AHCIET al día! Nº8, Noviembre de 2012
XXXI Reunión de Tráfico Internacional
En el Hotel Hilton de la ciudad de Buenos Aires, Argentina, se realizó, del 13 al 15 de noviembre, la XXXI Reunión Iberoamericana de Tráfico Internacional, que viene realizando la Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones, AHCIET, en conjunto con Telefónica International Wholesale Services, TIWS, desde hace más de 15 años. Los directivos del mercado mayorista se dieron cita en este espacio para generar un debate sobre los temas que afectan al sector y para realizar acuerdos de tráfico de voz y datos. Este año asistieron más de 50 operadoras y carriers de la región. El evento, que estuvo patrocinado por NTT Communications, Orange, TI Sparkle, D@tora Telecom, Telecom Latina y el IDT, tuvo una jornada académica importante. Entre los ponentes estuvieron Jarrad Hubbard, de Telegeography, quien presentó una conferencia sobre las tendencias y el panorama regional del mercado de las Telecomunicaciones. Así mismo, se desarrollaron paneles sobre la voz y el roaming en América Latina, La era digital y sobre Video on demand. Los ponentes en esta versión de la reunión fueron: Fernando Lombart, VP Voice Business & Sales EMEA de TIWS, Leonardo Cerciello, VP Voice Services Latin America de TI Sparkle, Isabelle Lorin de Roure, VP Marketing Strategy and Development de Orange, Neal Axelroad, CEO de Global Convergence Solutions, Andrés Bargués, Gerente de Marketing Banda
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Ancha y Video de Telefónica de Argentina, Michael Wheeler, VP de NTT, Alejandro Girardotti, Gerente de Producto para A.L. y Caribe de Level 3, Rafael Arranz, VP Capacity & IP Business and Sales AMEP de TIWS, Edwin Rojas de la CEPAL, David Berrios, Director Business Development Latin America de NTT, Marcelo Licht, VP Americas de IDT, Marcela Cueli, Latin America Data Center & Security de Level 3, y Mariana Rodríguez del Grupo Convergencia.
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AHCIET le apuesta al mercado editorial y crea un espacio de análisis sobre el futuro de las telecomunicaciones en Iberoamérica AHCIET, selló, en días pasado, una alianza estratégica con la reputada consultora Signals Telecom, para la realización de “AHCIET La Revista”, una publicación digital, que viene a crear un espacio de análisis sobre el futuro de las telecomunicaciones en los países de Iberoamérica. “AHCIET La Revista”, que dará cobertura a las tendencias, estudios y testimonios de vanguardia gerencial del sector con una perspectiva analítica sobre la actualidad informativa, tiene proyectado alcanzar los 30 mil lectores en su primer año, pues no sólo está destinada a los asociados y relacionados de AHCIET, sino que incluye entre su público objetivo a ejecutivos, profesionales, autoridades gubernamentales, periodistas, académicos y líderes de opinión de toda la industria tecnológica de América Latina, el Caribe y España. Según explican Pablo Bello, Secretario General de la Asociación, y José F. Otero, presidente de Signals Telecom Group, otras de las novedades que ofrecerá “Ahciet La Revista” son: acceso a través de web y aplicaciones móviles para Iphone, Android, Windows Phone y Blackberry; y la edición especial de un número anual en formato impreso que irá acompañado de un completo directorio de las empresas más relevantes del sector: sus ejecutivos, personas de contacto, datos de comunicación, oficinas principales, correo electrónico, etc. “Como asociación, nuestra misión en AHCIET es contribuir al desarrollo de las telecomunicaciones en Latinoamérica a través del diálogo público-privado, y promover el intercambio de conocimiento y de buenas prácticas entre los profesionales vinculados a la industria, y es bajo esta perspectiva que ha nacido “Ahciet La Revista”. Así mismo, hemos querido contar con el apoyo editorial de Signals Telecom, porque su prestigio y experiencia en el sector de las telecomunicaciones es una garantía adicional de la calidad informativa con la que contará esta nueva publicación, porque comparte nuestro compromiso de ofrecer al sector un espacio de encuentro y reflexión que ayude a interpretar el presente y el futuro de la industria”, destaca Bello. Por su parte, Otero explica que la revista, cuyo primer número saldrá a la luz en febrero de 2013, tendrá carácter trimestral y una estratificación regional de lectores que responde a su importancia relativa en el desarrollo de la industria. “El 27% de nuestros lectores están identificados en los países de la Región Andina, el 22% en el Cono Sur, el 16% en América Central y el Caribe, el 13% en Brasil, el 12% en México y el 10% en España. La división de negocio editorial de Signals Telecom Group encaminará este proyecto novedoso que vendrá a llenar el vacío informativo que otras publicaciones especializadas aún no han logrado cubrir, porque la vorágine del día a día informativo deja poco espacio para el análisis profundo y la investigación, y es allí donde estará centrado nuestro aporte”, concluye.
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Consejo Directivo, Montevideo, Noviembre 2012
En la Casa de Internet, sede de LACNIC y numerosas organizaciones internacionales y donde también está ubicada la Sede de AHCIET en Montevideo, Uruguay, se realizó, el pasado 9 de noviembre, el LXI Consejo Directivo de la Asociación. Durante la celebración se recibió la visita del Sr. Brahima Sanou, Director de la Oficina de Desarrollo de las Telecomunicaciones de la UIT y de Sergio Scarabino, Representante Regional (interino) para la región de América y el Caribe de la UIT. De otro lado, la Secretaría General presentó las actividades realizadas durante el 2012, haciendo énfasis en los eventos realizados, los estudios que se están llevando a cabo, y el estado financiero de la Asociación, mereciendo la felicitación del Consejo Directivo. Así mismo, cumpliendo el mandato de la Asamblea General, en el transcurso de este Consejo, se aprobó el programa de trabajo para 2013, el Plan de Estudios, el programa de actividades y el Presupuesto del próximo año.
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Gran atención mereció la Cumbre Iberoamericana de Telecomunicaciones, que se está planeando realizar en Junio/julio del próximo año. Ya se han avanzado conversaciones con REGULATEL, BID, CEPAL, GSMA, OEA, UIT y SEGIB. El objetivo de este evento es crear un encuentro en el que se genere un intercambio integral entre todos los stakeholders relevantes para la industria de las telecomunicaciones, compartir y debatir sobre experiencias y conocimientos que favorezcan el desarrollo de las TIC en América Latina, y generar a partir de ahí, consensos y acuerdos de manera conjunta acerca de los mecanismos necesarios para poner las TIC al servicio del desarrollo social, político y económico de la región, cerrando la brecha digital y avanzando así, en la sociedad del conocimiento.
AHCIET en los medios A propósito de la participación de Pablo Bello en la Segunda Conferencia Latinoamericana del Espectro, realizada entre el 24 y 26 de octubre en México, quisimos compartirle esta entrevista realizada por BNamericas y que describe exactamente lo que pasó en este evento. Los cambios a la política de espectro en Latinoamérica Publicado: Miércoles 31 de octubre, 2012 Por Patrick Nixon - BNamericas Entre el 24 y el 26 de octubre se reunieron en Ciudad de México expertos en regulación de telecomunicaciones de todo el mundo para discutir aspectos claves de la gestión de espectro, como el impacto económico y social de la banda ancha inalámbrica, las posibilidades de la banda de 700MHz, las perspectivas para subastas y cambios regulatorios. BNamericas conversó con Pablo Bello, secretario general de la Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones (AHCIET), y ex titular del regulador de telecomunicaciones chileno SUBTEL, acerca de los principales temas abordados en la conferencia.
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BNamericas: ¿Cuáles fueron los principales puntos que se tocaron durante la cumbre? Bello: Se habló de impactos sociales e impactos económicos en general de la banda ancha móvil, la importancia del espectro como factor de desarrollo de las telecomunicaciones en Latinoamérica y la importancia de la armonización. La importancia de poder asignar más espectro en América Latina (…) respecto de las recomendaciones que ha hecho la Unión Internacional de Telecomunicaciones, UIT, para el año 2015 a 2020. BNamericas: La mayor parte de Latinoamérica está optando por 2,6GHz para LTE. ¿Se habló acerca de usar bandas más bajas para cobertura nacional, como 700MHz? Bello: De lo que se ha hablado básicamente es de 700MHz. De la importancia de ir generando un proceso que sea con la mayor coordinación posible entre los países de Latinoamérica. Ya es bastante claro que la mayoría de los países de Latinoamérica se han movido hacia la opción de Asia Pacífico de canalización de la banda. Y se ha planteado como importante que ojalá haya alguna coordinación entre los países para que los calendarios de asignación de banda sean similares. Pero no se ha hablado mucho de otras bandas inferiores a 700MHz; más bien, se ha planteado la necesidad de identificar nuevos bloques para compartirla, y ojalá bajo el 1GHz. Se ha mencionado 800MHz, se ha mencionado armonizar algunos bloques que pueden salir bajo el 1GHz como bandas estratégicas para el cierre de la estrategia digital. Las estimaciones de espectro para el año 2015 a 2020 señalan que es necesario subastar entre 1,3GHz y 1,7GHz [por país]. Nosotros en Latinoamérica tenemos asignados alrededor de 200MHz y 300MHz. Y la verdad es que se requiere encontrar muchos más bloques de espectro para que las telecomunicaciones puedan ir avanzando rápidamente. Hay bastante consenso en que para Latinoamérica el cierre de la brecha digital será inalámbrico. Por el estadio de desarrollo tecnológico en el cual estamos, evidentemente las redes alámbricas no van a crecer mucho más en términos de cobertura. Se ha planteado como debate hasta dónde son sustituto y hasta dónde son complementarios. Hay diferentes realidades [en cada país]. En Bolivia, por ejemplo, sí hay un efecto de sustitución muy fuerte de la comunicación alámbrica por la inalámbrica. Y se está empezando a usar intensamente la banda ancha móvil como tecnología de acceso prioritaria para internet. En otros países todavía es de carácter más bien complementario. BNamericas: ¿Se habló algo de Wi-Fi como complemento de convergencia, como offload? Bello: No, las reuniones eran más técnicas. Ha habido algunos talleres donde se ha planteado cómo gestionar el espectro. Se ha hablado de cuáles son las brechas de espectro que es necesario gestionar y de dónde se puede sacar más bloques de espectro para asignar, de la importancia de que la asignación del espectro sea con ciertas condiciones de densidad, de apertura general. Nosotros planteamos la inconveniencia de establecer caps que sean muy restrictivos, la importancia de que todos los actores de la industria puedan participar en subastas más bien competitivas. Lamentablemente, lo que hemos estado viendo en muchos países de la región es que se han generado condiciones asimétricas a favor de nuevos entrantes. La verdad es que esos nuevos entrantes no han estado en general a la altura en términos de su esfuerzo inversor para poder generar una condición de competencia equitativa o en muchos casos se han quedado bloques sin asignar.
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BNamericas: ¿Qué otros temas se discutieron? Bello: Uno sobre el que hubo consenso fue que la política pública para expandir las telecomunicaciones no puede depender de manera exclusiva de la asignación de espectro para asegurar cobertura, menores costos, recaudación para el Estado y competencia. Es necesario tomar una decisión sobre cuáles procedimientos para asignar espectro se pueden usar, acerca de cuál es el objetivo principal en Latinoamérica. En general para nuestra región, para la brecha digital parece más razonable diseñar un proceso de asignación de espectro que tenga como objetivo maximizar la inversión y la cobertura. Desde este punto de vista lo que se ve en algunos países es la contradicción entre el discurso de política pública y lo que están haciendo en el tema de recaudación: costos, precio, desarrollo. BNamericas: ¿Quiere decir que algunos países fijan precios demasiado altos para licencias de espectro y que los precios más bajos podrían incentivar a invertir más en la red? Bello: Los reguladores latinoamericanos deben tener claro las políticas que tienen para espectro -por ejemplo, cuánto cuestan las licencias- va a tener un impacto en la velocidad de construcción de la red y en el costo de los servicios para el usuario final. Se mencionó como caso interesante el de Chile, que es un modelo un poquito híbrido entre beauty contest como elemento inicial; por lo tanto, incentivos a la cobertura y al plan de inversión y después el costo de la licencia tiene una importancia secundaria solamente. Es un modelo que aparece interesante justamente por las realidades socioeconómicas y geográficas que tiene nuestra región, donde todavía hay zonas carentes de conectividad.
Cómo hacer frente a las demandas crecientes de ancho de banda Cobertura Especial – XXXI Reunión de Tráfico Internacional La semana pasada tuvo lugar en el Hotel Hilton de Buenos Aires, Argentina, la XXXI Reunión de Tráfico Internacional organizada por la Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones (AHCIET). El evento, de día y medio de duración, es uno de los pocos donde realmente se congrega oferta y demanda con el fin de negociar capacidad de tráfico internacional por los próximos tres a seis meses. Las mesas de debates y presentaciones son un preludio a las negociaciones a puertas cerradas. El panel más atractivo fue, sin dudas, el titulado “Video on demand – bandwidth killer”, donde ejecutivos de diferentes empresas abordaron uno de los temas que genera más debate en la industria actual de las telecomunicaciones: cómo hacer frente de manera rentable a las demandas crecientes de ancho de banda por parte de los usuarios.
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Alejandro Girardotti, Gerente de Producto para América Latina y el Caribe, de Level 3 repasó las diferentes etapas de consumo de video. El inicio de la era del video en la era de Internet puede encontrarse en la utilización del Windows Media Player en el sistema operativo Windows o del Quick Time en los productos Apple. La evolución hasta la actualidad tuvo varios escalones de programas y formatos, con sus compresiones incluidas, como el H264, mp3 y mp4. Sin embargo, la explosión del video como “killer applicaction” para la banda ancha se dio con la aparición de YouTube en 2005, explicó Girardotti. A partir de allí, la sucesión de plataformas de distribución se fue incrementando, hasta los actuales servicios Over the Top (OTT), como el popular Netflix. La transmisión de contenidos de video por Internet implicó un cambio en el modelo de negocios en la industria. Se pasó de una cadena de tres eslabones, compuesta por los proveedores de contenido (canales de TV, estudios de cine), distribuidores (radiodifusores) y consumidores (TV), a otra, conformada por Proveedores de contenidos / Aplicaciones à Integradores (OTT) à Operadores de red (CATV, IPTV, DTH) àOperadores virtuales à Múltiples dispositivos (TV, celulares, notebook, tabletas). El video es uno de los principales contenidos que más consumen ancho de banda en las transmisiones de Internet. Por ejemplo, en la actualidad se ven 4.000 millones de videos por día en YouTube, frente a ocho millones de 2005. A su vez, el tráfico real generado por el video se incrementa a partir de comentarios de consumidores, la viralidad de sus transmisiones y la aparición y producción de diferentes versiones de los mismos videos. Además, el ejecutivo de Level 3 advirtió que en el corto plazo se espera un incremento del consumo de ancho de banda de aplicaciones de video debido a tanto a mejoras en la transmisión, como a mayores calidades de los contenidos por medio de alta definición (HD) y 3D. Las proyecciones indican que el tráfico de video se multiplicará por tres entre 2012 y 2016. Una de las alternativas para aligerar el tráfico y un mejor manejo del mismo es conformar una nueva red de distribución de video sobre Internet. Si el esquema central es del tipo punto-multipunto, la tendencia actual que se impondrá será la multiplicidad de CDN (Redes de Distribución de Contenido, por su sigla en inglés), que llevan el punto de distribución de video más cerca del usuario. Esto permite una mayor calidad de la transmisión y un menor consumo de tráfico. De acuerdo con Girardotti, la transmisión de video es compleja, debido a la variedad de formatos, los diferentes navegadores y los distintos sistemas operativos. La capacidad de las redes será un aspecto crítico para el negocio de video. Pero, a su vez, se deberá contemplar en la estrategia de negocios cómo impactará el video en términos de forma de interconexión y las distancias de recorrido entre los CDN y el usuario final. Por su parte, Michel Wheeler, VP de NTT Communications Global IP Network de NTT América, presentó las soluciones que su empresa ofrece al mercado que, básicamente consiste en una red global gerenciada, con hosting corporativo y gerenciamiento de soluciones IT. Wheeler contrarrestó las presentaciones del evento al asegurar que el tráfico móvil de
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banda ancha está promovido en exceso (“overhyped”). La mesa fue cerrada por Andrés Bargués, Gerente de Marketing de Banda Ancha y Video de Telefónica Argentina. Su presentación fue introducida como una serie de reflexiones de parte de un operador local que no puede ofrecer servicios de TV Paga debido a la regulación. El salto que encontró Telefónica de Argentina para ingresar –de alguna manera- al negocio de video fue el lanzamiento de “On Video”, un servicio OTT que ofrece a sus clientes de banda ancha. El servicio cuenta con más de 50.000 abonados que pagan una mensualidad de US$ 8 mensuales para acceder a 3.000 títulos y la opción de contenidos bajo un esquema de video club en pantalla. De acuerdo con Bargués, la provisión de un dispositivo (set top box) para el usuario es clave para llevar los contenidos OTT a la pantalla del televisor. Este punto es clave para el ejecutivo, quien señaló que esa falencia puede explicar la situación de Netflix –de escaso suceso, dio a entender- en América Latina. “No apuntamos a un público tecnológico”, señaló Bargués, al explicar que el usuario de On Video prefiere ver contenidos en su televisor más que en computadoras. Los factores de crecimiento del tráfico, según el ejecutivo de Telefónica, se encuentran en el comportamiento del usuario, que consume video en una pantalla principal (televisor). La “segunda pantalla” (tableta o PC), a su vez, enriquece la primera al otorgarle interactividad y comunicación en redes sociales relacionadas al contenido. También explicó la existencia de una tercera pantalla (el teléfono móvil), cuya función en el consumo de video es de ocupador de tiempos muertos (“time filler”). Esta tercera pantalla se conjuga con la segunda para la interactividad en redes sociales. Bargués apuntó que sería interesante el desarrollo de aplicaciones para que teléfono móvil pueda funcionar como un administrador de contenidos –selección por títulos, programación- para que sean consumidos en la primera pantalla. Bargués explicó que el consumo de video en la Argentina continúa requiriendo de un soporte físico, como el DVD. Sin embargo, reconoció que la iniciativa de On Video tiene sentido para no quedarse fuera del negocio de transmisión de video, porque “sino sólo vamos a sufrir en los costos” relacionados con la infraestructura. La mesa se cerró con la intervención de Rafael Arranz, VP Ejecutivo de Marketing y Ventas de Telefónica International Wholesale Services (TIWS), quien ofició de moderador y promovió el debate final, al preguntar cuál sería la ecuación para el modelo de negocios. En otras palabras, cuánto estarían dispuestos a ceder –en caso que lo estuvieran- en ingresos los operadores OTT frente al cobro a los usuarios por su consumo. La respuesta llegó de parte de Bargués, quien señaló que se deben generar modelos de negocios sustentables. Sin embargo, reconoció que como OTT es difícil seducir a los estudios productores de contenidos para el pago por contenidos. También reconoció que el negocio de publicidad se encuentra en pleno debate para cobrar una nueva forma. Fuente: http://signalstelecomnews.com/index.php/eventos/3969-como-hacer-frente-a-las-demandas-crecientes-de-anchode-banda?utm_source=Suscriptores+desde+STN&utm_campaign=ca99748bf2-STNEWS_07_11_201211_7_2012&utm_ medium=email
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Así vamos Sede Bogotá Desde nuestra última entrega hasta la fecha, han sido varias las actividades en las que la Asociación ha participado. Así, Pablo Bello y Felipe Simonsohn, asistieron, los pasados 24 y 25 de Octubre, en México, a la Segunda Conferencia Latinoamericana del Espectro, organizada por Policy Tracker, en conjunto con el regulador de México, COFETEL. Dicha conferencia se centró en los temas de espectro, más importantes de Latinoamericana. Luego, estuvieron en Cartagena de Indias, del 25 al 27 de Octubre, en el Foro de Líderes USF Banda Ancha Intel Latino América 2012. En esta oportunidad, Pablo Bello participó con una conferencia y lideró una mesa de trabajo. De otro lado, el 7 de noviembre, Bello y Simonsohn, participaron en el 3er Simposio América Latina- UE sobre regulación de las TIC, organizado por Cullen International, desarrollado en Brasilia, con el regulador brasileño Anatel como anfitrión. En este espacio, representantes de las autoridades regulatorias, ministerios, industrias y asociaciones de América Latina y Europa debatieron decisiones regulatorias y políticas clave, relacionadas con el despliegue de las redes de infraestructuras de banda ancha, el estimulo de la inversión y las garantías para la competencia. De Brasilia, fueron al Consejo Directivo en Montevideo, Uruguay, el 9 de noviembre. Por otra parte, el 13 y 14 de noviembre se desarrolló la XXXI Reunión de Tráfico Internacional, en Buenos Aires, y a la cual asistió Felipe Simonsohn y Gastón Soublette. Minetras tanto, Pablo Bello viajó a España, para participar, el 15 de noviembre, en compañía de Fernando González, al VIII Encuentro Empresarial organizado por la SEGIB en Jeréz, España, evento enmarcado en la XXII Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno. Sede Madrid Durante este mes desde la oficina de Madrid se trabajó de forma intensiva en la preparación del Consejo Directivo recientemente celebrado. Así mismo, se han mantenido reuniones con Telefónica Learning Services para preparar una oferta formativa de Posgrados a distancia sobre Negocio y Tecnología, Diseño y Tecnología, así como un Máster en Negocio y Diseño en condiciones especiales para los Miembros de la Asociación. Se tuvieron reuniones con la SEGIB, de cara a su participación en la Cumbre Iberoamericana de Telecomunicaciones. Por último Fernando González participó en el Seminario organizado por la SEGIB Encuentro de PYMES de Iberoamérica y el Norte de África, que contó con a asistencia del Secretario General Iberoamericano, Enrique Iglesias, el Ministro de Industria de España, José Manuel Soria, el Director de la División de Desarrollo Productivo y Empresarial de CEPAL y el Presidente de la Cámara de Comercio del Mediterráneo, Mario Pezzini. Sede Montevideo La sede de Montevideo vivió como acontecimiento central la celebración de la reunión del Consejo Directivo de AHCIET el pasado 9 de noviembre, en las propias oficinas de la Casa de Internet.
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Por otra parte, se continuó con la Coordinación de Estudios desde la oficina de AHCIET en Montevideo. Con respecto al estudio vinculado al Observatorio de Telecomunicaciones, se cerró la etapa de recolección de datos de las operadoras, por lo que ahora la consultora OVUM se encuentra procesando la información recabada para la confección de un primer set de indicadores para antes de fin de año. Se continúan desarrollando los trabajos vinculados al libro electrónico por motivo de los 30 años de la Asociación, avanzando en las entrevistas a las personalidades relevantes. También, con respecto al estudio de Metas de Conectividad, se está trabajando plenamente con el panel de expertos quienes brindan su apoyo a través de opiniones y aportes de gran valor. Luego de haber sido revisado a nivel interno, el estudio de Fiscalidad en Telecomunicaciones (actualmente en borrador), ha sido enviado a la Comisión de Regulación de la Asociación para recabar la opinión de los socios previo a la edición final prevista para este mes de Noviembre. De la misma forma, se ha procedido con un documento de relevamiento de planes de banda ancha y modelos de ejecución en la región, actualmente enviado a la Comisión de Regulación de la Asociación para recibir comentarios sobre el mismo. A su vez, se ha comenzado un estudio sobre Operadores Móviles Virtuales, para lo que se ha enviado un cuestionario a los socios a través de la Comisión de Regulación para indagar acerca del alcance del trabajo. Finalmente, se destaca que Juan Jung, Coordinador de Estudios, participó en una reunión en el Centro de ología y Sociedad de la Universidad de San Andrés en Buenos Aires, en la cual se discutió los cambios en el Régimen Internacional de las Telecomunicaciones. Así mismo, Juan Jung y Andrés Sastre mantuvieron una reunión con Irene Zurborn de la Escuela Virtual del Mercosur, para explorar posibilidades de iniciativas en conjunto; y también participaron del evento de los 10 años de LACNIC.
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Agenda de Eventos • Informa Telecoms & Media- IP Cable World Summit 2012. Berlín, Alemania. 27 y 28 de Nov. • Chile Media Show 2011 – 30 de Noviembre al 02 de Diciembre, Chile • Conferencia Mundial de Telecomunicaciones Internacionales (CMTI) en Dubai (Emiratos Árabes Unidos), del 3 al 14 de diciembre de 2012.
• Asamblea Mundial de Normalización de las Telecomunicaciones (AMNT-12) - Dubai, Emiratos Arabes Unidos, (20-29 • • • • • •
Noviembre) Reunión Latinoamericana de Gestión del Tráfico de Banda Ancha - San Pablo, Brasil, (27-28 Noviembre) MMA Latam forum - Miami, Estados Unidos, (28-29 Noviembre) Capacity Asia 2012 - Bangkok, Tailandia, (28-29 Noviembre) Mobile Marketing Association-MMA Multicultural & Diversity Forum. Miami, Estados Unidos. 28 y 29 de Nov. Android Developer Conference IV - San Francisco, Estados Unidos, (04-07 Diciembre) GSMA LA Reunión Plenaria #38 - México DF, México, (10-12 Diciembre)
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Noticias de los Socios Movistar inaugura Academia Wayra, su segundo centro de emprendimiento en Chile En plena avenida Manuel Montt, cerca de la intersección con Bilbao (Providencia), abrirá oficialmente sus puertas la Academia Wayra, que en su interior acoge la primera generación de diez emprendimientos chilenos seleccionados hace unos meses para ser acelerados por la iniciativa de Telefónica Digital a nivel global, como el caso de Agente Piggy, plataforma online para enseñar finanzas a los niños o U-Planner, software que mejora el uso de infraestructura académica. Presente en 11 países, como Alemania, Brasil, Irlanda o Argentina, los emprendedores tienen en Academia Wayra un espacio físico para funcionar, reciben US$ 50.000 por el 10% de la propiedad del startup, y apoyo en gestión y tenología. Juan Carlos Martínez, country manager de Wayra Chile, explica que invirtieron poco más de US$ 1,5 millones (US$ 2,2 millones en total, contemplando el aporte a los startups), en diseñar y dotar de tecnología al nuevo recinto, un edificio de cinco pisos de propiedad de Movistar, en el cual tres pertenecen a la academia. Tiene la particularidad de que cada proyecto cuenta con su propio espacio asignado, salas abiertas de reuniones y talleres y espacios para esparcimiento. Cabe destacar que esta es la segunda casa que Movistar abre en el país. A fines de 2011 inauguró, en pleno corazón de Santiago y en las que fueran las instalaciones del Palacio Droguett, el centro físico de la incubadora y aceleradora de negocios Movistar Innova, que alberga no sólo a los emprendedores que apoya, sino también a los proyectos del programa Start-Up Chile de Corfo. Segunda convocatoria A toda máquina están trabajando los diez proyectos seleccionados por Wayra, que tendrán un Demo Day (encuentro con inversionistas) entre marzo y abril de 2013. Además, ya se está trabajando para iniciar a fines de este año el llamado de la segunda convocatoria de emprendimientos y seleccionarlos en abril próximo. Fuente: http://www.df.cl/movistar-inaugura-academia-wayra-su-segundo-centro-de-emprendimiento/prontus_df/2012-11-09/191902.html
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Noticias de los Socios Calidad: premisa de ETECSA El Centro de Telecomunicaciones de Sagua (ETECSA) será el primero del país en implementar un sistema de gestión de la calidad avalado por la norma NC ISO -9001 de 2008, a certificarse en el próximo mes de diciembre por la Oficina Nacional de Normalización. Maikel Chávez Rodríguez, especialista de Calidad en la gerencia de ETECSA en Villa Clara, explicó que la sucursal sagüera es centro piloto en el proceso, con vista a estandarizar la calidad del trabajo en el ramo y se espera que obtenga esta certificación. Con el propósito de lograr este objetivo tendrá lugar un encuentro nacional de Buenas Prácticas de Gestión del 14 al 16 próximos. Especificó Chávez que la entidad sagüera exhibe indicadores muy favorables, tanto en la prestación de servicios al sector residencial como a entidades estatales en general. La calificación del personal es la adecuada. Además poseen el soporte tecnológico necesario que facilita ofrecer servicios óptimos en las ramas de la telefonía básica fija, alternativa, móvil y pública, remarcó. Este certificado de gestión de la calidad, puntualizó, podrá revalidarse cada año, en correspondencia con el cumplimiento de los requisitos para mantenerlo; o de lo contrario puede retirarse, lo que convoca a trabajar por la eficiencia cada día. Fuente: http://www.radiosagua.icrt.cu/index.php/cultura/6917-calidad-premisa-de-etecsa
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Noticias de los Socios Presidente de Movistar dejará su cargo a fin de este mes El actual presidente de Movistar Venezuela, Michael Duncan, dejará su cargo al frente del operador a fin de noviembre y será reubicado en la filial de Telefónica en el Reino Unido. Se espera que la empresa realice el anuncio oficial el próximo 15 de noviembre. Aún se desconoce quién sucederá en el cargo a Duncan. Fuente: http://www.producto.com.ve/destacados-empresas/duncandeja-movistar
Michael Duncan
Claro: La compañía líder en telecomunicaciones de la Argentina, anunció que invertirá US$ 400 millones en Argentina durante el 2013. Esta medida apunta a incrementar y fortalecer su infraestructura de red (antenas, redes, fibra óptica, interconexiones, etc), con el objetivo de garantizar la disponibilidad de comunicación, asegurar la mayor velocidad de conexión y ofrecer el mejor servicio y atención a sus más de 20 millones de clientes en el país. El uso de los celulares ha cambiado estos últimos años y hoy más del 40% de los clientes usan a diario Internet para estar conectados con sus familias, amigos, trabajo y contactos. El uso de chats, redes sociales, mails, fotos, entre otros, ha crecido significativamente y para eso, es necesario seguir invirtiendo en mejorar la red y permitir que todos puedan estar comunicados sin interrupción. “Creemos en la Argentina y sabemos que para seguir siendo líderes, debemos continuar con un plan agresivo de inversión. Es importante que crezca la infraestructura
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AHCIET al día! | 2012 | 15
AHCIET al día! Nº8, Noviembre de 2012
Noticias de los Socios actual ante el rápido crecimiento del sector. Estos U$S400 millones tienen como principal objetivo la mejora del servicio y atención de nuestros más de 20 millones de clientes. Vamos a tener la mejor infraestructura del país y para ello, seguiremos trabajando en invirtiendo día a día”, afirmó Julio Carlos Porras, Presidente de Claro. A raíz del cambio que se está dando en el uso de los celulares, Claro rompió los paradigmas de actuales, lanzando una oferta comercial única e innovadora, sean clientes prepagos o pospagos. La campaña “Ilimitado” permite disfrutar de llamadas y datos, sin límites, según el plan elegido. Todos los planes pospagos (desde el de $45), además de llamadas ilimitadas con los más de 20 millones de clientes Claro, acceden a minutos para hablar con usuarios de otras operadoras de telefonía móvil o fija, al igual que beneficios en el costo de SMS y paquetes de datos, todo incluido en el mismo plan Ilimitado. Los clientes prepagos, por su parte, tienen la posibilidad de navegar por Internet a tan sólo $1 por día, elegir dos números Claro para comunicarse sin límite y duplicar o triplicar el crédito con las recargas y promociones que hay cada semana. A sólo un mes del lanzamiento de Ilimitado, se pudo observar una muy buena aceptación por parte de nuestros clientes actuales y también de los nuevos, que los encuentran transparentes y eficaces, para poder hablar y usar los datos, sin preocuparse por los minutos o megas utilizados. “Argentina es un mercado clave en nuestra estrategia regional y por ello continuamos apostando al desarrollo de nuevos productos y servicios para atender a las necesidades de todo tipo de clientes. Los planes Ilimitado son una prueba de ello. El mercado demandaba planes y servicios más amplios y sencillos; y luego de varias semanas en el mercado, estamos seguros que hemos respondido a los millones de clientes que nos eligen día a día en un mercado muy competitivo”, comentó Fernando del Rio, Director Comercial de Claro. Claro quiere estar cerca de sus clientes, brindando un muy buen servicio de atención. Para ello, posee más de 80 centros de atención en todo el país, desde Ushuaia a Jujuy, así como el contacto a través de las redes sociales o la atención telefónica. Fuente: http://www.guiasenior.com/contenidos/empblog/archives/2012/11/claro-1.html
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AHCIET al día! | 2012 | 16
AHCIET al día! Nº8, Noviembre de 2012
Noticias de los Socios Entel pagaría tres millones y medio de dólares por derechos de televisión a la Liga Los Ligueros y la empresa telefónica sostuvieron una larga reunión en la ciudad de La Paz, la mañana de este miércoles, para fijar los últimos detalles de la “reconducción” del contrato vigente entre ambos por concepto de venta de derechos televisivos. Entel propuso firmar por otros cuatro años y repetir la cifra concedida en el primer contrato (tres millones y medio de dólares) monto que sería considerado nada despreciable por los clubes ante la carencia de ofertas superiores. “Entel ha sido un socio importante para nosotros, es una empresa que tiene diez pechos de los clubes y eso demuestra que el fútbol es preciado para ellos”, manifestó el titular de la Liga, Mauricio Méndez, quien comunicará los acuerdos fijados en esta ocasión a los demás clubes en Consejo Superior para su posterior aprobación. “La Liga hace lo que le parece mejor para sus miembros y es mejorar aunque en medio dólar el contrato”, señaló el Presidente de Fair Play Wálter Zuleta, quien evitó brindar cifras exactas, pero dejó en claro que la finalidad del encuentro era mejorar la oferta económica. El acuerdo inicial de Entel con la Liga finaliza a mediados de 2013 y una vez aprobada la prolongación de esta vinculación se estima que la empresa estatal de telecomunicaciones tenga a su cargo las transmisiones hasta 2017. La Paz, 14 de noviembre - 2012/A.B.A.F. Fuente: http://www.erbol.com.bo/noticia.php?identificador=2147483966346
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AHCIET al día! | 2012 | 17
AHCIET al día! Nº8, Noviembre de 2012
Noticias de los Socios ETB inaugura cinco puntos “Vive Digital” en Boyacá Las poblaciones de Tunja, Duitama, Paipa, Sogamoso y Tausa, en el departamento de Boyacá, cuentan con nuevos puntos “Vive Digital”, gracias al programa adelantado por la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá, ETB S.A. E.S.P, para masificar las TIC en Colombia. El programa, que hace parte del convenio interadministrativo suscrito con el Ministerio de las Tecnologías y las Comunicaciones, TIC, busca la construcción, adecuación y dotación de 25 portales interactivos, con la licitación ganada por ETB. En Tunja se instalaron 20 computadores, 20 portátiles, tres equipos para hacer trámites de “Gobierno en Línea y tres consolas de juego. Este espacio tiene capacidad para atender hasta 56 personas al mismo tiempo durante las horas “pico” del día. El ministro TIC, Diego Molano Vega, manifestó su satisfacción por contar con socios como ETB en este proceso de desarrollo tecnológico y anunció que la inversión para el programa “Boyacá Vive Digital” asciende a $200.000 millones. Agregó que esta fase piloto tiene un componente importante con la terminación del tendido de la fibra óptica en todo el departamento. “A medida que la fibra avance, los puntos Vive Digital también se extenderán”,dijo. Confirmó que serán 800 puntos “Vive Digital” con los que contará el país. La inversión total del proyecto es de $10 mil millones e incluye la operación de los puntos “Vive Digital” hasta el 31 de diciembre de 2013. Son 25 puntos, cinco de ellos los inaugurados en Boyacá. De esos 25 totales, ETB ya abrió los puntos de Chía y Soacha y se trabaja para la próxima inauguración de los puntos de San Gil y Cúcuta, en Norte de Santander y Fusagasugá y Quetame, en Cundinamarca. El proyecto también contempla la instalación de dos puntos “Vive Digital” en Bogotá, uno en el Supercade Américas y el segundo se define entre alguna institución del Distrito capital o en el barrio Diana Turbay.
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AHCIET al día! | 2012 | 18
AHCIET al día! Nº8, Noviembre de 2012
Noticias de los Socios El Convenio interadministrativo consiste en que ETB pone los elementos y los maneja, pero con unas metas de capacitación y de apropiación de la comunidad de las TIC. Su fin último es capacitar realmente a los ciudadanos que lo necesitan. Cada uno tiene un costo aproximado de 390 millones de pesos, incluyendo el mobiliario, equipos de cómputo y administración. El objetivo de este proyecto es garantizar el acceso a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, mediante un modelo de servicios sostenible que permita integrar a la comunidad en escenarios de acceso, capacitación, entretenimiento y otras alternativas de servicios TIC en un mismo lugar, y así impulsar la masificación del uso de Internet y la apropiación de tecnología. Este servicio es completamente gratuito y continuamente se brindarán capacitaciones gratuitas para niños, niñas, jóvenes, adultos mayores en alfabetización digital. Fuente: http://www.radiosantafe.com/2012/11/15/etb-inaugura-cincopuntos-vive-digital-en-boyaca/
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