THE
WORLD OF
AUSGABE 1
September 2011
■ Die Welt wird immer cooler ■ Editorial
AIRCONDITIONING
■ Produktneuheiten Lite Vision Plus Luft-Luft-Wärmetauscher
■ World Wide Web Die neue Website
■ Bei AIR-COND tut sich etwas! Neue Gesichter bei AIR-COND
■ Babyalarm in der Auftragsabwicklung ■ TOSHI-BÄR schreibt 100 Prozent Sommer
■ Referenz Toshiba Digital Inverter
■ Termine Herbst-Winter 2011/12 ■ Fotowettbewerb
EDITORIAL
Die Welt wird immer cooler
HERZLICH WILLKOMMEN!
D
ie weltweit wieder anziehende Konjunktur war wohl im Wesentlichen verantwortlich für den deutlichen Anstieg bei den Verkäufen von Raumklimageräten im Jahr 2010. So liest man in der Spezialausgabe „World Air Conditioner Market“ (JARN) von einer Steigerung des Weltmarktes im Jahr 2010 um satte 20%! Unangefochten an erster Stelle rangiert China, gefolgt von den USA. In Europa kämpft man weiterhin, an die Spitzenergebnisse der Jahre 2007 und 2008 anzuschließen. Zwar gibt es eine deutliche Erholung nach dem Markteinbruch 2009, den Spitzenwert im Jahr 2007 mit 8,6 Millionen verkauften Raumklimageräten konnte man aber noch nicht einholen.
Auch bei AIR-COND lag man bis Ende Juni noch voll im Plan, die Märkte Österreich und Tschechien haben außergewöhnlich gut performt und es wäre vermutlich ein Spitzensommer geworden, wäre da nicht der Juli gewesen. Nass, kalt und das auch im Süden! Lassen wir uns überraschen, wie sehr die von JARN prognostizierten Verkaufszahlen für 2011 zutreffen. Weltweit geht man ja von einem Markt von 94,5 Millionen Klimageräten aus, in Europa schätzt man einen Absatz von 6,6 Millionen. Das würde ein Wachstum von 3% bedeuten, eigentlich eine realistische Annahme, angesichts des launenhaften Sommers vielleicht aber doch ein schwieriges Unterfangen.
Die besten Zuwachsraten verbucht Europa wie auch viele andere Staaten im VRF Bereich. Wurden 2009 in Europa noch 79.900 VRF Außengeräte verkauft, waren es 2010 immerhin 96.600 – das ist ein Plus von 21 %. Man darf schon auf die Zahlen 2011 gespannt sein, denn der Sommer ist so gut wie gelaufen und hat der Klimabranche in unseren Breiten einmal mehr gezeigt, wie groß der Einflussfaktor „Wetter“ immer noch auf das Sommergeschäft ist. Gerade im kleinen Leistungsbereich sind die Läger in ganz Europa voll, man lockt mit Aktionen und hofft damit, die Lagerbilanz noch etwas „aufzuputzen“.
Weltmarkt Raumklimageräte in Mio. 2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011*
China
19,5
20,2
24,5
23,2
28,2
36,2
39,8
USA
16.6
17,0
16,9
15,2
11,8
12,7
13,5
Japan
8,3
8,4
8,0
8,6
7,4
8,9
8,2
Europa
6,0
7,4
8,6
7,8
4,9
6,4
6,6
Rest **
13,6
17,7
20,7
20,5
21,5
24,5
26,4
Summe
64,0
70,7
78,7
75,3
73,8
88,7
94,5 Quelle CCI
* Jarn Prognose für 2011 ** Rest: Asien, Mittel-, Latein- und Südamerika, Naher/Mittlerer Osten, Afrika, Ozeanien
Frisch aus der Presse präsentieren wir Ihnen ein neues AIR-COND Informations-Tool, welches noch in guter alter Manier auf Papier und mit der Post zugestellt wird: das AIRCOND Journal „The World of TOSHIBA Air Conditioning“. Hoffentlich für SIE eine nette Abwechslung zu all der stressigen, digitalen Informationsflut aus dem Internet und für UNS eine gute Möglichkeit, wichtige und interessante Neuigkeiten mit Ihnen zu teilen. Unser Ziel ist es, einen bunten Mix aus Informationen aus der Firma, Branche, aus dem Produktmanagement sowie unseren Märkten zusammenzustellen. Auch schöne Toshiba Referenzen sollen in jeder Ausgabe Platz finden. „The World of Toshiba Air conditioning“ ist ein Gemeinschaftsprodukt der kreativen Köpfe aus der AIR-COND und wir alle hoffen, dass der eine oder andere Beitrag auch Sie begeistert oder gar zum Schmunzeln bringt. Viel Freude beim Lesen!
Zuwachs bei VRF Klima 2009
Dagmar Unterrainer, Marketing
2010
China
276.000
+70%
328.000
+19%
Japan
99.500
-5%
104.000
+5%
Europa
79.900
-8%
96.600
+21%
Südkorea
45.100
+13%
60.000
+33%
USA
11.200
+24%
14.500
+29%
Indien
8.700
+38%
14.300
+64%
Rest
79.600
k.A.%
54.300
32%
Summe
79.600
+25%
671.700
+12% Quelle CCI
Redaktionsteam
THE WORLD OF
Produkt News
AIRCONDITIONING
Besser, übersichtlicher und im neuen Look: die TOSHIBA WEBSITE
Elegant und übersichtlich mit praktischen Funktionen. Die neue Lite Vision Plus. LITE VISION PLUS - intelligent und schön Lite Vision Plus, das ist die neue Komfort-Kabelfernbedienung, die nicht nur im Design sehr gelungen ist, sondern auch tolle Features aufweist. Besser bekannt unter der Bezeichnung RBC-AMS51E-ES bietet das Modell einen erweiterten Energiesparmodus, eine Hintergrundbeleuchtung sowie eine multilinguale Menüführung (u.a. Deutsch und Englisch). Sehr praktisch ist die Funktion, einzelnen Räume zu benennen bzw. die mehrfach programmierbare Wochentimerfunktion. Mit der neuen Lite Vision Plus ist Toshiba zweifelsohne eine schöne und intelligente Fernbedienung gelungen, die auch auf ausgezeichnete Resonanz am Markt stößt.
Optimal: Luftqualität und Effizienz mit LuftLuft Wärmetauschern verbessern Mit den Toshiba Luft-Luft Wärmetauschern der VN-Serie werden Räume bestens mit Frischluft versorgt, wobei diese hocheffizient mit der Energie der Abluft vorkonditioniert wird. Bei kaum merkbaren zusätzlichen Kosten können die Räume mit frischer Luft versorgt werden, bei Bedarf kann die Luft sogar befeuchtet werden. Toshiba bietet derzeit 7 Modelle von 150 m3/h bis 1000 m3/h Luftleistung an. Die Systeme können selbstverständlich über die TCC-Link Steuerung konfiguriert werden, alternativ gibt es auch eine separate Kabelfernbedienung.
Frische Luft ist wichtig, steigert die Leistungsfähigkeit und das Wohlbefinden der Menschen.
N
ach der Überarbeitung der Vertriebspartnerseite im WEB ging dieser Tage auch die neue TOSHIBA KLIMA Seite online.
Inhaltlich etwas abgespeckt, um vor allem Endkunden und Interessenten nicht zu überfordern, präsentiert sich www.toshiba-klima.at im neuen Look und informiert kompakt über TOSHIBA Raumklimageräte. Neben der Übersicht über das Produktportfolio wurde auch mit den häufigsten Vorurteilen aufgeräumt und der Mehrwert „Heizen“ und „Entfeuchten“ erklärt. Alle Produkte sind kurz dargestellt, mehr Informationen kann „Mann“ und „Frau“ sich über das Datenblatt oder ein Kontaktformular holen. Die Seite läuft aktuell in den Sprachen Deutsch und Englisch. Die Sprachversionen Tschechisch, Kroatisch, Ungarisch, Slowenisch und Slowakisch sind derzeit in Arbeit und werden voraussichtlich im Oktober online gestellt. Riskieren Sie doch gleich einen Klick ins WEB unter www.toshiba-klima.at und überzeugen Sie sich vom neuen TOSHIBA Webauftritt.
THE WORLD OF
MITARBEITER
AIRCONDITIONING
Bei AIR-COND tut sich etwas!
N
achdem sich zu Jahresbeginn personell einiges bei AIR-COND getan hat, wurde viel Energie aufgewendet, die frei gewordenen Positionen entsprechend kompetent nachzubesetzen bzw. einzelne
Abteilungen durch zusätzliche Mitarbeiter zu stärken. Der Marathon an Vorstellungsgesprächen hat sich letztendlich gelohnt und die neuen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind schon voll in die AIR-COND integriert.
Name: Christian Rumpl Geboren: 04.12.1970 Sternzeichen: Schütze Familie: „noch“ nicht verheiratet und bald Vater Als Kind wollte ich werden: etwas, wo man herumbasteln kann Geworden bin ich: Servicetechniker, Kältetechnik-Meister und jetzt Technical Supervisor bei AIR-COND Bei AIR-COND seit: 11. April 2011
Meine Aufgaben: alles, rund um die Technik Das ist mir wichtig: gute Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen Ich bin: kontaktfreudig, offen und kann mich auf andere Charaktere gut einstellen Das fällt mir noch schwer: ... der Umgang mit dem Computer ... Meine Hobbies: Familie, Freunde treffen & Enduro und Trial fahren Mein Lebensmotto: Niemals aufgeben.
Name: Bernd Taucher Geboren: 23.08.1990 Sternzeichen: Löwe Familie: liiert Als Kind wollte ich werden: Polizist und Profi-Fußballer Geworden bin ich: Technischer Angestellter, aber meine Karriere fängt ja gerade erst an Bei AIR-COND seit: 14. Februar 2011
Meine Aufgaben: Back Office Technik und Sales Das ist mir wichtig: positives Arbeitsumfeld Ich bin: freundlich, zuverlässig und flexibel Das fällt mir noch schwer: warten ... Meine Hobbies: Sport (Fußball), mit Freunden etwas unternehmen. Mein Lebensmotto: Lebe jeden Tag, als wäre es dein letzter.
Name: Eva Rogić Geboren: 30.06.1980 Sternzeichen: Krebs Familie: glücklich verbandelt, einen Sohn Als Kind wollte ich werden: Sängerin Geworden bin ich: kaufmännische Angestellte Bei AIR-COND seit: 1. August 2011 Meine Aufgaben: Auftragsabwicklung – ich bearbeite Ihre Bestellungen
Das ist mir wichtig: angenehmes Betriebsklima & dass die Arbeit Spaß macht Ich bin: engagiert und zuverlässig Das fällt mir noch schwer: … geduldig sein Meine Hobbies: Musik hören, relaxen, Sport und viel mit meinem Sohn unternehmen Mein Lebensmotto: „If you stand for nothing, you will fall anything“.
Babyalarm in der Auftragsabwicklung
I
n voller Vorfreude auf ihre neue Rolle als Mutter, hat uns Frau Margrit Fuchs Ende August in den Babykarenz (vorübergehend) verlassen. Nach mehr als 15 Jahren bei AIR-COND freut sie sich auf ihr erstes Kind. Im Jänner 2012 wird es soweit sein. Wenn sich der Ultraschall nicht irrt, soll es ein Mädchen werden. Das gesamte Team AIR-COND freut sich mit ihr und wünscht – auch auf diesem Wege – alles Gute, viel Gesundheit und Freude!
Sie strahlt heller als die Sonne – Frau Fuchs wird Mutti.
TOSHI-BÄR schreibt 100 % SOMMER
M
it Temperaturen jenseits der 30°C stehen wir gerade in den letzten Tagen des Sommers, der morgendliche Nebel lässt den baldigen Herbst erahnen und somit ist es Zeit, ein Fazit des Sommers, dieses eigenartigen Sommers, zu ziehen. Ein Wort fällt mir dabei bemerkenswert oft auf: Prozent (ital./ lat. per cento – von Hundert). Wir lesen auf der Titelseite von 21 Prozent Steigerung des Klimamarktes in Europa, freuen uns in den ersten Monaten dieses Jahres über teilweise 3-stellige Prozentsteigerungen des Umsatzes, werden jedoch ab Juli wieder jäh von jeglichem Höhenflug heruntergeholt und stürzen uns auf Wetterforscher, die uns vom schlechtesten Juli seit 100 Jahren berichten. Mit prozentuell mehr kalten und Regentagen steckt die Klimabranche die Köpfe sinnbildlich in den Sand. Dass die letzten Tage/Wochen den Sommer jedoch selbst für härteste Prozentrechner doch wieder zu einen durchschnittlichen machen, ändert nichts daran, dass einige unserer Branche nach gebeutelten Jahren der Wirtschaftskrise auch heuer den gesunden Optimismus gleichsam mit dem Sommerurlaub abgesagt haben. Der tägliche Kampf um Prozente beginnend beim Endkunden, der das längst vom Luxusgut zum Gebrauchsgegenstand mutierte Klimagerät noch billiger sehen möchte, geblendet von Internet und HäuslBau-Märkten jedoch übersieht, dass von Milch über Mehl bis hin zu Wohnung und Sprit alles teurer wird, warum sollte dann das Klimagerät billiger werden? Wir sind stolz ein Produkt vertreiben zu dürfen, wo wir die Prozente in Qualität und Energieersparnis erwähnen können, über 40 Prozent weniger Energie dank unserer Invertersysteme verglichen zu Fix Speed-Geräten, prozentuelle Ersparnisse der Heizkosten dank unserer Luft-Wasser-Wärmepumpe ESTIA zu konventionellen Heizsystemen, 100 Prozent Invertersteuerung in unserem SMMSi VRF-System - oder aber auch weniger als 0,5 Prozent Garantieleistungen - das sind Werte die für die 100 Prozent TOSHIBA-Qualität spricht. Wir sitzen im gleichen Boot, deshalb nehmen wir jede Diskussion über das eine oder andere Prozent Rabatt auf, wir werden aber keine 30 Prozent-Aktionen anbieten, weil unser Partner - genauso betriebswirtschaftlich denkend - uns nicht im gleichen Boot sehen würde. Ja - wir machen Business, wir alle wollen letztendlich das eine oder andere Prozent verdienen, es wird prozentuell bessere und schlechtere Monate geben, aber eins kann sich unser Partner, kann sich unsere TOSHIBAFamilie sicher sein: Wir als AIR-COND werden immer 100 Prozent für unsere Kunden geben, jeder einzelne von uns.
THE WORLD OF
REFERENZ
AIRCONDITIONING
Termine Herbst-Winter 2011/12 ➜ Advanced ESTIA Training 27., 28., 29. September – Deutsch 3., 4. Oktober - Englisch Tagesveranstaltungen ➜ Advanced Controls Training 10.-13. Oktober, Toshiba Trainingscenter in Leatherhead / UK ** ausgebucht ** ➜ Train-the-Trainer – AIR-CONDTIONING Trainingsprogramm Export, abgestimmt auf Distributoren Terminaviso: November / Dezember 2011
TOSHIBA Digital Inverter sind extrem zuverlässig, für den Dauerbetrieb geeignet und sehr effizient.
Digital Inverter – eine Klasse für sich!
U
rsprünglich war für den kürzlich eröffneten Einkaufspark in Eisenstadt eine konventionelle Heizung und Kühlung für das 13.200 m2 große Areal geplant. Die Beheizung der Verkaufsflächen sollte mittels Erdgas erfolgen, ein Kaltwassersatz und Fan Coils hätte im Sommer für eine entsprechende Kühlung sorgen sollen. Dass daraus nichts wurde liegt wohl am engagierten Geschäftsführer der Firma MS Klimatechnik Holding GmbH, Herrn Peter Stari, der sich noch rechtzeitig in der Planungsphase eingebracht hat und auf die hoch effizienten Luft-Luftwärmepumpen aufmerksam gemacht hat. Die Fakten sprachen eindeutig für TOSHIBA: geringere Anschaffungskosten, geringere laufende Kosten, Unabhängigkeit von Lieferanten fossiler Brennstoffe, ein einziges System & eine umweltfreundliche Lösung. Schließlich waren seine Argumente so überzeugend, dass erneut umgeplant wurde und der Shoppingpark nun mit TOSHIBA Digital Invertern gekühlt und beheizt wird.
Weiters konnten die unterschiedlichen Wünsche, was die Steuerung der Geräte betraf, von Toshiba professionell gelöst werden. Der Großteil der Anlage wurde mit individuell regelbaren Kabelfernbedienungen ausgestattet, während zwei Shops die Steuerung über ihre Zentrale bevorzugt haben. Alles kein Problem für die neue Komfort-Fernbedienung, die nach einem vorgegebenen Zeitprogramm alle Vorgaben umsetzt.
Wir suchen die besten Fotos von installierten TOSHIBA Raumklimageräten und prämieren diese! Ihre Bilder könnten schon bald die TOSHIBA Verkaufsunterlagen illustrieren und im WEB glänzen!
PRÄMIE:
DIE KRITERIEN:
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es ausschließlich im Entscheidungsbereich des Teams AIR-COND liegt, welches Bildmaterial ausgewählt und prämiert wird.
Ein AVANT INVERTER kostenlos für jede Referenz (ein Bild, oder mehrere Bilder einer Serie), welche von uns eingesetzt wird.
BILDQUALITÄT: 300 dpi Auflösung • Kurzer Kommentar zur Anlage • Zusage, dass das Bild von uns weiterverwendet werden darf.
➜ TOSHIBA INCENTIVE EXPORT 23. – 25. Jänner 2012, Nightrace Schladming ➜ TOSHIBA INCENTIVE AUSTRIA 1. – 8. Februar 2012, Bangkok
Die maximale Gesamtkühlleistung beträgt 1.200 kW, die maximale Gesamtheizleistung 1.400 kW. Als Innengeräte der monovalenten Anlage wurden Toshiba 4-Wege-Kassetten verbaut, die je nach Architektur frei hängend oder in die Deckenkonstruktion eingebaut wurden. Vier individuell steuerbare Luftleitlamellen sorgen für eine optimale Luftverteilung und verhindern so unangenehme Temperaturunterschiede. Die Außengeräte versorgen auch Torluftschleier und die Lüftungsanlagen je nach Bedarf mit Kühlung oder Heizung.
Fotowettbewerb
Installierte Geräte in ansprechendem Interieur oder Umgebung (Innengeräte wie Außengeräte).
➜ AIR-COND BETRIEBSURLAUB 27. Dezember 2011 – 5. Jänner 2012
EINSENDUNGEN AB SOFORT MÖGLICH: per Email: bianca.hohl@air-cond.com Einsendeschluss: Ende Februar 2012
Haushamer Straße 2 A-8054 Graz-Seiersberg, Austria Tel.: +43 316 80 89 Fax: +43 316 82 63 71 E-mail: office@air-cond.com www.air-cond.com