O2O

ONE TO ONE Herramientas de Recursos Humanos

¿Qué es un One to One? Es un espacio generado por el líder un equipo para soportar el desarrollo personal de sus miembros. Sus objetivos pueden ser variados, pero siempre va enfocado en descubrir el potencial de sus miembros, alineando sus metas personales con las organizacionales a través de las oportunidades que puede ofrecer AIESEC como organización.

Principios de un One to One Duración: Máximo 30 minutos Cuándo: Usualmente dos veces al mes (Recomendable semanalmente).

Donde: Espacios agradable, diferentes al de una reunión de trabajo. (Ej. Café) Documentación: Esta debe ser recopilada por el TLP para la toma de decisiones, y el manejo de equipo.

Objetivos de un One to One • •

• • •

Informarse sobre el estado de animo actual del miembro: nivel de estrés, estado de animo, compromiso, etc.

Comprender el estado actual de un equipo de trabajo: a nivel de equipo (Modelo de Tuckman) y a nivel funcional (Delegación de tareas y cumplimiento de metas) Compartir información formal e informal acerca del área y del comité.

Dar y recibir retroalimentación (feedback) positiva acerca de: manejo de equipo, tareas funcionales, metas, etc.

Realizar un checklist acerca del papel que esta tomando el miembro dentro de un equipo de trabajo, con las tareas o procesos y como estas se relación con el resto de miembros.

MIEMBRO

EQUIPO

Pasos a seguir NO OLVIDAR

MIEMBRO EL

YO

(10 min)

(10 min)

DESARROLLO (10 min) EQUIPO

• Cuida bien el tiempo, no más de 30 min.

• Se puntual, y ayuda a crear una cultura de la puntualidad • No tiene que ser en privado, pero si en un lugar donde no vayan a ser interrumpidos.

• La actitud debe ser de escucha y tranquilla.

Preparación • Pregúntate, y conforma unos objetivos:  ¿Mis notas de seguimiento que me dicen que debo revisar? ¿Qué notas debo tener? ¿Cómo debo hacer una pregunta? ¿Estoy realmente comprometido con el seguimiento?  ¿Qué debo comunicar? ¿Qué comportamientos espero de el/ella? ¿En que proyectos esta involucrado? ¿Qué noticias o problemas organizacionales puedo comunicar (nivel área y comité)? ¿Qué información general necesito que sepa sobre cronogramas o proyectos?  ¿Qué feedback positivo puedo dar?  ¿Qué feedback correctivo puedo dar?  ¿Existe algo que pueda delegar? ¿Qué proyecto, tarea o trabajo le es útil para su desarrollo?

• Planea: Organiza como va a ser el flow, ten presente a donde quieres llegar y como lo vas a lograr.  Lleva notas de lo que vas a preguntar, y tus objetivos claros.  Cuida el tiempo, plantéate una hora de inicio y una hora de finalización.

MIEMBRO

EQUIPO

Ejecución – Preguntas Efectivas • ¿En que has estado trabajando?

• ¿Cómo ha estado tu semana?

• ¿Cuéntame de tu familia/fin de semana/actividades?

• ¿Me puedes poner al día en tal proyecto X? • ¿Vas a lograr el deadline?

• ¿Qué preguntas tienes acerca del proyecto?

• ¿Qué tareas están fuera de cronograma?

• ¿Qué te preocupa?

• ¿Qué sugerencias tienes?

• ¿Dónde crees que pueda ser mas útil?

MIEMBRO

EQUIPO

• ¿Qué piensas acerca de los cambios que se han hecho?

• ¿Qué piensas acerca de eso?

• Entonces ¿Tu vas hacer X para el jueves, cierto?

• ¿Cómo crees que lo podemos hacer mejor?

• ¿Cuáles son tus metas a futuro en el área/comité?

• ¿Qué planes tienes para llegar a ya?

• ¿Qué puedes o podemos hacer diferente para una próxima ocasión?

• ¿Cuéntame que has aprendido en este proyecto?

Output One to One MIEMBRO

EQUIPO

Los One to One tambi茅n pueden ser de gran utilidad en la gesti贸n del talento cuando se ejecutan alineados con un plan carrera.

(Vease. PDT - Personal Development Talk)