IT Trends 12/2017

B U S I N E S S

I N

T H E

D I G I T A L

A G E

Nr. 12 - Decembrie 2017 www.ittrends.ro

TENDINÞE

Teodor Blidăruș, Președinte ANIS PAG. 2

TENDINÞE

Gama Lenovo ThinkSystem DS redefinește performanțele economice cu un nou record mondial atins de indicatorii săi de performanță PAG. 3

TENDINÞE

Liviu Daniel Mara Founder & CEO, Intellixoft

Începe o nouă eră de colaborare între om și mașină Predicțiile Dell Technologies pentru anul 2018

„Trăim în era digitală iar securizarea datelor a devenit o prioritate. Intellixoft vine cu soluţii ingenioase şi moderne de securitate cibernetică fără afectarea intimităţii utilizatorului.”

Pag. 8-9

PAG. 4-55

Feel the whoa right down to your roots.

Jan. 9–12, 2018 Ι Las Vegas, NV Register now at CES.tech

Nr. 12 - Decembrie 2017

1 E

D

I

T

O

R

I

A

L

Impactul GDPR asupra furnizorilor de servicii Data Center

D

Radu Crahmaliuc

tului EU 2016/267 au mărit gradul de expunere al

Sfaturi practice pentru furnizorii de servicii Data Center

e la bun început, noile prevederi ale Regulamentuturor procesatorilor de date personale, punând

Maparea atentă a fluxurilor de date – identificarea

însă o presiune mai mare pe câteva categorii mai spe-

corectă a rolului de operator sau procesator pe care un

ciale de operatori. Furnizorii de soluții și servicii Data

DCSP îl joacă în diferitele relații de business cu furnizorii,

Center (DCSP) se numără printre operatorii de date care

partenerii și clienții.

trebuie să acorde o atenție specială îndeplinirii condițiilor

Revizuirea relațiilor contractuale cu operatorii de date - Operatorii sunt cei care trebuie să ofere

de conformitate.

Indiferent ca e vorba de servicii de găzduire, hosting,

instrucțiuni specifice procesatorilor, documentate în așa-

Cloud privat sau Hibrid, furnizorii de servicii Data

numitele „Acorduri de prelucrare a datelor”. Articolul

Center au aceleași probleme cu GDPR. Una dintre pro-

28 din GDPR menționează în mod specific acordurile

bleme este securitatea datelor, consideratã mult timp

de prelucrare a datelor și arată în detaliu ce ar trebui să

un adevărat punct vulnerabil în special pentru furni-

includă ca instrucțiuni pentru furnizorii DCSP în calitate

zorii de infrastructură Cloud. Încrederea utilizatorilor

de procesatori.

în garanțiile de Securitate oferite de găzduirea datelor

Atenție specială subcontractorilor - furnizorii de

în Cloud a controlat multă vreme accelerarea ratei de

servicii Data Center apelează adesea la proprii lor sub-

adopție a serviciilor Cloud la nivel enterprise.

contractori, care devin sub-procesatori pentru operatori.

Orice furnizor de servicii DC trebuie să ceară permisiunea

Aspecte specifice ale furnizorilor de servicii Data Center pentru nevoile GDPR

operatorului de a utiliza subprocesatori, ceea ce ar tre-

Orice DCSP are atât răspunderi de procesator cât și de

Utilizarea de subprocesatori poate fi acoperită printr-o

operator - pentru fluxurile de date în care joacă rolul de

permisiune generică sau o permisiune specifică pentru

procesator fiind acum expus răspunderii juridice a GDPR

fiecare subprocesator.

la fel ca operatorii de date.

bui să se regăsească și în acordul de procesare a datelor.

Înregistrarea activităților de prelucrare – în calitate

Furnizorii trebuie să asigure respectarea propri-

de operator, fiecare DCSP trebuie să mențină o evidență

ilor standarde GDPR - în calitate de operatori de date

a activităților de procesare: un instrument de evidență

personale pentru angajați sau clienþii individuali care

care detaliază diferitele activități de prelucrare a datelor

contractează servicii Data Center individuale, precum

cu caracter personal din cadrul organizației (HR, vânzări

căsuțe de e-mail, domenii Web sau spații de stocare

directe, service). O versiune mai puțin riguroasă a aces-

personale.

tei evidențe trebuie să fie menținută pentru fluxurile

Creșterea nivelului de transparență – deoarece atât

de date în care DCSP acționează ca procesator, dar care

operatorii de date, cât și procesatorii trebuie să devină

totuși trebuie să includă toate activitățile de procesare

tot mai diligenți în privința suveranității, securității,

derulate pentru clienții săi.

minimizării sau stocării datelor, precum și a limitării

rcrahmaliuc@yahoo.com

controlului și distrugerii datelor pentru care au responContinuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

sabilitatea.

Soluții as-a-Service conforme GDPR pentru clienți – serviciile furnizate către un client îi pot asigura acestuia conformitatea GDPR. Tot mai multe aplicații de stocare, backup și disaster recovery sunt oferite ca aplicații SaaS găzduite de către DCSP sau chiar dezvoltate de aceștia. www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2017

2 T

E

N

D

I

N

Þ

E

ANIS: în 2018, creșterea industriei IT va fi frânată eși 2017 a fost considerat de către ANIS unul dintre cei mai de succes ani pentru industria IT din România, deciziile politice și administrative din ultimele luni au transformat efortul celor peste 110.000 de specialiști din domeniu într-un viitor incert. Primul efect va fi resimțit de la 1 ianuarie 2018 de cei peste 35.000 de angajați care pot pierde 3.000.000 euro lunar ca urmare a modificării legislației privind taxarea salariilor.

D

În plus, creșterea solidă de 15% a cifrei de

Bitdefender. Țara noastră are șansa de a mul-

afaceri din sector de anul acesta, precum și

tiplica astfel de povești de succes, dar nu o va

depășirea pragului de venituri de 4 miliarde

putea face fără baze solide și predictibilitate”,

EUR nu se mai pot repeta și în 2018, în

spune Teodor Blidăruș, președintele ANIS.

condițiile actuale. Din păcate, modificările re-

Oportunitățile de creștere trebuie susținute

cente în plan fiscal forțează evaluări interne ale

și fructificate pe mai multe paliere pentru a fi

companiilor, indiferent de modelul de business

obținute rezultate. Unele dintre acestea, pre-

Teodor Blidăruș, președinte ANIS liceu, iar la nivel academic industria își dorește să sprijine un plan pe termen lung, care să aibă ca obiectiv creșterea numărului de studenți și absolvenți STEM, dar și conectarea cu specialitățile non-tehnice, pentru a avea o forță de muncă pregătită pentru cerințele din viitor ale pieței muncii. „România nu trebuie să rămână doar cu un istoric de inteligență distribuită global, ci trebuie să își asume un viitor pe măsură. Sectorul tech are toate șansele să devină locomotiva sau dimensiunea companiei, care arată per-

cum politicile în zona de educație, se pot vedea

economiei românești și să transforme România

spective de creștere în staționare sau chiar în

pe termen lung. Începând de anul acesta,

într-un centru de inovație și proprietate intelec-

scădere, sub presiunea dificultăților de recru-

România a intrat în clubul țărilor dezvoltate,

tuală la nivel european, chiar global. Tot ce

tare și a creșterii costurilor cu forța de muncă.

prin introducerea informaticii în curricula obli-

trebuie este ca aceste șanse sa fie folosite la

Lipsa de predictibilitate în plan fiscal și

gatorie pentru gimnaziu. Demersul de creștere

maximum și nu ignorate sau chiar irosite”, mai

măsurile contradictorii asumate la nivel guver-

al competențelor digitale trebuie continuat și la

spune Teodor Blidăruș, președintele ANIS.

namental conduc către un prognostic general rezervat pentru evoluția industriei tech în

Despre ANIS

2018, iar perspectivele pe termen mediu și lung sunt serios afectate. De asemenea, modificările fiscale aplicabile într-un termen foarte scurt influențează negativ și oportunitățile de dezvoltare a industriei locale. „În mijlocul revoluției digitale, România încearcă să capete o poziție fruntașă, confirmată în 2017 de câteva tranzacții importante pe plan internațional, precum achizițiile Vector Watch de către Fitbit și Clever Taxi de către mytaxi, dar și investițiile anunțate pentru UiPath și

19 ani de activitate în România. Înființată în anul 1998, ANIS reprezintă interesele companiilor IT românești şi sprijină dezvoltarea industriei locale de software și servicii, creșterea atât a companiilor implicate în proiecte de externalizare, cât și a celor care generează proprietate intelectuală, prin crearea de produse.

Peste 130 membri. În cadrul ANIS sunt reunite atât companii cu capital românesc sau străin, mici sau multinaționale, cu sedii în toate marile centre IT din țară, ceea ce asigură asociației reprezentativitate la nivel național.

Peste 30 000 angajați. Membrii ANIS generează un număr semnificativ de locuri de muncă înalt calificată în societate.

Peste 2,5 miliarde de euro cifra de afaceri. Veniturile anuale cumulate ale membrilor, plasează ANIS în zona actorilor cheie în ceea ce privește amprenta economică în plan local.

