B U S I N E S S
I N
T H E
D I G I T A L
A G E
Nr. 12 - Decembrie 2017 www.ittrends.ro
TENDINÞE
Teodor Blidăruș, Președinte ANIS PAG. 2
TENDINÞE
Gama Lenovo ThinkSystem DS redefinește performanțele economice cu un nou record mondial atins de indicatorii săi de performanță PAG. 3
TENDINÞE
Liviu Daniel Mara Founder & CEO, Intellixoft
Începe o nouă eră de colaborare între om și mașină Predicțiile Dell Technologies pentru anul 2018
„Trăim în era digitală iar securizarea datelor a devenit o prioritate. Intellixoft vine cu soluţii ingenioase şi moderne de securitate cibernetică fără afectarea intimităţii utilizatorului.” Pag. 8-9
PAG. 4-55
Feel the whoa right down to your roots.
Jan. 9–12, 2018 Ι Las Vegas, NV Register now at CES.tech
Nr. 12 - Decembrie 2017
1 E
D
I
T
O
R
I
A
L
Impactul GDPR asupra furnizorilor de servicii Data Center
D
Radu Crahmaliuc
tului EU 2016/267 au mărit gradul de expunere al
Sfaturi practice pentru furnizorii de servicii Data Center
e la bun început, noile prevederi ale Regulamentuturor procesatorilor de date personale, punând
Maparea atentă a fluxurilor de date – identificarea
însă o presiune mai mare pe câteva categorii mai spe-
corectă a rolului de operator sau procesator pe care un
ciale de operatori. Furnizorii de soluții și servicii Data
DCSP îl joacă în diferitele relații de business cu furnizorii,
Center (DCSP) se numără printre operatorii de date care
partenerii și clienții.
trebuie să acorde o atenție specială îndeplinirii condițiilor
Revizuirea relațiilor contractuale cu operatorii de date - Operatorii sunt cei care trebuie să ofere
de conformitate. Indiferent ca e vorba de servicii de găzduire, hosting,
instrucțiuni specifice procesatorilor, documentate în așa-
Cloud privat sau Hibrid, furnizorii de servicii Data
numitele „Acorduri de prelucrare a datelor”. Articolul
Center au aceleași probleme cu GDPR. Una dintre pro-
28 din GDPR menționează în mod specific acordurile
bleme este securitatea datelor, consideratã mult timp
de prelucrare a datelor și arată în detaliu ce ar trebui să
un adevărat punct vulnerabil în special pentru furni-
includă ca instrucțiuni pentru furnizorii DCSP în calitate
zorii de infrastructură Cloud. Încrederea utilizatorilor
de procesatori.
în garanțiile de Securitate oferite de găzduirea datelor
Atenție specială subcontractorilor - furnizorii de
în Cloud a controlat multă vreme accelerarea ratei de
servicii Data Center apelează adesea la proprii lor sub-
adopție a serviciilor Cloud la nivel enterprise.
contractori, care devin sub-procesatori pentru operatori. Orice furnizor de servicii DC trebuie să ceară permisiunea
Aspecte specifice ale furnizorilor de servicii Data Center pentru nevoile GDPR
operatorului de a utiliza subprocesatori, ceea ce ar tre-
Orice DCSP are atât răspunderi de procesator cât și de
Utilizarea de subprocesatori poate fi acoperită printr-o
operator - pentru fluxurile de date în care joacă rolul de
permisiune generică sau o permisiune specifică pentru
procesator fiind acum expus răspunderii juridice a GDPR
fiecare subprocesator.
la fel ca operatorii de date.
bui să se regăsească și în acordul de procesare a datelor.
Înregistrarea activităților de prelucrare – în calitate
Furnizorii trebuie să asigure respectarea propri-
de operator, fiecare DCSP trebuie să mențină o evidență
ilor standarde GDPR - în calitate de operatori de date
a activităților de procesare: un instrument de evidență
personale pentru angajați sau clienþii individuali care
care detaliază diferitele activități de prelucrare a datelor
contractează servicii Data Center individuale, precum
cu caracter personal din cadrul organizației (HR, vânzări
căsuțe de e-mail, domenii Web sau spații de stocare
directe, service). O versiune mai puțin riguroasă a aces-
personale.
tei evidențe trebuie să fie menținută pentru fluxurile
Creșterea nivelului de transparență – deoarece atât
de date în care DCSP acționează ca procesator, dar care
operatorii de date, cât și procesatorii trebuie să devină
totuși trebuie să includă toate activitățile de procesare
tot mai diligenți în privința suveranității, securității,
derulate pentru clienții săi.
minimizării sau stocării datelor, precum și a limitării
rcrahmaliuc@yahoo.com
controlului și distrugerii datelor pentru care au responContinuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro
sabilitatea. Soluții as-a-Service conforme GDPR pentru clienți – serviciile furnizate către un client îi pot asigura acestuia conformitatea GDPR. Tot mai multe aplicații de stocare, backup și disaster recovery sunt oferite ca aplicații SaaS găzduite de către DCSP sau chiar dezvoltate de aceștia. www.ittrends.ro
Nr. 12 - Decembrie 2017
2 T
E
N
D
I
N
Þ
E
ANIS: în 2018, creșterea industriei IT va fi frânată eși 2017 a fost considerat de către ANIS unul dintre cei mai de succes ani pentru industria IT din România, deciziile politice și administrative din ultimele luni au transformat efortul celor peste 110.000 de specialiști din domeniu într-un viitor incert. Primul efect va fi resimțit de la 1 ianuarie 2018 de cei peste 35.000 de angajați care pot pierde 3.000.000 euro lunar ca urmare a modificării legislației privind taxarea salariilor.
D
În plus, creșterea solidă de 15% a cifrei de
Bitdefender. Țara noastră are șansa de a mul-
afaceri din sector de anul acesta, precum și
tiplica astfel de povești de succes, dar nu o va
depășirea pragului de venituri de 4 miliarde
putea face fără baze solide și predictibilitate”,
EUR nu se mai pot repeta și în 2018, în
spune Teodor Blidăruș, președintele ANIS.
condițiile actuale. Din păcate, modificările re-
Oportunitățile de creștere trebuie susținute
cente în plan fiscal forțează evaluări interne ale
și fructificate pe mai multe paliere pentru a fi
companiilor, indiferent de modelul de business
obținute rezultate. Unele dintre acestea, pre-
Teodor Blidăruș, președinte ANIS liceu, iar la nivel academic industria își dorește să sprijine un plan pe termen lung, care să aibă ca obiectiv creșterea numărului de studenți și absolvenți STEM, dar și conectarea cu specialitățile non-tehnice, pentru a avea o forță de muncă pregătită pentru cerințele din viitor ale pieței muncii. „România nu trebuie să rămână doar cu un istoric de inteligență distribuită global, ci trebuie să își asume un viitor pe măsură. Sectorul tech are toate șansele să devină locomotiva sau dimensiunea companiei, care arată per-
cum politicile în zona de educație, se pot vedea
economiei românești și să transforme România
spective de creștere în staționare sau chiar în
pe termen lung. Începând de anul acesta,
într-un centru de inovație și proprietate intelec-
scădere, sub presiunea dificultăților de recru-
România a intrat în clubul țărilor dezvoltate,
tuală la nivel european, chiar global. Tot ce
tare și a creșterii costurilor cu forța de muncă.
prin introducerea informaticii în curricula obli-
trebuie este ca aceste șanse sa fie folosite la
Lipsa de predictibilitate în plan fiscal și
gatorie pentru gimnaziu. Demersul de creștere
maximum și nu ignorate sau chiar irosite”, mai
măsurile contradictorii asumate la nivel guver-
al competențelor digitale trebuie continuat și la
spune Teodor Blidăruș, președintele ANIS.
namental conduc către un prognostic general rezervat pentru evoluția industriei tech în
Despre ANIS
2018, iar perspectivele pe termen mediu și lung sunt serios afectate. De asemenea, modificările fiscale aplicabile într-un termen foarte scurt influențează negativ și oportunitățile de dezvoltare a industriei locale. „În mijlocul revoluției digitale, România încearcă să capete o poziție fruntașă, confirmată în 2017 de câteva tranzacții importante pe plan internațional, precum achizițiile Vector Watch de către Fitbit și Clever Taxi de către mytaxi, dar și investițiile anunțate pentru UiPath și
19 ani de activitate în România. Înființată în anul 1998, ANIS reprezintă interesele companiilor IT românești şi sprijină dezvoltarea industriei locale de software și servicii, creșterea atât a companiilor implicate în proiecte de externalizare, cât și a celor care generează proprietate intelectuală, prin crearea de produse. Peste 130 membri. În cadrul ANIS sunt reunite atât companii cu capital românesc sau străin, mici sau multinaționale, cu sedii în toate marile centre IT din țară, ceea ce asigură asociației reprezentativitate la nivel național. Peste 30 000 angajați. Membrii ANIS generează un număr semnificativ de locuri de muncă înalt calificată în societate. Peste 2,5 miliarde de euro cifra de afaceri. Veniturile anuale cumulate ale membrilor, plasează ANIS în zona actorilor cheie în ceea ce privește amprenta economică în plan local. Pentru mai multe informații, accesați pagina Asociației - www.anis.ro.
www.ittrends.ro
Nr. 12 - Decembrie 2017
3 T
E
N
D
I
N
Þ
E
Gama Lenovo ThinkSystem DS redefinește performanțele economice cu un nou record mondial atins de indicatorii săi de performanță ortofoliul de servere, soluții de stocare și de rețea Lenovo ThinkSystem a înregistrat o evoluție remarcabilă în clasamentele realizate de organizaţii de referinţă din industria mondială1, înregistrând nu mai puţin de 42 de poziţionări pe locul întâi, de la lansarea ce a avut loc la evenimentul Transform din luna iunie a acestui an. Bazându-se pe aceaste considerente de succes și performanță, astăzi compania adăugă un alt punct de referință la nivel mondial: seria ThinkSystem DS Storage a obținut cel mai mare punctaj în clasamentul SPC-1 v3.
P
tive și verificabile pentru industria IT și a clienților săi. Indicatorul de performanță SPC-1 este o evaluare reală a performanței de stocare a companiei și măsoară costul pentru stocare total (IOPS), prețul/performanță (costul pe IOPS) și costul total al proprietății siste-
În actualele condiții de diversitate și de
al faptului că tehnologia de stocare poate fi
mului de stocare (care include trei ani de
continuă schimbare a cerințelor de prelu-
accesibilă și reafirmă angajamentul Lenovo
garanție).
crare a datelor, clienții sunt din ce în ce mai
de a elimina mitul, prezent încă în men-
SPC-1 este alcătuit dintr-un singur vo-
des nevoiți să devină operatori de baze de
talitate, unei investiții costisitoare. Pentru
lum de lucru conceput pentru a demonstra
date, de supraveghere video, de backup,
companiile și clienții care se așteaptă să
performanța unui subsistem de stocare
performanțe ridicate eficiente, cu economii
obțină cele mai bune performanțe pentru
în timp ce îndeplinește funcțiile tipice
semnificative față de soluțiile tradiționale
bugetele cheltuite, seria DS oferă flexibili-
ale aplicațiilor critice de afaceri. Aceste
de
ThinkSystem
tate și caracteristici de performanță extrem
aplicații sunt caracterizate prin operații
DS include tehnologia Rapid, cum ar fi
de ridicate, cum ar fi IOPS maxim și dis-
I/O predominant aleatorii și necesită atât
Rapid Data Placement Engine și Rapid
ponibilitate ridicată de care clienții au ne-
interogări, cât și operații de actualizare.
RAID Rebuild, pentru a oferi performanțe
voie atât în prezent cât și în viitor.
Exemple de tipuri de aplicații includ OLTP,
de arhivă sau chiar să utilizeze computere de înaltă performanță (HPC). Fiecare dintre aceste sarcini necesită de la soluția de stocare o performanță și o fiabilitate ridicată. Din păcate, în cele mai multe cazuri, furnizorii pun la dispoziție aceste capabilități la pachet cu alte caracteristici scumpe de care clienții nu au neapărat nevoie. Aceasta implică costuri suplimentare. Fără a utiliza arhitecturi vechi pentru a limita inovația, soluțiile de stocare Lenovo, inclusiv seria DS, schimbă pentru clienți economia de stocare fundamentală prin furnizarea de caracteristici esențiale și
stocare
vechi.
Seria
operațiuni de bază de date și implementări
ridicate și disponibilitate ridicată pentru
Pentru a afla mai multe despre produsele
toate stocările flash și stocarea SAN hibrid.
din seria ThinkSystem DS, inclusiv detalii
Seria DS este disponibilă și în trei nive-
suplimentare despre caracteristicile Rapid
SPC-1 versiunea 3 păstrează capacitățile
luri de performanță, DS2200, DS4200 și
Technology, vizitați pagina web a produsu-
și cerințele de bază ale SPC-1 versiunea 1,
DS6200, pentru a aborda o mai mare varie-
lui Lenovo ThinkSystem DS sau vizionați
dar include suport pentru deduplicarea și
tate de sarcini de lucru, de la baze de date,
videoclipul din seria DS.
comprimarea datelor, pe lângă rafinarea
ale serverului de mail.
unora dintre atributele de încărcare. Astfel
backup și arhivare, streaming media și computere de înaltă performanță departamentală
Despre Storage Performance Council
s-a adus mai multă acuratețe acestui in-
(HPC) precum și OpenStack pentru clienții
Storage Performance Council (SPC) este
dicator, fiind astfel în corelare directă cu
mici și mijlocii (SMB), însă fără discuție și
o corporație non-profit fondată pentru
sistemele de stocare moderne precum și cu
pentru marile companii și întreprinderi.
a defini, standardiza și promova stan-
volumul de lucru al acestora.
Această ultimă performanță notabilă
dardele de stocare și pentru a disemina
înregistrată constituie un element esențial
date de performanță de stocare obiecwww.ittrends.ro
1 www.tpc.org, www.spec.org, și www.stacresearch.com
Nr. 12 - Decembrie 2017
4 T
E
N
D
I
N
Þ
E
Începe o nouă eră de colaborare între om și mașină Predicțiile Dell Technologies pentru anul 2018 logia va putea să recomande oportunități comerciale benefice, cu viteza luminii.
Predicția 2: Încorporarea IQ-ului în obiecte Începând cu 2018, vom face pași uriași în direcția încorporării de informații accesibile aproape instantaneu în orașele, organizațiile, casele și vehiculele dotate cu tehnologia IoT (Internet of Things). Având în vedere scăderea costurilor puterii de procesare și faptul că prețul unui nod de conectare tinde spre 0$, vom avea în curând 100 de miliarde de dispozitive interconectate și, apoi, un trilion. Cantitatea uriașă de date astfel combinate și puterea de procesare împreună cu puterea inteligenței artificiale vor face ca mașinile să gestioneze mai bine resursele fizice și umane. Vom deveni „piloți digitali” ai tehno-
artenerii noștri în domeniul cercetării de la The Institute for the Future (IFTF) au estimat recent că suntem pe cale să intrăm într-o nouă eră a parteneriatului dintre om și mașină și că, până în anul 2030, oamenii și roboții vor colabora mai îndeaproape, transformându-ne viețile. Lucrăm cu mașinile de secole, dar suntem pe cale să intrăm într-o etapă cu totul nouă, caracterizată de o eficiență, unitate și posibilități mai mari ca oricând.
P
logiei și mediilor care ne înconjoară. Tehnologia va funcționa ca o extensie a persoanei noastre. Toate obiectele vor deveni inteligente și ne vor permite să avem vieți mai inteligente. Putem observa acest lucru la automobilele noastre, „dispozitivele mobile supreme”, care
Tehnologiile emergente, precum inteligența
inteligența artificială astfel încât aceasta să
sunt dotate cu senzori ultrasonici, o tehnolo-
artificială (AI), realitatea augmentată (AR),
îndeplinească „activități de gândire” pe baza unor
gie care utilizează raze laser pentru a măsura
realitatea virtuală (VR) și progresele înregis-
date, reducând semnificativ timpul petrecut cu
distanța dintre vehicule și recunoașterea ges-
trate în domeniul internetului lucrurilor (IoT)
prospectarea, dezbaterea, planificarea și testarea
turilor. În timp, aceste inovații vor face din
și în domeniul cloud computing, devenite reali-
fiecărei inovații. Va elimina blocajele și va oferi
pilotarea automată a autovehiculelor o realitate
tate datorită evoluțiilor exponențiale în materie
oamenilor libertatea de a lua mai multe decizii
cotidiană. Cu mult timp înainte de acest lucru,
de software, analitică și putere de procesare,
și de a se mișca mai rapid, având certitudinea că
ne vom obișnui mai întâi cu autovehicule care
se dezvoltă și prind viteză în această direcție.
noile idei extraordinare nu se vor mai împotmoli.
se programează singure la service, furnizând
Aceste progrese sunt deja ușor de observat la
Unii teoreticieni afirmă că AI va duce la
informații despre operațiunile necesare și pla-
automobilele și casele noastre conectate la inter-
dispariția unor locuri de muncă, dar este posi-
net, în afacerile și tranzacțiile noastre bancare,
bil ca aceste tehnologii noi să și creeze locuri
transformând chiar și modul în care agricultorii
de muncă, deschizând noi posibilități pentru
Predicția 3: Căști AR de calitate ridicată
își gestionează culturile și animalele. Având în
oameni. De exemplu, vom avea un nou tip de
De asemenea, nu va mai trece mult timp până
vedere acest ritm amețitor al evoluției, să trecem
experți în IT, al căror domeniu de activitate va
când granițele dintre realitatea „reală” și reali-
în revistă ce urmează.
fi antrenarea și ajustarea fină a inteligenței
tatea augmentată (AR) vor începe să dispară.
artificiale. Acești specialiști vor fi responsabili
Viabilitatea comercială a realității augmentate
Predicția 1: Inteligența artificială va realiza „activitățile de gândire” cu mare viteză
pentru setarea parametrilor de clasificare a
este deja evidentă. De exemplu, echipe de con-
performanțelor comerciale, adică ce trebuie și ce
structori, arhitecți și ingineri utilizează căști
În următorii câțiva ani, inteligența artificială
nu trebuie clasificat drept rezultate comerciale
AR pentru a vizualiza clădiri noi, pentru a-și
(AI) va schimba modul în care ne petrecem
bune, pentru stabilirea regulilor de acțiune,
coordona eforturile pe baza unei imagini unice
timpul acționând asupra datelor și nu doar prin
pentru definirea a ceea ce înseamnă „beneficiu”
a unui proiect și pentru a instrui lucrătorii din
gestionarea acestora. Companiile vor exploata
și așa mai departe. Odată implementată, tehno-
teren atunci când un tehnician nu poate fi la fața
www.ittrends.ro
nificându-și singure actualizările software.
Nr. 12 - Decembrie 2017
5 T
E
N
D
I
N
Þ
E
locului în ziua respectivă. Desigur, și realitatea
grafic” („spell check”), dar cu beneficii la nive-
virtuală are perspective solide. Aceasta va trans-
lul întregii societăți.
forma, fără îndoială, domeniul divertismentu-
dar un pariu sigur este că AR va deveni prin-
Predicția 6: Industria media și a divertismentului va trece la un alt nivel prin intermediul sporturilor electronice
cipalul mod de a crește la maximum eficiența
În 2018, va exista un număr în creștere
umană și de a culege beneficiile „cunoașterii
extraordinar de mare de jucători în fața ecranelor
tribale” a unei forțe de lucru aflată în evoluție.
sau purtând căști VR, care vor concura într-un
lui și jocurilor electronice în viitorul apropiat, datorită experiențelor captivante pe care le oferă,
univers virtual de înaltă definiție. Pe măsură ce
cloud-uri publice și private și le va face să se
Predicția 4: O relație mai profundă cu clienții
sute de milioane de noi jucători și spectatori se
comporte precum un sistem holistic, coerent.
Indicele de Transformare Digitală al Dell Tech-
vor alătura acestui fenomen, sporturile electro-
Mega cloud-ul va oferi o perspectivă inteligentă,
nologies arată că 45% din liderii organizațiilor
nice vor intra în mainstream.
federalizată asupra unui întreg mediu IT. Pentru
de mărime medie și mare sunt de părere ca acest
Fenomenul sporturilor electronice indică o
a face posibilă apariția mega cloud-ului, va tre-
tip de organizații va deveni depășit în următorii
tendință generală și anume că au fost digitalizate
bui să creăm inovații multi-cloud în domeniul
cinci ani, iar 78% dintre aceștia consideră că
chiar și activitățile prin excelență umane, precum
rețelelor (pentru a muta datele între cloud-uri),
organizațiile nou-înființate (startup-uri) repre-
sportul. Tehnologia a adus sportul la îndemâna
în domeniul stocării (pentru a amplasa datele
zintă o amenințare pentru afacerile lor. Este mai
tuturor. Nu e nevoie să ai o anumită structură
în cloud-ul corect), în tehnica de calcul (pentru
important ca niciodată ca organizațiile să pună
sau formă a corpului. Dacă ai reacții tactile rapide
a utiliza procesarea și accelerarea ideale pentru
satisfacția clientului pe primul plan.
și abilități motorii, poți juca și câștiga.
activitățile de lucru), în orchestrare (pentru a
În următorul an, în principal cu ajutorul ana-
În plus, sporturile tradiționale, precum ciclis-
interconecta rețelele, mediile de stocare și teh-
liticii predictive, tehnologiei învățării automate
mul, au înregistrat progrese prin colectarea de
nica de calcul între cloud-uri) și, o nouă opor-
(ML) și inteligenței artificiale, companiile își vor
date în vederea identificării unor avantaje gra-
tunitate, clienții vor trebui să încorporeze AI și
înțelege mai bine clienții și le vor satisface nevoile
duale, dar decisive. În viitor, toate afacerile vor
ML pentru a atinge noi standarde în domeniul
în momentul în care acestea vor apărea, dacă nu
automatizării și analizei aprofundate, pe baza
cumva chiar și înainte de acest moment. Servi-
acestei viitoare generații de mediu IT.
ciile de asistență a clienților se vor baza în mod dintre om și mașină. Prin urmare, în loc să pa-
Predicția 8: Anul în care trebuie rezolvate micile probleme
seze interacțiunile cu clienții către chatboți de
În această lume din ce în ce mai interconectată,
primă generație și mesaje prestabilite, oamenii
dependența noastră de furnizorii de servicii
și agenții virtuali bazați pe inteligență artificială
este mai mare ca oricând. Organizațiile nu sunt
fundamental pe perfecționarea întrepătrunderii
simple insule izolate, ci, mai degrabă, reprezintă
vor conlucra, într-o singură echipă. fi afaceri tehnologice, iar timpul nostru liber se
sisteme de înaltă interconectivitate care există
Predicția 5: Verificarea subiectivismului va deveni la fel de utilizată precum verificarea ortografiei
va transforma într-o experiență interconectată.
în cadrul unor sisteme și mai mari. Undele
În următorul deceniu, tehnologiile emergente,
Predicția 7: Ne îndreptăm către „mega-cloud”
acum, când tehnologia ne conectează unii cu
precum VR și AI, vor ajuta oamenii să identifice
Cloud nu este o destinație. Este un model in-
alții într-un mod uimitor. Trebuie să ne gândim
informații și să acționeze pe baza acestora fără
formatic în care orchestrarea, automatizarea și
la faptul că unul dintre cele mai grave incidente
interferențele provocate de emoții sau de ideile
inteligența sunt încorporate profund în infra-
de securitate a datelor din istorie a avut loc pen-
subiective externe, în același timp sprijinindu-i
structura IT. În 2018, companiile se vor orienta
tru că atacatorii au utilizat date de autentificare
pe aceștia să își exercite raționamentul uman,
într-o proporție covârșitoare către o abordare de
pentru a accesa sistemul de climatizare al unui
acolo unde este cazul. Pe termen scurt, vom
tip multi-cloud, beneficiind de valoarea tuturor
furnizor de servicii extern.
fi martorii aplicațiilor de inteligență artificială
modelelor acestei tehnologii, de la cele publice
Din cauza relației noastre din ce în ce mai
în procedurile de angajare și promovare,
la cele private și de la modelele găzduite la cele
strâns îmbinate cu sistemele informatice, breșe
rolul acestora fiind să filtreze subiectivismul
gestionate și la modelele SaaS. Totuși, pentru
mici și imperceptibile pot duce la colapsuri ma-
intenționat și neintenționat. În același timp,
că din ce în ce mai multe aplicații și activități
jore. Prin urmare, anul viitor va fi anul în care
realitatea virtuală va fi utilizată din ce în ce mai
de lucru se mută în diverse cloud-uri, prolife-
companiile multinaționale vor acționa în acest
mult ca instrument de intervievare, facilitând
rarea silozurilor de date cloud va deveni ceva
domeniu, îndemnate și de valul de reglementări
oferirea de oportunități exclusiv pe baza meri-
inevitabil, inhibând capacitatea organizațiilor să
noi, precum Regulamentul General privind
telor, de exemplu prin mascarea identității unui
exploateze la potențial maxim analitica datelor
Protecția Datelor (GDPR). Acordarea de priori-
potențial angajat cu ajutorului unui avatar.
și inițiativele AI. Acest lucru poate avea drept
tate implementării instrumentelor și tehnologi-
rezultat situații în care aplicațiile și datele ajung
ilor de securitate cibernetică pentru a asigura
într-un cloud greșit, cu consecințe nedorite.
o reală protecție a datelor și a preîntâmpina
Prin utilizarea tehnologiilor emergente în aceste scopuri, „verificatorul subiectivismului”
haosului se propagă mai departe și mai repede
(„bias check”) va deveni într-o bună zi un in-
Credem că următorul pas este apariția „mega
strument de rutină, precum „verificatorul orto-
cloud-ului”, care va interconecta numeroasele www.ittrends.ro
amenințările va deveni o necesitate din ce în ce mai imperioasă.
Nr. 12 - Decembrie 2017
6 T
E
N
D
I
N
Þ
E
Stocare hibridă cu Netgear ReadyNAS RR2312
Soluţie perfectă pentru mediul de afaceri eadyNAS 2312 este primul NAS cu 12 bay-uri cu factor de formă 1U, de pe piaţă, fiind o soluţie ideală pentru firme mici și mijlocii (SMB). Oferă opţiuni de backup, stocare fișiere, arhivare, cloud, management, sau chiar şi înregistrare video pentru soluțiile de supraveghere IP, putând fi configurat, monitorizat și gestionat ușor, cu ajutorul aplicației de administrare NETGEAR Insight, compatibilă cu sistemele de operare iOS sau Android. Integrarea a 12 bay-uri, precum şi a unei interfeţe Ethernet de patru gigabiți oferă o scalabilitate şi o performanţă ridicată, precum şi o investiție inițială scăzută.
R
Ca şi dotări, ReadyNAS 2312 are un procesor Intel
®
Atom C3000
®
și patru
interfețe de rețea quad gigabit Ethernet,
realizând o copie de rezervă automată și continuă la nivelul unui bloc de date, pe o rețea ReadyNAS secundară.
putând suporta până la 40 de camere de
Ultima şi cea mai interesantă opţiune este
supraveghere IP, în timp ce șasiul de sto-
cea de backup în Cloud către orice serviciu
care cu 12 bay-uri împreună cu tehnologia unică XRAID® de la NETGEAR permit
de date public sau privat, inclusiv către
managerului IT să adauge fără probleme o
Cloud Drive, Google Drive și Dropbox.
capacitate de stocare suplimentară, atunci când fluxul de date este în creștere.
Amazon Web Services (AWS), Amazon Mai mult, designul său îl face să fie potrivit și pentru aplicațiile de suprave-
oferă toate avantajele business ale sistemului de operare ReadyNAS OS, inclusiv suport pentru virtualizare, RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 și 60, precum și protecția datelor oferită de toate produsele NETGEAR ReadyNAS(XRAID®, snapshot, o soluție antivirus încorporată şi backup-ul cloud.
Avantaje • Suportul hibrid unic ce combină un backup local cu unul cloud pentru dublă protecție a datelor • Stocare tip rackmountde tipul1U cu 12 bay-uri SATA 3.5’ • Back-up de recuperare a datelor în cazul unui dezastru,pe un alt ReadyNAS • BTRFS și Linux 4.4, RAID 50/60, criptare rapidă • 5 nivele de protecție a datelor (mecanic, fizic, virus/malware, uman, sistem complet) • Capacitate de stocare scalabilă cu extindere facilă, suportată de ReadyNAS XRAID® și FlexRAID® • Aplicația NETGEAR Insight pentru mobile iOS și Android™ pentru configurare intuitivă, monitorizare și management simplu • Garanţie 5-Year Limited Hardware, 5-Year Next Business Day Shipping pentru livrarea pieselor de schimb și opțiuni multiple de asistență.
ReadyNAS 2312 este un echipament
ghere video. Astfel, rulând un software
complex şi pe partea de stocare, oferind un
compatibil ONVIF, ReadyNAS 2312 poate
proces de back-up hibrid, disponibil în trei
lucra cu modelul NETGEAR FlexPower
opțiuni. Astfel, ca şi primă opţiune, putem
Wire-Free IP Camera (VNC4030) și Flex-
alege un back-up de date centralizat, ce
Power Base Station (VNB4000), prima
lucrează împreună cu aplicația ReadyCLOUD® PC/Mac pentru a salva datele pe
și singura cameră wireless cu cumulator compatibil ONVIF® din industrie, pentru a
ReadyNAS, cu actualizări periodice(din
crea o soluție video de securitate completă.
ora în oră). Aceasta este o soluţie ușor
Aceasta poate fi o alegere excelentă pen-
Din punct de vedere al raportului de
accesibilă, ce permite restaurarea rapidă
tru cei care preferă stocarea locală în loc
rentabilitate, ReadyNAS 2312 oferă unul
a datelor în eventualitatea unor pierderi
de cloud, dar au nevoie de simplitatea
dintre cele mai bune rapoarte dolar/TB
de date. A doua variantă se numeşte ReadyDR® şi este o soluție gratuită de
instalării în interior sau exterior a camere-
pentru segmentul de NAS-uri, preţul său
lor NETGEAR fără cablu.
de achiziţie fiind undeva in jurul valorii
recuperare în caz de dezastru ce protejează
ReadyNAS 2312 foloseşte un sistem de
firmele în cazul catastrofelor neprevăzute,
fişiere BTRFS tipul Linux 4 Enterprise și www.ittrends.ro
MSRP de 1.599 USD, pentru varianta fără discuri incluse.
Nr. 12 - Decembrie 2017
7
www.ittrends.ro
Nr. 12 - Decembrie 2017
8 I
N
T
E
R
V
I
U
IntellixIdentity - soluție performantă, distribuită, de identitate și autentificare de Romulus Maier
Interviu cu Liviu Daniel Mara, Founder & CEO, Intellixoft. IT Trends: Cine este Intellixoft? Liviu Daniel Mara: Intellixoft este o
IT Trends: Care sunt principalele arii de competență pe care le acoperiți?
firmă IT românească înființată din pa-
L.D.M.: Avem o puternică expertiză
siunea și dorința de dezvoltare socială și
tehnică ce acoperă în întregime procesul
economică a societății românești pornind
de dezvoltare de software: analiză, design
direct de la spiritul inovator al acesteia.
și implementare de aplicații web și mobile.
Obiectul de activitate principal al firmei îl
Oferim consultanță software și realizăm
reprezintă dezvoltarea de software.
integrare de sisteme, arhitectură, data
IT Trends: De când sunteți pe piață?
modeling și mentenanță. Ținem evidența
Care sunt principalele proiecte pe care
celor mai recente tendințe și tehnologii din
le-ați implementat?
domeniu, iar ca metodologie de lucru folo-
L.D.M.: Suntem pe piață din anul 2015. Am pornit fără fonduri financiare, doar cu pasiune și cu încredere într-o idee și o
sim AGILE. IT Trends: Prin ce vă diferențiați de alte companii similare existente pe piață?
Liviu Daniel Mara, Founder & CEO, Intellixoft
soluție extrem de utilă erei digitale, care
L.D.M.: Ne diferențiază pasiunea pentru
era vizibilă de pe atunci. După aproxima-
ceea ce facem, spiritul inovator și proactiv
tiv 10 ani de experiență în dezvoltarea de
precum și angajamentul de a oferi cele mai
darde adecvate de securitate cibernetică
software, în diverse companii, am ajuns să
bune servicii adecvate nevoilor specifice
precum și corecta implementare a acestora
cred cu tărie că a sosit momentul să îmi
ale clienților. Noi apreciem clienții noștri
reprezintă o provocare în era digitală. Pentru
dezvolt propria idee la care visam de ceva
și nu facem niciun compromis atunci când
a proteja business-ul, o cerință importantă
vreme. Hotărât, am început să strâng com-
vine vorba de calitatea serviciilor oferite.
în dezvoltarea și comercializarea soluțiilor
ponentele și să pregătesc infrastructura de
Metodologia AGILE ne permite să livrăm
software o reprezintă implementarea de
dezvoltare a soluției. În lipsa fondurilor
și să colectam feedback de la client în timp
tehnici și metode pe mai multe nivele de
necesare procurării de servere, am con-
util, ținând pasul cu schimbările rapide ce
protecție a datelor în format electronic. O
figurat niște PC-uri mai vechi pe care le
se produc în piață și în prioritățile clien-
abordare preventivă și o atenție continuă
aveam în propria locuința. În scurt timp,
tului. Nu avem procese complicate care să
asupra securității cibernetice sunt foarte
linia integrată de dezvoltare software a
aducă risipă de timp și punem mare preț pe
importante în procesul de transformare
fost pregătită și site-ul web al companiei
comunicarea permanentă cu clientul.
digitală. Multe business-uri și-au construit
a fost prima dezvoltare notabilă ce a trecut
IT Trends: Un subiect foarte actual este
echipe dedicate, cu expertiză pe zona de
prin această linie de dezvoltare. Apoi am
digitalizarea companiilor și transformarea
securitate cibernetică. Orice transformare
început dezvoltarea primelor module ale
digitală. Dar această temă este completată
digitală este îndrumată și supravegheată
soluției IntellixIdentity. Nu după mult timp,
de una, nu mai puțin actuală: atacurile
de acestea.
primele module erau livrabile către client și
cibernetice sunt tot mai frecvente, iar
IT Trends: Într-un sistem de secu-
am încercat să le vindem pentru a obține
daunele provocate tot mai mari. Cum se
ritate, cea mai slabă verigă este omul.
fondurile necesare dezvoltării celorlalte
pot împăca cele două teme? Cum pot com-
Majoritatea atacurilor au succes din cauza
module ale soluției. Însă banii s-au obținut
paniile să se digitalizeze fără a-și diminua
unor vulnerabilități elementare cauzate de
în firmă în special din servicii IT efectuate
securitatea? Cum ar trebui gândită trans-
factorul uman: parole slabe și evidente,
pentru clienți. De la început și până astăzi
formarea digitală?
notarea acestora în locuri vizibile și/sau
profitul a fost reinvestit în companie. După
L.D.M.: Digitalizarea business-urilor de
fiecare reinvestiție se observă vizibil o
orice nivel este inevitabilă. Transformarea
neefectuarea actualizarilor (updates) etc.
creștere în dezvoltarea companiei. Vom
digitală este în desfășurare în multe dintre
Ce se poate face pentru creșterea securității
păstra acest trend.
acestea. Alegerea unor instrumente și stan-
identității digitale? Cum poate fi crescută
www.ittrends.ro
necriptate,
operare
necorespunzătoare,
Nr. 12 - Decembrie 2017
9 I
securitatea
fără
afectarea
intimității
(privacy)? L.D.M.: Într-adevăr, omul este cea mai
N
T
E
R
V
I
U
şi management al utilizatorilor, bazată pe
bile să autentifice utilizatorul/cetățeanul
tehnologii noi şi revoluţionare gen block-
fără costuri suplimentare de înregistrare
chain, biometrie şi inteligenţă artificială.
și achiziție de dispozitive de autentificare
slabă verigă în orice sistem de securitate
Principalele categorii de clienți vizați
specifice (biometrice, hardware, etc.) și
care îl implică. Metodă clasică de identi-
sunt clienții din zona bancară, cei din zona
fără a mai fi necesar un proces costisitor și
tate și autentificare se bazează strict pe
administrației de stat, cea a serviciilor de
greoi de înregistrare prealabilă.
factorul de cunoaștere al omului/utiliza-
sănătate și cei din zona corporatistă.
Comparând cu soluțiile clasice de iden-
torului. Sistemele moderne de identificare
Pentru că la începutul acestui interviu
și autentificare au îmbunătățit soluția prin
vorbeam despre „dorința de dezvoltare
ritate
adăugarea altor factori, cum ar fi „fac-
socială și economică a societății românești”,
este o alternativă viabilă și eficientă în
torul de posesie – ceva ce utilizatorul are”
IntellixIdentity va facilita accesul utiliza-
economia
sau „factorul de biometrie – ceva ce uti-
torului/cetățeanului la diverse servicii elec-
sau administrații guvernamentale care o
lizatorul este”. Aceste sisteme moderne,
tronice (bancare, fiscale, sociale, financiare
folosește.
deși au îmbunătățit securitatea, au rămas
etc.). Astfel are efecte majore în ceea ce
Pe lângă economia adusă diferitelor
vulnerabile prin faptul că se bazează pe o
privește relația cetățeanului cu autoritățile
instituții publice și private care o folo-
autoritate centrală de management și de
și serviciile publice, îmbunătățind calitatea
sesc, această soluție aduce multe avan-
control, adică pe un singur punct de eșec
vieții, reducând timpii irosiți în birocrația
taje și utilizatorilor/cetățenilor înrolați sau
și de atac. Dacă aceste sisteme sunt com-
actual existentă.
înregistrați:
promise toate identitățile sunt pierdute.
Soluția permite reducerea costurilor pe
Printr-un singur atac de succes se pot
care le are statul cu înregistrarea și ad-
accesa toate datele utilizatorilor.
ministrarea
identității
cetățenilor
titate și autentificare bazate pe o autocentrală,
soluția
bugetului
IntellixIdentity
oricărei
instituții
SECURE - securitate maximă la accesul oricărui serviciu protejat de soluție
prin
- asigurată prin implementarea mai
Pentru a combate cu adevărat atât ero-
capacitatea de „trust” and „sharing” a
multor niveluri și tehnici de identificare și
rile cauzate de factorul uman și pentru a
identității. Dacă un utilizator are o identi-
autentificare
crește securitatea fără a afecta intimitatea
tate electronică la o instituție bancară care
HIGHER USER ADOPTION AND
(privacy), precum și pentru a combate
se bazează, spre exemplu, pe „autentifi-
CONVENIENCE - adoptare ușoară de către
aceste puncte singulare de atac/eșec, este
care biometrică” sau un dispozitiv hard-
utilizatori/cetățeni:
nevoie de soluții revoluționare și inova-
ware (digipass, display card, smart card,
tive. O astfel de soluție este IntellixIdentity.
Mobile Token, etc.) atunci statul poate să
- este ușor de utilizat de către orice utilizator/cetățean
IT Trends: Ce este IntellixIdentity? Cum
o refolosească (fără costuri) în procesul de
- utilizatorul/cetățeanul poate să aleagã
operează și ce avantaje oferă? Care sunt
autentificare a cetățeanului pentru orice
metoda de autentificare care îi este cea mai
principalele categorii de clienți și piețe pe
instituție administrativă. Eficiență maximă
convenabilă
care le vizați?
cu ZERO costuri. De asemenea, folosind
L.D.M.: IntellixIdentity este o platformă
soluția IntellixIdentity, și alte instituții
modularizată de autentificare, autorizare
private, sociale, financiare vor fi capa-
- utilizatorul/cetățeanul nu este obligat să mai memoreze o parolă complexă. STRONG OWNERSHIP – identitățile utilizatorilor/cetățenilor nu pot fi confiscate de niciun serviciu, deoarece soluția oferă controlul identității doar utilizatorului/cetățeanului care o deține (spre deosebire de abordarea clasică a externalizării controlului:
guvernelor/băncilor/compa-
niilor etc.) IT Trends: Ce vă propuneți pentru perioada următoare? L.D.M.: Ne propunem o creștere organică a afacerii. Dorim să mărim linia de creșterea a cifrei de afaceri de la an la an. Deocamdată ne bazăm pe autofinanțare, dar suntem deschiși pentru eventuali investitori interesați să se alăture procesului de dezvoltarea a soluției și a companiei. Nu avem în plan să alergăm după investitori miraculoși. Dorim investitori vizionari, care să vadă potențialul acestui business. Credem că aceștia se vor alătura în mod natural și ei sunt cei de care avem nevoie în procesul nostru de dezvoltare. www.ittrends.ro
Nr. 12 - Decembrie 2017
10 e
H
E
A
L
T
H
Securitate în sănătate - Protecţia datelor personale: proceduri și responsabilităţi Dezbatere organizată de New Strategy Center, în Bucureşti, 21 noiembrie 2017 osarele medicale reprezintă cea mai atractivă ţintă pentru criminalitatea informatică datorită prezenţei în același loc a informaţiilor confidenţiale, cum ar fi cele privind identitatea, datele de contact, datele de facturare, istoricul medical etc. Instituţiile medicale și serviciile financiare au fost domeniile cele mai vulnerabile pentru atacurile de tip ransomware, cu o rată de penetrare peste media globală, care a fost de 40% în anul 2016.
D
mediului de afaceri și academic, beneficiind în același timp de prezenţa dlui Michael O’Neill, Chairman of the Board of Directors of OSREHA, care a prezentat modul în care sistemul american de sănătate a rezolvat problemele ridicate de asigurarea securităţii datelor medicale, precum și a prelucrării acestora.
GDPR în România Principalele noutăţi pe care le aduce Regulamentul General privind Protecţia Datelor:
1
Aplicabilitate – tuturor prelucrărilor de date efectuate pe teritoriul României de
către operatori din UE și, ca noutate, și de către operatorii localizaţi în afara UE. Regulamentul se poate aplica firmelor ce monitorizează comportamentul cetăţenilor UE sau care fac anumite vânzări de date privind cetăţenii UE, ce implică și prelucrarea lor. Regulamentul se aplică operatorilor din sectorul public și privat, cu excepţia domeniului securităţii naţionale și al apărării, precum și a persoanelor fizice care folosesc date în scop exclusiv personal. Tot ca noutate, se desfiinţează actualul sistem
Aceste industrii sunt printre cele mai depen-
informaţiile medicale sunt informaţii perso-
de relaţionare cu Autoritatea Naţională pentru
dente de informaţiile electronice, astfel încât
nale. În același timp, doar 50% dintre români
Supravegherea Prelucrării Datelor cu Carac-
sunt primele către care atacatorii se îndreaptă
consideră
ter Personal (ANSPDCP), bazat pe notificări,
datorită faptului că sunt extrem de vulnerabile,
informaţii personale.
că
informaţiile
medicale
sunt
și se va înlocui cu obligativitatea de a avea
neavând tehnologiile necesare detectării atacu-
Din punctul de vedere al reglementărilor la
un responsabil cu protecţia datelor. Această
rilor sau copii de siguranţă (la zi) ale datelor
nivelul UE privind protecţia datelor cu caracter
obligativitate se aplică tuturor instituţiilor
relevante. Răscumpărarea medie pentru decrip-
personal (General Data Protection Regulation
publice, cu excepţia instanţelor judecătorești,
tarea datelor a crescut de 3 ori faţă de anul
– GDPR, adoptat de Parlamentul European în
iar responsabilul poate fi desemnat din rân-
2014 (de la 373$ în anul 2014, la 1077$ în
aprilie 2016 și având termen de implemen-
dul propriilor angajaţi sau există și varianta
anul 2016), iar 72% din instituţiile infectate
tare în luna mai 2018), datele medicale sunt
externalizării acestui serviciu (acesta trebuie
cu ransomware și-au pierdut accesul la date
considerate categorii sensibile de date. Costu-
să fie în răspunderea directă a top manage-
pentru mai mult de 2 zile. Pierderile cauzate de
rile generate de implementarea modificărilor
mentului). Persoana care va îndeplini efectiv
ransomware la nivel global, în anul 2017, sunt
aduse de GDPR, dar și măsurile punitive ce
aceste atribuţii trebuie să aibă cunoștinţe atât
previzionate a fi de peste 5 miliarde de dolari.
se preconizează, au făcut din transpunerea
în domeniul protecţiei datelor cât și în domeniul
Principala provocare constă în creșterea nive-
acestui Regulament un punct extrem de im-
de activitate al fiecărei instituţii.
lului de protecţie a datelor fără a împiedica ac-
portant atât pe agenda mediului privat, cât și
cesul rapid al cadrelor medicale la informaţiile
public. Este și motivul pentru care New Strategy
ce pot salva viaţa pacienţilor. Din perspectivă
Center a organizat această dezbatere, reunind
Continuarea materialului
europeană, 74% dintre europeni consideră că
reprezentanţi ai autorităţilor direct implicate, ai
o puteţi citi pe www.ittrends.ro
www.ittrends.ro
Nr. 12 - Decembrie 2017
11 e
H
E
A
L
T
H
Sisteme inteligente de diagnosticare în e-Health de As. Drd. Ing. Alexandru Grădinaru
Vor înlocui sistemele de inteligență artificială medicii? În următoarea perioadă cu siguranță că nu, dar îi vor asista și vor înlocui o parte din acțiunile acestora astfel încât marja de eroare în diagnostic și tratament să fie minimă.
As. Drd. Ing. Alexandru Grădinaru
Diagnosticarea medicală presupune în acest
radiologică și poate sugera un diagnostic în
dezvoltării unui sistem de inteligență artificială
moment prezența unui medic specialist care să
câteva milisecunde, având o acuratețe de 97%
este în mare parte achiziție, structurare și pro-
consulte pacientul, să facă anamneza, să verifice
în cazul fracturilor osoase, față de 85% în cazul
cesare de date. Aceste date sunt greu de găsit
analizele și istoricul medical al acestuia, să deter-
medicilor radiologi, sau 71% în cazul algorit-
și de procurat cu precădere în domeniul medical
mine aspectele importante, astfel încât să poată
milor clasici de Computer Vision, fiind capabil
întrucât intervin foarte multe aspecte de securi-
ajunge la un diagnostic și implicit la un trata-
de detectarea fracturilor mici de până la 0.01%
tate, legislație și confidențialitate a datelor.
ment corect, ținând cont și de noutățile din dome-
din dimensiunea imaginii. De asemenea, Enlitic
O altă problemă, care reiese practic din cea de
niu. Imaginile medicale radiologice, cum ar fi CT,
susține că are o rată de acuratețe de până la 50%
mai sus, o reprezintă puterea de procesare. În
RMN sau raze X, sunt printre cele mai importante
mai mare față de un grup de experți radiologi în
general se folosesc centre de calcul sau sisteme
elemente de diagnosticare medicală. În general,
detectarea malignității nodulilor din piept, care
cloud pentru a ajunge într-un timp suficient de
aceste examinări necesită mult timp și au o rată
pot duce la apariția cancerului de plămân. [1]
scurt la rezultate relevante. În 2016 NVIDIA
foarte mare de eroare, de peste 25%. [1]
Un alt exemplu de startup, Arterys, folosește
Inteligența artificială își face apariția din
algoritmi de machine learning și cloud com-
a lansat o stație dedicată acestor tipuri de procesări - NVIDIA® DGX-1™ - ce îmbunătățește
ce în ce mai mult în domeniul sănătății, mai
puting pentru a asista medicii în procesul de
performanțele cu până la 3X față de alte ar-
ales prin algoritmi de deep learning: „Deep
măsurare a fluxului de sânge prin ventriculele
hitecturi bazate pe GPU și cu până la 96X față de
learning revoluționează o gamă largă de do-
inimii, micșorând dramatic timpul de necesar de
servere bazate doar pe CPU.
menii științifice. Nu ar putea fi o aplicare
la 45 de minute la 15 secunde.
„The black-box problem” este o problemă mai
mai importantă a acestei noi capacități decât
Harvard Medical School a implementat un
puțin abordată momentan și pune în discuție
îmbunătățirea îngrijirii pacientului”, Jensen
sistem bazat pe deep learning care detectează
faptul că, deși sistemele bazate pe deep learn-
Huang, CEO și co-fondator NVIDIA. Rezultatele
cancerul de sân cu o acuratețe de 97%, com-
ing sunt deja foarte precise, nu se știe exact
actuale sunt deja surprinzătoare: sisteme CADx
parativ cu 96% în cazul medicilor radiologi.
raționamentul sau cum anume s-a ajuns la o
(computer aided diagnostics) bazate pe deep
Mai mult, rata de acuratețe a crescut la 99%
anumită clasificare sau la un anumit diagnostic
learning au o rată de acuratețe mai mare decât
atunci când cele două au fost combinate: medicii
[5]. Ținând cont că sistemele actuale sunt doar
medicii radiologi în mai multe domenii. [2]
radiologi s-au consultat cu sistemul inteligent de
de asistare, acest lucru nu are un impact major,
diagnosticare. [3]
dar pe viitor este relevant în contextul unor sis-
Un exemplu în acest sens îl reprezintă Enlitic,
teme autonome de diagnostic.
un startup din San Francisco, care folosește
Cercetătorii de la Sutter Health în colaborare
algoritmi de deep learning pentru a învăța din
cu Georgia Institute of Technology au demonstrat
Concluzionând, sistemele inteligente de diag-
parcurgerea a miliarde de cazuri clinice, ima-
că algoritmii de deep learning pot detecta pro-
nosticare vor influența în curând modul în care
gini medicale, analize și istorice medicale ale
bleme de insuficiență cardiacă cu până la nouă
se vor lua decizii în privința diagnosticării și a
pacienților, aducând astfel la îndemâna oricui
luni mai repede decât metodele tradiționale
tratamentului, favorizând planuri personalizate
experiența unei comunități de mii de doctori
folosite în acest moment de medici. [2]
de îngrijire pentru pacienți, îmbunătățind servi-
instant. Sistemul Enlitic poate scana o imagine
Bio As. Drd. Ing. Alexandru Grădinaru - Asistent universitar în cadrul Facultății de Automatică și Calculatoare, Universitatea Politehnica București, susține un curs de Sisteme e-Health în cadrul masterului de e-Guvernare. Colaborează și cu Infoworld, firmă specializată în sisteme e-Health pe plan național și internațional.
IBM Watson este folosit de asemenea cu succes în diagnosticarea cancerului, dar și în desco-
ciile medicale și garantând, pe cât posibil, corectitudinea acestora.
perirea de noi tratamente sau medicamente facilitând astfel un plan personalizat de îngrijire. Totuși, există și anumite probleme care privesc aceste sisteme. Algoritmii de inteligență artificială, și în mod particular deep learning, necesită seturi foarte mari de date pentru a fi relevante, iar spre exemplu analiza și adnotarea unei singure imagini poate dura și până la o oră. Astfel, procesul www.ittrends.ro
[1] https://www.enlitic.com/ [2] http://www.nvidia.com/object/deep-learning-inmedicine.html [3] https://blogs.nvidia.com/blog/2016/09/19/ deep-learning-breast-cancer-diagnosis/ [4] https://www.nvidia.com/en-us/data-center/ dgx-1/ [5] https://www.technologyreview.com/s/604271/ deep-learning-is-a-black-box-but-health-carewont-mind/
Nr. 12 - Decembrie 2017
12 T
E
N
D
I
N
Þ
E
Utilităţi urbane şi responsabilizare socială de Mircea Băduţ
Pornind de la ideea necesităţii de a economisi apa şi energia, un proiect cu finanţare europeană ne oferă exemplu de împletire a tehnologiilor de gestionare a reţelelor de utilităţi cu implicarea şi conştientizarea cetăţenilor. Suport IT, de la clasic la modern
Şi nu ne referim aici la identificarea/ex-
În mai toate aglomerările urbane manage-
ploatarea de noi resurse, întrucât, până
mentul utilităţilor se confruntă cu cerinţa
la urmă, şi acelea au finitudinea şi cos-
de economisire, iar viitorul va pune în mod
turile lor. De data aceasta, şi revelând
pentru implicarea cetăţenilor în „circuitul”
sigur un accent crescător pe aceasta. Din
totodată un trend social, ne referim şi la
apei din reţeaua edilitară.
perspectivă IT, ultimele decenii au fost
conştientizarea consumatorilor, întrucât
Un astfel de proiect ICT are potenţialul
martore la penetrarea masivă a tehnolo-
tehnologia devine tot mai capabilă să
de a deveni un intermediar esenţial între
giilor geo-informatice (GIS) ca asistenţă
includă şi beneficiarul în ecuaţia utilităţilor
furnizorul utilităţii şi consumator. Pe de
la gestionarea reţelelor de utilităţi, iar
urbane. Iar proiectul „Smart H2O”, proiect
o parte SmartH2O îl ajută pe beneficiar
printre obiectivele acestor implementări
cu finanţare europeană (parte a cluster-ului
să înţeleagă contextul utilităţii (tehnic,
s-au numărat adesea şi cele referitoare
ict4water.eu), este potrivit în a exemplifica
social şi economic) şi să se implice pen-
la eficienţa administrării şi la reducerea
această tendinţă. Prin implementările pilot
tru a-l folosi mai avantajos (inclusiv prin
pierderilor în respectivele reţele. Însă, pen-
derulate în trei oraşe europene (Londra,
înţelegerea reglementărilor şi a tarifelor
tru a răspunde pe termen lung la această
Valencia şi Locarno), proiectul a angajat o
de consum). De cealaltă parte, infrastruc-
cerinţă esenţială, este nevoie de mai mult.
serie de tehnologii şi resurse informatice
tura informatică permite operatorul reţelei de apă să balanseze în mod economic şi pe termen lung consumul cu capacitatea de furnizare: asimilând şi sumarizând profilele individuale de consum, administratorii pot să formuleze politici de management, şi – extrapolând la nivel metropolitan sau regional – să stabilească strategii pentru o furnizare sustenabilă. Ce poate aduce nou un proiect de genul SmartH2O: • definirea şi înţelegerea modelelor de consum ale beneficiarilor (folosind atât datele de consum înregistrate anterior cât şi datele referitoare la consumul de apă în timp-real – adică la fuziunea dintre OLAP/ data-mining şi SCADA); • realizarea de predicţii privind adaptarea/răspunsul consumatorilor de utilităţi la modificările de practici/politici de administrare: dinamica preţurilor; raţionalizări fortuite (secetă; revizii tehnice); campanii sociale de economisire a apei; campanii/ iniţiative sociale de prezervare a viitorului; etc;
www.ittrends.ro
Nr. 12 - Decembrie 2017
13 T
E
N
D
I
N
Þ
E
• creșterea gradului de conștientizare
şi pentru identificarea profilelor de con-
metre, iar termenul de referinţă, 2020, se
a consumatorilor de apă cu privire la
sum (individuale sau pe comunităţi). Iar
tot apropie.
obiceiurile lor actuale de utilizare a apei
conştientizarea şi participarea la circuit
și la implicațiile stilului lor de viață, și
sunt asigurate de software-ul client de
Diseminare
respectiv stimularea/motivarea acestora
pe telefonul mobil al beneficiarului, prin
Aşa cum se întâmplă în multe proiecte
pentru reducerea consumului de apă.
care acesta poate urmări cantitatea de apă
ICT cu finanţare UE, societatea civilă
consumată, îşi poate calcula cheltuielile,
(europeană şi nu numai) are acces la ra-
îşi poate planifica judicios consumul în
poartele cu rezultate, dar şi la resurse: în
Cheia noii paradigme Smartmetering
şi
smartphone.
Putem
acest caz fiind vorba de acces liber inclusiv
spune că acestea ar constitui aspectul
la programe şi coduri sursă. Urmând web-
tehnic cheie prin care se distinge un ast-
link-urile din caseta alăturată, persoanele
fel de proiect (inclusiv prin comparaţia cu
interesate – cetăţeni în demersuri indivi-
ceea ce poate face o aplicaţie GIS clasică
duale, sau persoane motivate profesional
pentru utilităţi). Adică apometre inteli-
din cadrul ONG-urilor, al municipalităţilor,
gente şi aplicaţii instalate pe dispozitivele
al guvernelor, etc – pot să acceseze astfel
mobile ale consumatorilor. Ca şi în cazul
de resurse: scripturi MatLab de modelare
contoarelor electrice inteligente – contoare
a profilelor de consum; scripturi Python
capabile să înregistreze distinct consumul
gospodărie. Din rezultatele proiectului
pentru monitorizare; biblioteci de compo-
din afara orelor cu „vârfuri de sarcină”, şi
aflăm că experimentul derulat în Spania
nente software ale platformei SmartH2O;
care comunică digital cu operatorul furni-
a înregistrat 40000 de utilizatori (abonaţi
ş.a.m.d.
zor de energie electrică (apropo de para-
voluntar la platforma SmartH2O) şi re-
digma IoT) –, apometrele de la consuma-
spectiv o economisire cu 20% a cantităţii
tori vor transmite în timp-real datele de
de apă consumate.
consum către furnizor, constituind baza
Şi ne amintim că, începând din anul
nu doar pentru monitorizarea şi balan-
2005, Uniunea Europeană recomandă
sarea cumulativă a consumului de apă, ci
imperativ înlocuirea contoarelor cu smart-
www.ittrends.ro
http://www.smarth2o-fp7.eu http://smarth2o.deib.polimi.it/ https://github.com/acominola/SmartH2O_ singleUserBehaviouralModel http://ict4water.eu/
Nr. 12 - Decembrie 2017
14 L
O
R
E
D
A
N
A
’
S
V
O
I
C
E
Merită să iei la promoţie? Şi sunt reale reducerile?
E
perioada sărbătorilor de iarnă, ceea ce înseamnă că, din octombrie încoace, au fost tot soiul de reduceri şi promoţii. A fost Black Friday, reduceri de mijloc de sezon, acum e Crăciunul şi, evident, urmează reducerile de final de sezon
ori colecţie. Cum am scris într-un alt decembrie un material despre
Violeta-Loredana Pascal
cumpărăturile din perioada reducerilor cu întrebarea cine mai cumpără în afara acestor perioade, în această ediţie m-am gândit
de economisit). Da, sunt reduceri şi reduceri, produse şi produse,
să discut despre cât de reale sunt reducerile (cu exemple) şi despre
fiecare cu specificul său, astfel că trebuie să fii atent la toate detaliile
situaţii în care nu strică să profitaţi de promoţii.
relevante despre acel produs (merită să iei ceva de foarte proastă calitate doar pentru că e foarte ieftin? - fără a se înţelege de aici
Merită să iei la promoţie?
că nu există produse ieftine bune ori produse scumpe care lasă de
Eu zic că da în anumite condiţii. Da, ştiu, există persoane care
dorit: credeţi-mă, am numeroase exemple pentru ambele situaţii).
îi privesc cu superioritate pe cei care cumpără ceva „când e la reducere”. Ba chiar am auzit oameni care spuneau (despre haine)
Cum să fii sigur că reducerea e reală
că dacă nu îţi permiţi să le iei la preţul iniţial, înseamnă că nu
Documentează-te în avans
sunt pentru tine şi nu ar trebui să existe promoţii ca să le poată
Tu când ai luat ultima oară ceva la reducere?
«
Dacă ştii ce vrei, ideal este să analizezi preţurile (comparând diverşi furnizori de la noi, dar uitându-te şi pe site-urile de afară pentru un alt punct de reper). Trebuie să cunoşti preţurile din perioada normală, fără promoţii. Astfel, atunci când este o perioadă de reduceri, vei şti dacă acea ofertă este reală sau preţul a fost mărit pentru a se justifica ideea de „promoţie”.
lua oricine (sau mai multe persoane decât cei care le-au putut
Am şi câteva exemple. Unul cu AŞA NU vine de la un mare
achiziţiona în „primul val”, când au fost lansate, la preţul de listă).
magazin on-line de la noi de unde am achiziţionat anul trecut un
Tuturor celor care gândesc aşa le-aş zice că ar trebui să fie
telefon mobil, simplu, pentru mama. Azi am verificat preţul (da,
recunoscători, în fiecare zi, că nu au nevoie să caute reduceri.
nu a fost o achiziţie planificată cu mult timp înainte, a fost nevoie
Probabil orice om de pe planetă şi-ar dori să aibă resursele materiale
pe moment) și mâine am decis că mergem să îl cumpărăm. A doua
necesare pentru tot ce are nevoie şi tot ce vrea, dar cei mai mulţi nu
zi aveam banii necesari și am zis că mergem să îl luăm în ideea
ajung niciodată la un asemenea nivel de viaţă.
că îl achiziţionăm pe loc (aveam nevoie de produs rapid) nu mai
Aş vrea să adaug şi că, poate contrar impresiei multora, nu doar cei cu venituri foarte mici aleg să beneficieze de promoții.
așteptăm livrare prin curier sau să plătim suplimentar pentru livrare rapidă. În ziua în care am mers după produs (repet, a doua zi din
Ia doar ce ai nevoie sau ceva ce ai folosi
momentul deciziei), a intrat în vigoare o perioadă de reduceri. Și...
Știu că există persoane care iau produse doar pentru că sunt la
surpriză. În magazin și pe site telefonul era, oficial, redus cu câteva
reducere, tentate de ideea preţului mai mic. Eu prefer să spun că
zeci de lei, dar prețul pe care îl plăteai era același cu cel din ziua
reducerile sunt utile, dar trebuie mare atenție la ce se cumpără.
anterioară, într-o perioadă fără promoție.
Nu recomand achizițiile doar pentru că există o reducere pentru ca
Am și un exemplu pozitiv. Acum câțiva ani a trebuit să luăm
apoi acel produs să zacă nefolosit. Cu alte cuvinte, pentru a nu fi o
un televizor nou. Am studiat oferta și, cum ne trebuia iarna, am
risipă de bani în loc de o economie, trebuie să iei în calcul utilitatea
așteptat ofertele de final de an. Și, într-adevăr, am beneficiat de un
acelui produs.
preț cu un bonus însemnat (nu, nu era un produs care ieșea din
O altă condiţie este ca reducerea să fie reală, nu să fie un preţ
vânzare, era o linie lansată în primăvara acelui an). Tot atunci a
umflat artificial, iar tu să plăteşti aceeaşi sumă pe care ai fi dat-o
trebuit să luăm și două frigidere. La fel, ne-am documentat și am
în orice altă zi.
avut și aici câteva sute de lei reducere (la un hypermarket). Așa că
Ține cont de calitate/dată de expirare etc.
da, iată că se poate și că reducerile pot aduce economii însemnate.
Există câteva criterii de care merită să ții cont atunci când iei în
Este bine că există perioade de reduceri. Companiile îşi vând
calcul achiziția unui produs la ofertă. Dacă una e reducerea pentru
stocurile, oamenii beneficiază de preţuri mai bune şi pot lua mai
un produs cu întrebuințare de lungă durată, produsele perisabile,
multe lucruri cu aceiaşi bani sau pot achiziţiona un produs mai bun
de exemplu, trebuie achiziționate cu mare atenție. De exemplu,
la preţul unuia din clasa imediat inferioară. Dar trebuie măsură şi
trebuie să verificaţi data de expirare şi să vă gândiţi dacă veţi folosi
atenţie la cumpărături şi la preţuri!
ori nu produsul până atunci (altfel rişti să arunci banii, nici vorbă www.ittrends.ro
loredana@prwave.ro
Nr. 12 - Decembrie 2017
15 T
E
N
D
I
N
Þ
E
Lecția învățată în 2017 de la industria software locală de Alexandra Roată, Softlead
e 4 ani, Softlead contribuie în mod activ la conturarea și creșterea industriei software din România, nu doar prin generarea de oportunități (lead-uri) pentru companiile-vendor, cât și printr-un proces de educare a achizitorilor. Primul segment de timp a fost dedicat exclusiv procesului de validare a cerințelor pieței în raport cu propriile obiective și apoi cu oferta efectivă a dezvoltatorilor și resell-erilor de aplicații informatice (ceea ce s-a numit proces de matching).
D
Alexandra Roatã
8
Politicile de pricing ale companiilor software trebuie să fie mereu actualizate în raport cu
modelele de business, cu dinamica pieței și cu
Iar anul acesta am constatat...
1
4 5
9
nouă soluție prin comparație cu o implementare
pentru dezvoltarea de soluții personalizate
soluțiilor complexe sau în situația unei industrii
anterioară care a eșuat) Faptul că tot mai multe start-up-uri și
reprezintă atingerea unuia dintre obiectivele prin-
de nișă) este esențială în alegerea furnizorului. Previziunile Gartner pentru anul 2018 in-
O reală educare a companiilor-achizitor printr-o mai bună conturare a cerinței (listă
de funcționalități, capacitatea de a solicita o
2
Creșterea numărului de companii care decid
adaptarea la tot ceea ce înseamnă existența unui
schimbarea soluției deja existente.
model de tip hibrid. Pentru cele mai multe dintre solicitările
Creșterea cu peste 30% a solicitărilor de aplicații software din alte țări (exemplu:
Moldova, Belgia, Austria sau Marea Britanie)
cipale setate pentru anul 2017.
companii locale aleg să investească și să
de aplicații software primite în platformă,
personalizarea modulelor (în special în cazul
10
clud o astfel de abordare a tehnologiilor:
dezvolte noi tehnologii, vorbind deschis despre beneficiile oferite, înseamnă crearea unei perspective reale și pentru utilizatorii B2B. Tehnologia care ajută la reducerea costurilor, la eficientizare și optimizare a resurselor, scenariile favorabile construite în jurul unei implementări de succes a unei soluții într-o companie (indiferent de dimensiunea ei), prin aplicații software complexe sau prin tool-uri și module simple, toate acestea deschid în mod semnificativ perspectivele de adopție a tehnologiei. Îmbunătățiri de timing. Unul dintre aspectele
3
care determină etichetarea unui lead ca fiind
nevalid este diferența de timp dintre momentul în care se solicită o ofertă și închiderea efectivă a unui contract cu vendorul de soluții software. Din motive care pot viza strict o pură informare, inexistența unui buget aprobat, lipsa unei comunicări interne (exemplu: între departamentele IT-achiziții, management – IT etc.) momentul implementării poate fi amânat, ceea ce pentru compania dezvoltatoare a unei soluții software poate însemna considerarea lead-ului ca fiind
6 7
Creșterea solicitărilor de soluții personalizate,
Toate acestea se întâmplă într-o industrie
ce îndeplinesc un anumit tipar. De exemplu,
dinamică, adaptată, înțeleasă și mult preluată „din
modelul de business tip platformă-marketplace.
mers”. Un astfel de exemplu poate fi regăsit în
Cu siguranță, experiența de achiziție, imple-
cazul tranzacțiilor cu Bitcoin sau al tehnologiilor
mentare și utilizare a unei soluții software
blockchain despre care se vorbește tot mai mult
este mixul esențial în contextul prelungirii unei
și care aduc un set de beneficii precum: creșterea
ERP, la doar două luni de la primirea și validarea
licențe. Cu toate acestea, procesul de etape
transparenței și securității tranzacțiilor, protejarea
lead-ului, tocmai pentru că nevoia era una
dedicate ofertării este unul care poate face
drepturilor, managementul datelor, astfel încât
confirmată, iar toate aspectele financiar-adminis-
diferența în alegerea furnizorului de soluții și de
eventuale modificări aduse unor fluxuri să poată
trative erau întrunite.
servicii software.
fi verificate, validate și imposibil de compromis.
necalificat. În cazurile generate prin Softlead, au existat implementări pentru soluții complexe, de tip
www.ittrends.ro
Nr. 12 - Decembrie 2017
16 T
E
N
D
I
N
Þ
E
SAP România – Retrospectivă 2017 SAP România încheie anul 2017 pe un trend ascendent: și-a extins echipa de specialiști și sediul din București, a depășit 600 de clienți in Romania și a pus bazele unor programe care să ajute la stimularea abilităților digitale ale tinerilor din întreaga țară. Echipa - SAP a inaugurat la începutul lunii decembrie un nou etaj din clădirea de birouri de pe strada Tipografilor din București, un spațiu modern în care specialiștii săi vor dezvolta toate tipurile de soluții inovatoare și vor lucra pentru clienții din Europa. SAP România va continua dezvoltarea echipelor, iar pentru anul 2018 compania estimează încă 100 noi poziții. Centrul SAP din România a devenit în ultimii 3 ani cel mai important centru de consultanță al SAP din Europa și numără 571 de angajați la finalul lunii septembrie 2017, o creștere cu 42% comparativ cu anul precedent.
Proiecte speciale - În 2017, SAP a demarat o serie de programe pe plan local pentru a sprijini copiii în dobândirea de abilități digitale și
Clienții - În ceea ce privește business-ul local, SAP România are
antreprenorii și start-up-urile IT în conectarea cu companii consacrate.
peste 600 de clienți în România, printre care se numără branduri
Adoptăm o Școală este proiectul demarat de SAP împreună cu
renumite, cum ar fi: Dedeman, liderul pieței locale de bricolaj, care
Asociația Cartea Daliei la care SAP România a contribuit prin orga-
a demarat procesul de implementare a soluției de gestionare a
nizarea unui Club de Scratch (limbaj de programare) la Şcoala
resurselor umane, SAP SuccessFactors; Electric Plus, unul dintre
Gimnazială Emil Isac din Cluj-Napoca. Voluntarii SAP i-au învățat pe
cei mai mari producători de tâmplărie PVC, care a achiziționat plat-
elevii de clasa a patra să dezvolte aplicaţii şi să creeze poveşti digitale
formele ERP SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors, SAP Hybris Cloud
în limbaj Scratch. Chiar dacă nu toți copiii vor urma într-un final o
for Sales și HANA Cloud; Premier Restaurants, deţinătorul lanţului
carieră în programare, abilitățile dezvoltate folosind învățarea prin
de restaurate McDonald’s în România, și Prefera Foods producătorul
jocuri digitale, cum ar fi creativitatea, gândirea sistematică, lucrul în
de conserve din carne și dulcețuri care au decis implementarea plat-
echipă, sunt necesare pentru o mai bună înțelegere și o rezolvare mai
formei SAP S/4HANA; producătorul de articole de modă și retailerul
rapidă a provocărilor întâlnite în meseriile alese.
român NISSA, care a ales o soluție dedicată industriei de confecții;
InnovMatch competiție prin care start-up-uri, companii de tehnolo-
importatorul camioanelor DAF in Romania, compania EVW Holding,
gie sau specialiști tehnici au putut dezvolta pe platforma SAP Cloud
care va implementa în premieră în România SAP Dealer Business
Platform diverse soluții pentru mediul de business. Anul acesta,
Management.
competiția a atras peste 60 de aplicanți din regiunea CEE, marele
Un alt client important, este Hidroelectrica, premiată anul acesta
câștigător fiind o companie poloneză, Apollogic, care a propus o
(SAP Quality Award Central and Eastern Europe) pentru cea mai
soluție în domeniul medical ce le permite chirurgilor să încarce și să
rapidă implementare a unei soluții SAP. Procesul a durat 9 luni și a
vizualizeze imagini medicale în format hologramă 3D. România a
devenit rapid o referință pentru comunitatea IT din România.
avut un finalist, firma Advanced Business Software.
Cod QR IT TRENDS
Cod QR AGORA
O PUBLICAŢIE
AG GO ORA
ISSN: 2065 - 4766
REDACÞIA: Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro
NOTÃ COPYRIGHT:
MANAGEMENT:
EDITORIALIŞTI:
Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Marina Enache, Events Manager marina.enache@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro
Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com dr. Nicolae Goga n.goga@rug.nl Mihaela Gorodcov mihaela.gorodcov@ibusiness.com.ro Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro Alexandra Roată alexandra.roata@softlead.ro Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro
www.ittrends.ro Revista IT Trends este disponibilă şi online la adresa: http://issuu.com/agoramedia
Copyright © 2017 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.
ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro