B U S I N E S S
I N
T H E
D I G I T A L
A G E
Nr. 5 - Mai 2016 | www.ittrends.ro
IN TERVIUR I
Bogdan Rotunjanu, IT Director Orange România PAG. 66- 8
Alexandru Moțoc, Site Manager, Automotive LOB, Luxoft România PAG AG. 10 10-111
Cristina Iordan Marketing Manager, HTSS
Chris Tooley,
„Clienţii caută mai degrabă nişte parteneri pe termen lung, decât nişte furnizori tradiţionali de servicii şi sisteme, iar noi ne încadrăm perfect în această cerinţă.”
Director Lycamobile
Pag. 14-15 PAGG. 5
Nr. 5 - Mai 2016
1 E
D
I
T
O
R
I
A
L
10 motive pentru care Subscripțiile Cloud sunt mai bune pentru business decât licențele software perpetue
Radu Crahmaliuc
n industria de software, există furnizori care oferă
Clientul plătește pentru serviciile dorite într-un mediu
clienților posibilitatea de a-și alege modul de licențiere
partajat sau multitenant. În acest caz costurile hardware
pe care îl preferă: licențe software perpetue cu pachete
și software sunt mult mai reduse în comparație cu mo-
de mentenanță, licențe care pot fi închiriate pe o perioadă
delul de clasic de licențiere. Mai puține cheltuieli de capital – unul dintre cele
Î
predefinită, și evident aceleași aplicații accesibile pe baza de subscripție sub formă de servicii Cloud. Dar aceasta
5
mai apreciate beneficii oferite de modelul de sub-
este o situație ideală, din ce în ce mai puțin întâlnită. În marea majoritate a cazurilor, furnizorii folosesc sis-
scriere în Cloud este posibilitatea de a reduce considera-
teme diferite de licențiere iar clienții trebuie să aleagă în
există încă în legătură cu valoarea trecerii de la un mode-
primul rând între funcționalitățile asigurate de fiecare
lul CapEx la cel bazat pe cheltuieli operaționale (OpEx),
produs, și mai apoi care e forma de licențiere. Dar care
există un punct de vedere comun că pentru proiectele
este cea mai bună formă de licențiere pentru un produs
scurte și cele de durată mijlocie modelul OpEx este mai
software? De cele mai multe ori aceste aspecte sunt foarte
atractiv, prin absența angajamentelor financiare pe ter-
puțin explicate, vendorii sau partenerii acestora punând
men lung. În modelul OpEx nu mai e nevoie de o investiție
accentul pe ceea ce îi interesează mai mult.
inițială ceea ce permite organizațiilor să demareze pro-
bil investițiile de capital (CapEx). În ciuda disputelor care
Practica demonstrează că aplicațiile software oferite ca
iectele foarte rapid, dar și să le încheie rapid, fără riscul de
servicii oferă clienților o serie de avantaje competitive,
pierdere a investiției inițiale. Se poate lucra de oriunde – Utilizatorul de aplicații
neegalate de celelalte forme de licențiere. De ce este mai bun softul în Cloud?
6
software în Cloud poate folosi programul dorit ori-
Iată cele mai importante dintre aceste avantaje: Timp mai scurt pentru începerea utilizării - în
unde are acces la Internet. Grație progreselor realizate în
modelul de licențiere SaaS aplicația software este
există restricții legate de dispozitivul mobil folosit. Update automat – pentru modelul de subscripții în
1
gata instalată și configurată. Utilizatorii pot proviziona serverele din Cloud și pot avea acces instant la aplicații.
serviciile mobile de Cloud și oferta de aplicații mobile, nu
7
Cloud, nu este nevoie de cheltuieli suplimentare pentru
Asta reduce fundamental fazele de instalare și configu-
mentenanță sau alte pachete de administrare. Actualizările
rare, oferind mai mult timp pentru utilizarea efectivă a
de software si reînnoirile de subscripții sunt asigurate de
aplicației. Plătești ce folosești – aplicațiile în Cloud oferă
furnizorul de servicii Cloud, fără costuri suplimentare pen-
2
marele avantaj al costurilor predictibile, atât pentru
tru client. Colaborare mai eficientă – aplicațiile în Cloud
subscriere, cât și pentru administrare. Chiar la schim-
îmbunătățesc sensibil colaborarea prin posibilitatea
barea numărului de subscripții, se poate face o bugetare
pe care o oferă diferitelor categorii de utilizatori de a se
rapidă. Mai multe rezultate cu mai puține resurse –
întâlni în mod virtual și a partaja informații. Această fa-
3
optând pentru modelul Cloud, companiile pot reduce
8
cilitate reduce timpul de acces al produselor pe piață și crește calitatea produsului și a serviciilor client.
sau chiar renunța la propriile centre de date. Reducerea numărului de servere, a costurilor de licențiere și a personalului alocat asigură diminuarea spectaculoasă a costurilor IT fără a afecta în mod major valențele de business ale clienților. Costuri scăzute – modelul SaaS asigură în primul rând
4
o reducere dramatică a costurilor de infrastructură. www.ittrends.ro
Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
2 T
E
N
D
I
N
Þ
E
România livrează soluții de eLearning și de comunicare pentru toate cele 28 de țări membre ale UE Pe 1 mai 2016 a intrat în vigoare noul Cod vamal al Uniunii Europene. Directoratul General al Comisiei Europene pentru Taxe și Vămi (DG TAXUD) se află în fața unui efort semnificativ de adoptare, la nivel central, dar și al fiecăruia dintre cele 28 de state membre, a unor pachete legislative complexe și de mare importanță. Este esențială diseminarea rapidă, corectă și intuitivă a noilor prevederi în rândul autorităților vamale naționale, a operatorilor economici și chiar a publicului.
Î
n vederea atingerii acestor obiective, Comisia Europeană a selectat consorțiul format din companiile SIVECO România și INTRASOFT International pentru a-i furniza, în cadrul contractului cadru B-Train 3, servicii de suport pentru programe de instruire pe multiple direcții în domeniul vamal și al taxelor, soluții de eLearning și servicii de comunicare.
Acest contract cadru, cu valabilitate de 3 ani și în valoare de 9,4 milioane de Euro, poate fi
prelungit pentru încă 3 ani. Florin Ilia, Președinte și Director General al SIVECO România spune că „Până în prezent, SIVECO, împreună cu partenerii săi, a implementat peste 20 de proiecte în relație directă cu Comisia Europeană, care implică dezvoltarea de sisteme IT integrate, cu beneficii directe pentru milioane de cetățeni ai UE.” Programul care urmează să fie implementat la DG TAXUD va conduce la uniformizarea și eficientizarea operațiunilor vamale și fiscale desfășurate în toate țările UE, contribuind la o punere în aplicare consistentă, performantă și armonizată a măsurilor legislative comunitare.
Florin Ilia, Președinte și Director General al SIVECO România
În plus, proiectul vine în ajutorul experților și responsabililor din domeniul vamal și fiscal, precum și al operatorilor economici, cărora le pune la dispoziție servicii de informare, formare și certificare, aducându-le la cunoștință exemple de bune practici și promovând schimbul de experiență. În premieră, noul Cod vamal al Uniunii aduce și publicul în relație directă cu autoritatea centrală DG TAXUD, creând necesitatea unei comunicări eficiente și la acest nivel. Toate aceste demersuri vor crește eficiența punerii în aplicare a reglementărilor UE. „Semnarea contractului B-Train 3 este o recunoaștere a valorii adăugate a produselor și serviciilor SIVECO din cadrul proiectelor furnizate Comisiei Europene și reconfirmă poziția noastră de top în industria software europeană”, apreciază Ștefan Morcov, Vicepreședinte Adjunct SIVECO România. SIVECO este singura companie românească de soft și servicii care încheie contracte cu organisme centrale ale Comisiei Europene, fiindu-i încredințate spre elaborare și implementare proiecte majore, pentru instituții guvernamentale cum sunt Oficiul pentru Publicații al Uniunii Europene, Agenția Europeană de Siguranță a Aviației, Agenția Executivă pentru Consumatori, Sănătate, Agricultură și Alimentație (CHAFEA), Directoratul General pentru Sănătate și Consumatori, Eurostat (Institutul Uniunii Europene pentru Statistică), Oficiul de cooperare EuropeAid și Banca Europeană de Investiții. Pentru toți acești clienți, compania a oferit soluții integrate, cum ar fi dezvoltarea de sisteme financiare, soluții de management al documentelor și conținutului, aplicații administrative, sisteme informatice geografice (GIS), portaluri web și sisteme de eLearning. www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
3 A
D
V
E
R
T
O
R
I
A
L
BenQ SW2700PT Din pasiune pentru fotografie BenQ oferă profesioniştilor din domeniul fotografiei modelul SW2700PT, un monitor capabil să redea cu fidelitate cele mai mici detalii ale unei poze. Conceput ţinând cont de cerinţele profesioniştilor din domeniul fotografic, SW2700PT vine echipat cu un display QHD (2560x1440) de 27”, o acoperire de 99% a spectrului Adobe RGB, tehnologie IPS, posibilităţi de calibrare hardware, valori Delta E≤2, un „shading hood” cee împiedică pătrunderea luminii în spaţiul de lucru, controler OSD şi mod de lucru Black-and-White. Rezoluţie QHD Optând pentru o rezoluţie nativă de 2.560 x 1.440 pixeli, cu densitate de 109 ppi şi diagonală de 27”, BenQ a creat un monitor perfect pentru fotografie, capabil să ofere profesioniştilor posibilitatea de a evalua și edita în detaliu cadrele surprinse. SW2700PT este capabil să ofere imagini foarte clare, cu detalii bine conturate și nuanţe naturale, totul într-un spaţiu de lucru generos, cu 77% mai mare în comparaţie cu ecran standard Full HD. Spectru de culoare extins BenQ SW2700PT dispune de un ecran IPS capabil să ofere reproducerea culorilor pe 10-biti, de 64 de ori mai multe culori în comparaţie cu monitoarele clasice pe 8 biţi, putând reda astfel mai mult de un miliard de culori. De aceea, este un monitor perfect pentru editarea și retușarea fotografiilor, reuşind să afişeze cu uşurinţă viziunea creativă a fotografului profesionist, redând în detaliu povestea vizuală transmisă de fotografie. Adobe RGB Cu o acoperire de 99% din spaţiul de culoare Adobe RGB, SW2700PT permite fotografilor să valorifice la maxim editarea fotografiilor surprinse cu o cameră profesională DSLR. Astfel, setul de funcţii care gestionează caracteristicile de culoare reproduc mai bine nuanţele de albastru și verde, redând mult mai realist fotografiile făcute în aer liber și natură. Calibrare hardware Pentru a reda imagini cu nuanţe de culoare mai fine şi mai consistente, SW2700PT oferă şi o opţiune de calibrare, ce permite utilizatorului să ajusteze tabela 14bit 3D Look Up Table (LUT) în mod direct, fără nici o intervenţie asupra semnalului video oferit de placa grafică. Mai mult, monitorul este livrat împreună cu propriul soft de calibrare, Palette Master, ce ajută la optimizarea modului de afişare a culorilor. Din punct de vedere al compatibilităţii, SW2700PT poate fi calibrat cu succes folosind dispozitivele profesionale X-rite şi Datacolor. Controler OSD Pentru a simplifica interacţiunea utilizatorului cu meniul de configurare monitorul pune la dispoziţie o telecomandă pentru meniul
OSD, fixată pe piciorul monitorului, ce oferă acces rapid la trei moduri presetate: editare foto, divertisment sau navigare pe Internet. Mai mult, cele trei butoane sunt configurabile astfel încât utilizatorul să poată alege orice alte setări de afișare, precum Adobe RGB, sRGB sau modul alb-negru. Trecerea de la un mod la altul se face prin simpla apăsare a unui buton, fără a mai accesa setările meniului de configurare. Conectivitate completă Modelul pune un accent puternic pe o conectivitate variată, oferind un set complet de conexiuni ce includ porturi DVI-D, HDMI, DisplayPort şi Mini DisplayPort în cazul utilizării de sisteme Mac sau plăci grafice de ultimă generaţie în configuraţii Windows. În acelaşi timp, pentru transferul rapid de pe mediile de stocare mobile, utilizatorul are posibilitatea de a utiliza un port USB 3.0 şi un cititor de carduri aflate în dotarea monitorului. Design ergonomic Suportul robust ce susţine ecranul oferă posibilităţi variate de poziţionare portret sau landscape în funcţie de domeniul de activitate și preferinţele utilizatorului. Acesta poate fi manevrat să se aplece, să pivoteze, să se rotească, sa fie ridicat sau coborât astfel încît să se poată potrivi cu orice configuraţie desktop, indiferent de aranjamentul biroului sau de înălţimea utilizatorului. Ergonomia ridicată a monitorului sporește confortul și eficienţa prin reducerea oboselii. Pentru a reduce influenţa luminii ambientale, ecranul monitorului este încadrat de o ramă de umbrire (shading hood) şi are în dotare un filtru mat, cu efect anti-glare, asigurând în acest fel o vizualizare cât mai clară a culorilor. Cu o precizie a culorilor de neegalat, atenţie deosebită pentru detalii şi uşurinţă în utilizare, SW2700PT este alegerea ideală pentru orice fotograf, fie el profesionist sau amator. Reuşeşte să ofere imagini cu o paletă de culori foarte apropiate de realitate, afişând cu fidelitate şi precizie imaginile văzute de fotograf prin vizorul camerei foto.
www.ittrends.ro
Pentru mai multe detalii puteți accesa: http://www.benq.ro/product/monitor/sw2700pt
Nr. 5 - Mai 2016
4 A
D
V
E
R
T
O
R
I
A
L
Aduceți aplicația dumneavoastră pe piață înaintea competiției oftware-ul inovativ determină liderii pieței de astăzi. Astfel companiile schimbă modelul de business tradițional și se evidențiază în fața competiției. Calea către succesul pe termen lung și inovație se află în cloud – prin soluțiile de Platform-as-a-Service (PaaS). Indiferent dacă produsul este on-premise precum OpenShift Enterprise de la Red Hat sau public precum OpenShift Online de la Red Hat, aveți acces la o platformă premiată care vă ajuta să aduceți următoarea idee pe piață înaintea competiției.
S
compromită containere la care nu au acces. Deoarece OpenShift poate atașa unități de stocare persistente direct la containere Linux, organizațiile IT pot rula și aplicații stateful și aplicații stateless pe o singură platformă.
Dezvoltatorii pot lucra rapid și eficient Accelerează dezvoltarea Treceți de la concept la producție mai rapid, împuternicind dezvoltatorii – fără a compromite operațiunile. Folosește eficient infrastructura Implementați servicii distribuite scalabile, avansate, bazate pe containere. Aduceți portabilitate aplicațiilor care vă fac afacerea să funcționeze. Asigură portabilitatea aplicațiilor Cu un model de containere bazat pe Docker și securizat de către Red Hat, și cu un motor de orchestrare bazat pe Google Kubernetes, aveți cele mai bune inovații de la cineva care Prezentare generală
Pentru operațiuni IT
OpenShift Enterprise de la Red Hat este o
OpenShift Enterprise oferă operațiunilor IT
platformă de aplicații care ajută organizațiile
un mediu sigur, de nivel ridicat cu control al
Pot folosi interfețe, limbake, framework-
să dezvolte, să lanseze și să administreze
politicilor și automatizare pentru aplicațiile
uri, servicii, cloud-uri, elasticitate și infra-
perfect aplicații peste infrastructuri cloud
bazate pe containere din producție. Servi-
structura pe care le cunosc și le iubesc.
fizice, virtuale sau publice. Construit pe
ciile de cluster, programare și orchestrare
tehnologii Open Source verificate, OpenShift
bazate pe Kubernetes oferă capabilități de
Soluţiile Red Hat sunt disponibile pe piaţa
Enterprise ajută dezvoltarea aplicațiilor și
load-balancing și de auto-scalare. Caracte-
din România prin distribuitorul autorizat
echipele de operațiuni IT să modernizeze
risticile de securitate împiedică utilizatorii să
Romsym Data (www.romsym.ro)
înțelege nevoile unei organizații mari. Oferă alegeri dezvoltatorilor
aplicațiile, să livreze noi servicii și să accelereze procesul de dezvoltare. OpenShift Enterprise pentru echipele de dezvoltare de aplicații OpenShift Enterprise oferă dezvoltatorilor o platformă optimă pentru furnizarea, construirea și lansarea aplicațiilor și a componentelor acestora într-o metodă self-service. Folosind fluxuri de lucru automatizate precum procesul source-to-image (S2I) este simplu de transformat cod sursă din sisteme de control al versiunii în imagini de container gata de lucru, formatate pentru Docker. OpenShift se integrează cu unelte de livrare și integrare continuă, fiind soluția ideală pentru orice echipă de dezvoltare.
Platforma OpenShift este disponibilă în 2 modele de la Red Hat PaaS public • OpenShift Online este serviciul public de Paas de la Red Hat care oferă o soluție de dezvoltare, lansare și găzduire în cloud. • Permite aplicațiilor scalarea automată într-un mediu elastic de cloud • Aducere mai rapidă pe piață • Înregistrare gratuită: Disponibil dezvoltatorilor să verifice toate caracteristicile și capabilitățile și să înceapă sa codeze și să ruleze aplicații pe OpenShift Online chiar de astăzi. PaaS privat • OpenShift Enterprise folosește aceeași platformă open source PaaS ca și serviciile găzduite pe OpenShift Online și o împachetează pentru clienții care doresc o implementare de cloud on-premise sau privat • PaaS privat care este controlat și administrat în cadrul constrângerilor impuse de compania dumneavoastră • Ajută la creșterea productivității dezvoltatorilor, la simplificarea livrării aplicațiilor și la obținerea unei platforme cloud elastice la cerere
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
5 I
N
T
E
R
V
I
U
Preț, calitate și disponibilitate: Lycamobile de Romulus Maier
ycamobile este cel mai mare operator virtual de comunicații mobile la nivel global, compania fiind prezentă în 20 de țări de pe 5 continente, având 15 milioane de clienți și înregistrând o cifră de afaceri de 1,5 miliarde de euro în 2015. Cu prilejul aniversării unui an de prezență pe piața românească, Chris Tooley, Director Lycamobile, a avut amabilitatea să ne vorbească despre realizările din primul an și planurile de viitor ale companiei.
L
IT Trends: În piața de comunicații mobile
Chris Tooley: Acestea sunt companii
se vorbește tot mai des despre consolidare.
foarte puternice. Ne pregătim pentru un
Mai există spațiu pe piață pentru o com-
viitor în care gradul de utilizare al aplicațiilor
panie, relativ nouă, cum este Lycamobile?
(apps) va fi foarte mare. Vom lansa în curând
Chris Tooley:
Piețele din Europa vor
LycaChat și în România. Noi credem că Apple
trece printr-un proces de consolidare într-un
și Google nu sunt specialiști în comunicații.
fel sau într-altul. Ne așteptăm ca pe fiecare
Noi, în schimb, suntem. Consumatorii op-
piață să rămână 2-3 operatori importanți. Noi
tează pentru branduri care sunt specializate
Britanie pot merge la un retailer și pot tri-
suntem un operator virtual, ne putem muta
pe ceea ce oferă. De exemplu Facebook a
mite bani rudelor din România, care îi pot
dintr-o rețea într-alta și o putem face inde-
cumpărat WhatsApp tocmai pentru că ei nu
scoate de la o bancă, transferul fiind de or-
pendent de operator, putem opera într-o rețea
erau specializați pe partea de comunicații și
dinul secundelor. În următoarele 6 luni vom
a unui operator sau a altuia în funcție de con-
WhatsApp era un brand cu care consumatorii
lansa acest serviciu și în România și credem
tractele comerciale pe care le încheiem. Fiind
rezonau pe partea de comunicații. Lycamobile
că va avea succes, pentru că pe de o parte va
un operator mobil virtual putem fi mai versa-
este un brand global pe care consumatorii îl
fi mult mai ieftin decât serviciile competiției și
tili în piață, deoarece ne concentrăm pe o nișă
înțeleg și care este sinonim cu comunicații
va oferi încredere pentru că va fi operat sub
particulară, cea a apelurilor internaționale
internaționale. Ne adaptăm brand-ul pentru
brandul Lyca.
din România și spre România. Este o piață de
un viitor care va fi bazat pe aplicații, cu sau
nișă pe care putem fi eficienți.
fără SIM.
Chris Tooley, Director Lycamobile
Prin LycaTV dorim să oferim conținut românesc românilor din străinătate. În
IT Trends: Tarifele de roaming sunt în
IT Trends: Aveți deja 1 an pe piața din
România vom oferi într-o primă fază conținut
scădere accelerată. Cum vă puteți menține
România. Ne puteți divulga câteva cifre pri-
turcesc, în următoarele 2 luni. Vom adăuga și
profitabilitatea în aceste condiții?
vind acest prim an?
content arab, chinezesc și indian.
Chris Tooley: Modelul nostru de business
Chris Tooley: Am depășit pragul de
se bazează pe economiile de scară, nu se
100.000 de clienți, cu alte cuvinte am depășit
bazează pe marje mari de profit. Ne controlăm
masa critică pentru a trece la următorul nivel.
Chris Tooley: LycaFly este un sistem de
foarte bine costurile și construim o bază de
În restul Europei mai avem peste 600.000 de
rezervare de zboruri pe care îl avem operațional
clienți foarte mare. Profitul nostru depinde de
clienți români și am ajuns la un total de 44
în Marea Britanie și nu intenționăm să-l
mărimea bazei de clienți. La început inves-
de milioane de minute vorbite pe lună între
lansăm în perioada următoare și în România.
tim în piață, în creșterea bazei de clienți și
aceștia, ceea ce este un volum uriaș. Pentru
LycaHealth este un centru de diagnostic, pe
realizăm profit din momentul în care depășim
următorul an ne propunem să depășim pragul
care îl testăm în Londra, și care oferă o gamă
o anumită dimensiune.
de o jumătate de milion de clienți în Româ-
largă de servicii de sănătate. De asemenea,
IT Trends: Ce alți diferențiatori aveți?
nia, să creștem și baza de clienți dinafara
nu avem încă planuri de a lansa acest serviciu
Chris Tooley: Unul dintre cei mai importanți
României și să consolidăm comunicațiile din-
și în România.
este calitatea. Noi vindem comunicații care au
tre ei. Ne vom extinde și spre est, în țările CIS,
IT Trends: Momentan oferiți servicii de
aceeași calitate sau chiar o calitate mai bună
în Turcia și în Nordul Africii, regiuni cu care
comunicații doar către consumatori. Aveți
decât a operatorilor mobili, la o fracțiune din
România are conexiuni puternice. Avem deja
în plan să vă adresați și segmentului de
preț. Prețul este un diferențiator dar dacă nu
o bună bază de plecare și suntem încrezători
business?
oferim o calitate ridicată, clienților nu le este
că o putem extinde.
IT Trends: Ce ne puteți spune despre alte servicii, cum ar fi LycaFly sau LycaHealth?
Chris Tooley: Suntem o companie B2C și
suficient. Diferențiatorii noștri sunt: preț, ca-
IT Trends: Ce ne puteți spune despre ser-
nu intenționăm să intrăm și pe piața B2B.
litate și disponibilitate. Aceștia ne-au făcut să
viciile financiare LycaRemit și despre cele de
Pentru a oferi servicii consumatorilor lucrăm
fim foarte populari.
televiziune LycaTV?
prin parteneri, deci din acest punct de vedere
IT Trends: Apple, Google, poate și alții, vor
Chris Tooley: Prin LycaRemit deja pot fi
avem parteneriate B2B, dar nu intenționăm
intra și ei în arena operatorilor virtuali. Cum
trimiși bani spre România, este un serviciu
să ne adresăm cu servicii și sectorului de
priviți acest lucru?
internațional. De exemplu românii din Marea
business.
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
6 I
N
T
E
R
V
I
U
Soluții IT disruptive de Romulus Maier
Interviu cu Bogdan Rotunjanu, IT Director la Orange România. IT Trends: Cum poate Orange să ajute organizațiile să facă o tranziție cât mai lină și lipsită de probleme de la o infrastructură fizică, la o infrastructură digitală? Bogdan Rotunjanu: În ultimii 5 ani,
riscurile create de canalele tot mai diverse de comunicare. Prin soluțiile pe care noi le oferim, căutăm să sprijinim organizațiile cu care lucrăm în toate aceste aspecte esențiale.
tehnologiile digitale au cunoscut o evoluție
Virtualizarea infrastructurii și utiliza-
tot mai accelerată, în prezent ajungând să
rea tehnologiilor cloud permit compani-
fie prezente în orice tip de afacere.
ilor să beneficieze de cele mai noi soluții,
Ne referim la comerțul cu amănuntul,
fără nevoia unor investiții semnificative.
în care comenzile se fac prin aplicații web
Ele pot să scaleze rapid resursele aflate
sau mobile, sau la producția agricolă, unde
la dispoziția lor, atât în cazurile în care
lucrul pe câmp este monitorizat prin sis-
business-ul crește sau se extinde teritorial,
teme de navigație sau drone, iar utilizarea
cât și în cazul în care piața se contractă și
apei și a fertilizatorilor este optimizată prin
resursele respective nu mai sunt necesare.
senzori și sisteme automate. Exemplele
Soluțiile noastre acoperă un spectru larg
pot continua cu industriile prelucratoare în
de infrastructură, de la centrale telefonice
care își fac loc tot mai mult roboții, siste-
în cloud prin serviciul Business One Voice,
mele de automatizare a proceselor de lucru
infrastructură
și sistemele integrate de management și
storage) prin serviciul Business Flexible
referim nu doar la costul serverelor, care
cu domeniile care se bazează extensiv pe
Computing, conectivitate în mișcare sau
în sine poate fi extrem de ridicat în ca-
comunicarea permanentă prin intermediul
la sediu prin serviciile 4G sau Business
zul unor echipamente avansate, ci la tot
sistemelor IT&C sau pe analiza datelor. În
Wi-Fi, până la dezvoltarea și utilizarea de
ce înseamnă asigurarea unor condiții op-
toate aceste instanțe, tehnologiile digitale
aplicații în cloud, precum suita Office365.
time de operare - conexiune redundantă
sunt catalizatorul care ajută organizațiile să
În acest fel, prin tehnologiile testate ce
de mare capacitate și cu latențe reduse,
devină mai rapide, mai eficiente, mai agile,
se dovedesc a fi ușor și rapid de integrat
condiții
capabile să raspundă cerințelor pieței și
unele cu altele, clienții primesc confirma-
scăzută, alimentare în condiții optime cu
presiunii concurenței și să se diferențieze.
rea că infrastructura poate fi consolidată și
energie electrică, cu protecție împotriva
migrată fără riscuri.
incendiului, inundațiilor, a cutremurelor
Se vorbește tot mai mult despre a 4-a
IT
virtuală
Bogdan Rotunjanu, IT Director Orange România
(computing,
de
găzduire
cu
temperatură
revoluție industrială, cea care va modifica
ITT: Ce oferă Orange sub denumirea de
sau efracției, asigurarea backup-ului și
radical modul în care trăim, lucrăm și
Flexible Computing? Care sunt avantajele?
a scenariilor de mirroring. Amenajarea
B.R.: Business Flexible Computing este
unui astfel de spațiu poate costa sute de
Orange este un promotor activ al teh-
un serviciu prin care oferim infrastructură
mii de euro, buget pe care clienții care
nologiilor digitale prin inovațiile și in-
IT în cloud. Serverele oricărei organizații,
aleg soluțiile de colocare sau virtualizare
vestițiile constante în soluții avansate de
fie că vorbim de servere principale sau de
îl economisesc. Serverele virtuale oferite
comunicații și IT care să anticipeze nevoile
backup, servere de producție sau de tes-
de Orange prin serviciul Business Flexible
clienților noștri și problemele cu care se vor
tare, pot fi virtualizate. Odată achiziționat
Computing sunt găzduite în centrele de
confrunta în tranziția către „organizația
serviciul, clienții își pot seta imediat, prin
date Orange din București și Cluj-Napoca,
digitală”. Pentru a avea o tranziție lină,
intermediul unei platforme securizate web,
asigură standarde de securitate Tier 3 și
companiile trebuie să aibă în vedere câteva
configurația hardware necesară - spațiul
sunt redundante teritorial.
aspecte esențiale: controlul costurilor ne-
de stocare, numărul de procesoare și me-
Un alt avantaj este cel al timpului de
cesare investițiilor în infrastructură, con-
morie RAM, și pot trece direct la imple-
implementare al unui proiect. Rezervarea
solidarea sistemelor pentru o adminis-
mentarea proiectului.
de resurse și configurarea unui server se
relaționăm ca societate.
trare eficientă și un control riguros și, nu
Avantajele de partea clientului sunt
realizează imediat chiar de la sediul clien-
în ultimul rând, asigurarea sistemelor de
multiple. În primul rând, nu mai trebuie
tului, prin intermediul unei interfețe web,
securitate fizică și digitală care să prevină
să investească în infrastructură. Aici, ne
iar proiectele IT pot fi demarate fără întâr-
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
7 I
N
T
E
R
V
I
U
ziere. Flexibilitatea și scalabilitatea solu-
fi făcută doar din oferta existentă? Poate
cu clienții în soluții de afaceri bazate pe
ției sunt, de asemenea, un diferențiator.
clientul veni și cu alte propuneri?
tehnologiile noastre digitale. Companiile
Resursele pot fi scalate în funcție de nevoi,
B.R.: Serviciile Orange se adresează
iar costurile sunt aplicate doar pe inter-
oricărei companii, indiferent de industrie
valul de timp în care acestea sunt utilizate.
sau dimensiune. Întotdeauna, în discuțiile
Serverele pot fi utilizate pentru orice tip de
cu clienții noștri, pornim de la obiectivele
aplicații, de la stocare, la e-mail, compu-
și nevoile lor de business și căutăm, de
B.R.: Business One Voice este o soluție
ting sau testare.
fiecare dată, să-i ajutăm cu tehnologiile
de voce convergentă fix-mobil oferită
mari au acces la tot ecosistemul de soluții Orange și ale partenerilor noștri. ITT: Ce este Business One Voice și cui se adresează?
Securitatea este un alt aspect cheie.
potrivite. În cazul clienților mari, unde
în cloud, găzduită și administrată de
Dincolo de elementele de securitate fizică
infrastructura IT&C joacă un rol cheie
Orange, prin care este asigurată unificarea
necesare bunei operări a unor servere,
în procesele de lucru și unde deja există
completă a serviciilor de voce mobilă și
securitatea cibernetică este critică. Flexible
investiții semnificative, vorbim despre
voce fixă. Ea se adresează oricărei com-
Computing se integrează perfect cu servi-
soluții personalizate. Echipe dedicate de
panii ce utilizează vocea mobilă și fixă în
ciile noastre de transfer de date securizat
consultanți în tehnologie și optimizarea
relația cu partenerii și clienții lor, indife-
IP-VPN sau Dedicated Internet Access și
proceselor de lucru îi ajută pe clienți să
rent de obiectul de activitate, dimensiune,
cu suita de servicii de securitatea datelor
identifice care sunt tehnologiile necesare
număr de locații sau de angajați. Serviciul
Business Internet Security.
pentru atingere obiectivelor, dacă ele sunt
poate fi scalat pentru cele mai variate ti-
disponibile deja în portofoliul nostru de
puri de spații - de la sediile centrale, la cele
servicii sau dacă este necesară integrarea
de training sau sucursale, poate să inte-
B.R.: Aceasta este o întrebare pe care
cu serviciile unui partener. Planul de im-
greze tehnologii variate (IP, SIP analog sau
mulți clienți și-o pun înainte de alegerea
plementare și migrare către noua soluție
TDM) și să permită managementul rapid
unei soluții bazate pe cloud. Ei simt că
se realizează împreună cu clientul. Astfel,
și eficient al unui număr oricât de mare
dețin informațiile stocate local și pot con-
analizăm împreună variantele tehnologice
de utilizatori, indiferent de complexitatea
trola mai eficient un server fizic pe care îl
disponibile și alegem cea mai bună cale.
ierarhiilor și de numărul de profiluri de
văd și îl operează într-o cameră tehnică a
Sunt situații în care soluția personalizată
utilizatori.
propriei clădiri sau că sunt mai protejați de
poate presupune și găzduirea fizică a
Ceea ce face acest serviciu unic este fap-
intruziuni sau atacuri din exterior. Studiile
echipamentelor existente ale clientului în
tul că nu mai este necesară achiziționarea
arată, însă, contrariul - multe companii din
centrele de date Orange, la care se adaugă
de centrale telefonice în sediile clientu-
România nu sunt pregatite tehnologic să
extinderea resurselor sau backup-ul pe
lui, administrarea funcționalităților fiind
facă față riscurilor cibernetice.
ITT: Ce control (și cum) mai au clienții asupra soluțiilor, în acest caz?
infrastructura noastră virtuală. Pentru
facută de la distanță, printr-o platformă
La Orange, înțelegem importanța secu-
soluțiile personalizate, punem la dispoziția
de administrare web. Nu mai există cos-
ritãþii și confidențialității informațiilor și
companiilor client manageri de proiect care
turi de mentenanță, costuri cu piesele de
asigurăm clienții de cele mai înalte stan-
să-i asiste în acest proces.
schimb, costuri de actualizare a softurilor
darde și protocoale. Ca organizație, sun-
De asemenea, avem acces la resursele
sau de administrare a centralelor. Configu-
tem certificați ISO 27001- sistem de mana-
de cercetare și dezvoltare de la nivel
rarea și utilizarea serviciului este extrem
gement pentru securitatea informației, iar
internațional, Grupul Orange având peste
de facilă, fără a necesita nicio pregătire
în privința securității cibernetice punem
5.000 de cercetători ce activează în 18
tehnică. Aceasta poate include chiar și
la dispoziția clienților cele mai avansate
laboratoare în întreaga lume. În plus, am
funcționalități avansate precum IVR (rãs-
tehnologii de protecție la nivelul stocării,
creat un ecosistem puternic de parteneri la
puns vocal interactiv), hunt group con-
conexiunilor și terminalelor fixe și mobile.
nivel global, regional și local care ne ajută
vergent (redirecționarea apelului către alte
În privința alocării resurselor și a cos-
să oferim răspunsul adaptat așteptărilor
numere fixe sau mobile, după un scenariu
clienților.
pre-definit) putând fi definite de către un
turilor, aceasta se face transparent, clientul având acces la un „tablou de bord” în
ITT: Există o dimensiune optimă sau
angajat al companiei. Vorbim, practic, de
care își vizualizează resursele, gradul de
una maximă a unei organizații care
o soluție ce virtualizează centralele tele-
utilizare și costurile aferente. Având în ve-
ar putea apela la serviciile de business
fonice și platformele de IVR, permițând
dere abordarea comercială de a plăti doar
Orange? Detaliați.
managementul unificat al resurselor de
pentru resursele folosite, controlul clientului este total.
B.R.: Serviciile noastre se adresează oricărei nevoi de business, oricât de simplă
numerotație fixă și mobilă peste orice tehnologie de transport.
ITT: Avantajele pentru un IMM la
sau complexă ar fi ea. Companiile mici ce
ITT: Ce servicii de securitate oferiți sub
început de drum sunt clare. Cum se
pornesc de la 1 angajat au la dispoziție o
denumirea de Business Internet Security?
întâmplă lucrurile însă în cazul unei com-
suită largă de dispozitive și abonamentele
Ce pachete sunt disponibile? Puteți asigura
panii care are deja o infrastructură și
de servicii mobile și fixe care să-i ajute în
securitatea și pentru echipamente/soluții
soluții proprii dar care vrea să treacă la o
activitatea de zi cu zi. Companiile medii
aflate on premises? Se poate vorbi de-
infrastructură de cloud hibrid? Oferiți deja
de până în 50 de angajați găsesc răspuns
spre Security as a Service? Ce SLA oferiți?
o gamă importantă de soluții de la princi-
la nevoile lor de dezvoltare, eficientizare,
Puteți oferi și o asigurare pentru pierderi
palii furnizori. Alegerea unei soluții poate
diferențiere, mobilizare sau relaționare
provocate din motive de securitate? Cum
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
8 I
N
T
E
R
V
I
U
depășiți reticența clienților de a-și „preda”
este monitorizat și scanat în profunzime
Având la dispoziție cea mai extinsă
problemele de securitate către un terț?
de semnături malițioase în tranzitul prin
și performantă rețea de date mobile din
B.R.: Business Internet Security este un
rețeaua Orange și ajunge în rețeaua clien-
România, vom continua să dezvoltăm
serviciu prin care companiile din România
tului deja filtrat. În acest fel, compani-
soluțiile de colaborare și mobilitate a afa-
își pot securiza conexiunile la Internet și își
ile beneficiază de o putere de procesare
cerii și, în calitate de Microsoft Cloud Solu-
pot proteja datele de atacuri și intruziuni
superioară a datelor, altfel costisitoare,
tion Provider Partner Tier 1, vom adăuga
externe. Serviciul oferă control asupra
precum și de creșterea securității și a
la suita de aplicații Office365 pe care le
utilizării și permite limitarea sau blocarea
productivității, la un cost semnificativ re-
oferim cu noi servicii Microsoft, precum
accesului angajaților către anumite tipuri
dus față de soluțiile clasice.
Azure, Dynamics CRM, Visio, Enterprise
de conținut, site-uri sau aplicații. De ase-
Combinarea experienței locale și a exper-
menea, asigură administratorilor de rețea
tizei internaționale a Orange, Fortinet și
Serviciul Business Wi-Fi, prin care ofe-
vizibilitate asupra persoanelor și modului
Ampec conferă siguranță clienților noștri în
rim conectivitate mobilă de mare viteză în
în care utilizează conexiunea de Inter-
ceea ce privește siguranța conexiunilor lor la
sediile companiilor și în spațiile publice,
net. Arhitectura bazată pe noua generație
internet. Serviciul oferă SLA cu disponibili-
va fi extins cu o componentă specializată
de firewall și construită în parteneriat
tate de 99.5% și un timp de intervenție de 6
pentru transportul în comun, deja existând
cu Fortinet și Ampec detectează în timp
ore în cazul incidentelor majore.
implementări cu firme de transport în mari
real și previne încercările de intruziune,
ITT: Ce alte soluții oferiți în gama
scanează și blochează virușii, detectează
business? Ce alte soluții veți oferi în
și blochează mailurile spam, protejând
viitorul apropiat?
Mobility Suite sau Project.
orașe din țară. Nu în ultimul rând, vom dezvolta portofoliul de servicii de securitate cibernetică pen-
instantaneu atât toate calculatoarele din
B.R.: În calitate de promotor al transfor-
tru a adapta tehnologiile și expertiza inter-
rețea cât și dispozitivele mobile ce utili-
mării afacerilor prin tehnologiile digitale,
națională la realitățile de business locale. În
zează Internetul.
Orange va continua să își dezvolte porto-
acest scop, am deschis în România un Centru
Business Internet Security este oferit ca
foliul de servicii fixe și mobile astfel încât
Operațional de Securitate Cibernetică ce
serviciu, folosește infrastructura Orange și
să asiguram soluții integrate pentru cât
monitorizează riscurile cu care se confruntă
nu necesită instalarea unor echipamente
mai multe dintre cerințele de business ale
clienții noștri și care actualizează, în timp
dedicate la sediul companiei. Traficul
clienților noștri.
real, politicile de securitate.
Calendar CONFERENCES Cloud computing - Big Data - Analytics, Bucharest, June 30, 2016 Cybersecurity in Romania, 4th edition - Sibiu, September 13-16, 2016 - IT Camp, Buşteni, September 21-25, 2016 Digital Transformation in Manufacturing, Bucharest, September 29, 2016 BPM EE Forum National Conference - Bucharest, October 6, 2016 “The complex long Road of the Energy from the Producer to the End-User” Bucharest, October 20, 2016 ROCS (Romanian Computer Show), 22nd edition - Bucharest, November 23-24, 2016 Data Centers & IT Infrastructure Management - Bucharest, December 8, 2016
ROADSHOWs - SMB Roadshow
LPA (Local Public Administration) Roadshow
Braşov/Braşov, June 16, 2016 Târgu-Mureş/Mureş, June 23, 2016 Focşani/Vrancea, May - July 6, 2016
Bacău/Moldova, september2016 Ploieşti or Târgovişte/Muntenia-Dobrogea, october 2016 Cluj-Napoca or Târgu Mureş/Transilvania, october - november 2016 Craiova or Reşiţa/Banat-Oltenia, octombrie - november 2016
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
9
SOLUȚIA COMPLETĂ PENTRU DISTRIBUȚIE
CREȘTE COMPANIA ȘI PROFITUL Distribuția este o activitate care implică gestiunea unei game largi de produse, distribuite de obicei prin mai multe canale de vânzare. Gestiunea optimă a stocurilor asigură acuratețea și calitatea livrărilor și menține scăzut costul de transport al produselor. Livrarea la timp a produselor este esențială pentru satisfacția clienților. De asemenea, într-o piață volatilă, posibilitatea de a lua decizii rapide pe baza unor informații corecte permite companiei să fie mai agilă în realizarea previziunilor sale.
100% INTEGRAT BITSoftware oferă o soluție completă și integrată pentru distribuție, în cloud, care include gestiunea fluxurilor operaționale, de la necesar de aprovizionare până la facturi furnizori, de la comenzi clienți la facturile clienți, încasări și plăți, gestiunea performantă a depozitelor, eCommerce pentru distribuție prin canale online, gestiune financiară și contabilă, gestiunea serviciilor cu clienții, analize și raportări de business.
Integrați toate procesele și canalele de distribuție
Gestionați toate canalele de vânzare
Gestionați eficient depozitele din diferite locații
Reduceți costurile și creșteți marja
Creșteți acuratețea și calitatea livrărilor
Scurtați timpul de luare a deciziilor strategice
Aprovizionare la timp • Optimizarea stocurilor și depozitelor • Gestiunea comenzilor și a vânzărilor Optimizarea livrării • Controlul prețurilor, discount-urilor și marjelor • e-Commerce B2B Gestiune financiară și contabilă • Gestiunea serviciilor • Analize și raportări specifice distribuției SocrateCloud este un produs BITSoftware STR. ZAMBILELOR NR. 4, 500381, BRAȘOV, ROMÂNIA | T: 0268 314446 | F: 0368 710611 | office@bitsoftware.ro
wwww.socratecloud.eu | www.bitsoftware.eu www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
10 I
N
T
E
R
V
I
U
Luxoft România – soluții software performante pentru automobilele viitorului de Romulus Maier
Interviu cu Alexandru Moțoc, Site Manager, Automotive LOB, Luxoft România. Luxoft România este centru de livrare al Luxoft, companie multinațională cu centrul operațiunilor în Zug, Elveția, listată la Bursa de Valori New York. IT TRENDS: La sfârșitul lui 2015
- Populus este un lanț de instrumente
Luxoft România avea 450 de specialiști
care permite proiectarea rapidă și rentabilă
IT care dezvoltau proiecte pentru industria
a soluțiilor de design HMI, dezvoltarea
automotive. Acestora li se vor adăuga alți
HMI și de interfețe auto pentru sisteme in-
100 de specialiști IT în 2016. Ce fel de
tegrate distribuite. Acest produs contribuie
proiecte dezvoltă Luxoft în domeniul auto?
la reducerea costurilor și a timpului în pro-
fost dezvoltat de la zero în centrul de livra-
cesul de producție a interfețelor HMI.
re din București. Cutiile telematice nu sunt
Alexandru Moțoc: Luxoft România de-
Alexandru Moțoc, Site Manager, Automotive LOB, Luxoft România
rulează în prezent mai multe proiecte în
- Teora este o platformă software prin
o noutate pe piața de profil, însă noi am
zona IVI (in-vehicle infotainment)/HMI
care Luxoft dezvoltă sisteme de imple-
venit cu o serie de funcții adiacente, care
cu furnizori Tier 1 pentru companii pro-
mentare HMI accesibile și atractive. Teora
îmbunătățesc performanța acestor dispozi-
ducătoare de echipament original (OEM).
este rezultatul know how-ului Luxoft care
tive. O astfel de funcționalitate permite
Într-un final, soluțiile noastre ajung să fie
facilitează dezvoltarea de proiecte în zona
diagnoza remote a stării mașinii înainte ca
folosite de branduri auto recunoscute la
HMI și UX, prin care clienții noștri obțin
aceasta să ajungă efectiv în service.
nivel global.
economii substanțiale de timp în procesele
Divizia Auto a Luxoft România dezvoltă
de producție.
IT TRENDS: Cât de repede vom vedea vehicule autonome pe șoselele din toată
software pentru sistemele de infotainment,
Pe măsură ce tot mai multe elemente
lumea? Va dispărea conducerea manuală?
care se regăsesc în echipamentele mașini-
ale mașinilor sunt definite de componenta
Vor mai exista automobile personale sau
lor moderne de azi. Echipa de ingineri
software, cererea este din ce în ce mai
vom utiliza servicii de tip ride sharing?
români lucrează, încă din 2011, la crearea
legată de oportunitățile și soluțiile bazate
Alexandru Moțoc: Industria automotive
de funcționalități telematice și multi-
pe tehnologiile integrate. Ne referim aici la
a intrat deja în era șofatului autonom și
media performante ce acoperă o gamă
funcții pentru sistemele de infotainment,
a sistemelor ADAS în care fiecare com-
diversificată de funcții. Vorbim aici de
conducere autonomă, telemetrie, servicii
ponentă a vehiculelor joacă roluri esențiale
funcționalități precum facilitarea accesului
financiare care asigură o mai bună in-
pentru siguranța, securitatea, îmbunătă-
la sistemele de siguranță sau interacțiunea
teracțiune om-mașină. Luxoft România
țirea experienței pasagerilor în interiorul
cu dispozitive audio și de navigație
creează astfel de funcționalități pentru
mașinii. Sistemele care vor face parte din
avansate.
clienți globali. De exemplu, echipa de in-
viitoarea maşină autonomă au început să
IT TRENDS: Automobilul a ajuns să
gineri români dezvoltă software pentru
fie implementate nu doar pe maşinile pre-
fie cel mai sofisticat calculator, integrând
sistemele embedded care asigură conec-
mium, ci şi pe cele din segmentul low-bud-
sisteme pentru infotainment, conducere
tivitatea sistemului de sunet cu telefonul,
get. Va mai trece însă un timp până când
autonomă, telemetrie, servicii financiare
speech recognition, afișaj performant pe
șoselele din toată lumea să fie circulate
etc. Ce fel de soluții oferiți pe fiecare dintre
panourile de bord, funcționarea sistemelor
exclusiv de astfel de mașini inteligente și
aceste segmente? Cum le integrați?
de navigație, dar și alte elemente de enter-
interconectate care se vor conduce singure.
Alexandru Moțoc: Serviciile noastre
tainment în interiorul mașinii.
Domeniul auto nu a ajuns la saturație, de
constau în dezvoltarea de software per-
Echipa noastră de specialiști a fost
aceea există loc de creștere. În prezent, 6%
sonalizat, testare și inginerie de produs și
implicată și în dezvoltarea de sisteme
dintre mașinile noi au aceste sisteme, iar
consultanță tehnologică. Soluțiile Luxoft
telematice ce se regăsesc în prezent la
tendințele arată clar că ne îndreptăm spre
se bazează pe platforme și soluții pro-
nivelul mașinilor produse de către cei mai
adoptarea șofatului autonom și a realității
prietare precum:
importanți OEMs. Un proiect de acest gen a
augmentate. Soluții precum Head Up
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
11 I
Display pe tot parbrizul (HUD cu realitate augmentată) vor deveni tot mai prezente. Rezumând, mașina viitorului va fi complet digitalizată și conectată la Internet. IT TRENDS: În cazul producerii unui accident cine va fi responsabil - producătorul mașinii, asiguratorul, proprietarul? În cât timp estimați că va apărea o legis-
N
T
E
R
V
I
U
Servicii de management al documentelor la îndemâna clienților mici și mijlocii
lație adaptată noilor paradigme? Alexandru Moțoc: În momentul de faţă miza industriei auto o reprezintă reducerea substanțială a incidentelor rutiere, ideal spre
C
ompaniile,
indiferent
de
mărimea lor, vor să fie tot mai eficiente şi să îşi simplifice
zero. Tot mai mulți producători de automobile
procesele de business. Dacă acum
s-au înscris în cursa pentru dezvoltarea de
câţiva ani, această tendinţă era mai
echipamente sigure, care au la bază software
evidentă la companiile mari şi la
performant. Progresele sunt vizibile, dovadă
multinaţionale, acum este valabilă
funcționalitățile avansate de siguranță activă
pentru toate tipurile de companii,
din mașinile zilelor noastre. Anumite vehi-
inclusiv pentru IMM-uri. De aceea,
cule prezente pe șosele sunt dotate deja cu
Xerox își extinde în permanență rețeaua de parteneri, cel mai recent partener
sisteme care le permit să vireze, să accele-
acreditat în programul XPPS (Xerox Partner Print Services) fiind TopTech, unul
reze şi să frâneze singure. Revoluționarea
dintre cei mai importanţi furnizori de soluţii IT şi sisteme tehnice de securitate din
șofatului, odată cu introducerea primelor
Transilvania. „Ne bucurăm să anunţăm că un nou partener
autoturisme care se conduc singure, ridică,
s-a alăturat reţelei noastre şi că, astfel, putem să
însă, și probleme de natură legislativă. Răspunsul la întrebarea „cine va fi vino-
fim mai aproape de clienţii finali şi să le oferim,
vat în cazul unui accident al mașinii care
într-un timp scurt, cele mai bune soluţii de mana-
se conduce singură” este subiectul unor
gement al flotei de echipamente şi al fluxurilor de
dezbateri intense. Deocamdată, dezbaterea
documente”, spune Gabriel Pantelimon, General
este deschisă și nu putem estima cât va
Manager Xerox România. „Din 2012, de când
mai dura până la apariția unei legislații
am lansat XPPS, şi până în prezent, peste 50 de
concrete în acest sens.
companii cu până la 2.000 angajaţi beneficiază de
IT TRENDS: Orice sistem informatic este, mai devreme sau mai târziu, ținta
Gabriel Pantelimon, General Manager Xerox România
soluţiile Xerox prin reţeaua de parteneri. Programul de acreditare va continua şi, cu siguranţă, anul acesta vom anunţa şi alţi parteneri.”
unor atacuri informatice. Cum rezolvați problemele de securitate? Cum credeți că
„Această acreditare ne onorează şi consolidează parteneriatul deja existent între
vor evolua acestea în viitor și cum credeți
Xerox şi TopTech, ceea ce reprezintă un beneficiu cert pentru clienţii noştri”, spune
că ar trebui rezolvate? Dar problemele le-
Sorin Nădăban, Director General TopTech. „Astfel TopTech completează portofoliul
gate de intimitate (privacy)? Cum credeți
de soluţii oferite pe segmentul de printing cu serviciile oferite de Xerox. Prin acest
că poate fi găsit un echilibru rezonabil în
parteneriat, TopTech va dispune de personal calificat, produse şi servicii certificate
binomul securitate-intimitate?
Xerox, accesibile prin intermediul filialelor din Deva, Sibiu, Mediaş, Timişoara,
Alexandru Moțoc: Deocamdată, legătura la Internet se rezumă în principal la
Alba şi Cluj. Mulţumim Xerox pentru încrederea acordată şi ne bucurăm să ne alăturăm celorlalţi parteneri din zona Transilvaniei.”
funcționalități ale sistemului de divertisment și mai puțin la aspecte legate de structuri esențiale ale mașinii. Pe măsură însă ce vehiculele devin tot mai conectate, apar și noi riscuri de securitate cibernetică, chiar și la nivel de funcții esențiale. Pe acest fond, furnizorii de soluții software și producătorii de autovehicule vor trebui să găsească soluții de prevenire a acestui tip de infracționalitate. Crearea de cadre robuste și impenetrabile ce au la bază o arhitectură de securitate multi layer se înscrie pe agenda furnizorilor de software din toată lumea, și implicit a Luxoft.
Parteneri acreditați în programul XPPS: - Comservice, Eta2U, Producton, Roxer, RX Atelier, TopTech și 2MDigital Zone deservite: - Arad, Bacău, Bucureşti, Cluj, Constanţa, Iaşi şi Timiş (servicii oferite la nivel național) Beneficii pentru companii: - acces la tehnologiile Xerox de ultimă generaţie, fără investiţii majore - reduceri de costuri care variază între 10% şi 30% - asistenţă şi suport tehnic non-stop, de la un singur furnizor, chiar dacă echipamentele deţinute nu sunt de la acelaşi producător - instrumente software avansate de securizare, de monitorizare proactivă şi control al datelor - consum mai mic de consumabile, energie și timp - productivitate sporită privind flota de echipamente de imprimare - procese de lucru simplificate
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
12 E
V
E
N
I
M
E
N
T
ITC Infrastructures & Solutions for Smart Communities de Romulus Maier
arți, 17 mai 2016, Agora Group și cloudmania.ro au organizat evenimentul „ITC Infrastructures & Solutions for Smart Communities” care și-a propus să asigure cadrul optim pentru promovarea soluțiilor și serviciilor Internet of Things (IoT) sau Machine to Machine (M2M) dedicate comunităților inteligente, precum și a celor mai relevante studii de caz legate de proiecte de tip Smart City, Smart Grids, Smart Buildings, Smart Campus, Smart Transportation, Smart Home sau Smart Lighting.
M
În acest context, conferința ITC Infrastructures & Solutions for Smart Communities s-a dorit o reflectare directă a interesului manifestat de comunitățile publice urbane și de companiile private pentru servicii mai inteligente care să reflecte și să asimileze progresul tehnologic din ultima perioadă.
În ultimii ani am întânit tot mai des
o mare putere economică pentru a aborda
utilizarea adjectivului Smart (inteligent)
astfel de proiecte. Și nu, aceste proiecte nu
în domenii în care nu eram obișnuiți
sunt doar pentru administrație. De altfel
să-l utilizăm. Așa s-a ajuns și la Smart
primele care pun în practică și beneficiază
„Cum pot tehnologiile actuale să ajute
City, orașul inteligent. Până la urmă ce
de astfel de proiecte sunt tocmai compani-
la dezvoltarea inteligentă a comunităților
este un „oraș inteligent” sau o „comuni-
ile care își înlocuiesc sistemele SCADA și/
de mâine”, Radu Crahmaliuc, Indepen-
tate inteligentă”? Nimic altceva decât o
sau construiesc sisteme noi mai agile, mai
dent Analyst Cloud Computing & Business
infrastructură IT&C care permite conec-
interoperabile, mai ieftin de construit și de
Transformation, cloudmania.ro.
tarea unor dispozitive inteligente (smart-
întreținut.
phone-uri,
automobile,
contoare
de
Este timpul, prin urmare, să ne obișnuim
curent, apă sau gaze, termostate etc.) la o
cu tot felul de acronime noi, cum ar fi
infrastructură inteligentă (semafoare in-
M2M (machine to machine), V2V (vehicle
teligente, parcări inteligente, rețea electrică,
to vehicle), V2I (vehicle to infrastructure)
sisteme de taxare - transport public, curent,
etc. Pe de o parte problematica este extrem
apă, gaze, gunoi menajer etc. -, sisteme de
de vastă și de complexă. Pe de altă parte
pază și protecție, servicii de urgență etc.)
nu trebuie rezolvate toate problemele si-
cu scopul de a crește calitatea vieții, de a
multan ci se poate porni gradual, se pot
reduce costurile și de a mări productivitatea
rezolva anumite probleme iar soluțiile pot
acestor servicii.
fi ulterior extinse și/sau scalate.
În cadrul conferinței au fost susținute prezentările:
Radu Crahmaliuc, Independent Analyst Cloud Computing & Business Transformation, cloudmania.ro
În evoluția dinamică a comunităților
Două sunt provocările majore care
În prezentarea sa, Radu a făcut o tre-
urbane, proiectele de tip Smart City oferă
rămân: interoperabilitatea și securitatea.
cere în revistă generală a domeniului
o viziune integrată asupra proceselor
Ofertanții de soluții de infrastructură și
IoT și a problemelor specifice orașelor și
esențiale care conduc la dezvoltarea comu-
administrare sunt mulți și este extrem de
comunităților inteligente, subliniind fap-
nităților urbane: creșterea demografică,
important să nu fii blocat, făcut ostatec, de
tul că viitorul este urban, peste 50% din
îmbunătățirea rețelelor de utilități, optimi-
un anumit furnizor. Pe de altă parte, ex-
populația globului urmând să trăiască în
zarea transporturilor și a serviciilor admi-
tinderea infrastructurilor și soluțiilor IT&C
orașe și că acestea vor asigura peste 80%
nistrative, economisirea resurselor ener-
reprezintă tot atâtea noi oportunități de
din GDP-ul mondial.
getice și garanții superioare de siguranță
atac din partea infractorilor informatici.
publică.
Definiția
prezentată
de
Radu
pen-
Studiile de piață și informațiile venite
tru comunitățile inteligente a fost cea din
Abordarea nu este tocmai nouă și nici nu
din zona industriilor indică o creștere
Smart Communities Guidebook, California
mai ține de literatura științifico-fantastică.
continuă de interes pentru soluțiile bazate
Institute for Smart Communities (1997),
Datorită IoT am putea spune că și concep-
pe entități interconectate (IoT), atât pe
San Diego State University, conform căreia
tul de „smart city” se democratizează. Nu
plan intern, cât și în zona Europei Centrale
o comunitate inteligentă este „O comuni-
trebuie să construiești un oraș sau o comu-
și de Est. IDC estimează pentru anul 2015
tate în care administrația, companiile și
nitate de la zero ca să o faci „inteligentă”,
o valoare a pieței CEMA de peste 14 mili-
rezidenții înțeleg potențialul tehnologiei
lucru de altfel imposibil, cu excepția unor
arde de dolari, din care peste 60% provin
și iau decizii conștiente pentru utilizarea
proiecte din zona golfului. Nu trebuie să fii
din zona CEE.
tehnologiei în transformarea condițiilor de www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
13 E
V
E
N
I
M
E
N
T
muncă și de viață din regiunea lor în mo-
le îmbogăți posibilitățile de informare și a
duri semnificative și pozitive”.
crește atractivitatea și interactivitatea, și
„Soluții TIC pentru clienți corporate și
despre posibilitatea de a simula realizarea
IMM”, Cătălin Răsturnoiu, Presales And
unor proiecte și încadrarea lor în peisajul
Technical Solutions Manager, Business To
urban, economisind astfel resurse de timp
Business, Orange România.
și resurse financiare importante. „Smart Street”, Elena Păun, Business Development Manager ICT Telekom Romania. Elena a prezentat proiectul pilot de oraș
Andrei Ioniță, Business Development Manager Bitdefender
inteligent, implementat în Orășelul Copiilor din București, în parteneriat cu Primăria
pozitive, la nivel global, și să reacționeze
sectorului 4, lansat oficial în 25 aprilie 2016.
în doar 3 secunde de la semnalarea unei alerte. Soluția Bitdefender pentru companii este denumită GravityZone și este dis-
Cătălin Răsturnoiu, Presales And Technical Solutions Manager, Business To Business, Orange România
ponibilă în 3 variante: Business, Advanced Business și Enterprise, în cloud sau on-
Cătălin a prezentat soluțiile pe care
premises. O soluție recunoscută global,
Orange România le oferă companiilor
marea majoritate a veniturilor venind
autohtone, fie că este vorba despre ser-
dinafara țării, ar trebui să fie suficient de
vicii fixe de date și voce, fie de servicii
bună și pentru România, așa că merită
mobile, fie de servicii IT&C. Un accent aparte a fost pus pe serviciile LoRaWAN cu
Elena Păun, Business Development Manager ICT Telekom Romania
aplicații în Smart Metering, monitorizarea clădirilor, agricultură inteligentă, aplicații
Proiectul include o soluție pentru parcări
pentru orașe inteligente și Smart Home.
inteligente: automatizarea a 129 de locuri
Alte soluții prezentate au fost: conceptul
de parcare; o soluție de iluminat inteligent:
Orange de clasă inteligentă, zonele Wi-Fi
automatizarea a 8 corpuri de iluminat
din autobuze și soluția mobilă pentru
public și implementarea unor scenarii de
asigurări, implementată la Uniqa.
configurare dinamică a intensității luminii
„Îmbunătățirea experienței urbane
(dimming); o soluție de siguranță publică:
prin realitatea augmentată (AR)”, Mitu
monitorizare și analiză video avansată a
Morega, Business Developer, HTSS.
zonei de parcare; o rețea de comunicații
încercată, cu atât mai mult cu cât testarea este gratuită. „Knocked at futures’s door/ Viitorul ne bate (la ușă)”, Daniel Gruia, Knowledge Explorer/ CIO Transgaz.
Wi-Fi: dedicată pentru comunicarea senzorilor și echipamentelor cu platforma de tip Internet of Things și asigurarea accesului gratuit la internet a vizitatorilor din parc; toate integrate pe o platformă dedicată pentru proiecte de tip „oraș inteligent”.
Mitu Morega, Business Developer, HTSS Mitu a ilustrat modul în care realitatea virtuală (VR) și realitatea augmentată (AR)
Daniel Gruia, Knowledge Explorer / CIO Transgaz Prezentarea lui Daniel a constituit o incursiune într-un viitor nu prea îndepărtat,
Partenerii Telekom România pentru im-
menită să ne îndemne la reflecție. Ar trebui
plementarea acestui proiect au fost: CISCO
să ne gândim la modul cel mai serios și să
– partener strategic și furnizorul platfor-
ne pregătim pentru un viitor în care sar-
mei IoT, SENSITY – furnizorul soluției de
cinile de rutină vor fi preluate de algoritmi/
iluminat inteligent, Kyunsis – furnizorul
inteligență artificială/ roboți și în care este
soluției de parcări inteligente, Kiwi Security
posibil ca 50-70% din forța de muncă să
– furnizorul soluției de siguranță publică.
rămână fără ocupație.
sunt folosite deja în proiecte urbanistice, ar-
„Bitdefender GravityZone - Unfollow
Evenimentul a fost organizat cu sprijinul
gumentând că „Atât cei tineri, cât și cei mai
the traditional!”, Andrei Ioniță, Business
Partenerilor Gold: Telekom Romania și
puțin tineri, au o parte a personalității care
Development Manager Bitdefender.
Bitdefender; Partenerului Silver: High-Tech
iubește joaca, interacțiunea, culoarea și
Prezentarea lui Andrei a început cu
Systems & Software; Partenerilor Bronze:
mișcarea, fie ea și virtuală. Din ce în ce mai
prezentarea companiei Bitdefender, recu-
SIVECO Romania, Tryamm, CIO Council,
multe companii apelează la acest truc pen-
noscută la nivel global prin acordarea a
Ines Group, Digisign, APDETIC, ANIS,
tru a-și atrage clienții”. Dar nu este vorba
numeroase distincții și prin includerea
ARIES, ADSI și iBusiness; și a Partene-
doar despre vânzări ci și de posibilitatea de
recentă în cadranul companiilor vizionare,
rilor Media: PRwave, PRwave Directory,
a realiza ghiduri interactive pentru turiști
de către Gartner. Bitdefender a ajuns să
cloudmania.ro și a publicațiilor Agora
(imposibil de a fi realizate altfel) pentru a
protejeze deja peste 500 de milioane de dis
Group.
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
14 I
N
T
E
R
V
I
U
Proiecte şi obiective HTSS de Elena Andreea Liþã
Cu o experienţă vastă în dezvoltarea şi implementarea de soluţii software, High-Tech Systems & Software (HTSS) contribuie la controlul și dezvoltarea afacerilor, oferind un portofoliu complex de soluţii tehnologice bazate atât pe aplicații de tip ERP, CRM şi BI, precum şi pe o suită de aplicații proprii integrate sub brandul unic DataKlas. IT TRENDS a discutat cu Cristina Iordan, Marketing Manager, HTSS despre poziţionarea pe piaţă, despre proiecte în curs şi obiective pentru perioada următoare, precum lansarea pe piaţă a soluţiei bazată pe realitatea augmentată. IT TRENDS: Cum aţi caracteriza profilul
Cristina Iordan, Marketing Manager, HTSS
supply chain (DataKlas Wholesale, Data-
acoperă atât capacitatea şi cunoştinţele
Klas Fleet), financiar (DataKlas Financial),
tehnologice, cât şi cunoştinţele de busi-
Cristina Iordan: Ne poziţionăm ca un
resurse umane (DataKlas HRM, DataKlas
ness şi aplicabilitatea acestora. Inves-
integrator de soluţii software şi hardware,
e-Learning), marketing şi vânzări (Data-
tim continuu în structura, infrastructura
îndeosebi pentru tot ce înseamnă piaţa de
Klas CRM, DataKlas SFA, DataKlas Visual
şi dezvoltarea/adaptarea soluţiilor deja
Retail, indiferent dacă vorbim despre retail
Trade, DataKlas SFE), sănătate (Data-
existente, astfel încât să deservim clienţii
farmaceutic, supply chain, ecommerce ori
Klas Medical) sau service (DataKlas Ser-
într-o manieră actuală, adaptată la noile
chiar despre retailul prin aparatele auto-
vice Desk). Toate acestea sunt acoperite
condiţii de piaţă (cerinţe legislative, fi-
mate de vending. Pe cât de concurenţială
şi de soluţii de tip DataKlas BI, DataKlas
nanciare, contabile sau de gestiune), care
este această piaţă pentru integratorii de
Mobility, DataKlas BPM, DataKlas CRM.
să le ofere un nivel superior de excelenţă
soluţii software & hardware, pe atât de
Soluţiile DataKlas sunt dezvoltate într-o
şi productivitate. Clienţii caută mai de-
concurenţială este piaţa de retail în sine.
manieră modulară şi scalabilă, astfel că
grabă nişte parteneri pe termen lung,
Lucru care se traduce prin faptul că re-
se adresează şi se pretează mai multor
decât nişte furnizori tradiţionali de servi-
tailerii sunt determinaţi să ţină pasul cu
profiluri de companii, atât celor care sunt
cii şi sisteme, iar noi ne încadrăm perfect
tehnologia, să eficientizeze costurile şi să
la început, cât şi companiilor foarte mari;
în această cerinţă.
îmbunătăţească relaţia cu clienţii, apelând
drept dovadă, în portofoliul nostru de
IT TRENDS: Cărei categorii de clienţi vă
la sisteme IT. Bineînţeles, acest fapt nu
clienţi activi se regăsesc deopotrivă com-
adresaţi, care este profilul unui client tipic
înseamnă că ne limităm doar la piaţa
panii ce înregistrează anual o cifră de afa-
şi ce arie geografică acoperiţi?
menţionată, însă avem o expertiză şi un
ceri de cca. 5 mil. euro, cât şi companii
C.I.HTSS: Nu există un profil tipic de
istoric în acest domeniu.
care înregistrează anual o cifră de afaceri
client. Având o gamă largă de produse
de peste 500 mil. euro.
şi servicii, acoperim un segment vast de
de piaţă al companiei HTSS?
IT TRENDS: În ce constă portofoliul de soluţii DataKlas şi cui se adresează?
principalii
clienţi, fiecare unic în felul său. Acoperim
diferenţiatori pe care îi aveţi faţă de alţi
toată România, având ingineri software
este destul de vast şi acoperă linii de busi-
competitori?
în 11 dintre cele mai importante oraşe
ness distincte: comerţ (DataKlas Retail,
C.I.HTSS:
C.I.HTSS: Portofoliul de soluţii DataKlas
DataKlas e-Commerce, DataKlas Vending),
IT
este
TRENDS:
însăși
Care
sunt
Principalul experienţa www.ittrends.ro
diferențiator noastră,
care
ale ţării. Pe lângă acoperirea naţională, avem deja clienţi şi peste graniţe: Bulga-
Nr. 5 - Mai 2016
15 I
N
T
E
R
V
I
U
ria, Ungaria, Polonia, Slovacia, Germania,
ce deservesc optimizări ale procesului de
nostru în ceea ce priveşte clienţii şi cifra
Franţa cu intenţia de extindere.
picking, automatizarea proceselor logistice
de afaceri venită din software şi servicii,
şi altele.
ne concentrăm foarte mult şi pe tot ce
IT TRENDS: Care sunt cele mai complexe proiecte implementate şi aflate în exploatare?
IT TRENDS: Care au fost principalele realizări din 2015?
înseamnă infrastructură. Nu în ultimul rând, echipamentele de networking şi
C.I.HTSS: Cred că soluția DataKlas
C.I.HTSS: În anul 2015, ne-am concen-
infrastructură vin cumva „la pachet” şi cu
Wholesale ar putea fi considerată drept
trat pe creșterea cifrei de afaceri, iar rezul-
soluţiile de protecţie şi securitate, fie că
unul dintre cele mai complexe proiecte im-
tatele au fost foarte bune la acest capitol.
vorbim despre soluţii on premises ori în
plementate vreodată pe segmentul de soft-
Aceasta ne-a permis să creștem numărul
cloud. Toate acestea le facem în parteneriat
ware. Aceasta s-a format pe baze puternice
de angajați și să continuăm procesul de
cu companii de renume ca: McAfee, Cisco,
de cercetare, cunoştinţe de business şi
extindere demarat anul trecut. Totodată,
IBM, Dell, HP, Fortinet, Microsoft etc.
capabilităţi tehnice, clasându-ne la nivel
extinderea echipei a venit „la pachet” cu
Ne-am propus să continuăm dezvoltarea,
național chiar peste soluţii bine cunoscute
creşterea numărului de clienţi şi de pro-
îmbunătăţirea şi promovarea brandurilor
şi frecvent utilizate, cum ar fi SAP. Avanta-
iecte noi pentru clienţii mai vechi.
noastre (companie şi produse), dezvolta-
jul nostru principal constă în flexibilitatea
IT TRENDS: Ce vă propuneţi pentru
rea de noi linii de servicii şi soluţii la
şi puterea de adaptare la condiţiile şi siste-
2016 şi perioada următoare, atât din punct
cerere care exploatează tehnologia mobilă
mul românesc. În prezent, această soluţie
de vedere al dezvoltării business-ului, cât
şi digitală, precum şi dezvoltarea de
este aplicată cu succes de una dintre cele
şi din punct de vedere al implementării
parteneriate strategice şi creşterea bazei
mai mari companii de comerţ din segmen-
unor noi tehnologii (VR, AR etc.)?
de clienţi. În ceea ce priveşte noile tehno-
tul farmaceutic din România. Sistemul se
C.I.HTSS: Tehnologia avansează cu paşi
logii, ne dorim în continuare să ţinem
integrează şi se interfaţează cu numeroase
repezi, așa că anul acesta multe dintre
pasul cu acestea! Iată de ce, anul acesta
alte soluţii software (un bun exemplu ar
companii au decis că, pe lângă soluţiile
ne-am propus sã punem pe piață soluţia
fi integrarea cu sisteme de automatizare a
software, este necesar un upgrade şi
noastră bazată pe realitatea augmentată.
forţei de vânzări şi interfaţarea cu sisteme
pe echipamente de networking şi infra-
Considerăm că suntem pe drumul cel bun,
de curierat), cât şi cu diverese echipamente
structură. Astfel că, pe lângă targetul
dar suntem încă la început.
Enterprise resource management Financial & Controlling Procurement Fixed assets management Warehouse management system >ŽŐŝƐƟĐƐ Fleet CRM
ƵƐŝŶĞƐƐ ƐŽůƵƟŽŶƐ DataKlas vending
Health system management ĂƚĂ<ůĂƐ WŚĂƌŵĂĐĞƵƟĐĂů DataKlas Medical DataKlas Laboratory DataKlas Family&Specialists Doctors
DataKlas BI DataKlas HRM DataKlas CMS DataKlas Service Desk DataKlas BPM
Web technology Mobility DataKlas SFA DataKlas SFE DataKlas custom mobile app DataKlas FFM
ŽĸĐĞΛŚƚƐƐ͘ƌŽ
www.ittrends.ro
+40 372 307 060
DataKlas e-Commerce DataKlas e-Learning DataKlas merchandising DataKlas Portal B2B/B2C
ǁǁǁ͘ŚƚƐƐ͘ƌŽ
Nr. 5 - Mai 2016
16 E
V
E
N
I
M
E
N
T
Securitatea Euro-Atlantică și Securitatea în Spațiul Cibernetic (ediția a II-a) Educă – Protejează – Detectează – Răspunde - Reconstituie de Mihaela Gorodcov
ecent a avut loc cea de a doua ediție a conferinței internaționale dedicată securității cibernetice în contextul global atât de complex al conflictelor pe multiple planuri pe care le putem vedea în plină desfășurare în acest moment în diferite locuri pe planetă. Acestea sunt și motivele pentru care conferința din acest an s-a bucurat de o semnificativă participare atât internațională cât și națională, dezbaterile și prezentările suscitând multe discuții, întrebări și, mai ales răspunsuri din partea unor personalități ale căror opinii chiar contează.
R
ales în contextul apartenenței noastre la NATO) fiind definitorie. În egală măsură s-a subliniat contextul internațional destul de complicat care presupune o abordare total diferită a securității naționale în care securitatea cibernetică joacă deja un rol major. Dl. Colonel Conf. Univ. Dr. Daniel Ghiba - Prodecan Cercetare Științifică
România este parte din două structuri im-
(Comandant – Rector al Universității de Apărare
Facultatea de Securitate și Apărare „Carol I”
portante, UE și NATO, are o anumită poziție
„Carol I”) cât și dl. Colonel Prof Univ Dr. Toma
a subliniat importanța unei activități solide
geografică și, mai ales o experiență „istorică”
Pleșanu (Decan al Facultății de Securitate și
de cercetare mai ales într-un domeniu atât de
turbulentă prin poziția ei la „porțile” estice ale
Apărare „Carol I”) au evidențiat importanța
dinamic cum este cel al securității cibernetice.
continentului European. Securitatea cibernetică
educației în acest domeniu, atât din punct de
Dl. Daniel Sullivan - Security Consultant,
este deja parte a securității naționale, prin
vedere tehnic cât și etic, pregătirea complexă
membru al US Secret Service - a subliniat în
aceasta înțelegând o paletă foarte largă de
a viitoarelor cadre militare și nu numai (mai
prezentarea pe care a făcut-o importanța unei
aspecte care cuprind cele mai variate sectoare: sectorul public și cel guvernamental, sectorul privat și/sau de stat (telecom, financiar/bancar, infrastructurile critice, furnizorii de utilități, transporturi, sănătate publică etc), apărarea, internele și serviciile speciale, administrația centrală și locală și, nu în ultimul rând, companiile private mici și mijlocii. Lista poate desigur
1
continua, dar, ideea de bază este că secu-
2
ritatea cibernetică nu (mai) este un segment în sine al tehnologiei informației ci este o parte componentă intrinsecă a tuturor domeniilor de activitate. A trăi într-o lume conectată – ca să citez unul dintre speakeri - presupune să vezi ambele
6
fațete ale unei monede dar și muchia ei. Odată
5
12
cu noile tehnologii și mai ales cu mobilitatea pe
11
care cu toții o avem, au venit „la pachet” dacă pot spune așa și amenințările care sunt tot mai variate. Care sunt aceste amenințări? Cum pot fi aceastea prevenite? Cum pot fi contracarate?
4
Cum pot fi catalogate? Se poate vorbi de o stra-
10
tegie de apărare? Acestea au fost câteva din-
7
tre întrebările la care invitații noștri la această conferință au dat răspunsurile aferente în concordanță cu poziția fiecăruia și cu instituția pe care o reprezentau. În deschiderea conferinței, atât dl Colonel Prof.
Univ.
Dr.
Gheorghe
Calopăreanu
3
13
www.ittrends.ro
8
14
Nr. 5 - Mai 2016
17 E
V
E
N
I
M
E
N
T
legislații coerente și clare în acest domeniu pen-
constituie principalele directive de abordare.
tru că amenințările sunt din ce în ce mai com-
România mai are de parcurs mai multe etape
plexe (faza de simpli hackeri teribiliști fiind de
care ar trebui să ne alinieze politicilor comune
mult depășită) fie că vorbim de atacul asupra
pentru că în acest moment nu mai putem vorbi
unor instituții importante ale statului sau despre
de frontiere ci de o abordare globală și regională
acele infrastructuri critice (comunicații, furniza-
având în vedere că amenințările pot veni din
re de utilități, transporturi etc) în care atacurile
orice loc de pe glob.
pot fi extrem de periculoase pentru populații
Discuția din panel s-a bucurat de un mare im-
întregi, sau pot crea pierderi materiale imense.
pact pentru că a fost de fapt un adevărat dialog
A fost una dintre cele mai apreciate prezentări,
cu participanții și cu personalitățile prezente.
mai ales că dl. Sullivan are o experiență vastă în
Câteva idei care au reieșit: din nou educația, apoi
acest domeniu, printre altele a coordonat toată
responsabilizarea fiecăruia și conștientizarea
securitatea în cadrul Olimpiadei Internaționale
inclusiv la nivelul factorilor politici și decizio-
de la Salt Lake City. Daniel Sullivan a venit cu
nali, o legislație clară și simplă care să prevină
mesajul extrem de pragmatic al profesionistu-
și să protejeze și aici nu ne referim la ceea
lui pentru care nici un aspect nu poate fi scăpat
ce se numește de către media legislația „big
din vedere: tehnologic, social, politic, legislativ.
brother”!), să reconstituie și să răspundă, să fie
Prezența dlui Sullivan la această conferință a
în pas cu vemea și cu vremurile. Este nevoie de
contribuit enorm la succesul ei și îi mulțumim
mult mai multă flexibilitate și de rapiditate de
încă o dată pentru participare.
răspuns, de prevenție și de profesionalism.
Doamna dr. Rodica Țirtea – Quality and Data
Împreună cu partenerul nostru (dl. Drd.
Management Unit (un speaker excepțional pe
Alexandru Groșeanu – Președintele Centrului
care audiența noastră a mai avut prilejul să o
de Cercetare pentru Securitate, Managementul
asculte și la alte evenimente ale noastre) a venit
Crizelor și Prevenirea Conflictelor) am parti-
cu „vocea” Europei și anume a ENISA unde
cipat la invitația dlui Ștefan Ciochinaru, realiza-
politicile de cyber security precum și armo-
tor al emisiunii „Întâlniri Capitale” de la Radio
nizarea lor la nivelul tuturor statelor membre
București unde am dezbătut aceste probleme atât de stringente ale vremurilor prezente și mai ales am tras concluzii după eveniment. Emisiunea o puteți asculta pe site-ul www.ciochinaru.ro sau la site-ul radioului www.bucurestifm.ro. Mulțumim
tuturor
partenerilor
noștri
pentru acest eveniment atât de reușit: Adrem 15
9 1. Mihaela Gorodcov (moderator): General Manager, iBusiness România 2. Dl. colonel prof. univ. dr. Gheorghe Calopăreanu: Comandantul (Rectorul) Universității Naționale de Apărare „Carol I” 3. Dl. Col. Prof. Univ. Dr. Toma Pleșeanu: Decan al Facultății de Securitate și Apărare „Carol I” 4. Col. Conf. Univ Dr. Daniel Ghiba: Prodecan Cercetare Științifică Fac. Securitate și Apărare „Carol I” 5. Daniel Sullivan: Security Consultant, Member of the US Secret Service and the Director of Law Enforcement for the Transportation Security Administration in the US Department of Homeland Security 6. Prof. Univ. Dr. Habil. Laurent Chrzanovski 7. Elemér Veréb: Regional Franchise Owner of Dynatrace 8. Mircea Ghiță: Consiler IA, Departamentul Securității Naționale- Administrația Prezidențială 9. Michael O’Neill: Data security and Privacy Consultant in Healthcare, MedicaSoft 10. Andrei Iacobescu: Commercial Director, Q-East Software 11. Carol Teodor Peterfi: Member of Organisation for the Prohibition of Chimical Weapons-OPCW 12. Daniel Nistor: CEO Info World 13. Rodica Țirtea: Quality & Data Management Unit, ENISA 14. Lucian Zavate: Technical Director ESRI România 15. Marius-Eugen Opran: Assoc. professor, Ph.D, Senior Scientific Adviser of Romanian Space Agency Poza Panel (de la dreapta la stânga): Mircea Ghiță, Toma Pleșeanu, Rodica Țirtea, Carol Teodor Peterfi, Daniel Sullivan
Automation,
Dynatrace,
ESRI,
InfoWorld,
RomsymData, Q-East Software, Agora, Swiss Webacademy, ANIS, ANSSI, CioCouncil, ARTS, Credis și AGIR. Pe site-ul www.ibusinessevents.ro puteți vedea prezentările, profilul speakerilor precum și o galerie foto. Știți cum se spune: o fotografie face cât o mie de cuvinte! Ne îndreptăm spre cea de a treia ediție care va avea loc în 2017 în prima parte a anului. Cea de a doua ediție a fost un succes datorat speakerilor, partenerilor, personalităților prezente la acest eveniment, suportului acordat de Universitatea de Apărare „Carol I” și excelentului parteneriat pe care îl avem cu Centrul de Cercetare pentru Securitate, Managementul Crizelor și Prevenirea Conflictelor.
Organizatori: Centrul de Cercetări pentru Securitate, Managementul Crizelor și Prevenirea Conflictelor și iBusiness România în colaborare cu Universitatea de Apărare „Carol I” – Facultatea de Securitate și Apărare
www.ittrends.ro
n contextul unui mediu de securitate ce
„Î prezintă o dinamică deosebită, parcurgând
o perioadă de profunde transformări și de căutare a unui nou echilibru al balanței de putere, dar și de schimbare de paradigmă în relațiile internaționale, conștientizăm cu toții faptul că pe lângă cele 5 domenii ale securității cunoscute
Drd. Ing. Alexandru Groșeanu (moderator): President of the Research Center for Security, Crisis Management and Conflicts Preventions
s-a adăugat și domeniul cibernetic care practic se regăsește în toate celelalte, în toate domeniile vieții noastre. Securitatea cibernetică a devenit deja parte din conceptul de securitate comprehensivă sau integrată. Amenințările din mediul de securitate cibernetică care speculează vulnerabilități ale diverselor sisteme cibernetice determină riscuri de securitate pentru multe alte domenii ale securității. Poate mai mult decât orice altceva, obiectivul Conferinței „The Euro-Atlantic Security and The Security in The Cyberspace” este acela de a contribui la îmbunătățirea culturii de securitate în general și a celei de securitate cibernetică în special. Conferința dedicată securității cibernetice a reunit, pentru al doilea an consecutiv, reprezentanți ai unor instituții din cadrul Sistemului Național de Securitate, mediului privat, societațăii civile si mediului universitar, generând astfel un foarte util mediu de dezbateri și schimb de idei. De asemenea, participarea unor experți de marcă din Statele Unite, cu o experiență deosebit de vastă în domeniul securității cum este domnul Daniel Sullivan sau participarea reprezentantului ENISA, doamna Rodica Țirtea, a adus un plus de expertiză și pragmatism acestei a doua ediții. Dezbaterile din cadrul panelului s-au focusat pe legislația specifică, respectiv pe proiectul de Lege a securității cibernetice aflate în proces de adoptare. Punctele de vedere exprimate de participanți au fost deosebit de relevante și credem noi utile. Parteneriatul dintre Centrul de Studii pentru Securitate, Managementul Crizelor și Prevenirea Conflictelor și Facultatea de Securitate și Apărare din cadrul Universității Naționale de Apărare Carol I, precum și colaborarea impecabilă cu iBusiness România s-a dovedit încă o dată a fi un succes.” Dl. Drd. Alexandru Groșeanu
Nr. 5 - Mai 2016
18 F
O
C
U
S
Software and IT Services in Romania - 2016 Având ca motor de creștere cererea mare dinspre Europa de vest și structura de cost încă foarte atractivă, creșterea industriei de software și servicii IT din România este limitată de lipsa disponibilității resurselor pe care clienții le caută, atât ca număr, cât și ca set de abilități. Se estimează că industria de software și servicii IT va genera mai mult de 3% din PIB-ul României în 3 ani, cu condiția să
Teodor Blidarus, ANIS
respectiv șansele furnizorilor din acest sector de a crește sau chiar de a continua să existe.
reușească să treacă de barierele sistemului de educație, prin
Cu o maturitate a mediului de business care o plasează în urma
creșterea numărului de persoane angajate, și să integreze mai
Poloniei, Cehiei, Ungariei sau Slovaciei, România este singura țară
mulți angajați străini (în special din Ucraina, Bulgaria, Serbia etc.) care au abilitățile de care industria are nevoie. Dat fiind că se bazează în primul rând pe capitalul uman și că firmele își pot recompensa salariații cu salarii mult peste media pe economie, industria de software și servicii IT este cu siguranță un vector de creștere pentru reputația, prosperitatea și stabilitatea țării. Pe termen mediu, este vizibilă tendința de a crește valoarea adăugată a serviciilor IT furnizate din Romania, în timp ce focusul este în continuare pe creșterea numărului de angajați cu set primar de abilități, pentru care diferența de cost față de țările din vest este semnificativă. Pe termen lung, estimăm că se va consolida poziționarea României ca furnizor pentru servicii cu valoare adăugată mare, centre R&D și proiecte semnificative pentru piața internă care să includă soluții și tehnologii de ultimă generație. PAC, de-a lungul celor mai bine de 17 ani în care a activat pe piața serviciilor de cercetare și consultanță strategică, a remarcat o evoluție interesantă a celor 2 segmente care compun industria românească de software și servicii IT: piața locală și respectiv exportul de servicii IT, dezvoltarea de produse software proprietare generând o pondere relativ mică în cifra de afaceri totală a sectorului. Din 2008, aceste 2 segmente au crescut cu viteze semnificativ diferite și ne așteptam ca, în principal pe fondul lipsei de resurse umane, ratele de creștere să continue într-un ritm similar celui de până acum, astfel contribuind la accentuarea diferenței volum. Estimăm ca exportul de software și servicii IT va ajunge în 2016 la 2,5 miliarde de euro, care este mai mult decât dublul valorii înregistrate în urmă cu 4 ani, în timp ce în aceeași perioadă piața internă a crescut cu mai puțin de 200 de milioane de euro. Piața românească de software și servicii IT a fost afectată de mai mulți factori interni și externi, care i-au influențat creșterea și www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
19 F
O
C
U
S
din regiune în care un număr mic de furnizori au acoperit aproape întreaga piață de soluții IT complexe pentru sectorul public și companiile publice, în special în energie, dar și în transporturi, relația cu puterea politică jucând un rol important în această situație. In ultimii 3-5 ani, mai multe dintre companiile locale mari integratoare de sisteme IT au fost subiectul unor investigații legate de corupție și/ sau evaziune fiscală, ceea ce a făcut ca unele dintre acestea să intre în insolvență, iar altele să își restructureze semnificativ afacerile. Piața locală privată este concentrată în jurul multinaționalelor, în cazul cărora discutăm de contracte cu valori de până la câteva milioane de euro, deși alocările bugetare locale sunt nesigure chiar și pentru aceștia. Totuși, există semne clare de maturizare a pieței IT locale, a managerilor IT / Chief Information Officer și a managerilor companiilor. Tipurile de soluții adoptate de companii arată un interes crescut pentru tehnologii orientate către business, care presupun costuri scăzute și generează recuperarea rapidă a investiției. Climatul general în sectorul privat rămâne caracterizat de decizii luate încet și cu grijă, bugetele sunt cheltuite doar pentru îndeplinirea obiectivelor clare și direcționate, pe termen scurt. Cele mai multe companii sunt reticente în a lansa proiecte livrate în întregime de furnizori, ceea ce face ca modelul „time & material” să fie încă foarte popular. Centrele offshore s-au dezvoltat semnificativ și continuă să crească foarte repede, fiind susținute de facilități fiscale, o populație semnificativă de resurse cu înaltă calificare și tendința în creștere dinspre piețele mature (in special Europa de vest și SUA) de a scădea costurile pentru dezvoltarea software și serviciile IT. Totuși, această creștere nu s-a concentrat până acum pe dezvoltarea de produse software cu valoare adăugată mare sau servicii IT critice, ci mai ales pentru serviciile de suport cu valoare adăugată mică, codare și management de aplicații, unde diferența de costuri este cea mai mare. În ce privește acționariatul companiilor de software și servicii IT, vom observa că investitorii strategii (corporațiile IT) și antreprenorii locali au fost cei mai activi în ultimii 10 ani. Fondurile de investiții și investitorii individuali sunt din ce în ce mai vizibili pe piață, analizând diferite oportunități de implicare în companiile IT locale cu potențial. În contextul actual în care companiile multinaționale mari domină clar sectorul de software și servicii IT, este evident că șansa antreprenorilor locali este aproape exclusiv dezvoltarea de servicii cu valoare adăugată mare și/ sau produse software care țintesc piața globală. Produsele software de nișă adresate doar pieței locale nu pot genera volume de business semnificative pentru a susține creșterea, iar soluțiile IT generice pentru piețele globale nu pot fi competitive prin comparație cu alți furnizori deja prezenți pe piețele țintă.
Copyright ANIS deține dreptul de proprietate asupra acestui material. Informațiile incluse pot fi citate în materiale de prezentare, comu-
Despre studiu
nicate de presã și materiale de promovare gratuit și fără aprobare
„Software and IT Services in Romania” (2016) este realizat
prealabilă, cu condiția să nu fie alterate.
de PAC – Pierre Audoin Consultants, la comanda ANIS. Raportul poate fi comandat online la adresa: http://itstudy.anis.ro/
Copierea, publicarea, postarea sau distribuirea informației incluse în acest material se poate face doar cu citarea sursei.
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
20 T
E
N
D
I
N
Þ
E
De ce trecerea la un model de business bazat pe servicii e inevitabilă pentru industria de securitate IT de Veniamin Levtsov, Vice President, Enterprise Business, Kaspersky Lab
În domeniul soluțiilor de securitate IT pentru companii a apărut o schimbare. Mulți cred că este determinată de amenințările care se schimbă continuu și de nevoia presantă de a găsi soluții, pe care o companie o resimte în timpul unui atac. Cu toate acestea, multe companii cad victime ale unui atac cibernetic reușit - și nu din cauza vreunei evoluții extraordinare în rândul infractorilor cibernetici. Cantitatea, și nu calitatea amenințărilor, complexitatea tot mai mare a infrastructurii companiilor și lipsa unei strategii de securitate le fac vulnerabile. Pentru a veni cu soluții la aceste provocări, este nevoie de o schimbare majoră de percepție atât din partea companiilor, cât și a producătorilor de soluții de securitate. Noi credem că tehnologia singură nu poate rezolva toate problemele de securitate IT ale unei companii. Piața are nevoie de un model de servicii care va pune accent pe schimbul de informații și va folosi tehnologia ca suport.
Veniamin Levtsov, Vice President, Enterprise Business, Kaspersky Lab
Provocarea
pe email? Putem să rezolvăm, chiar și cu cel
să urmărească toate cele patru faze simultan,
Noi am lansat primele produse de securitate
mai sofisticat know-how, toate vulnerabilitățile
iar fiecare dintre ele necesită un set diferit de
pentru companii acum mai bine de 15 ani. Era
de hardware și software, luând în calcul nu-
abilități. Neutralizarea amenințărilor viitoare
perioada de aur a produselor „tradiționale”, de
meroasele combinații posibile? În urmă cu doi
presupune evaluări de securitate la intervale
prevenție. Încă de atunci existau campanii so-
ani, am înțeles nevoia de a căuta o cale prin care
regulate, trainingul angajaților în legătură cu
fisticate ca Stuxnet sau The Equation, dar erau
să oferim aceste informații clienților noștri, într-o
măsuri generale de securitate și analiza metode-
invizibile și era încă posibil să detectezi și să
formă practică.
lor de atac actuale și viitoare. Detecția se referă
blochezi majoritatea programelor malware de
la identificarea anomaliilor într-un flux de
generație veche. În ciuda tuturor acestor ele-
Soluția
lucru obișnuit și acoperă Internetul, email-ul,
mente, o singură soluție pentru toate problemele
Securitatea este cel mai ușor de înțeles ca un
traficul în rețea și observarea comportamentului
nu a existat niciodată în acest domeniu. Din când
proces, iar fiecare companie se confruntă cu patru
angajaților din companie. Răspunsul se referă la
în când trebuia să facem față unui nou atac, să
faze distincte, universal valabile. Prevenția este
localizarea incidentului și închiderea vectorului
ne adaptăm la modurile specifice în care pro-
etapa cel mai bine înțeleasă, și este acoperită,
inițial de atac.
dusele noastre interacționau cu structura com-
în cea mai mare parte, de tehnologie; trebuie să
Este foarte greu să dezvolți astfel de cunoștințe
paniei și să schimbăm protecția oferită de noi, în
blochezi fiecare dintre amenințările care apar
in-house. În plus, este scump, și doar compa-
consecință.
într-un ritm de 310.000 pe zi.
niile mari își pot permite asta. O altă problemă
În cele din urmă, personalizarea tehnologiei în
Detecția unor atacuri sofisticate, cu țintă
serioasă vizează companiile care investesc în
funcție de companii a evoluat, transformându-se
predefinită, este un proces mai complex: este ne-
programe de training pentru experții lor interni
în consultanță asupra strategiei de securitate.
voie de instrumente și de cunoștințe, dar, cel mai
în securitate IT. Experții sunt și ei oameni și e
Companiile ar fi fost fericite dacă era posibil să
important, este nevoie de timp pentru a identifica
normal să înceapă să-și caute un job mai bun
achiziționeze o soluție de securitate care să le
indiciile unui atac, a-l investiga și a neutraliza
dacă trainingul le-a crescut valoarea. Nu există
rezolve toate problemele, dar asta nu a mai fost
amenințarea. Aceasta din urmă este acoperită de
nicio metodă universală de a păstra experții în
suficient. În fiecare zi, companiile se confruntau
răspunsul la amenințare.
companie, decât să le crești continuu salariile.
cu noi provocări: mobilitatea, serviciile cloud și
În fine, predicția viitoarelor atacuri și înțele-
În această situație, pare mai logic să folosești un
infrastructura, tehnicile de social engineering, ca
gerea acestora definește capacitatea de apărare
serviciu extern al unui consultant IT în securitate
să numim doar câteva dintre ele. Noile tehnologii
pe termen lung a unei companii. Acest lucru este
sau un jucător global. Ca producător de soluții de
cum sunt aplicațiile legale, de exemplu, pot deveni
făcut prin teste de intruziune și alte tipuri de
securitate, noi ne-am dezvoltat o rețea de experți
parte dintr-un atac complex, care implică mai
evaluări ale securității. Am descoperit că instru-
în toată lumea, care au abilitățile necesare.
multe componente – iar securitatea tradițională
mentele non-IT - cum sunt campaniile de aware-
Întrebarea este cum transferăm aceste cunoștințe
endpoint nu se mai potrivește în acest caz.
ness asupra securității, realizate sub forma unui
la clienți.
Clienții au venit la noi să ne ceară o soluție.
joc - pot ajunge mai repede la angajați decât
Contractarea de servicii este singura soluție
Dar este, până la urmă, posibil să rezolvi orice
politicile de securitate sau enervantele afișe de
viabilă aici. În acest caz, se face un clasament al
problemă de securitate a unei companii doar cu
pe pereți.
problemelor unei companii, în funcție de priori-
noi tehnologii? Există o soluție care să împiedice
În prezent, un angajat care lucrează în
tatea lor, și apoi se iau măsurile cele mai potri-
un angajat să deschidă un fișier suspect, trimis
domeniul securității IT și echipa lui trebuie
vite pentru rezolvare. Serviciile noastre încep cu
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
21 T
E
N
D
I
N
Þ
E
programe de training online și în cadrul firmei
O rețea puternică de parteneri
pentru angajați și pentru specialiștii IT, bazate, în
Noul model pune problema modului în care îți
livrarea de informații despre amenințări furni-
mare parte pe cunoștințele acumulate în labora-
poți transfera resursele vaste, dar nu infinite,
zorilor de servicii de securitate. Acest lucru ar
toarele noastre și în cadrul echipelor de răspuns
către clienții din toată lumea, respectând timpul
putea fi util sub diferite forme, inclusiv fluxuri de
în situații de urgență în analiză de malware. De
de răspuns asumat.
date, rapoarte pentru clienți, în funcție de nevoile
Vedem, de asemenea, un potențial uriaș în
fapt, unele scheme de lucru externe părăsesc
Compania noastră s-a bazat întotdeauna
acestora, sau notificări în legătură cu activități
laboratorul și sunt folosite pentru clienți. Să pre-
pe rețeaua de parteneri și va continua să facă
suspecte care vizează rețeaua IT a clientului.
vii atacuri viitoare înseamnă să știi cum au fost
asta. Nu poți salva lumea de unul singur. Le
Acest model de business este capabil să protejeze
atacate alte companii, și asta presupune rapoarte
împărtășim partenerilor din experiența noastră,
companiile mai mici, care devin frecvent victime
ample asupra amenințărilor. Detecția atacurilor
iar ei, la rândul lor, își cresc capacitatea de a-și
ale atacurilor cu țintă predefinită, în timpul tenta-
cu țintă predefinită și prevenția atacurilor pericu-
ajuta clienții. Acest lucru este important în spe-
tivelor de infiltrare în companii maii mari.
loase necesită tehnologie și abilități oferite con-
cial pentru răspunsul în cazul unui incident:
Datorită eforturilor întregii industrii de secu-
tinuu, sub forma unui serviciu, iar de multe ori
adesea serviciul necesită un specialist care să
ritate IT și solicitărilor clienților noștri, pe viitor
e necesară o îmbinare a acestor două elemente.
înceapă să colecteze informații importante la fața
ne vom afla cu toții într-un mediu mult mai
Contractarea de servicii este întotdeauna axată
locului, cât mai repede posibil. Fără parteneri,
bine protejat, unde informațiile de securitate
pe rezolvarea câte unei probleme de securitate,
care să acționeze la fața locului, în fiecare țară, ar
cibernetică sunt ușor accesibile. În fond, secu-
pe rând, într-o formă relevantă pentru companii.
fi imposibil. Rolul unui furnizor de servicii este
ritatea cibernetică nu înseamnă algoritmi infor-
În mare, este vorba despre cineva care își asumă
să ofere un cadru general de investigație și un
matici care se luptă unul cu altul. De o parte se
responsabilitatea de a rezolva o problemă și
set de instrumente.
află persoanele rău intenționate, care au și in-
toate riscurile aferente. Este un model complex,
Chiar dacă facem un pas înainte în zona ser-
strumentele și cunoștințele necesare. Pentru a
dar credem că este singura soluție care chiar
viciilor de securitate, rămânem în tabăra compa-
proteja companiile de acțiunile lor, este esențial
funcționează. Vechea abordare – în cadrul căreia
niilor producătoare. Rolul nostru principal este
să ajungem la proporția corectă de personal in-
un producător de soluții de securitate putea doar
încă acela de producător de software transfor-
tern și extern, la care se adaugă o mare doză de
să livreze companiei o licență și să revină peste
mat în instrumente pe care partenerii noștri să
încredere, transfer de informații și tehnologie pe
un an, pentru a o reînnoi – începe să dispară.
le folosească pentru a furniza propriile servicii.
care te poți baza.
Nvidia GeForce GTX 1080 este noua regină a plăcilor grafice Nvidia a lansat vineri, 7 mai (sâmbătă la ora 4 dimineața, ora României), la Austin, Texas, SUA, noile generații de plăci grafice (GPU) Nvidia GeForce GTX 1080 și 1070, primele bazate pe arhitectura Pascal, care utilizează memorii Micron GDDR5X (8 GB, magistrală pe 256 biți, lățime de bandă totală 320 GB/s), alimentate la 209 mV. Primul GPU bazat pe arhitectura Pascal, P100
„La dezvoltarea noilor cipuri au lucrat mii de
a fost lansat în urmă cu o lună, fiind destinat
ingineri. Bugetul R&D a fost de mai multe mi-
rețelelor neuronale deep learning. Pascal este
liarde de dolari.”
pentru fiecare ochi, simultan (pentru dispozitive VR - de realitate virtuală). „Tehnologia jocurilor video a evoluat imens,
o nouă arhitectură bazată pe tehnologia TSMC
devenind o formă de artă”, a mai spus Huang. Tot
FinFET pe 16 nanometri (generația anterioară
cu acest prilej a fost lansată și tehnologia Ansel
fiind pe 28 nanometri).
care permite fotografierea unor scene din cadrul
GTX 1080 sunt echipate cu procesoare
jocului (in-game photografy). Camera poate fi
grafice (GPU) GP104 care conțin 2560 de
poziționată oriunde, imaginea poate fi randată la
nuclee CUDA, funcționează la 1,7 MHz dar pot
rezoluții de 32 de ori mai mari decât cea a moni-
funcționa la frecvențe de până la 2,1 GHz, sunt
torului, și se pot face fotografii stereo la 360 de
răcite cu aer, conțin 7,2 miliarde de tranzistoare
grade. Poza făcută poate fi 2D sau 3D, poate fi
și ajung la o putere de calcul de 9 TFLOP.
prelucrată și apoi salvată sau vizionată pe un
GeForce GTX 1080 vor fi disponibile din 27
dispozitiv (ochelari) de realitate virtuală, pe un
mai și vor costa 599$, iar Nvidia GTX 1070, mai rapide și ele decât Titan X, vor fi disponibile din 10 iunie și vor costa 379$ Jen-Hsun Huang, CEO Nvidia, a afirmat cu această ocazie: „Ceea ce face ca această platformă să fie deosebită este faptul că este deschisă.”
smartphone (cu un app Nvidia) sau pe Google GTX 1080 este de 2 ori mai rapidă și de 3
Cardboard. Ansel este disponibilă în jocuri ca The
ori mai eficient decât generația anterioară decât
Division, The Witness, The Witcher III: Wild Hunt,
Titan X. Cu aceste cipuri pot fi realizate animații
Paragon, No Man’s Sky și Unreal Tournament.
de genul Pixar în timp real.
O altă tehnologie lansată a fost Nvidia VR-
Cu ajutorul lor este posibilă „multi-proiecția
Works Audio, un simulator acustic în timp real,
„Gaming este mai mult decât gaming, este un
simultană”, putându-se proiecta imagini pe
care oferă sunet 3D și care țin cont de defor-
sport. Un sport cu spectatori. 300 de milioane
16 display-uri simultan, o scenă putând fi
marea undelor sonore atunci când se lovesc de
de oameni se bucură de el ca de un esport.”
proiectată pe tot felul de dispozitive sau separat
anumite obiecte.
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
22 T
E
N
D
I
N
Þ
E
Perspective & Trenduri conform Google pentru industria Software de Alexandra Roată, Softlead
oar în Europa, companiile și sistemele de guvernământ alocă peste 200 de miliarde de euro pe an pentru crearea sau pentru implementarea aplicațiilor și sistemelor informatice. În Statele Unite ale Americii, 1 din 200 de angajați este programator.
de învățământ și chiar organele de guvernare susțin și încurajează
De asemenea, se lansează, implementează și se achiziționează tot
topul căutărilor pe motoarele de căutare, cu un vârf de interes accen-
mai multe soluții adaptate diverselor industrii, de la agricultură până
tuat în luna octombrie 2015. Anul acesta, perioada de maxim interes
la medicină, instituții de stat, depozite sau saloane de înfrumusețare.
a coincis cu luna martie a anului, urmând o perioadă de scădere.
D
folosirea resurselor tehnologice ca formă complementară și extrem de apreciată de către copii pentru a învăța rapid, optim și într-un mod prietenos materiile școlare. Soluțiile dedicate managementului documentelor sunt și ele în
Soluțiile software specializate, cum sunt cele special create
Așadar, interes există. Cum arată, însă, perspectivele Google, testate prin instru-
pentru industriile Horeca se regăsesc în topul căutărilor, cu mențiunea
mentul Google Trends, bazat pe graficul căutărilor specifice
respectării evidente a unei sezonalități. În lunile estivale, autumnale
motorului de căutare?
și în perioada iernii, numărul căutărilor crește semnificativ, achizitorii
Softlead a testat diverse scenarii de căutare ale potențialilor utilizatori cu ajutorul Google Trends și a analizat rezultatele.
din domeniu alegând sisteme în intervalele cele mai aglomerate pentru ca gestionarea restaurantelor, unităților de cazare sau barurilor și
Așadar, pentru perioada 2015-2016, căutările pentru sistemele
cafenelelor să se facă facil și optim.
ERP au avut o creștere semnificativă în lunile de vară și în luna
În cazul aplicațiilor software pentru contabilitate, acestea
decembrie a anului trecut. Pentru anul 2016, nivelul maxim de interes
înregistează un număr semnificativ de luni în care căutările sunt
înregistrat anul trecut nu a fost atins în niciuna dintre perioadele
extrem de irelevante numeric. Motivația acestui fapt poate fi dată
anului trecut.
de înlocuirea motoarelor de căutare cu forumurile și grupurile de socializare dedicate contabililor, alegerea aplicației de contabilitate fiind făcută pe baza recomandărilor sau a alegerii companiilor deja cunoscute la nivelul pieței. Conform studiilor globale referitoare la dinamica soluțiilor software și a companiilor producătoare, ultimii 5 ani au înregistrat creșteri con-
Soluțiile software de tip eLearning - după ce a înregistrat o scădere semnificativtă în iulie 2015, iar apoi s-a menținut mai aproape de limita inferioară, în mai 2016 a crescut spectaculos. Pentru sistemele specifice dedicate comerțului electronic/ e-commerce, perioada de vârf a fost definită anul acesta, în luna ianuarie, când s-a observat o creștere semnificativă a căutărilor în
stante, principalele aspecte care au condus la cifre semnificative fiind
motoarele de căutare pentru platformele web.
date de globalizare și de gradul de penetrare a rețelelor sociale, de
Sugestiile Google pentru „soft educațional” indică un nivel
tehnologiile disruptive, în special cloud computing și device-urile mo-
crescut al interesului pentru acest segment, cu o dublare a numărului
bile, precum și de reducerea costurilor prin modernizarea cu ajutorul
căutărilor pentru prima perioadă a acestui an comparativ cu anul
tehnologiei avansate. Nu în ultimul rând, competiția continuă pentru
trecut. Cu siguranță, explicația acestui fenomen are la bază numărul
câștigarea unui număr tot mai mare de clienți a oferit un motiv în
tot mai mare de aplicații software (mobile și desktop) dezvoltate
plus companiilor în deciderea dezvoltării unor aplicații, module sau
de companiile locale, precum și penetrarea soluțiilor informatice în
funcționalități care să acopere tot mai multe nevoi reale sau false ale
sistemul de învățământ local. De asemenea, tot mai multe unități
societății de consum.
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
23 L
O
R
E
D
A
N
A
’
S
V
O
I
Campaniile pe bloguri: utile sau nu? Campaniile pe bloguri au apărut acum câţiva ani şi
C
E
Violeta-Loredana Pascal
Luaţi în calcul toate scenariile posibile
au început să fie integrate cu succes în strategiile de
Indiferent care este scopul urmărit cu o astfel de
comunicare şi relaţii publice. Oamenii cu influenţă în
campanie, luaţi în calcul toate scenariile posibile pentru
mediul on-line sunt invitaţi să participe la evenimente,
a nu fi luaţi pe nepregătite.
să testeze produse, să scrie despre o anumită iniţiativă
De exemplu, în cazul unor prezentări de produse pe
etc. Acest lucru ar aduce beneficii companiilor care
bloguri, ţineţi cont că NU plătiţi acel blogger să scrie
folosesc acest instrument de comunicare. Dar este el
ceva pozitiv. El trebuie să spună cum i se pare un anumit
eficient?
produs, ce îi place, ce l-a dezamăgit etc. Aşa că trebuie să
«
Atenţie la ce vă doriţi atunci când realizaţi o campanie pe bloguri!
vă aşteptaţi ca anumite produse să poată avea recenzii negative. Acum vreo doi ani am văzut un asemenea caz cu o tabletă. Produsul avea un preţ accesibil, dar dezamăgea din punct de vedere al performanţelor. Sau cel puţin aşa reieşea din prezentările pe care le-am citit eu. De asemenea, ţineţi cont că vizibilitate va avea
Am văzut numeroase asemenea campanii realizate
produsul şi poate mai puţin magazinul. Se întâmplă
la nivel internaţional şi am realizat printre primele
adesea să vedeţi multe fotografii publicate pe Facebook
campanii pe bloguri din România. Am fost invitată
spunându-se că au fost realizate cu camera telefonului
să particip în astfel de campanii. Şi în toţi aceşti ani
X, fără a se preciza ce magazin/companie a oferit acel
am remarcat faptul că încă nu se cunosc avantajele şi
telefon spre testare. Acest amănunt apare doar într-un
dezavantajele campaniilor pe bloguri şi nici potenţialele
articol pe blog. Şi acestea sunt doar două exemple de
lor beneficii.
situaţii care pot apărea.
Înainte de a porni o campanie pe bloguri, trebuie ştiut ce se doreşte
Astfel veţi putea alege şi bloggerii cei mai potriviţi pentru
Pentru a nu fi dezamăgiţi de rezultatele unei campanii
campanie – uneori, de pildă, se pot obţine rezultate mult
pe bloguri trebuie să ştiţi exact ce vă doriţi să obţineţi
mai bune cu mai mulţi bloggeri care au trafic mai mic,
cu acea campanie.
alteori este nevoie de oameni cu o mare influenţă în
Vă doriţi click-uri generate de bloggerul care scrie?
În concluzie: trebuie să ştiţi foarte clar ce vă doriţi.
mediul on-line – şi veţi putea aloca bugetul necesar.
Doriţi să generaţi prezentări pentru un anumit produs?
Stabilind foarte clar detaliile campaniei – ce doriţi să
Doriţi să obţineţi link-uri pe anumite cuvinte cheie
obţineţi, ce bloggeri vă interesează, bugetul disponibil
sau expresii care să vă ajute eforturile de SEO?
etc. – aveţi şanse, pe de o parte, să puteţi măsura în
Acestea sunt câteva dintre obiectivele pe care le
mod concret rezultatele unei campanii pe bloguri şi, pe
puteţi lua în calcul. Fireşte, sunt doar puncte de pornire,
de altă parte, să nu fiţi dezamăgiţi. Da, campaniile pe
întrucât trebuie să le faceţi mai concrete, cu cifre sau
bloguri pot fi utile.
procente exacte - pentru a putea să le măsuraţi în mod eficient. www.ittrends.ro
loredana@prwave.ro
Nr. 5 - Mai 2016
24 e
H
E
A
L
T
H
Informatizarea medicinii la domiciliu dr. Nicolae Goga
n contextul în care speranța de viată crește în tările în curs de dezvoltare, costurile de tratament sunt din ce în ce mai mari și există o frecvență crescută a bolilor cronice, paradigme noi pentru îngrijirea medicală sunt propuse care să conducă la o mai bună îngrijire a pacienților și la scăderea costurilor medicale. Responsabilizarea pacientului, informatizarea îngrijirii medicale la domiciliu, apariția rețelelor sociale orientate către medicină sunt doar câteva direcții noi apărute în domeniul medicinii la domiciliu.
Î
Strâns legată de medicina la domiciliu este prevenția. Există mai multe direcții
toare la medicina la domiciliu și prevenție ale Uniunii Europene.
de cercetare prioritare propuse de Uniunea
Se pune întrebarea de ce un accent pe
Europeană strâns legate de medicină la
prevenție? Deși este bine cunoscut acest
domiciliu
și prevenție. Un exemplu de
lucru, multe din tendințele medicinale și
astfel de direcție este cercetarea privitoare
informatice de până acum s-au concentrat
la fragilitatea neuro-psihică la persoanele
pe tratamentul medical. Este însă bine știut
în vârstă. Această direcție face parte din
faptul că prevenția poate să conducă la o
Lector Politehnica București, FILS,
direcțiile Horizon ale Uniunii Europene.
reducere semnificativă a costurilor medi-
Ideea este crearea unor dispozitive noi
cale. De exemplu costă mult mai puțin să
electronice și informatice de către unități
previi cancerul decât să-l tratezi. În acest
de cercetare și companii de profil, în
context, îngrijirea la domiciliu și sisteme
strânsă cooperare cu specialiști din dome-
informatice aferente pot furniza informații
niile neurologic și psihiatric, pentru detec-
relevante și pentru prevenție. Această este
tarea în avans a unor semne de fragilitate
o direcție nouă, mai puțin cunoscută dar
neuro-psihică care pot conduce la boli cum
care începe să câștige teren în cadrul fac-
2 doctorate, 50 articole, deținător a IEEE Merrits Awards, 2010, US (http:// www.rug.nl/fwn/nieuws/fwnActueel/ kortNieuws/kortnieuwstabel/ EmergingTechnologyAward), co-autor a 10 standarde ISO/IEEE 11073, membru al comitetului general ISO/IEEE 11073 și unul din fondatorii HL7 România
ar fi demența, Parkinson, etc.
torilor de decizie care pot imprima direcții
Astfel de indicatori de fragilitate pot fi:
Dr. Nicolae Goga, Cercetător Senior Universitatea din Groningen, Olanda (part-time),
prioritare pentru domeniul medical.
1) un timp ridicat de ședere la domiciliu,
Încheiem articolul cu încă un exemplu
mul preia imaginile video, le prelucrează
2) mobilitate redusă în casă și afară din
privitor la informatizarea îngrijirii la do-
pe un smart phone și transmite o imagine
casă, 3) reducerea contactelor sociale, etc.
miciliu. Există mai multe sisteme infor-
către creier prin nervii corespunzători
Astfel de indicatori pot fi detectați prin
matico-electronice care sunt la nivel de
astfel încât persoana nevăzătoare percepe
sisteme de localizare la domiciliu adaptate
pilot ale unor cercetări de top privitoare
imagini ale lumii înconjurătoare prin acest
domeniului medical, monitorizarea con-
la redarea vederii – cel puțin parțiale
sistem. Din cauza complexității sistemului,
tactelor sociale ale persoanelor în vârstă,
–
Specialiști
primele sisteme implementate cu succes în
etc. Astfel de sisteme cuplate informatic cu
americani au realizat recent un sistem
ultimii doi ani au fost bazate pe imagini
sistemele informatice medicale existente
bazat pe o cameră video și un smart phone
alb-negru. Deși acest avans pare aproape
pot trimite alarme, notificări pentru situații
care în urmă unor operații medicale efec-
incredibil, cercetătorii de top raportează
de urgență detectate, statistici privitoare la
tuate este împlântat și conectat cu centrii
realizarea cu succes a unor astfel de sis-
detecția unor semne timpurii de fragilitate
neurologici corespunzători și ajută pa-
teme în urmă cărora persoanele care le au
neuro-psihică. Acesta este doar un exem-
cientul să i se formeze imagini din mediul
și care au făcut parte din cercetare au o
plu privitor la preocupările recente privi-
înconjurător (în timp real) pe creier. Siste-
anumită independență vizuală.
persoanelor
nevăzătoare.
www.agora.ro PRIMA TA SURSĂ ÎN TEHNOLOGIA INFORMAŢIEI ŞI COMUNICAŢIILOR CAŢIILOR www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
25 T
E
N
D
I
N
Ţ
E
Dezinformări și cenzură pe Internetul românesc de Răzvan Sandu <razvan.sandu@zando.ro>
Motto: „Mistificarea istoriei este, poate, cel mai mare rău care s-a abătut asupra Țării noastre în timpul dictaturii comuniste. Chiar dacă această grotească falsificare nu a dus, în mod direct, la moartea multora dintre compatrioții noștri, ea a avut, fără îndoială, ca rezultat distrugerea sufletului națiunii noastre, prin amestecul ambiguu de adevăruri și minciuni.” Declarația de presă a Majestății Sale Regelui Mihai despre 23 August, din 20 august 1990. Publicată în Revista „22” din
Rãzvan Sandu
7 septembrie 1990. Profesorul Eben Moglen, jurist și pro-
cu informații atent prelucrate și filtrate, ast-
printr-o adresă URL, tinde să fie înlocuită
gramator al Fundației pentru Software Liber
fel încât să se îndrepte singură spre scopul
de „grădini închise” tip Facebook, inaccesi-
din SUA, cel care se ocupă cu asigurarea
urmărit de tine. Cea din urmă cale este la
bile din exterior și controlabile politic (v.
respectării licențelor GNU pe plan mondial,
fel de eficientă, dar mult mai subtilă și mai
Evgeny Morozov - Un Web îngrădit, pentru
pare a fi un om cu vederi politice de stânga.
insidioasă, fiindcă subiectul va avea impresia
autocrați nervoși). Tot de ceva ani, Richard
Într-o prezentare ținută la Paris în 2010,
că își urmează, în deplină libertate, propria
Stallman și Fundația pentru Software Liber
el afirma, încurajându-ne pe toți, că prin
voință. Altfel spus, vorbim despre manipulare
trag semnale de alarmă împotriva rețelelor
combinația dintre telefonia mobilă, Software
și supraveghere informațională în formă
sociale centralizate, la care întreg conținutul
Liber și standarde de comunicații deschise,
pură. Modificând și „prelucrând” mediul de
de informație e stocat pe servere controlate
omenirea va ajunge să poată îndestula orice
informație care înconjoară pe cineva, se poate
de o singură companie și poate fi cenzurat
nevoie de cunoaștere, în orice colț al planetei.
ști nu numai ce a făcut, a spus sau a dorit
(cele distribuite, peer-to-peer, gen Diaspora*
Altfel spus, informații și cunoștințe umane
acela, ci și ce va face, va spune sau va dori
sau identi.ca, sunt preferabile). Și iată că, în
oricât de complexe vor putea fi disponibile,
(în viitor). Ce spune, ce dorește, ce cumpără,
2016, scandalul privind Facebook în cam-
instantaneu, în sala de așteptare a unui aero-
ce are, ce face, ce gândește cineva – totul se
pania electorală americană vine să con-
port dintr-o mare metropolă, ca și pe piscul
poate ști sau estima ușor, plecând de la un set
firme multe temeri.
unui munte sau în cel mai îndepărtat sătuc
de informații inițiale ce i s-au oferit, în pre-
Exact acum un an, până și subsemnatul
din Africa. Simbolul acestei democratizări
alabil. Cum bănuiți, controlarea percepției este
atrăgea atenția cititorilor asupra unui fapt
ultime a informației este enciclopedia on-
o metodă înspăimântătoare de a determina
care pare din ce în ce mai evident în presa
line internațională Wikipedia, în care oricine
și modifica evoluția (acțiunile viitoare) ale
națională: că România se găsește chiar în
poate adăuga cunoștințe. Desigur, astfel for-
unei persoane sau societăți... Iar dacă „doza-
centrul războiului informațional Rusia-
mulat, scopul este umanitar și bun. Dar poate
jul subtil” al mediului de informație din jurul
Occident. Lucru care face ca dezinformările,
fi el, într-adevăr, atins, în lumea reală?
cuiva se poate realiza prin metode automate,
manipulările mediatice și titlurile facile, „ex-
Pentru marea bibliotecă care este Inter-
folosind (super)computere care „anticipează
plozive-șocante-tabloide”, să nu se mai ter-
netul, călcâiul lui Ahile este ascuns tocmai
mișcările” ca într-un uriaș joc de șah, min-
mine, într-o țară cu puțini bani pentru hârtia
în detaliile frazei de mai sus: „oricine poate
ciuna socială devine perfectă: generalizată,
de ziar, în care diverși „formatori de opinie”
adăuga cunoștințe”. Pe World Wide Web,
covârșitoare și aproape nedetectabilă.
de dinainte de ‚89 și „crucișători de presă”
oricine poate publica orice. Dar, oare, toți o fac
Lucrurile se complică și mai mult dacă in-
domină autoritar mințile unui public grăbit,
cu bună intenție, cu deschidere sufletească
troducem în ecuație nu doar „încrengătura”
contrariat și oarecum superficial. Nici nu
față de ceilalți?
(deschisă) de pagini care formează World
contează dacă informațiile subtil „ajustate”
Atunci când vrei neapărat să determini pe
Wide Web, ci și „insulele logice” ale rețelelor
vin de la guvern, „servicii”, mafii economice
cineva să întreprindă o anume acțiune (de
sociale, guvernate de algoritmi complecși de
supranaționale, personaje politice corupte
exemplu, să voteze un anumit candidat, la
prioritizare a postărilor (ranking), având ca
sau simpli ziariști disperați să-și vândă gaze-
alegeri), există două căi de a o face. Prima
„filtre”operatori umani și în care poți vedea un
tele. Trăim, va să zică, în „Țara acoperiților la
este să-l obligi, prin metode de forță sau
anumit conținut doar dacă ai tastat o parolă.
vedere”...
șantaj (presupunând că societatea în cauză
De ani de zile, unii autori ne avertizează că
este o dictatură și că poți dispune de acele
structura deschisă și liberă a Web-ului, în
Continuarea materialului
metode). A doua este să alimentezi persoana
care orice text sau fotografie poate fi accesat
o puteţi citi pe www.ittrends.ro
www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
26 T
E
N
D
I
N
Þ
E
Mentenanța IT realizată prin verificarea manuală a sistemelor IT este depășită de Marina Drăghici, Online Marketing Specialist, Class IT Outsourcing
Companiile care încă operează astfel riscă să rateze puncte de verificare importante și să expună clienții la riscuri de nefuncționare a sistemelor IT. Clasicele vizite de mentenanță sunt înlocuite cu sisteme moderne de Remote Monitoring și Management (RMM) și cu soluții de Endpoint Management (EPM), care împreună identifică și rezolvă de la distanță, proactiv, situațiile care pot duce la întreruperea activității clienților.
O activitate solidă de mentenanță IT asigură stabilitatea și performanța siste-
tatea sistemelor, iar cu ajutorul alarmelor sunt evitatate potențialele riscuri IT.
melor IT, datorită unei monitorizări per-
Realizare back-up și protecție a
manente și a soluțiilor de automatizare a
datelor – Automatizarea operațiunilor de
task-urilor uzuale de mentenanță.
backup-ul la intervale egale de timp reduce
Noua direcție în serviciile IT: automatizarea task-urilor de mentenanță IT
în totatalitate riscul de a pierde date din
Marina Drăghici, Online Marketing Specialist, Class IT Outsourcing
companie
Prin soluții moderne de automatizare,
Management eficient și istoric
ce deține instrumente și soluții de automa-
furnizorii IT pot crește calitatea serviciilor
complet – O soluție de automatizare a
tizare vor câștiga și mai multe avantaje din
livrate și pot administra eficient infrastruc-
mentenanței IT funcționează ca un centru
această colaborare, datorită elementelor de
tura IT a clienților, oferindu-le, totodată, o
de comandă, din care pot fi administrate
inovație aduse. Prin servicii automatizate
serie de beneficii:
și optimizate dispozitivele și sistemele IT,
de mentenanță IT, companiile beneficiază
oferind permanent un istoric detaliat al
de suport IT proactiv orientat către elimi-
task-urilor realizate în trecut.
narea riscurilor IT, optimizarea resurselor
Optimizarea performanței sistemelor IT – update-urile, devirusările sau chiar instalările de sistem sunt programate
Investiții inteligente și optimizări
existente și creșterea performanței siste-
și efectuate foarte ușor, fără întreruperi
de costuri – Când ai acces la rapoarte
melor, pentru o mai bună productivitate
și fără a implica prezența fizică a unui
complete despre echipamentele hardware
generală și stabilitate IT.
administrator de sistem.
și programele software, poți face oricând
Pentru mai multe informații privind
previziuni despre achizițiile necesare și
soluțiile de automatizare a mentenanței
poți lua decizii strategice.
IT, vă invităm să ne vizitați website-ul,
Monitorizarea continuă și eliminarea riscurilor IT – Un sistem de monitorizare bine pus la punct oferă informații
Când externalizează serviciile de mente-
în timp real despre performanța și capaci-
nanță IT, companiile care aleg un furnizor
www.ittrends.ro
www.classit.ro sau să ne contacți la adresa de e-mail welcome@classit.ro .
Nr. 5 - Mai 2016
27 R
E
V
I
E
W
Review Ricoh SP C250SF de Claudiu Sala, Support Network Administrator, Class IT
Am testat de curând multifuncționalul Ricoh SP C250SF, un model robust, foarte bine adaptat spațiilor mici, dar cu o greutate consistentă, de 29 de kilograme. Este o soluție foarte bună pentru freelanceri sau pentru companiile de mici dimensiuni, fiind dotată cu câteva performanțe impresionante. Este rapidă și eficientă, viteza de printare a primei pagini fiind de 14 secunde, ajungând apoi la 20 de pagini pe minut, fie ele color sau alb-negru. Configurarea inițială a acestei multifuncționale este destul de greoaie, simplificând, pe o scară de la 1 la 10 (unde 1 este cel mai simplu, iar 10 cel mai dificil), este de 7 (pe wireless), iar utilizarea este în aceeași zonă, tot 7. Mi s-a întâmplat să fie nevoie de confirmarea formatului de print la fiecare pagină atunci când am vrut să printez peste 20 de pagini, dar am fost mulțumit de calitatea culorii. Probabil că există o opțiune ca această setare să dispară, numai că eu nu am găsit-o. Pentru activitatea de birou am găsit foarte utilă funcția de
Specificații tehnice:
scanare multi-page, deoarece îți poți eficientiza activitatea mult mai bine. Este generoasă în ceea ce privește formatele de scanare (jpeg., pdf. sau tiff.), ulterior poți distribui documentele pe e-mail,
Timp încălzire: 30 secunde
server FTP sau stick USB.
Viteză imprimare: maximum 20 de pagini pe minut
Per total calitatea imprimantei și a scanner-ului este foarte
Memorie: 256 MB
bună, reușind să-mi digitalizez toate fotografiile vechi, la o cali-
Ciclu printare maxim lunar: maximum 30.000 de printuri
tate foarte bună.
Dimensiuni: 420 x 493 x 460 mm
Să nu uit, un aspect foarte interesant mi s-a părut posibilitatea
Greutate: 29 KG
de a imprima fotografii direct din camera foto prin PictBridge,
Sursă alimentare: 220 – 240 V, 50/60 Hz
folosind conectorul USB dedicat.
Rezoluție imprimare: 2400 x 600 dpi
Un plus și la partea de conectivitate, aplicația Ricoh Smart Device
Interfețe: USB 2.0, Ethernet 10 base-T/100 base-TX, Wireless LAN (IEEE 802.11b/g/n)
Print & Scan oferindu-i posibilitate de printare și scanare directă de pe telefonul mobil, precum și printare din cloud (Dropbox sau
Sistem de operare suportat: Windows® XP, Windows®
Google Drive). Aplicația este disponibilă atât pentru Android, cât
Vista, Windows® 7, 8.1,10, Windows® Server 2003,
și pentru iOS.
Windows®
Este o imprimantă bună, care necesită ceva timp de acomodare
Server 2008, Windows® Server 2008R2, Windows® Server 2012 Macintosh OS X Native v10.6 sau versiuni
pentru a ajunge să o „masterizezi” la folosire, dar care te va ajuta
ulterioare
în situații de print & scan.
Pe scurt: Pro:
Dimensiune hârtie recomandată: A4, A5, A6, B5, B6 Capacitate cuvă hârtie: maximum 751 foi Ieșire hârtie: maximum 150 foi
Calitate foarte bună la imprimare.
Greutate hârtie: 60 – 160 g/m²
Calitate foarte bună la scanare.
Consum energie: maximum 1.300 W; energy saver timer:
Contra:
3,8 W
Complexitatea setup-ului
Capacitate cartuș: maximum 2.000 de printuri
Complexitatea utilizãrii
Garanție: 24 luni www.ittrends.ro
Nr. 5 - Mai 2016
28 A
D
V
E
R
T
O
R
I
A
L
Wincor Nixdorf atribuie Asseco SEE statutul de partener preferat pentru clienții din segmentul bancar Asseco SEE România, una dintre cele mai mari companii integratoare și furnizoare de sisteme, soluții și servicii IT din țară și dezvoltatoare de aplicații software dedicate domeniului bancar, a devenit recent partenerul preferat al companiei Wincor Nixdorf în România, pentru clienții acesteia din segmentul bancar.
Albania, Bosnia-Herțegovina) și Turcia. Mai mult de 10 bănci din cele 15 cele mai mari din această parte a Europei sunt deja clienți ai Asseco SEE. Cu sediul în Polonia, Asseco SEE este deținută de Grupul Internațional Asseco cu operațiuni în
Wincor Nixdorf și Asseco SEE au deja o
performanţele companiei Asseco SEE în
Europa, Statele Unite ale Americii dar și
istorie îndelungată de colaborare în nouă
furnizarea de soluţii şi servicii pentru sec-
Israel, Japonia și Canada. Companiile Gru-
țări din Europa de Sud-Est, ce va sta la
torul financiar bancar și oferă o valoare
pului Asseco sunt listate la Bursa de Valori
baza oferirii în viitor a celor mai bune
strategică clienților noștri. Această coope-
din Varșovia, Tel Aviv Stock Exchange,
servicii și către băncile românești. Asseco
rare va contribui semnificativ în viitor la
precum
SEE deține referințe de la un număr impre-
asigurarea unui nivel ridicat pentru ser-
Grupul este clasat pe locul 6 în lista furni-
sionant de clienți care includ toate băncile
viciile oferite împreună clienţilor din do-
zorilor de software de top din Europa, con-
de top internationale și cele din Sud
meniul bancar”, a declarat Nenad Subotic,
form Topului Truffle „100 European Soft-
Estul Europei și de asemenea expertiză
Regional Sales Director, Payment Business
ware Vendors”, elaborat în 2015.
în livrarea de proiecte complexe, inclusiv
Unit, Asseco SEE.
și
NASDAQ
Global
Markets.
www.asseco.com/see
de programe pentru furnizori multipli, ATM-uri personalizate, ATM-uri recycling, tranzacții contactless, tranzacții de schimb
Despre Asseco SEE
Despre Wincor Nixdorf
Asseco SEE (România) este una din-
Wincor Nixdorf este unul dintre princi-
tre cele mai mari companii integratoare și
palii furnizori mondiali de soluții și servicii
Prin dobândirea statutului de Partener
furnizoare de sisteme, soluții și servicii IT
IT pentru băncile de retail și industria de
Platinum al companiei Wincor Nixdorf,
din țară și dezvoltatoare de aplicații soft-
retail. Bazându-se pe un portofoliu com-
Asseco SEE se angajează să ofere cea mai
ware dedicate domeniului bancar. Asseco
plex de produse hardware și software,
bună calitate a serviciilor și suport pen-
South Eastern Europe din care face parte,
acestea sunt dezvoltate pentru a sprijini și
tru produsele bancare Wincor-Nixdorf,
este cunoscut de asemenea ca unul dintre
optimiza procesele de afaceri ale clienților
să furnizeze servicii de întreținere, achi-
cele mai mari grupuri de companii IT din
lor, în special la nivel de agenție bancară
ziționare și furnizare de noi ATM-uri
zona de dezvoltare și implementare a pro-
și magazin.
Wincor Nixdorf sau alte produse de tip
priilor soluții și servicii software în regiu-
Expertiza lor de bază constă în capaci-
hardware și software.
nea de sud-est a Europei (Serbia, Croaţia,
tatea de a optimiza procesele și fluxul
„Nivelul de parteneriat platinum cu
România, Macedonia, Muntenegru, Slove-
de lucru prin cea mai bună combinație
Wincor Nixdorf certifică încă o dată
nia, Bulgaria, Republica Moldova, Kosovo,
posibilă de hardware și software.
valutar precum și alte tipuri de tranzacții cu valoare adaugată.
Cod QR IT TRENDS
Cod QR AGORA
MANAGEMENT: Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Marina Enache, Events Manager marina.enache@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro
AG GO ORA
ISSN: 2065 - 4766
REDACÞIA: Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro
O PUBLICAŢIE
NOTÃ COPYRIGHT:
EDITORIALIŞTI: Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com Marina Drăghici marina.draghici@classit.ro dr. Nicolae Goga n.goga@rug.nl Mihaela Gorodcov mihaela.gorodcov@ibusiness.com.ro Bogdan Marchidanu bogdan.n.marchidanu@gmail.com Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro Alexandra Roată alexandra.roata@softlead.ro Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro
Copyright © 2016 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.
ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro
Revista IT Trends este disponibilă şi online la adresa: http://issuu.com/agoramedia www.ittrends.ro Utilizatorii de dispozitive Android pot descărca aplicația de la adresa: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.issuu.android.app
acer.com/predator
CUCEREÈ&#x2DC;TE NOI LUMI