Pentru mai multe informații, accesați pagina Asociației - www.anis.ro.

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2017

3 T

E

N

D

I

N

Þ

E

Gama Lenovo ThinkSystem DS redefinește performanțele economice cu un nou record mondial atins de indicatorii săi de performanță ortofoliul de servere, soluții de stocare și de rețea Lenovo ThinkSystem a înregistrat o evoluție remarcabilă în clasamentele realizate de organizaţii de referinţă din industria mondială1, înregistrând nu mai puţin de 42 de poziţionări pe locul întâi, de la lansarea ce a avut loc la evenimentul Transform din luna iunie a acestui an. Bazându-se pe aceaste considerente de succes și performanță, astăzi compania adăugă un alt punct de referință la nivel mondial: seria ThinkSystem DS Storage a obținut cel mai mare punctaj în clasamentul SPC-1 v3.

P

tive și verificabile pentru industria IT și a clienților săi.

Indicatorul de performanță SPC-1 este o evaluare reală a performanței de stocare a companiei și măsoară costul pentru stocare total (IOPS), prețul/performanță (costul pe IOPS) și costul total al proprietății siste-

În actualele condiții de diversitate și de

al faptului că tehnologia de stocare poate fi

mului de stocare (care include trei ani de

continuă schimbare a cerințelor de prelu-

accesibilă și reafirmă angajamentul Lenovo

garanție).

crare a datelor, clienții sunt din ce în ce mai

de a elimina mitul, prezent încă în men-

SPC-1 este alcătuit dintr-un singur vo-

des nevoiți să devină operatori de baze de

talitate, unei investiții costisitoare. Pentru

lum de lucru conceput pentru a demonstra

date, de supraveghere video, de backup,

companiile și clienții care se așteaptă să

performanța unui subsistem de stocare

performanțe ridicate eficiente, cu economii

obțină cele mai bune performanțe pentru

în timp ce îndeplinește funcțiile tipice

semnificative față de soluțiile tradiționale

bugetele cheltuite, seria DS oferă flexibili-

ale aplicațiilor critice de afaceri. Aceste

de

ThinkSystem

tate și caracteristici de performanță extrem

aplicații sunt caracterizate prin operații

DS include tehnologia Rapid, cum ar fi

de ridicate, cum ar fi IOPS maxim și dis-

I/O predominant aleatorii și necesită atât

Rapid Data Placement Engine și Rapid

ponibilitate ridicată de care clienții au ne-

interogări, cât și operații de actualizare.

RAID Rebuild, pentru a oferi performanțe

voie atât în prezent cât și în viitor.

Exemple de tipuri de aplicații includ OLTP,

de arhivă sau chiar să utilizeze computere de înaltă performanță (HPC). Fiecare dintre aceste sarcini necesită de la soluția de stocare o performanță și o fiabilitate ridicată. Din păcate, în cele mai multe cazuri, furnizorii pun la dispoziție aceste capabilități la pachet cu alte caracteristici scumpe de care clienții nu au neapărat nevoie. Aceasta implică costuri suplimentare.

Fără a utiliza arhitecturi vechi pentru a limita inovația, soluțiile de stocare Lenovo, inclusiv seria DS, schimbă pentru clienți economia de stocare fundamentală prin furnizarea de caracteristici esențiale și

stocare

vechi.

Seria

operațiuni de bază de date și implementări

ridicate și disponibilitate ridicată pentru

Pentru a afla mai multe despre produsele

toate stocările flash și stocarea SAN hibrid.

din seria ThinkSystem DS, inclusiv detalii

Seria DS este disponibilă și în trei nive-

suplimentare despre caracteristicile Rapid

SPC-1 versiunea 3 păstrează capacitățile

luri de performanță, DS2200, DS4200 și

Technology, vizitați pagina web a produsu-

și cerințele de bază ale SPC-1 versiunea 1,

DS6200, pentru a aborda o mai mare varie-

lui Lenovo ThinkSystem DS sau vizionați

dar include suport pentru deduplicarea și

tate de sarcini de lucru, de la baze de date,

videoclipul din seria DS.

comprimarea datelor, pe lângă rafinarea

ale serverului de mail.

unora dintre atributele de încărcare. Astfel

backup și arhivare, streaming media și computere de înaltă performanță departamentală

Despre Storage Performance Council

s-a adus mai multă acuratețe acestui in-

(HPC) precum și OpenStack pentru clienții

Storage Performance Council (SPC) este

dicator, fiind astfel în corelare directă cu

mici și mijlocii (SMB), însă fără discuție și

o corporație non-profit fondată pentru

sistemele de stocare moderne precum și cu

pentru marile companii și întreprinderi.

a defini, standardiza și promova stan-

volumul de lucru al acestora.

Această ultimă performanță notabilă

dardele de stocare și pentru a disemina

înregistrată constituie un element esențial

date de performanță de stocare obiecwww.ittrends.ro

1 www.tpc.org, www.spec.org, și www.stacresearch.com

Nr. 12 - Decembrie 2017

4 T

E

N

D

I

N

Þ

E

Începe o nouă eră de colaborare între om și mașină Predicțiile Dell Technologies pentru anul 2018 logia va putea să recomande oportunități comerciale benefice, cu viteza luminii.

Predicția 2: Încorporarea IQ-ului în obiecte Începând cu 2018, vom face pași uriași în direcția încorporării de informații accesibile aproape instantaneu în orașele, organizațiile, casele și vehiculele dotate cu tehnologia IoT (Internet of Things). Având în vedere scăderea costurilor puterii de procesare și faptul că prețul unui nod de conectare tinde spre 0$, vom avea în curând 100 de miliarde de dispozitive interconectate și, apoi, un trilion. Cantitatea uriașă de date astfel combinate și puterea de procesare împreună cu puterea inteligenței artificiale vor face ca mașinile să gestioneze mai bine resursele fizice și umane. Vom deveni „piloți digitali” ai tehno-

artenerii noștri în domeniul cercetării de la The Institute for the Future (IFTF) au estimat recent că suntem pe cale să intrăm într-o nouă eră a parteneriatului dintre om și mașină și că, până în anul 2030, oamenii și roboții vor colabora mai îndeaproape, transformându-ne viețile. Lucrăm cu mașinile de secole, dar suntem pe cale să intrăm într-o etapă cu totul nouă, caracterizată de o eficiență, unitate și posibilități mai mari ca oricând.

P

logiei și mediilor care ne înconjoară. Tehnologia va funcționa ca o extensie a persoanei noastre.

Toate obiectele vor deveni inteligente și ne vor permite să avem vieți mai inteligente.

Putem observa acest lucru la automobilele noastre, „dispozitivele mobile supreme”, care

Tehnologiile emergente, precum inteligența

inteligența artificială astfel încât aceasta să

sunt dotate cu senzori ultrasonici, o tehnolo-

artificială (AI), realitatea augmentată (AR),

îndeplinească „activități de gândire” pe baza unor

gie care utilizează raze laser pentru a măsura

realitatea virtuală (VR) și progresele înregis-

date, reducând semnificativ timpul petrecut cu

distanța dintre vehicule și recunoașterea ges-

trate în domeniul internetului lucrurilor (IoT)

prospectarea, dezbaterea, planificarea și testarea

turilor. În timp, aceste inovații vor face din

și în domeniul cloud computing, devenite reali-

fiecărei inovații. Va elimina blocajele și va oferi

pilotarea automată a autovehiculelor o realitate

tate datorită evoluțiilor exponențiale în materie

oamenilor libertatea de a lua mai multe decizii

cotidiană. Cu mult timp înainte de acest lucru,

de software, analitică și putere de procesare,

și de a se mișca mai rapid, având certitudinea că

ne vom obișnui mai întâi cu autovehicule care

se dezvoltă și prind viteză în această direcție.

noile idei extraordinare nu se vor mai împotmoli.

se programează singure la service, furnizând

Aceste progrese sunt deja ușor de observat la

Unii teoreticieni afirmă că AI va duce la

informații despre operațiunile necesare și pla-

automobilele și casele noastre conectate la inter-

dispariția unor locuri de muncă, dar este posi-

net, în afacerile și tranzacțiile noastre bancare,

bil ca aceste tehnologii noi să și creeze locuri

transformând chiar și modul în care agricultorii

de muncă, deschizând noi posibilități pentru

Predicția 3: Căști AR de calitate ridicată

își gestionează culturile și animalele. Având în

oameni. De exemplu, vom avea un nou tip de

De asemenea, nu va mai trece mult timp până

vedere acest ritm amețitor al evoluției, să trecem

experți în IT, al căror domeniu de activitate va

când granițele dintre realitatea „reală” și reali-

în revistă ce urmează.

fi antrenarea și ajustarea fină a inteligenței

tatea augmentată (AR) vor începe să dispară.

artificiale. Acești specialiști vor fi responsabili

Viabilitatea comercială a realității augmentate

Predicția 1: Inteligența artificială va realiza „activitățile de gândire” cu mare viteză

pentru setarea parametrilor de clasificare a

este deja evidentă. De exemplu, echipe de con-

performanțelor comerciale, adică ce trebuie și ce

structori, arhitecți și ingineri utilizează căști

În următorii câțiva ani, inteligența artificială

nu trebuie clasificat drept rezultate comerciale

AR pentru a vizualiza clădiri noi, pentru a-și

(AI) va schimba modul în care ne petrecem

bune, pentru stabilirea regulilor de acțiune,

coordona eforturile pe baza unei imagini unice

timpul acționând asupra datelor și nu doar prin

pentru definirea a ceea ce înseamnă „beneficiu”

a unui proiect și pentru a instrui lucrătorii din

gestionarea acestora. Companiile vor exploata

și așa mai departe. Odată implementată, tehno-

teren atunci când un tehnician nu poate fi la fața

www.ittrends.ro

nificându-și singure actualizările software.

