Reporte Semestre MC EB Fulcrum 2017.1
FULCRUM es el punto de soporte y apoyo donde reposa libremente una palanca o barra rígida como parte de un sistema mecánico. En este sistema, el FULCRUM tiene la función no sólo de soportar la palanca, sino también de amplificar la fuerza para facilitar el apalancamiento de lo que se quiere levantar.
OUR PURPOSE OUR FORCE Queremos levantar un gran AIESEC para Chile que entienda su propósito, el cual, le sirva de fuerza para actuar y apalancar el liderazgo que el país necesita.
ÂżPor quĂŠ? Somos lĂderes responsables y comprometidos con la entidad, que mostramos e inspiramos sentido de pertenencia para generar el impacto que Chile necesita.
77
22 87
5
1
Metas anuales 15-16
16-17
Performance
GAP / Surplus
Approved
546
366
67,03
-180
Realized
495
301
60,80
-194
15-16
16-17
Performance
GAP / Surplus
Approved
20
13
65%
-7
Realized
20
12
60%
-8
15-16
16-17
Performance
GAP / Surplus
Approved
214
138
64,48
-76
Realized
174
132
75,86
-42
15-16
16-17
Performance
GAP / Surplus
Approved
242
153
63,22
-89
Realized
230
122
53,04
-108
15-16
16-17
Performance
GAP / Surplus
Approved
70
33
47,14
-37
Realized
71
35
49,29
-36
Metas Semestrales 2017 Planned
Achieved
Performance GAP / Surplus
Approved
300
160
55,33
-140
Realized
433
191
44,65
-242
Intercambios Entrantes
Incoming Global Volunteer Planned
Achieved
Performance
GAP / Surplus
Approved
200
73
36,5%
-127
Realized
153
77
50,32%
-76
16.1 Results
17.1 Results
% Growth
Abs growth
Approved
137
73
53,28%
-64
Realized
130
77
59,23
-53
Incoming Global Talent Planned
Achieved
Performance
GAP / Surplus
Approved
35
18
51,42%
-17
Realized
20
22
110%
+2
16.1 Results
17.1 Results
% Growth
Abs growth
Approved
24
18
75%
-6
Realized
25
22
88%
-3
Intercambios Salientes
Outgoing Global Volunteer Planned
Achieved
Performance
GAP / Surplus
Approved
300
63
21%
-237
Realized
260
87
33,46
-147
16.1 Results
17.1 Results
% Growth
Abs growth
Approved
56
63
112%
+7
Realized
130
87
66,92%
-43
Outgoing Global Talent Planned
Achieved
Performance
GAP / Surplus
Approved
0
9
600%
+6
Realized
0
6
500%
+5
16.1 Results
17.1 Results
% Growth
Abs growth
Approved
9
9
100%
0
Realized
8
6
75%
-2
MembresĂa Planeada
300 MembresĂa ejecutada
178 59,33%
MC 1618
Transition
POWER CORNER Mgmt. team TEAM 2 TEAM FUNCTIONALS
100%
100% 100% 80%
DRIVERS
•Implementar un ciclo de educación Teórico/Práctico •Creación de un centro de recursos e información online •Entregar la mejor conferencia nacional ACTIVATING •Implementar una Coaching Strategy que favorezca el crecimiento saludable y sustentable para las entidades locales
Implementar un ciclo de educación Teórico/Práctico Se realizaron ciclos de educación de temas como: • Procesos de Selección (LIS) • Ventas • Clínica de Ventas • Expresión y Oratoria • Como hacer oGT • Como hacer oGV • Cierre de Ventas • Back to Essence. • Como hacer Info session • ABC para Approve fáciles • 4DX • Exchange Standards • Gestión y planificación del tiempo. Todas estas capacitaciones quedaron guardadas en YouTube donde se puede revisar.
Creación de un centro de recursos e información online Se centralizó toda la información, piezas, campañas y capacitaciones que pudiera necesitar la membresía en un solo lugar y fuera más fácil el acceso en el HUB.
bit.ly/MCEBCHILE Creamos y actualizamos durante todo el semestre la pagina de MC EB donde los miembros pueden encontrar toda la información de AIESEC en Chile. Se organizó toda la información de AIESEC en Chile bajo los criterios de seguridad de la información: • Disponibilidad: Todos los miembros pueden consultar la información publica en bit.ly/chileepicentro • Confidencialidad: La información que no es publica fue ubicada en HIPOCENTRO dando el respectivo acceso a las personas que tienen la autorización para verla. • Veracidad: Se confirmó y dio permiso a cada MCVP para que subiera su información, asegurándose su confiabilidad.
Se realizaron los correos corporativos que permiten una continuidad de información y evitar una fuga de información.
Entregar la mejor conferencia nacional ACTIVATING Se realizó conferencia con temática del viaje del héroe, buscando que la membresía se reconectara con el propósito de AIESEC. También tener una conexión entre la Junta Nacional y cada una de las áreas, logrando una creación de estrategias, identidades, y capacitaciones que nos permitieran ser un AIESEC unido para Chile.
Participantes: 92 EB Member: 34 Team Leader: 12 Team Member: 40
Implementar una Coaching Strategy que favorezca el crecimiento saludable y sustentable para las entidades locales Se realizaron Visitas a cada uno de los comités buscando generar estrategias personalizadas de acuerdo a la realidad de cada comité local. Además de esto se buscaba que cada comité estuviera viviendo las etapas de equipo de la mejor forma. Se entregaron temas como: 1. Etapas de un equipo 2. Análisis de los perfiles de los EB Members 3. Definir cuellos de botellas en operaciones 4. Redefinir planning 5. Team Standards 6. 4DX
•Establecer una cultura organizacional orientada al logro •Establecer un sistema de (R&R) USE THE FORCE
Establecer una cultura organizacional orientada al logro ●
●
●
●
Una vez se creó el sistema de R&R, se establecieron un sistema de comunicación orientado a mostrar y destacar los logros de las entidades y a concientizar a las que no estaban teniendo progreso mediante un seguimiento diario. Se realizó el envío de newsletters quincenales que permitieran a la membresía conocer detalles importantes sobre el estado actual del país y hacia donde se dirigía la estrategia nacional. Se generaron campañas diarias de comunicación por facebook que permitieran a la entidad ser conscientes de su estado actual e iniciar a competir contra sí misma para generar más resultados. Se generaron reconocimientos a las entidades que lograban GCPs importantes.
Establecer un sistema de (R&R) USE THE FORCE Se realizó un sistema de Rewards & Recognition que buscaba implementar comportamientos y hábitos con un sistema de incentivos,de esta manera ir moldeando a las entidades a un crecimiento organizacional, donde cada actividad tenía un puntaje y dependiendo del acumulado de puntaje tenían la posibilidad de redimir diferentes materiales/premios.
• Desarrollar el conocimiento de nuestro producto en la red y cómo funciona el customer flow del programa para impulsar los resultados • Estandarizar Lead nurturig para aumentar las operaciones
Desarrollar el conocimiento de nuestro producto en la red y como funciona el customer flow del programa para impulsar los resultados ● Se realizó herramienta de CRM en podio que permitirá realizar un mejor seguimiento de cada uno de los inscritos en Podio. ● Se realizó manual de oGV que explicara el funcionamiento del área, para que los VPs lo utilizaran como manual de capacitación. ● Se entrego manual de Showcasing, que permitiera mejorar la forma en que se estaban entregando los materiales. ● Generación de la campaña de OGV Aperra Viaja e Impacta. ● Se crearon materiales para OGV ○ Flyers ○ Posters ○ Pendón ○ Mapa de Países de cooperaciones con ODS ● Generamos 3 eventos de activación: • Aperra Viaja E Impacta: Tuvimos 9 participantes quienes en total consiguieron 573 likes en AIESEC en Chile. • Paga 1 Aperran 2: Tuvimos solo una pareja participante, su video consiguió 10200 personas alcanzadas, 3,841 reproducciones, 349 reacciones , 47 Compartidos y 15 comentarios. • Infossesions week: Estrategia poco efectiva por falta de apoyo de las entidades, solo UDES genero el evento en fb y realizó la infosession como se solicitó. Se genero una plantilla de diapositivas para realizar las infosessions.
Estandarizar Lead nurturig para aumentar las operaciones • El proyecto de Lead Nurturing no se llevó a cabo por completo, solo se creó un correo general para todos los programas y uno de respuesta de OGV para después de la inscripción. Esto se dio principalmente por número bajo de NSTs cumpliendo con su rol, lo que aumentó la carga para el MCVP MKT&COMM. A demás la falta de perfiles diseñadores o IT dentro de la membresía Nacional e Internacional que pudieran soportar con la programación de Get Response desde un rol de NST.
ACHIEVEMENTS • Se realizaron las campañas de : • Actúa, Chile necesita mejores lideres • Aperra Viaja e Impacta • Dale Otro Color a Tu Árbol • Activating • Use The Force • AIESEC en Chile hizo presencia en los siguientes eventos: • ExpoEstudiante • Firma de la Alianza del pacífico (Gestión de PD) • Se generó un template de showcase gráfico para la campaña de Actua y Aperra, sin embargo las entidades no respondieron como se esperaba. Se envió un instructivo de como enviar showcase en video, pero solo Valparaíso envio videos para su revisión y corrección.
ACHIEVEMENTS • Estandarización de correos al momento de tener perfiles Preseleccionados y Seleccionados por parte de la empresa. Versión mejorada de Booklet para IPS y Auditoria. Estandarización de documentación durante el Customer Flow iGET Creación de encuestas para medir experiencia del trainee mensual. Estandarización de Booklet de ventas, email de presentación para nuevas cuentas. • Tracking Tool de empresas y trainees como base de datos para historicos. • Se reactivación de cuenta de Lemontech que pertenecía a @Santiago. • • • •
• Se reconoce AIESEC en Chile a nivel Américas por la buena gestión que se dio con los procesos de DHL (Cuenta Global)
Pipeline • Cuentas con oportunidades en open: • • • • •
Laboratorios Boehringer. Sanofi. Medtronic LIC Ingenieria SPA Philips
• Nuevas empresas para abrir oportundiades: • • • • • • • • •
Sanitas Flexline Snooth Talker Novartis Silta Orange Talent Group Beedelivery Universidad Santo Tomas. Skretting.
•
Se dejo muy buena relacion con cada una de las empresas en la gestión.
•
Contacto con fundación Ve-Global y su conglomerado para abrir relacion con 35 nuevas fundaciones. (iGV)
•
Se puede acceder a cuentas interesadas a realizar Youth Speak Forum.
•
Se dejo relacion con el College de Universidad Catolica oGV/ET
•
Se organizo el primer LEAD para Trainees GT en conjunto con la ONU.
•
Posibles Alianzas Regionales con: Philips y Laboratorios Boehringer
•
Se dejaron cuentas PD como: • • • • • • • •
CoreConsulting. Cabify Emprender Chile. Fundacion Chile. ONU JCI Nestle Corfo
ACHIEVEMENTS • Estandarización de materiales: JDs, Assessment Center, Entrevistas para admisiones, Ev. de Desempeño, Ev. 360, Entrevista de seguimiento para Building. • Admisiones: 54 nuevos miembros • Ciclo de Formación: Ciclo estandarizado de formación, con task por temática, y todas grabadas en youtube.
Pipeline • Materiales estandarizados para implementar el 100% de Team Standards. • Ciclo de admisiones definido. • VPs capacitados en lo que deben hacer y las preocupaciones principales del área.
ACHIEVEMENTS ● Estrategia mensuales para apalancar operaciones como: ➢Activacion nacional APERRA,IMPACTA Y VIAJA ➢MayOGV ➢Apalanca Junio ➢Infosesion ● Certificación OPS ● Manual de OGV ● Mejora del CRM ● Cooperaciones Brasil,Argentina,Colombia,México Costa Rica ● Capacitaciones de Customer Flow,Ventas ● Trabajo en sinergias MKT-Finanzas ● Revisión de todos los convenios con universidades, ● Entrega de reporte de status.
ACHIEVEMENTS ● Alineación del Equipo Soporte Nacional, acorde a las necesidades actuales ● Acercamiento a la Red de iGV (O2O VPs) ● Lanzamiento Campaña Familia Global ● Creación agenda Pre-IPS online ● Material de engage post Approved ● Creación de Identidad del área a nivel nacional ● Booklet de Oportunidades para cooperaciones ● Hoja de Producto
ACHIEVEMENTS • • • • • • • • • • • • •
Patente comercial Creación de identidad equipo Finance Weekend Mayo 2017 Actualización convenios IGT/OGV Con Abogado Auditoría externa 2015 Actualización de herramientas financieras Continuación de Auditoría Mensual- NAT Continuación con el Abogado ACR abogados, Contador Celer Cierre definitivo cuenta Santander Cambio de cuenta bancaria para el depósito de TRANSBANK Equipo de NST, Ciclo de educación continuo. Inversión en material POP- ACTIVACIÓN OGV Creación de estrategias OGV en conjunto.
ACHIEVEMENTS ● ● ● ● ● ● ● ●
Full membership global todo el semestre 2017.1 Implementación coaching externo para MC y LCPs. Representación de @Chile en todos los congresos. Creacion Sub Comité de Etica Cumplimiento en un 80% de plan MC FULCRUM Cambio estatus LCs Cumplimiento con asambleas CEO para LCPS
REPORTE FINANCIERO AIESEC EN CHILE
BALANCE GENERAL
INGRESOS
INGRESOS El mayor ingreso operativo de AIESEC en chile es el programa de IGT es la principal fuente de recursos; con mรกs de un 42% de participaciรณn que son las becas de los pasantes, seguido por las Afiliaciones y service fee con un 27%, la participaciรณn de OGV tan solo alcanza un 14% de los ingresos, Desde el 2015 los ingresos de OGV no son el principal ingreso.
EGRESOS
EGRESOS Los principale egresos de AIESEC en Chile, Son la becas de los pasantes,eventos(Visits,transición,planni ng,Teamdays…) ,HR pago honorarios abogado contador, becas MC,Housing y las obligaciones con AIESEC Internacional (AI FEE,AMERICAS FEE)
Entidades con deuda Concepciรณn,Temuco, UC,UdeS
• Las cuentas a cobrar son gran parte de deudas de las entidades,y algunos TN takers que estaban por pagar en la 1era semana de Agosto. • Quedó pendiente pagar algunas Becas a trainees,y el saldo a favor de extracto a entidades. Se logró dejar una reserva de 5.000.000, adicional el dinero en USD,fue considerado como reservas, se tuvieron buenos ingresos con las cuentas nacionales de IGT, Se deja muy buena estabilidad para continuar con las operaciones de AIESEC en Chile,(4 meses de Ejecución).