IT Trends octombrie 2014 by Swiss Webacademy

B U S I N E S S

I N

T H E

D I G I T A L

A G E

Nr. 10 - Octombrie 2014 www.ittrends.ro

INTERVIU

Răzvan Balint, Executive Manager, Romsym Data

Pag. 10

INTERVIU

Theodor Adam, Director IT, ING Asigurări de Viață

Pag. 8-9

EVENIMENT

Călin Cosar

Președintele Camerei de Comerț și Industrie România Israel

„Cele mai multe activități le avem în zona tehnologiei. Este cunoscut faptul cã rolul de leader în dezvoltarea soluţiilor de securitate IT, cloud computing, business intelligence, aplicaţii internet, soluţii electronice guvernamentale dar şi de realitate virtuală este deţinut de companiile israeliene.” Laurent Chrzanovski

Pag. 3

Pag. 14-15

Nr. 10 - Octombrie 2014

1 E

Software defined EU

petitul cumpărătorilor este greu de excitat și se pleoștește ușor. Din acest motiv marketer-ii au nevoie de noi și noi cuvinte și expresii cu care să ne stârnească și să ne provoace imaginația. Este vorba despre așa-numitele

buzzwords, cuvinte/expresii la modă, pe care toată lumea le

Romulus Maier

folosește și pe care toată lumea le uită, odată ce a trecut valul. Aproape toată lumea.

(în total). Bateria senzorilor-biscuiți ține 1 an. Atât mama cât

O astfel de expresie, de care nu poți fugi dacă ești într-un cerc

și senzorii vin cu un nume al lor, dar îi puteți re-boteza. Mai

de directori IT, este în momentul de față „software defined”, care

departe bănuiți ce se întâmplă, senzorii culeg date, le transmit

se traduce, ca și furculision, prin „definit de software”. Ce-și

„mamei”, iar apoi acestea sunt stocate și analizate în cloud. Pe

propune, sau ce este, acest „software defined”? Este vorba de-

baza analizei „mama” te învață cum să fii mai bun și cum să ai

spre un strat, sau un nivel, intermediar de abstractizare între

mai bine grijă de tine și de ai tăi: cum ar fi „du-te și te spală pe

administrarea a ceva și acel ceva. Sau de a lua din „inteligența”

dinți”, „azi ai mers prea puțin, dă-te jos din pat și încalță-te” și

acelui ceva și a o muta pe un nivel intermediar. Este clar? Bănui

altele asemenea. Dar nu asupra acestor detalii doream să mă

că nu :) Să mai încercăm odată: este vorba despre decuplarea

opresc. Partea interesantă, și care se leagă de subiectul nostru,

fierătaniei (hardware) de logica care o pune în funcțiune (soft-

este că respectivii senzori-biscuiți pot fi reprogramați. Dacă nu

ware). În acest fel hard-ul rămâne fier și nu mai trebuie schim-

mai vreți, de exemplu, să monitorizați ușa de la intrare, puteți

bat de fiecare dată când dorim să schimbăm ceva în logica de

reprograma (IFTTT – if this than that) biscuitele și să-i dați o

funcționare. În acest mod pe administratorii acelui „ceva” nu-i

altă însărcinare. Cum ar veni, este „software defined”. Și acesta

mai interesează prea mult ce se află la bază, adică mașinile, ci îi

este doar începutul.

interesează mai mult „logica”, adică software-ul care „definește”

Și dacă transhumaniștii au dreptate, și Ray Kurzweil nu se

cum trebuie să se comporte acel ceva. În acest mod se câștigă

înșeală, majoritatea celor care citiți aceste rânduri veți ajunge la

flexibilitate, scad timpii de punere în funcțiune (deployment) și,

singularitate tehnologică, când nu veți fi nemuritori, dar veți trăi

nu în ultimul rând, se reduc costurile.

până cînd vă veți plictisi. Dacă nu mă credeți, citiți cartea lui Ray

Dar să vedem cam ce ar putea fi acel „ceva”? Deja ar putea fi

The Singularity Is Near. Și atunci veți merge cu rabla de corp la

aproape orice. Am auzit prima dată termenul în urmă cu 2-3 ani,

servisul de corpuri pentru revizie și înlocuirea pieselor defecte și

cu aplicare la rețelele de calculatoare. Se vorbea despre Software

veți downloada de pe Internet ultima versiune a propriului sine.

Defined Networks (SDN). Azi se vorbește deja și de: Software

Adică veți fi definiți de software.

Defined Storage (SDS), Software Defined Data Center (SDDC),

Așa că puneți mâna și învățați să programați! Cine vreți să vă

Software Defined Infrastructure, Software Defined Enterprise,

programeze sinele? Credeți că asta merge cu copy/paste? Și cum

Software Defined Perimeter (SDP) – în zona securității în cloud

vă veți asigura că infrastructura este administrată corect și că în

-, Software Defined Buildings, Software Defined Workplace,

locul sinelui vostru nu vă download-ează un sine cu aplecăciune

Software Defined Compute, Software Defined Environment etc.

spre șapcă, pix, găleată, ulei și făină? Așa că puneți mâna și pe

Abordarea nu rămâne captivă doar în zona IT-ului de business, ci face primii pași și în zona de consumer, în zona Internet of Things (IoT). Compania sen.se a lansat pe piață un dispozi-

ștampilă și votați! Unde se votează știți, sau dacă nu știți veți afla de la televizor, dacă nu l-ați aruncat deja pe geam.

tiv denumit Mother, da ați ghicit Mama, care este „ca o mamă,

Dacă nu știți unde să învățați să programați, încercați la EU

doar că este mai bun”, care „dă semnificație vieții” și evident că

Code Week, ediția de anul viitor, că anul acesta s-a terminat.

„mama știe tot” (și cel puțin aici sunt greu de contrazis). Această

Sau înscrieți-vă la Ora Programării (Hour of Code), că până în

„mamă”-dispozitiv este compusă dintr-o stație fixă, care arată ca

decembrie mai aveți timp. Ce mai așteptați? :) romulus.maier@agora.ro

o Matrioșka rusească dar cu alură de maică stareță, și un set de „biscuiți” (cookies) cu senzori. Acești biscuiți pot fi atârnați/puși la legătura de chei, la periuța de dinți, la ușa de la intrare, sub cearceaful din dormitor, pe cutia de medicamente a bunicului, pe cafetieră etc. Unitatea de bază se conectează printr-un cablu Ethernet la router. „Mama” vine cu 4 senzori, standard, dar pot fi adăugați (cumpărați separat) până la maxim 24 de senzori www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

2 I

Cum să reduceți costurile de management al documentelor „Vă rog să așteptați puțin, trebuie să găsesc dosarul!” De câte ori n-ați auzit această expresie? Este greu de crezut că în ziua de azi o organizație mare poate gestiona fizic, pe suport de hârtie, un volum uriaș de date. Sigur ar consuma enorm de mult timp și și-ar îngreuna nejustificat activitatea. De aceea, un sistem informatic de management al documentelor este absolut necesar. Și atunci când acest sistem este unul în cloud, avantajele vin negreșit. Iată ce ne spune Ionuț Arsene, project manager la SIVECO Romania. Rep.: Actualizările aduse soluției de management al documentelor au fost făcute după prospectarea pieței?

Rep.: Avantajele vin imediat? Ionuț Arsene: Managementul documentelor nu înseamnă doar înregistra-

Ionuț Arsene: În IT update-urile sunt

rea electronică a informațiilor. E mai mult

uzuale și constante. Ținem pasul cu nevoile

decât atât. E un control pe care îl ai asupra

clienților noștri și le oferim acum SIVADOC

documentelor pe întreg ciclul lor de viață,

Mobile. Practic, angajații și managerii pot

de oriunde și oricând.

accesa informațiile de oriunde, oricând, au

Sigur, cu această soluție, companiile

la dispoziție fluxuri de lucru clare, rapide

obțin o reducere semnificativă a costurilor

și simplu de folosit, bazate pe formulare.

și în același timp se optimizează procesul de

Am creat această facilitate care a fost

Ionuț Arsene, project manager, SIVECO Romania

distribuire a sarcinilor de lucru către colegi.

Aplicația permite utilizatorilor să na-

foarte bine primită. De altfel, noi avem o

Totul capătă o dinamică avantajoasă:

vigheze în depozitul de documente și să

experiență de peste 12 ani în dezvoltarea

ești mereu conectat la spațiul tău de lucru,

previzualizeze instantaneu documentele, fără a le descărca. Caracteristica de zoom facilitează vizualizarea de documente și imagini de pe dispozitivul mobil. Rep.: E nevoie de o pregătire a utilizatorilor? Ionuț Arsene: Totul e foarte simplu. Documentele pot fi descărcate și deschise în aplicația de editare a textului direct de pe dispozitivul mobil și apoi salvate de utilizator în SIVADOC Project:Cloud. Conținutul nou, cum ar fi biblioteci de imagini și documente, poate fi încărcat de pe dispozitivul mobil direct în depozitul SIVADOC în cloud, rapid și ușor. SIVADOC

Mobile

oferă

posibilitatea

de partajare a documentelor cu membrii echipei, cum ar fi vizualizarea și adăugarea de comentarii, schimbul de documente, și implementarea sistemului SIVADOC care

există o sincronizare în timp real fie că

asigură managementul tuturor documen-

ești la birou, în ședință sau în delegație,

telor, e-mailurilor și fluxurilor de lucru.

transferul de date este rapid, cu costuri

imagini și conținut. Rep.: Accesul facil la aceste informații nu creează o vulnerabilitate?

Soluția este disponibilă „on premises”

reduse, documentele sunt „transportate”

(instalată pe echipamentele de la sediul

între

totul

este securizat, e disponibil doar persoa-

clientului) și în cloud ca SaaS – software

„se mișcă” rapid, sigur, fără alte costuri

nelor autorizate, care primesc drepturi

as a service.

operaționale.

diferențiate în funcție de rol.

sucursale

doar

electronic,

www.ittrends.ro

Ionuț Arsene: Nu, pentru că accesul

Nr. 10 - Octombrie 2014

3 E

Cybersecurity în România – Central European Conference, ediția a 2-a În perioada 2-3 octombrie 2014, la Sibiu, a avut loc cea de-a 2-a ediție a evenimentului „Cybersecurity in Romania – Central European Conference, Public-Private dialogue platform”, eveniment regional central european, gândit ca o platformă de dialog public-privat.

venimentul a fost organizat de Swiss Webacademy în parteneriat cu International Telecommunications Union (ITU, ONUGeneva), cu CERT-RO și cu Ambasada Elveției în România.

Evenimentul a fost sprijinit de Consiliul Județean Sibiu, Univer-

sitatea „Lucian Blaga” din Sibiu, de companii mari de profil printre care: Dell Software, CertSIGN by UTI, Bitdefender, Q-East Software, Datanet Systems, Cisco, Check Point, Kapsch, BISS, Visma, SafeTech, Betfair, Palo Alto, SafeNet și de alți parteneri din mediu privat. Mulțumită partenariatului cu ITU, la congres au fost invitaþi key-speakeri de renume mondial din partea unor instituții și grupuri de cercetare din străinătate, care au prezentat contextul general al securității pe Internet, exemple și demonstrații practice. Numărul acestora s-a ridicat la 74 de specialiști din instituții publice sau companii private, din 29 de țări, de pe trei continente, atât din România cât și din alte țări, cum ar fi: Elveția, Italia, Islanda, Bulgaria, Moldova, Slovenia, Spania, Croația, Ucraina, Japonia, Israel. În cele 3 zile, la eveniment au fost înregistrați aproape 300 de participanți. Dintre speakeri menționăm pe: H.E. Jean-Hubert Lebet, ambasadorul Elveției; Rosheen Awotar-Mauree, ofițer de securitate cibernetică la ITU; Augustin Jianu, director la CERT-RO; Ioan Cindrea,

analist de securitate la Dell Security; Max Klaus, MELANI, Elveția;

președintele Consiliului Județean Sibiu; Prof. Ing. Dr. Ioan Bondrea –

Gorazd Božic, SI-CERT, Slovenia.

rectorul universității „Lucian Blaga”; Prof. Dr. Horia Pop, profesor la

În data de 1 octombrie a avut loc o sesiune de cursuri pre-congres

universitatea „Babes-Bolyai”; General Marcel Opriș, director la STS;

pentru persoanele de decizie care nu posedă o pregătire tehnică de

Florin Cosmoiu, director la CYBERINT, SRI; Virgil Spiridon, director al

specialitate. În acest mod oamenii de afaceri au putut profita din plin

Direcției de Combatere a Criminalității Organizate, Ramsés Gallego,

de congres și vor putea gândi, în perioada următoare, măsurile potrivite care trebuie luate pentru securitatea propriilor afaceri. Conferința a fost structurată în patru workshop-uri: „Law and Law enforcement”, „Investigation & Forensics”, „eGovernment, CERTS and public-private standards” și „Mobile & cloud security”. Prin intermediul workshop-urilor specifice s-a urmărit realizarea unei înțelegeri de 360° a principiilor celor mai noi probleme de securitate, a modurilor de preîntâmpinare a acestora și a modurilor în care acestea sunt abordate în diferite țări, pentru a putea fi implementate în instituții și companii. Swiss WebAcademy (SWA), o asociație profesională românoelvețiană, a organizat evenimentul în parteneriat cu Security Brokers (Italia), ASIA și Agora Group.

Pentru detalii suplimentare vizitați: https://cybersecurity-romania.ro/ www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

4 E

BPM EE Forum National Conference de Romulus Maier disponibile în cloud și pot fi accesate de pe dispozitive mobile. Cristian

Ivănuș,

Președintele

ABPMP

România (asociația profesioniștilor din BPM din România, afiliată la ABPMP international), asociație înființată în august 2014, a prezentat misiunea, viziunea și obiectivelor asociației. Mai multe detalii puteți afla din interviul pe care a avut amabilitatea să ni-l acorde. Ph.D. Natalia Costetchi, Experienced SAP Consultant,

Business

Analyst,

Business

Architect, a vorbit despre „Arhitectura proceselor în Sistemul Informațional de Sănătate”, cu exemplificare pe domeniul bolilor rare. Prezen-

În 9 octombrie 2014, în București a avut loc evenimentul „BPM EE Forum National Conference” organizat de portalul regional http://bpmeasterneurope.org/ro/, deținut de Agora Group.

tarea o puteți consulta pe www.agora.ro. Mãdãlina Grosu, Technical Coordinator la Qualysoft, a vorbit despre „BPM - Speed Dialing the Enterprise”. A fost vorba despre un studiu de caz, în care prin utilizarea unui

Conferința este adresată specialiștilor BPM

și conținutul generat de utilizatorii acestora

instrument ETL care permite încărcarea unui

și comunității interesate de BPM și își propune

îi influențează în deciziile de cumpărare. Din

volum mare de date (XML, CSV etc.), transfor-

să acopere periodic toate aspectele legate de

momentul în care un utilizator contactează

marea acestora in-memory, înscrierea logicii

BPM: teorie, modele, tehnici, arhitecturi, siste-

o companie prin intermediul unei rețele so-

transformaționale în instrument, validarea și

me și studii empirice, să le dezbată și să ofere

ciale se așteaptă să primească un răspuns în

profilarea datelor și este ușor de administrat,

un prilej de schimb de idei și bune practici.

următoarele 5 minute. 84% dintre utilizatorii

se obțin performanțe remarcabile.

Conferința din acest an a fost deschisă de

de smartphone-uri pornesc o aplicație ime-

George Tambozi, Cobalt Technology, Sales &

Don Seymour, IBM Sales Process Sales Leader

diat după ce se trezesc. 80% dintre utilizatori

Operation VP, a vorbit despre „Aura Portal – The

CEE, care a vorbit despre portofoliul de procese

sunt dispuși să ofere informații despre ei în

road to Excellence”. A fost prezentată compania

„inteligente” deținut de IBM. Compania IBM a

schimbul unor oferte personalizate. 2/3 dintre

Aura Portal, înființată în 2002 și care în prezent

fost înființată în 1911, datând de mai bine de

adulții din SUA afirmă că nu vor mai cumpăra

a ajuns la peste 100 de angajați și peste 500 de

100 de ani, și a deschis o reprezentanță și în

de la furnizori/producători care le-au pierdut,

consultanți, având o prezență internațională și

România în 1995.

sau care au permis scurgerea de informații

reprezentanțe în mai multe țări de pe glob. Au

confidențiale.

fost date exemple de clienți, industrii și studii

În ceea ce privește strategia IBM, ea include: crearea de noi piețe prin transformarea

Abordarea IBM pentru reinventarea afaceri-

de caz. În momentul de faţă, Cobalt Techno-

industriilor și profesiilor cu ajutorul datelor. În

lor presupune o concentrare mai mare pe client,

logy, deţine statutul de „Exclusive Partner

2015 în lume vor exista 1 trilion de dispozitive

utilizând tehnologii mobile, sociale, în cloud și

AuraPortal” pentru întreaga regiune de Sud-

interconectate, care vor produce 2,5 miliarde

big data, crescând eficiența și optimizând pro-

estul Europei (SEE). Noi am mai scris despre

de GB de date/zi, 80% din acestea nefiind

cesele de la un capăt la altul. Principala pro-

Aura Portal dar merită să reamintim câteva din-

structurate (audio, video, date provenind de la

vocare în majoritatea industriilor o reprezintă

tre avantajele soluției: crearea și automatizarea

senzori, din social media etc.);

administrarea complexității (variația clienților,

de procese fără a fi necesară programare, dis-

transformarea IT-ului pentru cloud com-

calitatea performanței și eficiența fluxurilor de

ponibilitatea soluției inclusiv în cloud, ușurința

puting. 85% din soft-ul nou este creat pentru

lucru), care în industriile centrate pe servicii

de utilizare, timpii scurți de implementare și po-

cloud, un sfert din aplicațiile din lume vor

depășesc 50%.

sibilitatea de a parcurge pas-cu-pas abordarea

fi disponibile și pentru cloud în 2016, 72%

Portofoliul de produse IBM Smarter Process

dintre dezvoltatorii de software afirmă că

include: Blueworks Live și oferte de cloud,

aplicațiile pe care le crează include API-uri sau

Business

Operational

sponsorizat de Aura Portal, despre metodolo-

servicii pentru cloud;

Process

Manager,

fără necesitatea unor investiții în avans. Conferința s-a încheiat cu un workshop,

Decision Manager și Business Monitor. IBM

giile și tehnologiile de îmbunătățire a procese-

crearea unor sisteme care să permită sis-

este lider în Gartner Magic Quadrant pen-

lor, denumit „Diagramming business pro-

teme de „angajament” pentru companii. 84%

tru Intelligent Business Process Management

cesses easy with BPMN 2.0”, susținut de

dintre nativii digitali afirmă că rețelele sociale

Suites (iBPMS). Soluțiile IBM BPM sunt

Cristian Ivănuș.

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

6 F

Despre Facebook, încredere și vânzări... de Adrian Cioroianu. Vânzător. Negociator. Hunter. Farmer. Influențator. Trainer.

ilele astea „sărbătoresc” 5 ani fără Facebook. Mi-am închis contul pentru că nu mai aveam nici un control: ajunsesem la aproape 400 de prieteni și de fapt la un sumar recensământ 90% erau motocicliști sau corporatiști sau corporatiști-motocicliști. Am decis un an mai târziu să deschid un cont de Facebook pentru firma de training și merită doar și pentru simplul și importantul fapt că prietenii mei de pe Facebook pot să aprecieze/critice veleitățile mele de scriitor de articole de dezvoltare personală.

Adrian Cioroianu

să am o mega bandă pe Facebook acum 2 ani - relațiile erau de genul: mi-ai cerut prietenia, ai motocicletă la poza de profil,

Am citit că suntem „programați” să

Grupurile depind de cât de intense și in-

recunoaștem 1500 de figuri. Și nu pot să

time sunt relațiile, precum și de frecvența

nu mă gândesc la numărul lui Dunbar -

contactelor:

îți dau accept. 1500 - trib - cred că aici intră practic fiecare persoană căreia îi dai bună ziua sau

150 este acceptat ca numărul de persoane

3 - 5 persoane - familie - sunt per-

cu care putem avea relații sociale stabile.

soanele către care te îndrepți atunci când ai

căreia îi zâmbești și îți întoarce zâmbetul. Dacă ne gândim la un „FacebookDunbar al vânzărilor” și vorbim de vânzări directe, toți avem 3-5 clienți care ar putea juca oricând rolul de coach pentru noi. Ne pot ajuta atunci când vrem să vindem către alți clienți. Sunt cei în care avem încredere că ne pot arăta direcția atunci când avem nevoie să vindem unor clienți strategici. Grupul de simpatie în vânzări este format din acei clienți pe care îi poți aborda oricând și da ca exemplu de succes altor clienți. Ceea ce ai reușit să faci pentru ei, poți foarte ușor să faci și pentru viitorii tăi clienți. De la 150 la 300, împreună cu clienții de mai sus, teoretic sunt cei care conform Legii lui Pareto să fie „responsabili” pentru 80% din succesul meu de vânzător. Iar de la 300 la 500 și apoi la 1500 sunt de fapt 1200 de clienți esențiali ca sã

De fapt el propune mai multe numere: 5,

nevoie de ajutor, atunci când îți este greu

15, 30, 150, 500, 1500. care corespund

cu adevărat.

înveți meseria de vânzător. Poate ne amintim 1500 de figuri, 1500

diferitelor grupuri de persoane care sunt

10 - 12 persoane - „grup de simpatie”

de clienți sau poate nu, dar atunci când e

în jurul nostru. Și asta e valabil și pe

sau familie extinsă - sunt oamenii cu care

vorba de vânzări ca și de Facebook, încre-

Facebook. Ce e de fapt Facebook? Un grup

ai relații strânse, în care ai încredere.

derea e cea care face ca totul să funcționeze

mai mare sau mai mic de oameni, cu fie-

30 - 50 persoane - banda - sunt per-

care dintre noi în centrul lui, oameni în

soanele cu care interacționezi aproape zi

care avem mai multă sau mai puțină în-

de zi, de exemplu colegii tăi.

credere și cu care interacționăm mai mult sau mai puțin. Bonus: vedem la câte unii și ce au mai mâncat în ultima vreme :-).

150 - clan - și limita acceptată de oameni cu care poți avea relații sociale stabile.

perfect. Clienții cred în tine (toți cei 1500), oamenii cred în tine atunci când se conectează la grupul tău mai mare sau mai mic. Cred că poate ar trebui să ne aplecăm mai mult asupra rolului încrederii în relațiile

500 - mega banda - am fost aproape www.ittrends.ro

noastre de vânzare.

Nr. 10 - Octombrie 2014

7 R

Cu Orange în mișcare de Romulus Maier

n 18 septembrie 2014, Jean-François Fallacher, Chief Executive Officer la Orange România, anunța faptul că Orange oferă viteze de acces 4G în metroul Bucureștean și viteze 4G+ (până la 300 Mbps) în șase orașe (București, Brașov, Cluj-Napoca, Galați, Iași și Timișoara), urmând ca rețeaua să fie extinsă ulterior și în alte orașe.

Pe de altă parte, cel puțin momentan, utilizatorii tineri din mediul urban, mai axați pe divertisment, dispun de o viteză de acces la internet mobil chiar excedentară. Pe măsură ce conținutul multimedia va deveni pre-

Cu același prilej s-a anunțat extinderea

mobil în rețeaua Orange (22 de puncte

dominant, vom accesa de pe dispozitive noi

rețelei Orange 4G în peste 200 de noi

de măsură) a fost superioară celei din

aplicații și servicii (cum ar fi, de exemplu,

localități. Citez: „Astfel, Orange continuă

rețeaua Vodafone (11 puncte de măsură).

casa inteligentă sau alte aplicații IoT), iar

să ofere cea mai extinsă acoperire 4G, cu

Viteza medie de acces la Orange a fost de

numărul de smartphone-uri va crește,

peste 1300 de localități, 48% din populația

31,49 Mbps (download) și de 8,6 Mbps

concurând la aceiași lățime de bandă, în

țării și 78% din populația urbană”. Domnul

(upload), în timp ce la Vodafone a fost de

viitor, nici viteza 4G+ nu va mai fi suficientă.

Jean-François Fallacher ne-a prezentat și o

27,92 Mbps (download) și de 6,03 Mbps

Dar până atunci vor mai trece 4-5 ani.

statistică OOKLA, realizată cu programul Speedtest, din care rezulta că Orange în România are cele mai bune viteze de acces la internetul mobil. La data anunțului accesul la 4G+ în România putea fi realizat doar cu smartphone-urile Samsung Galaxy S5 4G+ și Samsung Galaxy Alpha 4G+ şi cu modemul Huawei E5786. Și pentru ca să ne dovedească că anunțul făcut nu este doar un text de marketing, oficialii companiei ne-au pus la dispoziție câte un smartphone Samsung Galaxy S5 4G+, pentru o perioadă de test, pentru a ne convinge singuri. Ceea ce am și făcut, atât în București, cât și într-o deplasare în țară, care s-a

(upload). Viteza Orange a fost superioară

Pe final câteva cuvinte și despre Samsung

întâmplat să fie în aceiași perioadă. Evi-

vitezei înregistrate în rețeaua Vodafone în

Galaxy S5 4G+. Este un dispozitiv robust

dent măsurătorile făcute de mine nu sunt

7 din cele 11 puncte comune de măsură. În

și interesant, căruia nu i-am găsit decât 2

relevante din punct de vedere statistic, spre

rețeaua Orange am reușit să obțin o viteză

inconveniente. Primul ar fi diagonala prea

deosebire de cele ale OOKLA realizate în

maximă de download de 116,68 Mbps

mare a ecranului pentru un telefon, ceea

incomparabil mai multe locuri și de pe in-

(într-o dimineață la Dristor), dar am reușit

ce îl face greu de manevrat. Mai concret,

comparabil mai multe dispozitive. Trebuie

să obțin și viteze, aș zice spectaculoase, la

pentru un telefon este prea mare, iar pen-

menționat și că viteza de acces la internet

Fundeni (60,25 Mbps) și în Brașov (74,23

tru consum de content este prea mic, prefer

mobil dintr-un anumit loc depinde și de

Mbps), ba chiar și o viteză de 19,9 Mbps,

o tabletă. Al doilea inconvenient îl consti-

încărcarea rețelei. Adică de cât de multe alte

în metrou, între stații, în mers. Rezultatele

tuie durata de viață a bateriei. Fără a-l uti-

dispozitive consumă o bucățică din lățimea

tuturor măsurătorilor sunt disponibile aici.

liza intensiv, dacă nu îl încărcam cel puțin

de bandă, în acel moment.

După cum spuneam, contează și conjunc-

odată la o zi și jumătate, riscam să mi se

Mai trebuie să adaug că, de câte ori mi-a

tura în care se face măsurătoarea, dar mai

usuce bateria. Aceste neajunsuri nu sunt

fost la îndemână, am testat, cu același pro-

depinde și de profilul utilizatorului. În toate

caracteristice doar acestui dispozitiv ci tu-

gram (Speedtest de la OOKLA), viteza de

punctele în care am făcut măsurători viteza

turor dispozitivelor similare disponibile pe

acces la internet mobil atât de pe smart-

de acces la internet mobil este suficientă

piață. Și cum tendința este de a se lansa

phone-ul Samsung conectat în rețeaua

pentru un utilizator de business. Dacă ar fi

noi smartphone-uri încă și mai mari, nu-mi

Orange, cât și de pe un iPad conectat în

să mă retrag integral în spațiul virtual, aș

rămâne decât să constat că ceea ce pentru

rețeaua Vodafone.

putea oricând să mă retrag în satul natal și

mine reprezintă neajunsuri, pentru tânăra

Să aruncăm o privire și asupra rezulta-

să lucrez de acolo. Evident acest lucru nu

generație sunt considerate a fi „cool”.

telor. În medie, viteza de acces la internet

este valabil în orice localitate din România.

Let it be!

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

8 I

IT este tot un departament „de business” de Romulus Maier

Theodor Adam, Director IT la ING Asigurări de Viață, a avut amabilitatea să ne vorbească despre specificul poziției de CIO în industria în care activează și despre provocările și tendințele momentului. Rep.: Vi s-a intâmplat să vi se solicite să implementați un serviciu IT imediat după

activ în luarea unor decizii strategice, sau sunteți doar consultat?

ce au fost definite cerințele iar apoi acel

T.A.: Solicitările pot porni din orice de-

serviciu să se transforme imediat într-un

partament, nu numai de la conducerea

avantaj competitiv?

executivă, inclusiv din IT. Cultura noastră

Theodor Adam: Pentru noi este prefera-

organizațională permite și chiar încurajează

bil ca IT să fie prezent înainte de definirea

inițiativa. Totuși, înainte de a intra în

cerințelor, iar acestea să se construiască în

execuție, prin guvernanța companiei, orice

colaborare pentru orice inițiativă. De fapt,

inițiativă trece printr-un proces strict de

în procesul normal de dezvoltare și imple-

evaluare și analiză astfel încât să ajungă

mentare a unei soluții, specificațiile pen-

să se execute numai acele proiecte care se

tru cerințe sunt scrise de către analiști în

înscriu in strategia decisă și aduc beneficii

IT, după discuții, interviuri, consultanță în

mai mari decât costurile.

celelalte departamente, unde identificăm

Conducerea IT nu face parte din consiliul

nevoia de business și articulăm cerințele.

executiv. În toate organizațiile din Grup din

Acestea sunt, la finalul exercițiului, confir-

toate țările, CIO raportează la COO și doar

mate de către celelalte departamente impli-

acest rol face parte din consiliul executiv.

cate.

Consider însă că IT are un rol important în

Theodor Adam, Director IT, ING Asigurări de Viață

Bio Theodor Adam este Director IT la ING Asigurãri de Viaþã, compania lider pe piața românească de asigurări de viață. Are 19 ani de experiență în IT, formați în IBM Romania (primii trei) și în ING Romania din 1998 până în prezent. Experiența de 14 ani în management IT include pe lângă activitatea din România și doi ani cu responsabilități regionale (2009-2010) pentru dezvoltarea unui proces comun de dezvoltare de aplicații (ca Regional IT Application Development and Maintenance Manager) și experiența cu procese IT bancare (succesiv, managementul echipelor de Mainframe și apoi de Operațiuni IT) între anii 2002-2005. A absolvit în 1995 Facultatea de Electronicã și Telecomunicații din cadrul Universității Politehnice București și în 2002 Școala de Studii Academice postuniversitare de Management, specializarea Management Strategic.

Serviciul IT poate constitui un punct de

luarea deciziilor strategice, funcția de direc-

contact cu clientul (de exemplu printr-un

tor IT aflându-se în organizație la nivelul

Digital Officer) etc. Cum vedeți schimbarea

portal sau o aplicație mobilă) sau poate

alinierii strategice (strategy alignment).

rolului CIO în economia actuală și ce per-

să fie un instrument ori o automatizare a

Prin consultanță, prin soluții potrivite și

spective credeți că va avea această poziție?

proceselor interne. Toate produsele și servi-

livrate rapid, IT influențează deciziile stra-

T.A.: Un acronim ce mi s-a părut mai in-

ciile companiei sunt implementate cu soluții

tegice (produse noi, sau chiar piețe noi),

spirat a fost Chief Innovation Officer. Acum

IT (de la instrumentele de identificare a

în funcție de timpul de livrare și costurile

doi ani am început să acordăm o atenție mai

nevoilor clienților sau cele de proiecție a

soluțiilor implementate. Concentrarea aten-

mare inovării și echipa de management IT

evoluției produselor financiare - folosite

ției managementului către proiectele de

a avut chiar ca obiectiv personal (pentru

de consultanți, procesarea polițelor, arhive

dezvoltare indică orientarea strategică

fiecare manager) să inițieze și să realizeze

digitale de documente, până la scrisorile

a departamentului IT, dar acest lucru e

modificări inovatoare. Este o schimbare

pentru clienți). Astfel, serviciul IT imple-

posibil doar în condițiile în care serviciile,

de cultură organizațională care necesită

mentat este de așteptat să permită noilor

sistemele și aplicațiile de producție sunt

timp, studiu și încurajează creativitatea.

produse și servicii financiare să devină un

funcționale, la nivelul corespunzator de

Inovația în IT-ul dintr-o companie din in-

avantaj competitiv pentru companie.

calitate (SLA), cost și risc, folosind bunele

dustria financiară nu înseamnă neapărat

practici pentru procesele specifice și având

o nouă tehnologie, ci o utilizare nouă a

specialiști buni.

tehnologiei în sprijinul clientului. Am ales

Rep.: Astfel de solicitări vin din partea conducerii executive sau pornesc chiar din departamentul pe care îl conduceți? Faceți

Rep.: În ultima perioadă sunt vehiculate

ca tema principală a inovației „Customer

parte din conducerea executivă, aveți un rol

diferite acronime noi, cum ar fi CDO (Chief

eXperience”, iar compania a investit efort

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

9 I

și bani pentru inițiativele care îmbunătățesc

esențială IT, a fost cel din 2007 pentru

în spațiul mobil este mult mai mare decât a

experiența clientului.

Pilonul II de Pensii („Pensii Obligatorii”).

aplicațiilor interne și chiar mai mare decât

Schimbarea de cultură organizațională de

Pe lângă imensa provocare pentru forța

a portalurilor accesibile extern. La fiecare

care vorbeam necesită și o altă poziționare

de vânzări, rămânea de găsit o soluție

1-2 luni se mai schimbă ceva, e necesar

a departamentului IT în organizație: trebuie

tehnologică de procesare pentru oceanul de

să reacționezi la feedbackul clienților, bug-

să devină un departament de „business”,

date ce urma să intre în companie sub formă

fixing, apare o nouă versiune de sistem de

nu doar de „suport”. Un departament IT

de formulare (acte de aderare) semnate. Am

operare, apar terminale noi. Organizația

tradițional furnizează intern servicii de dez-

numarat 1.4 milioane de participanți în to-

noastrã era obișnuită ca după orice „lansare”

voltare de soluții (schimbări de software

tal la finalul primei ferestre de aderare de

de aplicație nouă (software release) să se

și infrastructură conform noilor cerințe) și

4 luni, adică 33% din piață. Începând de

concentreze la stabilizarea ei în „producție”,

Producție (adică exploatare, mentenanță și

la scanarea formularelor și recunoașterea

nu să înceapă imediat lucrul la următorul

support pentru sisteme și utilizatori). Noi

automată a informației ca date (lucru pe care

Release. E drept că modificările sunt dese și

am dorit să ieșim din binomul clasic „IT vs

l-am externalizat), continuând cu preluarea

mici, pe când cele mari sunt mai rare, la 4-6

Business”. IT este tot un departament „de

informației în noul sistem (dezvoltat intern,

luni, totuși e un mod de lucru nou.

business”, doar cu altă specializare, dar cu

pornind de la o aplicație preexistentă) și

Un alt proiect semnificativ are ca obiect

aceeași preocupare pentru clientul companiei

procesarea rapidă, încheind cu raportarea

schimbarea metodologiei de dezvoltare.

(clientul final, nu doar clientul intern - un

către participanți și autoritățile de reglemen-

În ultimii ani am creat o echipă dedicată unei

alt departament). Astfel, pentru specialiștii

tare, fiecare zi din cele patru luni a fost un

tehnologii BPM (business process mana-

IT, fie ei analiști, programatori ori ingineri de

adevărat război cu timpul. Țin minte vara lui

gement). Tehnologia se numește Pega și

sistem, nu mai e suficient să îndeplinească

2007 când, cu ocazia venirii Rolling Stone

este „croită” să se potriveasca cu metodele

cerințele celorlalte departamente, conform

la București, ne-am întrerupt lucrul la pro-

agile de dezvoltare. Noi am ales SCRUM și

SLA, ci să contribuie la ele, chiar să le „ne-

iect și am plecat la concert cu câțiva colegi

de aproape doi ani am început să dezvoltãm

gocieze” pe cele pe care le considera insu-

și auzind că sunt cam 60.000 de spectatori,

folosind aceastã combinație de tehnologie

ficient adecvate clienților. Ajungem deci să

apreciam în glumă că dacă toți oamenii de

și metodă, în paralel cu tehnologiile clasice

contribuim la cerințele funcționale (precum

pe stadion ar decide să adere la fondul de

(Java, .net și Cobol400) și metodologia

contribuiam deja la cele „non-funcționale”),

pensii ING, ne-ar trebui maxim două zile

tradițională - în cascadă (waterfall). Ca mai

având în minte viziunea despre client și

să procesãm toate datele. Proiectul a fost o

toate lucrurile frumoase, metoda agilă aduce

experiența pe care o va avea utilizând ser-

muncă de echipă extraordinară și rezultatul

pe lângă beneficii și provocări. Beneficiile se

viciul/aplicația.

este unul spectaculos.

găsesc în costul mic (per proiect) și livrarea

Pentru un răspuns mai direct la întrebarea

Un proiect început recent, acum un an și

rapidă, alături de gradul sporit de satisfacție

dvs. aș spune că rolul nou al CIO este unul

care continuă și acum, este cel de dezvoltare

a utilizatorilor datorat bunei adecvări a

de business și nu (doar) unul tehnic iar

a aplicației mobile MyING pentru clienți, în

aplicației la cerințe. Puterea metodei „Agile”

rolul departamentului este de a înțelege și

care aceștia își pot vedea portofoliul de polițe

constă în corectarea cerințelor din vreme,

a se implica în afacerea companiei pe de-o

de asigurări și contribuțiile la pensii (obliga-

cât încă sunt mici costurile de dezvoltare,

parte și a produce (sau mijloci) serviciile IT

torii și facultative), pot face tranzacții sau își

prin implicarea utilizatorilor în „sprinturi”

pe de alta, optimizând această balanță în

pot actualiza date personale, pot contacta di-

rapide de dezvoltare (în 3 săptămâni au loc

continuu. Cu aceste misiuni, rolul este în

rect consultantul sau compania. Pentru dez-

toate fazele: gestionarea cerințelor, priori-

continua devenire.

voltarea de soft nativ pentru mobile (IOS și

tizarea lor, implementarea rapidă a primelor

Rep.: Care sunt cele mai importante pro-

Android) nu aveam suficientă capabilitatea

câtorva dintre ele, testarea de către utilizatori

iecte IT pe care le-ați implementat, sau care

internă așa că am ales să împărțim dez-

a softului nou creat, deși incomplet). Provo-

sunt în curs de implementare, în organizația

voltarea astfel: partea de dezvoltare internă

carea constă în implicarea întregii organizații

Dvs.?

pentru serviciile, sistemele de back office și

(nu doar a IT) în aceste „bucle” iterative, ceea

T.A.: Sunt în ING din 1998 și consider

infrastructură și partea externalizată pentru

ce schimbă complet modul de lucru obișnuit

că unul dintre cele mai importante proiecte

aplicația pe smartphone. A fost o schimbare

(e o schimbare de cultură organizațională,

implementate de companie, cu o contribuție

de abordare pentru că dinamica aplicațiilor

din perspectiva proiectelor de dezvoltare). În câteva Sprinturi se obține o aplicație care

Company Profile

este în mai mare măsură ceea ce au nevoie

ING Asigurări de Viață este prima companie internațională de asigurări de viață care a intrat pe piața din România în 1997. A devenit liderul pieții locale la doi ani de la înființare și și-a menținut poziția de atunci, adaugând în portofoliul său și pensile private. Unul dintre cei mai importanți factori care a dus la acest rezultat este oferirea de produse și servicii inovatoare. Are o rețea largă de distribuție: peste 60 de sucursale și 1600 de consultanti financiari în întreaga țară, canalul de bancassurance (în parteneriat cu patru bănci) si colaborează cu 21 de brokeri. ING Asigurări de Viață oferă în prezent servicii financiare care răspund nevoilor de protecție financiară ale clienților, atât individuali cât și corporații. Pentru mai multe informații, vizitați www.asigurari-pensii.ing.ro.

www.ittrends.ro

utilizatorii și care selectează natural cele mai importante cerințe care au încăput în timpul alocat fix (Time box). În metodologia waterfall utilizatorii află abia la finalul dezvoltării cum ceea ce au cerut este sau nu ceea ce de fapt au nevoie, urmând schimbări care reiau întregul ciclu (lung) de dezvoltare. Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

10 I

Romsym Data Day – răspunsuri la provocările de business de Romulus Maier

În 23 octombrie a avut loc o nouă ediție a evenimentului Romsym Data Day. Răzvan Balint, Executive Manager, Romsym Data, ne-a vorbit despre noutățile prezentate și planurile de viitor. Rep.: Recent a avut loc o nouă ediție

doar ca listă ci sunt identificate anumite

Romsym Data Day. Ce a adus nou această

amenințări, sunt blocate și când apare și

ediție? Pe ce direcții v-ați concentrat?

definiția lor în whitelist sunt șterse.

Răzvan Balint: Conferința a avut trei

Un alt exemplu este Cryoserver, o com-

sesiuni, o sesiune de business și două de

panie mai mică din Anglia, care oferă

securitate, una generală și una axată pe

soluții de arhivare a e-mail-urilor. Este o

demonstrații live. În cadrul fiecărei sesiuni

aplicație dedicată, la un preț corect. Nu este

am venit atât cu noi parteneri, cât și cu

o aplicație mare care să coste foarte mulți

noutăți de la partenerii de acum tradiționali.

bani.

Răzvan Balint, Executive Manager, Romsym Data Rep.: Care considerați că sunt cele

Sesiunea de business s-a axat mai mult

Aș mai enumera Fox – IT, un partener

mai importante provocări IT cu care se

pe business-ul financiar-bancar, cu accent

nou, din Olanda, și care vine cu o tehnolo-

confruntă piața românească în acest

pe semnătura digitală. În cadrul acestei

gie nouă denumită „diodă de date” și care

moment?

secțiuni am avut prezentări despre prelu-

acoperă și o parte de forensics. Dioda de

R.B.: Sunt mai multe provocări. Unele

crarea în siguranță a semnăturilor pe

date este un fel de firewall unidirecțional.

tehnologice, altele provin din mediul de

dispozitive mobile (parteneri: Softpro, o

Comunicarea este permisă într-un singur

business, și evident și din climatul politic

companie achiziționată recent de Kofax,

sens,

printr-un

și economic. Noi încercăm să răspundem

și Wacom), și despre soluțiile pentru

appliance care permite transmiterea datelor

la toate, și investim mult în personal și în

semnături electronice oferite de Kofax. Alte

unidirecțional.

creșterea profesionalismului lui. Vremea

fluxul

date

trece

subiecte abordate au fost Red Hat Jboss

Orbit Guard Control este un SIEM apărut

vânzărilor simple de licențe a trecut, acum

Middleware, soluția BI pentru raportare,

din experiența de zeci de ani a firmei

fiecare verigă din lanț trebuie să arate că

analiză și planificare IBM Cognos Express

slovace Orbit în optimizarea infrastructu-

aduce plusvaloare pe traseul vânzării de la

și despre Minitab, o soluție pentru statistici

rilor, mai ales în domeniul bancar. Noi sun-

producător până la client.

și grafice de la Mavis Concept.

tem primul lor distribuitor, ei hotărându-se

Nu uitați că piața IT face parte din piața

să facă un produs de sine stătător abia anul

generală, deci nu poate fi nici cu mult mai

acesta în vară.

bună sau mai rea decât situația generală,

Pe partea de securitate am prezentat soluții de la Fox – IT, Symantec, WatchGuard, Lumension, Cryoserver și soluțiile GFI FaxMaker 2014 și Manage Engine. Am mai avut și demonstrații live cu soluțiile: Red Hat Enterprise Virtualisation, Symantec Backup Exec 2014, Orbit GuardControl, Secunia și Netwrix Password Manager. În prezent ne concentrăm pe soluții relativ mai mici, care sunt mai flexibile și mai potrivite pentru clienți în actualele condiții de piață.

Prin aceste parteneriate încercăm să acoperim terenul care rămâne neacoperit de aplicațiile mari.

care acum numai bună nu e. Rep.: Ce vă propuneți pentru viitorul apropiat?

Rep.: De la partenerii mai vechi cu ce noutăți ați venit la Romsym Data Day?

R.B.: În primul rând să ne menținem poziția actuală, să ne menținem persona-

R.B.: Un partener cu care avem deja o

lul, și abia după aceea ne putem gândi la

relație de business de peste un an de zile

un viitor. Dorim să extindem numărul de

este Secunia. Ei oferă o soluție dedicată de

distribuții și parteneriate, mai este loc,

patch management.

încă sunt soluții foarte bune care nu sunt

Red Hat crește văzând cu ochii, prin

reprezentate în România și încercăm să

achiziții. La eveniment am avut o echipă de

convingem acei vendori că merită să se uite

Rep.: Care sunt noii parteneri?

5 oameni de la Red Hat care au prezentat

și la România, direct, și nu prin alți distri-

R.B.: Aș enumera Lumension, o com-

soluțiile noi și Open Stack și Jboss.

buitori regionali.

binație de soluții anti-malware, patch

Am mai avut prezentări și de la parte-

management, application control și device

nerii, de acum tradiționali, Symantec și

control. Malware-ul nu mai este privit

Manage Engine. www.ittrends.ro

Continuarea materialului o puteţi citi pe www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

Platforma deschisÄ&#x192; de business ĂŽn cloud SoluČ&#x203A;ie completÄ&#x192; ERP&CRM&BI. PlatformÄ&#x192; pentru dezvoltare rapidÄ&#x192; de aplicaČ&#x203A;ii. SocrateCloud este platforma de business care furnizeazÄ&#x192; o soluČ&#x203A;ie completÄ&#x192; Č&#x2122;i complexÄ&#x192; de gestiune economicÄ&#x192; (ERP), gestiune a relaČ&#x203A;iilor cu clienČ&#x203A;ii (CRM) Č&#x2122;i Business Intelligence, companiilor care activeazÄ&#x192; ĂŽn AgriculturÄ&#x192;, TelecomunicaČ&#x203A;ii, Servicii Profesionale, ConstrucČ&#x203A;ii, DistribuČ&#x203A;ie. Arhitectura inovatoare 100% cloud, permite partenerilor sÄ&#x192; dezvolte rapid aplicaČ&#x203A;ii mobile, aplicaČ&#x203A;ii web, utilizĂ˘nd platforma SocrateCloud Č&#x2122;i implicit infrastructura Č&#x2122;i procesele deja existente. SocrateCloud oferÄ&#x192; performanČ&#x203A;Ä&#x192; crescutÄ&#x192;, implementare rapidÄ&#x192; Č&#x2122;i costuri reduse de deČ&#x203A;inere.

Platforma de Business SocrateCloud Managementul PerformanĹŁei

Rapoarte Standard

Tablou de bord

SocrateBI

Socrate ERP

Socrate CRM

Integrare Handheld & EDI

Aprovizionare

ProducĹŁie

Gestiune Stocuri

Gestiune Proiecte Č&#x2122;i Timp

Gestiune Comenzi

Gestiune FinanciarÄ&#x192;

Gestiune Servicii

Gestiune

OportunitÄ&#x192;ĹŁi VĂ˘nzare

Istoric ClienĹŁi

SocrateCloud API

Mijloace Fixe

Salarii

AplicaĹŁii Mobile & Web

Gestiune Depozite

Module Personalizate

AflÄ&#x192; cum poČ&#x203A;i sÄ&#x192; devii Partener Autorizat

AlÄ&#x192;turÄ&#x192;-te Programului de Parteneriat SocrateCloud Č&#x2122;i beneficiazÄ&#x192; de noi oportunitÄ&#x192;Č&#x203A;i de creČ&#x2122;tere a afacerii.

A u t o riz a

Parte

ud lo

ra Soc teC

www.bitsoftware.eu/ro/comunitate/parteneriat www.ittrends.ro

Str. Zambilelor nr. 4, BraČ&#x2122;ov, RomĂ˘nia Tel: 0268 314446, Fax: 0368 710611 E-mail: office@bitsoftware.ro

www.bitsoftware.ro

SocrateCloud este o soluČ&#x203A;ie BITSoftware

Nr. 10 - Octombrie 2014

12 e

Integrarea device-urilor computerizate în practica medicală

de Dr. Nicolae Goga

Lumea noastră se îndreaptă tot mai mult înspre modificarea electronicii cu care suntem deja obișnuiți - ceasuri, telefoane, etc, pentru măsurarea parametrilor fiziologici, activității inimii și a altor organe în vederea depistării problemelor medicale din timp sau a monitorizării pacienților cu probleme cronice. Un trend foarte nou este folosirea tehnicilor celor mai de vârf în vederea măsurării neinvazive a diferiților parametri fiziologici și integrarea lor în electronicile care ne înconjoară. Recent mi-a reținut atenția un alt domeniu în care tehnica computerizată poate ajuta pacienții. Folosirea scan-urilor în medicină este un lucru obișnuit în practica medicală de o perioadă bună de timp. Însă se pot aduce îmbunătățiri în continuare prin cercetare științifică acestei practici. Una din direcțiile în care grupuri de cercetatori își îndreaptă efortul este recunoașterea automată de patologii din scan-uri pentru a ajuta diagnosticele medicilor. O altă direcție este extragerea de profile, cum ar fi dinți, profil osos din scan-uri și imprimarea lor cu imprimante 3D. Imprimarea 3D este o tehnică recentă prin care un utilizator poate să proiecteze un anumit obiect pe calculator și să-l obțină în mod fizic dintr-un anumit material prin trimitere la o imprimantă specială 3D care imprimă cu materiale și scoate formele cerute de calculator. La ora actuală, în cadrul cercetării medicale de vârf la nivel internațional, se obțin profiluri osoase complicate din imagistică medicală care sunt trimise spre printare la imprimante 3D. Faza următoare constă într-o operație care înlocuiește partea osoasă cu probleme cu ceea ce a fost obținut prin imprimare 3D. Avantajele sunt evidente pentru procesul descris mai sus. În general profilele osoase au forme complicate care nu pot fi executate ușor de tehnicieni. Prin tehnica descrisă, erorile de execuție, diferențele între profilul osos natural și cel creat prin imprimare 3D sunt foarte mici, iar procesul este unul aproape complet automat. După cum vedem analiza imagisticii medicale joacă un rol important. Problemele care apar sunt legate de erorile de găsire a conturului datorate rezoluției imaginii medicale, de faptul că nu avem un contur 3D de obicei ci secțiuni ale lui realizate la distanțe de 0.5 mm, etc. Recunoașterea automată a patologiilor medicale din prelucrarea imaginilor medicale este de asemenea un trend nou, interesant care se va dezvolta în următorii ani. Un rol important îl joacă și crearea de baze de date de imagini pentru diferitele patologii existente.

eHealth 2014 L

Dr. Nicolae Goga, Cercetător Senior Universitatea din Groningen, Olanda (part-time), Lector Politehnica București, FILS, 2 doctorate, 50 articole, deținător a IEEE Merrits Awards, 2010, US (http:// www.rug.nl/fwn/nieuws/ fwnActueel/kortNieuws/ kortnieuwstabel/ EmergingTechnologyAward), co-autor a 10 standarde ISO/IEEE 11073, membru al comitetului general ISO/IEEE 11073 și unul din fondatorii HL7 România

În 25 septembrie 2014, în București a avut loc conferința eHealth 2014, a 5-a ediție organizată de Agora Group pe această temă și prima ediție organizată în parteneriat cu Computerworld România.

a ediția din acest an conferința s-a concentrat pe comunicare și

furnizorii de servicii medicale cu care acesta a intrat în contact. DES este

comunicații între actorii principali din domeniul eHealth și tehnolo-

interconectat cu platforma IT a CNAS, formată din: SIPE (Sistemul Infor-

gia informației, zona care reprezintă practic sistemul nervos central

matic Prescripția Electronică), CEAS (Cardul Electronic de Asigurări de

al domeniului. Abordarea din unghiul de vedere al comunicării a fost una

Sănătate) și SIUI (Sistemul Informatic Unic Integrat).

holistică și esențială pentru demersul complex de implementare a soluțiilor

DES a fost lansat la 22 aprilie 2014 și în 4 luni a ajuns la: 3 milioane

și aplicațiilor de eHealth atât în context global cât și în context național

de dosare create, 10 milioane de documente medicale transmise în DES,

având în vedere multitudinea de organizații și instituții implicate în actul

4.800 de medici de familie conectați, 6.000 de medici care au contribuit cu

medical în acest moment.

informații în DES și la 72 de spitale conectate.

Moderatorul acestei conferințe a fost Dr. Radu Dop, care a susținut și prezentarea de deschidere, practic o radiografie a sistemelor internaționale de sănătate și învățămintele care se pot trage pentru realizarea unui sistem de sănătate sustenabil.

- Adrian Pătrașcu, Consultant IT Q-Bis Consult, care a vorbit despre „Importanța registrelor pentru pacienți”; Q-Bis Consult a dezvoltat începând cu anul 2007 în România registre naționale în cooperare cu organizații din domeniul medical. Registrele

Alte prezentări au fost susținute de:

dezvoltate au fost utilizate pentru acumularea de date statistice necesare

- Andrei Vasilățeanu, HL7 Romania, care a vorbit despre „Perspective

informării și suportului decizional pentru îmbunătățirea activității pe mai

naționale și internaționale ale informaticii și standardelor medicale”;

multe nivele. Au fost dezvoltate până acum: Registrul național pentru

- George Dobrea, Certified Ethical Hacker Xeduco/Intelprof, care a vor-

pacienți cu infarct miocardic (IMARO); Registrul național pentru fibrilație

bit despre „Sistemul de sănătate, noua țintă a atacurilor cibernetice – un

atrială (FACTS); Registrul național pentru neonatologie; Registre

coșmar ce poate fi evitat?”;

naționale pentru glaucom; Registrul național NPI; și sunt în dezvoltare:

- Alexandru Mohora, Analist de business UTI România, care a vorbit

Registrul național pentru psihiatrie și Registrul național pentru psoriazis.

despre „Soluții integrate pentru sănătate. Dosarul electronic de sănătate (prezentare și tutoriale)”;

Din prezidiu au mai făcut parte și au avut intervenții și Prof. dr. Radu

Dosarul Electronic de Sanatate (DES) este o colecție de informații medicale ale pacientului, consolidate la nivel național, colectate de la toți

Deac, Director, Agenția Naționala de Transplant și Dan Ursuleanu, Director Adjunct, Casa Națională de Asigurări de Sănătate. (R. Maier)

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

13 A

Noua generaţie de servicii de management al documentelor Xerox – de la optimizare, la integrare şi simplificare Trăim într-o lume în care locul de muncă se află mereu în schimbare, fie că vorbim despre birou sau domiciliu. Este mai important acum unde se află angajaţii unei companii şi nu unde sunt echipamentele. În plus, modul în care lucrează aceştia s-a schimbat fundamental, ei au la îndemână dispozitive inteligente, cloud, social media etc.

pentru a optimiza fluxul de lucru cu docu-

administrarea integrală a operaţiunilor

mentele, care include şi previziuni referi-

specifice imprimării, prin colectarea, verifi-

toare la reducerea costurilor, companiile

carea şi analiza continuă a datelor. Astfel,

ajungând să-şi reducă cheltuielile cu până

companiile pot să-şi automatizeze fluxuri-

la 30%. Serviciile de optimizare oferite de

le de lucru, scopul final fiind acela de a

Xerox vizează atât produse de imprimare

reduce consumul de hârtie şi de a creşte

Acestea şi-au pus amprenta asupra felului în care companiile, de toate dimensiunile, trebuie să facă faţă şi să administreze o cantitate tot mai mare de informaţii şi documente. De aceea Xerox propune o nouă abordare a serviciilor sale de management al documentelor Xerox Managed Print Services (MPS), care merge mai departe de simpla tipărire a documentelor. „Companiile vor să fie mai productive, mai

Xerox, cât şi non-Xerox, companiile putând

productivitatea. Totodată, Xerox dezvoltă

mobile, să beneficieze de securitate şi să-şi

alege echipamentele necesare în funcţie de

fluxuri de lucru inteligente pentru capta-

reducă costurile, spune Cătălin Bogdan,

mai multe criterii precum accesibilitate,

rea, direcţionarea, stocarea şi recuperarea

Strategic Accounts Operations Director,

productivitate, securitate, sustenabilitate şi

documentelor, folosind aplicaţii software şi

Xerox România. „Serviciile noastre de ma-

funcţionalitate.

soluţii de administrare a documentelor.

nagement al documentelor oferă clienţilor o

În etapa de securizare şi integrare,

abordare integrată şi schimbă modul în care

Xerox ajută companiile să-şi conecteze, în

aceştia îşi desfăşoară activitatea.”

siguranţă, toate echipamentele la mediul

Noua abordare Xerox în privinţa servi-

IT. În felul acesta, angajaţii companiilor pot

ciilor de management al documentelor a

accesa echipamentele de imprimare oricând

fost realizată ţinând cont de feedback-ul

şi de la orice dispozitiv mobil. De asemenea,

primit de la mii de clienţi din întreaga lume

Xerox preia responsabilitatea administrării

şi constă în trei etape: evaluare şi optimi-

serverelor prin integrarea serviciilor de tip

zare; securizare şi integrare; automatizare

help desk, prin soluţii mobile şi cele de cloud,

şi simplificare.

dar şi prin managementul operaţiunilor de

În prima fază, Xerox realizează o eva-

imprimare. Toate acestea ajută companiile

luare completă a infrastructurii de impri-

să-şi îmbunătăţească productivitatea şi să

mare şi a fluxului de lucru din fiecare com-

se concentreze asupra activităţilor princi-

panie. Astfel, clienţii au o imagine generală

pale de business.

asupra nevoilor şi costurilor de imprimare

În cea de a treia fază, cea de automa-

de zi cu zi. Apoi, Xerox dezvoltă o strategie

tizare şi simplificare, Xerox se ocupă de www.ittrends.ro

Xerox este lider la nivel mondial pentru serviciile de management al documentelor, conform rapoartelor realizate de analişti precum Gartner, IDC, Forrester şi Quocirca. Serviciile de management al documentelor Xerox în cifre: • Peste 4.000 de clienţi din companii de toate dimensiunile • Peste 1 milion de echipamente administrate, jumătate dintre ele fiind ale competiţiei • 9.400 de brevete active • 1,5 milioane de apeluri telefonice preluate zilnic în centrele de suport • 4,9 milioane de pagini imprimate, administrate lunar

Nr. 10 - Octombrie 2014

14 I

Parteneriate strategice România Israel de Romulus Maier

Domnul Călin Coșar, Președintele Camerei de Comerț și Industrie România Israel a avut amabilitatea să ne vorbească despre proiectele și oportunitățile de parteneriat România Israel. Rep.: Să începem cu o incursiune în istoria Camerei de Comerț și Industrie România Israel. Când a luat ființă?

cameră de comerț bilaterală din România. Ea a fost înființată imediat după Revoluție, anul viitor în octombrie vom sărbători 25 de ani de la înființare. În toată această perioadă CCIRI a fost foarte activă, intermediind foarte multe afaceri între România

Călin Coșar, Președintele Camerei de Comerț și Industrie România Israel

și Israel. Rep.: De 5 luni sunteți Președintele

care au cetățenie română și care în plus

trebuie să completeze un formular prin care

CCIRI. Ce vă propuneți în actualul mandat?

față de aceste cifre derulează afaceri pe

să comunice dorința de a deveni membru

C.C.: Principala misiune a CCIRI este

firme românești. Obiectivele principale

al CCIRI, să achite o taxă de înscriere, care

de a crește schimburile bilaterale între

pentru următorii 5 ani sunt să ajutăm la

este egală cu taxa anuală de membru, taxă

România și Israel, fie că vorbim despre

creşterea acestor schimburi bilaterale, să

care este diferențiată în funcție de mărimea

exporturi, fie de importuri. Conform date-

atragem cât mai mulţi membri în CCIRI și

companiei. Pentru IMM-uri taxa este de

lor pe care le avem de la Ministerul Econo-

să încercăm să aducem o valoare adăugată,

300 Euro pe an, pentru companii mari de

miei din România schimburile bilaterale

în primul rând pentru membrii noștri.

500 Euro pe an, iar pentru multinaționale

sunt în acest moment la nivelul de 2,4

Rep.: Ce condiții trebuie să îndeplinească

și bănci este de 1.000 Euro pe an. O a treia

miliarde USD pe an, din care 400 de mili-

o companie pentru a deveni membră

condiție, pe care am impus-o eu în acest

oane USD reprezintă cifra de afaceri făcută

CCIRI?

mandat, este ca firma să fie cu toate taxele

prin firme, iar 2 miliarde USD reprezintă

C.C.: Toate camerele de comerț din

investiții private ale cetățenilor în diferite

Uniunea Camerelor de Comerț Bilaterale

afaceri. Există și mulți cetățeni israelieni

pun aceleași condiții. În cazul nostru www.ittrends.ro

către stat achitate la zi. Rep.: Vizați cu precădere companii din anumite verticale industriale?

Foto: Sergiu Iczkovits

Călin Coșar: Camera de Comerț și Industrie România Israel (CCIRI) este prima

Nr. 10 - Octombrie 2014

15 I

C.C.: Nu. Avem membri ai CCIRI firme

Mai organizăm training-uri, în special

În aceste domenii şi nu numai, sunt

din domeniul agricol, din domeniul ali-

pe zona de business, de genul comunicare

în dezvoltare grupuri de noi companii

mentar, din domeniul non-alimentar, din

non-verbală, tehnici de prezentare etc.

israeliene, care oferă o largă varietate, can-

IT și înalte tehnologii etc. Avem membri din

aproape

toate

verticalele.

Organizăm și întâlniri între comunitatea

titate şi calitate de elemente inovatoare.

Dintre

noastră de business și autorități ale statu-

Recent am avut și rezultate cu compania

membri aș putea aminti Cris-Tim (proce-

lui, de la Ministerul Fondurilor Europene,

Alvarion, care a devenit membru al CCIRI

sarea cărnii), Radox (producție calorifere),

Banca Națională, Inspecția Muncii etc.

și care a listat România ca țară strategică

Alvarion (comunicații), mai mulți brokeri

Avem și un program de fidelizare.

pentru Alvarion. Ei făceau deja R&D în

de asigurări, bănci (Leumi, Carpatica),

Membrii CCIRI primesc un card de membru

România și în India. În România aveau 5

Eurolines

foarte

nominal, care poate fi folosit și ca legitima-

angajați, iar după discuțiile pe care le-am

bine cu Raiffeisen Bank si BRD Societe

ție. În baza Cardului, membrii beneficiază

avut cu CEO-ul Alvarion, Levy Giora, au

Generale. Încercăm să menținem cât mai

de discount-uri semnificative în locaţii

început să mute o parte din R&D-ul lor

echilibrată balanța în privința sectoarelor

atent selecţionate, locaţii afişate pe site-ul

aici, au cumpărat o firmă din Craiova,

din care provin membrii noștri.

Camerei de Comerţ şi Industrie România

au relocat angajații de acolo în București

Israel. Acest card se înnoiește anual și până

și până la sfârșitul anului se așteaptă

în prezent avem peste 300 de carduri emise.

să ajungă la 25 de angajați în R&D în

Locaţiile în care poate fi folosit acest card au

București. Împreună cu ei și cu alte firme

afișat un simbol de afiliere.

de tehnologie încercăm să facem centre de

(turism).

Colaborăm

Rep.: Ce fel de servicii oferă CCIRI membrilor săi? C.C.: În primul rând oferim evenimente de networking, la care aducem aceste comunități de afaceri împreună, în dorinţa de a defini un cadru deschis pentru

Rep.: Ce alte activități de marketing mai faceți?

excelență care să colaboreze și cu firme din Israel. Avem și discuții la nivel universitar în acest sens.

comunicare şi noi oportunităţi. Periodic

C.C.: Dacă la început făceam publicitate

organizăm și expoziții, ori în Israel, ori în

doar CCIRI, acum promovăm și membrii

Rep.: Un domeniu în care Israelul se

România, ori în alte țări.

CCIRI și practic le creştem vizibilitatea în

află în top este cel al securității ciberneti-

De exemplu, în perioada următoare vom

segmentele de business pe care le accesăm.

ce. Există colaborări și în acest domeniu?

participa la expoziția Homeland Security

Evident este vorba despre membrii CCIRI

din Tel Aviv, unde vom merge cu membri

care își doresc acest lucru.

C.C.: Avem preocupări speciale pentru cybersecurity și homeland security.

ai CCIRI şi cu clienți ai acestora; cu această

Mai avem și diferite campanii CSR (de

Israelul este într-adevăr bine-cunoscut

ocazie vom participa la întâlniri B2B şi vom

responsabilitate socială), site-ul CCIRI care

pentru poziţia solidă în industria Hi-Tech

fi prezenţi la Conferinţa organizată de Mi-

este actualizat zilnic, conturi pe rețelele

şi Security, fapt confirmat de soluţiile

nisterul Economiei din Israel și de Institutul

sociale, facem direct mailing lunar, în ge-

revoluţionare, inclusiv unele din cele mai

de Export din Israel. Mai multe informaţii

neral activități clasice.

întâlnite soluţii software. Mesageria in-

Rep.: Israel este cunoscută ca o țară

stant, voice over IP, voicemail, public key

de înaltă tehnologie, în care toate marile

cryptography, Internet firewall şi cellular

Am organizat mai multe evenimente

companii de tehnologie din lume au

billing sunt tehnologii inventate şi dezvol-

IT&C în România, cum ar fi „Romania-

reprezentanțe sau chiar centre de cerce-

tate de companii israeliene. Acestea sunt

Israel Business Cooperation Forum –

tare-dezvoltare. Ce colaborări există în

folosite în toată lumea, în domenii variate:

Homeland Security, Safe City & Infrastruc-

acest domeniu între Israel și România și

telecomunicaţii, finanţe, retail, sănătate,

ture” având drept parteneri una dintre cele

ce preconizați pentru perioada următoare?

proiecte guvernamentale, etc.

mai mari companii în domeniu şi anume

C.C.: Cele mai multe activități le avem în

despre această expoziţie găsiţi accesând linkul: http://www.israelhls2014.com/.

GGG (Globus Gate Group), Ministerul pen-

zona tehnologiei.

Am amintit deja participarea la expoziţia Homeland Security din Israel. Vom vizita și

Este cunoscut faptul că rolul de leader

un centru de cercetare în domeniul cyber-

în dezvoltarea soluţiilor de securitate IT,

security, în care vom asista la demonstrații

De asemenea, suntem deschişi şi către

cloud computing, business intelligence,

practice.

evenimente care au loc în alte țări, nu

aplicaţii internet, soluţii electronice guver-

numai în România şi Israel, un exemplu

namentale dar şi de realitate virtuală este

recent ar fi MEDICA 2014 din Dusseldorf,

deţinut de companiile israeliene.

tru Societatea Informaţională şi Ambasada Israelului.

Rep.: Ce alte organizații vă sprijină și vă susțin? C.C.:

Mulțumim

în

mod

special

Ambasadei Israelului și Excelenței Sale

Germania unde peste 40 de companii

Peste 100 de firme israeliene dezvolta-

israeliene îşi vor expune soluţiile sub

toare de software activează în domeniul

Domnul

pavilion naţional. La acest eveniment va

cloud-computing - furnizare online de

care este în permanenţă alături de noi și

participa o delegaţie formată din medici

servicii business şi consumer - considerat

ale cărui sfaturi sunt extrem de prețioase.

români, distribuitori de echipamente medi-

revoluţia din piaţa IT.

Domnia sa este diplomat de carieră și are

Ambasador

Dan

Ben-Eliezer,

cale. Aceştia vor întâlni manageri de top ai

Alte domenii importante de interes din

o experiență îndelungată în diplomație.

celor mai renumite firme de echipamente

punct de vedere al elementului de noutate

Beneficiem şi ne bucurãm şi de sprijinul

medicale din Israel. Pentru mai multe

sunt business intelligence, next generation

domnului atașat comercial, Matan Safran,

informaţii, puteţi vizita pagina http://

information – centric security solutions,

numit recent în această funcţie, în care

www.israelmedicalinnovation.com.

network security, IT management.

găsim un sprijin real.

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

16 E

Economia serviciilor digitale de Romulus Maier

În 15 octombrie 2014, la Londra, Intel a organizat o conferință în care a vorbit despre modul în care compania se poziționează ca motor de creștere pentru economia serviciilor digitale, în special în ceea ce privește centrele de date, cât și inovațiile în domeniul IoT (Internet of Things).

Christian Morales, VP & GM Intel EMEA

După deschiderea oficială, în care Radek Walczyk, EMEA

domeniu prin realizarea unui parteneriat cu Cloudera. Prelucrările

Analyst Relations & Enterprise PR Manager, ne-a pus în temă cu

analitice vor permite furnizarea de răspunsuri la întrebări de

subiectele care urmau a fi discutate, au urmat prezentările prin-

genul: „cum va afecta sezonalitatea vânzărilor veniturile din tri-

cipalilor speakeri din care voi încerca să punctez câteva teme,

mestrul următor?”, sau „câte mașini se află într-o parcare la un

tendințe de piață, oportunități și provocări create de creșterea

moment dat?” și utilizarea acestor răspunsuri la rafinarea

economiei serviciilor digitale.

predicțiilor viitoare. Aceste progrese vor permite ca în 2020, într-o

Shannon Poulin, Intel VP Data Center Group, a vorbit tocmai

singură zi să se secvențializeze întregul genom uman, să fie iden-

despre modul în care Intel se poziționează ca motor de creștere

tificate genele care cauzează cancerul și să se prescrie tratamente

al acestei economii. Într-o lume în care există deja 1,9 miliarde

medicale precise. Dar pentru ca toate acestea să fie posibile, cen-

de smartphone-uri, în care se utilizează în medie 26 de aplicații

trele de date vor trebui reinventate/recompuse (disrupt), tocmai

(Apps)/telefon, și 20 de tranzacții zilnice cu un centru de date/

pe baza celor anterior enumerate.

aplicație, se ajunge la un volum de 1 trilion de tranzacții/zi cu cen-

Rose Schooler, Intel VP & GM Data Center Group, a vorbit de-

trele de date. În 2020 pe glob vor exista 50 de miliarde de dispozi-

spre modul în care se schimbă networking-ul (rețelele de calcula-

tive, care vor produce 35 zettabytes de informație, prin urmare

toare). Operatorii de comunicații continuă să facă bani din voce,

este clar că intrăm în zona Big Data și în Era Analytics.

dar trebuie să investească în infrastructură pentru a face față

Pentru a putea prelucra volume de informații atât de mari Intel

creșterii exponențiale de date, zonă în care veniturile sunt încă

va produce cipuri specializate, optimizate pentru anumite tipuri de

departe de a acoperi cheltuielile. Astăzi pentru a instala și a pune

încărcări (workload optimized silicon). Pe de altă parte, indiferent

în funcțiune o infrastructură de networking sunt necesare minim 2-3 săptămâni. Printr-o abordare de tipul SDN (software defined networking) acest timp poate fi redus la o singură oră: 10 minute achiziționarea unui server în cloud, 20 minute instanțierea mașinilor virtuale pe server-ul din cloud, 10 minute încărcarea a 2 aplicații, 20 minute achiziționarea unui router virtual, a unui firewall virtual și a unui ADC (application delivery controller) virtual. Imaginați-vă următorul scenariu, mergeți cu juniorul la un antrenament de fotbal, la o oră la care la TV se transmite un meci de fotbal pe care ați dori să-l urmăriți în timp real. Mai aruncați un ochi la junior și un altul pe smartphone sau pe tabletă. Numai că nu sunteți singurul care face asta, mai sunt și alți părinți în aceeași situație. Și atunci constatați că imaginea de la TV îngheață, se

despre care dintre marii jucători în IT vorbim, viitorul va fi definit

tooot încarcă, apare mesajul de buffering. Fapt care vă enervează,

de software. Se vorbește deja despre infrastructură definită de

consumați trafic degeaba și se mai descarcă și bateria dispozi-

software, procesare definită de software (software defined

tivului. Acest scenariu va putea fi evitat dacă se utilizează un

compute), storage definit de software, networking definit de soft-

management video centralizat, prelucrări analitice care să prezică

ware. Iar între aceste componente „software defined” și aplicații

un anumit trafic într-un anumit loc și celule inteligente în care

(ERP, CRM, e-mail etc.) va exista un nivel intermediar de orche-

content-ul să fie livrat în avans pe baza predicțiilor. Dacă înainte

strare (Vmware, Microsoft, Open Stack). Și pentru a obține rezul-

de anii ‘90 Intel era foarte puțin prezent în acest domeniu, prin

tate relevante vorbim despre omniprezența prelucrărilor analitice

investiții, achiziții și contribuții către comunitatea Open Source,

(pervasive analytics). Intel a luat o opțiune serioasă și în acest

astăzi Intel poate acoperi aproape toate palierele.

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

17 E

Philip Moynagh, Intel VP IoT Group, ne-a prezentat, în ordine inversă, un top 20 personal al unor aplicații din zona IoT. Pe locul

și de alți bolnavi, acesta monitorizând în permanență starea pacienților și comunicând cu personalul medical.

20 se afla o ușă inteligentă pentru pisici, bricolată de o femeie pe

Michelle Tinsley, Intel Director Mobility and Secure Payment, a

nume Kim, care să-i dea posibilitatea să permită accesul în casă

vorbit despre securizarea IoT în retail. Un alt domeniu în care IoT

doar pisicii sale și când este la muncă să urmărească ce face pisica

își face tot mai simțită prezența este cel al POS (point of sales). În

în absența sa. Lista a continuat cu:

acest domeniu apar tot mai frecvent noi și noi dispozitive utilizate

un dispozitiv care să monitorizeze sănătatea rinocerilor,

ca POS. Din păcate acesta este și unul dintre domeniile cele mai

aflați pe cale de dispariție și care se îmbolnăvesc dacă braconierii

vizate de infractorii cibernetici. Numai în anul trecut, în SUA, au

le retează cornul;

fost furate cca. 100 de milioane de numere de carduri de credit, un

niște senzori care să monitorizeze umiditatea din sol și să

nou atac cu scurgere de date este raportat la fiecare 2-3 zile, iar

pornească țâșnitorile pentru stropirea gazonului doar când nu

companiile americane au cheltuit în 2013 114 miliarde USD pen-

plouă;

tru recuperarea pagubelor cauzate de atacuri cibernetice. Evident

un coș de gunoi stradal cu senzor, care să cheme gunoierii să-l golească atunci când depășește un anumit grad de umplere; senzori care să semnalizeze unde se află locuri libere într-o parcare;

că Intel nu putea neglija o piață atât de importantă cum este cea a securizării IoT. Soluția Intel, denumită Intel Data Protection Technology for Transactions, promite o securizare de la un capăt la celălalt, atât în ceea ce privește cardurile de credit, cât și în privința

un dispozitiv realizat de un student, cu Intel Galileo, care

datelor personale sensibile. Această soluție a fost dezvoltată

agățat de un balon meteorologic poate măsura anumiți parametri și semnalizează prin GPS locul de aterizare pentru a fi recuperat și refolosit; o cutie pentru medicamente cu senzor, care să îți amintească la ce ore trebuie să iei un medicament; un dispozitiv de monitorizare a bebelușilor; un dispozitiv de monitorizare a mașinii de spălat, care să prezică momentul în care trebuie să soliciți o echipă pentru repararea acesteia înainte de a se strica efectiv; un dispozitiv similar pentru aparatele de aer condiționat Daikin; altul pentru managementul inteligent al clădirilor; un dispozitiv pentru monitorizarea flotei de autocamioane,

în parteneriat cu NCR, unul dintre cei mai importanți jucători pe piața soluțiilor POS. Soluția poate fi utilizată și pentru protejarea

realizat cu Intel Atom; un dispozitiv inteligent pentru monitorizarea și comanda

informațiilor medicale personale, verificarea identității (de ex. în aeroporturi) sau verificarea vârstei la vânzarea unor mărfuri inter-

unei săli de conferințe; un sistem inteligent pentru monitorizarea unui oraș (apă,

zise minorilor. Soluția adaugă un nivel suplimentar de software,

aer, sol, zgomot, iluminat, trafic etc.) și despre care s-a vorbit

peste cel oferit de procesatorii de carduri de credit și alte soluții de

inclusiv despre Sensing-as-a-service și despre faptul că avem o

securitate, pentru protejarea plăților, adăugând o cale sigură de co-

concepție despre poluare mai degrabă subiectivă decât științifică;

municare între cititorul de card, POS, și servere. Ea poate funcționa

nu a fost uitat nici termostatul Nest, nici pișoarele „inteli-

cu orice alt sistem de securizare folosit în prezent și cu orice tip de

gente”, nici dispozitive pentru monitorizarea producției într-o

dispozitiv utilizat pe post de POS. Pentru început soluția va fi

fabrică și nici un dispozitiv care să semnalizeze când trebuie

disponibilă pe procesoare Intel Core din generațiile 2 și 3 și pe

schimbat butoiul cu bere dacă vrem să nu avem doar spumă în

generațiile care vor urma. Ea este disponibilă și pe tabletele cu

halbă.

procesor Atom „Bay Trail-T” și pe viitoarele procesoare Atom.

Pe primul loc, în topul lui Philip, s-a situat scaunul cu rotile construit de Intel pentru Stephen Hawking, dar care poate fi folosit

Sumarizarea și concluziile de final au fost prezentate de Christian Morales, VP & GM Intel EMEA.

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

18 T

Proiectare și desen în GNU/Linux de Răzvan Sandu <razvan.sandu@zando.ro>

Motto: „... poporul român stă drept în fața lui Dumnezeu, într-un moment al istoriei lui care-l poate duce pe drumul continuării suferințelor sau pe drumul mântuirii. Nu depinde decât de hotărârea și priceperea lui să aleagă între bine și rău, între stagnare și evoluție, între comunism și democrație. Cei ce nu vor nici binele patriei, nici binele nostru, pun față în față, ca pe două realități potrivnice, monarhia și democrația. Realitatea este că, și acum și în viitorime, monarhia constituțională reprezintă sprijinul cel mai sigur al democrației. Monarhia constituțională s-a născut din dorința românilor de democrație. Ea este și va continua să fie apărătoarea drepturilor istorice la libertate și demnitate.” Majestatea Sa Regele Mihai I al României, în volumul „Nimic fără Dumnezeu - Noi convorbiri cu Mihai I al României”, de Mircea Ciobanu, 1992, Editura Humanitas.

Ilustrație 1: Prelucrarea unei fotografii în darktable. Foto: site-ul oficial darktable totuși, concurentul cel mai direct al acestuia

să poată fi utilizați la nivel profesional.

din urmă. Pentru utilizatorii care doresc să

Pentru desene relativ simple puteți utiliza

prelucreze rapid colecții vaste de poze, o

LibreCAD sau qCAD, disponibile pentru

altă alegere poate fi darktable, un program

GNU/Linux, Mac și Windows. Interfața

suplu și rapid. Spre deosebire de GIMP, el

lor este foarte familiară celor obișnuiți

nu are versiune de Windows, ci doar de

cu AutoCAD și se pot importa popularele

MacOS, GNU/Linux și FreeBSD.

fișiere .dxf, dar veți descoperi că progra-

Dacă GIMP sau darktable pot substitui

mul este limitat la desene în plan (2D), iar

cu succes Adobe Photoshop în GNU/Linux,

facilitățile avansate lipsesc. Pentru mode-

Inkscape poate fi înlocuitorul CorelDraw!,

larea obiectelor sau animațiilor 3D sunt dis-

atunci când este nevoie să prelucrăm fișiere

ponibile programele FreeCAD, OpenSCAD

de grafică vectorială. Trebuie menționat că

sau Blender, însă este nevoie de un efort

Oricât de mult aș susține programele libe-

toate aceste programe pot fi „învățate” să

semnificativ de învățare inițială pentru a le

re, trebuie să admit că există o zonă în care,

deschidă fișiere în formate proprietare (cum

putea utiliza în lucrări reale.

până acum, distribuțiile GNU/Linux uzuale

ar fi răspânditele .psd sau .cdr), astfel încât

Foarte util practic se dovedește a fi și

concurează greu cu sistemele proprietare.

nu veți pierde vechile Dvs. lucrări create

editorul de diagrame Dia, multiplatformă,

Este zona desenului – în special desenul

sub Windows. Totuși, este recomandabil să

cu care se pot crea rapid scheme electrice,

tehnic, dar și cel artistic. Tocmai de aceea,

le salvați pe cele noi într-un format stan-

diagrame de rețele de calculatoare, scheme

merită să amintesc despre programele gra-

dardizat, anume .png pentru fotografii și

logice, desene de instalații, etc., destul de

fice ce sunt deja disponibile, fiindcă acum

.svg pentru machete grafice.

aspectuoase. Deși nu este, propriu-zis, un

ele nu sunt tocmai familiare publicului larg.

O mențiune aparte merită și LibreOffice

program de desen, ci unul de management

The GIMP este primul exemplu de Soft-

Draw, mereu uitata componentă de desen

de proiect, merită amintit aici și Planner,

ware Liber pe care-l veți întâlni în orice

din suita liberă LibreOffice. Deși cu Draw

care, în cursul unei lucrări de mai mare

carte dedicată genului. Destinat prelucrării

nu se pot prelucra direct fotografii sau ma-

amploare, vă va ajuta să vă organizați

profesionale a fotografiilor – în general

chete tip Corel, programul permite realiza-

corect oamenii, utilajele și alte resurse și

a fișierelor de grafică-rastru – el permite

rea unor compoziții grafice destul de spec-

să minimizați timpul de execuție. Prin-

decupări ale imaginilor, rotiri, scalări,

taculoase, care pot fi salvate în formatul

tre altele, Planner este capabil să producă

corecții de culoare, inserări de text și apli-

OpenDocument Graphics (.odg).

graficele Gantt de organizare a lucrărilor,

carea de numeroase filtre. Deși nu dispune

Lucrurile se complică în cazul desenelor

încă de bogăția de unelte și efecte a Adobe

tehnice ce trebuie realizate în GNU/Linux,

Ca de obicei, aștept cu plăcere comen-

Photoshop, iar ergonomia interfeței sale

fiindcă nu există înlocuitori direcți ai cu-

tariile și întrebările cititorilor la adresa

este, uneori, contestată, GIMP rămâne,

noscutelor produse AutoDesk, unii care

razvan.sandu@zando.ro

www.ittrends.ro

care vor face parte din dosarul proiectului.

Nr. 10 - Octombrie 2014

19 T

Say Hello to the Marketplaces! de Alexandra Roată

Considerate cele mai „fierbinți” puncte ale comerțului electronic și o sursă generatoare de oportunități permanente, tot mai cunoscutele platforme de tip marketplace nu mai sunt un trend și fac parte din viața consumatorilor finali, fie că este vorba despre raportări B2B sau B2C. Din punctul de vedere al structurii unui

telor direct interesate, atragerea clienților,

marketplace, acesta poate fi de 2 feluri:

măsurarea constantă a ROI, segmentarea

centralizat și descentralizat. Diferența

contactelor din punctul de vedere al com-

dintre cele două este dată de gradul de im-

portamentului și al tracțiunii, personaliza-

plicare a utilizatorului în fluxul de activități

rea modalității de adresare către end-user,

pe care trebuie să le facă pentru a vinde

precum și determinarea modelelor optime

prin intermediul unui astfel de sistem.

de conversie.

Dacă utilizatorul intervine activ și acțiunile

Conform unui studiu IBM, doar 44%

de vânzare depind de activitățile pe care el

dintre directorii de marketing sunt

trebuie le demareze, atunci vorbim despre

pregătiți să prezinte indicatori ROI ai

o structură descentralizată, în timp ce

operațiunilor specializate pe care le

un marketplace ale cărui funcționalități

desfășoară.

sunt automatizate are la bază o structură

Alexandra Roatã

Actualizare. Platformele de tip marketplace se updatează permanent și se

adaptează nevoilor fiecăruia dintre furnizorii sau clienții săi. Credibilitatea și siguranța sunt aspecte

esențiale în relația dintre un comer-

ciant și publicul pe care îl vizează, iar

Iar în acest punct intervine problema

comerțul electronic pune tot mai mult

identificării lead-urilor de calitate. De cele

accent nu doar pe sistemele de plată cu

des-

mai multe ori, strategia de țintire a unui

cardul, ci și pe campanii de educare și de

centralizată crește rapiditatea finalizării

număr cât mai mare de potențiali clienți

informare a potenților clienți.

comenzilor, dar favorizează

experiența

duce la colectarea unui set impresionant

nesatisfăcătoare din partea utilizatorului

de contacte, însă nu și de public interesat.

(de exemplu, eBay oferă o structură

Una dintre cele mai bune metode de pre-

centralizată în vederea suportului oferit

venire a sistemului în care colectarea de

clientului și a sistemul de plăți, dar nu

contacte anulează generarea de lead-uri

4 5

automatizează nimic din ceea ce înseamnă

de calitate este o bună corelare a acțiunilor

o abordare extrem de apreciată de cei mai

evaluarea produsului, galerie de fotografii,

pe care le implementează departamentele

mulți dintre comercianți, fie că este vorba

termenii tranzacției sau fluxul de comuni-

de marketing și de vânzări, precum și

despre comercializarea serviciilor sau pro-

care).

afilierea într-un program de vânzare prin

duselor. Practic, aceasta este o etapă care

marketplace.

precede generarea lead-urilor de calitate și

centralizată. La

nivel

înalt,

structura

Dezvoltarea sistemelor de comercializare

Până la finalul anului 2015, utilizarea

Pay per Sale în loc de Pay per Click. Înlocuirea modalității de plată per

click cu cea pe vânzarea propriu-zisă este

dobândirea unui client final, fără a depune

și de marketing care se bazează pe acțiuni automatizate este în continuă creștere.

Infrastructură asigurată.

De ce se recomandă vânzarea prin intermediul marketplace-urilor?

prea mult efort din partea departamentelor de marketing sau de vânzări.

Creșterea constantă a vânzărilor. Vân-

Cu siguranță, comercializarea prin plat-

zarea prin intermediul unei platforme

formele de tip marketplace reprezintă

de tip marketplace este una considerată

o strategie care ajută în mod decisiv

scalabilă. Rezultatele, canalele și rata de

creșterea volumelor de vânzări, prin fo-

automatizat

conversia sunt statistici ce pot fi măsurate

losirea unor instrumente integrate: auto-

sunt evidente: eficientizează și măsoară

și analizate în orice moment. De asemenea,

matizarea activităților de marketing și de

activitățile de marketing și de vânzări, fie

dacă luăm exemplul Amazon, partenerii

vânzări, monitorizarea comportamentelor

că este vorba despre generări de lead-uri

gigantului au crescut cu 50% volumul de

utilizatorilor pe internet, folosirea module-

sau despre vânzarea directă a unor pro-

vânzări din momentul în care au ales să

lor de Customer Relationship Management

duse sau servicii. Mai mult decât atât,

listeze produsele și în cadrul platformei de

(CRM) și a celor de Contact Management,

tehnologia permite identificarea contac-

comerț electronic.

precum și multe altele.

unui astfel de sistem va crește până la 50%. În acest context, se poate vorbi despre o piață evaluată la aproximativ 3.2 miliarde de dolari. Avantajele

sistemului

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

20 F

Reiterări despre Quantum Computing de Mircea Băduţ

ând prezintă ceva radicalmente nou, orice articol cam trebuie să înceapă cu o definiţie (sau măcar cu o creionare definitorie) a acelui ceva, fie preluând vreun concept teoretic aflat în curs de consacrare, fie compilând mai multe eventuale definiţii referind acea noutate. În cazul „quantum computing” (QC – să-i zicem!) până şi conceptele sunt prea labile, iar aspectele şi materializările prea neconturate pentru a putea porni cu o definiţie structurată. Se pare că, pentru un timp, vom vorbi despre QC fără vreun cadru contextual riguros. Apropo de „QC”: observăm că în documentele ştiinţifice deocamdată cercetătorii nu prea spun „computer” ci „computing”, deci nu atât obiectul acela este vizat, cât tehnologiile generice de calcul.

Mai mult, în ciuda percepţiei publice, cum că EC-ul (care este un sistem de uz larg) va fi înlocuit de QC, cercetările din ultimii ani au revelat că prin QC se vizează doar anumite probleme, precum cele ne-

Premisă şi presiune

deterministe, ori cele cu volume mari de

QC nu doar că apare ca o direcţie de cer-

date, cu rezolvări statistice ori stohastice.

cetare/dezvoltare de o noutate radicală (net diferită de cea a clasicului calculator electronic – EC, să-i zicem!), dar asupra ei deja se pune o mare presiune, ca o izbăvire pentru depăşirea limitărilor care ameninţă EC-ul (tot mai des reiterându-ni-se ameninţarea limitelor fizice privind densitatea de componente electronice impusă de necesităţile şi de perspectivele de stocare/ procesare a datelor). Observăm că deocamdată avem în faţă un concept vag, şi că, de fapt, sintagma „quantum computing” subsumează o mulţime mare de abordări/direcţii de cercetare, iar din această miriadă de proiecte teoretice şi de experimente (concrete, dar nu neapărat practice) – căutări situate majoritar la graniţa dintre optică, fizică atomică, mecanică cuantică şi... electronică – încă nu s-a desprins vreun model atât de categoric (în privinţa potenţialului pentru dezvoltare şi producţie) încât să fie

Două diferenţe esenţiale: biţi - qubiţi • Prima diferenţă constă în aceea că cifrele semnificative în „quantum computing” nu sunt materializate electric (ca nivele de tensiune/curent), ci prin anumite stări specifice particulelor subatomice, precum sarcina electrică, direcţia de polarizare a fotonilor, spinul electronilor, momentul de rotaţie al nucleonilor, etc. • A doua diferenţă: entităţile cuantice realizează o codificare dincolo de clasicul 0 şi 1 (deci putem considera că avem o logică mai largă decât logica binară, o logică non-deterministă, în care stările (de adevăr) sunt „fixate” mai degrabă probabilistic). Ceea ce ne trimite cu gândul la acea logică fuzzy, experimentată anterior şi în ţara noastră. Am putea chiar face şi o referire la logica ternară (la care a contribuit şi Grigore Moisil în urmă cu şapte decenii), fie lucrând cu stări concrete (gen 0, 1 şi 2), fie cu două stări concrete şi una indecisă (deci având oarece similarităţi cu modelul cuantic). Însă acestea nu mai constituie referinţe bibliografice pentru QC, ci ne sunt utile doar pentru a înţelege că avem de-a face cu o abordare inovatoare/diferită.

considerată ca direcţie back-bone pentru

fizică/mecanică cuantică), se pare că în ultimul timp aria cercetărilor „fundamentale” s-a mai restrâns (reţinându-se un grup de fenomene cuantice cu ceva mai mult potenţial), iar accentul s-a deplasat înspre optimizarea (reproiectarea şi ingineria) aspectelor mai auxiliare, precum sursele de generare a ionilor, sursele de fotoni polarizaţi, interfaţarea/citirea stării q-biţilor, buffer-ele de memorare a stărilor, izolarea nucleelor cuantice, separarea particulelor (ioni/fotoni/electroni), conservarea stărilor, eliminarea influenţelor asupra stărilor cuantice, etc. Una dintre abordările foarte promiţătoare pentru procesorul QC o constituie „capcanele de ioni”. O asemenea soluţie concretă poate consta dintr-un cristal minuscul în interiorul căruia sunt captaţi 10-20 de ioni atomici (ioni de siliciu, în materializarea celor de la Sandia National Laboratories – fig.). Suspendarea ionilor

domeniu. Aşa că, pentru un timp, trebuie

Deocamdată în laborator

în acea incintă vidată se obţine cu ajutorul

să mai suportăm EC-ul, acceptându-i rit-

Dacă în anii anteriori aflam că s-au ex-

câmpului magnetic, iar grupul de ioni ast-

mul de evoluţie nu tocmai satisfăcător ca

perimentat mai multe abordări principiale

fel „juxtapuşi” constituie un registru de

perspectivă.

(exploatând diverse fenomene discrete de

q-biţi. Starea lor va fi captată prin porţi

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

21 F

logice determintate/mediate de interacţiuni locale ale forţei Coulomb, ceea ce îi face (izolabili şi) controlabili cu ajutorul luminii laser. Un astfel de modul multi-qbit constituie o Unitate Logică Elementară (ELU), iar ieşirile unui pachet de mai multe module (N) sunt conectate prin fibră optică la un tablou de (NxN) oglinzi optice comandate micro-electromecanic (MEMS). De la ieşirea din acest switch de interconectare încrucişată, stările preluate iniţial de la ionii din modulele ELU sunt transferate unui tablou cu detectori de fotoni (PMT), de unde urmează să fie sincronizaţi şi preluaţi de buffer-e electronice de memorare/transfer.

ca această „interfaţare” (de la „circuitul”

să predea ştafeta. Însă, promiţător şi com-

cuantic la circuitul electronic) să se reali-

pensatoriu este faptul că – deşi orizontul

zeze fără pierderi: sunt încercate abordări

de aşteptare pentru QC-ul complet ne pare

diverse, sunt folosite materiale speciale,

astăzi demobilizator de îndepărtat – tot

sunt imaginate şi concepute mecanisme

mai frecventele eforturi de cercetare nasc şi

intermediare (exploatând eventuale efecte

aplicări concrete, în care anumite efecte ale

secundare ale fenomenelor cuantice), se

fizicii cuantice chiar sunt puse la treabă,

coboară temperturile spre acel zero ab-

de regulă pentru rezolvarea unor probleme

solut. Ş.a.m.d. Mai mult, sunt demarate

punctuale, precum stocarea off-line sau

eforturi de cercetare care să dezvolte mecanisme de corectare a erorilor cuantice implicate de pierderea fazei şi a coerenţei sistemului/nucleului cuantic. O altă problemă constă în faptul că apar inter-influenţări nedorite şi între particulele cuantice (problemă frecvent manifestată deîndată ce experimentul îşi propune să

Figurã – Schema sistemului cuantic cu „ioni”. Arhitectura MUSIQC de la Sandia permite derularea a 18xN operaţii paralele (pentru N ELU-uri) prin 150xN qubiţi fizici, ceea ce ar îngădui realizarea unei operaţii aritmetice pe 128 de biţi în 0,16 secunde, deci net superior PC-urilor actuale.

Contrapuncte Una dintre provocările ridicate cercetătorilor din domeniul QC constă în a prelua starea qubiţilor fără a-i altera: vorbim de entităţi

controleze simultan mai mulţi qubiţi).

IBM – cerinţele generice pentru construirea calculatorului cuantic: • să fie scalabil fizic (să i se poată creşte numărul de qubiţi); • qubiţii să poată fi iniţializaţi la orice valori; • timpii de parcurgere a porţilor logice cuantice să fie inferiori timpilor de contaminare a proceselor (de la nanosecunde la secunde, în funcţie de temperatura mediului); • setul de porţi logice să poată fi reconfigurat; • stările qubiţilor să poată fi citite cu uşurinţă.

(sub)atomice, de particule cuantice, cu di-

memorarea dinamică a datelor digitale. Mici inovaţii practice QC se anunţă şi în telecomunicaţii. Recent am aflat şi despre „spintronic” – oscilatoarele subatomice ce

mensiuni cvasi-nule, ale căror stări (con-

Spin-off: efecte secundare aplicabile

pot înlocui cristalele de cuarţ sau celule LC

stituind la un moment dat rezultatele cal-

Previziunile pentru un QC funcţional care

rezonante, aplicabile (graţie nanodimen-

culelor cerute a fi executate) sunt fragile şi

să înlocuiască EC au ca termen de timp

siunilor) la cele mai miniaturale dispozi-

instabile. Nu este simplu să ne „apropiem”

unul-două decenii. Aşa că cercetarea din

tive electronice mobile. Deci probabil că în

de ele pentru a le citi, fără să le influenţăm.

electronica actuală trebuie să mai asigure

curând vom purta în buzunar/poşetă/ceas

Specialiştii studiază diferite metode pentru

un timp evoluţia propriului domeniu până

un piculeţ de „quantum computing”.

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

22 F

Inovaţie pentru relansarea Europei de Elena Andreea Liţă

În contextul documentului Open Innovation Yearbook 2013, publicat anul acesta de Digital Agenda for Europe, dar şi al alegerii unui nou Parlament şi Comisii Europene, organizaţia DIGITALEUROPE a lansat către membrii săi un apel pentru un dialog pe tema angajării într-o manieră mai intensă şi mai complexă în domeniul inovaţiei. Concluziile dezbaterii, desfăşurată pe 15 septembrie, s-ar putea materializa într-o primă etapă într-o scrisoare către lideri cheie ai Uniunii Europene.

digitală unică, conectată, în special prin finalizarea rapidă a negocierilor pe tema legislaţiei europene comune privind protecţia datelor, prin punerea unui accent mai mare pe reforma în curs a reglementărilor telecom, prin modernizarea legii copyright-ului în concordanţă cu revoluţia digitală şi comportamentul în schimbare al consumatorilor, prin modernizarea şi simplificarea legislaţiei privind protecţia consumatorilor în zona

O piaţă digitală unică, conectată

achiziţiilor online şi digitale. Aceasta ar

priorităţile noului Preşedinte al Comisiei

Potrivit programului său politic, a doua

trebui să meargă mână în mână cu efor-

Europene, Jean-Claude Juncker, publicate în

prioritate majoră a noului Preşedinte al

turi de stimulare a aptitudinilor digitale şi

programul său politic denumit „A New Start

Comisiei Europe, după consolidarea compe-

a învăţării la nivelul întregii societăţi şi de

for Europe: My Agenda for Jobs, Growth,

titivităţii Europei şi stimularea investiţiilor

facilitare a creării de start-up-uri inovatoare.

Fairness and Democratic Change”.

în scopul creării de noi locuri de muncă, este

Îmbunătăţirea utilizării tehnologiilor digi-

crearea unui pieţe digitale unice la nivelul

tale şi serviciilor online ar trebui să devină o

întregii Uniuni Europene.

politică orizontală, care să acopere toate sec-

Dezbaterea a fost în consens şi cu

„Suntem foarte încurajaţi de direcţiile politice pe care le-aţi tresat pentru următoare Comisie în programul „A New Start for

„Cred că trebuie să utilizăm mult mai bine

Europe: My agenda for jobs, growth, fair-

marile oportunităţi oferite de tehnologiile

ness and democratic change”, în care faceţi

digitale, care nu cunosc frontiere. Pentru a

apel pentru crearea unei Europe complet di-

face acest lucru, trebuie să avem curaj să

Inovaţia, principalul driver pentru creştere

gitale - şi a unei pieţe unice complet digitale”,

uniformizăm toate reglementările naţionale

Importanţa inovaţiei în noul context politic

se arată într-o scrisoare deschisă trimisă

în domeniul telecom, al legislaţiei privind

european este subliniată şi în cea mai re-

de organizaţia DIGITALEUROPE noului

centă publicaţie a Consiliului de la Lisabona,

Preşedinte al Comisiei Europene, cu ocazia

mentului undelor radio şi al aplicării legii

intitulată

numirii sale în funcţie. „Suntem încrezători

concurenţei. Dacă facem acest lucru, le vom

Commission.

că sub conducerea dumneavoastră corpul

asigura cetăţenilor europeni posibilitatea de

„O nouă Comisiei Europeană îşi va asuma

executiv al Uniunii Europene va constitui

a-şi folosi telefoanele mobile la nivelul în-

puterea în acest an, sub conducerea lui

cu adevărat o Preşedinţie Digitală. Aceasta

tregii Europe fără să fie nevoiţi să plătească

Jean-Claude Juncker, cel care a promis în

înseamnă beneficierea la maxim de tehnolo-

tarife de roaming. Să acceseze servicii,

mod memorabil că va fi primul preşedinte

giile digitale pentru a menţine şi dezvolta

muzică, filme şi evenimente sportive pe dis-

digital. În încercarea de a ieşi din cea mai

potenţialul social şi industrial al Europei

pozitivele lor electronice oriunde s-ar afla în

adâncă recesiune din ultimii ani, nu este

prin implementarea acestor tehnologii la

Europa şi indiferent de frontiere. Putem crea

surprinzător consensul universal de la nive-

nivelul întregii societăţi”.

un cadru concurenţial echitabil, în care toate

lul întregii puteri politice europene, potrivit

„Pentru a beneficia la maximum de

companiile ce oferă bunuri sau servicii în

căruia creşterea, locurile de muncă şi com-

contribuţia economică şi socială a tehnolo-

Uniunea Europeană să se supună aceloraşi

petitivitatea trebuie să constituie principala

giilor digitale, credem că politica digitală în

reglementări privind protecţia datelor şi a

prioritate a acestei noi conduceri.

cadrul Comisiei Europene trebuie integrată

consumatorilor, indiferent unde este locali-

Lupta pentru creştere şi noi locuri de

în responsabilităţile întregului Colegiu şi

zat serverul lor. Creând o piaţă digitală unică

muncă trebuie să fie mult mai concretă, cu

alocată unui Campion Digital autentic.

conectată, putem genera până la 250 mi-

o evidenţă mai clară a ceea ce generează

Această persoană ar trebui însărcinată

liarde euro creştere suplimentară în Europa

valoare şi noi locuri de muncă în secolul 21.

cu aplicarea unui principiu al inovaţiei -

în cursul mandatului noii Comisii, creând

În acest sens, există şapte tendinţe cheie

opus unui principiu al precauţiei - întregii

astfel sute de mii de noi locuri de muncă, în

care trebuie luate în considerare, se arată în

legislaţii UE, şi care să se asigure că po-

special pentru tineri, şi o societate vibrantă

litica UE are perspective de viitor şi este

bazată pe cunoaştere”.

publicaţia Consiliului de la Lisabona. În economiile avansate, inovaţia este

uniformă la nivelul întregii Comisii, cu un

„Pentru a atinge acest obiectiv, intenţionez

set de obiective bine definit”, se mai arată

să fac, în primele şase luni ale mandatului

în scrisoare.

meu, paşi legislativi ambiţioşi către o piaţă www.ittrends.ro

toarele economiei şi ale sectorului public”.

Reforming

the

European

de departe cel mai important driver

pentru prosperitate şi productivitate, cu o contribuţie între 66 şi 80% la întreaga

Nr. 10 - Octombrie 2014

23 F

creştere economică. În Europa, inovaţia a

întreaga economie să se alinieze la noua eră

ramificaţii politice profunde pentru un conti-

reprezentat 62% din creşterea economică

a informaţiei. Inovaţia disruptivă, care deseori gene-

nent care se luptă să aducă înapoi la muncă

între 1995-2007. Aceasta înseamnă că orice

26 de milioane de şomeri. Aşadar, în loc să

rează cele mai mari câştiguri atunci când

se blocheze în discursul tradiţional privind

eforturi ambiţioase de a îmbunătăţi inovaţia,

vine vorba de creştere, locuri de muncă şi

companii mari versus companii mici, clasa

cel mai probabil va genera rezultate minore. Pentru că inovaţia este principalul driver

câştigarea de avantaj competitiv global, este

politică ar trebui să treacă la tânăr şi nou,

condusă în mod disproporţionat de compa-

deoarece Europa va necesita zeci de mii de

pentru creştere, este important să se re-

nii tinere, axate pe tehnologie. Acest lucru

companii noi, cu creştere rapidă, pentru a

alizeze că natura inovaţiei în sine s-a schim-

face din antreprenoriatul digital o zonă de

face o schimbare majoră în cifra imensă a

bat dramatic, odată cu apariţia Internetului şi

importanţă crucială. Europa are cota sa de

a tehnologiilor digitale. Pârghiile tradiţionale

digital disrupters, precum Skype, Spotify şi

şomajului. Tehnologiile digitale transformă natura

de inovaţie, precum cheltuielile pentru cer-

Zalando, dar a eşuat în construirea de com-

cetare şi dezvoltare, sunt la fel de importante

panii globale mari, care să fie mai tinere de

la creştere şi inovaţie, ceea ce schimbă natu-

ca întotdeauna, dar la fel sunt şi alte zone

ra forţei de muncă. Aptitudinile digitale sunt

precum design-ul, data analytics, business

25 de ani. Companiile tinere au, de asemenea,

model şi process innovation. În acest sens,

un rol important în crearea de locuri

către angajatori, care se confruntă în prezent

este vital ca guvernele să nu reducă bugetele

de muncă, companii cu o vechime de cinci

cu perspectiva a peste un milion de locuri de

de cercetare şi inovaţie, ci mai mult, să com-

ani sau mai puţin generând aproape 50%

muncă neocupate până în 2020, din cauza

pleteze aceste eforturi cu paşi care să facă

din noile locuri de muncă. Acest aspect are

unei lipse la scară largă de know-how în

strategie de creştere care nu este susţinută de

economiei, contribuind disproporţionat

acum printre cele mai căutate competenţe de

domeniul tehnologiei comunicaţiilor şi informaţiei. Combinaţia între nivelul ridicat al şomajului şi lipsa severă de competenţe este toxică pentru economie, adăugându-se la urgenţa de a conecta cererea uriaşă neacoperită de competenţe digitale, cu ofertele unei generaţii tinere, cel mai adesea nativi digitali fară un loc de muncă. O zonă în care Europa continuă să

deţină un avantaj competitiv formidabil

faţă de alte părţi ale lumii este în producţie şi industrie. Folosirea acestui atu - completat cu digitalizarea - ar rezulta în capabilităţi economice şi inovaţii dificil de replicat, precum şi în perspectiva de a re-loca şi crea locuri de muncă bine plătite în Europa. Fie că unii numesc acest fenomen Industria 4.0, producţie avansată sau Internet of Things, este o zonă unde Europa poate obţine un avantaj semnificativ şi îşi poate îmbunătăţi

Sursa grafic: European Commision, Digital Agenda Scoreboard 2014

rapid viitoarele perspective economice. Dacă Europa speră să câştige competiţia

pentru antreprenori şi investiţii, atunci

are nevoie de o singură piaţă, complet funcţională, nu doar pentru bunuri fabricate, ci şi zona serviciilor, digitală şi de capital (de risc). În condiţiile fragmentării curente, în special în ultimele trei zone, piaţă unică nu este viabilă în viitor, ceea ce ar putea împiedica recuperarea economică şi descuraja atât de necesarele investiţii. Fără un salt în integrarea pieţei, de exemplu prin crearea unui nou regim corporativ la nivelul întregii Uniuni Europe pentru antreprenorii digitali, este puţin probabil ca Europa să poată să-şi revină vreodată din creşterea lentă, productivitatea în declin şi somajul în creştere.

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

24 L

’

Ai un site. Actualizează-l!

Violeta-Loredana Pascal

unt puţini azi cei care au o afacere şi nu au şi un site

variantă – dacă nu plănuieşti să aduci produsul respectiv îl

unde o prezintă în detaliu. Despre beneficiile unui

poţi scoate de pe site –, dar este oricum mai potrivită: clientul

website oficial s-a vorbit şi s-a scris nespus de mult,

află de la bun început că produsul nu mai este disponibil şi

astfel încât nu o să insist asupra acestora, însă vreau

poate căuta unul similar sau acelaşi produs la alţi furnizori.

să subliniez puţin importanţa menţinerii la zi a site-ului

Elimină ce nu mai este de actualitate

companiei. Pentru unii s-ar putea să sune a... pleonasm. Un site

Acum câteva zile ne uitam pe site-ul unui restaurant la

trebuie să fie actualizat în mod constant. Este un soi de

mâncărurile pe care le aveau. Când am ajuns la restaurantul

axiomă, dacă doriţi. Însă, aşa cum se spune, în teorie, nu

cu pricina (unul cunoscut) am aflat, când am realizat

există nicio diferenţă între teorie şi practică, în practică da.

comanda, că anumite produse nu mai erau disponibile.

Oferă-le vizitatorilor informaţii la zi despre companie şi produsele sale pentru a nu-i dezamăgi.

informaţia disponibilă online. Un meniu sau produs nu

Într-un asemenea caz este mult mai uşor să actualizezi dispare peste noapte din ofertă: o schimbare de acest fel se face la un anumit moment, drept pentru care poate fi din timp realizată modificarea şi pe site-ul restaurantului.

Stocurile

Anunţă şi evidenţiază noutăţile...

Da, nu este uşor să ţii actualizate stocurile la zi. Ştiu – am

Ai adus ceva nou? Arată-i vizitatorului ce e nou pe site. O

avut clienţi care mi-au arătat din interior modul în care

secţiune de noutăţi ar putea fi indicată sau pur şi simplu

sunt gestionate stocurile. Însă, dacă tu nu mai ai un anumit

nişte butoane ori simple „bule” care atrag atenţia că un

produs în stoc de două săptămâni (şi eventual niciun plan

anume produs este nou. Sigur, depinde ce CMS ai pe site,

de a-l mai aduce), atunci nu este bine ca pe site să apară

cum se fac actualizările de produse şi stocuri, dar, indiferent

cum că acel produs se află în stoc.

de domeniul de activitate, ar trebui să te gândeşti la a

Am avut parte de astfel de răspunsuri primite la telefon

sublinia, cumva, că un anume produs este nou pe site.

(că nu mai au produsul pe stoc), după ce comanda fusese înregistrată, la o firmă care comercializa produse hardware.

... dar nu ţine produsele în acea categorie luni întregi

De asemenea, cateva prietene mi-au relatat cazuri în

Sunt site-uri/domenii în care se pot aduce sute de produse

care s-au apucat să realizeze o comandă, au pierdut timp

noi o dată – jucării, bijuterii etc. Sunt unele în care numărul

selectând produsele dorite, iar la final, pe e-mail, le-a venit

produselor noi este mai mic, ceea ce nu constituie deloc o

o confirmare de livrare a doar două-trei produse din toate

problemă. Însă cel mai probabil un produs nu mai este nou

cele selectate, întrucât restul erau cu stoc 0 şi nu urmau să

pe site dacă a fost adus acum şase luni de zile. Categoria

mai fie aduse curând.

noutăţi trebuie să fie şi ea actualizată astfel încât să

Ştiu că, din raţiuni care ţin de SEO, dacă un anumit

evidenţieze cu adevărat noile produse.

produs a fost foarte bine indexat şi îţi aduce trafic, sunt slabe şansele ca tu să renunţi la el aşa uşor. Dar am văzut

Site-urile sunt, cum am spus, importante pentru afaceri.

companii, din diverse domenii, care au găsit o cale de

Dar nu este suficient să ai un site. Oricât de mare este firma,

mijloc: lasă produsul pe site, menţionând însă că este stoc

este bine ca informaţia disponibilă online să fie actualizată.

0, eventual că este disponibil la comandă (caz în care se

Acest proces ia ceva timp, dar nu enorm de mult şi nu

presupune că persoana care doreşte să îl achiziţioneze va

necesită vreun efort supraomenesc, însă va oferi impresia

solicita informaţii suplimentare în acest sens: cât durează

de profesionalism şi va sugera respect pentru vizitatori.

livrarea etc.). Nu sunt musai de acord nici cu această www.ittrends.ro

loredana@prwave.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

25 T

De la big questions la big answers, în ritm de Glossă, o senzație embedded de deja-vu de Radu Crahmaliuc

devenit o tradiție, ca în fiecare an cu ocazia evenimentului Symposium/ IT Expo, Gartner să anunțe predicțiile tehnologice ce vor guverna evoluția industriei IT în anul următor. De la 3D Printing, la Pervasive Analytics, la Everything Computing și până la Smart Machines, revelația acestui an este că tehnologiile viitorului ne sunt deja familiare, nu mai par capitole dintr-un roman SF…

Și asta e normal gândindu-ne că pe măsura

evoluției

digitale,

celor mai diverse obiecte sau componente.

parcurgem

Aplicațiile industriale, biomedicale și piața

în mare cam aceleași etape, există o

consumer sunt segmentele în care Gartner

ciclicitate. În plus, în viziunea Gartner, o

crede că imprimarea 3D va avea o dez-

tendință tehnologică poate fi considerată

voltare mai accelerată, printr-o capacitate

ca strategică în momentul în care analiștii

mai mare de asimilare a modelelor de pro-

turile reduse de interconectare, coordonare

consideră că aceasta va avea un impact

iectare 3D și de eficientizare a prototipurilor

și administrare facilitate de cloud, dar mai

asupra organizațiilor în următorii trei ani.

în cicluri mai rapide de fabricație.

ales de posibilitatea de utilizare simultană

Radu Crahmaliuc

Senzația de „deja vu” e întărită și de faptul

Smart Machines – analiticele combinate

că la o simplă parcurgere a topului celor 10

cu recunoașterea contextului au nevoie de

Web-Scale IT – un alt concept preluat din

tendințe majore agregate de Gartner anul

mașini din ce în ce mai inteligente pe care

topul anterior, ca o continuare a evoluției

acesta, 5 definiții se regăsesc și pe lista de

să ruleze algoritmi procesați de sisteme care

tehnologiilor Web către platforme comer-

anul trecut cu aceeași denumire, în timp ce

învață de la toate entitățile cu care intra în

ciale ce integrează rețele hardware capabile

celelalte sunt tendințe deja discutate, dar

contact, dar în primul rând învață din pro-

să preia noile modele și soluții software

analizate dintr-o altă perspectivă:

pria experiență. Asta duce la dezvoltarea

optimizate prin cloud. Un prim pas către

Rezumând în ritm de Glossă: „ce e val ca valul trece / toate-s vechi și nouă-s toate / vreme trece, vreme vine…” dar să nu rămânem la toate „rece”…

de pe multiple tipuri de terminale.

evoluția acestui fenomen poate fi considerat conceptul DevOps, definit de Gartner ca un mariaj între procesele de development și cele operaționale, într-o manieră coordonată ce permite dezvoltarea rapidă, continuă și incrementală de aplicații și ser-

Internet of Things (IoT) – începând cu

de noi inteligențe și noi generații de roboți,

tendințele care se regăsesc în topul pentru

mașini care se conduc singure, asistenți vir-

acest an, fenomenul IoT își va continua ex-

tuali personali. Și aici se intră pe un teren

definire o unor concepte anterioare bazate

pansiunea propulsat de ubicuitatea echipa-

care naște multe contradicții, ca reacție în

pe evoluția rapidă a tehnologiilor smart-

mentelor interconectate focalizate pe client.

fața direcțiilor impredictibile de dezvoltare a

phone. Noul concept formulat de Gartner

Gartner prevede că fenomenul se va resimți

acestor roboți, care pot evolua de la jucării,

se bazează pe nevoia crescutã de a servi

atât în context industrial, cât și la nivel

la experimentare, integrare industrială și

cerințele utilizatorilor mobili în cele mai

operațional, prin evoluția produselor, dar și

aplicații agresiv-destructive.

diverse contexte și medii. Cu alte cuvinte,

vicii, prin scalabilitatea oferită de Internet. Computing

Everywhere

–

nouă

a proceselor implicate în business-ul digi-

Cloud/Client Architecture – o altă

mai importante sunt serviciile decât echi-

tal, descris ca o simbioză a tehnologiilor in-

tendință care vine deja cu o bogată zestre,

pamentele care asigură accesul la ele, iar

corporate în tot și oriunde poate fi deservit

generată de convergența dintre mobile

ceea ce este accesibil astăzi pe micile ecrane

utilizatorul individual.

computing și cloud computing, unde funcții

ale telefoanelor și echipamentelor wireless

3D Printing – nu mai e o noutate pen-

majore precum scalabilitatea elastică și self-

poate deveni rapid disponibil pe orice tip de

tru nimeni ca tehnologie, dar ceea ce va

service computing au menirea de a asigura

ecrane conectate în mediile de lucru sau cele

evolua va fi reducerea simțitoare a costuri-

aplicații ce folosesc resurse interne sau ex-

publice.

lor, guvernată de creșterea și diversificarea

terne. Noi categorii de aplicații se vor baza

pieței de echipamente și de materii prime

pe inteligența și puterea de stocare a echi-

Continuarea materialului

pentru reproducerea la scară industrială a

pamentelor client, care vor beneficia de cos-

o puteţi citi pe www.ittrends.ro

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

26 T

Certificarea ISO 20000 – cum influențează industria de servicii IT de Marina Drăghici, PR&Marketing Specialist, Class IT Outsourcing

ompaniile care apelează la externalizare se bazează pe un management eficient de livrare a serviciilor IT și au nevoie ca aceste servicii să fie optimizate din punct de vedere al costurilor, de încredere și consistente. În acest context, certificarea ISO 20000 aduce industriei de servicii IT resursele necesare pentru atingerea acestui standard.

Considerat un standard mondial în managementul serviciilor IT, certificarea

tivele deținerii unei astfel de certificări, se numără:

ISO 20000 reprezintă etapa firească în

Îmbunătățirea serviciilor IT livrate,

procesul de evoluție a unei companii de

prin creșterea profesionalismului și urmă-

servicii IT, aflată într-o continuă misiune

rirea constantă de perfecționare;

de îmbunătățire a serviciilor livrate și de aliniere a acestora la standardele inter-

Adoptarea unui proces integrat în Crearea unui cadru stabil de gestio-

livrarea serviciilor IT; Încrederea crescută a clienților în ca-

naționale. Pentru companiile care doresc să definească un sistem superior de manage-

Marina Drăghici, PR&Marketing Specialist, Class IT Outsourcing

pacitatea companiei de a livra serviciile promise;

nare a resurselor interne și de îmbunătățire a proceselor. În industria de servicii IT, certificarea ISO

ment al serviciilor, obținerea certificării pre-

Focusarea companiei pe implemen-

20000 aduce un plus de valoare atât com-

supune o perioadă în care le sunt evaluate

tarea unor procese și soluții integrate pe

paniilor certificate, cât mai ales clienților

calitatea serviciilor furnizate și eficacitatea

specificul nevoii de business a clienților;

acestora, care vor beneficia de beneficii

Această perioadă presupune,

Creșterea productivității resurselor

concrete: optimizarea eficientă a costuri-

totodată, adoptarea unui set intern de pro-

umane interne și direcționarea compe-

lor, transparență crescută asupra servici-

ceduri și politici și implementarea unor

tențelor acestora în scopul atingerii obiec-

ilor și riscurilor IT sau procese IT aflate în

măsuri de securitate atât la nivel fizic, al

tivelor clienților;

concordanță cu standardele internaționale.

proceselor.

resurselor umane, cât și la nivel informatic, al echipamentelor și aplicațiilor software. ISO 20000 este un standard care, odată

Crearea unui factor de diferențiere pe

Prin toate aceste aspecte, compania furni-

piața serviciilor IT pentru cele mai bune

zoare își ia angajamentul de implementare

practici;

și îmbunătățire permanentă a unui sistem

O mai bună conectare între departa-

de management al serviciilor performant,

toate activitățile și procesele desfășurate

mentele interne, printr-o definiție mai clară

care să depășească așteptările clienților în

în cadrul companiei, iar printre mo-

a responsabilității și obiectivelor fiecăruia;

soluționarea cererilor acestora.

RoCS 2014 - ediția XX

implementat, aduce schimbări pozitive în

Day 1, November 19, 2014 Opening RoCS 2014: „The next 10 years in technology? Life? Work? Business? Can we forsee the next 20 years? Looking back, what technologies did not „make it”? Panel discussion with market leaders, analysts, special guests. Session 1: How SMART is and will be everything? - Smart infrastructures; - Smart energy; - Solutions and applications for smart infrastructures; Manufacturing and business processes via the next industrial revolution: 3D printing, robotics, AI. Session 2: Critical infrastructures and data security; - The most important solutions and applications; case studies; Panel: „Is the data security the next big thing of „all mighty IT&C”? Data security analysts, market representatives, special guests from defence and intelligence areas; - Data security in a very global context: BYOD, mobility, social networking business, YoT; - Cloud, virtualization, Data Centers – software deﬁned infrastructures.

Day 2, November 20, 2014 Session 1:The Internet of Everything: The Car of the Future, Home Automation, Personal Helthcare; - IT-as-a-Service and interoperability: where and how? Utilities, telco, finance and banking sectors, manufacturing, transportation and logisitics, research, government and governmental bodies; - Big Data – managing, crunching, mining and analyzing the data: the main resource of the future and the real profitability; Session 2: Cognitive computing. Developers for the future – which is the next big thing? Round table : Watify – Digital icons, Social generations (X, Y, Z). New professions, new jobs, new perspectives. a new psychology and a different social behavior; - Romania: where we are? How big is the gap? Is this gap a chance or a challenge? The launching of the project “iTalent – IT works – Beste places to work in IT in Romania; - Young entrepreneurs and their future; IT without borders from all points of view. The Gala for Excellence Awards! Big Surprises! Stay with us!

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

27 O

Eu, ROBOTUL Nr.3 „După o idee a lui V.M. … pe care l-am acoperit eu”

a orice om care se pregătește responsabil să meargă la vot m-am informat cum se cuvine, studiind intens programele cu care candidații se prezintă în fața electoratului. Am fost impresionat de promisiunile făcute,

Constantin Teodorescu

majoritatea insistând pe crearea de locuri de muncă ... stați un pic să-mi revin, mă doare burta de la atâta râs.

întregii vieți DOAR TREI ROBOȚI PERSONALI, azi virtuali

Astă noapte, am visat cum candidații la prezidențiale parti-

dar în viitor chiar reali. Atunci omul îi va folosi în scop per-

cipau cu toții la o dezbatere. Moderatorul, domnul R (ofițer

sonal, ca ajutor la serviciul lui, acasă pentru îngrijirea buni-

acoperit), spunea: „Stimați candidați, am informații că niște

cului sau ca partener de șah. Dar chiar astăzi, omul își poate

importanți investitori, atrași de promisiunile dumneavoastră,

închiria contra cost roboții lui virtuali oricărei companii ce

vor veni să investească în România, dar, pentru că au văzut

dorește să folosească roboți industriali. Cum ar fi roboții care

scandalurile de la Pungești și având experiență cu nativii

construiesc camioanele electrice de gunoi, cum ar fi roboții

indieni apache nu mai vor scandaluri de acest gen, nu vor

care încarcă gunoiul și-l duc la groapă, cum ar fi șoferii roboți

investi în extragerea de gaze de șist, ci în fabrici de producție

de tir sau taxi. Compania care construiește camioanele elec-

de înaltă tehnologie. Investitorii sunt interesați în mod spe-

trice are nevoie de 50 de oameni și folosește automatizare

cial de zona Brăila, unde vor să transforme uzina Progresul

echivalentă a 2000 ore-om-robot-zi. Va angaja 50 de oameni

într-o fabrică ultramodernă de producție, în care vor lucra

și va „închiria” de pe piața liberă a roboților virtuali certificate

roboți de ultimă generație ce vor asambla autovehicule și ca-

de robot (precum certificatele verzi la energie), dreptul de a

mioane electrice utilitare Tesla. Ele vor fi dotate cu cea mai

pune la muncă (virtual) robotul oricărui om care își „scoate

nouă tehnologie dezvoltată de Google pentru funcționarea

la produs” o parte din roboții personali.

fără șofer, ghidate prin GPS și lidar. Camioanele electrice uti-

Asimov spunea că în acest mod s-ar putea desființa și sis-

litare vor fi introduse în toate orașele pentru a înlocui muncile

temele de pensii și ajutoarele sociale de la stat pentru că omul

grele, cum ar fi strângerea complet automatizată a gunoiului

deține cei trei roboți (sau certificatele lor) pe toată durata vieții

noaptea, nu ziua, pentru transporturile de marfă, mașinile

și ei îi pot aduce venit oricând, nu doar după 60 de ani. Legea

robotizate funcționând 24/24 fără perioadele obligatorii de

celor 3 roboți nu va mai forța statul să introducă impozite

odihnă pentru șoferi, pilotul automat fiind preferat pentru că

suplimentare, gen taxa pe stâlp, pentru a-și forma bugetul

nu adoarme la volan, nu bea excesiv, nu oprește pe centură

pentru ajutoare sociale, acordând în mod natural tendința de

și nu depășește viteza legală. Întrebarea este: ce veți face

automatizare și robotizare cu nevoile sociale, având ca nivel

dumneavoastră, ca Președinte, cu gunoierii, șoferii și

de referință chiar numărul de oameni, stabilind numărul de

taximetriștii care vor rămâne fără locurile de muncă”.

roboți echivalenți ca o resursă limitată, reglând astfel nu doar

Domnul Iohannis a tranșat scurt problema, răspunzând rapid după 5 minute „Ghinion”. Domnul Tăriceanu a spus

piața muncii, dar și dezvoltarea tehnologică și componenta socială fără intervenții artificiale.

că se pot recalifica în programatori sau administratori de

A doua zi am fost la urne. Pe buletinul de vot nu era

Windows (e clar, nu și-a adus aminte de ce-i spuneam despre

nicăieri candidatul Gheorghe Asimov. Am fost tentat să de-

Linux), doamna Macovei a spus că pisoiul dânsei i-a reco-

senez eu pătratul, să-i scriu numele și povestea și să pun

mandat să trimită DNA să rețină pentru 30 de zile condu-

acolo ștampila dar mi-am dat seama că e inutil, nimeni n-ar

cerea fabricii. Doamna Udrea a spus că situația este mult mai

face diferența între votul meu și cel al unuia sărac până

gravă, înlocuirea șoferilor de tir cu roboți trimițând în șomaj

și cu duhul care, luând două sacoșe de la două partide, ar

și alte categorii sociale și singura soluție e dizolvarea Parla-

vota consecvent doi candidați. Cei din comisia de numărare

mentului. Domnul Kelemen Hunor afirma că rezolvarea ar

vor privi ciudat buletinul meu de vot și îl vor arunca rapid,

fi autonomia Ținutului Secuiesc și recalificarea celor rămași

fără să-l citească, într-un sac pe care scrie „Voturi anulate”,

fără slujbe în pădurari maghiari cu drujbe.

trimițând pentru eternitate ideea lui Asimov în uitare. De

În vis, a apărut atunci și-un alt candidat, Gheorghe Asimov,

aceea am scris-o aici, să se păstreze.

care a susținut că va introduce o lege: Legea celor maxim

P.S. Aseară am visat că domnul Ponta spunea că este dispus

trei roboți personali. Toți oamenii sunt egali la naștere și

să închirieze o bonă-roboțică, cu condiția să fie filipineză.

vor primi dreptul universal de a deține și folosi pe perioada

constantin.teodorescu@mozartrocks.ro

www.ittrends.ro

Nr. 10 - Octombrie 2014

28 A

Grupul Asseco South Eastern Europe raportează creșteri la toți indicatorii de bază pentru trimestrul 3 al anului 2014 Volumul de vânzări a atins nivelul de 80.25 mil Euro, în creștere cu 6% - Creștere de 26% a afacerilor în cadrul diviziei de Payment, însumând un total de 23.6 mil Euro, - Piețele noi au generat o creștere a vânzărilor, atingând un total de 12 mil Euro, cu 20% mai mult, - Veniturile generate de vânzările soluțiilor proprii au crescut cu 14%, ajungând la 42 mil Euro, în creștere cu 14% Profitul operațional în sumă de 7.3 mil Euro, mai mult cu 7% Profitul net totalizează 6 mil Euro, în creștere cu 8% Profitabilitatea a ajuns la 9.1%, în creștere cu 0.13p.p.

Despre Asseco SEE Grupul Asseco SEE este una din cele mai mari companii de IT din zona de dezvoltare și integrare soluții și servicii software proprii în regiunea Europei de Sud-Est și Turcia. Compania furnizează soluții IT&C pentru diverse verticale de business, inclusiv în sectorul financiar, plăți, administrație publică și telecomunicații. Din octombrie 2009, acțiunile Asseco South Eastern Europe (Asseco SEE) sunt listate la Bursa din Varșovia. Grupul Asseco SEE are peste 1.400 de angajați provenind din 13 țări. Mai mult de 10 bănci din cele 15 cotate ca fiind cele mai mari din sud-estul Europei sunt deja clienți ai Asseco SEE.

Valorile de încasat din proiectele în derulare au atins 104.6 mil Euro, mai mult cu 7%.

Profitul operațional (EBIT) a atins nivelul de 7,3 mil. Euro, cu 7% mai mult prin comparație cu cifra de 6.8 mil Euro obținută în primele 9

Varșovia, 21 Octombrie 2014: Grupul Asseco South Eastern Europe,

luni din 2013. Creșterea EBIT a fost rezultatul unei performanțe ridicate

(Asseco SEE, ASEE, din care fac parte entitãþi de business din Serbia,

înregistrată de Divizia de System Integration și a creșterii înregistrate de

Croaþia, România, Turcia, Macedonia, Muntenegru, Slovenia, Bulgaria,

linia de business Payment.

Republica Moldova, Kosovo, Albania, Bosnia-Hertegovina) a făcut publice rezultatele financiare înregistrate în trimestrul 3 din 2014.

Profitabilitatea ASEE Group se situează după 9 luni din 2014 cu puțin peste 9%, semnificând o creștere de 0,13 p.p. Profitul net al companiei a crescut cu 8% față de aceeași perioadă a anului trecut, atingând 6 mil. Euro după 9 luni din 2014.

Cifrele arată creșteri atât

„Al treilea trimestru s-a finalizat cu implementarea de succes a unui

prin comparație cu cele

sistem de front-office client service integrat cu un sistem multichannel

de anul trecut, precum

access pentru compania Telenor din Serbia. Creșterea cotei de piață

și față de cele obținute

pentru proiectele de outsourcing a fost susținută de către Divizia de

în trimestrul precedent.

Payment, contribuind la obținerea unor bune rezultate de către ASEE.

Volumul de afaceri după 9 luni a crescut la 80.25 mil Euro de la 75.8

Acționăm în continuare pentru implementarea strategiei noastre care

mil Euro în aceeași perioadă din 2013, creșterea fiind de 6%. Cea mai

constă, printre altele, în caștigarea de noi clienți din rândul băncilor

mare creștere a fost înregistrată de Payment Business Unit – cu aproape

internaționale dar și în extinderea pe noi piețe de desfacere a pro-

5 mil Euro mai mult decât în aceeași perioadă din 2013.

duselor, soluțiilor și serviciilor noastre” - a declarat Piotr Jelenski,

Mai mult, vânzările soluțiilor proprii au crescut cu 14% de la 38.6 mil. Euro, atingând 42 mil. Euro în trimestrul 3 din 2014. Vânzările

Președinte al Consiliului de Administrație al Asseco South Eastern Europe S.A.

pe piețe noi au avut o creștere dinamică, ajungând la 12 mil. Euro, ceea

Compania a anunțat că volumul de încasări din proiectele aflate în de-

ce înseamnă 20% creștere față de cele 10 mil. Euro obținute în aceeași

rulare însumează la finalul lunii septembrie din 2014, 104,6 mil. Euro,

perioadă din 2013.

în creștere cu 7% față de aceeași perioadă a anului trecut.

Cod QR IT TRENDS

Romulus Maier, Managing Partner romulus.maier@agora.ro Marina Enache, Events Manager marina.enache@agora.ro Andreea Maier, Marketing & PR Manager andreea.maier@agora.ro

REDACÞIA: Bogdan Marchidanu, Senior business editor bogdan.marchidanu@agora.ro Elena Andreea Liþã, Senior editor elena.lita@agora.ro Cristian Faur, Business editor cristian.faur@agora.ro Nicolae Bucur, Tehnoredactor nicolae.bucur@agora.ro Marian Teodorescu, Fotoreporter marian.teodorescu@agora.ro

MANAGEMENT:

EDITORIALIŞTI: Alexandru Rotaru arot@idgrup.ro Constantin Teodorescu brailateo@gmail.com Cristian Ivănuș cristian.ivanus@neurosoft.ro Daniel Cruceanu daniel.cruceanu@daxor.ro Mihai Nadăș mihai.nadas@tss-yonder.com Monica Muscă monica.musca@gmail.com Radu Crahmaliuc rcrahmaliuc@yahoo.com Rãzvan Sandu razvan.sandu@zando.ro Violeta-Loredana Pascal loredana@prwave.ro

O PUBLICAŢIE

AG GO ORA

Cod QR AGORA

ISSN: 2065 - 4766

NOTÃ COPYRIGHT: Copyright © 2014 BYBLOS SRL. Toate drepturile rezervate. Materialul editorial original tipãrit în acest numãr aparþine companiei BYBLOS SRL. IT TRENDS este marcã înregistratã a BYBLOS SRL.

ADRESA: Bd. Dimitrie Cantemir Nr. 12-14, Sc. D, Et. 2, Ap. 10, Sector 4, Bucureºti, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax: 021-3309285 www.agora.ro; ittrends@agora.ro

Revista IT Trends este disponibilă şi online la adresa: http://issuu.com/agoramedia www.ittrends.ro Utilizatorii de dispozitive Android pot descărca aplicația de la adresa: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.issuu.android.app

EXPLAINING CES TO SOMEONE WHO HASN’T ATTENDED IS LIKE EXPLAINING PARTICLE PHYSICS TO A HOUSECAT.

In other words, you really can’t. What you can do is make sure you don’t miss what promises to be our most innovative and rewarding show ever. That and maybe take some pictures for the unfortunate cats left behind. Register at CESweb.org.

JAN. 6-9, 2015 LAS VEGAS, NEVADA CESWEB.ORG #CES2015