Nr. 12 - Decembrie 2017

5 T

E

N

D

I

N

Þ

E

locului în ziua respectivă. Desigur, și realitatea

grafic” („spell check”), dar cu beneficii la nive-

virtuală are perspective solide. Aceasta va trans-

lul întregii societăți.

forma, fără îndoială, domeniul divertismentu-

dar un pariu sigur este că AR va deveni prin-

Predicția 6: Industria media și a divertismentului va trece la un alt nivel prin intermediul sporturilor electronice

cipalul mod de a crește la maximum eficiența

În 2018, va exista un număr în creștere

umană și de a culege beneficiile „cunoașterii

extraordinar de mare de jucători în fața ecranelor

tribale” a unei forțe de lucru aflată în evoluție.

sau purtând căști VR, care vor concura într-un

lui și jocurilor electronice în viitorul apropiat, datorită experiențelor captivante pe care le oferă,

univers virtual de înaltă definiție. Pe măsură ce

cloud-uri publice și private și le va face să se

Predicția 4: O relație mai profundă cu clienții

sute de milioane de noi jucători și spectatori se

comporte precum un sistem holistic, coerent.

Indicele de Transformare Digitală al Dell Tech-

vor alătura acestui fenomen, sporturile electro-

Mega cloud-ul va oferi o perspectivă inteligentă,

nologies arată că 45% din liderii organizațiilor

nice vor intra în mainstream.

federalizată asupra unui întreg mediu IT. Pentru

de mărime medie și mare sunt de părere ca acest

Fenomenul sporturilor electronice indică o

a face posibilă apariția mega cloud-ului, va tre-

tip de organizații va deveni depășit în următorii

tendință generală și anume că au fost digitalizate

bui să creăm inovații multi-cloud în domeniul

cinci ani, iar 78% dintre aceștia consideră că

chiar și activitățile prin excelență umane, precum

rețelelor (pentru a muta datele între cloud-uri),

organizațiile nou-înființate (startup-uri) repre-

sportul. Tehnologia a adus sportul la îndemâna

în domeniul stocării (pentru a amplasa datele

zintă o amenințare pentru afacerile lor. Este mai

tuturor. Nu e nevoie să ai o anumită structură

în cloud-ul corect), în tehnica de calcul (pentru

important ca niciodată ca organizațiile să pună

sau formă a corpului. Dacă ai reacții tactile rapide

a utiliza procesarea și accelerarea ideale pentru

satisfacția clientului pe primul plan.

și abilități motorii, poți juca și câștiga.

activitățile de lucru), în orchestrare (pentru a

În următorul an, în principal cu ajutorul ana-

În plus, sporturile tradiționale, precum ciclis-

interconecta rețelele, mediile de stocare și teh-

liticii predictive, tehnologiei învățării automate

mul, au înregistrat progrese prin colectarea de

nica de calcul între cloud-uri) și, o nouă opor-

(ML) și inteligenței artificiale, companiile își vor

date în vederea identificării unor avantaje gra-

tunitate, clienții vor trebui să încorporeze AI și

înțelege mai bine clienții și le vor satisface nevoile

duale, dar decisive. În viitor, toate afacerile vor

ML pentru a atinge noi standarde în domeniul

în momentul în care acestea vor apărea, dacă nu

automatizării și analizei aprofundate, pe baza

cumva chiar și înainte de acest moment. Servi-

acestei viitoare generații de mediu IT.

ciile de asistență a clienților se vor baza în mod dintre om și mașină. Prin urmare, în loc să pa-

Predicția 8: Anul în care trebuie rezolvate micile probleme

seze interacțiunile cu clienții către chatboți de

În această lume din ce în ce mai interconectată,

primă generație și mesaje prestabilite, oamenii

dependența noastră de furnizorii de servicii

și agenții virtuali bazați pe inteligență artificială

este mai mare ca oricând. Organizațiile nu sunt

fundamental pe perfecționarea întrepătrunderii

simple insule izolate, ci, mai degrabă, reprezintă

vor conlucra, într-o singură echipă. fi afaceri tehnologice, iar timpul nostru liber se

sisteme de înaltă interconectivitate care există

Predicția 5: Verificarea subiectivismului va deveni la fel de utilizată precum verificarea ortografiei

va transforma într-o experiență interconectată.

în cadrul unor sisteme și mai mari. Undele

În următorul deceniu, tehnologiile emergente,

Predicția 7: Ne îndreptăm către „mega-cloud”

acum, când tehnologia ne conectează unii cu

precum VR și AI, vor ajuta oamenii să identifice

Cloud nu este o destinație. Este un model in-

alții într-un mod uimitor. Trebuie să ne gândim

informații și să acționeze pe baza acestora fără

formatic în care orchestrarea, automatizarea și

la faptul că unul dintre cele mai grave incidente

interferențele provocate de emoții sau de ideile

inteligența sunt încorporate profund în infra-

de securitate a datelor din istorie a avut loc pen-

subiective externe, în același timp sprijinindu-i

structura IT. În 2018, companiile se vor orienta

tru că atacatorii au utilizat date de autentificare

pe aceștia să își exercite raționamentul uman,

într-o proporție covârșitoare către o abordare de

pentru a accesa sistemul de climatizare al unui

acolo unde este cazul. Pe termen scurt, vom

tip multi-cloud, beneficiind de valoarea tuturor

furnizor de servicii extern.

fi martorii aplicațiilor de inteligență artificială

modelelor acestei tehnologii, de la cele publice

Din cauza relației noastre din ce în ce mai

în procedurile de angajare și promovare,

la cele private și de la modelele găzduite la cele

strâns îmbinate cu sistemele informatice, breșe

rolul acestora fiind să filtreze subiectivismul

gestionate și la modelele SaaS. Totuși, pentru

mici și imperceptibile pot duce la colapsuri ma-

intenționat și neintenționat. În același timp,

că din ce în ce mai multe aplicații și activități

jore. Prin urmare, anul viitor va fi anul în care

realitatea virtuală va fi utilizată din ce în ce mai

de lucru se mută în diverse cloud-uri, prolife-

companiile multinaționale vor acționa în acest

mult ca instrument de intervievare, facilitând

rarea silozurilor de date cloud va deveni ceva

domeniu, îndemnate și de valul de reglementări

oferirea de oportunități exclusiv pe baza meri-

inevitabil, inhibând capacitatea organizațiilor să

noi, precum Regulamentul General privind

telor, de exemplu prin mascarea identității unui

exploateze la potențial maxim analitica datelor

Protecția Datelor (GDPR). Acordarea de priori-

potențial angajat cu ajutorului unui avatar.

și inițiativele AI. Acest lucru poate avea drept

tate implementării instrumentelor și tehnologi-

rezultat situații în care aplicațiile și datele ajung

ilor de securitate cibernetică pentru a asigura

într-un cloud greșit, cu consecințe nedorite.

o reală protecție a datelor și a preîntâmpina

Prin utilizarea tehnologiilor emergente în aceste scopuri, „verificatorul subiectivismului”

haosului se propagă mai departe și mai repede

(„bias check”) va deveni într-o bună zi un in-

Credem că următorul pas este apariția „mega

strument de rutină, precum „verificatorul orto-

cloud-ului”, care va interconecta numeroasele www.ittrends.ro

amenințările va deveni o necesitate din ce în ce mai imperioasă.

Nr. 12 - Decembrie 2017

6 T

E

N

D

I

N

Þ

E

Stocare hibridă cu Netgear ReadyNAS RR2312

Soluţie perfectă pentru mediul de afaceri eadyNAS 2312 este primul NAS cu 12 bay-uri cu factor de formă 1U, de pe piaţă, fiind o soluţie ideală pentru firme mici și mijlocii (SMB). Oferă opţiuni de backup, stocare fișiere, arhivare, cloud, management, sau chiar şi înregistrare video pentru soluțiile de supraveghere IP, putând fi configurat, monitorizat și gestionat ușor, cu ajutorul aplicației de administrare NETGEAR Insight, compatibilă cu sistemele de operare iOS sau Android. Integrarea a 12 bay-uri, precum şi a unei interfeţe Ethernet de patru gigabiți oferă o scalabilitate şi o performanţă ridicată, precum şi o investiție inițială scăzută.

R

Ca şi dotări, ReadyNAS 2312 are un procesor Intel

®

Atom C3000

®

și patru

interfețe de rețea quad gigabit Ethernet,

realizând o copie de rezervă automată și continuă la nivelul unui bloc de date, pe o rețea ReadyNAS secundară.

putând suporta până la 40 de camere de

Ultima şi cea mai interesantă opţiune este

supraveghere IP, în timp ce șasiul de sto-

cea de backup în Cloud către orice serviciu

care cu 12 bay-uri împreună cu tehnologia unică XRAID® de la NETGEAR permit

de date public sau privat, inclusiv către

managerului IT să adauge fără probleme o

Cloud Drive, Google Drive și Dropbox.

capacitate de stocare suplimentară, atunci când fluxul de date este în creștere.

Amazon Web Services (AWS), Amazon Mai mult, designul său îl face să fie potrivit și pentru aplicațiile de suprave-

oferă toate avantajele business ale sistemului de operare ReadyNAS OS, inclusiv suport pentru virtualizare, RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 și 60, precum și protecția datelor oferită de toate produsele NETGEAR ReadyNAS(XRAID®, snapshot, o soluție antivirus încorporată şi backup-ul cloud.

Avantaje • Suportul hibrid unic ce combină un backup local cu unul cloud pentru dublă protecție a datelor • Stocare tip rackmountde tipul1U cu 12 bay-uri SATA 3.5’ • Back-up de recuperare a datelor în cazul unui dezastru,pe un alt ReadyNAS • BTRFS și Linux 4.4, RAID 50/60, criptare rapidă • 5 nivele de protecție a datelor (mecanic, fizic, virus/malware, uman, sistem complet) • Capacitate de stocare scalabilă cu extindere facilă, suportată de ReadyNAS XRAID® și FlexRAID® • Aplicația NETGEAR Insight pentru mobile iOS și Android™ pentru configurare intuitivă, monitorizare și management simplu • Garanţie 5-Year Limited Hardware, 5-Year Next Business Day Shipping pentru livrarea pieselor de schimb și opțiuni multiple de asistență.

ReadyNAS 2312 este un echipament

ghere video. Astfel, rulând un software

complex şi pe partea de stocare, oferind un

compatibil ONVIF, ReadyNAS 2312 poate

proces de back-up hibrid, disponibil în trei

lucra cu modelul NETGEAR FlexPower

opțiuni. Astfel, ca şi primă opţiune, putem

Wire-Free IP Camera (VNC4030) și Flex-

alege un back-up de date centralizat, ce

Power Base Station (VNB4000), prima

lucrează împreună cu aplicația ReadyCLOUD® PC/Mac pentru a salva datele pe

și singura cameră wireless cu cumulator compatibil ONVIF® din industrie, pentru a

ReadyNAS, cu actualizări periodice(din

crea o soluție video de securitate completă.

ora în oră). Aceasta este o soluţie ușor

Aceasta poate fi o alegere excelentă pen-

Din punct de vedere al raportului de

accesibilă, ce permite restaurarea rapidă

tru cei care preferă stocarea locală în loc

rentabilitate, ReadyNAS 2312 oferă unul

a datelor în eventualitatea unor pierderi

de cloud, dar au nevoie de simplitatea

dintre cele mai bune rapoarte dolar/TB

de date. A doua variantă se numeşte ReadyDR® şi este o soluție gratuită de

instalării în interior sau exterior a camere-

pentru segmentul de NAS-uri, preţul său

lor NETGEAR fără cablu.

de achiziţie fiind undeva in jurul valorii

recuperare în caz de dezastru ce protejează

ReadyNAS 2312 foloseşte un sistem de

firmele în cazul catastrofelor neprevăzute,

fişiere BTRFS tipul Linux 4 Enterprise și www.ittrends.ro

MSRP de 1.599 USD, pentru varianta fără discuri incluse.

Nr. 12 - Decembrie 2017

7

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2017

8 I

N

T

E

R

V

I

U

IntellixIdentity - soluție performantă, distribuită, de identitate și autentificare de Romulus Maier

Interviu cu Liviu Daniel Mara, Founder & CEO, Intellixoft.

IT Trends: Cine este Intellixoft?

Liviu Daniel Mara: Intellixoft este o

IT Trends: Care sunt principalele arii de competență pe care le acoperiți?

firmă IT românească înființată din pa-

L.D.M.: Avem o puternică expertiză

siunea și dorința de dezvoltare socială și

tehnică ce acoperă în întregime procesul

economică a societății românești pornind

de dezvoltare de software: analiză, design

direct de la spiritul inovator al acesteia.

și implementare de aplicații web și mobile.

Obiectul de activitate principal al firmei îl

Oferim consultanță software și realizăm

reprezintă dezvoltarea de software.

integrare de sisteme, arhitectură, data

IT Trends: De când sunteți pe piață?

modeling și mentenanță. Ținem evidența

Care sunt principalele proiecte pe care

celor mai recente tendințe și tehnologii din

le-ați implementat?

domeniu, iar ca metodologie de lucru folo-

L.D.M.: Suntem pe piață din anul 2015.

Am pornit fără fonduri financiare, doar cu pasiune și cu încredere într-o idee și o

sim AGILE. IT Trends: Prin ce vă diferențiați de alte companii similare existente pe piață?

Liviu Daniel Mara, Founder & CEO, Intellixoft

soluție extrem de utilă erei digitale, care

L.D.M.: Ne diferențiază pasiunea pentru

era vizibilă de pe atunci. După aproxima-

ceea ce facem, spiritul inovator și proactiv

tiv 10 ani de experiență în dezvoltarea de

precum și angajamentul de a oferi cele mai

darde adecvate de securitate cibernetică

software, în diverse companii, am ajuns să

bune servicii adecvate nevoilor specifice

precum și corecta implementare a acestora

cred cu tărie că a sosit momentul să îmi

ale clienților. Noi apreciem clienții noștri

reprezintă o provocare în era digitală. Pentru

dezvolt propria idee la care visam de ceva

și nu facem niciun compromis atunci când

a proteja business-ul, o cerință importantă

vreme. Hotărât, am început să strâng com-

vine vorba de calitatea serviciilor oferite.

în dezvoltarea și comercializarea soluțiilor

ponentele și să pregătesc infrastructura de

Metodologia AGILE ne permite să livrăm

software o reprezintă implementarea de

dezvoltare a soluției. În lipsa fondurilor

și să colectam feedback de la client în timp

tehnici și metode pe mai multe nivele de

necesare procurării de servere, am con-

util, ținând pasul cu schimbările rapide ce

protecție a datelor în format electronic. O

figurat niște PC-uri mai vechi pe care le

se produc în piață și în prioritățile clien-

abordare preventivă și o atenție continuă

aveam în propria locuința. În scurt timp,

tului. Nu avem procese complicate care să

asupra securității cibernetice sunt foarte

linia integrată de dezvoltare software a

aducă risipă de timp și punem mare preț pe

importante în procesul de transformare

fost pregătită și site-ul web al companiei

comunicarea permanentă cu clientul.

digitală. Multe business-uri și-au construit

a fost prima dezvoltare notabilă ce a trecut

IT Trends: Un subiect foarte actual este

echipe dedicate, cu expertiză pe zona de

prin această linie de dezvoltare. Apoi am

digitalizarea companiilor și transformarea

securitate cibernetică. Orice transformare

început dezvoltarea primelor module ale

digitală. Dar această temă este completată

digitală este îndrumată și supravegheată

soluției IntellixIdentity. Nu după mult timp,

de una, nu mai puțin actuală: atacurile

de acestea.

primele module erau livrabile către client și

cibernetice sunt tot mai frecvente, iar

IT Trends: Într-un sistem de secu-

am încercat să le vindem pentru a obține

daunele provocate tot mai mari. Cum se

ritate, cea mai slabă verigă este omul.

fondurile necesare dezvoltării celorlalte

pot împăca cele două teme? Cum pot com-

Majoritatea atacurilor au succes din cauza

module ale soluției. Însă banii s-au obținut

paniile să se digitalizeze fără a-și diminua

unor vulnerabilități elementare cauzate de

în firmă în special din servicii IT efectuate

securitatea? Cum ar trebui gândită trans-

factorul uman: parole slabe și evidente,

pentru clienți. De la început și până astăzi

formarea digitală?

notarea acestora în locuri vizibile și/sau

profitul a fost reinvestit în companie. După

L.D.M.: Digitalizarea business-urilor de

fiecare reinvestiție se observă vizibil o

orice nivel este inevitabilă. Transformarea

neefectuarea actualizarilor (updates) etc.

creștere în dezvoltarea companiei. Vom

digitală este în desfășurare în multe dintre

Ce se poate face pentru creșterea securității

păstra acest trend.

acestea. Alegerea unor instrumente și stan-

identității digitale? Cum poate fi crescută

www.ittrends.ro

necriptate,

operare

necorespunzătoare,

Nr. 12 - Decembrie 2017

9 I

securitatea

fără

afectarea

intimității

(privacy)?

L.D.M.: Într-adevăr, omul este cea mai

N

T

E

R

V

I

U

şi management al utilizatorilor, bazată pe

bile să autentifice utilizatorul/cetățeanul

tehnologii noi şi revoluţionare gen block-

fără costuri suplimentare de înregistrare

chain, biometrie şi inteligenţă artificială.

și achiziție de dispozitive de autentificare

slabă verigă în orice sistem de securitate

Principalele categorii de clienți vizați

specifice (biometrice, hardware, etc.) și

care îl implică. Metodă clasică de identi-

sunt clienții din zona bancară, cei din zona

fără a mai fi necesar un proces costisitor și

tate și autentificare se bazează strict pe

administrației de stat, cea a serviciilor de

greoi de înregistrare prealabilă.

factorul de cunoaștere al omului/utiliza-

sănătate și cei din zona corporatistă.

Comparând cu soluțiile clasice de iden-

torului. Sistemele moderne de identificare

Pentru că la începutul acestui interviu

și autentificare au îmbunătățit soluția prin

vorbeam despre „dorința de dezvoltare

ritate

adăugarea altor factori, cum ar fi „fac-

socială și economică a societății românești”,

este o alternativă viabilă și eficientă în

torul de posesie – ceva ce utilizatorul are”

IntellixIdentity va facilita accesul utiliza-

economia

sau „factorul de biometrie – ceva ce uti-

torului/cetățeanului la diverse servicii elec-

sau administrații guvernamentale care o

lizatorul este”. Aceste sisteme moderne,

tronice (bancare, fiscale, sociale, financiare

folosește.

deși au îmbunătățit securitatea, au rămas

etc.). Astfel are efecte majore în ceea ce

Pe lângă economia adusă diferitelor

vulnerabile prin faptul că se bazează pe o

privește relația cetățeanului cu autoritățile

instituții publice și private care o folo-

autoritate centrală de management și de

și serviciile publice, îmbunătățind calitatea

sesc, această soluție aduce multe avan-

control, adică pe un singur punct de eșec

vieții, reducând timpii irosiți în birocrația

taje și utilizatorilor/cetățenilor înrolați sau

și de atac. Dacă aceste sisteme sunt com-

actual existentă.

înregistrați:

promise toate identitățile sunt pierdute.

Soluția permite reducerea costurilor pe

Printr-un singur atac de succes se pot

care le are statul cu înregistrarea și ad-

accesa toate datele utilizatorilor.

ministrarea

identității

cetățenilor

titate și autentificare bazate pe o autocentrală,

soluția

bugetului

IntellixIdentity

oricărei

instituții

SECURE - securitate maximă la accesul oricărui serviciu protejat de soluție

prin

- asigurată prin implementarea mai

Pentru a combate cu adevărat atât ero-

capacitatea de „trust” and „sharing” a

multor niveluri și tehnici de identificare și

rile cauzate de factorul uman și pentru a

identității. Dacă un utilizator are o identi-

autentificare

crește securitatea fără a afecta intimitatea

tate electronică la o instituție bancară care

HIGHER USER ADOPTION AND

(privacy), precum și pentru a combate

se bazează, spre exemplu, pe „autentifi-

CONVENIENCE - adoptare ușoară de către

aceste puncte singulare de atac/eșec, este

care biometrică” sau un dispozitiv hard-

utilizatori/cetățeni:

nevoie de soluții revoluționare și inova-

ware (digipass, display card, smart card,

tive. O astfel de soluție este IntellixIdentity.

Mobile Token, etc.) atunci statul poate să

- este ușor de utilizat de către orice utilizator/cetățean

IT Trends: Ce este IntellixIdentity? Cum

o refolosească (fără costuri) în procesul de

- utilizatorul/cetățeanul poate să aleagã

operează și ce avantaje oferă? Care sunt

autentificare a cetățeanului pentru orice

metoda de autentificare care îi este cea mai

principalele categorii de clienți și piețe pe

instituție administrativă. Eficiență maximă

convenabilă

care le vizați?

cu ZERO costuri. De asemenea, folosind

L.D.M.: IntellixIdentity este o platformă

soluția IntellixIdentity, și alte instituții

modularizată de autentificare, autorizare

private, sociale, financiare vor fi capa-

- utilizatorul/cetățeanul nu este obligat să mai memoreze o parolă complexă.

STRONG OWNERSHIP – identitățile utilizatorilor/cetățenilor nu pot fi confiscate de niciun serviciu, deoarece soluția oferă controlul identității doar utilizatorului/cetățeanului care o deține (spre deosebire de abordarea clasică a externalizării controlului:

guvernelor/băncilor/compa-

niilor etc.)

IT Trends: Ce vă propuneți pentru perioada următoare?

L.D.M.: Ne propunem o creștere organică a afacerii. Dorim să mărim linia de creșterea a cifrei de afaceri de la an la an.

Deocamdată ne bazăm pe autofinanțare, dar suntem deschiși pentru eventuali investitori interesați să se alăture procesului de dezvoltarea a soluției și a companiei.

Nu avem în plan să alergăm după investitori miraculoși. Dorim investitori vizionari, care să vadă potențialul acestui business.

Credem că aceștia se vor alătura în mod natural și ei sunt cei de care avem nevoie în procesul nostru de dezvoltare. www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2017

10 e

H

E

A

L

T

H

Securitate în sănătate - Protecţia datelor personale: proceduri și responsabilităţi Dezbatere organizată de New Strategy Center, în Bucureşti, 21 noiembrie 2017 osarele medicale reprezintă cea mai atractivă ţintă pentru criminalitatea informatică datorită prezenţei în același loc a informaţiilor confidenţiale, cum ar fi cele privind identitatea, datele de contact, datele de facturare, istoricul medical etc. Instituţiile medicale și serviciile financiare au fost domeniile cele mai vulnerabile pentru atacurile de tip ransomware, cu o rată de penetrare peste media globală, care a fost de 40% în anul 2016.

D

mediului de afaceri și academic, beneficiind în același timp de prezenţa dlui Michael O’Neill, Chairman of the Board of Directors of OSREHA, care a prezentat modul în care sistemul american de sănătate a rezolvat problemele ridicate de asigurarea securităţii datelor medicale, precum și a prelucrării acestora.

GDPR în România Principalele noutăţi pe care le aduce Regulamentul General privind Protecţia Datelor:

1

Aplicabilitate – tuturor prelucrărilor de date efectuate pe teritoriul României de

către operatori din UE și, ca noutate, și de către operatorii localizaţi în afara UE. Regulamentul se poate aplica firmelor ce monitorizează comportamentul cetăţenilor UE sau care fac anumite vânzări de date privind cetăţenii UE, ce implică și prelucrarea lor. Regulamentul se aplică operatorilor din sectorul public și privat, cu excepţia domeniului securităţii naţionale și al apărării, precum și a persoanelor fizice care folosesc date în scop exclusiv personal.

Tot ca noutate, se desfiinţează actualul sistem

Aceste industrii sunt printre cele mai depen-

informaţiile medicale sunt informaţii perso-

de relaţionare cu Autoritatea Naţională pentru

dente de informaţiile electronice, astfel încât

nale. În același timp, doar 50% dintre români

Supravegherea Prelucrării Datelor cu Carac-

sunt primele către care atacatorii se îndreaptă

consideră

ter Personal (ANSPDCP), bazat pe notificări,

datorită faptului că sunt extrem de vulnerabile,

informaţii personale.

că

informaţiile

medicale

sunt

și se va înlocui cu obligativitatea de a avea

neavând tehnologiile necesare detectării atacu-

Din punctul de vedere al reglementărilor la

un responsabil cu protecţia datelor. Această

rilor sau copii de siguranţă (la zi) ale datelor

nivelul UE privind protecţia datelor cu caracter

obligativitate se aplică tuturor instituţiilor

relevante. Răscumpărarea medie pentru decrip-

personal (General Data Protection Regulation

publice, cu excepţia instanţelor judecătorești,

tarea datelor a crescut de 3 ori faţă de anul

– GDPR, adoptat de Parlamentul European în

iar responsabilul poate fi desemnat din rân-

2014 (de la 373$ în anul 2014, la 1077$ în

aprilie 2016 și având termen de implemen-

dul propriilor angajaţi sau există și varianta

anul 2016), iar 72% din instituţiile infectate

tare în luna mai 2018), datele medicale sunt

externalizării acestui serviciu (acesta trebuie

cu ransomware și-au pierdut accesul la date

considerate categorii sensibile de date. Costu-

să fie în răspunderea directă a top manage-

pentru mai mult de 2 zile. Pierderile cauzate de

rile generate de implementarea modificărilor

mentului). Persoana care va îndeplini efectiv

ransomware la nivel global, în anul 2017, sunt

aduse de GDPR, dar și măsurile punitive ce

aceste atribuţii trebuie să aibă cunoștinţe atât

previzionate a fi de peste 5 miliarde de dolari.

se preconizează, au făcut din transpunerea

în domeniul protecţiei datelor cât și în domeniul

Principala provocare constă în creșterea nive-

acestui Regulament un punct extrem de im-

de activitate al fiecărei instituţii.

lului de protecţie a datelor fără a împiedica ac-

portant atât pe agenda mediului privat, cât și

cesul rapid al cadrelor medicale la informaţiile

public. Este și motivul pentru care New Strategy

ce pot salva viaţa pacienţilor. Din perspectivă

Center a organizat această dezbatere, reunind

Continuarea materialului

europeană, 74% dintre europeni consideră că

reprezentanţi ai autorităţilor direct implicate, ai

o puteţi citi pe www.ittrends.ro

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2017

11 e

H

E

A

L

T

H

Sisteme inteligente de diagnosticare în e-Health de As. Drd. Ing. Alexandru Grădinaru

Vor înlocui sistemele de inteligență artificială medicii? În următoarea perioadă cu siguranță că nu, dar îi vor asista și vor înlocui o parte din acțiunile acestora astfel încât marja de eroare în diagnostic și tratament să fie minimă.

As. Drd. Ing. Alexandru Grădinaru

Diagnosticarea medicală presupune în acest

radiologică și poate sugera un diagnostic în

dezvoltării unui sistem de inteligență artificială

moment prezența unui medic specialist care să

câteva milisecunde, având o acuratețe de 97%

este în mare parte achiziție, structurare și pro-

consulte pacientul, să facă anamneza, să verifice

în cazul fracturilor osoase, față de 85% în cazul

cesare de date. Aceste date sunt greu de găsit

analizele și istoricul medical al acestuia, să deter-

medicilor radiologi, sau 71% în cazul algorit-

și de procurat cu precădere în domeniul medical

mine aspectele importante, astfel încât să poată

milor clasici de Computer Vision, fiind capabil

întrucât intervin foarte multe aspecte de securi-

ajunge la un diagnostic și implicit la un trata-

de detectarea fracturilor mici de până la 0.01%

tate, legislație și confidențialitate a datelor.

ment corect, ținând cont și de noutățile din dome-

din dimensiunea imaginii. De asemenea, Enlitic

O altă problemă, care reiese practic din cea de

niu. Imaginile medicale radiologice, cum ar fi CT,

susține că are o rată de acuratețe de până la 50%

mai sus, o reprezintă puterea de procesare. În

RMN sau raze X, sunt printre cele mai importante

mai mare față de un grup de experți radiologi în

general se folosesc centre de calcul sau sisteme

elemente de diagnosticare medicală. În general,

detectarea malignității nodulilor din piept, care

cloud pentru a ajunge într-un timp suficient de

aceste examinări necesită mult timp și au o rată

pot duce la apariția cancerului de plămân. [1]

scurt la rezultate relevante. În 2016 NVIDIA

foarte mare de eroare, de peste 25%. [1]

Un alt exemplu de startup, Arterys, folosește

Inteligența artificială își face apariția din

algoritmi de machine learning și cloud com-

a lansat o stație dedicată acestor tipuri de procesări - NVIDIA® DGX-1™ - ce îmbunătățește

ce în ce mai mult în domeniul sănătății, mai

puting pentru a asista medicii în procesul de

performanțele cu până la 3X față de alte ar-

ales prin algoritmi de deep learning: „Deep

măsurare a fluxului de sânge prin ventriculele

hitecturi bazate pe GPU și cu până la 96X față de

learning revoluționează o gamă largă de do-

inimii, micșorând dramatic timpul de necesar de

servere bazate doar pe CPU.

menii științifice. Nu ar putea fi o aplicare

la 45 de minute la 15 secunde.

„The black-box problem” este o problemă mai

mai importantă a acestei noi capacități decât

Harvard Medical School a implementat un

puțin abordată momentan și pune în discuție

îmbunătățirea îngrijirii pacientului”, Jensen

sistem bazat pe deep learning care detectează

faptul că, deși sistemele bazate pe deep learn-

Huang, CEO și co-fondator NVIDIA. Rezultatele

cancerul de sân cu o acuratețe de 97%, com-

ing sunt deja foarte precise, nu se știe exact

actuale sunt deja surprinzătoare: sisteme CADx

parativ cu 96% în cazul medicilor radiologi.

raționamentul sau cum anume s-a ajuns la o

(computer aided diagnostics) bazate pe deep

Mai mult, rata de acuratețe a crescut la 99%

anumită clasificare sau la un anumit diagnostic

learning au o rată de acuratețe mai mare decât

atunci când cele două au fost combinate: medicii

[5]. Ținând cont că sistemele actuale sunt doar

medicii radiologi în mai multe domenii. [2]

radiologi s-au consultat cu sistemul inteligent de

de asistare, acest lucru nu are un impact major,

diagnosticare. [3]

dar pe viitor este relevant în contextul unor sis-

Un exemplu în acest sens îl reprezintă Enlitic,

teme autonome de diagnostic.

un startup din San Francisco, care folosește

Cercetătorii de la Sutter Health în colaborare

algoritmi de deep learning pentru a învăța din

cu Georgia Institute of Technology au demonstrat

Concluzionând, sistemele inteligente de diag-

parcurgerea a miliarde de cazuri clinice, ima-

că algoritmii de deep learning pot detecta pro-

nosticare vor influența în curând modul în care

gini medicale, analize și istorice medicale ale

bleme de insuficiență cardiacă cu până la nouă

se vor lua decizii în privința diagnosticării și a

pacienților, aducând astfel la îndemâna oricui

luni mai repede decât metodele tradiționale

tratamentului, favorizând planuri personalizate

experiența unei comunități de mii de doctori

folosite în acest moment de medici. [2]

de îngrijire pentru pacienți, îmbunătățind servi-

instant. Sistemul Enlitic poate scana o imagine

Bio As. Drd. Ing. Alexandru Grădinaru - Asistent universitar în cadrul Facultății de Automatică și Calculatoare, Universitatea Politehnica București, susține un curs de Sisteme e-Health în cadrul masterului de e-Guvernare. Colaborează și cu Infoworld, firmă specializată în sisteme e-Health pe plan național și internațional.

IBM Watson este folosit de asemenea cu succes în diagnosticarea cancerului, dar și în desco-

ciile medicale și garantând, pe cât posibil, corectitudinea acestora.

perirea de noi tratamente sau medicamente facilitând astfel un plan personalizat de îngrijire.

Totuși, există și anumite probleme care privesc aceste sisteme. Algoritmii de inteligență artificială, și în mod particular deep learning, necesită seturi foarte mari de date pentru a fi relevante, iar spre exemplu analiza și adnotarea unei singure imagini poate dura și până la o oră. Astfel, procesul www.ittrends.ro

[1] https://www.enlitic.com/ [2] http://www.nvidia.com/object/deep-learning-inmedicine.html [3] https://blogs.nvidia.com/blog/2016/09/19/ deep-learning-breast-cancer-diagnosis/ [4] https://www.nvidia.com/en-us/data-center/ dgx-1/ [5] https://www.technologyreview.com/s/604271/ deep-learning-is-a-black-box-but-health-carewont-mind/

Nr. 12 - Decembrie 2017

12 T

E

N

D

I

N

Þ

E

Utilităţi urbane şi responsabilizare socială de Mircea Băduţ

Pornind de la ideea necesităţii de a economisi apa şi energia, un proiect cu finanţare europeană ne oferă exemplu de împletire a tehnologiilor de gestionare a reţelelor de utilităţi cu implicarea şi conştientizarea cetăţenilor.

Suport IT, de la clasic la modern

Şi nu ne referim aici la identificarea/ex-

În mai toate aglomerările urbane manage-

ploatarea de noi resurse, întrucât, până

mentul utilităţilor se confruntă cu cerinţa

la urmă, şi acelea au finitudinea şi cos-

de economisire, iar viitorul va pune în mod

turile lor. De data aceasta, şi revelând

pentru implicarea cetăţenilor în „circuitul”

sigur un accent crescător pe aceasta. Din

totodată un trend social, ne referim şi la

apei din reţeaua edilitară.

perspectivă IT, ultimele decenii au fost

conştientizarea consumatorilor, întrucât

Un astfel de proiect ICT are potenţialul

martore la penetrarea masivă a tehnolo-

tehnologia devine tot mai capabilă să

de a deveni un intermediar esenţial între

giilor geo-informatice (GIS) ca asistenţă

includă şi beneficiarul în ecuaţia utilităţilor

furnizorul utilităţii şi consumator. Pe de

la gestionarea reţelelor de utilităţi, iar

urbane. Iar proiectul „Smart H2O”, proiect

o parte SmartH2O îl ajută pe beneficiar

printre obiectivele acestor implementări

cu finanţare europeană (parte a cluster-ului

să înţeleagă contextul utilităţii (tehnic,

s-au numărat adesea şi cele referitoare

ict4water.eu), este potrivit în a exemplifica

social şi economic) şi să se implice pen-

la eficienţa administrării şi la reducerea

această tendinţă. Prin implementările pilot

tru a-l folosi mai avantajos (inclusiv prin

pierderilor în respectivele reţele. Însă, pen-

derulate în trei oraşe europene (Londra,

înţelegerea reglementărilor şi a tarifelor

tru a răspunde pe termen lung la această

Valencia şi Locarno), proiectul a angajat o

de consum). De cealaltă parte, infrastruc-

cerinţă esenţială, este nevoie de mai mult.

serie de tehnologii şi resurse informatice

tura informatică permite operatorul reţelei de apă să balanseze în mod economic şi pe termen lung consumul cu capacitatea de furnizare: asimilând şi sumarizând profilele individuale de consum, administratorii pot să formuleze politici de management, şi – extrapolând la nivel metropolitan sau regional – să stabilească strategii pentru o furnizare sustenabilă.

Ce poate aduce nou un proiect de genul SmartH2O: • definirea şi înţelegerea modelelor de consum ale beneficiarilor (folosind atât datele de consum înregistrate anterior cât şi datele referitoare la consumul de apă în timp-real – adică la fuziunea dintre OLAP/ data-mining şi SCADA); • realizarea de predicţii privind adaptarea/răspunsul consumatorilor de utilităţi la modificările de practici/politici de administrare: dinamica preţurilor; raţionalizări fortuite (secetă; revizii tehnice); campanii sociale de economisire a apei; campanii/ iniţiative sociale de prezervare a viitorului; etc;

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2017

13 T

E

N

D

I

N

Þ

E

• creșterea gradului de conștientizare

şi pentru identificarea profilelor de con-

metre, iar termenul de referinţă, 2020, se

a consumatorilor de apă cu privire la

sum (individuale sau pe comunităţi). Iar

tot apropie.

obiceiurile lor actuale de utilizare a apei

conştientizarea şi participarea la circuit

și la implicațiile stilului lor de viață, și

sunt asigurate de software-ul client de

Diseminare

respectiv stimularea/motivarea acestora

pe telefonul mobil al beneficiarului, prin

Aşa cum se întâmplă în multe proiecte

pentru reducerea consumului de apă.

care acesta poate urmări cantitatea de apă

ICT cu finanţare UE, societatea civilă

consumată, îşi poate calcula cheltuielile,

(europeană şi nu numai) are acces la ra-

îşi poate planifica judicios consumul în

poartele cu rezultate, dar şi la resurse: în

Cheia noii paradigme Smartmetering

şi

smartphone.

Putem

acest caz fiind vorba de acces liber inclusiv

spune că acestea ar constitui aspectul

la programe şi coduri sursă. Urmând web-

tehnic cheie prin care se distinge un ast-

link-urile din caseta alăturată, persoanele

fel de proiect (inclusiv prin comparaţia cu

interesate – cetăţeni în demersuri indivi-

ceea ce poate face o aplicaţie GIS clasică

duale, sau persoane motivate profesional

pentru utilităţi). Adică apometre inteli-

din cadrul ONG-urilor, al municipalităţilor,

gente şi aplicaţii instalate pe dispozitivele

al guvernelor, etc – pot să acceseze astfel

mobile ale consumatorilor. Ca şi în cazul

de resurse: scripturi MatLab de modelare

contoarelor electrice inteligente – contoare

a profilelor de consum; scripturi Python

capabile să înregistreze distinct consumul

gospodărie. Din rezultatele proiectului

pentru monitorizare; biblioteci de compo-

din afara orelor cu „vârfuri de sarcină”, şi

aflăm că experimentul derulat în Spania

nente software ale platformei SmartH2O;

care comunică digital cu operatorul furni-

a înregistrat 40000 de utilizatori (abonaţi

ş.a.m.d.

zor de energie electrică (apropo de para-

voluntar la platforma SmartH2O) şi re-

digma IoT) –, apometrele de la consuma-

spectiv o economisire cu 20% a cantităţii

tori vor transmite în timp-real datele de

de apă consumate.

consum către furnizor, constituind baza

Şi ne amintim că, începând din anul

nu doar pentru monitorizarea şi balan-

2005, Uniunea Europeană recomandă

sarea cumulativă a consumului de apă, ci

imperativ înlocuirea contoarelor cu smart-

www.ittrends.ro

http://www.smarth2o-fp7.eu http://smarth2o.deib.polimi.it/ https://github.com/acominola/SmartH2O_ singleUserBehaviouralModel http://ict4water.eu/

Nr. 12 - Decembrie 2017

14 L

O

R

E

D

A

N

A

’

S

V

O

I

C

E

Merită să iei la promoţie? Şi sunt reale reducerile?

E

perioada sărbătorilor de iarnă, ceea ce înseamnă că, din octombrie încoace, au fost tot soiul de reduceri şi promoţii.

A fost Black Friday, reduceri de mijloc de sezon, acum e Crăciunul şi, evident, urmează reducerile de final de sezon

ori colecţie. Cum am scris într-un alt decembrie un material despre

Violeta-Loredana Pascal

cumpărăturile din perioada reducerilor cu întrebarea cine mai cumpără în afara acestor perioade, în această ediţie m-am gândit

de economisit). Da, sunt reduceri şi reduceri, produse şi produse,

să discut despre cât de reale sunt reducerile (cu exemple) şi despre

fiecare cu specificul său, astfel că trebuie să fii atent la toate detaliile

situaţii în care nu strică să profitaţi de promoţii.

relevante despre acel produs (merită să iei ceva de foarte proastă calitate doar pentru că e foarte ieftin? - fără a se înţelege de aici

Merită să iei la promoţie?

că nu există produse ieftine bune ori produse scumpe care lasă de

Eu zic că da în anumite condiţii. Da, ştiu, există persoane care

dorit: credeţi-mă, am numeroase exemple pentru ambele situaţii).

îi privesc cu superioritate pe cei care cumpără ceva „când e la reducere”. Ba chiar am auzit oameni care spuneau (despre haine)

Cum să fii sigur că reducerea e reală

că dacă nu îţi permiţi să le iei la preţul iniţial, înseamnă că nu

Documentează-te în avans

sunt pentru tine şi nu ar trebui să existe promoţii ca să le poată

Tu când ai luat ultima oară ceva la reducere?

«

Dacă ştii ce vrei, ideal este să analizezi preţurile (comparând diverşi furnizori de la noi, dar uitându-te şi pe site-urile de afară pentru un alt punct de reper). Trebuie să cunoşti preţurile din perioada normală, fără promoţii. Astfel, atunci când este o perioadă de reduceri, vei şti dacă acea ofertă este reală sau preţul a fost mărit pentru a se justifica ideea de „promoţie”.

lua oricine (sau mai multe persoane decât cei care le-au putut

Am şi câteva exemple. Unul cu AŞA NU vine de la un mare

achiziţiona în „primul val”, când au fost lansate, la preţul de listă).

magazin on-line de la noi de unde am achiziţionat anul trecut un

Tuturor celor care gândesc aşa le-aş zice că ar trebui să fie

telefon mobil, simplu, pentru mama. Azi am verificat preţul (da,

recunoscători, în fiecare zi, că nu au nevoie să caute reduceri.

nu a fost o achiziţie planificată cu mult timp înainte, a fost nevoie

Probabil orice om de pe planetă şi-ar dori să aibă resursele materiale

pe moment) și mâine am decis că mergem să îl cumpărăm. A doua

necesare pentru tot ce are nevoie şi tot ce vrea, dar cei mai mulţi nu

zi aveam banii necesari și am zis că mergem să îl luăm în ideea

ajung niciodată la un asemenea nivel de viaţă.

că îl achiziţionăm pe loc (aveam nevoie de produs rapid) nu mai

Aş vrea să adaug şi că, poate contrar impresiei multora, nu doar cei cu venituri foarte mici aleg să beneficieze de promoții.

așteptăm livrare prin curier sau să plătim suplimentar pentru livrare rapidă. În ziua în care am mers după produs (repet, a doua zi din

Ia doar ce ai nevoie sau ceva ce ai folosi

momentul deciziei), a intrat în vigoare o perioadă de reduceri. Și...

Știu că există persoane care iau produse doar pentru că sunt la

surpriză. În magazin și pe site telefonul era, oficial, redus cu câteva

reducere, tentate de ideea preţului mai mic. Eu prefer să spun că

zeci de lei, dar prețul pe care îl plăteai era același cu cel din ziua

reducerile sunt utile, dar trebuie mare atenție la ce se cumpără.

anterioară, într-o perioadă fără promoție.

Nu recomand achizițiile doar pentru că există o reducere pentru ca

Am și un exemplu pozitiv. Acum câțiva ani a trebuit să luăm

apoi acel produs să zacă nefolosit. Cu alte cuvinte, pentru a nu fi o

un televizor nou. Am studiat oferta și, cum ne trebuia iarna, am

risipă de bani în loc de o economie, trebuie să iei în calcul utilitatea

așteptat ofertele de final de an. Și, într-adevăr, am beneficiat de un

acelui produs.

preț cu un bonus însemnat (nu, nu era un produs care ieșea din

O altă condiţie este ca reducerea să fie reală, nu să fie un preţ

vânzare, era o linie lansată în primăvara acelui an). Tot atunci a

umflat artificial, iar tu să plăteşti aceeaşi sumă pe care ai fi dat-o

trebuit să luăm și două frigidere. La fel, ne-am documentat și am

în orice altă zi.

avut și aici câteva sute de lei reducere (la un hypermarket). Așa că

Ține cont de calitate/dată de expirare etc.

da, iată că se poate și că reducerile pot aduce economii însemnate.

Există câteva criterii de care merită să ții cont atunci când iei în

Este bine că există perioade de reduceri. Companiile îşi vând

calcul achiziția unui produs la ofertă. Dacă una e reducerea pentru

stocurile, oamenii beneficiază de preţuri mai bune şi pot lua mai

un produs cu întrebuințare de lungă durată, produsele perisabile,

multe lucruri cu aceiaşi bani sau pot achiziţiona un produs mai bun

de exemplu, trebuie achiziționate cu mare atenție. De exemplu,

la preţul unuia din clasa imediat inferioară. Dar trebuie măsură şi

trebuie să verificaţi data de expirare şi să vă gândiţi dacă veţi folosi

atenţie la cumpărături şi la preţuri!

ori nu produsul până atunci (altfel rişti să arunci banii, nici vorbă www.ittrends.ro

loredana@prwave.ro

Nr. 12 - Decembrie 2017

15 T

E

N

D

I

N

Þ

E

Lecția învățată în 2017 de la industria software locală de Alexandra Roată, Softlead

e 4 ani, Softlead contribuie în mod activ la conturarea și creșterea industriei software din România, nu doar prin generarea de oportunități (lead-uri) pentru companiile-vendor, cât și printr-un proces de educare a achizitorilor. Primul segment de timp a fost dedicat exclusiv procesului de validare a cerințelor pieței în raport cu propriile obiective și apoi cu oferta efectivă a dezvoltatorilor și resell-erilor de aplicații informatice (ceea ce s-a numit proces de matching).

D

Alexandra Roatã

8

Politicile de pricing ale companiilor software trebuie să fie mereu actualizate în raport cu

modelele de business, cu dinamica pieței și cu

Iar anul acesta am constatat...

1

4 5

9

nouă soluție prin comparație cu o implementare

pentru dezvoltarea de soluții personalizate

soluțiilor complexe sau în situația unei industrii

anterioară care a eșuat) Faptul că tot mai multe start-up-uri și

reprezintă atingerea unuia dintre obiectivele prin-

de nișă) este esențială în alegerea furnizorului.

Previziunile Gartner pentru anul 2018 in-

O reală educare a companiilor-achizitor printr-o mai bună conturare a cerinței (listă

de funcționalități, capacitatea de a solicita o

2

Creșterea numărului de companii care decid

adaptarea la tot ceea ce înseamnă existența unui

schimbarea soluției deja existente.

model de tip hibrid.

Pentru cele mai multe dintre solicitările

Creșterea cu peste 30% a solicitărilor de aplicații software din alte țări (exemplu:

Moldova, Belgia, Austria sau Marea Britanie)

cipale setate pentru anul 2017.

companii locale aleg să investească și să

de aplicații software primite în platformă,

personalizarea modulelor (în special în cazul

10

clud o astfel de abordare a tehnologiilor:

dezvolte noi tehnologii, vorbind deschis despre beneficiile oferite, înseamnă crearea unei perspective reale și pentru utilizatorii B2B. Tehnologia care ajută la reducerea costurilor, la eficientizare și optimizare a resurselor, scenariile favorabile construite în jurul unei implementări de succes a unei soluții într-o companie (indiferent de dimensiunea ei), prin aplicații software complexe sau prin tool-uri și module simple, toate acestea deschid în mod semnificativ perspectivele de adopție a tehnologiei. Îmbunătățiri de timing. Unul dintre aspectele

3

care determină etichetarea unui lead ca fiind

nevalid este diferența de timp dintre momentul în care se solicită o ofertă și închiderea efectivă a unui contract cu vendorul de soluții software.

Din motive care pot viza strict o pură informare, inexistența unui buget aprobat, lipsa unei comunicări interne (exemplu: între departamentele IT-achiziții, management – IT etc.) momentul implementării poate fi amânat, ceea ce pentru compania dezvoltatoare a unei soluții software poate însemna considerarea lead-ului ca fiind

6 7

Creșterea solicitărilor de soluții personalizate,

Toate acestea se întâmplă într-o industrie

ce îndeplinesc un anumit tipar. De exemplu,

dinamică, adaptată, înțeleasă și mult preluată „din

modelul de business tip platformă-marketplace.

mers”. Un astfel de exemplu poate fi regăsit în

Cu siguranță, experiența de achiziție, imple-

cazul tranzacțiilor cu Bitcoin sau al tehnologiilor

mentare și utilizare a unei soluții software

blockchain despre care se vorbește tot mai mult

este mixul esențial în contextul prelungirii unei

și care aduc un set de beneficii precum: creșterea

ERP, la doar două luni de la primirea și validarea

licențe. Cu toate acestea, procesul de etape

transparenței și securității tranzacțiilor, protejarea

lead-ului, tocmai pentru că nevoia era una

dedicate ofertării este unul care poate face

drepturilor, managementul datelor, astfel încât

confirmată, iar toate aspectele financiar-adminis-

diferența în alegerea furnizorului de soluții și de

eventuale modificări aduse unor fluxuri să poată

trative erau întrunite.

servicii software.

fi verificate, validate și imposibil de compromis.

necalificat. În cazurile generate prin Softlead, au existat implementări pentru soluții complexe, de tip

www.ittrends.ro

Nr. 12 - Decembrie 2017

16 T

E

N

D

I

N

Þ

E

SAP România – Retrospectivă 2017 SAP România încheie anul 2017 pe un trend ascendent: și-a extins echipa de specialiști și sediul din București, a depășit 600 de clienți in Romania și a pus bazele unor programe care să ajute la stimularea abilităților digitale ale tinerilor din întreaga țară.

Echipa - SAP a inaugurat la începutul lunii decembrie un nou etaj din clădirea de birouri de pe strada Tipografilor din București, un spațiu modern în care specialiștii săi vor dezvolta toate tipurile de soluții inovatoare și vor lucra pentru clienții din Europa. SAP România va continua dezvoltarea echipelor, iar pentru anul 2018 compania estimează încă 100 noi poziții.

Centrul SAP din România a devenit în ultimii 3 ani cel mai important centru de consultanță al SAP din Europa și numără 571 de angajați la finalul lunii septembrie 2017, o creștere cu 42% comparativ cu anul precedent.

Proiecte speciale - În 2017, SAP a demarat o serie de programe pe plan local pentru a sprijini copiii în dobândirea de abilități digitale și

Clienții - În ceea ce privește business-ul local, SAP România are

antreprenorii și start-up-urile IT în conectarea cu companii consacrate.

peste 600 de clienți în România, printre care se numără branduri

Adoptăm o Școală este proiectul demarat de SAP împreună cu

renumite, cum ar fi: Dedeman, liderul pieței locale de bricolaj, care

Asociația Cartea Daliei la care SAP România a contribuit prin orga-

a demarat procesul de implementare a soluției de gestionare a

nizarea unui Club de Scratch (limbaj de programare) la Şcoala

resurselor umane, SAP SuccessFactors; Electric Plus, unul dintre

Gimnazială Emil Isac din Cluj-Napoca. Voluntarii SAP i-au învățat pe

cei mai mari producători de tâmplărie PVC, care a achiziționat plat-

elevii de clasa a patra să dezvolte aplicaţii şi să creeze poveşti digitale

formele ERP SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors, SAP Hybris Cloud

în limbaj Scratch. Chiar dacă nu toți copiii vor urma într-un final o

for Sales și HANA Cloud; Premier Restaurants, deţinătorul lanţului

carieră în programare, abilitățile dezvoltate folosind învățarea prin

de restaurate McDonald’s în România, și Prefera Foods producătorul

jocuri digitale, cum ar fi creativitatea, gândirea sistematică, lucrul în

de conserve din carne și dulcețuri care au decis implementarea plat-

echipă, sunt necesare pentru o mai bună înțelegere și o rezolvare mai

formei SAP S/4HANA; producătorul de articole de modă și retailerul

rapidă a provocărilor întâlnite în meseriile alese.

român NISSA, care a ales o soluție dedicată industriei de confecții;

InnovMatch competiție prin care start-up-uri, companii de tehnolo-

importatorul camioanelor DAF in Romania, compania EVW Holding,

gie sau specialiști tehnici au putut dezvolta pe platforma SAP Cloud

care va implementa în premieră în România SAP Dealer Business

Platform diverse soluții pentru mediul de business. Anul acesta,

Management.

competiția a atras peste 60 de aplicanți din regiunea CEE, marele

Un alt client important, este Hidroelectrica, premiată anul acesta

câștigător fiind o companie poloneză, Apollogic, care a propus o

(SAP Quality Award Central and Eastern Europe) pentru cea mai

soluție în domeniul medical ce le permite chirurgilor să încarce și să

rapidă implementare a unei soluții SAP. Procesul a durat 9 luni și a

vizualizeze imagini medicale în format hologramă 3D. România a

devenit rapid o referință pentru comunitatea IT din România.

avut un finalist, firma Advanced Business Software.

Cod QR IT TRENDS

Cod QR AGORA

O PUBLICAŢIE

AG GO ORA

ISSN: 2065 - 4766

REDACÞIA: Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro

NOTÃ COPYRIGHT:

MANAGEMENT:

EDITORIALIŞTI:

Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Marina Enache, Events Manager marina.enache@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro

Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com dr. Nicolae Goga n.goga@rug.nl Mihaela Gorodcov mihaela.gorodcov@ibusiness.com.ro Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro Alexandra Roată alexandra.roata@softlead.ro Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro

www.ittrends.ro Revista IT Trends este disponibilă şi online la adresa: http://issuu.com/agoramedia

Copyright © 2017 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate.

Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.

ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro