de incendiu. să

pericol, înainte ca parametrii înregistrați să

îmbunătățească calitatea vieții prin utiliza-

Proiectul

atingă cote considerate letale. Intervenția

rea textilelor inteligente în îmbrăcăminte.

asupra pompierului va fi specifică, în

Tehnologiile dezvoltate în cadrul proiec-

funcție de eveniment și situație. De exem-

tului LifeWear pot oferi sprijin consis-

plu, în cazul unor modificări minore ale

tent, și pot lucra ca elemente esenþiale de

acestor parametri, pompierul poate fi con-

dezvoltare pentru procese inovatoare și

tactat și avertizat radio, dar în cazuri mai

funcții legate de securitatea și gestionarea

grave, poate fi trimis un alt pompier pentru

situațiilor de urgență.

a-l salva.

Unul

LifeWear

dintre

intenționează

obiectivele

majore

ale

Cu ajutorul platformei web RO-LIFE-

LifeWear este monitorizarea fiziologică

WEAR, datele provenite de la senzori vor

on-line cu mijloace moderne a stării

fi afișate operatorului sub formă grafică,

corporale a persoanelor aflate în diferite

în timp real, astfel încât să poată fi ușor

medii de acțiune.

interpretate de acesta. Fiecare tip de dată

Funcțiile majore ale platformei RO-LIFEWEAR colectează datele de la rețeaua de senzori fuzionează și afișează datele primite afișează utilizatorului alerte privitoare la datele primite afișează, la cerere, imaginile video captate de componenta video realizează comunicația cu centrala de incendiu și interpretează datele furnizate realizează comunicația cu camera de termoviziune și camera CCTV

Conform protocolului de colaborare,

afișată va avea configurate cote și praguri

efectuează prin intermediul reţelelor wire-

consorțiul din care face parte SIVECO

de alertă, reprezentate atât valoric, cât și

less.

Romania va aborda problema monitorizării

cromatic (de exemplu, verde semnifică

pompierilor angrenați în acțiuni de stin-

valori normale, portocaliu valori peste

platformă complexă, cu o arhitectură SOA

gere a incendiilor.

normal, roșu valori critice), dar și mesaje

modernă, și posibilitatea de extindere.

specifice afișate pe ecranul operatorului.

Totodată, abordarea în sine permite ușor

Cum funcționează? Datele provenite de la rețeaua de senzori corporali și cele

Sistemul este independent, de sine stă-

provenite din alte surse (camere video

tător, fără acces direct la internet, dar sufi-

etc.), vor putea fi monitorizate de către

cient de scalabil încât să se poată integra la

un operator uman, care va fi alertat ori

nevoie într-o soluție centralizată.

de câte ori datele depășesc limitele valo-

Comunicarea între reţeaua de sen-

rilor normale. În acest mod, parametrii

zori și componenta server de aplicaţii se

vitali ai pompierului aflat în misiune sunt în permanență monitorizați, acest lucru permițând intervenția la timp în caz de

Platforma

RO-LIFEWEAR

este

migrarea aplicației într-un sistem centralizat. Informații suplimentare privind proiectul LIFEWEAR - Mobilized Lifestyle with Wearables sunt disponibile pe site-ul proiectului http://www.lifewear.ro.

Acest proiect a fost realizat prin programul INOVARE – Subprogramul COOPERARE EUROPEANĂ EUREKA-EUROSTARS, derulat cu sprijinul MEN, CCCDI –UEFISCDI, proiect număr 09026.

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

SporeČ&#x2122;te-Č&#x203A;i productivitatea. Serverul PowerEdgeTM T20 echipat cu procesor IntelÂŽ XeonÂŽ PGFSÂż P DBQBDJUBUF NBSF EF TUPDBSF JOUFSOÂż Ä&#x203A;J P QFSGPSNBOÄ&#x;Âż ĹŁBCJMÂż ÂŞOUS VO Ä&#x203A;BTJV NJOJ UPXFS TJMFOÄ&#x;JPT DSFBU TÂż BTJHVSF P GVODÄ&#x;JPOBSF FĹŁDJFOUÂż Ä&#x203A;J GÂżSÂż HSJKJ $V 5 EBUFMF Ä&#x203A;J BQMJDBÄ&#x;JJMF EF QF NBJ NVMUF TUBÄ&#x;JJ EF MVDSV QPU ĹŁ DPOTPMJEBUF QF VO TJOHVS TFSWFS DBSF TÂż TUJNVMF[F DPMBCPSBSFB Ä&#x203A;J QSPEVDUJWJUBUFB

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

4 e

Interoperabilitatea între aforism și realitate de Racoceanu Cristina

vând în vedere progresul continuu din domeniul medical, în care suportul soluțiilor informatice reprezintă o condiție sine-qua-non de dezvoltare dinamică a acestei zone, în prezent este absolut necesară asigurarea, într-un arc de timp din ce în ce mai redus, a achiziției, distribuției, analizei și interpretării datelor, într-un mediu în care interoperabilitatea să reprezinte un instrument central.

Interoperabilitate-Inovare-Progres

anual de acţiune în domeniul sănătăţii pen-

Această trihotomie își are sursa într-o zonă

tru perioada 2014-2020 – „Sănătate pentru

extrem de interesantă dar și critică în același

creșterea economică”, a prezentat o foaie de

timp, atât din punctul de vedere al resurselor

parcurs care să răspundă nevoii de a sprijini

cât și al posibilității exploatării la nivel indus-

statele membre în eforturile lor de a îmbunătăţi

trial: CERCETAREA – INOVAREA.

sănătatea cetăţenilor şi de a asigura sustena-

Racoceanu Cristina este expert-evaluator la Comisia Europeană, Directoratul pentru Societatea Informațională și Media unde evaluează proiecte internaționale în cadrul schemelor cu finanțare europeană Cordis - Programul Cadru 7 (FP7), monitorizează activități de evaluare a proiectelor internaționale în cadrul schemelor cu finanțare europeană Cordis - Programul Cadru 7 (FP7) și efectuează activități de raportare și urmărire a proiectelor în perioada de evaluare-contractare, având 17 ani de experiență în domeniul informaticii medicale.

Imaginea europeană la această oră, din per-

bilitatea sistemelor de sănătate, în conformi-

spectiva Cercetare-Dezvoltare-Inovare (CDI),

tate cu Strategia Europa 2020. Obiectivul nr.

o reprezintă atât politicile la nivel națio-

1 al acestui program îl reprezintă „sistemele

nal cât și resursele alocate în diversele pro-

de sănătate inovatoare şi sustenabile”. Pare

grame specifice la nivel European (Eureka,

un aforism dar acest obiectiv se poate traduce

de dezvoltare și interoperabilitate la nivel

Eurostar, FP7 etc.) și a celor de tip structural,

prin efortul depus de Comisia Europeană și

transnațional: HL7.

corespunzătoare direcțiilor operaționale și

de statele membre în a face faţă deficitului de

În prezent în România, la nivel guverna-

sectoriale ale țărilor din Uniunea Europeană.

resurse umane şi financiare. Cum? Prin sti-

mental, atât proiectele mari care sunt în im-

conceptul de „Medicină

mularea integrării inovării în cadrul sistemelor

plementare sau urmează a fi implementate

Translațională”, în care toate procesele indus-

Astfel a apărut

naționale de sănătate. Mai mult, o zonă extrem

cât și aplicațiile informatice la nivel de unitate

triale de cercetare, dezvoltare, testare și pro-

de importantă cu potențial imens în cercetare

sanitară, au în vedere soluții cu arhitectură

ducție sunt orientate către pacient, cu o necesi-

și inovare îl reprezintă domeniul e-Sănătate

deschisă orientată pe servicii web precum și

tate extrem de mare de integare a datelor atât

pe care programul îl sprijină prin crearea de

utilizare şi implementare de standarde: HL7

medicale cât și non-medicale, de cele mai

parteneriate europene pentru inovare. În

v3, XML-standard schimb mesaje, ICD 10 AM

multe ori obținute din baze de date diferite.

plus, se pune accent din ce în ce mai mare

- Clasificarea Internaţională a Maladiilor.

Prezența acestor infrastructuri operative,

pe schimbul de experienţă în acest domeniu

Totuși, datorită implicațiilor intersectoriale

proiectelor

și de bune practici. Dar cum să realizezi toate

ale politicilor de e-Sănătate la nivel național,

transnaționale, au impus adoptarea, atât

aceste lucruri în absența interoperabilității?

din punctul de vedere al cerințelor de admi-

în zona cercetării cât și în cea industrială, a

Dar ce înseamnă interoperabilitate la o ase-

nistrare operațională în asistență medicală,

standardelor care să faciliteze atât colaborarea

menea scară, fără standarde?

aspectul de standardizare este mult în spatele

uneori

paneuropene

datorită

și interoperabilitatea sistemelor cât și securitatea acestora.

Răspunsul vine de la unul din standardele

posibilităților dar și nevoilor economiei pu-

deschise cele mai utilizate în tehnologia

blice, din perspectiva dezvoltării sistemelor informatice de sănătate.

Având în vedere reformele necesare pentru

informației în domeniul serviciilor medicale

a avea sisteme de sănătate inovatoare şi du-

(e-Sănătate) și care asigură răspunsul la

Ca urmare, HL7 România sprijină activ

rabile la nivel european, Comisia Europeană,

cerințele exigente din lumea medicală dar

politicile de e-Sănătate capabile să susţină

în cadrul celui de-al treilea program multi-

care, în același timp, răspunde eforturilor

schimbul de informaţii cu alte sisteme TIC, cu scopul de a asigura o comunicare coerentă,

Bibliografie:

concludentă și în timp real între toți actorii

http://europa.eu/legislation_summaries/public_health/european_health_strategy/sp0017_ro.htm http://ec.europa.eu/health/ehealth/portal/index_en.htm http://www.hl7.org/implement/standards/nocost.cfm http://www.hl7romania.ro/ www.ms.gov.ro

www.ittrends.ro

implicați în crearea și consolidarea unui sistem de e-Sănătate atât la nivel național cât și european. Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

Costuri totale* cu 68% mai mici. O investitie care merita. Sistemele HP Blade se amortizeaza in aproximativ 7 luni*. Centrul de date reprezenta si un centru de costuri. Nu si de acum inainte. Sistemele HP Blade cu servere HP ProLiant Gen8 rezolva problema costurilor si complexitatii prin inteligenta, eficienta integrata si disponibilitate maxima.

Puterea infrastructurii convergente HP este aici.

Disponibile prin partenerii Network One Distribution: Bucuresti - Kapsch Romania 3LDWD 0RQWUHDO QU _ WHO _ RĆŤLFH URPDQLD#NDSVFK QHW _ ZZZ NDSVFK QHW Bucuresti - Python Systems 6WU %DUEX 9ODGRLDQX QU _ _ RĆŤLFH#S\WKRQ UR _ ZZZ S\WKRQ UR Constanta - Forte Systems %G $O /DSXVQHDQX QU _ WHO _ RĆŤLFH#IRUWHV\V UR _ ZZZ IRUWHV\V UR Galati - Romlotus Computers 6WU $O , &X]D QU _ WHO _ RĆŤLFH#URPORWXV UR _ ZZZ URPORWXV UR Iasi - Quartz Matrix %G &DURO , QU _ WHO _ RĆŤLFH#TXDUW]PDWUL[ UR _ ZZZ TXDUW]PDWUL[ UR Oradea - CG&GC HiTech Solutions 6WU 0 .RJDOQLFHDQX QU _ WHO _ RĆŤLFH#FJ KLWHFK UR _ ZZZ FJ KLWHFK UR Timisoara - Eastern Digital 6WU %XFRYLQHL QU _ WHO _ HGF#HGF UR _ ZZZ HDVWHUQ GLJLWDO UR

Sistemul HP Blade cu servere HP ProLiant BL460c Gen8 este echipat cu procesor IntelÂŽ XeonÂŽ seria E5-2600 si Sistemul HP Blade cu servere HP ProLiant BL660c Gen8 este echipat cu procesor IntelÂŽ XeonÂŽ seria E5-4600

*Pentru detalii, vizitati hp.com/go/proliantgen8_blades ÂŠ Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein. Intel, the Intel logo, Xeon, and Xeon Inside are trademarks or registered trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries.

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

6 I

Libertate tehnologică în cadrul unor rigori asumate de Romulus Maier

Despre rolul unui CIO, dinamica profesiei, tendințele momentului și specificul acestora într-o companie din industria farmaceutică am avut plăcerea să discutăm cu Laurențiu Bogdan, IT Manager, Servier Pharma. Rep.: Prin prisma experienței personale,

Nu este ușor să vorbești business, este

cum vedeți rolul CIO într-o organizație

destul de greu pentru un CIO să facă acest

cât și modul în care acesta se transformă

pas, dar odată făcut lucrurile se simplifică

datorită noilor tendințe tehnologice?

și constați că poți să faci diferența într-o

Laurențiu Bogdan: Există două abordări

companie.

la care m-aș putea referi. Cea de CIO în

Rep.: Care ar fi avantajul strategic pe

România și cea de CIO în Vest, abordări care

care un CIO l-ar putea aduce într-o orga-

diferă destul de mult. În România poziția

nizație ca cea din care faceți parte?

de CIO are o componentă mai mult tehnică

L.B.: Inovația este cel mai important

și încă este ancorată destul de mult în zona

avantaj. În momentul de față IT-ul poate

tehnică. Afară acest lucru se întâmplă din

ajuta compania să aibă un avantaj compe-

ce în ce mai rar, discuțiile acolo părăsind

titiv, dincolo de canoanele clasice. Inovația

câmpul pur al tehnologiei. Din fericire si-

te ajută să progreseszi mai repede.

Laurențiu Bogdan, IT Manager la Servier Pharma cu o experiență de peste 10 ani în managementul departamentului de IT și cu peste 20 de ani în industria IT. Apetitul de a aborda afacerea companiei într-un mod diferit l-a determinat întotdeauna să caute cele mai inovatoare soluții, precum Conceptul de Gamification aplicat în CRM și implementarea tabletelor cu Windows 8.

tuația începe să se schimbe și în România

Rep.: Cum vedeți reflectându-se noile

și, cel puțin colegii mei din CIO Council,

tendințe ca mobilitate, cloud computing,

abordează din ce în ce mai des situația prin

BYOD etc. atât în organizația Dvs. cât și

prisma business-ului din care fac parte și

în organizațiile cu care aveți legături de

o rețea paralelă care este conectată la In-

mai puțin prin prisma tehnologiei. Ceea ce

afaceri?

ternet, toți angajații noștri având acces la

este firesc, deoarece eu cred că un CIO bun

L.B.: Lucrurile se vor schimba rapid. Dis-

Internet. Eu cred că industria farmaceutică

poate aduce o valoarea adăugată foarte

pozitivele mobile, tabletele chiar, sunt deja

va fi printre ultimele industrii care vor

mare companiei. Practic departamentul de

destul de puternice, astfel încât să permită

adopta cloud computing. În acest dome-

IT se află în mijlocul, la confluența, tuturor

înlocuirea stațiilor de lucru fixe, cum ar

niu securitatea este mult mai importantă

departamentelor dintr-o companie. Având

fi desktop-urile. Tendința spre mobilitate

și este tratată cu mai multă seriozitate.

acces la toate celelalte departamente acesta

este ireversibilă. În privința cloud compu-

Aceeași abordare, și din aceleași motive,

poate să înțeleagă mai bine compania și

ting există încă reticențe, dar și în această

este și față de BYOD. Costurile de asigu-

direcția în care aceasta trebuie să meargă.

privință tranziția este cât se poate de clară.

rare a securității ar fi prea mari în această

Tehnologia este din ce în ce mai prezentă

Eu cred că reticențele nu vin neapărat din

industrie.

în toate industriile. Din această perspectivă

zona de securitate, cât mai ales din zona

un CIO ar trebui să fie din ce în ce mai puțin

de acceptare.

Rep.: Ce abordare aveți față de Big Data?

un administrator de infrastructură și ar tre-

În compania noastră suntem destul de

L.B.: Big Data este o abordare foarte

bui să facă din ce în ce mai mult parte din

reticenți la aceste abordări și din cauza

interesantă dar noi nu am adoptat această

conducerea executivă, să participe la deci-

tradiției. Noi nu avem Internet. Este un fel

tehnologie în Servier Pharma. Nu avem

ziile strategice și să vorbească din ce în ce

de a spune. Avem o rețea privată internă

chiar așa de multe date. Nu avem de unde

mai mult business și nu IT.

care nu este conectată la Internet. Dar avem

să le colectăm. Noi nu colectăm anumite date în special datorită faptului că legislația

Servier Pharma

nu ne permite acest lucru. Noi ne bazăm pe datele pe care le colectăm prin diverse

Servier Pharma este o companie farmaceutică franceză, independentă, prezentă în 140 de țări. 91% dintre medicamentele Servier au fost livrate înafara Franței. În cel mai recent an fiscal, Servier Pharma a înregistrat o cifră de afaceri de afaceri de 4,2 miliarde de euro, 27% din aceasta fiind investiți în cercetare și dezvoltare. Compania are 21.000 de angajați, din care 3.000 lucrează în cercetare și dezvoltare.

www.ittrends.ro

aplicații interne, unele de tip CRM. Nu putem afirma că avem Big Data. Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

8 R

Business Continuity - aspecte fundamentale de Gabriel Popescu

a mai toate conceptele majore din economie, Business Continuity Management este o știință inventată și dezvoltată în lumea anglo-saxonă, în particular în Marea Britanie, unde a apărut primul standard dedicat acestei discipline care apoi a devenit ISO 22301: 2012 – primul standard internațional de Business Continuity. Tot în Marea Britanie funcționează din 1994 Business Continuity Institute, lider mondial în educația și certificarea profesională în Business Continuity, care întreține și cel mai complet ghid de bune practici privind implementarea de sisteme de management al continuității. Cum Business Continuity este la noi rezultatul unui import, poate fi util de discutat câteva aspecte fundamentale ale conceptului.

O problemă de terminologie

puse în situația de a demonstra rezultate în

Cel mai frecvent, sintagma „Business Conti-

Business Continuity sunt facinate de acest

nuity Management” este tradusă în română

set de hârtii denumit plan de continuitate

prin „managementul continuității afacerii”

deoarece constituie o dovadă palpabilă că

sau „managementul continuității activității”.

s-a făcut ceva.

Deși ambele traduceri pot fi considerate co-

Totuși, obiectivul fundamental în Business

recte, ele pot fi la fel de bine percepute și ca

Continuity nu este întocmirea și întreținerea

fiind incomplete. Termenul business are un

unui plan de continuitate ci „construirea

conținut semantic larg, având și înțeles de

rezilienței organizaționale cu capabilitate

afacere ori activitate comercială dar și de

de răspuns efectiv” la incidente (ISO

firmă sau întreprindere.

22301:2012), idealul fiind ca, treptat, mana-

Gabriel Popescu este consultant independent de Business Continuity Management și Enterprise Risk Management. Gabriel este certificat de Business Continuity Institute cu grad MBCI (membru al institutului) și DBCI (posesor al diplomei de studii univesitare a acestui for profesional).

Cum obiectivul suprem al managementu-

gementul de continuitate să devină parte a

lui continuității este acela de „salvgardare

culturii organizaționale și a modului uzual

răspuns efectiv la evoluții ale incidentului ce

a intereselor principalelor părți interesate,

de operare. Prin urmare, în toată construcția

depășesc anticipările incluse în planuri ori de

reputației, brand-ului și activităților crea-

de Business Continuity a unei organizații,

modificare operativă a planurilor în funcție

toare de valoare” (ISO 22301:2012), proba-

planul de continuitate nu poate fi decât un

de desfășurarea incidentului. Exersarea

bil că o traducere mai apropiată de sensul

instrument. Interesant este că mare parte din

planului, pe lângă faptul că permite verifi-

original al conceptului ar putea fi „manage-

capabilitățile de răspuns se construiesc în

carea adecvării ipotezelor de construcție și

mentul continuității întreprinderii”. Și mai

două grupe de activități adiacente planului

a eficacității lui precum și a deficiențelor

bine, am putea rezista tentației de a utiliza

de continuitate: planificarea și exersarea.

ce trebuie corectate, are și rolul de a oferi o

o traducere care să ciuntescă înțelesul con-

Rolul planificării în dobândirea de capa-

bază pentru programul de exerciții prin care

ceptului și am putea folosi expresia Business

bilități efective de răspuns și adaptare la

se dezvoltă abilități de răspuns la incident.

Continuity, tot așa cum în Romania am re-

evoluții neprevăzute a fost excelent sinteti-

În concluzie, capabilitățile de Business Con-

zistat tentației de a traduce în vreun fel ter-

zat de Eisenhower când a spus „planificarea

tinuity nu derivă din existența unui plan

menul software și l-am preluat ca atare.

este totul, planul este nimic”. Acest principiu

de continuitate ci sunt construite în cursul

Dacă totuși trebuie neapărat folosită o

enunțat în contextul unor operațiuni mili-

activităților de planificare și exersare.

traducere și problema alegerii se pune între

tare este în mare parte valabil și în Busi-

termenii activitate și afacere, mi se pare că

ness Continuity. Planificarea sau cu alte

O particularitate a sistemelor IT&C

formula care include cuvântul activitate ar

cuvinte ansamblul de activități întreprinse

Sistemele de tehnologia informației și comu-

putea fi potrivită pentru toate tipurile de

pentru construirea planului de continuitate

nicații au o particularitate importantă în

organizații, inclusiv pentru entități publice

constituie o excelentă oportunitate pentru

Business Continuity: nu au cerințe proprii de

bugetare și organizații non-profit.

înțelegerea profundă a expunerilor la risc ale

continuitate și recuperare. În companii, sis-

organizației, pentru exersarea imaginației și

temele IT&C furnizează servicii suport ce de-

Planul de continuitate – finalitate sau instrument?

gândirii critice ori pentru pregătirea mentală

servesc activitățile creatoare de venituri. Pe

în vederea executării acțiunilor prevăzute

cale de consecință, cerințele lor de recupera-

Dacă într-o organizație întrebi de manage-

în planuri. Producerea și examinarea unei

re sunt impuse de cerințele de recuperare ale

mentul continuității și capeți alt răspuns

multitudini de variante de acțiune, din care

activităților critice în raport cu timpul care

decât „N-avem.”, cel mai adesea ți se invocă

doar câteva vor fi în final reflectate în pla-

folosesc acele servicii suport.

existența unui plan de continuitate sau de

nuri, este de natură să creeze competențe

recuperare. Persoane sau autorități care sunt

individuale și capabilități organizaționale de www.ittrends.ro

Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

9 A

Un plus de mobilitate, acces la cloud şi securizare cu Xerox ConnectKey Mobilitate, cloud, rapiditate, performanţă şi securizare. Sunt unele dintre cele mai importante aspecte, atunci când vine vorba de tehnologii de imprimare. Suntem în era vitezei. Companiile au cerinţe din ce în ce mai sofisticate, iar tehnologiile sunt tot mai complexe. Biroul nu mai reprezintă de mult un spaţiu fizic, el este oriunde se află un laptop, smartphone sau tabletă şi o conexiune la internet. Tot mai mulţi angajaţi lucrează astăzi în afara birourilor şi au nevoie de tehnologii care să le permită accesul la informaţii oricând şi de oriunde. În tot acest circuit, dispozitive mobile – reţea de echipamente – cloud - informaţiile trebuie protejate atât de atacurile informatice, cât şi de persoanele neautorizate. ConnectKey este o soluţie software integrată în majoritatea multifuncţionalelor Xerox, care asigură mobilitate, permite accesul la servicii de cloud şi securizează datele. Echipamentele cu ConnectKey integrează soluţii avansate de securitate de la McAfee şi Cisco, care protejează datele pe tot traseul pe care acestea îl parcurg până la şi de la dispozitive. Cu ajutorul

racteristici suplimentare dezvoltate pen-

ritate a datelor. Printr-o singură atingere

Application Programming Interface (API)

tru iOS, Android, Windows şi Blackberry.

a touch screen-ului multifuncţionalului,

disponibil în cadrul platformei ConnectKey,

Aceştia pot, de asemenea, să scaneze şi

ConnectKey Share to Cloud transferă docu-

partenerii de vânzări, integratorii de sistem

să încarce documente în arhive cloud,

mentele în arhive online de stocare, precum

şi resellerii pot dezvolta şi integra aplicaţii

să tipărească de pe telefonul mobil şi să

SharePoint Online, Google Drive, DropBox,

în multifuncţionale, fără niciun software

trimită documente confidenţiale direct în

Evernote şi Salesforce.com. Totodată, per-

suplimentar.

procesele de lucru, totul în mod securizat.

mite conversia automată în formate PDF

Multifuncţionalele care includ Connect-

De exemplu, imprimantele multifuncţio-

- cu opţiune de căutare text, Word sau

Key protejează şi de ameninţări de tip

nale Xerox WorkCentre 7200 care includ

Excel, facilitând gestionarea documentelor

malware, cu ajutorul unei soluţii inte-

ConnectKey adaugă noi opţiuni pentru

în viitor - şi scanează în fişiere audio MP3

grate de protecţie a securităţii datelor, care

imprimarea şi scanarea mobilă, integrează

(disponibile deocamdată în 5 limbi).

detectează încercările neautorizate - de

tehnologii bazate pe cloud şi ocupă mai

Noua platformă software Xerox simpli-

citire, scriere sau adăugare în fişiere pro-

puţin spaţiu, având un design compact.

fică modul de administrare a echipamen-

tejate şi directoare - şi trimite alerte când

Echipamentele tipăresc color şi alb-negru

telor din reţea. Aceasta îi permite admi-

au loc astfel de tentative.

la o viteză de 20 – 25 de pagini pe minut şi

nistratorului IT sau celui care asigură

asigură o calitate foarte bună a imaginii, la

suportul tehnic să intre de la distanță pe

o rezoluţie de 2400x600 dpi.

interfața oricărui echipament din reţea, în

Acestea le permit utilizatorilor şi acces la imprimarea mobilă, prin Xerox Mobile Print. Angajaţii pot tipări de pe orice dis-

Folosind această paltformă, companiile

cazul în care un angajat are probleme în

pozitiv mobil care transmite email-uri,

au toate beneficiile oferite de cloud - mo-

utilizare. Trainingul se desfășoară online,

fără un software special, cu ajutorul Xerox

bilitate, acces la documente de oriunde şi

iau utilizatorul primește instrucțiunile pas

Mobile Print, sau folosind aplicaţii cu ca-

oricând, o productivitate sporită şi secu-

cu pas pe display-ul imprimantei.

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

10 I

Rețelele trebuie să fie flexibile, inteligente și sigure de Romulus Maier

Ne aflăm într-un punct de inflexiune al evoluției societății. Pozițiile de top management încep să fie ocupate de persoane din ce în ce mai tinere și pentru prima dată în istorie de nativi digitali, de tineri care s-au născut și au crescut odată cu Internetul. Dorin Pena, noul General Manager al Cisco România, la doar 31 de ani, a avut amabilitatea să ne vorbească despre principalele tendințe tehnologice ale momentului și despre modul în care Cisco răspunde acestor noi provocări.

Dorin Pena, General Manager, Cisco România

Rep.: Ați fost numit recent General

Rep.: Cisco, în România, este prezentă

ce înseamnă rețeaua și o integrare din ce

Manager la Cisco România. Sunteți unul

mai mult în piața B2B și mai puțin în

în ce mai mare cu zona de aplicații. Appli-

dintre cei mai tineri directori de multi-

piața de consumer, mai ales de când a

cation Centric Infrastructure este un con-

națională, dacă nu chiar cel mai tânăr.

vândut Linksys. Care sunt intențiile Cisco

cept foarte important, un concept Cisco

Sunteți nativ digital, ați crescut cu Inter-

pentru perioada următoare? Va rămâne

revoluționar în ceea ce înseamnă tranziția

netul la îndemână, ați terminat Politehnica,

strict în zona B2B sau va aborda din nou

către SDN. Cei care iau decizii strategice în

dețineți mai multe certificări Cisco, inclusiv

și piața B2C?

domeniul tehnologiei ar trebui să urmă-

cea mai înaltă certificare din industrie -

D.P.: Deocamdată ne concentrăm pe

rească cu atenție acest concept deoarece

CCIE (Cisco Certified Internetwork Expert).

zona B2B și cred că această tendință va

aduce o serie întreagă de avantaje, de la

Cum credeți că veți face față provocării de

continua.

simplificarea părții operaționale, până la

a fi Country Manager la doar 31 de ani?

Rep.: Una dintre principalele tendințe

interconectarea foarte atentă cu zona de

Dorin Pena: Cred că voi face față foarte

ale momentului este cea denumită Software

aplicații, ceea ce aduce avantaje mai mari

bine. Da, este o provocare, dar și o șansă

Defined, fie că se vorbește despre Software

la nivel de business. Cât de repede fac

care mi s-a dat și cred că lucrurile vor merge

Defined Network (SDN), Software Defined

implementarea unei aplicații? Cât de flexi-

foarte bine, pentru că sunt cu Cisco și în

Data Center, Software Defined Infrastruc-

bile și de integrate în zona de rețea sunt

mediul Cisco de foarte multă vreme, cunosc

ture, Application Centric Infrastructure.

aplicațiile respective? SDN este o tendință

foarte bine compania. Sunt în business-ul

Cum abordează Cisco această tendință și

care se dezvoltă, care este încă tatonată de

de tehhnologie de foarte multă vreme, este

cum vedeți aplicarea ei în România? La ce

foarte mulți vendori, aflată încă la început,

un domeniu foarte dinamic care are nevoie

ar trebui să fie atent un CIO, de ce anume

dar este clar că aceasta este calea de urmat.

de oameni dinamici, oameni care să se

ar trebui să țină cont, cum ar trebui să-și

adapteze foarte repede la nou, să înțeleagă

stabilească strategia?

tendințele și să poată să le adopte. Am în-

D.P.:

siguranță

Rep.: Alte tendințe ale momentului sunt date de mobilitate, IoT, cloud computing,

Big Data. Cisco publică periodic studii de

credere atât în mine, cât și în echipa pe care

tendință care se va dezvolta. Vom avea o

aceasta

piață în care face estimări privind modul

o am și în rezultatele pe care le vom avea

programabilitate tot mai mare la nivel de

în care vor evolua rețelele de calculatoare,

împreună în Cisco România.

rețea, o flexibilitate tot mai mare în ceea

a creșterii volumului de date din trafic etc.

www.ittrends.ro

este

Nr. 12 - Decembrie 2013

11 I

Atunci când vedem aceste studii avem

Zona de acces începe să fie din ce în ce

că fenomenul BYOD se va extinde. Există

sentimentul că estimările de creștere sunt

mai mult o zonă wireless. Aceste zone

un fenomen numit Shadow IT, în care oa-

exagerate. În timp vedem însă că acele

pot fi acoperite cu soluții Big Cell sau cu

menii care doresc să utilizeze tehnologia

predicții au fost precaute și că de fapt

soluții Small Cell, în funcție de concentra-

într-un anumit mod găsesc și modalitățile

creșterile înregistrate sunt și mai mari

rea de populație într-o anumită zonă și de

să rezolve acest lucru. Cea mai bună cale

decât cele prognozate. Ce ne puteți spune

modul de consum al datelor. Modul în care

de a elimina fenomenul Shadow IT este să

despre acest fenomen și despre modul în

un utilizator consumă date este diferit de

le permiți utilizatorilor să acceseze tehno-

care el se manifestă în România?

modul în care acesta consumă voce. Voce

logia în modul în care consideră ei că sunt

D.P.: Toate acestea se întâmplă și în

se consumă și în mișcare, de la volan, din

mai productivi, dar înțelegând ceea ce fac

România. Aș începe cu mobilitatea care ne

mașină. Datele însă se consumă în niște

și având un anumit control asupra a ceea

conduce către IoE (Internet of Everything).

aglomerări umane. Din acest motiv se

ce fac. Este de preferat să scoți lucrurile

În urmă cu 5 ani de zile probabil că aveam

pune problema furnizării de acces wireless

dintr-o zonă gri într-o zonă albă.

un singur echipament, maxim 2, conectate

într-un mod optim.

la Internet, într-o companie. Acum avem cel puțin 3-4 echipamente personale, mo-

Rep.: Oferiți soluții specifice și pe zona de IoT în România?

Rep.: Afirmăm că tehnologia ne ajută să fim mai productivi, dar pe de altă parte suntem tot mai dependenți de tehnologie

bile, conectate la Internet. Tendința spre

D.P.: Noi furnizăm în general zona de

mobilitate este evidentă. IoE este încă un

comunicații, în care dezvoltăm și o serie

buzzword, dar va începe să prindă din ce

de protocoale specifice pentru anumite in-

D.P.: Eu cred că o stăpânim. Cred că este

în ce mai multă formă. Din ce în ce mai

dustrii. Atâta timp cât vorbim despre stiva

un aspect care ține de cultură și se observă

multe dispozitive vor fi conectate la In-

de protocoale IP, adică despre comunicarea

o evoluție. Recent discutam cu un CIO chiar

ternet. Vom vedea aplicații în zona smart

între două dispozitive, suntem prezenți pe

despre acest aspect și remarcam că prin

metering, mașini conectate la Internet etc.

piață și oferim soluții. În România, cea mai

2003-2005 era o cultură, să muncim mai

și nu sunt lucruri care să se întâmple doar

dezvoltată piață este piața de comunicații

mult, să arătăm că se poate, să stăm la birou

în SUA. Am făcut recent un drive test cu

din ce în ce mai avansate, dincolo de

peste program etc. Oamenii au început să-și

o mașină în România care era plină de

comunicațiile tradiționale. Partenerii și

schimbe puțin mentalitatea, au început să

electronică și care avea inclusiv conexiune

clienții noștri sunt interesați de domeniile

la Internet. O astfel de mașină, în 1-2 ani,

noi, care se dezvoltă, cum ar fi zona de

realizeze că productivitatea nu se măsoară în timpul efectiv cât stau la birou și nici în

va putea transmite către un Data Center

smart metering, în care există protocoale

timpul alocat unei sarcini anume, ci în re-

unde se află, care este consumul, pe ce

de comunicații speciale, zonă pentru care

zultate, și că uneori este mai bine să iei o

rută a circulat, care este starea ei în acel

oferim soluții. Este o zonă de pionierat dar,

pauză și să ai preocupări diverse. Într-un

moment și va putea fi monitorizată de ci-

da, există și în România parteneri și clienți

spațiu economic există două motoare prin-

neva care să poată ajuta șoferul să ia niște

interesați de această zonă.

cipale de creștere, resursele și oamenii. Pro-

decizii. Aceste lucruri se întâmplă deja și în România. Toți marii operatori din

Rep.: Care este abordarea Cisco în zona

și avem tot mai puțin timp liber. Stăpânim tehnologia sau ne stăpânește ea pe noi?

ductivitatea oamenilor nu poate fi crescută decât prin educație și tehnologie și acestea

BYOD?

au ca numitor comun inovația.

România au lansat și discută despre 4G.

D.P.: Dacă până acum modul de utilizare

Aceasta înseamnă că vom avea conexiuni

a IT-ului era direcționat dinspre enterprise

Rep.: Ce planuri aveți în legăturã cu

tot mai rapide la Internet. Peste tot apar

către utilizator, dispuneai de un mediu

Academia Cisco? Cum vor evolua lucrurile

hot-spot-uri Wi-Fi care oferă posibilitatea

de lucru și de o conectivitate pe care ți le

în perioada următoare?

de a te conecta la Internet. Toate acestea

doreai să le ai la dispoziție și acasă, acum

D.P.: Eu sunt un produs 100% al siste-

se întâmplă în România și pun o presiune

situația s-a inversat. De acasă ai acces

mului de învățământ românesc. Am făcut

tot mai mare la nivelul rețelei. Rețeaua tre-

la diverse aplicații și la un anumit mod

liceul și facultatea în România și oricât de

buie să fie flexibilă, inteligentă și trebuie

de lucru și ți-ai dori să ai acces la aces-

hulit ar fi acesta, din anumite puncte de ve-

să fie sigură, pentru a putea să satisfacă

tea și de la birou. Acum este o presiune

dere, își are și părțile lui bune. Cisco Net-

toate cerințele, pentru că fiecare astfel de

dinspre utilizator către business. De aici

working Academy este în continuare cel mai

dispozitiv are cerințe specifice.

derivă acest concept de BYOD care pune

important program de CSR (Corporate Social

deja

anumite provocări departamentelor de IT

Responsability). Cisco investește foarte

despre WISP (Wireless Internet Service

privind securitatea, autentificarea, acce-

mulți bani în acest program care se va dez-

Providers). România este pe locul 3 în

sul la aplicații etc. Cisco are răspunsuri la

volta și care va continua la nivel global, dar

lume în ceea ce privește lățimea de bandă.

aceste provocări. De exemplu avem Iden-

și în România. Acest program este extrem

Ar fi de așteptat să apară WISP și la noi.

tity Services Engine, care rezolvă proble-

de important, în continuare, atât pentru

Aveți deja solicitări în acest sens?

Rep.:

În

SUA

vorbește

mele legate de autentificare, autorizare

mine cât și pentru companie, iar disponibili-

D.P.: Noi avem deja soluții implementate

și accounting pentru utilizatori la nivel

tatea mea de a mă implica în programe care

cu operatori mari din România care oferă

de acces, indiferent că este vorba despre

țin de educație este maximă.

servicii wireless clienților lor de business.

acces wireless sau cablat. În acest mod se

Este foarte important să înțelegem con-

poate stabili o politică uniformă pentru

Continuarea materialului

ceptul. Este vorba despre o zonă de acces.

toți utilizatorii, la nivel individual. Eu cred

o puteţi citi pe www.ittrends.ro

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

12 O

2013 la bilanț: majoritatea tendințelor tehnologice confirmate

untem iar în Decembrie. Ce mai trece vremea… Dacă e Decembrie, trebuie să vorbim despre bilanțuri și predicții. Anul trecut, pe vremea aceasta, scriam că 2013 va fi un an al dezvoltării și diversificării soluțiilor

cloud. Hai să vedem câte și care dintre cele 10 trenduri tehnologice majore estimate de Gartner pentru 2013 s-au adeverit: Bătălia gadgeturilor mobile – Gartner prezicea că în 2013

Radu Crahmaliuc

telefoanele mobile vor depăși numeric PC-urile ca modali-

tate de acces la Web, iar până în 2015 vânzările de tableturi vor

soluții antivirus și anti-spyware, iar toate stațiile de lucru sunt

ajunge la 50% din cele de laptopuri. Iată o predicție atinsă și

actualizate cu update-uri software și patch-uri de securitate. Forţa strategică a marilor volume de date – Operarea cu

chiar depășită. În octombrie Gartner aprecia o creștere de 4,5% a pieței de dispozitive mobile, în condițiile în care vânzările de PC-uri scad cu 8,5%, iar cele de tablete cresc cu peste 53%... Boomul aplicaţiilor Mobile – o altă predicție îndeplinită.

volume din ce în ce mari de date a forțat companiile mari

să renunţe la ideea consolidării informațiilor într-un singur

centru de date care să conţină toate informaţiile necesare în

În Octombrie Gartner estima că piața aplicații mobile de

procesele de business şi le-a determinat să adopte modele Big

anul acesta va depăși 26 miliarde dolari, adică o creștere de

Data pluraliste, bazate pe sisteme content management, data

peste 44% față de valoarea 18 miliarde dolari înregistrată în

warehouses și data marts dedicate. Analiza şi Simularea – un alt pariu câștigat prin larga

2012, și asta în condițiile în care 91% dintre descărcările de aplicații sunt gratuite… Personal Cloud – era văzut la începutul anului ca un

adopție a unor soluții care se bazează pe convergența cloud

computing, mobile computing și Big Data. Orice client mobil,

concept nou, continuator al unei lungi serii de predicţii

conectat la un motor de analitice găzduit în cloud şi la depozite

ce anunţau dispariţia PC-urilor. În 2013 Personal Cloud s-a

uriașe de date, poate folosi funcționalitățile de optimizare şi de

dovedit mai degrabă ca un panaceu pentru furnizorii de soluții

simulare în orice moment, de oriunde. In Memory Computing (IMC) – se bazează pe capacitatea

NAS (Network Attached Storege), ca bază de stocare pentru „personal cloud”. Western Digital a lansat soluția de stocare personală My Cloud bazându-se pe sloganul: „Cine vrea să își

cloudului de a oferi servicii şi procese ce pot fi derulate

în câteva secunde, înlocuind tradiționala procesare batch cu

păstreze datele prețioase în locații misterioase?” Magazine de aplicaţii Enterprise – Chiar dacă furnizorii

durată de ordinul orelor. Milioane de înregistrări existente deja

sistemelor mobile de operare nu au încă secțiuni dedicate

milisecunde. Furnizori tradiționali precum SAP, Oracle, IBM

la nivelul memoriilor interne pot fi scanate în câteva zeci de

pentru zona aplicațiilor enterprise, popularitatea crescută a

sau inovatori precum Altibase, Qliktech, GridGain, ScaleOut

soluțiilor BYOD a adus folosirea aplicațiilor personale în zona

Software sau Exasol au format deja o piață apreciată la peste

de business. Piața totală a aplicațiilor mobile în 2013 este

2,2 miliarde dolari în 2013 și care până în 2018 va crește cu

evaluată la peste 27 miliarde dolari, conform ABI Research. Internet of Things (IoT) – o tendință care a evoluat

peste 40% pe an. Ecosisteme Integrate – tendinţa de integrare a eco-

spectaculos în 2013, generând noi concepte, precum cel de

sistemelor a devenit clară în 2013, tinzând să se gene-

Fog Computing care acoperă o largă gamă de servicii, procese

ralizeze pe măsură ce soluțiile cloud devin tot mai populare.

de calcul, aplicații și mari volume de date, toate adunate la un

Astfel, cloudul facilitează integrarea de appliance-uri într-o

loc și livrate către utilizatorii finali, indiferent de poziția lor în

soluție software de virtualizare sau stocare, aplicaţiile software

rețea. Fog computing nu e un înlocuitor al Cloudului, ci un pas

sunt tot mai integrate cu serviciile, iar magazinele de soluţii

înainte către modele distribuite de calcul care permit controlul

găzduite în cloud permit folosirea resurselor optime în funcție

datelor în toate punctele și nodurile rețelei prin microcontrollere

de nevoile, dar mai ales de obiceiurile de utilizator ale clientului.

Drop. Hybrid IT – e un alt concept care a luat amploare în 2013.

Concluzionând, chiar dacă nu toate conceptele lansate de

Soluțiile Hybrid IT se individualizează ca pachete de servicii

Gartner la sfârșitul lui 2012 s-au dovedit la fel de populare

ce permit reducerea bugetelor IT, fără a pierde controlul asupra

în 2013, este destul de clar că majoritatea tendințelor au fost

nici uneia dintre funcțiile vitale ale unei organizații, precum

confirmate, multe dintre ele depășind chiar cele mai sceptice

securitatea datelor, eficiența comunicării sau stabilitatea rețelei.

așteptări.

Pentru sume lunare și anuale fixe, clienții pot beneficia de www.ittrends.ro

rcrahmaliuc@yahoo.com

Nr. 12 - Decembrie 2013

socrate cloud Platforma completă de business Soluție inteligentă ERP&CRM&BI. Dezvoltare rapidă de aplicații. Cost redus. SocrateCloud este platforma de business care furnizează o soluție completă și complexă de gestiune economică (ERP), gestiune a relațiilor cu clienții (CRM) și Business Intelligence, companiilor care activează în Agricultură, Telecomunicații, Servicii Profesionale, Construcții, Distribuție. Arhitectura inovatoare 100% cloud, permite partenerilor să dezvolte rapid aplicații mobile, aplicații web, utilizând platforma SocrateCloud și implicit infrastructura și procesele deja existente. SocrateCloud oferă performanță crescută, implementare rapidă și costuri reduse.

Clienți

Fixe

ERP CRM

Personalizate

Platformă pt. dezvoltare rapidă de aplicații Aplicații

Aplicații

Mobile

Web

Rapoarte Experți in diferite domenii

Parteneri ISV / OEM

A u t o riz a

Par te

ud lo

ra Soc teC

Află cum poți să devii Partener Autorizat

Alătură-te Programului de Parteneriat SocrateCloud și beneficiază de noi oportunități de creștere a afacerii. www.bitsoftware.eu/ro/comunitate/parteneriat

www.ittrends.ro

Str. Zambilelor nr. 4, Brașov, România Tel: 0268 314446, Fax: 0368 710611 E-mail: office@bitsoftware.ro

www.bitsoftware.ro

SocrateCloud este o soluție BITSoftware

Mijloace Salarii Module

Servicii Web

Managementul performanței - BI

Nr. 12 - Decembrie 2013

14 S

Automatizarea luminilor: E aprinsă lumina? Unde, cât, cum? de Marian Teodorescu deschide circuitul în locul comutatorului tradițional. Acesta din urmă este montat în aceeași poziție dar conectat la micul aparat pentru a fi folosit ca să comade manual funcționarea comutatorului electric. Mai mult decât atât, doza din perete în care e instalat micul aparat poate fi mascată, iar întrerupătorul tradițional, care va fi înlocuit cu unul cu baterii, va putea fi montat în orice altă poziție (de exemplu, la capul patului) fără a fi nevoie să trageți alte fire sau să reconfigurați traseul electric existent. O variantă mai veche folosea fasungul becului dar nu oferea control asupra întrerupătorului și a rămas un fel de jucărie în acest moment. Acest aparat se înrolează (înscrie) într-o rețea Z-Wave și va putea fi acționat în

Este important să economisim energie electrică? Ne e mai comod să nu acționăm tot timpul înterupătoare? Ne este de ajutor să primim semnale luminoase pentru anumite evenimente?

orice moment din interfață, dar în același timp va executa și comunica rețelei starea pornit - oprit citită de la întrerupătorul tradițional, în orice moment. Pentru lampadare, veioze sau alte surse de iluminat care folosesc priza din perete, se folosesc comutatoare cu priză schuko care se interpun

Dacă răspunsul este DA pentru cel puțin

vremea în care pentru câteva ore pe zi,

între priza tradițională și ștecher. Acestea

una dintre aceste întrebări, atunci, cu

acționam întrerupătoarele fără sorți de

funcționează la fel ca cele încastrabile. Ele,

siguranță, soluția este să treceți la auto-

izbândă. Becul, această rezistență care

în plus, pot fi dotate cu un contor de ener-

matizarea instalației de iluminat din casa

consumă curent electric, se conectează sau

gie. Astfel, puteți afla cu ușurință cât a

sau biroul dumneavoastră.

deconectează de la rețea prin intermediul

consumat fiecare aparat în parte.

La ce nivel s-a ajuns în acest domeniu?

unui comutator. Dacă acest comutator nu

Dacă instalați total sau parțial astfel de

Voi încerca, așa cum am spus și altă dată,

este numai manual ci poate fi acționat și

echipamente pentru corpurile de iluminat,

să aduc în discuție o mică parte din va-

electric, atunci se poate spune că am făcut

se poate spune că partea grea a trecut.

riantele posibile sau chiar unele imaginate,

primul pas în automatizare. Dacă, prin in-

De îndată ce vor fi înrolate în rețea, aveți

dar aproape imposibile, dacă ne referim la

termediul unui alt circuit electronic, putem

control total asupra consumului cu ilumi-

visele de acum 5 ani, să spunem... Unele

citi starea comutatorului, dacă este pornit

natul. Puteți aprinde sau stinge luminile de

variante sunt universal valabile pentru

sau oprit, și comunicăm această stare unui

pe o tabletă conectată la rețeaua wireless

orice „limbaj” de automatizare, dar de-

sistem, în acest moment totul ține de noi și

locală, stând comod în fotoliu la televizor.

scrierile în amănunt se referă la rețelele

de alte mici ajutoare (ex.: senzori, orar) să

Dar beneficiați de același nivel de control

Z-Wave.

automatizăm complet un spațiu din punct

și dacă sunteți la serviciu; orice telefon sau

de vedere al iluminării.

calculator conectat la internet va putea co-

„Iar ai lăsat luminile aprinse în toată casa!” - Cred că e o expresie des întâlnită

Pe scurt, pentru becurile care se ac-

manda rețeaua de acasă. Asta înseamnă că

și o voi folosi ca punct de plecare pen-

ționează de la întrerupătorul de pe perete,

puteți fi chiar și în vacanță în orice colț al

tru că în România avem, fiecare dintre

se pune în doza din perete a comutatorului

lumii. Aici mai putem vorbi despre scena-

noi (poate nu și cei mai tineri), ceva

un mic aparat, special proiectat ca dimen-

riul „plecat de acasă” pe care îl voi detalia

amintiri sau chiar mai mult de atât, din

siuni și funcționalități, care va închide și

puțin mai jos.

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

15 S

Un alt mod, mult mai plăcut și intere-

prietarului sau după un algoritm care nu

un număr mic de informații pe care le are

sant, de a modifica lumina este dimmerul

se repetă exact la fel în fiecare zi și care

sistemul respectiv, iar prețul unui astfel de

sau variatorul de tensiune. Acesta face ca

face ca locuința să pară locuită.

bec fiind mare, având în vedere că acesta

lumina să se aprindă și să se stingă trep-

Noapte... Beznă. Vrem să ajungem la

conține și modulul de comandă wireless.

tat sau să funcționeze la o valoare diferită

toaletă cât mai repede și să nu călcăm

În funcție de vremea afișată de aplicația

de puterea nominală a becului. Variatoa-

pisica

care

pentru starea vremii, becul

rele, ca și întrerupătoarele, pot fi încastra-

obișnuiește să stea tolănit

poate afișa culoarea galben

bile (în doză) sau direct pentru priză.

în mijlocul drumului. Sce-

pentru soare sau albastru

Funcționează în interfață cu ajutorul unei

nariul va fi ca la detecție de

cu fulgere pentru furtună.

scale de la 0 la 100%.

mișcare pe hol între ora 22

Și

Cine comandă toate aceste întrerupă-

și 06, să se aprindă lumina

momentul în care sună tele-

toare? Voința umană prin intermediul co-

pe hol (eventual la 20% din

fonul.

mutatorului tradițional sau al interfeței și

puterea normală ca să nu

altele. Pentru Z-Wave, avem

scenariile. Acestea din urmă sunt o condiție

uităm brusc ce am visat)

controllerul RGBW la care se

sau o înșiruire de condiții care declașază

și la baie, apoi să se stingă

o acțiune - în cazul de față, pornirea sau

după 5 minute sau să apăsăm un între-

RGB sau doar albe, dar și alte tipuri de

oprirea unui consumator (lumină). De

rupãtor lângă pat și să se lumineze instan-

surse de lumină dimabile la 12/24V, cum

exemplu: Venim cu mașina către casă.

taneu întreg traseul către baie sau către

ar fi spoturi led sau cu halogen. Avantajele

Cu ajutorul unei alte scene cu RFID, ușa

bucătărie, dacă ne e sete. Imaginați-vă, de

sunt multiple din punct de vedere al aler-

de la garaj se deschide automat fără să

asemenea, un scenariu pentru dimineață,

telor vizuale posibile în comparație cu un

acționăm niciun buton. Aici in-

care în loc să vă trezească uti-

telefon. Controllerul casei știe cu siguranță

tervine scenariul pentru aprins

lizând clasicul deșteptător, vă

de mult mai multe evenimente care se pe-

lumina. Un senzor de mișcare,

trezește crescând treptat in-

trec în fiecare moment în casă, care pot fi

detectează că este mișcare în

tensitatea luminii din încăpere

triggeri pentru declanșarea unor scenarii

garaj - o condiţie. Alarma este

– simulând un răsărit de soare,

de iluminare. Pornind de la un banal buton

dezactivată - a doua condiție. Și

eventual cu un fundal muzical.

de sonerie care aprinde o lumină pentru

este o oră între apus și răsăritul

Revenind la lucruri serioase,

persoanele cu deficiențe auditive sau orice

soarelui (adică, noapte) - a

dacă aveți o pensiune și nu

alt senzor dintr-o zonă sensibilă (de exem-

treia condiție. Dacă toate aceste

vreți sau nu puteți să intrați din

plu: senzorul unei uși) și până la senzori

trei condiții sunt îndeplinite, se

oră în oră în camerele ocupate

pentru inundație, gaz sau CO2, aceștia pot

va aprinde lumina în garaj și

ca să verificați consumatorii

declanșa alarme vizuale diferite și distincte

vom putea intra în casă. Cine

uitați în funcțiune sau vreți ca

pentru o reacție cât mai rapidă.

câinele

culoarea Și

roșie

probabil

pentru multe

conectează o bandă de leduri

închide lumina? Un întrerupător manual

luminile să fie aprinse numai atunci când

Tot ce rămâne de făcut este să vă decideți

sau tot un scenariu care va aștepta ca lu-

este nevoie, puteți apela cu încredere la o

asupra tipurilor de automatizări pe care

mina fie aprinsă și senzorul de mișcare din

automatizare care să facă această activi-

le doriți în funcție de spațiul și corpurile

garaj să nu mai raporteze nimic timp de

tate în locul dvs. La fel se poate întâmpla

de iluminat pe care le aveți. Sunt câteva

5 minute. Dacă aceste două condiții sunt

și în cazul luminilor și a altor consumatori

aspecte de care trebuie sa țineți seama.

îndeplinite, lumina se va stinge automat.

(cum ar fi calculatoare, imprimante, doza-

De exemplu, faptul că un întrerupator

Să presupunem ca nu avem garaj și dorim

toare de apă etc.) dintr-o locație pentru bi-

Z-Wave are nevoie să fie alimentat; adică,

numai să vedem pe unde mergem după ce

rouri care consumă inutil energie electrică

în doza de la întrerupător să aveți și fază

parăsim mașina. Condițiile pot fi ora, un

după încheierea programului de lucru al

și nul. Apoi, becurile

RFID sau senzor de mișcare, sau chiar o

angajaților.

economice sunt de mai

mică telecomandă (ca cea de la alarmă).

Dar unde a ajuns tehnologia? Dorința

multe feluri. Iar becurile

Rezultatul - se aprind luminile în toată

de a consuma cât mai puțin și de a avea

dimabile (care să poată

curtea sau acolo unde s-a dorit și setat.

multă lumină a dus la apariția LED-urilor.

varia intensitatea lumi-

Un alt scenariu legat de lumini care

Mai nou, pe lângă diverse temperaturi de

noasă) trebuie verifi-

folosește un variator de tensiune poate fi

culoare pentru alb, au apărut și cele RGB.

cate pentru siguranța

cel legat de vizionarea unui film. Acest sce-

Asta înseamnă că un singur led poate

funcționării. Însă întot-

nariu pornește echipamentele A/V, trage

emite orice culoare, combinând roșu, verde

deauna se găsesc soluții dacă alegeți tehno-

draperiile etc., apoi asteaptă un minut (ca

și albastru. Așa se face că a apărut un nou

logia Z-Wave și servicii de calitate. Prețul

toată lumea să-și fi ocupat locul) și închide

tip de jucărie pentru cei mari. Becurile

unui kit pentru lumini care conține un con-

treptat lumina pentru o vizionare optimă.

Philips Hue permit accesul de pe o aplicație

troller și trei module la alegere este de 1350

Scenariul „plecat de acasă” se referă la

iPad care, mai mult decât să schimbe cu-

lei. Și nu uitați că rețeaua Z-Wave nu are

faptul că există scenarii predefinite care să

lorile acestor becuri, poate să afișeze anu-

cabluri și pot fi adăugate module noi în orice

aprindă și să stingă luminile într-o casă

mite culori pentru anumite evenimente,

moment.

nelocuită după programul obișnuit al pro-

funcționalitatea lor fiind însă limitată la www.ittrends.ro

www.incontrol.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

16 T

Revoluție în Internetul românesc: adoptarea IPv6 de Răzvan Sandu <razvan.sandu@zando.ro>

Treptat, publicul larg a început să înțeleagă că ne îndreptăm către „Internetul obiectelor” (engl. „Internet of Things”), o lume în care fiecare dispozitiv care ar putea trage vreun folos din alimentarea cu informație va fi conectat la rețeaua universală.

„democratic”,

peer-to-peer).

Utilizatorul

uman era „deservit” de calculatorul cel mai apropiat, care devenea „asistentul”, „serverul” său. Doi factori principali au dus la evoluția Internetului către modelul prea rigid, piramidal și ierarhic, pe care-l cunoaștem azi: un „server” central (sau un

Nu doar calculatorul, telefonul, tableta

pentru transmiterea cunoștințelor științifice

cloud?) oferă servicii unor „clienți” mici,

sau televizorul, ci și cafetiera, termome-

și artelor către fiecare colțișor îndepărtat

lipsiți de „putere de decizie” și spațiu de

trul de cameră sau automobilul vor putea

al planetei, am dezvoltat mașini de supra-

stocare (tablete, telefoane mobile, PC-uri

comunica, atât cu noi, cât și între ele. Tele-

veghere universală. Din ce în ce mai mult,

ușoare). Mai întâi, „economia” de adrese

fonul mobil care sesizează că proprietarul

programele libere sunt prezente pe fiecare

IPv4 publice (rutabile, vizibile public) a

a urcat în mașină și se cuplează singur la

calculator, telefon, server sau dispozitiv

făcut ca rețele întregi – unele conținând sute

sistemul audio, pentru convorbiri cu mâini

conectat, substituind echivalentele lor pro-

de mii de dispozitive – să fie „ascunse” în

libere în timpul condusului, nu mai e o

prietare – mai este cineva care nu știe că

rețele private, aflate în spatele unor gate-

noutate. Dar ce ați zice despre un frigider

popularul Android este „GNU/Linux pentru

way-uri ce folosesc Network Address Trans-

pe care l-ați putea instrui să sesizeze lipsa

telefoane mobile”? Totuși, simpla prezență

lation (NAT). Pentru fiecare gateway este

unui aliment de pe raft și să facă singur

a software-ul liber în aparate este doar un

necesară o singură adresă IPv4 rutabilă, dar

comandă la un magazin online, astfel încât

prim pas către libertate: unele companii

calculatoarele aflate în spatele gateway-ului

alimentul dorit să vă fie livrat acasă, prin

folosesc puterea acestui software pentru a

nu sunt vizibile în Internet, nu sunt „mem-

curier, la o anumită oră și la prețul potri-

crea enorme mecanisme de spionaj asupra

bri” ai acestuia. Adoptarea IPv6 schimbă

vit? Reprezentanții industriei ne asigură că,

individului, cu motivație pecuniară.

lucrurile: fiecare dispozitiv conectat capătă

tehnologic vorbind, scenariul acesta nu este

Creșterea galopantă a numărului de dis-

prea departe, deși eu, unul, am serioase în-

pozitive conectate la Internet este prima, cea

doieli că un asemenea grad de automatizare

mai vizibilă formă a schimbărilor survenite.

Al doilea factor de involuție către modelul

ar fi comod și acceptabil pentru om. Până

Asta implică și evoluții la nivel tehnologic.

Internetului ierarhic de azi l-a constituit de-

atunci, este sigur că am pășit deja în „era

Cum cele peste patru miliarde de adrese IP

limitarea prea rigidă între sisteme de opera-

post-PC”, în care calculatorul clasic tinde

unice, asigurate de protocolul IPv4, sunt

re „client” și „server”, în lumea programelor

să dispară – vânzările de stații de lucru și

foarte aproape de completa epuizare, omeni-

proprietare Microsoft Windows, care au

laptopuri au scăzut serios! - iar mobilele,

rea se află în plin proces de trecere la noul

dominat piața ani de-a rândul. Odată cu

tabletele, televizoarele Smart și alte „jucării”

protocol IPv6, care va domina Internetul în

răspândirea sistemelor de operare libere din

conectate la Internet tind să le ia locul...

viitor. N-o să-mi plictisesc cititorii oferind

familia GNU/Linux, asistăm la o reîntoar-

Fenomenul acesta schimbă repede lumea

prea multe detalii tehnice: voi aminti doar că,

cere la filozofia originală UNIX în arhitec-

IT, așa cum ne obișnuisem cu ea, inclusiv

din fericire, România se află foarte aproape

tura rețelei: nativ, fiecare mașină primește

în România. Deși încă nesigure, rețelele fără

de vârf în topul țărilor care introduc această

și oferă servicii, într-un model distribuit.

fir au devenit tot mai rapide și omniprezente

modernizare fundamentală a rețelelor lor, în

Cei care folosesc, azi, programe BitTorrent

în zonele intens populate dar, așa cum am

ceea ce privește viteza de adoptare.

știu că avantajele unui asemenea model

propria sa adresă și identitate, „cu drepturi depline” în rețeaua mondială.

constatat la o recentă deplasare prin țară,

Dar trecerea de la protocolul IPv4 la IPv6

sunt evidente: nimeni nu poate stoca cen-

există comune întregi de la noi în care nu

înseamnă mult mai mult decât înlocuirea

tralizat, controla sau cenzura informația

am întâlnit nici o singură rețea wireless.

unor numere cu alte numere – ea are și

care circulă între nodurile rețelei, iar fia-

Apropos, vă amintiți ce spun experții despre

implicații majore, de schimbare a însăși

bilitatea ansamblului și rezistența la atacuri

„digital divide”, despre egalitatea șanselor

arhitecturii Internetului. La origini, rețeaua

sunt remarcabile.

de dezvoltare personală și profesională a

mondială fusese proiectată să fie un grup

Despre toate acestea, despre detaliile

omului, în funcție de accesul la informația

de mașini conectate, egale ca nivel ierarhic,

IPv6 și despre câteva aplicații practice ale

digitală? Rețelele de telefonie mobilă sunt

în care fiecare mașină oferă și primește, în

acestui model de rețea distribuit vă invit să

prezente peste tot, dar, în loc să le folosim

același timp, servicii (model distribuit și

discutăm într-o întâlnire viitoare.

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

17 O

Let’s do it, Romania

robabil că aceia dintre dumneavoastră obișnuiți cu

Constantin Teodorescu

socializarea pe net au auzit deja de ceva timp de această acțiune, întreprinsă cu succes și în țara noastră! Mulți poate nu știu de ea și nici despre faptul că ea a fost

pe care o puteți solicita de la furnizorul de comunicații, ce

începută în anul 2008, într-o țară mică numită Estonia și că

conține cheile de securitate și o mică aplicație pentru auten-

este considerată ca fiind cea mai largă campanie de sensibi-

tificare. Asta pentru ca orice estonian să poată face și

lizare a spiritului civic de la „Revoluția cu cântec”. Este cea

din autobuz, în drum spre muncă, o cerere de eliberare de

care a dus la recâștigarea independenței Estoniei, Letoniei

pașaport, sau să voteze pentru păstrarea unui parc public în

și Lituaniei, începută în 1987 în Estonia în care o serie de

loc de construcția unui mall.

demonstrații spontane au culminat cu cea de la Talinn, unde

X-Road a fost la început un sistem pentru realizarea de

300.000 de oameni au cântat cântece naționale estoniene. E

conexiuni între bazele de date ale instituțiilor și pentru

adevărat că și la noi, prin ’89, o mare de oameni a început

interogarea acestora însă a evoluat până la nivelul la care

să cânte „Deșteaptă-te române”, acompaniați de trupe micuțe

acum se pot realiza scrieri simultan în mai multe baze,

de pe acoperișuri care țineau ritmul la refren cu „Ra-ta-ta

schimbul masiv de informații între ele și căutări paralele în

ta-ta” din mitraliere. Din păcate, la noi, după mai bine de 20

acestea, totul fiind descentralizat. La momentul de față siste-

de ani, românul mediu expert în X-Factor și MasterChef încă

mul realizează interconectarea a mai mult de 800 de agenții,

mai crede că titlul este un îndemn la trezirea de dimineață, iar

instituții, registre publice și alte baze de date. La noi au mai

trupele micuțe de pe acoperișuri n-au fost niciodată desco-

fost cazuri când și până la publicarea în Monitorul Oficial,

perite, dar probabil că ei sunt printre noi, unii ca investitori și

pe drum „au mai apărut” (rețineți formularea impersonală

întreprinzători de succes.

moștenită de pe vremea lui „S-A stricat jucăria”) niscai firme

Dar nu despre strângerea gunoaielor de pe imașuri voiam

între listele celor cu scutire de taxă vamală.

să vă spun astăzi ci despre alt proiect al Estoniei care, după 10

Succesul estonian, iată, și într-un domeniu de vârf, nu

ani de muncă, este încununat de succes și modelul lui ar putea

numai în inițiative lăudabile de strângere a PET-urilor (și alea

fi împrumutat și în Finlanda. Este vorba despre E-Estonia,

probabil puține) de pe un lac, i-a determinat pe finlandezi

proiectul de e-Guvernare la care nu cred că există țară să nu

(care se pare că nu suferă de orgolii inutile) să semneze zilele

fi visat, de când Internetul a ajuns în casele tuturor și toți ne

trecute un memorandum de cooperare pentru implementarea

bucurăm de poza cafeluței virtuale pe care măcar 300 din cei

lui X-Road în Finlanda și pentru dezvoltarea în continuare în

4.500 de prieteni virtuali ne-o oferă cu mărinimie dimineața.

comun a sistemului. Semnificativ este faptul că acest docu-

Unii s-ar putea să sară însă și să replice, ca în reclama cu

ment pare să fie primul document internațional de cooperare

ciocolata: „Dar avem e-Guvernare și la noi, aici în România!”.

semnat digital.

Da … însă nu știu dacă la noi peste 60% dintre români accesează

De exemplu, firmele din Estonia nu mai sunt obligate să

ZILNIC, folosind cardul electronic de identitate, serviciile elec-

facă drumuri pe la fisc, să obțină certificat de bună purtare de

tronice ale e-Guvernării, începând de la înființarea unei noi

fiecare dată când se duc la vreo licitație, economisind astfel

firme până la declarațiile de taxe, plata acestora și până la

timp, benzină, evitând aglomerația din orașe. Se pare că siste-

votul electronic. Aaa, dar stai … am impresia că la noi nici

mul salvează anual aproximativ o săptămână de muncă pe an,

măcar cardul electronic de identitate nu a fost eliberat, cu cel

evaluat financiar la 2% din PIB, adică aproape cât jumătate

electronic de sănătate (așa sunt românii, mai cu moț, vor avea

din bugetul de educație al României.

două carduri electronice) nu s-au lămurit bine cine-l va dis-

Imaginați-vă ce-ar însemna ca din economiile realizate să

tribui în teritoriu, iar pentru cardul (cartea) de alegător a fost

putem suplimenta bugetul educației! Ar însemna probabil

începută distribuția și cam pe la jumătate a venit căldura verii

pe viitor cozi mai mici la pupat moaște și frecat portofelul de

și l-am abandonat de tot!

raclă, mai slabă audiență la „Mireasă pentru fiul meu”, mai

X-Road, soluția de inter-comunicație electronică între sis-

puțin interes pentru sacoșele tradiționale la alegeri și o reacție

temele informatice ale administrației publice din Estonia,

mai promptă a societății civile la prostiile guvernanților. Și

folosește nu numai cardul electronic de identitate dar și tele-

trebușoara asta cred că ar putea să deranjeze!

foanele mobile (încă din 2007), echipate cu o cartelă specială www.ittrends.ro

constantin.teodorescu@mozartrocks.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

18 T

Riscuri mari, acoperite de paşi simpli. Cum utilizaţi în siguranţă licenţele software? de Marina Drăghici, PR&Marketing Specialist, Class IT Outsourcing

În contextul actual, în care folosirea inadecvată a licenţelor este pedepsită legal sau atrage cu sine consecinţe nedorite legate de securitatea datelor, companiile au nevoie de o clară evidenţă şi de instrumente specifice pentru utilzarea licenţelor software deţinute. Gestionarea licenţelor rămâne astfel un

software, companiile au la îndemnă ra-

subiect important, care este însă deseori

poarte complete privind numărul de licenţe

neglijat de către companii, din lipsa

deţinute, data de expirare a acestora sau

informaţiilor corecte sau din nevoia de a

instalările efectuate în sistem.

micşora costurile. Gestionarea licenţelor

Printre beneficiile soluţiei, se numără:

ar trebui să conţină informaţii privind

Diminuarea cheltuielilor

atât deţinerea involuntară a posibilelor

Marina Drăghici, PR&Marketing Specialist, Class IT Outsourcing

de licenţiere

programe incorect licenţiate sau piratate,

Dispuneţi de o situaţie actualizată a

cât şi infomaţii detaliate privind modul de

programelor software pe care le deţineţi,

utilizare a licenţelor. Oricând, compania şi

ceea ce vă permite să ştiţi în permanenţă

Soluţia previne cu succes instalarea unui

securitatea datelor interne pot si supuse

gradul de utilizare al software-ului pentru

program software neidentificat sau care a

unor riscuri mari, cauzate de utilizarea

fiecare utilizator în parte. Astfel, utilizaţi

depăşit perioada de licenţiere şi care ar

chiar şi a unui singur program nelicenţiat

la capacităţi maxime ceea ce aveţi deja şi

putea atrage riscuri de securitate.

de către un angajat. Probabilitatea unei

evitaţi cheltuielile inutile pentru licenţe

astfel de situaţii este destul de ridicată, în

suplimentare.

condiţiile în care compania nu deţine un model de gestionare şi de monitorizare eficientă a licenţelor din companie. Lipsa

controlului

asupra

Prevenirea riscurilor de afaceri

Prin utilizarea şi implementarea unui soluţii de management a licenţelor deţi-

Diminuarea numărului de

nute, compania va acoperi cu succes

incidente şi a costurilor asociate

riscurile cauzate de existenţa unor pro-

cu mentenanţa IT

grame neautorizate sau incorect licenţiate.

funcţiilor

Software-ul actualizat la zi permite

În plus, asigurarea unui bune gestionări a

de instalare pentru licenţele deţinute

funcţionarea optimă a sistemelor IT şi evită

licenţelor reprezintă soluţia potrivită pen-

atrage, pe lângă costuri mari pentru

cu succes posibilele incidente cauzate de

tru evitarea pedepselor legale, diminuarea

achiziţionarea licenţelor, un risc crescut de

expirarea unui program. În plus, istoricul

costurilor şi preîntâmpinarea unor posibile

securitate cibernetică, care se poate tra-

software detaliat pentru fiecare staţie de

incidente IT, care pot afecta productivita-

duce cu uşurinţă în furturi de identitate şi

lucru vă permite să realizaţi predicţii de

tea angajaţilor şi derularea operaţiunilor

intrarea în posesie a datelor de către terţe

costuri şi să evitaţi costurile ridicate de

specifice din fiecare zi.

persoane.

mentenanţă, apărute în mod neprevăzut. Menţinerea software-ului

Ce soluţii există pentru companii? Pentru evitarea tuturor acestor probleme,

Pentru mai multe informații despre această soluţie de management soft-

actualizat la zi

ware și despre beneficiile ei asupra

O organizare precisă şi cunoaşterea

companiei dumneavoastră, vă invităm

companiile au acum la dispoziţie instru-

informaţiilor

fiecare

să intrați în legătură cu un consultant,

mente specifice, care le asigură un control

licenţă în parte vor asigura realizarea

accesând website-ul www.classit.ro sau

deplin asupra licenţelor software pe care le

actualizărilor importante de securitate la

ne puteți contacta la adresa de e-mail

deţin. Cu ajutorul soluţiei de management

timpul potrivit.

office@classit.ro.

necesare

pentru

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

19 L

’

Tendinţe în comunicare şi relaţii publice pentru 2014

inalul de an aduce întotdeauna analiza activităţilor desfăşurate, rezultatele obţinute punându-se în balanţă cu obiectivele propuse în cadrul strategiei anuale şi apoi pentru fiecare acţiune în parte. Este momentul în care se

vede ce a funcţionat şi ce nu, unde se puteau face lucrurile mai bine şi unde s-au depăşit aşteptările şi este perioada în care se creează strategia pentru anul următor, ţinându-se cont şi de

Violeta-Loredana Pascal

obiectivele afacerii. Tot acum apar şi numeroase articole, bazate pe studii, scrise de profesionişti pornind de la experienţa lor din anul în curs,

adaptate acestui mediu şi să pună la dispoziţia utilizatorilor

materiale cu tendinţe, lucruri de urmărit şi recomandări pentru

unelte care să îi ajute în realizarea uşoară a achiziţiilor prin

anul care va începe în curând. Mărturisesc că tot citesc asemenea

intermediul acestor dispozitive. Smartphone-urile şi tabletele au

articole de câteva săptămâni şi constat că, în ciuda folosirii unor

început să fie utilizate din ce în ce mai mult în scopuri comerciale

termeni diferiţi uneori, câteva idei se regăsesc la mai toţi cei care

şi achiziţia de bunuri şi servicii din varii domenii. „Adobe 2013

prezintă trend-urile anului 2014.

Mobile Consumer Survey” a arătat că accesarea reţelelor sociale

Ca întotdeauna, sună simplu în teorie!

este principala activitate pe care o realizează utilizatorii de pe telefoanele mobile. Pe lângă mediul mobil, care este aşteptat să se dezvolte în continuare mai cu seamă pe partea de retail, tot ceea ce ţine de

Accentul cade pe conţinut

video este de asemenea important. Multe companii integrează

S-a vorbit mult şi în 2013 despre importanţa conţinutului. Unii

deja materiale vizuale în comunicate, pe site-uri sau în cadrul

l-au prezentat ca pe un element nou în timp ce alţii au arătat

reţelelor de socializare; multe campanii de comunicare au şi o

că, în urmă cu mulţi ani, furnizarea de conţinut relevant era de

componentă video.

obligatorie în partea de comunicare şi relaţii publice. Sigur, în zilele noastre lucrurile s-au schimbat tocmai datorită faptului că

Formate multiple adaptate canalelor utilizate

avem numeroase reţele de socializare la dispoziţie, unele mai

Mulţi subliniază declinul presei tradiţionale şi migrarea spre

generale, altele de nişă.

online. Există însă şi studii care arată că şi alte media sunt

„Content management”-ul a fost unul dintre subiectele în jurul

importante pentru consumatorii finali. Mulţi se informează de la

căruia s-a făcut vâlvă în acest an, alături de „content curation”.

televizor de pildă, astfel că publicitatea TV revine ca tendinţă (era

Oferirea de conţinut interesant pentru cei care vizitează blogul

menţionată deja de pe la jumătatea anului). Presa tradiţională

companiei, pagina de Facebook ori Google+ se consideră că este

nu trebuie însă dată la o parte.

vitală pentru un număr mare de vizitatori pe site şi a unui număr

Odată cu apariţia reţelelor sociale s-a produs însă şi o

însemnat de vizitatori în cadrul social media (alături, desigur, de

modificare importantă în modul în care sunt transmise şi

sprijinul fanilor prin recomandarea mai departe a conţinutului şi

receptate mesajele. Interacţiunea online, căutată de companii,

prin implicarea în discuţiile iniţiate în cadrul paginilor).

este cea care ajută în multe situaţii dar şi cea generatoare de crize

Referitor la 2014, multe dintre articolele cu tendinţe subliniază

care se amplifică imediat în zilele noastre. Reţele sociale care

importanţa creării de conţinut de către oamenii de PR pentru

restrâng mesajul la câteva caractere sau o imagine fac ca toate

companiile în cadrul cărora lucrează sau de către agenţii pentru

companiile să fie nevoite să îşi aleagă cu grijă reţelele sociale pe

clienţii pe care îi au. Indiferent dacă acesta era un lucru pe care

care doresc să fie prezente şi apoi să îşi dezvolte acele conturi.

îl făceau sau nu în trecut, comunicatorii trebuie acum să scrie

Nu cantitatea contează (numărul de conturi), ci selectarea celor

materiale interesante pentru vizitatori şi pentru presă. Un accent

mai potrivite canale de comunicare şi interacţiunea cu fanii/

important se pune şi pe planificarea conţinutului pentru un

urmăritorii (în funcţie de reţeaua aleasă).

impact maxim pentru organizaţii.

Acţiuni care atrag atenţia SoLoMo şi video

PR-ul înseamnă şi campanii inedite, acţiuni care atrag atenţia şi

SoLoMo (SOcial, LOcal and MObile) a fost menţionat ca tendinţă

generează vizibilitate în presă şi pe bloguri. Sigur, este necesar

şi pentru 2013, iar multitudinea de dispozitive mobile, precum

un buget pentru aceste activităţi, dar ieşirea în evidenţă prin

şi numărul în creştere al celor care deţin un smartphone şi/sau

campanii deosebite, adaptate publicului vizat, vă ajută să vă

o tabletă şi le folosesc arată faptul că mediul mobil nu trebuie

atingeţi obiectivele.

deloc ocolit, ba dimpotrivă, companiile trebuie să ofere site-uri www.ittrends.ro

loredana@prwave.ro

Nr. 12 - Decembrie 2013

20 R

Videocamera de supraveghere Compro CS530 de Romulus Maier

Videocamerele de supraveghere devin din ce în ce mai populare deoarece sunt tot mai accesibile și mai ușor de instalat, astfel încât sunt o opțiune validă nu doar pentru companii ci chiar și pentru utilizatorii privați.

urmări anumite persoane sau obiecte. Camera are un senzor de tip CMOS cu o rezolutie de 0.3 MP. Lentilele F2.8 au 2 mm si pot face un zoom optic de 10x. Iluminarea minima este de 1 lux. Înregistrările video pot fi stocate pe un NAS (Network Attached Storage) configurat în rețea, de unde pot fi vizionate ulterior (playback) sau download-date.

O astfel de (video)cameră este și Compro CS530, produsă de Compro Technology din Taiwan și disponibilă în oferta Like IT pentru mai puțin de 100 euro, inclusiv TVA (azi la 425,9 ron). Compro CS530 este o cameră recomandată pentru supravegherea locuințelor, depozitelor, holurilor de hotel și restaurantelor atât pe timp de zi cât și pe timp de noapte. Instalarea camerei durează mai puțin de 5 minute și nu presupune decât conectarea ei la o sursă de alimentare și, printr-un cablu, la un port de rețea. Apoi nu vă rămâne decât să introduceți CD-ul de instalare în unitatea unui calculator și să apăsați de câteva ori butonul Next, toată procedura derulându-se automat (pe un

Se pot prestabili niște puncte de interes pe care camera să le

calculator cu Windows). Din acel moment se stabilește numele de

urmărească și un mod de patrulare. Se pot stabili deasemenea

utilizator și parola de administrare, cu acestea putând accesa ulte-

scenarii de supraveghere sau pornirea camerei în momentul în

rior camera de pe orice calculator prin intermediul unui browser IE

care este detectată o mișcare precum și modul de alertare preferat.

Explorer, Chrome, Mozilla sau Safari. Dacă la instalare permiteți

De exemplu, în cazul în care camera detectează o mișcare poate

accesul prin serviciul Seedonk, atât din Apple App Store, cât și

trimite un e-mail sau un SMS, vă puteți conecta să vedeți imagini

din Google Play Store puteți descărca aplicația Seedonk Camera

și chiar să intrați în legătură audio cu cei din spațiul în care este

Viewer prin care puteți accesa camera de supraveghere de pe orice

instalată (de exemplu ca să-i mustrați pe hoți și să-i speriați cu

smartphone sau tabletă cu iOS sau cu Android.

înregistrările video pe care le aveți deja).

Din browser, sau de de dispozitivul mobil, puteți comanda ca-

Camera cântărește 300 de grame, poate fi montată în plan ori-

mera să se rotească până la 340 de grade în plan orizontal, sau

zontal, pe perete sau pe tavan, și are o garanție de 24 de luni.

până la 100 de grade în plan vertical sau să facă zoom pentru a

Produsul este disponibil pe www.likeit.ro.

Cod QR IT TRENDS

Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Marina Enache, Events Manager marina.enache@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro

REDACÞIA: Bogdan Marchidanu, Senior business editor bogdan.marchidanu@agora.ro Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Cristian Faur, Business editor cristian.faur@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro

MANAGEMENT:

EDITORIALIŞTI: Alexandru Rotaru arot@idgrup.ro Constantin Teodorescu brailateo@gmail.com Cristian Ivănuș cristian.ivanus@neurosoft.ro Daniel Cruceanu daniel.cruceanu@daxor.ro Mihai Nadăș mihai.nadas@tss-yonder.com Monica Muscă monica.musca@gmail.com Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro

www.ittrends.ro

O PUBLICAŢIE

AG GO ORA

Cod QR AGORA

ISSN: 2065 - 4766

NOTÃ COPYRIGHT: Copyright © 2013 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.

ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro