IT Trends mai 2014

B U S I N E S S

I N

T H E

D I G I T A L

A G E

Marcel Borodi Owner & CEO Net Brinel

„Produsele Salesforce sunt disponibile în România având și versiunea în limba română.

Atât Sales Cloud, cât și Marketing Cloud sau Service Cloud sunt deja prezente pe piața națională.”

Pag. 14-15

Interviuri Pag. 12-13

Nr. 5 - Mai 2014 www.ittrends.ro

Pag. 2

Pag. 10-11

Laurențiu Dobrinescu,

Radu Jugureanu,

George Lazăr,

Large Account Manager, LEXMARK International Technology Romania SRL

Manager AeL eContent Department - SIVECO Romania

Director Departament Suport, New Business Dimensions

$FHU UHFRPDQGĂž :LQGRZV 8.

90°

Notebook

Ezel ™

Display

Pad

&X EDODPD (]HO™

Notebook-ul proiectat pentru touch r %DODPDXD (]HO™ Ă‰ĹœL SHUPLWH VĂž FRQYHUWHĹšWL QRWHERRN XO ÉQ SDWUX PRGXUL GLIHULWH FX R VLQJXUĂž P½QĂž r 0RGXO (]HO™ DGXFH HFUDQXO PXOW PDL DSURDSH SHQWUX R WDVWDUH ĹšL DWLQJHUH QDWXUDOĂž PXOW PDL XĹšRDUĂž r 9L]XDOL]DUH ĹšL VXQHW GH WRS HFUDQXO )XOO +' FHOH SDWUX GLIX]RDUH SXWHUQLFH ĹšL 'ROE\ +RPH 7KHDWHU Y Ă‰ĹœL YRU XLPL VLPĹœXULOH

Acer and the Acer logo are registered trademarks of Acer Incorporated. Copyright 2013 Acer Inc. All rights reserved.

6SHFLĆŹFDWLRQV PD\ FKDQJH 3URGXFW DQG SLFWXUHV PD\ YDU\ )HDWXUHV YDU\ GHSHQGLQJ RQ PRGHO

www.acer.com

Nr. 5 - Mai 2014

1 E

D

I

T

O

R

I

A

L

Nokia – cronica unei morți anunțate de Romulus Maier

D

upă cum deja știți, vineri (25.04) a fost anunțată finalizarea

Succesul Nokia a fost strâns legat de prezența lui Jorma Ollila

achiziției Nokia Devices and Services de către Microsoft și

la cârma companiei, acesta preluând funcția de CEO în 1992. Sub

incorporarea acesteia în Microsoft Mobile Oy.

conducerea sa Nokia a jucat un rol esențial în dezvoltarea tele-

Nu, numele Nokia nu va dispărea, așa cum s-au grăbit să

foniei mobile și definirea standardului GSM. În acea vreme piața de

anunțe unii pseudo-jurnaliști (sau pseudo-bloggeri, nu mi-e prea

telefoane mobile era foarte fragmentată, producătorii tratând dife-

clar) români. Dar despre ei vom mai vorbi cu altă ocazie.

rit piețele de la țară la țară. Nokia a fost prima companie care a avut

Mă pasionează noile tehnologii, sunt curios să aflu cum funcționează și mai ales ce impact vor avea în viața noastră. Le

o viziune globală și care a construit telefoane care să funcționeze simultan în mai multe țări.

examinez cu entuziasm dar și cu o doză temperată de scepticism.

Primele erori de management au fost legate de smartphone-uri,

Dar atunci când vine vorba de a utiliza anumite produse în viața de

care deși ar putea să pară surprinzător, nu au fost inventate de

zi cu zi, sunt mai degrabă conservator și fidel anumitor brand-uri.

Apple. În momentul lansării iPhone, Nokia era lider pe smart-

Cu Nokia am avut o relație de lungă durată. Toate telefoanele

phone-uri, deținând aproape jumătate din piață. Ceea ce a adus

mele personale din ultimii 17 ani au fost Nokia. Am început cu

Apple nou a fost touchscreen-ul și modul în care un utilizator

un Nokia 8110 “banană” în 1997, când MobiFon (în prezent

interacționează cu smartphone-ul. Aspecte pe care, cel puțin la

Vodafone) de abia se lansase pe piață. Am continuat cu un 7110,

început, Nokia le-a ignorat, poate nu atât din ignoranță cât datorită

pe care poate vi-l mai amintiți din Matrix. Prin 2003 aveam un

inapetenței de a-și asuma riscuri. Este perioada în care la cârma

6310i, la care ținea bateria atât de mult că uitam că mai trebuie și

Nokia s-a aflat, pentru 4 ani, Olli-Pekka Kallasvuo.

încărcat, iar din 2008 îmi fac treaba cu un E71, la care și după 5 ani bateria mai ține mai mult de o zi.

În septembrie 2010 acționarii au numit un nou CEO, pe Stephen Elop, primul ne-finlandez numit la conducerea companiei, care

Mi-au mai trecut și alte modele și mărci prin mână, dar aceste modele mi-au rămas în memorie ca niște aparate remarcabile, cu care să mă pot conecta cu lumea și să-mi fac treaba.

anterior fusese șeful diviziei de business a Microsoft (MS Office și MS Dynamics).

La puțină vreme de la instalarea în funcție Elop a trimis in-

De mai bine de 2 ani, dacă nu chiar de 3, afirm că ar cam tre-

tern un memo întitulat „Burning Platform”, prin care se decidea

bui să îmi schimb telefonul și că următorul model nu va mai fi

renunțarea la sistemele de operare Symbian și MeeGo, deținute

Nokia. Nu am făcut-o încă pentru că nevoile mele de comunicare

și dezvoltate de Nokia, în favoarea platformei Windows Phone.

(de business și personală) sunt satisfăcute în continuare de E71.

Și într-adevăr noua platformă a „ars” tot ce se putea, încât cazul

Pentru mine, știu sunt de modă veche, telefonul este pentru apeluri

Nokia va fi multă vreme de acum înainte studiu de caz la cursurile

vocale și, eventual, SMS-uri. Punct. Nu fac poze „iola”, redesco-

MBA.

perite și rebrand-uite în „selfie”, nu mă joc etc. Iar restul nevoilor

Sub conducerea lui Elop, în 3 ani, veniturile Nokia au scăzut cu

de comunicare le rezolv de pe iPad sau de pe laptop. Și totuși, încă

40%, profitul a scăzut cu 95%, cota de piață pe smartphone-uri

înainte de anunțarea intenției de vânzare către Microsoft luasem

a Nokia a scăzut de la 34% la 3,4%, acțiunile Nokia au scăzut cu

decizia de a schimba brand-ul. Pentru a înțelege motivele este

60%, iar capitalizarea de piață a Nokia a scăzut cu 13 miliarde

nevoie de o scurtă incursiune în istorie.

US$.

Istoria Nokia începe în 1865, în momentul în care Fredrik

În 3 septembrie 2013 era anunțată concedierea lui Elop și decizia

Idestam, un inginer minier înființa o companie forestieră în

Microsoft de a cumpăra Nokia Devices and Services pentru o sumă

Finlanda. În 1898 a luat ființă Finnish Rubber Works Ltd (cizme

de 7,2 miliarde US$. Vineri tranzacția a fost finalizată, iar Stephen

de cauciuc si galoși) iar în 1912 a fost înființată compania Finnish

Elop este Vicepreședinte Executiv al Microsoft Devices Group.

Cable Works. În 1967 cele trei companii au fuzionat pentru a forma Nokia Corporation.

Ceea ce va face Microsoft cu telefoanele Lumia, dar mai ales cu Nokia X (Android) ramâne de văzut și va fi o altă poveste.

Au urmat alte achiziții iar perioada de glorie a Nokia a venit

Brand-ul Nokia nu o să dispară, sub acest nume continuând să

odată cu GSM-ul, perioadă în care Nokia a fost lider de necontestat,

funcționeze diviziile de infrastructură de telecomunicații, serviciile

alături de Motorola (care a inventat telefonul mobil). Dominația

de hărți și divizia de tehnologii avansate.

Nokia a fost atât de mare încât la apogeu, în 2007, Nokia deținea 41% din piață. Astăzi este greu de imaginat că o companie ar mai putea deține o cotă de piață atât de impresionantă (Samsung, care este pe locul 1, deține puțin peste 25% din piață). La sfârșitul anului trecut, ca număr de telefoane vândute Nokia mai deținea încă 15% din piață, datorită unor telefoane ieftine vândute în special pe piețele emrgente, dar în zona smartphone-urilor Nokia de abia dacă mai contează. www.ittrends.ro

romulus.maier@agora.ro

Nr. 5 - Mai 2014

2 I

N

T

E

R

V

I

U

eLearning, componentă indispensabilă în şcoala viitorului

P

rofesorii de matematică din Kazahstan au la îndemână o soluție inedită de a-i învăța pe elevi geometria în spațiu: pornind de la arhitectura futuristă a capitalei Astana. Zgârienorii și sferele strălucitoare din centru devin corpuri geometrice ușor de vizualizat în noul manual digital creat de specialiștii de la SIVECO Romania.

Pentru inovația adusă în procesul de

tive în limba rusă şi 2100 de lecţii în limba

învățământ, proiectul „Dezvoltarea de con-

kazahă, pentru fizică, matematică, algebră

ţinut educaţional multimedia interactiv

şi materii vocaţionale, toate perfect adap-

pentru sistemul educaţional din Kazahstan”

tate curriculei naţionale. Ulterior, am reali-

a obținut deja un premiu internațional ma-

zat un manual digital intitulat „Geometria

jor, medalia de bronz la categoria Medium-

Astanei”, absolut unic! Acest manual

Sized Projects în cadrul competiţiei organi-

oferă elevilor o metodă inovatoare de a

transforme lecţiile într-o experienţă unică

zate de International Project Management

învăţa conceptele de geometrie pornind de

şi extrem de plăcută pentru elevii lor,

Association (IPMA), cea mai prestigioasă

la arhitectura modernă a oraşului Astana.

reprezentând astfel un instrument eficient

organizaţie mondială care evaluează pro-

Lecţiile multimedia interactive şi manu-

iecte din orice domeniu de activitate.

Radu Jugureanu – AeL eContent Department Manager - SIVECO Romania

din perspectivă pedagogică.

alul digital reprezintă instrumente didac-

În ceea ce priveşte manualul digital,

Radu Jugureanu, Manager AeL eContent

tice IT&C care propun o nouă abordare a

elevii îl folosesc pentru a asimila într-un

Department în cadrul SIVECO Romania,

procesului de învăţare bazat pe interacti-

mod personalizat şi eficient conceptele de

este unul dintre experții care a contribuit

vitate şi crearea cunoaşterii, nu pe simpla

geometrie. Manualul este astfel conceput

la dezvoltarea originalului proiect. El ne-a

memorare a informaţiilor.

încât să stârnească curiozitatea elevului,

răspuns întrebărilor legate de implementarea acestui proiect şi de modul în care acesta a influențat procesul de învăţare din

Rep.:

Manualul

digital

a

eliminat

vechiul manual clasic de geometrie?

un element pe care eu îl consider foarte important în procesul de învăţare. Practic,

R.J.: Nu. Soluţiile eLearning pe care

pornind de la o bază concretă - elementele

le-am dezvoltat în Kazahstan – şi oriunde

moderne ale arhitecturii Astanei - elevii

în lume -, fie că e vorba de lecţii multi-

ajung să-şi însuşească conceptele de geo-

media interactive sau de manualul digital,

metrie, prin descoperire, creându-şi pro-

Radu Jugureanu: Soluţia eLearning

reprezintă instrumente didactice comple-

priul bagaj de cunoştinţe. Manualul digital

creată de compania noastră răspunde stra-

mentare predării la clasă. Ele nu înlocuiesc

cuprinde texte şi imagini la fel ca în manu-

tegiei de modernizare a sistemului edu-

nici cartea, nici profesorul.

alul tradiţional, însă diferenţa majoră

şcolile kazahe.

Rep.: În ce constă soluţia de eLearning implementată în Kazahstan?

caţional kazah în contextul în care noua

Lecţiile interactive au calitatea de a sti-

este dată de caracterul dinamic şi imersiv

societate bazată pe cunoaştere impune

mula elevii să caute, să cerceteze, să de-

al elementelor de software educaţional.

utilizarea tehnologiei informaţionale şi a

scopere soluţii şi să-şi formeze propriul

Aceste elemente creează o lume nouă în

comunicării.

bagaj de cunoştinţe. Astfel, ei au posibi-

care elevul pătrunde, învăţând prin joc.

Prima etapă a constat în dezvoltarea de

litatea să repete lecţiile digitale ori de

conţinut educaţional multimedia interactiv

câte ori este necesar pentru a înţelege

destinat elevilor şi profesorilor din şcolile

un anumit subiect. În plus, conţinutul

R.J.: Elevii au fost încântați! Aţi obser-

kazahe. Am creat 2100 de lecţii interac-

digital educaţional sprijină profesorii să

vat că în prezent se vorbeşte numai despre

Despre Soluţiile eLearning dezvoltate de SIVECO Romania SIVECO Romania deţine o expertiză bogată în proiecte educaţionale, implementând cu succes soluţiile sale de eLearning în peste 20 de ţări din Europa, Orientul Mijlociu, Africa de Nord şi aria CSI, contribuind astfel la definirea strategiei educaţionale prin know-how-ul, inteligenţa românească şi tehnologie de ultimă generaţie.

Preocuparea permanentă pentru inovare în eLearning a reuşit să plaseze compania în topul primelor 10 companii din lume care furnizează conţinut educaţional.

SIVECO Romania a dezvoltat primul şi cel mai mare proiect de informatizare a sistemului educaţional românesc, SEI, care include peste 3700 lecţii multimedia interactive, acoperind 75% din curricula naţională.

AeL eContent reprezintă una dintre cele mai bogate şi atrăgătoare colecţii de conţinut educaţional din lume, cuprinzând 45.000 de obiecte de învăţare reutilizabile.

Soluţiile eLearning sunt implementate în peste 30.000 de şcoli din lumea întreagă, având 18 milioane de utilizatori.

www.ittrends.ro

Rep.: Cum au primit profesorii noile manuale? Dar elevii?

metodica predării şi niciodată despre metodica învăţării? Lecţiile interactive şi manualul digital folosite la clasă încurajează trecerea de la această paradigmă a predării la paradigma învăţării centrate pe elev. Acestea ţin cont de diferenţele care există între elevi, sunt adaptate ritmului de învăţare, personalităţii şi tipului de inteligenţă specific fiecărui elev.

Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

3

Dell Next Business Day

Dell Latitude E3440

Tehnician acolo unde te afli, a doua zi lucratoare, prin garantia 2 Ani Next Business Day On-Site

de cititori at

Vo t

Intel® CoreTM i5-4200U Processor

es

t

Display: 14” HD (1366x768) WLED Memorie: 4GB 1600MHz DDR3 HDD: 500GB 500GB (5.400 Rpm) Serial ATA Video: Intel® HD Graphics 4400 Unitate optica: Tray Load 8X DVD+/-RW Conectivitate: Dell Wireless-N 1705 + Bluetooth 4.0

R e a de r ’s D

on: Disponibil prin partenerii Network One Distribution: www.cel.ro; www.evomag.ro; www.marketonline.ro; o; www.ok www.oktal.ro; okta tal.l.ro ro;; ww www. www.pcgarage.ro w.pc pcga gara rage ge.r .ro o

Intel, the Intel Logo, Intel Inside, Intel Core, and Core Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries.

www.ittrends.ro

ig

Nr. 5 - Mai 2014

4 e

H

E

A

L

T

H

Platforma informaticã CNAS de Alexandru Egner, Florica Moldoveanu Facultatea de Automatică şi Calculatoare, Universitatea POLITEHNICA din București

istemele medicale electronice au cunoscut o dezvoltare rapidă, exponenţială, în ultimii ani, o consecinţă a acestei expansiuni fiind lipsa de interoperabilitate dintre sistemele medicale, disiparea informaţiilor medicale şi modul neuniform în care sunt salvate datele medicale relevante ale pacienţilor.

S

Acesta este unul din motivele principale pentru care s-au fãcut eforturi mari la nivel european şi naţional spre găsirea unei soluţii de unificare a sistemelor informatice de sănătate. Asigurarea interoperabilităţii

Cardul Naţional al Asigurărilor de Sănătate - Acces securizat - Siguranţa datelor personale - Accesibilitate - Siguranţa folosirii fondurilor

Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI) Sistemul informatic de reglementare a activităţii - Implementează reguli de business - Raportări ale serviciilor medicale - Validarea serviciilor - Decontarea serviciilor medicale - Rapoarte / statistici - Planuri de control

nu este singurul beneficiu al unui astfel de sistem unificat, printre avantajele impor-

Prescripţie Electronică

Dosarul Electronic de Sănătate

Prescrierea reţetelor

Gestiunea istoricului de sănătate

- Prescriere electronică securizată - Siguranţa medicaţiei - Monitorizarea consumurilor - Diminuarea radicală a birocraţiei - Eliminarea hârtiei

- Stocare istoric pacient - Date medicale securizate - Arhivă electronică - Accesul pacientului la propriile date - Decizie medicală documentată

tante numărându-se şi agregarea tuturor informaţiilor medicale aparţinând unui pa-

scade riscul erorilor de prescriere. Înainte

ţinute dosarele medicale ale pacienţilor,

cient (istoric complet), flexibilitatea în ceea

ca reţeta să fie trimisă şi salvată pe ser-

eliminarea redundanţei şi agregarea tu-

ce priveşte accesul la informaţie (pacient

verele CNAS, se face o serie de validări

turor informaţiilor medicale aparţinând

vs. medic de familie vs. medic specialist),

(incompatibilitate

medicamente,

unui pacient. Pacienţii pot controla nive-

disponibilitatea

medicale,

doza prescrisă prea mare, nerespectarea

lul de acces al medicilor asupra dosarului

etc. În România această unificare este un

regulilor impuse de sistemul de decontare,

medical. Interfeţele de comunicare dintre

proces în plină desfăşurare. În continuare

etc.). SIPE a devenit operaţional începând

DES şi sistemele medicale folosesc stan-

sunt descrise principalele componente ale

cu 01.07.2012, iar din 01.01.2013 pre-

dardul HL7 CDA. DES poate fi interogat

Platformei Informatice a Asigurărilor de

scrierea electronică a devenit obligatorie.

atât direct, prin intermediul interfeţelor

informaţiilor

Sănătate din România.

între

Cardul Electronic de Asigurări de Sănă-

publice, cât şi prin intermediul paginii web

Sistemul Informatic Unic Integrat (SIUI)

tate (CEAS) este util în identificarea per-

dedicate. DES este strâns cuplat de celelalte

este cea mai importantă componentă a

soanelor în sistemul asigurărilor sociale de

componente ale Platformei Informatice

sistemului naţional. SIUI are ca scop uni-

sănătate. Se emite individual persoanelor

(autentificarea sistemelor medicale la DES

formizarea sistemului de raportare şi pre-

cu vârsta peste 18 ani, nu este transmisibil

se va face prin aceleaşi token-uri primite

lucrare a datelor medicale şi a fost proiec-

şi este valabil doar pe teritoriul României.

de la CNAS ca şi în cazul SIUI, se vor folosi

tat să integreze celelalte componente ale

Cardul de sănătate facilitează accesul

aceleaşi nomenclatoare, prescripţiile emise

sistemului naţional (SIPE, DES şi CEAS).

pacienţilor la servicii medicale. La fel ca

prin SIPE vor trece automat prin DES, etc.).

Printre obiectivele SIUI se numără: ges-

şi în cazul SIPE, CEAS contribuie de ase-

Pe lângă avantajele menţionate ale unei

tionarea informaţiilor economice şi medi-

menea la prevenirea erorilor şi a fraudei,

astfel de platforme, trebuie luate în con-

cale, evidenţa persoanelor asigurate şi a

asigurând transparenţa în sistem. Primele

siderare în viitorul apropiat şi o serie de

furnizorilor de servicii medicale, eficien-

două carduri au fost emise în decembrie,

aspecte ce trebuie îmbunătăţite, adop-

tizarea raportării datelor de către furni-

2012, dar adoptarea soluţiei pe o scară

tarea unei astfel de platforme aducând cu

zorii de servicii medicale şi uniformizarea

largă este influenţat şi de faptul că furni-

sine o serie de schimbări importante în

în ceea ce priveşte aplicarea normelor şi

zorii de servicii medicale vor avea nevoie

legislaţie, în modul în care sunt structurate

legislaţiei la nivel naţional.

de terminale de citire a cipurilor.

şi comunicate informaţiile medicale, exis-

Sistemul Informatic de Prescripţie Elec-

Dosarul Electronic de Sănătate (DES) va

tând o nevoie de investiţii semnificative

tronică (SIPE) extinde funcţionalităţile

stoca toate informaţiile din istoricul medi-

în platforme hardware (servere, cititoare,

SIUI cu un set de operaţii pentru înregis-

cal al tuturor persoanelor înregistrate la

reţele, etc.) şi soluţii cât mai bune în ceea

trarea prescrierii electronice a reţetelor

CNAS. DES are ca obiectiv standardizarea

ce priveşte protejarea datelor cu caracter

compensate şi gratuite. Reţeta electronică

la nivel naţional a modului în care sunt

personal.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

5 S

T

U

D

I

U

D

E

C

A

Z

Grup Servicii Petroliere folosește soluții Riverbed Technology

de Cristian Faur

Un client cu gabarit Grup Servicii Petroliere (GSP) operează șapte platforme de foraj marin, dar și o flotă de vase care asigură suport operațiunilor. Compania a ocupat în 2011 locul 1 în topul celor mai mari afaceri antreprenoriale din România conform Ziarului Financiar (http://www.zf.ro/companii/ topul-celor-mai-mari-100-de-companii-controlate-de-antreprenori-romani-8773537/).

GSP face parte din grupul Upetrom, cu peste 3000 de angajați în țară și în străinătate.

Nu încape nicio îndoială că GSP are o sarcină complexă de îndeplinit, iar infrastructura IT este o piesă de bază într-o operațiune atât de sensibilă și precisă precum forajul marin de petrol și gaze. O soluție sigură și performantă pentru asigurarea unei infrastructuri de calitate poate duce nu numai la desfășurarea activităților critice fără sincope, ci și la optimizarea unor procese în cadrul organizației și, în final, la costuri mai bune.

Riverbed Technology este furnizorul solu-

lucrului în rețele extinse geografic, în general,

odatã cu creșterea sensibilă a calității servi-

ției alese de GSP pentru optimizarea traficu-

dar mai pot oferi suport și pentru o abordare

ciului. Mai important pentru noi, Riverbed ne

lui WAN și obținerea calității serviciilor VoIP

ușor diferită în lumea IT-ului de azi: când toată

oferă posibilitatea de a fi suficient de flexibili

solicitate de beneficiari, iar cei care s-au ocupat

lumea se concentrează pe soluții high-end în

încât să ne permitem să ne extindem activita-

de implementare sunt specialiștii companiei

cloud sau de virtualizare și se așteaptă de la

tea fără a avea nevoie de conexiune mai bună

românești Provision Software Division. Pri-

ele să rezolve toate problemele din companii,

sau de schimbări dramatice în infrastructura

ma etapă a unui proiect complex a fost optimi-

se mai aud unele voci care susțin că nu trebuie

companiei”, a declarat Mario Popa - IT&C

zarea între sediul central din Constanța și unul

neglijat angajatul de rând, că și acesta are ne-

Manager - Grup Servicii Petroliere.

din vasele de explorare ale companiei GSP.

voie de instrumente pentru a deveni mai bun

Riverbed Technology este furnizorul numãrul

și mai productiv.

Ca descriere generală, această soluție poate crește performanța la transferul de date și aplicații cu până la 100%. Folosirea Riverbed

1 pe plan mondial pentru soluții de tip Network Optimization și evidențiat prin poziționarea

Soluția

SteelHead™ reduce gradul de ocupare a lățimii

ca lider în evaluările specialiștilor Gartner în

Soluția propusă de Provision Software

de bandă cu până la 95%, contribuind la re-

ultimii ani pentru WAN Optimization, Appli-

Division este Riverbed SteelHead™. Acesta

ducerea costurilor cu conexiunea. Tot astfel se

cation Performance Monitoring și Network

are o misiune simplă, dar critică: accelerează

poate crește traficul și numărul de conexiuni

Performance Monitoring. Aceste soluții per-

transferul de date și aplicații peste Internet în

dintr-o singură sursă cu până la 50%. Du-

mit celor care le folosesc să utilizeze cât mai

rețelele WAN. Fie că e vorba de filiale, de centre

plicarea și back-up-ul între filiale sau între

eficient resursele pe care le au la dispoziție

de date, de zone de lucru fizice, virtuale sau

centrele de date se pot accelera de 10 ori. Se

local, reducând cheltuielile cu operațiunile și

chiar în cloud, producătorul soluției declară

elimină necesitatea de lățime de bandă mai

permițând obținerea unei productivități sporite

că diferența de viteză dintre LAN și WAN va

mare și de ferestre de back-up mai mari.

a angajaților.

deveni insesizabilă odatã cu implementarea

Cei de la Riverbed Technology sunt numărul

soluției bazată pe Riverbed SteelHead™.

Aceste rezultate sunt obținute grație multiplelor tehnici de optimizare WAN care fac

1 în lume încă de la lansarea din 2002 în ceea

„Riverbed ne-a permis, pe scurt, să facem

posibile astfel de rezultate de top în industrie.

ce privește soluțiile de optimizare a rețelelor,

mai mult cu actuala infrastructură. Acest

Soluția în discuție poate oferi suport pentru

iar în ultimii ani s-au concentrat pe optimi-

lucru a îmbunătățit foarte mult productivitatea

până la 1 milion de conexiuni simultane pe

zarea livrării de soluții SaaS și cloud în rețele.

angajaților. Timpul necesar pentru transmisia

baza unei arhitecturi inteligente, care se poate

Cele două abordări nu duc doar la optimizarea

de voce peste WAN s-a redus cu circa 68%,

scala pe măsură ce utilizatorul se dezvoltă.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

6 O

P

I

N

I

I

Mișcări de trupe și încordări de mușchi în arena marilor jucători din Cloud

A

tmosfera relativ pasivă din ultima perioadă, în care se părea că toți marii jucători își trag puțin sufletul după cavalcada

Radu Crahmaliuc

tehnologiilor cloud din ultimii 3-4 ani, a fost animată de o

serie de anunțuri succesive care contrazic aparențele și amplifică un nivel de competitivitate destul de ridicat.

zona enterprise. Pe de altă parte, scăderea costurilor poate să

Astfel, încă pe la sfârșitul lunii Ianuarie, a făcut oarece

asigure o oarecare accelerare a unor activități prin care plat-

vâlvă declarația lui Larry Ellison prin care vizionarul Oracle

formele IaaS sunt promovate ca interfețe de infrastructură

afirma că tradiționalii competitori IBM și SAP nu mai sunt

pentru clienții care au nevoie de schimbări rapide și scalabi-

considerați ca principali rivali și că noua orientare către cloud

litate. Aceste noi tendințe schimbă puțin mesajul de business

modifică radical raporturile de forțe, translatând competiția

către utilizatorii de servicii cloud de infrastructură, care prin

către noua generație de companii cloud, precum Amazon sau

prețurile mai scăzute pot avea acces la pachete mai largi de

Salesforce.

servicii all-in-cloud.

După câteva săptămâni, Cisco anunța că e gata să inves-

Cea mai importantă consecință - care poate fi prevăzută ca

tească peste un milliard de dolari în platforma OpenStack

o reacție la avalanșa reducerilor de prețuri stârnită de Google

intercloud. La câteva ore după aceea Google anunța reduceri

- este migrarea treptată a competitivității tehnologice către

de 32% la prețul serviciilor Compute Engine, 30% la App

zona serviciilor PaaS. Astăzi platformele în cloud precum

Engine, 68% la Cloud Storage și 85% la BigQuery. În mai

App Engine sunt folosite cu precădere de către dezvoltatorii

puțin de 24 de ore a venit și reacția Amazon, care a anunțat

independenți de software pentru dezvoltarea, testarea și in-

la rândul său reduceri între 36 și 65% la serviciile Simple

stalarea de aplicații Web sau mobile.

Storage Service și între 30 – 40% pentru EC2. Când toată

Noua soluție Google Virtual Managed Machines (VMMs)

lumea se întreba deja care va fi poziția Microsoft față de

introduce o perspectivă hibridă pentru modul în care pot fi

toate aceste mișcări de trupe, răspunsul a venit cu ocazia in-

construite, testate și implementate aplicațiile cheie pe plat-

vestirii ca CEO a lui Satya Nadella, care încă de la conferința

forma App Engine, care poate ajuta la administrarea VMM

de presă anunța disponibilitatea Microsoft Office pentru iPad

cu ajutorul altor componente de aplicații sau servicii dez-

și o nouă strategie care să asigure accesul la cloud pentru

voltate pe Compute Engine. Integrarea App Engine cu Git și

oricine și orice dispozitiv. Ulterior, într-o scrisoare internă

GitHub i-a făcut fericiți pe mulți dintre dezvoltatorii Google.

către angajații Microsoft, Nadella făcea o serie de declarații

Totodată, scăderea de prețuri pentru serviciile IaaS e însoțită

care au fost asimilate imediat cu noua viziune a companiei,

de o nouă perspectivă emulatoare asupra diversității aces-

precum: „Our industry does not respect tradition – it only

tor servicii care asigură rularea a peste 4,75 milioane de

respects innovation” sau „Our job is to ensure Microsoft will

aplicații, iar Google App Engine primește zilnic peste 28 de

thrive in a mobile and cloud-first world.”

miliarde de solicitări.

Care vor fi consecințele imediate și pe termen mediu al

Piața serviciilor PaaS devine astfel zona cea mai fierbinte

acestor anunțuri? Încă nu se poate ști cu claritate, dar nu ne

a industriei cloud, unde clienții enterprise pot începe să ex-

poate împiedica nimeni să anticipăm…

ploreze platformele PaaS proiectate ca spații de public cloud.

Concurența acerbă de pe piața serviciilor de infrastructură

La această conjunctură a contribuit pe deplin și schimbarea

a depășit ezitările inițiale ale industriei și a devenit sensibilă

de orientare a Microsoft, care este acum gata să suporte în

la argumentul preț. Nimeni nu știe încă exact care va fi ro-

mod egal toate platformele pentru Office 365 și Azure, dar și

lul noii platforme Cisco OpenStack intercloud, dar ideea de

să dea un nou elan dezvoltării liniei de aplicații enterprise,

a oferi servicii IaaS tot mai specializate cu precădere către

precum Microsoft Dynamics CRM. Acesta pare să fie și noul

industria de telecomunicații indică o reorientare din mers

model software: clienții nativi acolo unde sunt necesari pen-

de la echipamentele de networking către facilitarea accesu-

tru experiența de utilizator, JavaScript acolo unde e nevoie de

lui la platformele cloud. Dramatica reducere de prețuri pen-

așa ceva și funcționalități de back-end în cloud.

tru serviciile IaaS oferite de Google și Amazon nu va putea

rcrahmaliuc@yahoo.com

să aducă reacții foarte spectaculoase pe termen scurt, fiind mai plauzibilă o reactivare întârziată a marilor companii din www.ittrends.ro

Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

7 S

E

C

U

R

I

T

A

T

E

Securitate și performanță în managementul volumelor mari de date Protecția volumelor mari de date cu care operează o organizație devine absolut necesară într-un mediu caracterizat de o creștere continuă a atacurilor cibernetice asupra companiilor și instituțiilor publice.

Anul trecut, Centrul Național de Răspuns la

Incidente

de

Securitate

Cibernetică

(CERT-RO) a primit peste 43 milioane alerte de securitate, care au vizat peste 2.2 mi-

management şi protecţie împotriva dezastrelor pentru infrastructurile informatice.

Printre soluțiile puse la dispoziție companiilor și instituțiilor publice fac parte:

Acest deziderat se obține zilnic prin activitatea Centrului de Training și Expertiză din cadrul sediului central din București.

Centrul de Training și Expertiză Q-East

lioane IP-uri unice din România, implicate

monitorizarea şi managementul per-

Software este echipat complet cu cele mai

în diverse tipuri de incidente de securitate

formanţelor sistemelor, aplicaţiilor şi baze-

moderne mijloace audio-video și o tablă

cibernetică. Atacatorii exploatează prin-

lor de date;

interactivă de ultimă generație. Conceput

tre altele, vulnerabilitățile tehnice ale sis-

managementul virtualizării şi al teh-

pentru un număr de 15 cursanți, Centrul

temelor, în special cele ale serverelor DNS

nologiei Cloud Computing, securitate, con-

este folosit pentru testarea soluțiilor și a

și lansează campanii emailing de tip spam,

formitate şi event-log management, protec-

arhitecturilor Dell Software. O caracteristică

cu efecte profund negative asupra bazelor

importantă a sa este flexibilitatea sporită în

de date.

organizarea sesiunilor de evenimente, grație

Este important de știut că industria soft-

arhitecturii implementate de virtualizare

ware autohtonă are pregătite soluții pentru

desktop și server. Tehnologiile disponibile

toate problemele la care este expusă o com-

sunt Microsoft Windows, RedHat Linux,

panie în fața unor astfel de acte infracționale.

Exchange, SharePoint, Vmware, Oracle,

Q-East Software, una dintre cele mai pu-

SQL, KACE, SonicWall și Dell Software.

ternice firme locale în acest sector, face de

Sesiunile de training organizate aici se

peste un deceniu pionierat în promovarea

adresează în special personalului tehnic

soluțiilor de cybersecurity și este alături de

și directorilor IT din instituțiile publice și

companiile care situează managementul şi

private. Cursanții beneficiază, prin serviciile

protecţia datelor pe primul plan în politicile

oferite de Centru, de experiența avansată

lor de dezvoltare. Această misiune decurge

a specialiștilor Dell Software, Dell Wyse și

firesc din activitatea specialiștilor Q-East

Dell KACE.

Software, care lucrează la consolidarea unor soluții în sfera de cybersecurity cu presti-

Centrul de Training și Expertiză a avut și are în desfășurare proiecte de colaborare

gioase firme americane din domeniu.

cu A.A.D.R., CERT-RO, Institutul pentru Tehnologii Avansate, Academia de Tehnică

„În viziunea Q-East Software, datele reprezintă cea mai importantă şi mai va-

ție inteligentă a infrastructurii prin Dell

Militară, Universitatea Politehnică București

loroasă resursă a companiei, de aceea de-

SonicWALL, replicarea bazelor de date

și Centrul de Cercetare Q-EAST 10.

punem toate eforturile pentru ca firmele și

Oracle, protecția datelor, managementul

Q-East Software este unicul distribuitor

instituțiile publice să aibă parte de servicii

sistemelor prin Dell Kace, managementul

autorizat al companiei Dell Software pen-

specializate și performante de management

identității și al accesului și soluții de tip thin

tru România, Moldova, Bulgaria și regiu-

și securitate cibernetică”, declară Dr. Ing.

client oferite de Dell Wyse.

nea Adriatică, iar începând cu anul 2013,

A fi în topul industriei de securitate in-

deţine statutul de Support Providing Partner

formatică din România presupune un efort

(SPP), fiind acreditat de către producătorul

Cu peste 400 de clienți și 2.000 de sisteme

continuu de educare a pieței. Q-East Soft-

licenţelor Dell Software International Ltd.

optimizate, totalizând un număr de 100.000

ware are în componență experți certificați

să ofere suport tehnic pentru utilizatorii

de utilizatori, Q-East Software are expertiză

care le oferă decidenților din sfera IT acces

produselor Dell Software din România,

în furnizarea de soluţii inteligente de secu-

la ultimele noutăți legate de managementul

Bulgaria şi Moldova.

ritate pentru platformele critice, precum și

datelor și cybersecurity. Obiectivul este creș-

Prin calitatea, flexibilitatea și inovația

soluții pentru managementul identității și al

terea nivelului de performanță și de calitate

serviciilor oferite, Q-East Software garan-

accesului utilizatorilor. Compania se remarcă

al serviciilor IT din România, prin setarea

tează recuperarea rapidă a investiţiilor

în special prin implementările sistemelor de

unor standarde de excelență în domeniu.

făcute de organizații în infrastructura IT.

Marius Sticlaru, Director General Q-East Software.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

8 T

E

N

D

I

N

Ţ

E

De ce aplicațiile software salvează lumea sau despre cum poți pierde 239 de pasageri pentru a economisi 10 dolari de Alexandra Roatã

ntr-o lume în care se vorbește despre evoluția tehnologiei și despre cele mai avansate sisteme de testare și de monitorizare, incidente precum dispariția fără urme a unui avion pare să fie una dintre cele mai bizare povești actuale.

Î

Și, cu toate acestea, Malaysia Airlines

importante, precum viteza, consumul de

MH370 a dispărut împreună cu cei 239 de

combustibil, performanța funcționării mo-

pasageri aflați la bord, dar și cu un sistem

toarelor de zbor, direcția sau altitudinea,

avansat de securitate instalat pe aparatul de

măsurate la intervale constante de timp.

zbor Boeing 777.

Conform

Mashable.com,

actualizarea

Cu doar cinci luni înainte de nefericitul

aplicației software ar fi costat compania

accident, seria de aparate Boeing 777 (777-

10 dolari pentru fiecare zbor înregistrat. În

200, 777-300, 777-300 ER) a primit un

apărarea sa, Malaysia Airlines a declarat că

echipament ultramodern și performant, cu

procedurile nu prevedeau obligativitatea ca

destinată telefoanelor mobile și funcțională

rol în securitatea aeronavelor (fapt con-

fiecare aparat de zbor să dețină o astfel de

pe sistemele lor de operare, să reușească să

firmat și pe site-ul oficial al companiei

versiune actualizată a soluției de informare

distrugă și sistemul unei aeronave. Se pare

producătoare), un sistem ce împiedica

Swift. (Sursa: Mashable.com)

că aplicația Plane Spoilt poate determina

tehnologia de la bord să răspundă pozitiv unor atacuri critice.

Se pare că Swift Broadband este obli-

Alexandra Roatã

aceste atacuri.

gatoriu doar în cazul aeronavelor care

În mod evident, autoritățile europene și

Un articol publicat la foarte puțin timp

traversează spațiul aerian cuprins între

cele ale Statelor Unite ale Americii au dorit

după dispariția aeronavei pe Mashable.com

America de Nord și Europa, iar Malaysia

să afle cum a produs această testare chiar

emitea o ipoteză conform căreia o actualizare

Airlines nu străbate această zonă.

dezvoltatorul aplicației, acesta mărturisind

a software-ului, cu un cost minim de 10$, ar

Pentru a preveni orice potențial risc de

fi ajutat compania în procesele de identificare

atacare a computerelor de bord ale unui

clară a aparatelor de zbor. Aplicația software

aparat de zbor, specialiștii recomandă men-

Aplicațiile de tipul celor care utilizează

se numește Swift și transmite coordonatele

ținerea constantă a integrității aparaturii

inteligența artificială (AI) au la bază cer-

de localizare prin sateliți.

și, de asemenea, evitarea unor contacte

cetări avansate în domeniile științei com-

directe cu alte device-uri, ca mijloace de

puterizate și a roboticii. Miza cercetării

coordonare a unui posibil atac, așa cum ar

permanente și a dezvoltării unei astfel de

fi cazul terminalelor mobile.

soluții complexe este aceea a crea tehnolo-

Deși soluția informatică Swift era instalată

la

bord-ul

avionului,

conform

Washington Post, aceasta nu deținea ver-

faptul că experimentul s-a produs pe un simulator de zbor și nu pe un aparat real.

siunea actualizată (cunoscută pe piață cu

Pornind de la această ipoteză, mai mulți

gii avansate care să execute activități,

numele de Swift Broadband), cea care per-

specialiști în spargerea sistemelor infor-

fără a fi nevoie de implicare umană. Apli-

mitea transmiterea unor date extrem de

matice au testat posibilitatea ca o aplicație

cațiile moderne ce folosesc inteligența artificială sunt o combinație între tot ceea ce înseamnă precizie și putere activată de la distanță, prin calculatoare, dar și logică, atât de necesară în rezolvarea problemelor și reducerea numărului de erori posibile într-un astfel de context.

Aplicațiile ce folosesc algoritmi de inteligență artificială nu sunt folosite doar pentru o mai bună coordonare a aparatelor de zbor, ci și în soluții de recunoaștere vocală, mecanisme de traducere automată, automobile care se conduc singure (selfdriving cars), soluții utilizate împotriva spam-ului din căsuțele de mesagerie elec-

Sursa: Mashable.com

tronică, precum și multe altele. www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

9 A

D

V

E

R

T

O

R

I

A

L

Un nou centru de cercetare şi inovare al Facultăţii de Automatică şi Calculatoare din UPB acultatea de Automatică și Calculatoare din Universitatea POLITEHNICA din Bucureşti a câștigat în acest an proiectul PRECIS – „Infrastructură de cercetare pentru dezvoltatea produselor, proceselor și serviciilor inovative inteligente”, co-finanțat prin Fondul European de Dezvoltare Regională, în cadrul Programului Operațional Sectorial „Creșterea Competitivității Economice” (POS CCE).

F

inovativ de tip universitate – sector privat orientat pe dezvoltarea noii generaţii de produse şi servicii „smart” şi capabil să conducă la îmbunătăţirea competitivităţii întreprinderilor româneşti pentru a face faţă noilor provocări ale Pieţei Unice Europene.

Centrul de cercetare pentru produse,

vizibilităţii şi atractivităţii cercetării ştiinţifice

procese şi servicii inovative inteligente

universitare pentru mediul de business din

PRECIS, un centru pentru viitor

PRECIS are ca obiectiv general extinderea

România şi pentru mediile universitare şi de

Noul centru PRECIS este o clădire a viitoru-

infrastructurii curente şi a activităţilor de

business din Uniunea Europeană; participa-

lui, atât prin dotări cât și prin tematica de

cercetare din Universitatea POLITEHNICA

rea în proiecte internaţionale de mare im-

cercetare abordată în cele 28 de laboratoare,

din Bucureşti, Facultatea de Automatică şi

pact şi vizibilitate, şi în reţele ştiinţifice de

de exemplu: Procese şi infrastructuri critice

Calculatoare, în vederea realizării transferului

parteneriat pe domeniile de cercetare propuse

cu eficienţa energetică, Roboţi pentru procese

tehnologic şi dezvoltării produselor, proce-

de proiectul PRECIS.

de producţie; Sisteme Complexe Ciber-Fizice, Procese şi produse inovative pentru creşterea

selor şi serviciilor inovative de noua generaţie destinate în principal industriei şi sănătăţii.

OFERTĂ CĂTRE INDUSTRIE ŞI SĂNĂTATE

calităţii vieţii, Roboţi umanoizi şi drone,

În acelaşi timp, proiectul vizează abordarea

Pornind de la excelenţă în cercetare a colec-

Produse inovative pentru sisteme şi servicii

unor noi direcţii de cercetare prioritare la nivel

tivului Facultăţii de Automatică şi Calcula-

mobile, Servicii inovative bazate pe modelul

internaţional şi naţional, cu impact asupra

toare, dovedită atât pe plan naţional cât şi

Cloud, Sisteme inovative bazate pe Cluster

creşterii competitivităţii economiei româneşti,

internaţional, cât şi de la tradiţia de colabo-

şi GRID Computing, Platforme de servicii

şi achiziţia de echipamente care facilitează

rare cu companii prestigioase naţionale şi

eHealth, Robotică Cognitivă Aplicată în Me-

realizarea acestor cercetări.

multinaţionale, proiectul PRECIS va permite

dicina Asistivă, Realitate Virtuală, Inovare şi

Cele 28 de noi laboratoare şi direcţiile de

creşterea capacităţii de cercetare a Universităţii

construire colaborativă a cunoaşterii sprijinite

cercetare propuse în proiect se focalizează pe

Politehnica din Bucureşti, stimularea şi facili-

de calculator, Ecosisteme digitale de afaceri.

produse, procese şi servicii ce includ metode

tarea accesului întreprinderilor la rezultatele

Valoarea totală a proiectului este de

şi tehnologii inteligente (smart) orientate

activităţii de cercetare, dezvoltare, şi inovare

49.219.137,00 lei, din care asistența finan-

pe procese industriale adaptive şi inovative,

prin crearea de produse, procese şi servicii

ciară nerambursabilă este de 40.000.000

sisteme pentru creşterea calităţii vieţii, sis-

inovative având ca suport principal tehnolo-

lei. Proiectul se implementează în București

teme cognitive autonome, servicii în cloud şi

giile inteligente, destinate în special industriei

pe o durată de 20 de luni iar noua clădire

viitorul Internet, societatea smart mobilă şi

şi sănătăţii, cât şi atragerea tinerilor specialişti

va fi amplasată în incinta Universităţii

medicina digitală.

înalt calificaţi.

POLITEHNICA din Bucureşti. Detalii supli-

În plus, centrul de cercetare PRECIS va

mentare puteți obține de la prof. dr. ing.

OBIECTIVE SPECIFICE

avea ca efect crearea nucleului de cercetare

Adina Magda Florea, decanul Facultății de

Printre obiectivele specifice ale proiectului

aplicativă, de inovare şi transfer tehnologic

Automatică și Calculatoare din UPB, e-mail:

se numără: crearea unui număr de 28 de

care va permite dezvoltarea unui cluster

info@precis.acs.pub.ro

laboratoare de cercetare avansată, construirea unei clădiri noi cu o arhitectură modernă, cu facilităţi de clădire inteligentă şi cu zone special amenajate pentru schimbului fertil de rezultate în cercetare cu mediul industrial şi de afaceri; achiziţionarea unor echipamente de ultima generaţie tehnologică destinate cercetării; crearea unui număr de 35 de locuri de muncă care reprezintă o alternativă viabilă şi de interes pentru tinerii cercetători talentaţi; realizarea şi accelerarea transferului tehnologic şi a capacităţii inovatoare a cercetării în zona produselor, proceselor şi serviciilor bazate pe tehnologii inteligente; creşterea

Programul Operațional Sectorial „Creșterea Competitivității Economice” - co-finanțat prin Fondul European de Dezvoltare Regională „Investiții pentru viitorul dumneavoastră” PRECIS INFRASTRUCTURA DE CERCETARE PENTRU DEZVOLTAREA PRODUSELOR, PROCESELOR ȘI SERVICIILOR INOVATIVE INTELIGENTE / PRECIS ID 1858/cod SMIS - CSNR 48590

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

10 I

N

T

E

R

V

I

U

Viziunea şi strategia IT pe termen mediu şi lung sunt esențiale de Romulus Maier

George Lazăr, Director Departament Suport în compania New Business Dimensions, a avut amabilitatea să ne vorbească despre provocările cu care se confruntă un CIO în ziua de azi și despre principalele tendințe IT.

George Lazăr, Director Departament Suport, New Business Dimensions

Rep.: Rolurile CIO sunt în schimbare.

că, luând în considerare nivelul de impli-

de cultura organizaţională şi în primul

Cum vedeți aceste roluri astăzi? Cum credeți

care a IT-ului în procesele dintr-o instituţie,

rând de viziunea şi gradul de înţelegere al

că se vor schimba în viitorul apropiat? Care

un CIO are atât cunoştinţele necesare în

IT-ului de către CEO, în unele bănci proce-

este implicarea CIO-ului în deciziile execu-

domeniul noilor tehnologii şi experienţă în

sele aveau un grad de automatizare ridicat,

tive și strategice în organizația din care

change managment, dar înţelege şi toate

acest avantaj însemnând mai puţini oameni

faceți parte?

procesele de business. Nu se pot integra

şi riscuri operaţionale mai scăzute.

George Lazăr: Într-adevăr, responsabilităţile şi rolurile unui CIO au fost şi sunt

sistemele fără o înţelegere profundă a fluxurilor şi a proceselor.

Rep.: Cum vedeți colaborarea CIO-ului cu CEO și mai nou cu CMO (Chief Marketing

într-o permanentă evoluţie. În trecut ro-

Conform unui studiu recent al Gartner,

lul unui CIO era mult mai strâns legat de

CIO are un rol din ce în ce mai mare în

G.L.: Numărul CIO care raportează direct

camera serverelor, buna funcţionare a

organizaţie şi va conduce inovaţia digitală,

CEO este în creştere, ceea ce relevă un in-

hardware-ului şi procesarea datelor. În

iar această tendinţă reiese din creşterea

teres crescut al CEO de a conduce personal

prezent, rolul unui CIO a evoluat în două

contribuţiei CIO in organizaţii, de 14,8%,

schimbările tehnologice în organizaţii, fie că

direcţii - spre integrarea datelor şi livra-

comparată cu 9,5% a CMO sau 8,0% a COO

vorbim despre social media, cloud, mobile.

rea informaţiilor către departamente şi

(Boulton, 2014).

interfaţarea sistemelor interne cu cele ale clienţilor sau cu ale furnizorilor

Officer)?

Datorită posibilităţilor oferite de com-

Însă, indiferent de industrie, organizaţiile

binaţia CRM, social media şi big data,

şi de a

depind tot mai mult de IT, iar lipsa viziu-

clienţii se transformă din statistici în clienţi

creea avantaje competitive prin utilizarea

nii şi a unei strategii IT pe termen mediu

individuali, cărora departamentul de Mar-

noilor tehnologii care transforma dramatic

şi lung poate conduce la plasarea com-

keting li se poate adresa în mod direct

modurile cunoscute de business – astfel

paniei în afara pieţei. Un exemplu elocvent

prin canale diverse. Mai mult, utilizând

CIO se poate traduce ca Chief Integration

este Kodak, firmă care nu a sesizat „ame-

tehnologii precum Business Intelligence și

Officer sau Chief

ninţarea” noilor tehnologii şi nu a reuşit să

Big Data, prin analiza unor cantităţi im-

se adapteze la acestea.

presionante de date slab nestructurate, se

Innovation Officer. În

viitor, rolul va deveni de CIO+ (CIO-Plus), pe lângă responsabilităţile obişnuite – de

În organizaţiile în care am lucrat ca CIO

pot obţine predicţii ale comportamentului

execuţie, de business enabler sau de dez-

am fost implicat în stabilirea strategiilor,

clienţilor. Colaborarea dintre CMO și CIO

voltare, de transformare prin inovaţie – va

stabilirea tehnologiilor care vor fi utilizate,

facilitează accesul marketingului la resurse

avea un rol determinant în definirea stra-

în definirea proceselor noi şi îmbunătăţirea

neexplorate, la informaţii, statistici, pre-

tegiei companiei pe termen mediu și lung.

proceselor în derulare. În funcţie de ma-

viziuni şi moduri diverse de interacţiune cu

Această transformare se datorează faptului

turitatea companiei, modul de organizare,

clienţii.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

11 I

N

T

E

R

V

I

U

Rep.: Realizarea proiectelor se decide

training, dar aceste măsuri best practice

la nivel executiv, dar ele sunt executate cu

pot fi implementate numai pe device-urile

oamenii din companie. Cum vedeți rolul

companiei. Din acest punct de vedere BYOD

acestora în implementarea cu succes a pro-

reprezintă o posibilă amenințare prin faptul

iectelor?

ca echipamente care nu au implementate

G.L.: Pentru realizarea cu succes a pro-

controale de securitate în conformitate cu

iectelor IT, calităţile de IT Leader ale unui

politicile de securitate au acces la resursele

CIO sunt extrem de importante; de aseme-

informaționale ale organizației.

nea managementul şi motivarea personalu-

Din aceleași considerente, cloud-ul privat

lui, comunicarea şi colaborarea. IT-ul este

este benefic datorită flexibilității, a reduceri-

catalizatorul schimbărilor, tocmai pentru că

lor de costuril de instalare și administrare,

cele mai multe schimbări se fac prin inter-

însă cloud-ul public este semnificativ mai

mediul IT-ului. Oamenii din IT sunt diferiţi,

vulnerabil în fața atacurilor, furturilor de

fiind motivaţi de recunoaştere profesională,

date, atacurilor DOS.

satisfacţia muncii, training şi implicare în

Securitatea informatiei este o preocu-

proiecte interesante. În proiectele pe care

pare permanentă a instituțiilor financiare,

le-am finalizat am colaborat deopotrivă cu

astfel am implementat politici și proceduri

specialiști de business și cu specialiști IT,

de securitate, controale, am derulat teste și

fără ajutorul cărora nu aș fi reușit.

multe audituri.

Rep.: Organizațiile opun, de regulă,

Compania în care lucrez în prezent a

rezistență la schimbare. Cum abordați

implementat proiecte de BI și analizează în

managementul schimbării?

prezent oportunitatea de a se implica și în

G.L.: Organizaţiile sunt diferite, motiv pentru care nu există o formulă universală

proiecte de Big Data pentru clienți.

Rep.:

Sunt pregătite companiile din

care să garanteze succesul schimbărilor. Cu

România să treacă la soluții Big Data, sau

toate acestea există trei factori ai schimbării:

trebuie să-și facă mai întâi temele în ceea ce

o viziune atractivă, încrederea că se poate

privește soluțiile de Data Warehousing și BI?

face şi claritatea paşilor următori.

G.L.: Cele două noţiuni sunt complemen-

Cele trei nivele de rezistenţă la schimbare

tare: dashboard-urile, rapoartele standard

– raţională, generată de lipsa informaţiilor,

sau ad-hoc ale BI-ului analizează descriptiv

emoţională, datorată comunicării ineficiente

datele structurate din trecut şi pot fi com-

şi relaţională, creată şi alimentată de lipsa

pletate de analiza predictivă a datelor slab

încrederii faţă de lideri – pot fi depăşite prin

structurate prin utilizarea tehnologiilor big

implicarea personalului încă din stadiile de

data, generând previziuni asupra viitorului,

început ale proiectelor şi prin încurajarea

oferind răspunsuri la întrebări care nu au

iniţiativelor individuale, comunicarea con-

fost încă puse. Există în prezent soluţii Big

tinuă, prezentarea şi nuanţarea informaţiilor

Data care utilizează tehnologii in memory,

în funcţie de audienţă precum şi asumarea

putând funcţiona fără un data warehouse,

deciziilor, implicarea şi exemplul personal al

dar cred că trebuie implementate în ordine

managementului.

- întâi BI, şi apoi Big Data - organizaţiile

Ca CIO, nu-ți alegi întotdeauna echipa, dar

trebuind să ajungă la un anumit grad de

face parte din viața profesională a fiecărui

maturitate pentru a beneficia cu adevărat de

manager acomodarea trecutului și prezen-

potențialul acestor instrumente de manage-

tului cu viitorul companiei și de acest talent

ment.

depinde succesul companiei.

Rep.: Cum abordează organizația Dvs. cele mai noi tendințe din domeniul IT, cum ar fi: mobilitate (inclusiv BYOD), cloud computing, Big Data, securitate?

Rep.: Care sunt principalele provocări cu care considerați că se va confrunta organizația Dvs. în viitorul apropiat?

G.L.: Avem o echipă în creștere, formată

Bio Începând din ianuarie 2014, George Lazăr este Director Departament Suport în compania New Business Dimensions http://www.newdimensions. ro/, lider în implementarea de soluții de Business Intelligence și soluții de raportare în instituțiile financiare din România.

George Lazăr are peste 16 ani de experiență IT în domeniul financiar bancar, din care ultimii 11 ani ca director IT, cu responsabilități privind strategia, bugetul, securitatea IT, software, hardware, telecomunicațiile, disaster recovery; ultimul proiect major fiind crearea TBI Bank România. Ca Director IT în TBI Bank Romania și AteBank România a coordonat proiecte complexe, printre care: 2 implementări de sisteme de core banking, soluții de carduri de debit și de credit, internet banking, dezvoltarea unor aplicații și module. În perioada în care a lucrat la RASDAQ (1997-2004) a coordonat proiecte de aplicații de bursă/piață de capital: aplicații de tranzacționare de acțiuni și obligațiuni.

Pentru proiectele de dezvoltare a utilizat metodologiile waterfall pentru proiectele lungi și complexe și Agile pentru proiectele mai scurte sau deja implementate în mediul de producție; a dezvoltat intern module sau interfețe pentru integrarea acestora în aplicațiile utilizate.

A dobândit atât cunoștințe de IT cât și de business, absolvind Facultatea de Matematică, Facultatea de Cibernetică și cursuri MBA. Ca urmare a proiectelor derulate, are o experiență complexă în dezvoltarea și implementara de software având la începutul carierei roluri diverse: project manager, dezvoltator, tester, trainer.

Despre companie New Business Dimensions a fost înființată în anul 2010 dintr-o echipă de experți în domeniul producției de software destinat pieței financiar-bancare, New Business Dimensions a devenit în foarte scurt timp un nume cu rezonanță pe piața de software financiar bancar din România. Încă din primul an de la înființare a reușit să capteze interesul mai multor bănci și instituții financiare din România prin produsele oferite.

Opțiunea NBD pentru calitate este reflectată în produsele pe care le dezvoltă, în serviciile și tehnologiile pe care le furnizează clienților. Rezultatele se văd în seria de sisteme integrate oferită pieței, sisteme care răspund cerințelor complexe ale companiilor financiar-bancare din România dar și din alte țări.

atât din specialiști cu peste 20 ani de

G.L.: Am lucrat 10 ani ca director IT în

experiență, cât și din tineri cu o mare putere

bancă. Băncile, prin specificul activității,

de muncă, iar din acest motiv integrarea

sunt averse la riscuri, iar securitatea și

noilor colegi și pregătirea lor sunt o preocu-

confidențialitatea sunt extrem de impor-

pare permanentă. Însă cea mai mare provo-

tante. Beneficiile mobilității sunt indiscuta-

care este furnizarea în continuare de servicii

bile, iar riscurile pot fi reduse prin criptare,

de calitate și crearea de parteneriate pe ter-

mobile device management, proceduri și

men lung cu clienții actuali. www.ittrends.ro

Bibliografie Boulton, C. (2014, April 14). CEOs Say CIOs Will Lead Digital Innovation: Gartner. Retrieved May 16, 2014, from The Wall Street Journal: http://blogs. wsj.com/cio/2014/04/14/ceos-say-cios-will-leaddigital-innovation-gartner/

Nr. 5 - Mai 2014

12 I

N

T

E

R

V

I

U

Lexmark: clienți pe viață! de Romulus Maier

aurențiu Dobrinescu, Large Account Manager, LEXMARK International Technology Romania SRL, ne-a vorbit despre orientarea Lexmark către soluții enterprise de captură și management al informației nestructurate, securitate, cloud computing, mobilitate și polivalența echipamentelor multifuncționale, având în permanență clienții în centrul atenției.

L

Rep.: Lexmark era cunoscută ca o compa-

funcțiile de bază, pe care toți producătorii le

nie producătoare de imprimante. În ultimii ani

au incluse în echipamentele lor de imprimare.

Lexmark s-a orientat tot mai mult spre soluții

Multifuncționalele au fost un pas important

specializate de captură, procesare și manage-

în evoluția tehnologică a industriei de prin-

ment al documentelor. Cum se poziționează

ting, Lexmark fiind printre promotorii acestor

astăzi Lexmark la nivel global și în mod spe-

echipamente.

cial în România?

Laurențiu Dobrinescu, Large Account Manager, LEXMARK International Technology Romania SRL Rep.: Cum sunteți organizați și ce servicii oferiți în România?

L.D.: Suntem prezenți în România încă din 1995, de-a lungul timpului modalitatea

La nivel global, începând din 2010,

de reprezentare evoluând. Astăzi suntem

Laurențiu Dobrinescu: Istoric privind,

Lexmark a investit masiv în zona de soluții

prezenți direct prin intermediul unui birou de

Lexmark a luat ființă în 1991 prin desprin-

software, cu un interes specific pentru con-

reprezentanță. Ne adresăm pieței în princi-

derea diviziei de imprimante din corporația

tent management, adresând zona infomațiilor

pal prin intermediul partenerilor, distribuitori

IBM. Orientarea inițială a companiei a fost

nestructurate. Cea mai importantă achiziție

și reselleri, dar și direct, în cazul proiectelor

către producția de imprimante și multi-

a fost cea a companiei Perceptive Software,

majore în zona enterprise. Un diferențiator

funcționale, cu focus deosebit către zona de

companie specializată în content manage-

puternic cu care încercăm să atragem atât

clienți finali corporate. Ca un rezultat direct al

ment, management de procese, captură inte-

partenerii cât și potențialii clienți, dincolo de

evoluției conceptului de „document electro-

ligentă și enterprise search.

produsele robuste și competitive, este cali-

nic”, evoluție accelerată de extinderea rapidă

Astăzi corporația Lexmark este organizată

tatea serviciilor aferente livrate, dat fiind fap-

a rețelelor de comunicații de date, serviciile de

în două divizii bine conturate, ISS (Imaging

tul că ne implicăm direct în managementul

comunicație au devenit accesibile iar accen-

Solutions and Services) - divizia ce integrează

livrării acestor servicii către clienții noștri.

tul s-a mutat spre soluții integrate bazate pe

zona de echipamente de imprimare și soluțiile

Serviciile oferite sunt atât cele privind

echipamente multifuncționale cu capabilități

software dedicate flotelor de echipamente, și

garanția standard sau extinsă a produselor

extinse în transformarea unui document im-

Perceptive Software. Divizia Perceptive Soft-

precum și servicii specializate de tip „Ma-

primat în document electronic precum și ad-

ware integrează toate tehnologiile software

naged Print Services – MPS”, administrarea

ministrarea acestora. Astfel, investițiile s-au

care au fost achiziționate, tehnologii prin care

centralizată a serviciului de print în interiorul

axat pe optimizarea portofoliului hardware și

Lexmark își propune să devină unul dintre

organizațiilor mari.

pe adăugarea unui layer software din ce în ce

jucătorii de top în domeniul procesării docu-

Rep.: Atât Gartner cât și IDC vă plasează

mai puternic și variat, pentru a aduce valoare

mentelor și a gestionării informațiilor nestruc-

ca leaderi în domeniul Managed Print Services

adăugată echipamentelor Lexmark dincolo de

turate.

(MPS). De ce?

L.D.: În ceea ce privește oferta noastră de servicii tip MPS, încă de la început Lexmark s-a concentrat către clientul final, motto-ul nostru fiind „Customers for life”. Compania a construit în timp servicii de încredere, dincolo de livrarea de echipamente de printing.

Din acest motiv oferta de externalizare a serviciilor de print a crescut în timp, în paralel cu creșterea continuă a numărului de clienți care utilizează aceste servicii și cu creșterea retenției clienților pentru astfel de servicii. În EMEA, anul trecut, rata de reînnoire a contractelor MPS Lexmark a fost de 100%. Suntem proprietarii tehnologiei pe care o înglobăm în echipamente și în produsele software, având astfel un control total asupra mediului în care www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

13 I

N

T

E

R

V

I

U

clientul își va desfășura activitatea din punct

vedeți fiecare document care este imprimat,

Pe de altă parte, dacă ne referim la inte-

de vedere al managementul printingului.

copiat, scanat sau transmis prin fax printr-un

grarea cu un serviciu de tip cloud foarte popu-

Acesta este un diferențiator foarte impor-

dispozitiv de ieșire de tip imprimantă sau

lar, Lexmark oferă pe majoritatea gamelor de

tant, de-a lungul timpului dezvoltându-se o

multifuncțional. În plus, aceasta vă permite

echipamente multifuncționale posibilitatea de

expertiză deosebită în privința abordării anu-

să setați alerte pentru a căuta continuu în tot

integrare directă cu Google Docs, astfel încât

mitor verticale cu soluții specifice optimizate

conținutul și va notifica utilizatorii autorizați

echipamentul devine un terminal pe care

pentru respectivele verticale de business, din-

atunci când cuvintele cheie sau frazele căutate

se pot imprima documente de oriunde din

colo de conceptul de externalizare pe care îl

sunt găsite. Soluția este disponibilă și în

cloud printr-o simplă logare pe echipamentul

oferă și competitorii noștri.

România, avem pe rol proiecte pilot prin care

multifuncțional respectiv.

Rep.: Lexmark oferă soluții specializate pe

am demonstrat că investiția într-o astfel de

anumite verticale, cum ar fi: educație, finan-

soluție este motivată și justificată de nivelul

ciar, administrație, sănătate, producție, retail,

de securitate pe care îl oferă.

Rep.: Ce oferiți pe partea de mobile printing?

L.D.: În zona aplicațiilor business există posibilitatea de a oferi aplicații de tip mobile

telecom. Pe care dintre aceste verticale sunteți

Avem soluții de securitate pe toate palierele

printing în cadrul organizațiilor, prin utiliza-

prezenți și în România și ce fel de servicii și

de produse și soluții. Primul nivel se bazează

rea extinsă a soluției Lexmark Print Manage-

soluții oferiți?

pe soluțiile integrate la nivel de echipament,

ment, integrând funcționalitățile platformei de

L.D.: În momentul de față atât la nivel

avem soluții de acces securizat implemen-

bază Lexmark Document Distributor cu siste-

global cât și local ne concentrăm pe un număr

tate inclusiv direct în driverul de imprimare,

mele de comunicații ale organizației.

de 8 verticale: educație, servicii financiare,

soluții care impun reguli stricte de securitate

O platformă software unică prin capabilită-

asigurări, guvernamental, sănătate, producție,

a informației la nivel de echipament. Din

țile oferite este Lexmark Solution Composer,

retail și telecomunicații.

această categorie am putea enumera elibera-

soluție versatilă destinată atât echipamentelor

Local, în România, avem o bună prezență

rea job-urilor de printare prin autentificarea

multifuncționale cât și echipamentelor inteli-

în toate verticalele de business menționate, cu

cu cod PIN, funcție standard la marea majori-

gente mobile dotate cu cameră foto, soluția

un nivel de reprezentare deosebit d.p.d.v. al

tate a echipamentelor Lexmark.

permite capturarea unui document fie prin

numărului de echipamente instalate în retail și

Lexmark oferă bineînțeles soluții de tip

utilizarea scanner-ului din multifuncțional,

producție precum și în zona guvernamentală.

client-server pentru eliberare securizată a

fie prin utilizarea camerei foto înglobate în

În zona serviciilor financiare, asigurări și tele-

printului la nivel de organizație, Lexmark

dispozitivul mobil. Această soluție poate fi

comunicații, proiectele implementate îmbină

Print Management. Ca și noutate, oferim

utilizată pentru a crea la nivel de echipament

performanțele echipamentelor noastre cu per-

astăzi și o soluție de tip serverless printing

fluxuri simplificate de procesare a documen-

formanțele aplicațiilor software specializate

- Lexmark Secure Serverless Printing - pen-

telor, având acces la operațiuni de transmitere

de management securizat al imprimării, în

tru a putea oferi toate funcțiile de securitate

către diferite destinații, procesare, indexare

vederea optimizării și controlului costurilor

la nivel de echipament, fără a mai fi necesară

și arhivare a documentelor scanate precum

organizației cu producția de documente.

o structură de tip client-server, oferind astfel

și generarea de confirmări automate privind

Rep.: Informația devenind digitală este

o reducere considerabilă a costurilor asociate

executarea cu succes a acestor operațiuni,

expusă riscurilor de securitate. Mai mult, rela-

resurselor necesare la nivelul clientului pentru

doar prin utilizarea resurselor echipamentului

tiv recent au fost cazuri în care echipamentele

implementare.

multifuncțional sau a dispozitivului mobil.

multifuncționale au constituit punctul de intru-

Rep.: O altă tendință foarte pregnantă este

ziune, de acces neautorizat, în rețelele compa-

trecerea la cloud computing. Cum abordează

niilor. Ce soluții de securitate oferiți clienților?

Lexmark cloud-ul și ce oferiți în acest sens?

Rep.: De ce ar opta un reseller pentru Lexmark? Dar un utilizator final?

L.D.: Din punct de vedere tehnologic echi-

L.D.: Vârful nostru de gamă în zona so-

L.D.: La nivel global oferim acces exter-

pamentele noastre oferă o versatilitate sporită

luțiilor de securitate pe care îl oferim clienților

nalizat la servicii de imprimare și la mana-

și o robustețe deosebită. Avem o gamă foarte

noștri îl reprezintă soluția Lexmark Secure

gementul acestor servicii via cloud privat

largă de modele, astfel încât dimensionarea

Content Monitor, această soluție unică oferă

Lexmark. Clientul final folosește serviciile de

costurilor de achiziție și operare poate fi

vizibilitate în documentele imprimate, de-

imprimare, dar tot ceea ce ține de manage-

optimizată eficient prin alegerea echipamen-

tectează potențialele încălcări ale securității,

mentul rețelei sale de echipamente, de docu-

tului potrivit. Contăm pe parteneri puternici

urmărind și controlând accesul la datele

mentele sale, monitorizarea securității job-

care pot livra produsele pe piața din Româ-

sensibile. Această soluție poate monitoriza

urilor de imprimare, este în grija Lexmark.

nia, iar managementul și monitorizarea cali-

simultan și verifica informațiile din milioane

Am observat faptul că în România există

tății serviciilor oferite sunt responsabilitatea

de documente care provin de la toate impri-

totuși o anumită reticență de a deschide căi

noastră, a echipei Lexmark precum și a

mantele și dispozitivele multifuncționale -

de comunicație securizate către furnizorii de

partenerilor noștri.

pentru a îmbunătăți modul în care întreprin-

tehnologie de tip outsourcing, mai ales atunci

Clienții și potențialii clienți sunt continuu

derea dumneavoastră detectează, analizează

când este vorba despre soluții de gestionare a

în centrul atenției noastre, construim pentru

și descurajează potențialele tentative de

imprimării. În aceste situații este necesară o

aceștia împreună cu partenerii noștri proiecte

fraudă sau scurgeri de informații. Lexmark

mai bună educare a managerilor de IT pentru

care oferă tehnologie performantă, garantată,

Monitor Secure Content oferă capacități de

a crește nivelul de încredere în astfel de pro-

o prezență locală solidă, garanția serviciilor

căutare full-text care sunt acceptate în mai

iecte și prin aceasta nivelul de implementare a

de calitate și, prin toate cele menționate, certi-

multe limbi. Această soluție vă permite să

unor astfel de soluții.

tudinea unui parteneriat de succes.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

14 I

N

T

E

R

V

I

U

Brinel aduce Salesforce în România de Romulus Maier și nu de tip achiziţie (investiție). Costurile detaliate ale edițiilor de licențiere Salesforce pot fi accesate la adresa: http://www.brinel. ro/salesforce.aspx. Se impune o precizare importantă legată de nivelul prețului oferit în România: în prezent derulăm o campanie alături de Salesforce în interesul beneficiarilor noștri. Astfel, cei care achiziționează Salesforce în perioada următoare vor beneficia de un discount semnificativ, de 30% la subscripția efectuată.

Rep.: Oferiți şi suport local post imple-

Marcel Borodi, Owner & CEO Net Brinel

mentare?

M.B.: În parteneriatul cu Salesforce, rolul

Marcel Borodi, Owner & CEO Net Brinel, a avut amabilitatea să ne vorbească despre parteneriatul cu Salesforce și despre planurile Brinel pentru perioada următoare.

Brinel este acela de a oferi servicii, atât de implementare, cât și de suport post-implementare pentru beneficiarii noștri.

Rep.: Câți consultanți certificați Salesforce are Brinel în prezent? Veți oferi training și certificare și pentru alți con-

Rep.: Salesforce este acum disponibil în

aceștia acordându-le distincția de cea mai

România în urma parteneriatului încheiat

inovativă companie din lume în ultimii trei

cu Brinel...

ani.

sultanți, eventual și de la alte companii?

M.B.: În prezent, echipa Brinel este în creștere. Un număr de 4 consultanți din

Marcel Borodi: Parteneriatul cu Sales-

Rep.: Sunt disponibile toate produsele

cadrul echipei sunt deja dedicați acestei di-

force a fost încheiat la sfârșitul anului tre-

Salesforce? Dacã nu, când vor fi disponibile

recții. Estimăm că până la jumătatea anu-

cut. A apărut ca o nevoie firească a ambe-

și celelalte?

lui curent vor obține statutul de Salesforce

lor companii: Brinel identifica noi soluții

M.B.: Produsele Salesforce sunt disponi-

Certified Consultant încă 2 persoane ale

de top pentru a le putea oferi clienților săi,

bile în România având și versiunea în limba

companiei noastre. Consultanții noștri dețin

iar Salesforce era în proces de extindere a

română. Atât Sales Cloud, cât și Marketing

competențe care acoperă atât direcția de

activității pe piețele est europene. Ca atare

Cloud sau Service Cloud sunt deja prezente

business, cât și direcția tehnică. Brinel va

nevoia Salesforce de a putea oferi pachetul

pe piața națională. În afară de produsele co-

continua să se focalizeze pe instruirea pro-

complet pe piața românească (adică atât

merciale, în portofoliul lor, mai regăsim și

priilor resurse, dar și a clienților pe care îi

produs, cât și servicii de implementare) a

platforma Salesforce Platform, aceasta fiind

are în portofoliu.

fost perfect soluționată prin colaborarea cu

destinată dezvoltatorilor de aplicații. Pentru

Rep.: Înafară de Salesforce CRM, Brinel

Brinel, o companie cu experiență în imple-

aceasta din urmă, la momentul actual, nu

oferă și soluțiile Microsoft Dynamics CRM

mentarea de aplicații de business și nu

există versiune în limba română și nici nu

și Oracle Siebel CRM. În cazul în care

numai.

putem oferi informații cu privire la un ase-

faceți o implementare la o sucursală a unei

menea proiect.

multinaționale presupun că alegerea este

Rep.: Ce presupune acest parteneriat?

M.B.: Scopul parteneriatului este oferirea soluției Salesforce în România. În cadrul

Rep.: Care sunt modalitățile și costurile de licențiere?

simplă și adesea luată de la sediul central.

Dacă alegerea nu este deja făcută în funcție

acestuia, Brinel și Salesforce fac eforturi

M.B.: Toate produsele Salesforce amintite

de ce criterii recomandați una dintre cele 3

comune pentru a promova și a susține im-

sunt împachetate în 5 ediții: Contact Mana-

soluții? Care soluție este mai potrivită pen-

plementarea soluției. Astfel, Brinel pune la

ger, Group, Professional, Enterprise și Per-

tru IMM-uri?

dispoziție resurse și competențe calificate

formance. O comparație detaliată între ediții

M.B.: Din punct de vedere al poziționării

pentru oferirea de servicii de calitate be-

se regăsește la adresa http://www.sfdcstatic.

pe piață, Brinel este un integrator de sis-

neficiarilor, iar Salesforce dezvoltă produsul

com/eu/assets/pdf/datasheets/DS_Sales-

teme, iar forța unui asemenea integrator stă

și promovează în continuare cele mai bune

Cloud_EdCompare.pdf. Având în vedere că

în capabilitatea lui de a livra proiecte com-

practici din domeniu. De altfel, efortul celor

produsele Salesforce sunt oferite doar în

plexe, mapate exact pe nevoia de business

de la Salesforce de a inova continuu această

cloud, costurile aferente utilizării acestora

a clientului. În portofoliul Brinel se regăsesc

platformă a fost recompensat de Forbes,

sunt de tip închiriere (costuri operaționale)

și altfel de soluții (atât hardware, cât și soft-

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

15 I

N

T

E

R

V

I

U

ware) de la producători concurenți. Dar toc-

teme/aplicații deja existente în portofoliul

să încheiem anul cu un plus de 10 procen-

mai această varietate de soluții îi asigură pe

Brinel și totodată ne vom orienta spre dez-

te față de anul 2012. Având în vedere că

clienții noștri că le putem oferi soluția cea

voltarea unor noi produse pe baza tehnolo-

informațiile existente pe piață la sfârșitul

mai bună pentru nevoia lor. Este dificil să

giilor Kofax care țintesc domenii de piață

anului 2012 erau așa de bulversante (încât

oferi o variantă care să fie potrivită pentru

noi pentru portofoliu nostru.

cu greu puteam să ne facem un plan) ne

o categorie de clienți, ca un fel de panaceu universal. În primul rând, trebuie analizat

Rep.: Ce oferiți pe partea de Managed Services?

pare bine că am reușit să realizăm o creștere organică bună.

specificul afacerii acestuia și abia apoi,

M.B.: Brinel oferă de mai mulți ani, com-

putem să recomandăm cea mai bună soluție

paniilor medii sau mari, servicii din catego-

sau să prezentăm o comparație pertinentă

ria „Managed Services”. Anul acesta ne-am

M.B.: Dorim să păstrăm trendul ascen-

între alternativele pe care le avem în porto-

focalizat pe consolidarea acestor servicii

dent, respectiv să creștem cifra de afaceri

foliu pentru respectiva nevoie.

Rep.: Ce planuri v-ați făcut pentru 2014?

într-o ofertă clară adaptată diferitelor tipuri

cu 20%. În acest sens, ne propunem o prio-

Rep.: Ce alte soluții de business ați

de clienți. Astfel, oferim de la simpla admi-

ritizare mai accentuată a relației cu clien-

adăugat recent în portofoliu? Vă rugăm să

nistrare a stațiilor de lucru, până la moni-

tul pentru menținerea unui parteneriat de

detaliați parteneriatul cu Kofax.

torizarea pro-activă a infrastructurii de date

ÎNCREDERE pe termen lung. Procesele și

M.B.: În cadrul parteneriatului cu Kofax

sau mai nou administrarea dispozitivelor

instrumentele interne îmbunătățite ne vor

(considerat „vizionar” pentru manage-

mobile. Și în continuare avem în vedere di-

sprijini în acest demers.

mentul proceselor de business de Gartner

versificarea acestui portofoliu pe parcursul

în Magic Quadrant) ne orientăm către acele

anului curent.

zone care presupun utilizarea aplicațiilor inovatoare Kofax și a cunoștințelor noastre

Rep.:

Sperăm să obținem astfel o creștere a valorii adăugate de echipa Brinel în cadrul

Cum ați încheiat din punct de

vedere financiar anul 2013?

parteneriatelor cu clienții.

Rep.: Acum după ce au trecut deja 4 luni

în ceea ce privește creșterea productivității,

M.B.: Pentru Brinel, anul 2013 a însem-

eficientizarea proceselor de business și

nat un an de creștere. Este un lucru care

adoptarea device-urilor mobile în interiorul

nu poate decât să ne bucure, având în ve-

M.B.: Nu avem motive, deocamdată,

acestor procese de afaceri. Astfel, vom in-

dere cât de furtunoasă a fost atmosfera de

care să ne determine să revizuim planurile

tegra tehnologia Kofax în cadrul unor sis-

business anul trecut. Din fericire, am reușit

pentru 2014.

din 2014, considerați că va fi necesară o reajustare a planului la mijlocul anului?

Asseco SEE a primit premiul „BEST VMware Strategic Partner” din partea Avnet Technology Solutions București, Mai 2014 Cu ocazia evenimentului „IBM System X - VMware channel enablement” organizat de IBM, VMware și Avnet Technology Solutions (un important partener IBM și VMware), Asseco SEE a primit premiul „BEST VMware Strategic Partner 2014” din partea Avnet Technology Solutions. „Acest premiu reprezintă o recunoaștere a performanțelor înregistrate de compania noastră în implementarea soluțiilor VMware, o companie care este, de mulți ani, un important partener pentru noi”, a declarat reprezentantul Asseco SEE România. „Colaborarea cu VMware s-a concretizat în proiecte realizate în domenii precum cel bancar și cel al administrației publice. Compania noastră dispune de experiența, expertiza, capabilitățile și competențele profesionale care asigură un nivel ridicat de calitate al serviciilor noastre, în măsură să răspundă așteptărilor clienților Desktop Virtualization

noștri”. „În implementarea soluţiilor VMware am colaborat îndeaproape cu Avnet Technology Solutions, unul din cei mai importanţi distribuitori ai produselor, serviciilor şi soluţiilor VMware din România”.

Asseco SEE este VMware Solution Provider Premier Partner cu competențe în: Infrastructure Virtualization

Cloud IaaS Management Virtualizare Aplicaþii – definită de către VMware ca fiind capacitatea de a executa și utiliza aplicații fără a aduce modificări stației de lucru sau sitemului de operare Portabilitate maximă: aplicațiile virtualizate pot fi rulate din

Academic Specialization

orice locație fără necesitatea existenței unui client local sau a unui

Business Continuity

server backend www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

16 E

V

E

N

I

M

E

N

T

IBM Impact 2014 de Romulus Maier

Între 27 aprilie și 1 mai, la Las Vegas, a avut loc conferința IBM Impact 2014 care a reunit peste 9.000 de participanți din lumea întreagă.

Așa cum IBM ne-a obișnuit deja de la alte evenimente similare, un accent deosebit s-a pus și la această ediție pe intervenții ale partenerilor, care au subliniat modul în care implementarea tehnologiilor și soluțiilor IBM îi ajută să fie mai agili, să implementeze mai rapid proiectele, să

IBM Cloud Marketplace

reducă costurile și să își crească eficiența

LeBlanc

și profitabilitatea.

Marketplace, noua ofertă de cloud a IBM.

Marie Wieck GM IBM s-a folosit de acest

a

anunțat

mătorul client (nu mai este necesară returapoi

IBM

Cloud

narea mașinii la un centru de închiriere).

Prima zi de prezentări în plen a debutat

În IBM Cloud Marketplace sunt deja dis-

exemplu pentru a ilustra modul în care

cu soluțiile de mobile banking prezentate

ponibile peste 200 de aplicații IBM, sau

tranzacțiile realizate prin intermediul unei

de Peter Aceto, CEO la banca canadiană

ale partenerilor IBM, care pot fi testate și

aplicații mobile trebuie securizate și dez-

Tangerine, denumite de acesta „forward

achiziționate. În marketplace dezvoltatorii

voltarea acestor aplicații trebuie să fie agilă

banking”. Aceto utilizează soluțiile mobile

pot proviziona atât aplicații cât și servere

și iterativă și modul în care trebuie utilizate

IBM Worklight pentru autentificarea prin

virtuale.

datele analitice rezultate din interacțiunea

voce, prin utilizarea tehnologiilor Nuance.

Mediul de dezvoltare pentru cloud IBM

clienților cu aplicația pentru ca aceasta să

Robert LeBlanc, senior VP IBM, a pre-

BlueMix, anunțat în versiune beta încă din

fie îmbunătățită pentru a le satisface mai

zentat câteva dintre transformările care au

februarie, ajută și acesta la o dezvoltare

bine nevoile. Acest lucru este important

loc în economia digitală, punând accentul

mai rapidă a aplicațiilor.

deoarece până și o mică scădere a ratingu-

pe personalizare prin intermediul soluțiilor

Demonstrația practică a fost făcută de

lui unei aplicații de la 4,7 la 4,3, de exem-

mobile și de cloud computing. LeBlanc a

LeBlanc împreună cu Mark Jen, de la furni-

plu, poate duce la o scădere cu 60% a

zorul de soluții de plăți electronice Square,

vânzărilor respectivei aplicații.

și a constat în prezentarea modului în care

IBM Cloud Marketplace reunește por-

prin utilizarea cititorului de carduri Square

tofoliul de soluții de cloud ale IBM și

și a unui smartphone se pot implementa

cel de servicii oferite de ecosistemul de

facilitățile de plată electronică în aplicații

parteneri într-o manieră care să ofere o

prin intermediul unui serviciu situat în

experiență mai ușoară și mai simplă pen-

IBM BlueMix.

tru trei grupuri țintă din mediul enterprise

Următoarea prezentare a fost susținută

– dezvoltatori, manageri IT și lideri de

de Nicholas Cole, președinte și CEO Car2Go,

business – pentru a învăța, încerca/testa și

prezentat și conceptul de “composable

un serviciu care permite acces flexibil la

a achiziționa software.

business”, prin intermediul căruia, oare-

mașini de închiriat în mediul urban. Clienții

Acesta oferă o poartă unică de acces

cum asemănător ca într-un joc de lego, pot

utilizează o aplicație mobilă prin interme-

către ecosistemul de soluții și parteneri

fi adoptate și scalate servicii prin combina-

diul căreia pot închiria o mașină din cel

IBM, pentru a accesa oportunitățile pieței

rea unora existente, fără a mai fi limitați

mai apropiat punct, o pot conduce până

de cloud, estimate în prezent la 250 mi-

de rigorile soluțiilor verticale clasice.

la destinație și o pot lăsa acolo pentru ur-

liarde de dolari.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

17 E

V

E

N

I

M

E

N

Pentru parteneri IBM Cloud Marketplace

- achiziționarea companiilor

oferă oportunități de colaborare în cadrul

Aspera și Cloudant, ceea ce

ecosistemului și noi posibilități de creștere

ridică totalul celor 17 achiziții

a veniturilor. Clienții pot accesa o suită

realizate începând din 2010 la

completă de 100 de aplicații IBM în regim

suma de 7 miliarde de dolari.

T

SaaS (Software as a Service), IBM BlueMix servicii compozabile și SoftLayer în regim

Cum funcționează IBM Cloud Marketplace

IaaS (Infrastructure as a Service).

Clienții pot descoperi, testa și

în regim PaaS (Platform as a Service) cu

Prin acest demers IBM încearcă să ofere

experimenta sute de servicii

cel mai complet portofoliu de soluții cloud

cloud online open, scalabile și

pentru mediul enterprise și trebuie să

sigure ale IBM și ale partene-

menționăm investițiile anunțate deja de

rilor. Conținutul este furnizat

IBM în acest sens:

dinamic prin intermediul paginilor de

pot fi integrate rapid și sigur în mediile

- o investiție de 1,2 miliarde de dolari

servicii care oferă acces facil și intuitiv

cloud hibride on și off premise. Acesta este

pentru extinderea infrastructurii cloud

pentru cei interesați de diferitele categorii

construit în mod unic pe un mediu deschis,

SoftLayer;

– start-up-uri, mobile, gaming. De exem-

astfel încât dezvoltatorii să poată opta pen-

- o investiție de 1 miliard de dolari pen-

plu, o echipă enterprise DevOps are nevoie

tru orice sursă deschisă sau instrumente

tru lansarea platformei-ca-serviciu (PaaS)

de o modalitate mai simplă de a dezvolta

third-party, integrând aplicațiile necesare.

BlueMix;

noi tehnologii pentru a răspunde rapid

Pentru departamentele IT

- o investiție de 1 miliard de dolari pen-

nevoilor de business aflate în schimbare.

Managerii IT necesită o infrastructură pe

tru lansarea Watson Group, pentru calcul

Până acum, aceștia ar fi utilizat Internetul

care o pot configura și controla cu scopul

cognitiv în cloud;

pentru a putea crea o soluție viabilă. În pre-

de a putea selecta propria suită de servicii,

zent, aceștia pot consolida evalua-

hardware și software, precum și tehnolo-

rea, achiziționarea și implementarea

gie scalabilă și fiabilă ușor de accesat și

aplicațiilor third-party din piața de

implementat. Cloud Marketplace – Ops

cloud sau direct de la IBM.

oferă un set de servicii cloud având la bază tehnologia SoftLayer care ajută clienții să

Componentele principale ale IBM Cloud Marketplace: Pentru profesioniștii din domeniul business

implementeze servicii cloud și să susțină afaceri performante la scară enterprise.

SoftLayer oferă posibilitatea clienților să opteze pentru un mediu cloud și pentru un

Profesioniștii din domeniul busi-

loc optim, elemente care se potrivesc bine

ness din cadrul unei organizații ne-

cu nevoile de business, oferind vizibili-

cesită un mod rapid și ușor pentru

tatea și transparența datelor. Serviciile

identificarea aplicațiilor user-friendly

includ Big Data, Disaster Recovery, medii

sigure și scalabile. IBM Cloud Market-

hibride, Managed Security Services, medii

place pentru afaceri va servi ca un

cloud pentru companii mici și mijlocii.

punct de reper pentru organizațiile și

De exemplu, managerii IT vor putea

profesioniștii din domeniul IT. Astfel

accesa de două ori mai multe oferte IaaS din

aceștia vor putea învăța, implementa

cadrul portofoliului Big Data & Analytics

și utiliza peste 100 de aplicații SaaS

al IBM în Cloud Marketplace. InfoSphere

– marketing, achiziții, vânzări &

Streams vor permite organizațiilor să

comerț, lanț de aprovizionare, servi-

analizeze și sã partajeze datele pentru

cii clienți, finanțe, legal și adminis-

a obține decizii de management în timp

trare urbană.

real,

InfoSphere

BigInsights

facilitând

Pentru dezvoltatori

utilizarea Hadoop pentru dezvoltatorii de

IBM Cloud Marketplace – Dev oferă

aplicații securizate Big Data. Astfel, IBM

un mediu de dezvoltare integrat, ușor

oferă 15 noi oferte din portofoliul Big Data

de utilizat, bazat pe cloud în care

& Analytics, Watson Foundations pentru

dezvoltatorii individuali, companiile

utilizatorii din Cloud Marketplace.

de dezvoltare de software și echipele de dezvoltare pot proiecta aplicații

IBM BlueMix Garages

rapid și facil prin intermediul servici-

IBM a anunțat cu această ocazie și IBM

ilor de top și a interfețelor de protocol

BlueMix Garages, un fel de incubatoare în

ale aplicațiilor (API). Aceste aplicații

care dezvoltatorii vor fi ajutați să creeze

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

18 E

V

E

N

I

M

E

N

T

noi aplicații pe platforma BlueMix, să deprindă noi aptitudini de programare și să aibă acces la ecosistemul de dezvoltatori IBM. Un prim astfel de „garaj” a fost deschis într-un hub de start-up-uri, denumit Galvanize, în San Francisco, California, dar IBM intenționează să extindă programul la nivel global. În primele două luni de la lansarea BlueMix, platforma a fost deja adoptată de parteneri cum ar fi: GameStop, Pitney Bowes, Continental Automotive sau EyeQ. Tot la acest eveniment a fost anunțată deschiderea a 18 noi „studiouri” IBM MobileFirst Application Development, menite să ajute companiile să adopte mai rapid soluții de mobilitate.

Portofoliul IBM MobileFirst

joacă rolul congresmenului Frank Under-

Application Development in-

wood în serialul „House of Cards” și care

clude un set complet de in-

a făcut roluri de neuitat în „Suspecți de

strumente pentru dezvoltatori

serviciu” și în „American beauty” a fost:

care să le permită să creeze,

nu acceptați lucrurile așa cum sunt, nu

implementeze și administreze

acceptați status quo-ul! Și a exemplificat

aplicații

on-premise

acest lucru chiar cu serialul despre care

sau în cloud, utilizând tehno-

aminteam. În loc să urmeze procedura

logii și servicii IBM Worklight,

clasică, aceea de produce un episod pilot,

Cloudant și BlueMix.

de a-l prezenta unui studiou și eventual de

mobile

a semna ulterior contractul de producție,

IBM Impact Business Partner Awards

Spacey, împreună cu regizorul David

În cadrul evenimentului au fost

Netflix și au produs dintr-un foc 2 sezoane

premiați și partenerii IBM cu

ale serialului, fără episod pilot. Acestea au

realizări deosebite. Distincția

fost lansate direct pe Netflix și s-au bucu-

„Smarter Process Award” a fost

rat de un succes răsunător.

Fincher au încheiat un parteneriat cu

câștigată de soluția Plenary a

„Tehnologia îi ajută pe cei dispuși să își

companiei BPM Wave, com-

asume riscuri. Datele vă pot spune doar ce

panie cu management româ-

anume au gândit oamenii în trecut. Nu există

nesc.

o formulă care să poată cuprinde imaginația”, a spus Spacey, care a dat și alte exemple

The Way Forward

de antreprenori care nu s-au mulțumit cu

În ultima zi a urcat pe scenă

„starea de fapt”, cum ar fi Henry Ford, Steve

și actorul și regizorul Kevin

Jobs sau fondatorii AirBNB.

Spacey care a vorbit despre ca-

Mai multe informații despre oferta

riera sa și despre modul în care

de cloud a IBM puteți afla de la adresa

a fost inspirat și încurajat de

http://www.ibm.com/cloud, de pe Twitter

către Jack Lemmon. Dar prin-

la @IBMcloud și de pe blogul http://www.

cipalul mesaj al actorului care

thoughtsoncloud.com.

Sesiunile de prezentări ale conferinței pot fi urmărite pe YouTube la adresele: IBM Impact 2014 Day 1 General Session – https://www.youtube.com/watch?v=RSSJxsNWo00 IBM Impact 2014 Day 2 General Session – https://www.youtube.com/watch?v=dwgpawfcAOA IBM Impact 2014 Day 3 General Session – https://www.youtube.com/watch?v=z7EGJZoQUv4

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

19 L

O

R

E

D

A

N

A

’

S

V

O

I

C

E

Citiţi, citiţi şi recitiţi!

D

acă se poate înţelege că o persoană mai scrie cu greşeli într-o discuţie pe vreun program de instant messaging, din grabă sau pentru că pur şi simplu nu cunoaşte foarte bine limba română, o companie nu

îşi poate permite acelaşi „lux”: acela de a avea materiale cu erori, indiferent de suportul ales.

Site-uri şi e-mailuri oficiale M-am gândit că nu are sens să vin cu teorie sau cu tot felul de motive pentru care este de dorit ca orice companie să fie atentă la ce şi cum scrie şi că este mai indicat să vin şi cu

Violeta-Loredana Pascal

nişte exemple. Sigur, sunt enorm de multe firme, de diverse dimensiuni, care arată că sunt atente la detalii atunci când

interacţionat niciodată şi de la care primele materiale pe care

vine vorba despre ceea ce apare scris în materialele lor publice,

le primiţi sunt pline de greşeli? Ce vă sugerează din punct de

dar mai sunt şi unele care lasă de dorit la acest capitol.

vedere al atenţiei la detalii: aţi crede că furnizează servicii de

Deşi aş putea oferi multe exemple de prin e-mailuri primite sau de pe site-uri vizitate, o sa mă opresc asupra

calitate? Aţi fi de părere că produsele sunt bine realizate şi aţi cumpăra imediat?

unui singur cuvânt: „căci”. Un cuvânt ca oricare altul, am zice, dar vă invit să ţineţi cont că unele articole şi e-mailuri

Campanii şi idei... creative

sunt scrise fără diacritice, astfel încât vizitatorii respectivelor

În mod normal, fiecare companie îşi alege un mod clar în

site-uri şi destinatarii acelor e-mailuri vor vedea „caci” în

care comunică: unele sunt prietenoase, altele comunică

Este important să ne aducem mereu aminte că este mai uşor să previi decât să tratezi!

«

ironic, altele se bazează pe umor, altele sunt sobre şi aşa mai departe. Atenţie însă atunci când doriţi să folosiţi un slogan inedit, cu dublu sens. Unele pot fi percepute corect şi vă pot aduce chiar noi clienţi, în timp ce altele s-ar putea să nu vă facă deloc cinste.

loc de „căci”. E oare atât de greu să se utilizeze cuvinte sau

Am văzut, la un moment dat, un afiş al unei firme

expresii sinonime şi să se elimine potenţiala situaţie jenantă

producătoare de produse pe bază de lapte care promova o

care poate apărea în urma folosirii acestui cuvânt?

campanie în care copiii puteau câştiga... o vacă. Nu una vie, ci una de pluş (dacă am reţinut bine), dar nu materialul

Materiale distribuite cu ocazia unor evenimente

contează ci sloganul: „Câştigă o vacă mai mare ca tine.”

Fie că sponsorizaţi un eveniment sau sunteţi chiar organizatorii

Da, ideea era, la momentul respectiv, de campanie care se

lui, chiar dacă pot apărea diverse întârzieri care să vă deter-

adresează celor care ştiu să se bucure de viaţă şi care au

mine să finalizaţi multe materiale pe ultima sută de metri,

copii prin preajmă dornici să se joace (se ofereau şi nişte

aceasta nu este o scuză pentru ca ele să fie pline de greşeli.

console de joc şi alte premii) dar, recunosc, mi s-ar fi părut

Ţineţi cont că un eveniment poate fi, pentru unii participanţi,

mai nimerit un slogan de genul „Câştigă o vacă mai înaltă

prima interacţiune cu firma, iar prima impresie contează.

decât tine” ca să nu se poată lăsa impresia că fetiţele care

Am mers anul trecut la un eveniment dedicat marketingului şi mare mi-a fost surprinderea când am citit pliantul/mapă

vor câştiga o asemenea vacă mare ar fi nişte... vaci mai mici.

Cum ziceam, preferinţe, umor la limită şi atenţie la detalii.

de presă oferit. Arăta bine, din punct de vedere al culorilor

Exemplele de mai sus sunt doar câteva şi doar pe limba

alese, la nivel grafic era în ton cu toate celelalte materiale

română. Şi încă nu am amintit despre materialele trimise

de promovare a evenimentului, însă la nivel de text era

jurnaliştilor în care diacriticile au fost puse când cu „insert

un dezastru: cuvinte cu litere lipsă, e drept, puţine şi, mai

simbol”, când din taste, de uneori acestea nu pot citi textul fără

important, text când cu, când fără diacritice. Chiar dacă nu

a face diverse... artificii. De-a lungul timpului am zărit inclu-

am stat să văd care ar fi fost numărul total de diacritice şi,

siv comunicate în mod clar traduse automat însă publicate pe

dintre acestea, câte erau folosite, cred că nu exagerez zicând

mari servicii de distribuţie la nivel internaţional. Aşadar lista-i

că lipseau minim o treime.

lungă, însă este important ca întotdeauna să se verifice foarte

Astfel de materiale oferite în cadrul unor evenimente

bine orice material oficial din partea companiei. La agenţie, de

este bine să fie verificate de câteva ori, de persoane diferite

pildă, noi avem o procedură foarte clară, cu mai multe per-

şi nu doar la ore la care toată lumea este obosită, ci din

soane care citesc materialele pe care le realizăm pentru clienţii

timp, pe îndelete, pentru ca ele să fie impecabile. Sincer

noştri înainte de a le trimite lor pentru BT-ul final.

acum, ce impresie aţi avea despre o firmă cu care nu aţi mai www.ittrends.ro

loredana@prwave.ro

Nr. 5 - Mai 2014

20 S

M

A

R

T

H

O

M

E

Automatizarea locuinței

de Marian Teodorescu

Studiu de caz pentru o locuinţă (IV) -ați apucat deja de automatizarea surselor de lumină, a prizelor de perete, ventilatoarelor, draperiilor, termostatelor sau echipamentelor de sunet și video? Oricare dintre acestea reprezintă cu siguranță un pas important pentru controlul, confortul și eficientizarea spațiului în care locuiți. Dar automatizările se pot face și în afara casei. În materialul de azi voi aduce în discuție controlul irigațiilor, micilor stații meteo, umbrarelor, ușilor de garaj sau altor elemente din exteriorul casei.

V

apune. Astfel, momentul pornirii sistemului de irigație se va autoseta în funcție de anotimp și de către toți ceilalți parametrii.

Dar dacă plecăm de acasă și uităm ferestrele de la mansardă deschise? Senzorul de ploaie va înștiința controllerul rețelei cu privire la acest eveniment. El va comanda închiderea automată a acestor ferestre, cu

Cine udă azi gazonul? Sau florile se vor

rea efectivă a irigării oferă inteligența și

bucura la apariția fiecărui nor, doar, doar le

plusul automatizărilor Z-Wave. De ce să

va arunca câțiva stropi de ploaie!

consumăm apă pentru irigații dacă afară

ajutorul unor dispozitive instalate la fiecare

Cu un controller Z-Wave se poate auto-

plouă? Sau dacă florile nu trebuie udate,

matiza și această acțiune. Un robinet

solul având încă umiditatea necesară de

acționat electric (electrovalvă) care are

la ploaia de acum 5 ore… Sau mai există

înglobată și o componentă Z-Wave este

varianta în care un sistem destinat pen-

veriga

automatizarea

tru așa ceva care a fost deja instalat, dar

irigațiilor. Acesta poate fi acționat direct

nu dispune de inteligența și informațiile

de către un operator uman, prin interme-

rețelei, să fie conectat numai pe alimen-

diul unui întrerupător sau automat, prin

tarea cu apă și, implicit, irigarea efectivă,

intermediul controllerului, de la distanță

la sistemul de decizie Z-Wave. În afară

sau prin intermediul unor scenarii. De la

de robinetul electric, ar mai fi nevoie de

distanță spuneam că înseamnă PC, tabletă,

senzorii de umiditate pentru sol, un sen-

smartphone sau orice se poate conecta la

zor de ploaie și unul de temperatură. Dacă

feresatră pe care dorim să o automatizăm.

internet. Există, într-adevăr, sisteme spe-

exigențele cresc, un senzor pentru inten-

La fel se poate întâmpla și cu ușa garaju-

cial destinate acestor activități. Dar partea

sitatea luminii va ști dacă este înnorat,

lui sau poarta electrică. Acționarea aces-

de scenarii, legătura strânsă între senzo-

iar un mic soft instalat pe controller va ști

tora se face prin intermediul unui motor

rii de umiditate instalați în sol și porni-

exact momentul în care soarele răsare și

electric. Chiar dacă aveți deja instalat un

necesară

pentru

www.ittrends.ro

Electrovalvă

Nr. 5 - Mai 2014

21 S

M

A

R

T

H

O

M

E

sistem de deschidere a porților, un dispozi-

ajuta (pe dumneavoastră sau direct pe con-

tiv Z-Wave se poate integra cu sistemul

troller) să luați cele mai bune decizii pentru

de închidere existent și, după două cicluri

siguranța funcționării diverselor aplicații

complete de funcționare, acesta va învăța

din curte. Am pomenit mai devreme de

pozițiile pentru care să comande motoarele

ploaie. Am spus deja că senzorul de ploaie

instalate. În același timp, va raporta rețelei

acționează asupra ferestrelor, irigației etc.

Un senzor de vânt (anemometru) poate acționa acoperirea piscinei sau asupra umbrarelor, sau a altor elemente din curte care, datorită dimensiunilor, pot fi avariate de rafalele de vânt. Pentru acestea se montează dispozitive Z-Wave similare cu

Dispozitiv Fibaro pentru controlul motarelor electrice

cele de la porți sau ușile de garaj, prin intermediul cărora se acționează motoarele electrice ale umbrarelor. Comanda controllerului este dată tot de scenarii în care pot interveni temperatura, senzorul de vânt, ora și alte elemente care vor demonstra

Senzor de temperatură pentru exterior

inteligența rețelei.

Mica stație meteo trebuie să funcționeze radio în banda 433.92MHz, astfel încât

starea efectivă închis/deschis sau chiar

senzorii pe care îi are să poată fi citiți de

proporții pentru poartă sau ușa garajului.

către un dispozitiv RFXtrx433 USB Trans-

Există senzori de poziție (orizontală sau

ceiver. Acest dispozitiv se conectează la

verticală) care, montați pe o ușă de garaj

controllerul local și îi oferă acestuia date

retractabilă în plan orizontal, vor detecta

despre toți senzorii radio care sunt în

dacă ușa este complet închisă indiferent

raza sa de acțiune. Tot acest dispozitiv

Pe același controller RGBW se pot mon-

cine comandă motorul acestei uși. Astfel

asigură și integrarea echipamentelor X10

ta senzori de temperatură speciali pen-

dispare varianta ca în momentul închi-

în rețeaua Z-Wave. Conectarea lui se face

tru exterior, cu protecție pentru umiditate

derii, un obstacol întâmplător, cum ar fi o pisică, să oprească funcționarea până la capăt de cursă a ușii și noi să nu aflăm despre acest lucru. Toate aceste evenimente

Controller RGBW

și praf (IP65). Temperatura exterioară

RFXtrx433 comandă radio pentru dispozitive pe 433,92 MHz inclusiv X10

poate fi factor declanșator al ventilației, de exemplu, pentru temperaturi ridicate, sau pentru un alt tip de încălzire sau într-o

pot declanșa mici atenționări vizuale cu

altă zonă de încălzit pentru temperaturi

ajutorul unei surse de lumină, de exemplu,

scăzute. De exemplu, vara, în funcție de

bandă de leduri, și astfel vom afla prin in-

temperatura exterioară se poate trece de

termediul lor sau a unui mesaj, email sau

la răcirea unei încăperi cu ajutorul aerului

SMS ce nu funcționează corect în casă.

condiționat la răcirea prin ventilație, dacă

Automatizarea acestor porți poate merge

temperatura interioară este mai mare față

mai departe la acționarea cu ajutorul citi-

de cea exterioară.

toarelor RFID. În funcție de capabilitățile

Tot pentru exterior sunt foarte interesant

cititorului, cu ajutorul unei chei instalate

de folosit barierele cu infraroșu. În funcție

în mașină care poate fi citită de la distanțe

de puterea lor, acestea pot acoperi zone

de peste 30 de metri, ușa garajului se va

pe portul USB al controllerului și dispozi-

de pană la 100 de metri liniari și, astfel, o

ridica automat atunci când ne apropiem

tivele cu care comunică apar în interfața

zonă întinsă poate fi monitorizată pentru

cu mașina, fără să fie nevoie să acționăm

de comandă, distincte, ca orice alt aparat

musafiri nepoftiți.

vreun buton. Iar comanda aceasta poate

Z-Wave. O altă variantă este folosirea con-

Trăim vremuri în care multe companii

aprinde automat și alte lumini dacă ora la

trollerului RGBW de la Fibaro care poate

dezvoltă idei și produse adiacente (care

care ajungem este după asfințit, sau poate

fi conectat cu până la 4 senzori analog.

se pot interconecta) fără să știe una de

declanșa un întreg scenariu denumit „am

Astfel, senzori ca cel de umiditate în sol,

cealaltă. Standardele ne ajută foarte mult

ajuns acasã”.

temperatură, presiune, calitatea aerului

la descoperirea și folosirea acestor idei și

Stația meteo… să nu vă gandiți că acum

(pentru interior) sau pentru acvarii - sen-

produse, dar rămân la parerea mea, că în

nu mai aveți nevoie să aflați de la bule-

zori de dioxid de carbon, PH, calciu sau

acest moment numai imaginația este limita

tinele meteo starea vremii sau să știți când

temperatură vor comunica datele citite

fiecăruia în privința automatizărilor pentru

este cod roșu de precipitații în zona în care

controllerului și acesta le va folosi pentru

acasă.

locuiți! Nu. O mică stație meteo vă poate

activarea scenariilor presetate. www.ittrends.ro

www.incontrol.ro

Nr. 5 - Mai 2014

22 C

A

D

Managementul proiectelor technice de Mircea Băduţ

a proiectarea unui automobil nou (aici incluzând şi pregătirea fabricaţiei) participă câteva zeci de „actori”, iar pentru un avion de linie se strâng câteva sute. Iar când (sau mai curând pentru că) produsul trebuie realizat repede şi eficient, marii producători trebuie să recurgă la soluţii informatice cu care să administreze această imensă colecţie de resurse (resurse umane, tehnologice, comerciale, etc). De exemplu, pentru suita de software-uri de la Dassault Systèmes – folosită (probabil cel mai) frecvent în industriile automobilelor, aviatică şi navală – există un software care realizează acest management: ENOVIA.

L

Dincolo de MPM şi PDM În ultimii ani, paradigma PLM (product life-cycle management) a înlocuit grupul CAD/CAE/CAM tocmai pentru a sublinia necesitatea abordării integrate (şi, am putea spune, pentru a descuraja acea abordare a proiectării izolată de celelalte faze din devenirea produselor: analiza tehnică şi fabricaţia). Concomitent, grupului în cauză i s-a

Iar în rândurile următoare spicuiesc (aleatoriu) o serie de facilităţi

adăugat acronimul PDM (product data mangement), ca un complement

pe care ni le pune la dispoziţie, în diverse scenarii lucrative. Însă,

indispensabil informatizării întreprinderilor care proiectează şi produc.

înainte de aceasta, se cuvine să menţionez că ne referim la versiunea

(Am putea specula că „PLM” nu a înlocuit rapid/radical şirul CAD/

actuală, ENOVIA V6, care beneficiază de platforma 3DEXPERIENCE

CAE/CAM/PDM în cultura specialiştilor tocmai datorită sugestivităţii

– aceeaşi care reformează anul acesta familia CATIA de soluţii CAD/

mai puţin evidente.) Oricum, cerinţele de eficienţă (în termeni de viteză

CAE/CAM, şi despre care specialiştii ştiu (sau pot afla) că atinge un

la obţinerea produselor şi de economie a costurilor) se aliază astăzi

nivel înalt de integrare (ori, din altă perspectivă, de imersiune) în pro-

cu oportunităţile tehnice de comunicare şi împing lucrurile înspre

iectarea tridimensională. De asemenea, voi spune că în bună măsură

o integrare tot mai completă şi spre o colaborare cât mai viguroasă

interfaţarea cu utilizatorul se realizează prin browser-ul standard de

(cantitativ şi operativ). Astfel că – acolo unde se concep şi se fabrică

internet, şi într-o manieră intuitivă şi comprehensivă.

produse complexe – devin necesare unelte informatice integrate în familia de software-uri tehnice (de proiectare, machetare, simulare, stu-

Din mulţimea de utilităţi

diere, documentare, de control al maşinilor-unelte de fabricaţie), care

Entitatea „atomică” cu care lucrează ENOVIA – ca platformă de colabo-

să gestioneze proiectele, să administreze resursele implicate, să creeze

rare la derularea proiectelor tehnice – este task-ul, iar pentru fiecare

punţi între departamente şi între oameni. Se poate deci face analogia

sarcină de lucru definită sistemul ne permite să vizualizăm: legături

cu soluţiile PPM (project planning and management) sau chiar MPM

cu alte task-uri (adiacente în flux sau din fluxuri paralele), resursele

(manufacturing process management). Numai că ENOVIA este un

alocate şi planificarea temporală. De fapt, tot astfel de informaţii trebuie

picuţ mai mult decât toate acestea.

să completăm (sau să preluăm) şi atunci când definim, ca manageri de proiect, sarcini în fluxul organizaţiei. Având în vedere funcţia PPM,

Integrare şi imersare

software-ul facilitează şi monitorizarea task-urilor planificate. Putem

Desigur, după instalarea modulelor ENOVIA şi integrarea acestora cu

defini condiţionări temporale (sau de epuizare a resurselor) la deru-

software-urile tehnice adiacente (CATIA, SIMULIA, DELMIA – din fa-

larea sarcinilor. Anumite task-uri pot figura ca fiind critice, atunci când

milia Dassault Systèmes, sau cu software-urile altor furnizori de soluţii

eventuala lor modificare ulterioară ar afecta alte task-uri. De aseme-

PLM), pentru utilizator (fie acesta manager de proiect, sau actor de

nea, putem marca unele sarcini ca fiind importante în fluxul global

diversă speţă la scenariul proiectului) legăturile pe care le va face siste-

al proiectului, aceste mile-stones având caracterul unor elemente de

mul informatic între procese nu-şi vor mai arăta explicit traseul/su-

ierarhizare verticală. În gama facilităţilor de planificare şi management

portul, colaborarea putând implica destul de liber staţii de lucru din

de proiect vom găsi şi funcţii mai înalte: gestionarea de fluxuri paralele;

LAN, servere din întreprindere, cloud-ul multinaţionalei sau al furni-

definirea de intercondiţionări între resurse (umane, tehnice, tehno-

zorului de software PLM, conexiuni VPN şi servicii internet. ENOVIA

logice, informatice, financiare) participând la fluxuri sau chiar la pro-

intermediază între proiectanţi, stilişti, ingineri, specialişti, economişti,

iecte paralele; identificarea de resurse de timp pentru actorii implicaţi în

clienţi, respectiv conectând antreprenori, producători, furnizori, parte-

fluxurile de proiecte; evaluarea efectelor aplicării de modificări asupra

neri, subcontractori, beneficiari, organisme de reglementare, ş.a.m.d.

task-urilor. Această ultimă facilitate – urmărirea simulărilor de scenarii

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

23 C

A

D

alternative (what-if) – se constituie ca unealtă deosebită pentru optimi-

(sau pentru a modifica) o piesă sau un subansamblu. După ce realizăm

zarea pe parcurs a proiectelor (inserarea de tehnologii noi, identificarea

respectiva componentă de proiect avem posibilitatea de a deschide

de resurse operaţionale, exploatarea de timpi „morţi” tehnologici/logis-

ansamblul pentru a o insera în el (în maniera MCAD familiară, dar

tici, valorificarea de opţiuni multi-tasking etc).

supravegheată de ENOVIA). De fapt, aici ENOVIA se interpune ca un

Printre demonstraţiile cu ENOVIA m-a impresionat experienţa defi-

PDM, documentele CAD fiind gestionate şi relaţionate de sistemul de

nirii de proiecte noi. Mai întâi că beneficiem de şabloane predefinite

management al proiectul. Astfel, avem o gestionare a versiunilor de

care deja presupun structuri de faze majore de proiectare/dezvoltare

documente (util pentru piesele/subansamblurile modelate 3D în mai

de produs şi având completate o serie de detalii contextuale. (Aici

multe sesiuni de lucru), precum şi o administrare/controlare a drep-

fac o paranteză: pentru organizaţiile având conştient implementat un

turilor de acces la documente (în cadrul workspace-urilor, şi conform

sistem de management al calităţii, gen ISO 9001, sistemul va fi intens

diverselor regulilor, inclusiv privind proprietatea intelectuală). Apoi

completat cu şabloane de proiecte noi.) Apoi – cel mai spectaculos –

– pentru că vorbim de un mediu de lucru multi-utilizator, cu intensă

că cerinţele de proiect (provenite de la client/partener) pot fi preluate

şi nelimitată colaborare, ENOVIA gestionează şi aspectele de „colabo-

semiautomat din documente de text cursiv (gen Microsoft Word): se

rative design”: blochează componentele de proiect CAD pentru di-

identifică capitole de specificaţii şi se marchează cerinţele (ceea ce pre-

verse faze şi diverse roluri (previne deci accese/modificări concurente

supune captarea cuvintelor-cheie din documentul originar). ENOVIA

sau neconforme cu intenţiile PLM), monitorizează, documentează şi

va importa aceste capitole din acel document (pregătit printr-un pro-

semnalează modificările ce se operează asupra componentelor. Astfel,

ces asemănător definirii XML) şi ne va asista să validăm cerinţele de

sistemul ne va semnala – inclusiv în sesiunea CATIA de lucru cu (sub)

proiect preluate, verificându-le în contextul (regulilor) organizaţiei.

ansamblul – modificările operate asupra componentelor (indiferent că

Apoi vom conecta cerinţele cu procesele şi resursele necesare fazelor

modificările sunt realizate sau nu pe acelaşi meridian terestru). De

de proiect: completăm sarcini, asociem resurse, definim conexiuni între

asemenea, ENOVIA gestionează şi actualizările desenelor tehnice 2D

entităţi.

generate din modelul 3D al ansamblului proiectat sub CATIA, reali-

Impresionantă – mai ales pentru responsabilii/managerii din pro-

zând inclusiv completări/actualizări ale datelor din cartuşele desenului

ducţie – este sintetica proprietate numită „traceability” (uneori impro-

tehnic. (Facem o paranteză pentru a spune că firma Toyota, în contex-

priu tradusă prin trasabilitate), ce răspunde unei cerinţe vitale: aceea

tul migrării spre versiunea V6, a renunţat complet la desenele tehnice filare, vederile din documentaţiile tehnice fiind de-acum vederi randate, însă completate cu detaliile necesare fabricaţiei.)

Reţinem că multe vederi/desene ale proiectului pot fi accesate (vizualizate) din ENOVIA şi fără prezenţa software-ului CATIA (folosind eventual viewer-e gratuite pentru modele 3D). De altfel, sistemul poate genera fişiere PDF şi STEP ca documente ataşate task-urilor. Apropo, regăsim din nou facilităţi PDM: task-urile sunt completate cu o serie de atribute (relevante pentru proiectarea constructivă şi tehnologică) extrase automat din documentele/procesele CATIA. Şi completăm cu funcţii de gestionare a fluxului colaborativ: ENOVIA permite definirea de evenimente despre care utilizatorul este notificat (evenimente referitoare la modificări de proiect ori la condiţionări temporale), iar mesajul email de notificare poate conţine în mod automat informaţii (PDM sau chiar CAD) facilitând înţelegerea şi tratarea evenimentului.

de a şti oricând în ce stadiu se află proiectul, în ce fază se află produsul,

Spre final

unde se găseşte şi cât este de ocupată/disponibilă o(rice) resursă.

Probabil că puteam alege exemple mai sugestive, ori mai acoperitoare de atât. Sper totuşi ca frânturile de idei prezentate să fie suficiente

Cooperarea cu modulul CAD

pentru a stârni o minimă curiozitate privind soluţiile informatice PLM/

În mediul de proiectare CATIA vom accesa meniul ENOVIA pentru a

PPM.

prelua sarcina asignată în cadrul proiectului, respectiv pentru a crea

ENOVIA este o soluţie modulară, adaptabilă unei game largi de contexte enterprise. Iată componentele destinate asistării proiectării şi ingineriei de produse: VPM Central; VPM Team Central; VPM Designer Workspace; VPM Configured Environment; VPM Change Tracking; VPM Configured Structure Definition; VPM System Functional Logical Definition; VPM Digital Validation; VPM Interference Check; VPM Interference Management; VPM On-The-Go; VPM Volume Computation; VPM Configured STEP Interface; VPM Supply Chain Collaborative Engineering; Collaborative Design for CATIA V4; Designer Central for CATIA V5; Designer Central; Collaborative Design for AutoCAD; Collaborative Design for Inventor; Collaborative Design for Pro/ENGINEER; Collaborative Design for MicroStation; Collaborative Design for Solid Edge; Collaborative Design for SolidWorks; Collaborative Design for NX; Collaboration for IGES; Collaboration for STEP; Format Converter for ACIS; Format Converter For INVENTOR; Format Converter For NX; Format Converter For Parasolid; Format Converter for Pro/ENGINEER; Collaborative Design for Cadence Allegro; Collaborative Design for Mentor Graphics Expedition Enterprise; Collaborative Design for Mentor Graphics Design Manager; Collaborative Design for Zuken CR-5000; Synchronicity DesignSync Central; Synchronicity DesignSync Data Manager; Semiconductor Team Collaboration; Synchronicity for CTS; Synchronicity for DFII; Synchronicity for Milkyway; Synchronicity for Synopsys CD; Synchronicity ProjectSync; Collaboration for Adobe Creative Suite.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

24 T

E

N

D

I

N

Ţ

E

Perspectivă de 360 de grade asupra companiei, printr-o soluție de Business Intelligence de Marina Drăghici, PR&Marketing Specialist, Class IT Outsourcing

stăzi, informația se regăsește pretutindeni și sub diferite forme, însă simpla deținere a acesteia de către companii nu mai este suficientă pentru a genera valoare. Cheia stă în modalitatea de procesare și de „ambalare” a cantităților uriașe de date, a asamblării acestora în pachete care să furnizeze informația corectă persoanei potrivite, în exact contextul și momentul potrivite. În acest context, soluțiile de Business Intelligence oferă companiilor cadrul perfect pentru alinierea obiectivelor strategice cu activitățile operaționale și pentru generarea valorii din procesele de business.

A

O soluție de Business Intelligence adună singur loc, le prelucrează și oferă ulterior

Beneficiile soluțiilor de Business Intelligence

managementului posibilitatea de a accesa

Un software de Business Intelligence oferă

informațiile necesare pentru orice act de

o perspectivă de 360 de grade asupra com-

decizie. Generarea de valoare și folosirea

paniei, odată cu o serie de beneficii:

toate informațiile din companie într-un

informației pentru a atinge performanța contribuie la diferențierea companiilor orientate către inovație și creștere.

Cu o multitudine de soluții existente, provocarea constă în alegerea soluției de

Colectarea și procesarea datelor pentru luarea unor decizii bazate pe cunoaștere;

Marina Drăghici, PR&Marketing Specialist, Class IT Outsourcing Printr-o vizibilitate crescută a tuturor proceselor operaționale și a informațiilor generate de acestea, soluțiile de Business

Oferă managementului un acces mai

Intelligence devin o lupă pentru manageri,

facil la informații concrete, necesare pen-

care amplifică și clarifică mecanismele

tru procesul decizional;

afacerii, analizează și interpretează datele

Business Intelligence potrivită, care să se

Identificarea punctelor tari și a șa-

din diferite arii ale companiei pentru ca,

plieze pe nevoile și direcțiile de creștere

bloanelor din cantitatea de date existentă,

în final, să genereze valoare și să crească

ale companiei. Alegerea devine astfel un

care au potențial de generare a unor opor-

productivitatea.

proces complex, care urmează o serie de

tunități de creștere pentru companie;

Pentru mai multe informații despre

criterii și care trebuie urmărit îndeaproape

Măsoară și evaluează procesele ac-

soluțiile de Business Intelligence și de-

de un expert care îți înțelege afacerea. Cu

tuale de business și realizează o compa-

spre beneficiile acestora pentru compa-

o experiență vastă în alegerea și imple-

rație între rezultatele așteptate și rezul-

nii, vă invităm să intrați în legătură cu

mentarea soluțiilor de BI în companiile

tatele reale;

un consultant de la Class IT Outsourcing,

clienților, Class IT deține expertiza nece-

Analiza strategiilor competitorilor

accesând website-ul www.classit.ro sau

sară pentru recomandarea și implemen-

și conturarea unei planificări strategice

ne puteți contacta la adresa de e-mail

tarea unor soluții de BI personalizate.

diferențiată.

office@classit.ro.

www.agora.ro office@agora.ro

26 iunie - Convergence, Cloud Computing, XaaS (Everything as a Service) 3 iulie - Programatica - Mobile World 25 septembrie - eHealth 2014 2 / 3 octombrie - Cybersecurity in Romania 9 octombrie - BPM EE National Conference

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

25 O

P

I

N

I

I

România și securitatea ei. Cea cibernetică... de Rãzvan Sandu Motto: „Un popor are nevoie de oameni pregătiți să conducă. La comuniști se spune: să preia puterea.

Nu-mi place deloc felul ăsta de-a vorbi.”. Majestatea Sa Regele Mihai I al României 1 robabil că domeniul Tehnologiei In-

cafenea sau aeroport, într-o debandadă

finalizat și trimis? Nimic: bifam, doar, o

formației este, într-adevăr, un capitol

totală! În sfârșit, am scăpat de ele: din re-

obligație pe listă, fiindcă așa e democratic!

esențial al vieții românilor, de vreme

staurant, va trebui să accesez Internetul

Oricum, nu vă lăsați induși în eroare, nu

ce toate guvernările postdecembriste au

prin abonamentul GSM și știu – oh, da,

e o dezbatere publică, ci doar o dezbatere.

dovedit dorința de a menține un control

acum ȘTIU! - că banii mei vor ajuta buge-

Cu parteneri...„agreați”, deplin pătrunși

absolut asupra sa. Pornirea asta poate fi

tul național, generând creștere economică

de ideea securității naționale. Zău, ce-ar

explicabilă în cazul partidelor care au în

și prosperitate!

putea fi „public” la o întâlnire ministerială

P

doctrină rolul sporit al Statului în econo-

Zău, în entuziasmul ăsta, ce mai con-

la care sunt prezenți doar reprezentanții

mie, dar devine bizară în cazul celor decla-

tează decizia recentă a Curții Europene de

Guvernului și câțiva generali din „organele

rate liberale, care, altfel, nu contenesc să

Justiție, care constată că nu este legală

abilitate”, iar audiența e formată din câțiva

ridice în slăvi inițiativa privată și individul.

interceptarea și reținerea traficului pe

directori-generali de mari companii IT? Cât

Dorința de control manifestată amintește

rețelele europene („legea Bigbrother”)?

despre proiectul de lege propriu-zis, vă

izbitor de Partidul-Stat, astfel că simplul

Ce-are România de-a face cu Europa?

invit să-l citiți și să spuneți, fiecare, ce-ați

interes material legat de posibilele dulci

Nici nu digerasem bine prima știre, că

matrapazlâcuri la achiziționarea de echi-

primesc o alta. Campanie electorală fiind,

pamente nu e suficient ca să o explice...

candidații pentru europarlamentare nu

înțeles (dezbatere... ;-) )

Deodată, năvălesc din toate direcțiile știri

obosesc să mă informeze despre progra-

politizate legate de funcționarea Internetu-

mele lor (spre cinstea lor, unii au semnat

lui. Cică, printr-un proiect de lege promovat

chiar Carta Libertăților Digitale pentru

urgent de Guvern și susținut de un cunos-

Europa). Ei bine, aflu de la o doamnă că,

cut deputat PSD, de la 1 ianuarie 2015 va

dacă o voi vota, Europa va avea, în sfârșit,

fi nevoie de înregistrarea unui act de iden-

un nou sistem de localizare precisă a ape-

titate pentru a cumpăra o banală cartelă

lurilor telefonice, ca să nu mai fie nici o

preplătită pentru telefonul mobil. Același

problemă cu serviciul 112 și cu avioanele

proiect ne anunță, sec, că s-a terminat cu

căzute prin munți. Serios, ar putea să nu vă

rețelele wireless puse gratuit la dispoziția

bucure, din tot sufletul, o astfel de veste?

Mi se pare mie sau alte subiecte – cum

publicului de către persoane juridice: va

Păi, într-o țară în care televiziunile poves-

ar fi folosirea GNU/Linux, un sistem de

exista obligația de a proteja prin parolă

tesc zilnic despre interceptări, arestări și

operare imun la malware, în administrația

rețeaua wireless, iar datele de trafic vor

chemări la Parchet, ce ar putea fi mai tare

statului – ar trebui să aibă prioritate în

trebui arhivate pentru 6 luni.

decât un nou sistem electronic, performant,

discuțiile despre securitatea cibernetică,

La aflarea veștii despre noul proiect de

de găsire rapidă a ORICĂRUI telefon mo-

înaintea înființării nu-știu-căror comitete

lege, am respirat ușurat! Și asta nu nu-

bil? Mai ales dacă sistemul ia naștere prin-

și comiții? Oare România, în ansamblu, ar

mai fiindcă un asemenea proiect, susținut

tr-o investiție consistentă și transparentă

fi un loc mai bun dacă utilizatorii ei cas-

cu bună-credință de nedisputatul partid

din bani publici, care va genera noi locuri

nici – cei din blocul M20 din Pantelimon,

majoritar, este de natură să aducă liniște

de muncă, foarte bine plătite, de faianțar,

să zicem, sau cei dintr-un bloc similar din

socială și pace a spiritelor printre cei vizați.

șef de cască și paznic?

Craiova, Suceava sau Tulcea – ar fi instruiți

Am închis ochii și am mulțumit în gând,

În fine, săptămâna trecută, Ministrul

și ajutați să nu mai conecteze direct la In-

știind că, în sfârșit, orice terorist al-Quaeda

Comunicațiilor ne-a atras atenția: avem ne-

ternet, fără router și firewall, calculatoare

care ar plănui vreun atentat în țara mea

voie, urgent, de o lege a securității ciberne-

cu Windows, ușor de infectat sau gata in-

nu va mai putea cumpăra cartele SIM

tice! Pfuuu, am zis eu, să vezi că se-ncurcă

fectate cu spyware? Oare datele noastre,

pentru declanșarea explozivului fără să-i

treaba prin Ucraina! Dar nu, proiectul e im-

ale românilor, ar fi mai în siguranță?

prezinte, mai întâi, buletinul său lu’ tanti

portant, așa că avem nevoie și de o dezba-

Lili, vânzătoarea de la chioșcul nostru din

tere publică. Procedura e următoarea: pro-

colț! Ca să nu mai vorbim despre elimina-

iectul de lege se face la Guvern și se trimite

rea amenințării rețelelor wireless gratuite,

Parlamentului spre aprobare, după care

care mă pândeau permanent, fără știrea și

ministerul organizează dezbaterea. Păi ce

supravegherea DNA-ului, la orice terasă,

mai dezbatem, dacă proiectul de lege e deja www.ittrends.ro

E doar o întrebare. Dar una prea neînsemnată, pare-se, pentru Securitate.

Cea cibernetică.

1

În convorbirea „Omul de neînlocuit” din volumul „Nimic fără Dumnezeu – Noi convorbiri cu Mihai I al României” de Mircea Ciobanu, Editura Humanitas, 1992

Nr. 5 - Mai 2014

26 R

E

V

I

E

W

Meditaţiile se extind live în online de Elena Andreea Liţă

Un nou pas în învăţare, o nouă experienţă interactivă.

LiveTutoring este primul software pentru meditaţii online, proiectat pentru a extinde meditaţiile tradiţionale în spaţiul virtual, eliminând barierele geografice şi oferindu-le elevilor acces la profesorii pe care îi doresc. Folosind platforma LiveTutoring, procesul de învăţare este centrat pe interacţiune completă, pe colaborare şi implicarea elevului și a profesorului, păstrând aceeaşi experienţă cu care aceștia sunt obişnuiți la meditaţiile tradiţionale.

Interfața pentru Windows

„Suntem un start-up ro-

vine cu facilităţi dezvoltate

mânesc care a dezvoltat o

pentru meditaţii online, pre-

platformă ce aduce împreună

cum: caiete de lucru şi tablă

elevi şi profesori din locaţii

digitală care suportă pagini

LiveTutoring este un produs

în acelaşi timp învăţarea, ofe-

diferite, într-un spaţiu dedi-

multiple, caiete de lucru priva-

LiveStudies, axat pe interac-

rindu-le copiilor din întreaga

cat meditaţiilor online în timp

te şi comune pentru profesor

ţiunea

Oferă

lume acces la profesorii cu

real”,

dezvoltatorii

şi studenţi, funcţie de salvare,

interactivitate live completă în

care se potrivesc cel mai bine.

LiveTutoring. „Folosind o teh-

reluare şi rezumare a sesiunii

citire, scriere şi desen, indife-

De asemenea, poate susţine şi

nologie proprietară, în curs de

de meditaţii şi o multitudine de

rent de locaţia participanţilor.

cauzele sociale în comunităţile

brevetare, bazată pe concep-

alte facilităţi utile care permit

LiveTutoring

în

îndepărtate, care pot beneficia

tul de virtualizare, colaborare

educaţia de calitate într-o lume

principal o platformă de me-

astfel de educaţie de calitate. În

şi interacţiune, LiveTutoring

virtuală”.

ditaţii, dar poate îmbunătăţi

plus, instituțiile educaționale

afirmă

profesor-elev.

reprezintă

Live Studies, platformă pentru colaborare Live Studies a pornit de la ideea unei platforme care să creeze un spaţiu de colaborare live, online, sincronă şi interactivă pentru utilizatori. Viziunea care a stat la baza dezvoltării sale a fost de a crea o singură lume, care să îmbine dimensiunea reală cu cea virtuală, de a aduce împreună oameni în lumea online, simplificând interacţiunea şi colaborarea din locaţii diferite, într-o manieră naturală şi intuitivă.

Pe scurt, Live Studies reprezintă o platformă care facilitează interacţiunea sincronă între participanţi aflaţi în locaţii la distanţă, într-un spaţiu de lucru comun. Pe măsură ce participanţii interacţionează în timp real (audio/ video), acţiunile lor sunt replicate pe toate dispozitivele conectate.

INTERFAŢA Interfaţa este alcătuită dintr-un Flipboard (permite editarea, salvarea şi restaurarea sesiunii, accesarea documentelor şi fişierelor externe din Dropbox, accesarea Internet-ului, folosirea aplicaţiilor externe, schimbarea layout-ului spaţiului de lucru, folosirea clip-urilor direct din YouTube, importul de prezentări PowerPoint), un Clipboard (suportă note şi comentarii, acces direct din orice pagină, drag and drop), un Workboard (facilitează interacţiunea/contribuţia, scrierea, desenul, gestionarea obiectelor, lucrul cu şi pe fişiere multimedia) şi un Command

Deck (multiple instrumente de scriere/ştergere, pagini multiple, recunoaşterea scrisului).

APLICABILITATE Educaţie - clase virtuale pentru sesiuni live din locaţii multiple, toţi participanţii pot lucra împreună pe aceeaşi tablă virtuală, pot interacţiona, de asemenea, cu profesorul sau între ei şi pot stoca întreaga lecţie pentru accesări viitoare.

Meditaţii - interacţiune în timp real, folosind dispozitive fixe sau mobile.

Participanţii pot lucra împreună pe acelaşi caiet virtual sau pe caiete virtuale individuale. Funcţiile save, replay, resume şi edit sunt disponibile pentru sesiunea de meditaţii în curs.

Cursuri de instruire - realizarea de cursuri la distanţă, cu participanţi din locaţii diferite, lucrul simultan împreună pe acelaşi dispozitiv virtual, toţi participanţii pot citi, scrie şi desena pe acelaşi caiet electronic.

Business - sală de şedinţe virtuală cu sesiuni live din locaţii multiple, colaborare simultană pe acelaşi flipchart sau whiteboard virtual, stocarea întregii sesiuni pentru accesări viitoare.

Soluţia foloseşte tehnologie client-server, putând fi livrată pe echipamentele utilizatorului sau în cloud.

www.ittrends.ro

Nr. 5 - Mai 2014

27 R

E

V

își pot extinde aria de acoperire

scriere şi desen, bazându-se

geografică apelând la același

pe un set principal de facilităţi

corp profesoral.

special proiectate pentru in-

„Ne axăm eforturile de cer-

teracţiunea

colaborativă

timp real dintre profesori și

aduce împreună profesori şi

elevi.

Soluţia

permite

E

W

Interfața pentru iOS cu caietul studentului selectat ca suprafață de lucru principală

în

cetare şi dezvoltare pentru a elevi din locaţii diferite într-o

I

colabora-

singură lume a interacţiunii şi

re în timp real pe caiete de

colaborării, în cel mai natural şi

notiţe cu pagini multiple, pro-

intuitiv mod. Viziunea noastră

fesorul poate accesa caietele

este de a facilita meditaţiile la

individuale

distanţă între profesori şi elevi

iar studenţii pot face acelaşi

într-un

educaţional

lucru cu caietul profesoru-

prietenos. Filosofia pe care ne

lui. Funcţiile save, replay, re-

axăm se regăsește în sloganul

sume şi edit o fac extrem de

companiei: «Enjoy One World».

prietenoasă pentru utilizator,

Acum este posibil să înveţi şi să

în condiţiile în care acesta are

studiezi online citind, scriind şi

posibilitatea să lucreze pe mar-

desenând colaborativ cu men-

ginea sesiunilor de meditaţii şi

torul tău. Soluţiile şi tehno-

să facă adnotări pe măsură ce

elev-profesor. Utilizatorii pot

dispozitiv, fiind perfect adaptat

logia noastră firească pentru

deplasează înainte sau înapoi

importa orice documente, pre-

pentru Windows 7 sau 8, iOS

meditaţii la distanță vor schim-

în cadrul sesiunii.

zentări PowerPoint sau filme

şi în curând pentru Android.

din

sau

Aplicaţia este gratuită în prima

spaţiu

ale

studenţilor,

ba modul în care se învață şi se

De asemenea, LiveTutoring

studiază online. Studenţii pot

oferă numeroase instrumente

YouTube pentru a le partaja şi

lună (poate fi invitat şi un alt

asista şi interacţiona cu profe-

foarte utile în procesul de pre-

colabora cu alţi participanţi și

utilizator în sesiune). După

sorii şi între ei, se pot auzi și

dare, precum spaţiu de stocare

pot distribui sesiunile de lucru

ce această perioadă expiră,

vedea”, mai spun dezvoltatorii

multimedia,

pe Facebook.

aplicaţia poate fi achiziţionată

LiveTutoring.

scrierii şi căutarea în motoare

LiveTutoring este comple-

cu o taxă lunară, în funcţie

de căutare precum Google,

mentar oricăror produse de

de numărul de participanţi.

Facilităţi pentru interacţiune

Wolfam Alfa și Wikipedia, sal-

videoconferinţă, platforma fi-

Aplicaţia va fi mereu gratuită

varea sesiunilor sub formă de

ind integrată nativ cu Skype,

pentru

LiveTutoring este un software

fişiere .pdf, instrumente mul-

este uşor de folosit pe orice

inițiază sesiuni.

unic în spaţiul meditaţiilor

tiple de desen, precum şi o

online, prin faptul că oferă in-

multitudine de alte facilităţi in-

teractivitate completă în citire,

teresante pentru interacţiunea

recunoaşterea

Cod QR IT TRENDS

Bogdan Marchidanu, Senior business editor bogdan.marchidanu@agora.ro

Cristian Faur, Business editor cristian.faur@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro

Dropbox

utilizatorii

care

nu

Aplicația poate fi descărcată de la adresa: http://www.livetutoring.org/content/downloads

MANAGEMENT: Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Marina Enache, Events Manager marina.enache@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro

REDACÞIA:

Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro

conturile

EDITORIALIŞTI: Alexandru Rotaru arot@idgrup.ro Constantin Teodorescu brailateo@gmail.com Cristian Ivănuș cristian.ivanus@neurosoft.ro Daniel Cruceanu daniel.cruceanu@daxor.ro Mihai Nadăș mihai.nadas@tss-yonder.com Monica Muscă monica.musca@gmail.com Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro

O PUBLICAŢIE

AG GO ORA

Cod QR AGORA

ISSN: 2065 - 4766

NOTÃ COPYRIGHT: Copyright © 2014 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.

ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro

Revista IT Trends este disponibilă şi online la adresa: http://issuu.com/agoramedia www.ittrends.ro Utilizatorii de dispozitive Android pot descărca aplicația de la adresa: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.issuu.android.app

Nr. 5 - Mai 2014

28 O

P

I

N

I

I

„Și dă-i și luptă neicuşorule cu evaziunea ...”

C

ircula mai demult, mult mai demult decât vremurile astea în care tinerii sunt injectați de televiziuni cu serul panicii unui „război iminent la granițele României”, adică pe vremea „războiului rece”, un

banc. Cică niște spioance rusoaice, întoarse la Moscova după câțiva ani de activitate la unchiul Sam au fost întrebate cum

Constantin Teodorescu

stă treaba. Totul bine și frumos, au zis ele, ne-am infiltrat la Pentagon ca secretare, am învățat să ne machiem, partea proastă e că trebuia să venim cu fuste scurte la serviciu și

lărgită, cu participarea celor de la Finanțe, de la Poliție, contro-

uneori ni se mai vedeau de sub fuste și scrotu’ și pistolu’.

lul circulației și transporturilor, de la S.T.S., de la C.N.A.D.R.,

Respectiva poantă mi-a dat acum câteva luni o idee despre

de la Agenția Națională Sanitar Veterinară, reprezentanți ai

cum s-ar putea lupta destul de lejer cu evaziunea fiscală, cu

mediului de afaceri, în total cam vreo 30-40 de persoane in-

concursul benevol al firmelor care lucrează cinstit și la ve-

teresate de combaterea evaziunii prin depistarea transportu-

dere. Căci nu e cale mai simplă să detectezi într-o mare de

rilor frauduloase.

oameni care sunt aceia care nu țin în pantaloni șomoiogul de

Concret, ideea era ca firmele care urmau să transporte marfă

facturi fiscale false (care încă sunt comercializate la o ieșire

(a lor sau a clienților) să se înregistreze extrem de simplu

din București de o anumită etnie) decât aceea în care cei care

într-o aplicație web, folosind calculatorul sau telefonul, cu un

își plătesc impozitele civilizat să meargă în chiloți, evident

minimum de informații: data, numărul mașinii, document de

fiscal vorbind.

transport. Camerele de luat vederi ale C.N.A.D.R., care oricum

Totul a pornit de la o discuție cu un coleg și de la ideea

fac recunoașterea numărului de înmatriculare pentru verifi-

de a realiza un program de calculator extrem de simplu și

carea rovignietei, ar fi urmat să transmită în timp real datele

prietenos, instalabil pe mai multe platforme cu minimum de

spre un server la S.T.S. unde ar fi urmat să ruleze aplicația ce

cunoștințe informatice, care să poată lucra offline dar să poată

ar fi comparat datele culese prin „auto-înregistrarea” trans-

replica datele și către un centru național de colectare de date,

portului cu cele culese de pe șosea.

în care întreprinzătorul cinstit să-și poată introduce docu-

Prin comparația datelor și eliminarea parțială (statistic) a

mentele importante care au efecte fiscale. Facturile primite,

celor care și-au făcut benevol anunțul de transport, echipajele

cu valori și furnizori, facturile emise, chitanțele, cheltuielile

de poliție ar fi primit în timp real comenzile de control ale

cu diverse, salariile plătite și alte câteva documente ce în

anumitor autovehicule, rezultatele controlului fiind trans-

principiu ar trebui să fie controlate de fisc.

mise și ele în timp real către server, îmbunătățind baza de

În loc să se chinuie întreprinzătorul să-și întocmească tot

date și ponderând pe viitor coeficienții de „încredere” acordați

felul de rapoarte și registre, datele ar fi putut fi replicate spre

transportatorilor, în bine sau în rău, în funcție de rezultatul

acel data-center în forma brută, la dispoziția fiscului. Drept

controlului.

răsplată a deschiderii și bunăvoinței de a înregistra zilnic și

Fără să încerc să ascund o anumită satisfacție personală,

corect datele respective, întreprinzătorul ar fi putut beneficia

propunerea a fost bine primită de toți participanții la discuție,

de diferite avantaje cum ar fi sosirea automată a facturilor

reprezentanți ai agențiilor și instituțiilor prezente care și-au

primite dacă furnizorul ar fi fost și el înrolat în sistem, scu-

declarat deschis sprijinul. Tot atunci au fost și identificate

tirea de întocmirea feluritelor hârțoage și garanția că va fi

câteva probleme tehnice ce ar fi urmat să fie rezolvate

călcat mult mai rar de „organe” și atunci doar pe baze de

printr-o investiție minoră la C.N.A.D.R., pentru extinderea

controale determinate statistic, nu politic. Despre avantajele

capabilităților sistemului informatic ce lucra cu camerele de

celor de la fisc prin colectarea zilnică a informațiilor nu mai

luat vederi pentru transmiterea în timp real a datelor spre STS.

vorbesc, ele fiind evidente.

La finalul ședinței, a fost făcută propunerea de conti-

Dezvoltând eu într-o discuție mondenă principiul de izo-

nuare a demersurilor într-o (cum altfel?) comisie ce urma

lare a evazioniștilor prin metoda „toți cu mânuțele sus și

să fie înființată. De atunci, doamna ministru Grapini a fost

cu fustița ridicată” aplicat controalelor în transport, ideea a

schimbată și, în afara câtorva schimburi de informații pe

atras atenția doamnei ministru Grapini, care tocmai ce fusese

care le-am avut cu câteva persoane din C.N.A.D.R. și Poliție,

numită de premier în fruntea unei comisii interministeriale

control transporturi... eu n-am mai auzit absolut nimic.

pentru propuneri vizând îmbunătățirea mediului de afaceri.

Dumneavoastră ați auzit cumva de trebușoara asta?

După o scurtă întrevedere la minister în care am prezentat mai pe larg ideea, doamna Grapini a convocat o ședință www.ittrends.ro

constantin.teodorescu@mozartrocks.ro

socrate cloud Platforma deschisă de business în cloud Soluție completă ERP&CRM&BI. Platformă pentru dezvoltare rapidă de aplicații.

SocrateCloud este platforma de business care furnizează o soluție completă și complexă de gestiune economică (ERP), gestiune a relațiilor cu clienții (CRM) și Business Intelligence, companiilor care activează în Agricultură, Telecomunicații, Servicii Profesionale, Construcții, Distribuție.

Arhitectura inovatoare 100% cloud, permite partenerilor să dezvolte rapid aplicații mobile, aplicații web, utilizând platforma SocrateCloud și implicit infrastructura și procesele deja existente.

SocrateCloud oferă performanță crescută, implementare rapidă și costuri reduse de deținere.

Clienți Managementul performanței - BI

Module

Salarii

Personalizate

Fixe

ERP

CRM

Servicii Web Platformă pentru dezvoltare rapidă de aplicații Aplicații Mobile

Rapoarte

Parteneri ISV / OEM

n

er

A u t o riz a

t

Par te

ud lo

ra Soc teC

Aplicații Web

Află cum poți să devii Partener Autorizat

Alătură-te Programului de Parteneriat SocrateCloud și beneficiază de noi oportunități de creștere a afacerii.

Str. Zambilelor nr. 4, Brașov, România Tel: 0268 314446, Fax: 0368 710611 E-mail: office@bitsoftware.ro

www.bitsoftware.eu/ro/comunitate/parteneriat

www.bitsoftware.ro

SocrateCloud este o soluție BITSoftware

Mijloace