Program SEMINARA za 2017. godinu
Deutsch-Kroatische Industrie- und Handelskammer NjemaÄ?ko-hrvatska industrijska i trgovinska komora
2017 Veljača
Siječanj P
U
S
Č
2 9 16 23 30
3 10 17 24 31
4 11 18 25
P
U
S
5 12 19 26
P
P
U
Č
P
S
N
1 8 15 22
2 9 16 23
3 10 17 24
4 11 18 25
5 12 19 26
N
7 14 21 28
1 8 15 22 29
6 13 20 27
7 14 21 28
P
S
N
P
U
S
Č
P
S
N
7 14 21 28
1 8 15 22 29
2 9 16 23 30
1 8 15 22 29
2 9 16 23
3 10 17 24
4 11 18 25
5 12 19 26
6 13 20 27
7 14 21 28
P
S
N
P
U
S
Č
P
S
N
7 14 21 28
1 8 15 22 29
2 9 16 23 30
7 14 21 28
1 8 15 22 29
2 9 16 23 30
3 10 17 24 31
4 11 18 25
5 12 19 26
6 13 20 27
S
N
P
U
S
Č
P
S
N
7 14 21 28
1 8 15 22 29
7 14 21 28
1 8 15 22 29
2 9 16 23 30
3 10 17 24
4 11 18 25
5 12 19 26
6 13 20 27
Travanj Č
3 10 17 24
4 11 18 25
5 12 19 26
P
U
S
6 13 20 27
5 12 19 26
P
U
S
6 13 20 27
2 9 16 23 30
3 10 17 24 31
4 11 18 25
5 12 19 26
S
Č
P
S
N
6 13 20 27
7 14 21 28
1 8 15 22 29
2 9 16 23 30
3 10 17 24
4 11 18 25
5 12 19 26
P
U
S
Č
P
S
N
1 8 15 22 29
2 9 16 23 30
3 10 17 24
4 11 18 25
5 12 19 26
6 13 20 27
7 14 21 28
P
U
S
Rujan
4 11 18 25
5 12 19 26
6 13 20 27
P
U
S
6 13 20 27
6 13 20 27
Č
P
S
N
7 14 21 28
1 8 15 22 29
2 9 16 23 30
3 10 17 24
Prosinac
Studeni P
31
Lipanj
30 31
Listopad Č
U
Kolovoz
Č
4 11 18 25
P
Svibanj
Srpanj
3 10 17 24 31
Ožujak
S
S
4 11 18 25
5 12 19 26
6 13 20 27
Č
P
S
N
7 14 21 28
1 8 15 22 29
2 9 16 23 30
3 10 17 24 31
datum održavanja seminara Napomena: Navedene cijene vrijede za članove Komore. Ne-članovi plaćaju navedenu cijenu uvećanu za 30 posto. Cijene izražene u kunama. Na cijenu se dodaje PDV. Ova brošura dostupna je i na njemačkom jeziku te ju možete pronaći na našoj internetskoj stranici pod linkom: http://kroatien.ahk.de/berufsbildung/fachseminare/
2
Seminari Seminari Njemačko-hrvatske industrijske i trgovinske komore godišnje obučavaju brojne poduzetnike, menadžere i zaposlenike. Treninzi, seminari i radionice se provode u malim grupama do 12 sudionika, a drže ih kompetentni predavači. Sudionici tako mogu izgraditi široka i praktična stručna znanja. Vaše prednosti: Izbor aktualnih tema Iskusni i kompetentni stručni predavači Mogućnosti umrežavanja i razmjene iskustva Ugodna i kvalitetna atmosfera za učenje i rad Vježbe, igranje uloga i praktični primjeri iz svakodnevnog rada Potvrda za uspješno sudjelovanje Želite li osposobljavati veći broj zaposlenika u isto vrijeme ili želite rezervirati individualni coaching? Na Vaš upit Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska komora odgovara prikladnim programom treninga, razvija coaching prema Vašim zahtjevima i za Vas pronalazi najbolje predavače. Na temelju detaljne pripreme Komora Vas savjetuje o najučinkovitijim oblicima treninga i mogućim kombinacijama s drugim temama treninga. Ovaj fleksibilan pristup Vam daje priliku da u središte treninga stavite svoje specifične korporativne interese. Kontaktirajte nas kako bismo zajedno skrojili trening prema potrebama Vašeg poduzeća ili kako biste saznali daljnje informacije o mogućnostima Inhouse seminara.
KONTAKT Daniela Buntak , Education manager + 385 (0)1 6311 617 daniela.buntak@ahk.hr 3
SOFT SKILLS
Napredne komunikacijske tehnike Sadržaj: • Tehnike prepoznavanja načina razmišljanja i neverbalne komunikacije • Metode uspostavljanja pravilne komunikacije Eisenhowerov princip – hitno/bitno • Metode prepoznavanja želja, namjera i potreba sugovornika • Tehnike motiviranja nematerijalnim sredstvima motivacije
Ciljna skupina:
Namijenjeno vlasnicima tvrtki, prodajnim predstavnicima, menadžerima, predavačima, voditeljima ljudskih potencijala te onima koji žele steći dodatna znanja i vještine iz područja poslovne psihologije.
Datum: 1. 2. 2017. i 18. 10. 2017. Mjesto: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
Vrijeme: 9.00 – 16.30 sati Cijena: 1500,00 HRK
1+1 gratis
voditelj edukacije:
Ivan Galošević, komunikacijski stručnjak
4
Krizno komuniciranje SADRŽAJ: • • • •
Što je kriza u tvrtki? Kako učinkovito komunicirati u krizi? Plan kriznog komuniciranja Primjeri i studije slučaja
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno osobama koje rade u komunikacijama, HR-u, Upravi, pravnoj službi.
DATUM: 21. 3. 2017. MJESTO: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00 -16.00 sati CIJENA: 690,00 HRK voditelj edukacije:
Krešimir Dominić, Komunikacijski laboratorij
SOFT SKILLS
Timovi i timski rad Sadržaj: • Stvaranje uspješnih timova • Elementi timskog rada • Vježba timskog rada
Ciljna skupina:
Namijenjeno svima koji rade na zadacima i projektima koji zahtijevaju timski rad, bez obzira radi li se o rukovoditeljima ili članovima tima.
Vođenje sastanaka SADRŽAJ: • • • • • • • •
Izazovi s kojima se susrećemo na sastancima Poslovni sastanci – svrha i vrste sastanaka Priprema sastanka Otvaranje, vođenje i zatvaranje sastanka Što nakon sastanka? Uloga voditelja sastanka Vještine moderiranja/facilitiranja sastanka Ponašanje sudionika sastanka
Datum: 4. 5. 2017. Mjesto: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb
Vrijeme: 9.00 – 13.00 sati Cijena: 690,00 HRK voditelj edukacije: Prof.dr.sc. Ksenija Čulo, dipl.oecc.
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno svim poslovnim ljudima koji vode sastanke ili se pripremaju za tu ulogu te žele saznati što mogu poduzeti da sastanci u njihovom poslovnom okruženju ne predstavljaju „kradljivce vremena“ što je nažalost čest slučaj, već da budu što efikasniji i korisniji što im je i primarna namjena.
DATUM: 23. 11. 2017. MJESTO: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00 -16.00 sati CIJENA: 1500,00 HRK voditelj edukacije:
Elsy Vickov, HR konzultant, trainer & coach
5
Marketing
Event management Sadržaj: • Tko je event manager? • Kako nastaje event? • Alati i tehnike • Primjeri i zadaća
Sponzorstvo - bačen novac ili dobra investicija Sadržaj: • Što je sponzorstvo? • Izazovi uspješnog sponzorstva • Strategija sponzorstva - od eventa do cange-managementa
Ciljna skupina:
Namijenjeno osobama koje rade u komunikacijama (marketing, PR…)
Datum: 24. 1. 2017. Mjesto: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb
Vrijeme: 9.00 – 16.00 sati Cijena: 690,00 HRK voditelj edukacije:
Krešimir Dominić, Komunikacijski laboratorij
Ciljna skupina:
Namijenjeno korporativnim zaposlenicima koji su uključeni u proces interne i eksterne komunikacije, od korporativnih komunikacija, preko marketinga do ljudskih resursa.
Datum: 7. 2. 2017. Mjesto: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
Vrijeme: 9.00 – 16.00 sati Cijena: 990,00 HRK voditelj edukacije:
Dijana Vetturelli, VETTURELLI d.o.o.
6
Marketing
Odnosi s javnošću Sadržaj: • • • • •
Definicija i preduvjeti za odnose s javnošću Uloge i kompetencije praktičara odnosa s javnošću Agencija ili in-house odnosa s javnošću Alati i tehnike Primjeri i zadaća
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno osobama koje rade u komunikacijama (marketing, PR…).
Datum: 21. 2. 2017. Mjesto: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb
Marketinške strategije i emocije Sadržaj: • Razumijevanje modela emocionalne pozadine marketinškog utjecaja, s obilježjem kružne procesne komunikacije • Proces tijekom kojeg se apelira na osjetilne, emocionalne, vrijednosne i stavovske aspekte korisnika/potrošača • Reklamiranje kao oblik neformalnog učenja pružanjem modela ponašanja
Ciljna skupina:
Namijenjeno osobama koje su odgovorne za poslovne strategije, CEO (izvršni direktori), voditelji, manageri, timovi marketinga i uprave, rukovoditelji, dizajneri, voditelji marketinga.
Vrijeme: 9.00 – 16.00 sati Cijena: 690,00 HRK
Datum: 28. 9. 2017.
voditelj edukacije:
Mjesto: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
Krešimir Dominić, Komunikacijski laboratorij
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
Vrijeme: 9.00 – 16.00 sati Cijena: 1500,00 HRK voditelj edukacije: dr. sc. Korana Simonović, sociologinja
7
Leadership
Vođenje godišnjih razgovora i definiranje ciljeva Sadržaj: • • • •
Definiranje ciljeva zaposlenika Procjena ostvarenja u prethodnom periodu Procjena kompetencija Razvojni plan
Ciljna skupina
Namijenjeno osobama više, srednje i niže razine manadžementa koje žele unaprijediti vještine u području upravljanja učinkom svojih zaposlenika.
DATUM: 26. 1. 2017. MJESTO: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00-16.00 sati CIJENA: 1500,00 HRK
8
Izvrsnost u vođenju zaposlenika SADRŽAJ: • Kako prepoznati glavne motivatore zaposlenika? • Što pokreće zaposlenike i koji su im strahovi? • Kako pravilno delegirati zadatke i dati povratnu informaciju o radu i učinku?
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno rukovoditeljima.
DATUM: 10. 5. 2017. MJESTO: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00 -16.00 sati CIJENA: 1200,00 HRK voditelj edukacije: Melanija Habrun, prof.
1+1 gratis
Leadership
Međugeneracijske razlike i kako upravljati njima?
Feedback kao instrument vođenja
SADRŽAJ:
Sadržaj:
• • • •
• Pravilno davanje povratne informacije pojedinim profilima zaposlenika s ciljem postizanja njihovih dogovorenih radnih i razvojnih ciljeva • Primanje povratne informacije o vlastitom stilu vođenja
Generacijske razlike Međusobna suradnja različitih generacija Različitosti kao snaga tima Kako unaprijediti doprinos različitih generacija na radnom mjestu? • Kako motivirati i upravljati različitim generacijama? • Kako upravljati multi-generacijskim timovima? • Kako razbijati stereotipe?
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno voditeljima, posebno onima koji u svom radu direktno ili indirektno vode zaposlenike različitih generacijskih skupina. Može biti koristan i voditeljima projekata koji povremeno upravljaju timovima različitih generacija i koji žele unaprijediti svoje razumijevanje tih razlika i unaprijediti suradnju unutar timova.
DATUM: 18. 5. 2017. MJESTO: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
Ciljna skupina
Namijenjeno rukovoditeljima koji žele usavršiti svoje vještine davanja feedbacka zaposlenicima o njihovom radu i učinku i primanja feedbacka o svom stilu vođenju.
DATUM: 6. 9. 2017. MJESTO: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00-16.00 sati CIJENA: 760,00 HRK voditelj edukacije: Melanija Habrun, prof.
komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00 -16.00 sati CIJENA: 1500,00 HRK
9
Law&Taxes
Praktični učinci porezne reforme SADRŽAJ: • Promjene zakona o porezu na dobit - od ukidanja olakšica do prilika za planiranje • Transferne cijene: Advance Pricing Agreements i interkompanijske kamate • Troškovni učinci utvrđivanja godišnjeg dohotka za isplatitelje i primatelje drugog dohotka (članove uprave, nadozornog odbora i dr.) i ostale izmjene Zakona o porezu na dohodak • Učinci izmjena i dopuna propisa u sustavu neizravnog oporezivanja (porez na dodanu vrijednost, porez na promet nekretnina, trošarinski propisi) • Kako će novi Opći porezni zakon utjecati na vaša prava i obveze
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno voditeljima računovodstva i financija, članovima uprave.
DATUM: 7. 3. 2017. MJESTO: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00-14.00 sati CIJENA: 250,00 HRK voditelj edukacije: Deloitte d.o.o.
10
Pravo nekretnina SADRŽAJ: • Stjecanje nekretnina (domaće i strane fizičke i pravne osobe) • Sadržaj ugovora o kupoprodaji nekretnine • Najčešći problemi u praksi prilikom stjecanja nekretnina i kako ih izbjeći • Osiguranja (hipoteka i fiducij)
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno domaćim i/ili stranim fizičkim osobama.
DATUM: 14. 3. 2017. MJESTO: biti će naknadno određeno VRIJEME: 9.00-13.30 sati CIJENA: 250,00 HRK voditelj edukacije: Odvjetničko društvo Borić & partneri d.o.o.
Law&Taxes
Radno pravo
Complience
SADRŽAJ:
SADRŽAJ:
• Zasnivanje i prestanak radnog odnosa • Ostvarivanje prava i obveza iz radnog odnosa
• Značaj i svrha compliancea u suvremenom poslovanju u Hrvatskoj • Implementacija compliance management sustava u svakodnevno poslovanje • Pravni rizici za trgovačka društva
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno malim, srednjim i velikim poduzećima.
DATUM: travanj 2017. MJESTO: b iti će naknadno određeno VRIJEME: 9.00 -13.30 sati
CILJNA SKUPINA:
Domaće i/ili strane fizičke osobe (direktori i rukovodeće osobe)
CIJENA: 250,00 HRK
DATUM: 23. 5. 2017.
voditelj edukacije:
MJESTO: biti će naknadno određeno
Odvjetničko društvo KALLAY & PARTNERI d.o.o.
VRIJEME: 9.00 -13.30 sati CIJENA: 250,00 HRK voditelj edukacije: Odvjetničko društvo Borić & partneri d.o.o.
11
Law&Taxes
Osiguranje i naplata potraživanja SADRŽAJ: • Dobrovoljno i prisilno osiguranje potraživanja • Naplata potraživanja
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno malim, srednjim i velikim poduzećima.
DATUM: lipanj 2017. MJESTO: biti će naknadno određeno VRIJEME: 9.00-13.30 sati CIJENA: 250,00 HRK voditelj edukacije: Odvjetničko društvo KALLAY & PARTNERI d.o.o.
12
PDV – oporezivanje specifičnih transakcija u praksi RH i EU CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno poduzetnicima koji posluju s društvima iz drugih država članica EU, voditeljima odjela nabave i prodaje, managementu koji sudjeluje u ugovaranju poslova s inozemnim poduzetnicima, voditelji financija i računovodstva.
DATUM: lipanj 2017. MJESTO: biti će naknadno određeno VRIJEME: 9.00-13.30 sati CIJENA: 250,00 HRK voditelj edukacije:
LeitnerLeitner Consulting d.o.o.
Law&Taxes
Rješavanje sporova u ugovorima po modelu FIDIC SADRŽAJ: • Relevantni propisi • Potraživanja • Postupci rješavanja sporova • Primjeri iz prakse
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno svima koji rade na pripremi i provedbi ugovora po modelu FIDIC.
DATUM: 1. 6. 2017. MJESTO: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00-13.00 sati CIJENA: 1200,00 HRK voditelj edukacije:
Financijsko – porezni i pravni aspekti članstva u upravi trgovačkog društva SADRŽAJ: • Zasnivanje i prestanak radnog odnosa • Managerski ugovori • Odgovornost članova uprave oporezivanje prihoda
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno malim, srednjim i velikim poduzećima.
DATUM: listopad 2017. MJESTO: biti će naknadno određeno VRIJEME: 9.00-11.30 sati CIJENA: 250,00 HRK voditelj edukacije: Odvjetničko društvo KALLAY & PARTNERI d.o.o.
Dr. sc. Vladimir Skendrović
13
Law&Taxes
Radno pravo SADRŽAJ: • • • • •
Naknada štete iz radnog odnosa Mobbing i diskriminacija Odmori i dopusti Odnos sa sindikatom i radničkim vijećem Kolektivni ugovori
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno malim, srednjim i velikim poduzećima.
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno upravi, voditeljima odjela plana i analize, voditeljima financija i računovodstva, internim revizorima, svim razinama menadžmenta koje rade na poslovima upravljanja.
DATUM: prosinac 2017.
DATUM: prosinac 2017.
MJESTO: biti će naknadno određeno
MJESTO: biti će naknadno određeno
VRIJEME: 9.00-11.30 sati
VRIJEME: 9.00-13.30 sati
CIJENA: 250,00 HRK
CIJENA: 250,00 HRK
voditelj edukacije: Odvjetničko društvo KALLAY & PARTNERI d.o.o.
14
Novine u međunarodnom oporezivanju i dokumentiranju transfernih cijena
voditelj edukacije:
LeitnerLeitner Consulting d.o.o.
SALES
Trening prodaje, komunikacijskih tehnika i prodajnog pitcha SADRŽAJ: • • • •
Uvod u prodaju, komunikacijske tehnike i prodajni pitch Prodajne tehnike, karakteristike kupaca, stilovi prodavača Tijek prodajnog razgovora Snimanje prodajne prezentacije i kratkog pticha sudionika treninga; Analiza svake prezentacije • Držanje, postura, neverbalna komunikacija • Korištenje sales pitcha u raznim situacijama, praktični primjeri i case studies
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno direktorima i voditeljima prodaje i ostalo prodajno osoblje, voditelji izvoza, Key Account Managerima, svim osobama koje su u direktnom kontaktu s krajnjim kupcima i korisnicima, vlasnicima mikro, malih i srednjih poduzeća, samozaposlenima, nezaposlenima i onima u trenutnom razmišljanju u primjeni karijere.
DATUM: 2. 3. 2017. i 21. 9. 2017. MJESTO: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00-17.15 sati CIJENA: 1500,00 HRK voditelj edukacije: Mirjana Fijolić, trener & mentor
Poslovno pregovaranje SADRŽAJ: • • • • • • • • • •
Faze poslovnog pregovaranja Osnovne i napredne pregovaračke tehnike Pregovaranje putem telefonskog kontakta Načini rješavanja konflikata i napredne psihološke tehnike uspostavljanja komunikacijskih kanala Tehnike otvaranja komunikacije i uspostave povjerenja Kako kreirati kvalitetnu prezentaciju Kako zadržati pažnju (fokus) klijenta Faza finalizacije – kako ostvariti kvalitetnu poslovnu suradnju i zadržati klijenta Kako zadržati klijente Kako ostvariti preporuke putem klijenata
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno menadžerima, prodajnim predstavnicima, savjetnicima, voditeljima timova te svima onima čiji poslovni uspjeh ovisi o vrhunskim pregovaračkim i prodajnim vještinama.
DATUM: 29. 3. 2017. MJESTO: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00-16.00 sati CIJENA: 1200,00 HRK voditelj edukacije: Ivan Galošević, komunikacijski stručnjak
15
SALES
Voditelji/ce ureda i poslovne tajnice - strategije uspjeha na radnom mjestu SADRŽAJ: • Vještine uspješne poslovne komunikacije • Komunikacija sa zahtjevnim sugovornicima • Upravljanje promjenama i teškim poslovnim situacijama • Usklađivanje poslovnih i osobnih ciljeva • Povećanje radne učinkovitosti i fokus na rezultate • Prezentacijske vještine, razvoj karijere i poslovni rezultati
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno poslovnim tajnicama, voditelji/cama ureda, administrativnim zaposlenicima.
DATUM: 27. 4. 2017., 5. 10. 2017. MJESTO: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00-16.00 sati CIJENA: 490,00 HRK voditelj edukacije: dr. sc. Elvira Mlivić Budeš, Filaks d.o.o.
Ponašanje potrošača SADRŽAJ: • Mjerni instrumenti koji pomažu otkriti vrijednosti potencijalnih kupaca • Što uspješnije uvjeravanje potencijalnih potrošača/ ica, na temelju emocionalnih i perceptivnih karakteristika ciljane populacije • Emocionalni model donošenja odluka o kupnji - kako uspješno ciljati na emocije koje bi trebale rezultirati donošenjem odluke o kupnji proizvoda • Razumjeti utjecaj kulture na ponašanje potrošača/ica - vjerovanja, vrijednosti i običaji • Kultura kao odrednica standarda, pravila i kodeksa ponašanja, te potreba ljudi - reklame kao poticaj na neformalno učenje kulture
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno osobama odgovornim za poslovne strategije, CEO (izvršni direktori), voditelji, manageri, timovi marketinga i uprave, rukovoditelji, dizajneri, voditelji marketinga.
DATUM: 16. 5. 2017. MJESTO: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
VRIJEME: 9.00-16.00 sati CIJENA: 1500,00 HRK voditelj edukacije: dr. sc. Korana Simonović, sociologinja
16
hr
Uspješno vođenje selekcijskih razgovora
Upravljanje znanjem u organizaciji
Sadržaj:
Sadržaj:
• • • • •
• Kako i na koji način upravljamo znanjem? • Koliko je bitna kultura organizacije za implementaciju inovativnih oblika poučavanja? • e-learning manadžment • e-learning dizajn
Priprema za selekcijski razgovor Koja pitanja postavljati/ne postavljati kandidatima? Strukturirani/nestrukturirani intervju Na što sve obratiti pažnju? Priprema zadataka za kandidate i mini assessment centra
• Pogreške pri procjenjivanju
Ciljna skupina:
Namijenjeno svima koji su uključeni u proces selekcije kandidata za posao, a nisu za to specijalizirani te žele unaprijediti tehnike intervjuiranja i saznati koje još alate mogu koristiti za uspješniji odabir novih zaposlenika.
Datum: 26. 10. 2017. Mjesto: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb
Vrijeme: 9.00 – 16.00 sati
• Mentoriranje
Ciljna skupina:
Namijenjeno menadžmentu, liderima, HR-u.
Datum: 6. 4. 2017. Mjesto: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
Vrijeme: 9.00 – 16.00 sati Cijena: 1500,00 HRK voditelj edukacije: Josip Grgić, Skyzone d.o.o.
Cijena: 1500,00 HRK voditelj edukacije: Elsy Vickov, HR konzultant, trainer & coach
17
hr
Vođenje ljudi kroz promjene “Uspješno i uvjerljivo upravljanje i prenošenje znanja” Sadržaj: • • • • •
Samomotivacija Kreativan i poticajan nastup Motiviranje suradnika u zahtjevnim okolnostima Upozoravanje na pogreške Principi vođenja
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno voditeljima poslovnih jedinica, voditeljima timova, direktorima tvrtki.
Datum: 3 dana intervalnog treninga svibanj/lipanj 2017. ili rujan/listopad 2017.
Mjesto: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
Rad s „teškim“ ljudima Sadržaj: • Vrste „teških“ osoba • Kako sam se do sada nosio/la s teškim ljudima – što funkcionira, što ne funkcionira? • Zašto su „teški“? • Kako se nositi s pojedinim vrstama teških ljudi? • Stilovi ponašanja u konfliktu • Pristup rješavanju konflikta baziran na odnosima i interesima (IBR) • Koraci u IBR pristupu • Kako surađivati s “teškim“ ljudima?Asertivnost • Učinkovito slušanje • Produktivno oblikovanje problema i rješenja • Upravljanje ljutnjom • Smanjivanje tenzija
Ciljna skupina:
Namijenjeno svima koji moraju često voditi zahtjevne razgovore i rješavati neugodne situacije, bilo s kolegama unutar organizacije, bilo s kupcima/klijentima /korisnicima.
Vrijeme: 9.00 – 16.00 sati Cijena: 4750,00 HRK
Datum: 16. 11. 2017.
voditelj edukacije:
Mjesto: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
Jurja-Ivana Čakalo, voditeljica treninga/training leader
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
Vrijeme: 9.00 – 16.00 sati Cijena: 1500,00 HRK
18
finance
Upravljanje poslovnim rizicima Sadržaj: • Tipologija, identifikacija, analiza, mjerenje, osiguranje i kontrola upravljanja poslovnim rizicima
CILJNA SKUPINA:
Namijenjeno svim razinama upravljanja u organizaciji.
Datum: 28. 2. 2017. Mjesto: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
Vrijeme: 9.00 – 14.00 sati Cijena: 1200,00 HRK voditelj edukacije: dr. sc. Zvonko Merkaš, Libertas međunarodno sveučilište
Kako implementirati uspješnu internu reviziju u poduzeću? Sadržaj: • • • • • • •
Općenito o internoj reviziji Razlika interne i eksterne revizije Mjesto interne revizije unutar organizacijske strukture Obveznici uspostave interne revizije Metodološki okvir za uspostavu interne revizije Misija i cilj interne revizije Mjerenje uspješnosti interne revizije
Ciljna skupina:
Namijenjeno internim revizorima i onima koji to žele postati, uprava, srednji menadžment, referenti, subjekti revizije. Sve vrste poduzeća (uključujući financijske institucije), ministarstva i ostale javne ustanove (posebno zakonski ili korporativni obveznici uspostave interne revizije).
Datum: 8. 3. 2017. Mjesto: Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska
komora, Strojarska cesta 22/11,10000 Zagreb
Vrijeme: 9.00 – 16.00 sati Cijena: 1500,00 HRK voditelj edukacije:
Ivan Ostojić, mag.oec.
19
WASTEMANAGEMENt
Gospodarenje otpadom Sadržaj: • • • • • • • • • • • •
Osnove regulative RH i EU s područja otpada Pojmovno određenje otpada Red prvenstva u gospodarenju otpadom Kategorizacija otpada, određivanje nusproizvoda, ukidanje statusa otpada Obveze proizvođača proizvoda Djelatnosti gospodarenja otpadom Dozvole za gospodarenje otpadom Uvjeti za prikupljanje, sakupljanje i skladištenje otpada Obveze proizvođača i posjednika otpada Očevidnici o nastanku i tijeku otpada (obrazac očevidnika i prateći list) Registar onečišćavanja okoliša Izvješćivanje i popunjavanje obrazaca
• Informacijski sustav gospodarenja otpadom
Ciljna skupina:
Namijenjeno odgovornim osobama u društvima koja posluju s otpadom ili proizvode otpad (već od 200 kg proizvedenom opasnog otpada društvo ima značajne obaveze prema propisima RH s područja otpada i zaštite okoliša). Također, namijenjeno je odgovornim osobama i povjerenicima te njihovim zamjenicima za gospodarenje.
Datum: 9. 2. 2017. Mjesto: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb Vrijeme: 9.00 – 16.00 sati Cijena: 950,00 HRK voditelj edukacije:
Silvija Pejčić Bilić mr. univ. spec., Accumular d.o.o.
20
UPRAVLJANJE ENERGIJOM
EUREM European EnergyManager je standardizirani edukacijski program na području energetske učinkovitosti koji se provodi u 30 zemalja. U okviru ovog programa do sada je educirano preko 4.000 energetskih menadžera koji su stekli međunarodno priznati certifikat. Cilj programa je osposobiti zaposlenike da unutar tvrtke u kojoj rade prepoznaju potencijale za uštedu energije, postave konkretne ciljeve te primjene potrebne mjere štednje. Na temelju toga polaznici izrađuju svoj individualni energetski koncept.
Sadržaj programa:
Program stručnog usavršavanja EUREM European EnergyManager u Hrvatskoj traje od šest do osam mjeseci i odvija se jednom mjesečno, tri dana za redom od 9.00 do 16.00 sati. Sadržaj čini šesnaest obveznih tema koje predstavljaju ugledni domaći predavači te predstavnici iz prakse čime polaznici dobivaju uvid u praktična rješenja.
Ciljna skupina:
Projekt je usmjeren prema zaposlenicima iz tehničkih odjela, voditeljima proizvodnje, energetskim savjetnicima te građevinskim inženjerima i arhitektima. Program se odnosi na proizvođačku industriju (prehrambena, drvna, tekstilna industrija), zdravstvo, turizam, financijski sektor i sl.
POČETAK PREDAVANJA: 11. 10. 2017. Mjesto: N jemačko-hrvatska industrijska i trgovinska komora, Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb Cijena: 14.300,00 HRK
Više informacija i prijava: Daniela Buntak, Education manager daniela.buntak@ahk.hr Tel.: 01 6311 617
21
Deutsch-Kroatische Industrie- und Handelskammer Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska komora
Impresum Njemačko-hrvatska industrijska i trgovinska komora Strojarska cesta 22/11, 10000 Zagreb tel. +385 1 6311 600 fax +385 1 6311 630 e-mail: info@ahk.hr web: www.ahk.hr Naklada 500 Priprema & Tisak Printex d.o.o. Ograničenje odgovornosti Iako je u pripremi ove publikacije uloženo mnogo pažnje ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, izjave i moguće greške. Uredništvo zadržava pravo promjene i dopune tema i termina održavanja seminara. Zagreb, prosinac 2016.
23
Uzorna tvrtka za stručnu praksu Vorbildlicher Praktikumsbetrieb Certificirani program Njemačko-hrvatske industrijske i trgovinske komore Zertifizierungsprogramm der AHK Kroatien
Osigurajte već danas svoju radnu snagu od sutra! Sichern Sie sich heute Ihre Nachwuchskräfte von morgen! Deutsch-Kroatische Industrieund Handelskammer Kontakt: Daniela Buntak Telefon: +385 1 6311 617 E-Mail: daniela.buntak@ahk.hr Web: www.ahk.hr
fit future